一 : 工作态度决定一切

工作态度决定一切

我是团委的姚丹。(www.61k.com]从实习到现在工作两个多月了，在这段时间里我始终带着要用心、能吃苦的态度来工作。我觉得对于刚来到一个新的工作单位的新人来说，只有带着这种心态才能在最短的时间内把各项工作了解清楚，并且做到最好。这也正是经常被提到的“敬业精神”中应具备的最重要、最基本的一点。

我们说“敬业就是尊重你的岗位和职业”，既然选择了自己的职业就应该对它负责，把我们要做的工作做到最好。每个人都应该有敬业精神，有了敬业精神在工作中才有成功的机会，而要想赢得各种机会首先就得在工作态度方面做起。

1.实事求是的做事

对于很多的新同事来说，各项工作刚开始不知道怎么去做，或是在办事过程中出现了错误，这些都是很正常的现象，那么对于这些情况我们都要实事求是，不要因为个人的想法瞒着别人或上级，要把实际情况及时与同事或上级交流，要让自己从不知道到知道，从不会到会，这次错了在下次中不要犯错误。还要结合实际情况去处理问题，要把它融入具体的工作中，把自己的工作与学院的需要相结合，要结合自身实际，针对自身特点发挥自己的专长，在具体的工作中把自己的能力发挥到最大，要扎实有效。

2.不要做理论上的巨人，实践上的矮子

实践是检验真理的唯一标准。每个人的想法都很多，也可能很完美。但是是不是每个想法都能实现呢？这就看我们有没有去实践了，

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是不是只是纸上谈兵了。（www.61k.com］“梦想和现实不是靠吹牛皮来实现的，是靠实际行动来实现的”理想与现实往往大相径庭，理想与现实之间的落差就是需要我们去努力的部分，有了想法就要实际行动起来，要想实现自己的想法，就要进行实践，要勤奋，要有坚持不懈的精神，一次不行，两次，两次不行，再来一次，总有一次会成功。

3.做事要雷厉风行

作为精力充沛、有活力的年轻人，做事要雷厉风行。要在第一时间的最短时间内把事情干到最漂亮，既有速度又有质量，展现年轻人的风采。那么在办事过程中就要细心、要用心。

态度决定一切，对于一个想要在工作上做出点成就的人来说，以上几点工作态度都是非常重要的。每个平凡的工作者只要带着好的态度去工作，总有一天会张显自己的亮点和价值的。

二 : 工作态度决定你的职业价值

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我是来自信息技术部的XX。(www.61k.com）

今天我演讲的题目是“工作态度决定你的职业价值”。

同样一个人，可以盖出华亭好宅，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而是因为工作态度的转变。

在开始演讲之前，我想请大家与我一道来分享一个小故事，乔治是一个出色的木匠，以其敬业和勤奋而深得老板的信任。当年老力衰时，乔治对老板说，自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。

乔治已归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了乔治。

“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”

老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他这一生盖了那么多华亭豪宅，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

同样一个人，可以盖出华亭好宅，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而是因为工作态度的转变。

不是因为技艺减退，而是因为工作态度的转变。一个人的工作态度直接决定了他的行为，一个人的行为直接决定了他职业价值。

每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的器重；有的人一直碌碌无为；有些人牢骚满腹，总认为与众不同，而到头来仍一无是处??众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们、改变我们？

是我们的工作“态度”！

态度就是一种竞争力！

要养成积极的工作态度首先要明确这样一个问题：

我们到底是在为谁工作？

如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃工作激情，实现自我价值？

我想我们需要从内心深处承认并接受：

我们在为他人工作的同时，也在为自己工作，为实现自己的人生价值，为追求人生的幸福而工作！

工作不只是获取酬劳以便我们生存的手段，而是我们要用生命去做的事。

工作是一个施展自己能力的舞台。

我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实感、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。

比尔·盖茨曾说过 如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。

比尔·盖茨的财产净值大约是466亿美元。如果他和他太太每年用掉一亿美元，他们要466年才能用完这些钱——这还没有计算这笔巨款带来的巨大利息，那他为什么还要每天工作？

我认为，金钱在达到一定程度时，不过是一个符号。我们要工作是因为当一个人做他适宜且喜欢的工作，在工作中发挥他最大的才华能力和潜在素质，不断自我创造和发展，他

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就满足了自己自我实现的需要。[www.61k.com]在自我实现的过程中，他将体会到满足感如同植物发芽般迅速膨胀。

即使你还没有达到自我实现的境界，你也不要麻痹自己——告诉自己工作就是为了赚钱。不要对自己说：“既然老板给的少，我就少干，没必要费心地去完成每一个任务。”或者安慰自己：“算了，我技不如人，能拿到这些薪水也知足了。”而应该牢记，金钱只不过是许多种报酬中的一种，你所追求的是自我提高，所以要保持积极的工作态度。消极的思想会让你看不到自己的潜力，会让你失去前进的动力和信心，会让你放弃很多宝贵的机会，使你与成功失之交臂，也永远无法实现自我价值。

刚才给大家讲了工作的实质，现在我要讲一下能让我们的工作事半功倍的几个心态： 那就是：积极主动，以主人翁心态做事；

工作无小事，坚持比别人多做一点点；

努力进取，认真工作是真正的聪明 ；

绝不拖延，立即行动；

为什么要以主人翁心态做事？

一个做事主动的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人要求的工作表现。做需要做的事，而不仅仅做老板交代的事，不必等到遥远的未来的某一天找到理想的工作再去行动。

铭记“公司就是你的”这句话，才会激发自己的能量，才会贡献自己的全部力量，最终达到个人与公司的双赢。

工作无小事是因为即使是最普通的事，也不应该敷衍应付或轻视懈怠，相反，应该付出你的热情和努力，多关注怎样把工作做得最好，全力以赴、尽职尽责地去完成，养成良好的职业素养。

“比别人多做一点点”的工作态度使你从竞争中脱颖而出，获得更多的机会。这是事业成功者高于平庸者的秘诀。

认真工作才是真的聪明，因为认真工作是提高自己的最佳方法。

你可以把工作当作你的一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。

认真工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成了一个良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。相反，在工作中投机取巧或许能让你获得一时的便利，但却在心灵中埋下隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这是一种明日待明日的工作习惯。令人懊恼的是，我们每个人在工作中都或多或少、或这或那地拖延过。

拖延并不能使问题消失也不能使解决问题变得容易起来，而只会使问题深化，给工作造成严重的危害。我们没解决的问题，会由小变大、由简单变复杂，像滚雪球那样越滚越大，解决起来也越来越难。

拖延会侵蚀人的意志和心灵，消耗人的能量，阻碍人的潜能的发挥。拖延状态的人，常常陷入一种恶性循环之中，这种恶性循环就是：“拖延——低效能+情绪困扰——拖延”。为此，他们常常苦恼、自责、悔恨，但又无力自拔，结果一事无成。

成功存在于“把工作完成在昨天”的效率之中，千万不要把昨天能完成的工作拖延到明天。

我想再给大家讲一个小故事，美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而

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他的真名倒没有人叫了。[www.61k.com) 公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。

把每一件简单的事做好就是不简单

把每一件平凡的事做好就是不平凡

在公司里，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。从而决定了他的职业价值。

最后祝福在座的每一位，都能在工作中得到乐趣，使得自己的人生价值得以体现！ 我的演讲完毕，谢谢大家！

三 : 工作态度决定一切

【《态度决定一切》读后感】
有什么样的态度就会有什么样的人生，成败的关键不在于拥有什么样的出身，拥有多高的智慧，而在于我们做事的态度——《态度决定一切》
读了《态度决定一切》后感受颇深，受益非浅。书中共分六部分阐述了态度在人的一生中的重要性，即态度决定人生的高度、让积极的态度成就你的辉煌、别让消极的态度误了你的一生、用积极的心态对待你的工作、有超越自我的心态，就能获得成功、幸福与快乐决定于态度。本书并未高谈阔论、长篇大论，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮助人们迅速改善不好的心态。所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就会有什么样的人生。
人的一生中十字路口只有几个，如何使自己在这一个个路口找到正确的人生方向，让自己的生命更有意义，成为一个成功的人，一个真正幸福的人，是这本书给我的深刻启发。闲谈时，我们会说“开心是一天，不开心也是一天”，科学数字统计我们现在的人均年龄是73岁，那么如何去度过我们生命中的26645天，决定权就在我们自己手上。
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。从我上班的第一天起，雷书记就告诉我，在办公司工作第一点就是要正确摆好自己的工作态度，开始我还不明白。慢慢的，我才知道，办公室的工作就是每天忙碌在一些繁琐的小事情上，每天忙于文件、资料的打印、整理，有时候忙了一天也不知道自己干了什么，有时候还感觉很枯燥无味，总觉得没劲。每当觉得自己思想上有些散漫的时候，就会想到雷书记说的要正确摆好自己的工作态度。而现在我又读了《态度决定一切》，让我更加明确的认识到，在工作上千万不能有散漫的心理，无论工作有多繁琐，都要有一个好的态度。古人有云：“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。没错，如果你对待自己的工作如同对待自己爱慕的恋人，我相信每个人都可以把自己的工作做到最好。
曾经有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是大部份人都需要工作。我觉得这句话很有道理，我们每天都在生活，每天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量。特别是我们作为一名刚走出大学校园到工作岗位的年轻人，我觉得最重要的是摆正自己的位置、端正自己的态度，只有这样才能真正的走进自己的工作环境，才能脚踏实地的去完成自己的工作任务。
我们虽然是大学毕业，有较好的文化功底，但是缺乏实际的工作经验。在工作中，应该抱以虚心的态度向我们的同事、领导学习、请教，要耐心倾听，不能知道一点皮毛就沾沾自喜，更不能自以为是。特别是遇到一些力所能及的事情要抢着做，不能有懒惰的心理。我认为自己还很年轻，多做一些事情我不会有损失，只会是收获。
进入公司这段时间里，我始终把自己的工作放在第一位，我始终保持高度的责任感和热情度，给公司的每一位员工提供服务。我也要为公司的领导尽自己的职责。在工作中很多事情不是一成不变的，需要发挥自己的主动性，要适应公司的每个需求，所以时刻保持一种积极上进的心态，只要这样才能不断地胜任工作。“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能获得自己想要的结果。

四 : 工作态度决定一切

工作应该不仅仅是为了生存，否则就失去了真正的意义。如果仅仅把工作当成挣钱的手段，那么工作也就失去了乐趣，人也容易变成工作的奴隶。所以，要想把工作赋予更多的意义，首先要转变工作的态度。态度决定一切，端正工作的态度，才能把自己变成工作的主人，享受工作带来的乐趣。

1个人所拿到的薪水的高低，与其工作的完成质量应该没有任何关系。工作的完成质量应该是良心问题，是职业道德问题，它涉及到1个人的人品，而与报酬无关。

工作对你而言意味着什么，只是一份维持生活的薪水？还是一份成就自己的人生事业？人的一生中，可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但不可以没有工作的乐趣。当我们在做自己喜欢的工作时，很少感到疲倦，工作是人生中不可或缺的一部分。

很多时候，我们无从选择，像出生，像工作，像死亡；很多时候，我们又有许多选择，比如笑或者哭，比如快乐或者忧伤，比如乐观还是悲观；因为无从选择，我们学会了接受无法改变的机遇与磨难；因为可以选择，我们便与命运相搏，去寻找自身价值，寻找属于自己的人生轨迹。

推动企业进步的技术、管理、制度等因素只占冰山的一小部分，而真正的推力来自员工的“自驱力”。世界上没有卑微的工作，只有卑微的心态。拥有自驱力的人，就是有着强大内心动力的人。他们对工作有1种非做不可的使命感，并愿意为之奉献一切，不计任何报酬。

只有“让自己跑起来”才能生存，也只有跑起来的动物才能获得比同类更好的生存环境，不管是主动攻击的动物还是被攻击的动物。

为企业工作，更为自己工作

有个老木匠向老板递了辞呈，准备回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在自己建造的一幢粗制滥造的房子里！

每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，大草原上的动物们，已经开始了一天的奔跑。最先跑起来的是羚羊。它们成群结队地跑过平缓的山岗，找到水源，在短暂的休息之后， 又开始新的奔跑。就在它们不远的地方，也许就在附近的草丛里，狼群也在奔跑。它们的奔跑是为了羚羊。当狼群开始奔跑的时候，狮子也开始了奔跑。它必须赶在狼群之前找到一日的早餐，否则，今天可能又是1个忍饥挨饿的日子。这是每天发生在大草原上的一幕，每天都在上演的奔跑比赛。没有任何外在的力量在导演这一切。它们奔跑完全是来自内心的驱使——要么生存，要么死亡。

“为自己跑起来”是动物世界永恒的法则。人类正是通过这一法则首先成为人。但是当人类逐渐进化、逐渐变得聪慧时，他们再也不再“为了自己而奔跑”。他们享受现代文明的成果，他们漠视自己内在的动机和需求，他们只要求索取和坐享其成。他们在内心永远失去了奔跑的动力：他们为自己寻找各种理由和借口，他们认为优秀是别人的事。这些人满足于混日子，敷衍了事，混水摸鱼，日复一日年复一年浪费自己宝贵的青春，生命，大好前程。他们为吃饭而吃饭，为劳动而劳动，为工作而工作，为报酬而报酬，他们从1个地方到1个地方，事情做完一件又一件。对他自身来说，这是人格和尊严的丧失，是做人的丧失。这种行动上的迟缓、思想上的愚钝和道德上的玩忽职守，导致大量的工作岗位有名无实、大量的工作资源被无谓地浪费掉。

这世界只为2种人开辟大路：1种是有坚定意志的人，另1种是不畏惧任何障碍的人。成功者与失败者最大的差别在于：成功人士始终用最积极的内在驱动力支配和控制自己的人生。现在开始请你比别人晚睡一小时来阅读，早起一小时来行动，当别人下班，请你继续加班，留下来多做一些事情；当别人出去玩的的时候，请你找1个安静的地方来阅读，甚至上课；当别人想放弃的时候，你多坚持一会；当别人走累了，你多走几步路，这是自古以来的成功秘诀。

如果你能倾注你所有的力量，每当旭日东升的时候请你试着对自己说：钢铁就是这样炼成的！没有任何一条路会显得太遥远！正如胚芽通过力量的积蓄最终钻出地面一样，竹子需要在地下长四年长到地上然后每年快于一年，你也将通过持之以恒的努力逐渐地远离平庸，拥有辉煌而壮丽的人生。

一件事情能不能做好，并不取决于你的能力。而取决于你的信念！

工作态度决定一切

把一只跳蚤放在1个玻璃罩里，然后让跳蚤自由跳动，你会发现跳蚤第一次起跳就碰到了玻璃罩。连续几次之后，跳蚤调整了自己能够跳起的高度来适应新的环境，此后每次跳起的高度总保持在罩顶以下。当你逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤在经过数次碰壁之后主动调整了高度。最后，玻璃罩接近桌面，跳蚤无法再跳了，只好在桌子上爬行。这时候，如果你把玻璃罩拿走，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳跃，“跳蚤”变成“爬虫”了。为什么呢？不是因为跳蚤丧失了跳跃能力，而是遭受挫折以后，变得心灰意冷。最为可悲的是：虽然玻璃罩已经不存在了，跳蚤却连“再试一次”的勇气也没有了。玻璃罩的限制已经深深地刻在它那有限的潜意识里，反映在它的心灵上……不是没有跳高的能力，而是没有跳高的勇气！

哈佛大学曾做过1个着名的实验。在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查，结果发现：3%的人有十分清晰的长远目标；10%的人有清晰但比较短期的目标；60%的人只有一些模糊的目标；27%的人根本没有目标。25年后，哈佛大学再次对他们做了跟踪调查，结果令人十分吃惊！那3%的人全部成了社会各界的精英，行业领袖；那10%的人都是各专业各领域的成功人士，生活在社会的中上层，事业有成；那60%的人大部分生活在社会中下层，胸无大志，事业平平；那27%的人过得很不如意，工作不稳定，入不敷出，常常抱怨社会，抱怨政府，怨天尤人。

对于年轻人来说，不管现在他多么贫穷或者多么笨拙，只要他有着积极进取的心态和更上一层楼的决心，我们就不应该对他失去信心。对于1个渴望着在这个世界上立身扬名、成就一番事业的人来说，任何东西都不是他前进的障碍；不管他所处的环境是多么地恶劣，也不管他面临艰难险阻，他总是能通过内心的力量驱动自己，脱颖而出，勇往直前。

在成功者的眼里，失败不只是暂时的挫折，失败更是一次次丰富阅历、总结经验的机会。

让自己跑起来

生命不是短程赛跑，如果你能从内心深处激发出力量，没有任何一条路会显得太遥远。成功没有捷径，天下没有免费的午餐，你要像逃避瘟疫一样，避免搭上任何一列看似马上会使你立即通往财富、名誉、权利捷径的快车；用自己的脚去丈量成功的路程，如果你想提前到达，那就让自己跑起来。

去工作就是去“跑起来”，这是1个优秀员工之所以优秀的内在原因。“去跑起来”会使人自信，使人充分发挥主动性；“去跑起来”会使人经常向现实挑战，主动发现和改进工作中的问题，这也就意味着你会喜欢挑战性强的工作或任务；“去跑起来”会使人形成向前看的意识，你会看重在公司里机会的获得和别人的评价，你会投资自己、锻炼自己获得自我的提升；“去跑起来”也会带动其他人跟随你一起跑起来，形成团队和组织的巨大向心力，从而使整个组织焕发出1种自动自发的精神力量。

1个人“去跑起来”最大的障碍来自你的惰性和借口，你有没有坚持到底的信心。失败在所难免，失败并不可怕。可怕的是败而自哀、谈败色变。只要你坚持跑起来，总有一天，理想的种子会长成参天大树。

没有“自驱力”的员工最终会在这一场为生命进行的“奔跑”中淘汰。羚羊不去奔跑，它会被狼和狮子吃掉；狼和狮子不去奔跑，它们会饿死。难以实现自我驱动的员工，不会为自己的工作注入热情和力量，不会对企业、对工作保持高度的忠诚和热爱，最终这些没有自驱力的员工也会被更优秀的员工所淘汰。

任何人的成功都是来自于自觉自愿地去寻找机会、发挥创造力。在这个知识与科技发展一日千里的时代，随着知识、技能的折旧越来越快，不通过学习、培训进行技能更新，适应性自然会越来越差，而企业又时刻把目光盯向那些掌握新技能、能为公司提高竞争力的人。只有不断学习，不断地充实自己，不断追求成长，才能使自己在工作中始终立于不败之地。

第一章 积极心态（PMA黄金定律）

成功人士的首要标志就是他的心态，如果1个人的心态是积极的，乐观的面对人生，乐观的接受挑战和应付困难，那他就成功了一半。

我们必须面对这样1个事实，在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多，成功卓越者活得充实、自在、潇洒，失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。

为什么会这样？

仔细观察，比较一下成功者与失败者的心态尤其是关键时候的心态，我们就会发现心态导致人生惊人的不同。

在推销员中，广泛流传着1个这样的故事：2个欧洲人到非洲去推销皮鞋，由于炎热的非洲人向来都是打赤脚。第1个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢。”于是放弃努力，失败沮丧而回；另1个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法，引导洲人购买皮鞋，最后发大财而回。

这就是一念之差导致的天壤之别。同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，由于一念之差，1个人灰心失望，不战而败；而另1个人满怀信心，大获全胜。

拿破仑希尔曾讲过这样1个故事，对我们每个人都极有启发。

塞尔玛陪伴丈夫驻扎在1个沙漠的陆军基地里。她丈夫奉命到沙漠里去演习，她1个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可谈天，只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家去。她爸爸的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：2个人从牢中的铁窗望出去，1个看到泥土，1个却看到了星星。

塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧，她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人人迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的--原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。

是什么使这位女士内心有这么大的转变？

沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。念头之差使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。

生活中，失败平庸者多主要是心态观念有问题。遇到困难他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍然是积极的心态，用“我要！我能！”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。爱迪生试验失败几千次，从不退缩，最终成功地创造了照亮世界的电灯。

因此，成功学的始祖拿破伦·希尔说，1个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，即PMA（Positive Mental Attitude）。而失败人士则运用消极的心态去面对人生。消极的心态，即NMA（Negative Mental Attitude）（在美国成功学领域PMA与NMA已成为替代积极心态与消极心态的专有名词）。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生，失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的，他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废，最终走向了失败。

运用PMA支配自己人生的人，拥有积极奋发、进取、乐观的心态，他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、矛盾和问题。运用NMA支配自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不去积极解决人生所面对的各种问题、矛盾和困难。

有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的，环境决定了他们的人生位置，这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过：”在任何特定的环境中，人们还有1种最后的自由，就是选择自己的态度。”

马尔比·D·马布科克说：“最常见同时也是代价最高昂的1个错误，是认为成功有赖于某种天才，某种魔力，某些我们不具备的东西。”可是成功的要索其实掌握在我们自己的手中。成功是运用PMA的结果，1个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是由他自己的心态所制约。拿破仑·希尔告诉我们，我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败：

1.我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。

2.我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们。

3.我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要。

4.人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。

难怪有人说，我们的环境——心理的、感情的、精神的--完全由我们自已的态度来创造。当然，有了PMA并不能保证事事成功，但PMA肯定会改善1个人的日常生活，但并不能保证他凡事心想事成，只有当PMA和16个成功定律的其他定律紧密结合后，才会达到成功的彼岸，反之，实行NMA的人则一定不能成功。拿破尔·希尔说，从来没有见过持消极心态的人能够取得持续的成功。即使碰运气能取得暂时的成功，那成功也是昙花一现，转瞬即逝。

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