一 : 一淘欲做购物决策平台 商家再添新渠道

今日下午，国内最大的购物搜索一淘网（www.etao.com）在京宣布，将向所有电子商务网站开放用户资源，为消费者提供商品信息、服务、保障、物流、价格、支付等全方位的购物服务，基于购物搜索打造一个完善的购物决策平台。同时，一淘网的母公司阿里巴巴集团亦宣布将投资一淘网10亿元，帮助B2C网站面向网购用户推广，获取外部流量，致力于让一淘网成为商家面向消费者的最佳通道。

在会上，一淘网总裁吴咏铭表示，一淘会帮助整个产业链上的更多B2C公司成长和完善，更好的服务消费者。同时，一淘的目标则是做全网最完善、最便捷的消费者购物决策平台，帮助消费者找到并购买到最优质、实惠的商品。

分析认为，现在互联网上信息量及其驳杂，消费者很难从中分辨出B2C网站的优劣，甚至是骗子钓鱼网站。而一淘“比较购物搜索”则提前帮助消费者做了这个工作，让消费者可以安心网购。此外，由于一淘网倡导的是全方位的比较购物，所以在一淘上搜索商品，其价格区间、价格走势、产品参数、购买用户的点评及产品的资讯都一应俱全，商品可以参考的因素都在其中有体现，消费者可以轻松的完成一站式的网购体验。

另外，由于一淘的搜索排序是按商家服务、配送、支付等几个维度综合而定的，用户也可以根据自己需求，按照网上商城、个人卖家、图文描述、参数、点评等指标进行排序，所以无论从公正性还是个性化上来说，都最大程度的满足了消费者。

业内人士表示，一淘“比较购物搜索”模式本身就具有很多先天优势，再加上阿里巴巴集团此次投入10亿元人民币帮助一淘网上B2C网站推广，获取外部流量，一淘势必在今后成为越来越多消费者信任的“比较购物”平台。而很多具备产品以及服务优势的优良商家也将从中获益，再添一个新的商品流通渠道。

二 : 淘日本：淘日本-上线，淘日本-平台物品

“淘日本”（TaoJapan.com），是由阿里巴巴集团联手日本软银集团，汇集双方旗下优势电子商务资源，面向不断扩大的中国中高端消费群体，全新打造的一站式日本最新流行消费品的购物平台，让用户足不出户就能购买到正宗，高品质的全日本进口商品。

淘日本_淘日本 -上线

淘日本

2010年5月10日，阿里巴巴集团旗下淘宝网与日本软银集团控股的雅虎日本共同宣布，双方6月1日将同时上线淘宝网“淘日本”和雅虎日本“中国商城”，合建跨国网购平台。
阿里巴巴董事长兼CEO马云和软银集团总裁兼CEO孙正义出席新闻发布会。据了解，无论是中国还是日本的网购参与者，在“淘日本”和雅虎日本“中国商城”进行跨境交易时，只需按照各自在国内的交易模式就可完成买卖。
淘宝网的商品将直接以日文形式雅虎日本出现在雅虎日本“中商城”中，同时雅虎日本的日本商品也将以中文形式出现在淘宝网的“淘日本”上。网站于2010年7月29日10：00起，停止淘日本独立会员的部分功能，淘宝会员可继续使用，不受任何影响。

淘日本_淘日本 -平台物品

对于进入平台的商品，双方会有严格的筛选机制，所有商品必须符合两国法律及海关相关规定，并需缴纳关税。此外，中国的食品、化妆品暂不开放对日本出口。

淘日本_淘日本 -卖家抢批

抢批

从5月20日开始，“淘日本”已开始面向国内阿里巴巴卖家启动第一波“抢批”活动，限额500名。条件如下：抢批类别为母婴和化妆品，卖家店铺等级“5心”以上，流动资金5000元以上。报名后七个工作日内，通过审核后官方将以旺旺形式进行通知。

淘日本_淘日本 -货款支付

在支付货款给日本卖家时，国内用户可使用支付宝国际支付，每天的支付上限为3万人民币，年度累计不能超过4.5万美金。 如果货款项超过支付宝境外支付限额，需向银行咨询海外汇款事宜，也可以和委托的代理进口的公司签订协议，由其代理结算海外货款国内买家付款后，正常情况下5-10天可以收到商品。但如遇恶劣天气、海关放行时间等原因，也会出现一些推迟。

淘日本_淘日本 -物流

在物流方面，由申通快递独家运营。对于国际物流费用，相关网页显示，国际物流费用会根据用户选择的商品种类，数量，重量以及到达公里数的不同而有所不同，并提供相关参考价格。

淘日本_淘日本 -产品与服务

平台内所有商品，全部来自日本拥有零售资质的企业。淘日本能让淘日本的服务中国消费者，不出国门，就能购买到正宗、高品质、代表世界较高安全标准和最新时尚生活理念的日本商品。

淘日本平台支持中国消费者透过支付宝功能进行人民币的实时支付，所有商品，均由日本国际物流公司在日本国内进行货物的收取，检验包装和国际物流的配送； 一般情况下，消费者能在完成支付后的1周内收到所购物的日本商品。

淘日本_淘日本 -意义

淘宝的海外扩张是阿里集团各种平台嫁接的延展。在阿里集团的架构中最初只有B2B平台和淘宝网平台。后来，淘宝平台推出淘宝商城，延伸出B2C模式。2010年，1688批发平台上线，主营批发业务。而阿里集团旗下速卖通平台的上线，主营的是海外小额批发业务，与敦煌网模式相同。

淘宝网上除了B2C，C2C以外，其海外战略实际上是拓展出海外零售的模式。至此，在整个阿里系中，将所有的电子商务交易模式都囊括其中，再加在线支付领域占绝对优势的支付宝。以及口碑网、阿里母亲。中小企业要想利用电子商务平台进行营销都可以在阿里系找到服务。

迈出海外零售的步子，外部竞争也不容忽视。淘宝与日本雅虎的合作，马云在主观上可能并不是为了与百度竞争。但在客观上，确实造成了与百度“短兵相接”的事实。

2008年，百度推出“有啊”，随即，淘宝屏蔽百度搜索，双方明争暗斗。“有啊”维持两年不见起色。2010年1月，百度宣布和日本乐天组建合资公司，打造1个大型的B2C网上购物商城。

双方都与日方结盟，方式各不相同。不过，百度与乐天合资的B2C网站图谋的是中国用户和中国市场。而此次马云将海外商品引进来的同时，还将中国卖家和商品带出去，而且，这只是将淘宝上的零售商带出国门的第1步。[编辑本段]平台意义
淘宝的海外扩张是阿里集团各种平台嫁接的延展。在阿里集团的架构中最初只有B2B平台和淘宝网平台。后来，淘宝平台推出淘宝商城，延伸出B2C模式。2010年，1688批发平台上线，主营批发业务。而阿里集团旗下速卖通平台的上线，主营的是海外小额批发业务，与敦煌网模式相同。 　　淘宝网上除了B2C，C2C以外，其海外战略实际上是拓展出海外零售的模式。至此，在整个阿里系中，将所有的电子商务交易模式都囊括其中，再加在线支付领域占绝对优势的支付宝。以及口碑网、阿里母亲。中小企业要想利用电子商务平台进行营销都可以在阿里系找到服务。 　　迈出海外零售的步子，外部竞争也不容忽视。淘宝与日本雅虎的合作，马云在主观上可能并不是为了与百度竞争。但在客观上，确实造成了与百度“短兵相接”的事实。 　　2008年，百度推出“有啊”随即，淘宝屏蔽百度搜索，双方明争暗斗。“有啊”维持两年不见起色。2010年1月，百度宣布和日本乐天组建合资公司，打造1个大型的B2C网上购物商城。 　　双方都与日方结盟，方式各不相同。不过，百度与乐天合资的B2C网站图谋的是中国用户和中国市场。而此次马云将海外商品引进来的同时，还将中国卖家和商品带出去，而且，这只是将淘宝上的零售商带出国门的第1步

淘日本_淘日本 -优势

“淘日本”这种直购模式的优点显而易见：首先是价格，由海外卖家直接提供的商品数量庞大且与当地价格一致，消除了国内由于商品稀缺带来的高额畸形利润；其次是便利性，直购减少了一层销售渠道，尤其是淘日本平台上的当地商品都以中文展现，消费者购买时也可以直接使用熟悉的支付宝用人民币结算，消除了语言和结算的障碍。

淘日本_淘日本 -评价

商品很诱人

淘日本从2010年6月1日上线以来，受到了网民们的极大关注。淘日本网站上除了销售日本有售的奢侈品之外，还汇聚了很多具有日本特色的平民产品。商品种类多，款式较新，价格方面具有一定优势。一些“哈日族”不用千里迢迢地跑到日本买东西，也不用找代购辗转反复还要多付中介费来买，自己用鼠标点击几下即可把心水产品收入囊中。

邮费很惊人

淘日本虽然商品诱人，但成交量并不尽如人意。从网上的各种舆论看，彪悍的运费成了罪魁祸首。网友小麦表示，自己只想买一件200多元的印花裙，但运费就要100多元，还要等10来天才能收到，大大增加了购买成本。

为什么邮费这么贵呢？淘日本商品的物流费用包含了日本国内的物流费（日本供应商到仓库），仓库管理费（货物检查和再包装），国际物流保险费（万一丢失客户可以得到赔偿，最高3万RMB赔偿金），国际运费（从日本仓库经过HK分拣中心中国）和个人进口通关代报关费用（海关特别检查到需要补缴关税的例外），以及国内的配送费（海关进来-客户手中）。测算显示，1公斤的商品如果通过传统的国际物流运输，运费约130元人民币。

有关责任人表示，淘日本引入了第三方的物流服务商集约化运营，运费降低到100元左右。同时加上电子商务自身的特点，购买价格其实比通过传统渠道从海外购买降低60%。另外，淘日本方面目前正在做降低运费的各种尝试，调整后，邮费下降的幅度在30%-60%左右。淘日本相比海外代购，还是存在价格优势。

淘日本_淘日本 -淘日本退货规则

购买淘日本商品后，顾客如欲退还商品，必须于商品抵达后三个工作日内将退换理由，问题现象以及相关说明数码照片以电子邮件或传真等方式发至淘日本，淘日本收到顾客反馈后，将尽快与日本卖家沟通。
在得到符合退货条件的确认后，淘日本将通知您将商品退还卖家，请您于淘日本通知确认后七天内发货。
淘日本为国际交易，下单并成功支付货款后非质量问题，商品恕不接受退换。
例如以下任一情况均不属于质量问题：
1、因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成的商品图片与实物的色差；
2、主观认为做工不好、面料太薄或太厚、线头多、小污点、纽扣掉漆、下水洗褪色、脱线、折叠运输产生的褶皱等；
3、尺寸误差；
4、因日本商品包装、标示方式不同而产生的理解偏差。

三 : 淘宝备战“双十二”：从购物平台转向生活平台

在一年一度的电商春晚天猫“双十一”大促之后，近日，阿里面向众多个体卖家的淘宝“双十二”的备战也拉开了序幕。

12月3日上午，手机淘宝在杭州召开战略会议，正式打响今年淘宝“双十二”促销战。

一直以来，和“双十一”不同，“双十二”主要是阿里针对淘宝网私人个体卖家组织的购物促销节，更多是为了回馈私人卖家散户，算是对“双十一”大商家售卖的一个补充。

今年淘宝“双十二”的主题是“掌握消费，掌握生活”，主打体验式商品和服务，希望通过O2O方式打造一站式生活解决方案。

“双十一重在抢货，双十二则是发现新的生活方式，给消费者体验改变生活方式的机会。”据淘宝市场部总监夏济介绍，今年“双十二”，淘宝将送出价值20亿元的“双十二”购物券，推出1000万中商品，包括个体农家特产、工厂职工、设计师专场量身定制、洗衣、上门帮用户进行汽车估价、众筹、拍卖等。

此外，通过手机淘宝拍照现实图片(如服装)并扫描后可搜索到同款线上产品的功能也在今年“双十二”期间正式推出。

淘宝总裁张建锋(花名：行癫)表示，今年“双十二”手机淘宝仍然是重中之重。他透露，目前，手机淘宝日均活跃用户已超8000万。“今年‘双十一’登陆手机淘宝人数达到1.19亿人，如今，淘宝无线端和PC端登陆的比例是1:1.无线由原来的补充变为主流。在手机淘宝上，消费者除了可以找到所需商品，还可以享受到1万多种生活服务。”

虽然，淘宝对“双十二”的投入力度依然很大。但腾讯科技走访的几位用户均表示，刚刚经历了“双十一”和“黑色星期五”，他们的信用卡里的额度已不多，而且很多货还没到，与此同时还伴随着一轮退货小高潮。这些将在一定程度上削弱用户对今年“双十二”的热情。

不过，今年“双十二”，淘宝主要偏向生活服务，对快递物流的需求不大。这对淘宝和用户都是利好。

从整个电商行业角度来看，正如一位电商行业人士所言，在此次淘宝“双十二”主推一站式生活服务的背后，透露出阿里通过O2O平台强力介入线下服务的信号，而且通过O2O的加入也补齐了“双十一”的所欠缺的生活服务一环。

现实中，整个PC端电商开始进入一个相对平稳的增长期，低价也已经不再是致命诱惑。而基于服务业的电商即O2O正在崛起。淘宝对接着众多个体商家和C端的流量，自然也需要发力O2O。

“淘宝走过了10年，不是一个传统意义上的购物平台，是一个生态系统，要向生活平台转变。” 正如张建锋所言，“双十二”自然是一个向生活平台迈进的良好契机，且看未来淘宝如何一步步向前迈进。

四 : 百度购物平台内测启动 欲向淘宝宣战

核心提示：百度电子商务平台今天启动内测，开始邀请商户抢先入住。前期入住用户将拥有上传商品、装修店铺、商户认证权限。

中国站长站（61k.com）讯：百度电子商务平台今天启动内测，开始邀请商户抢先入住。前期入住用户将拥有上传商品、装修店铺、商户认证权限。 入住即获得三重大礼包：赠送独立.CN域名;免费试用平台推广;量身定做的营销活动。

 

记者登陆百度招商平台[zhaoshang.baidu.com]，已经能看到百度启动内测服务。限量发放280个入住名额。申请成功即可获得三重大礼。招商手册已提供下载，并公布了入住咨询Hi：百度旺铺咨询1 百度旺铺咨询2。

去年10月，全球最大中文搜索引擎百度(NASDAQ:BIDU)宣布正式进军电子商务领域，百度计划基于独有的搜索技术和强大社区资源，建立中文互联网领域最具规模的网上个人交易平台。

今年5月，百度为了使产品更好的满足用户的需求，近日启动了新一期的用户体验调研。按照调查内容显示，百度C2C在推出后很有可能整合贴吧和知道产品进行推广，另外可能还会和Mp3搜索进行平台整合。

今年7月，百度旗下网络交易平台在全国范围内的巡回招商大会在北京拉开帷幕。据了解，这将是百度网络交易平台发布前大规模的市场推广活动之一，此次招商巡展还将相继在长三角、珠三角的核心城市举行，并进一步辐射延展到其他一二级城市。

近日，有商户收到百度发的“百度C2C准备开始内测”的邮件。在邮件中，百度C2C要求商户注册百度Hi帐户，以便与内测交流和买卖交易。

百度电子商务事业部总经理李明远表示，“商户赚到钱，会员得实惠”是百度网络交易平台追求的目标。我们将致力于打造中国最大的网络交易平台，满足网民和商户的完美期望，提供更贴心、更诚信的电子商务专属服务。

五 : 淘宝：从购物平台到生活服务平台

　　[导读] 淘宝网现在有很多新的服务，形态不断变革。从平台的角度，我们一直在探索是否能有更多的创新。从购物平台到生活服务平台的转变，纵向看，淘宝网利用之前的传统优势将服务拓展到线下;而横向看，淘宝网拓展了大量的新业务。

　　

 

　　祭着免费这面大旗杀入C2C领域的淘宝网，历经11年发展，成长为一个多样化的大型网络购物平台。从最初的匍匐前行、防御式进攻再到后来的长驱直入，淘宝生态体系不断开枝散叶。曾经的蚂蚁雄兵已经变成行业中的一头大象。

　　“大象”该如何灵活转身，尤其是在加剧变化的无线互联网时代走出优美的舞姿，成为当下一大关注热点。简单地说就是，下一步淘宝网生态体系要进行怎样的体内进化及体外竞争力升级?进化的逻辑是什么?升级的重点是什么?下文是2014年12月初的淘宝移动战略发布会上，淘宝网总裁行癫的讲话，商家或许能从中找到答案。

　　淘宝无线的三大阶段

　　目前手机淘宝会员已达到2亿，日均活跃用户超过8000万，成为全球最大的移动消费生活平台。不可否认，无线已经成为一个重要的趋势。淘宝的无线化首先是电子商务的无线化，这是起点，而终点是向生活等更多方面拓展。

　　双11是一个非常重要的节点。2014年双11当天，有1.19亿消费者登录手机淘宝，产生了243亿元的交易额。从数据来看，现在每天从无线端登录的用户数和从PC端登录的用户数已经是1∶1的关系了。因此无线已经真正地变成主流，而不再是以前的补充。

　　淘宝无线的发展战略经历了几个阶段。2013年，很多人还在焦虑，无线时代的淘宝网是否能和一些社交类App竞争。今天这个答案已经非常明显——无论是在PC端还是无线端，电子商务都需要强调专业化、高效率、统一的入口。

　　而淘宝网在这方面有得天独厚的优势，我们有大规模、高品质的商品库，有海量高度结构化的数据，这些数据能帮助我们进行高效率的导航。无论是一件衣服还是一件电器，它们在淘宝上的数据已经非常结构化，有品牌、材质、价格等很多角度。我们做一个统一入口，就可以通过各个不同的维度帮助用户精准地找到其想要的商品。

　　而在其他电商平台，第一，可能不具备这么海量的产品;第二，有些平台短时间内有非常多的商品，但是其数据质量比较低。所以，这是淘宝网现在非常明显的一个优势。

　　淘宝网做无线的第一阶段是将购物的功能搬到无线上，这是从2013年开始的。这个阶段解决的主要问题是，让消费者在无线端也能实现购物。

　　第二个阶段：打造更多元、更丰富的体验，加强会员间的连接，体验连接以及更多商品的社区化、个性化呈现，这是从2014年上半年开始我们努力的重点，利用大数据做商品的个性化、社会化推荐，譬如“有好货”等产品。另外，手机端也开发了抢购应用。目前手机淘宝的抢购产品都很受欢迎，突破了以往的模式，未来可能会实现每个小时抢一场。

　　因此，第一阶段解决了用户在手机上购物的问题;第二阶段则解决了让用户在手机上更好地逛、更好地玩的体验。

　　而在接下去的第三阶段，我们想要解决更多。目前流行在朋友圈里卖东西，但效率不是很高，产品质量也没有保障。因为很多手机端的产品处于监管的空白地带。因此对淘宝来说，我们一方面会坚持保证有效的监管，另一方面也会降低门槛。现在对一个小商户来说，完全凭借手机开店是比较困难的。因此接下去我们想要解决的是，让消费者和商家这两端仅依赖手机就能达成交易，而不需要PC端的协助。

　　另外，我们将逐渐加强购物人群之间的连接。比如消费者看中了一个产品后，可以直接在手机淘宝上分享给好友并邀请他们对商品进行讨论。提供一个基于好友关系的更好的购物体验，是手机淘宝接下去的重点发展方向之一。

　　手机淘宝也是一个非常大的生态。无线电商的发展超出了我们的预期，也超出了很多商家的预期。我认为，相对无线的发展，我们提供的工具和市场的反应还是有些滞后。这表现在很多商家有50%以上的流量来自无线端，但他们并不知道流量来自哪里，因此无法像在PC端一样对流量进行很好地承接和转化。

　　下一步，打造一站式生活平台

　　从最初仅是一小部分人的时尚生活方式到如今变成很多人生活的一部分，淘宝网改变了人们的生活。从购物平台到生活平台，淘宝网在横向发展商家、品牌的同时，开始纵向做深度行业运营，利用已有优势将服务延伸到线下。

　　今天的淘宝网已经不是传统的购物平台，它正在从单纯的购物平台转变成生活平台。而我们要做的是让这种转变更加系统化、产品化以及平台化。

　　淘宝网现在有很多新的服务，形态不断变革。从平台的角度，我们一直在探索是否能有更多的创新。以前我们的平台定位为卖商品，比如说服装、快消品等，但老实说这些商品是不需要太多服务的，而专业化、本地化的服务却需要更多服务，比如淘宝上的汽车产品。之前很多人不愿意在淘宝上买这些产品，是因为买回去之后自己不会安装，因此需要非常专业的售后服务。

　　之前淘宝网上的汽车用品卖得最多的是座位套、脚垫等产品。2014年，我们和全国线下服务网点进行了有效的连接，计划与2万个线下网点合作。现在用户在淘宝上搜索轮胎，平台将对用户的地理位置进行优化，在搜索结果中突出本地的轮胎供应商，产品可以寄到用户家里，也可以寄到离其最近的服务点。家装家具类目目前也已经实现了这样的服务。

　　线上线下匹配的服务确实改变了很多行业。之前，很多线上商家不具备这样的服务能力，而有服务能力的都在线下，我们将它们串联在一起，这就是淘宝网目前在做的深度行业运营。

　　从纵向看，淘宝网利用之前的传统优势将服务拓展到线下;而从横向看，淘宝网拓展了大量的新业务，其中拍卖是比较大的业务。

　　我们把拍卖分成三块：一是司法拍卖，全国有6个省的法院实现了全省入驻，其他省实现部分入驻，目前有超过300家法院在淘宝网展开司法拍卖;二是银行资产处置，我们和很多银行在进行这方面的合作;第三，我们想将线下的拍卖行完全电子商务化。现在全国很多有名的拍卖行或是有拍卖资质的公司都入驻了淘宝网，产品包括紫砂壶、画等工艺品。未来，淘宝网计划引进国际著名拍卖公司入驻。

　　生活化的服务就更多了，譬如洗衣、电子政务、在线教育等。之前我们一直没有涉及房地产项目，但与万科、恒大等房地产商合作后，我们发现效果惊人。接下来房地产将是我们一个重要的突破口，可能通过与房地产公司的合作，砍掉中间环节，让费用更加透明。此外，消费者通过淘宝网下单还能获得更大的折扣等 。

本文标题：淘宝购物平台-一淘欲做购物决策平台 商家再添新渠道
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