一 : 公司员工就职讲话稿
首先是真诚感谢。感谢公司领导对我长期以来的关心和关注,培养和信任。新的岗位、新的职务是一个新的起点,但更是一个新的考验,我一定不辜负组织的信任,和李主任配合好,团结班子成员,齐心协力搞好安全生产经营稳定工作,为车间的发展贡献自己的力量。在这里我对自己提几点要求。
1、始终坚持在公司党委的正确领导下,本本分分做人、扎扎实实做事,负责认真主动地抓好支部工作。
2、发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,和行政一道带领全体员工把各项工作做好。坚持以身作则,顾全大局,团结拼搏,和衷共济,与大家一齐把车间的事情做的更好。
3、始终牢记“职务就是责任,责任重于泰山”。全心全意把自己分管的工作做好。一定要对得起公司党委的信任,对得起领导班子的支持,对得起在座的广大干部职工的关心。
4、始终保持谦虚谨慎,求真务实的工作作风。虚心向胡书记学习,向同志们学习,继承和吸收一车间多年来的优良传统和好作法,并注重创新,进一步探索更新的思路和方法。
车间的昨天,经过上届班子和全体党员干部职工的辛勤耕耘,取得了辉煌的成就。车间的明天,靠我们在座的各位继续用智慧去描绘、用汗水去创造。总之,我将在公司的正确领导下,与班子成员一道,与广大干部职工一道,迎接挑战,战胜困难,抢抓机遇,顽强拼搏,以优异的工作实绩回报公司公司党委的信任,回报各级领导和同志们的关心爱护。
祝同志们工作顺利,身体健康!谢谢大家!
二 : 人保财险公司员工核心价值观演讲稿
各位尊敬的领导,亲爱的同事们,大家下午好,我是来自营销部支公司的,很荣幸今天能够参加这次关于核心价值观大讨论活动主题的演讲比赛。我带来的演讲的题目是——心、新、信、兴人保财险。三 : 保险营销员演讲稿
篇一:保险营销员演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!我是来自收展部的。我今天演讲的题目是《让诚信与我们同行》。诚信自古以来就是中华民族的传统美德。诚信是个人修养,又是道德准则。有句话说得好“人无信不立,业无信难兴”,在商业社会中,诚信也是企业的生存之本,对于保险业而言,诚信更是生命线,是发展的基石 .
诚是基,信为本,诚信支起我们平等交流、和平友爱的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲曲幸福美满、荡气回肠的生命凯歌。诚信是个人、公司乃至国家的生命之源、立身之本。有谁离开了诚信而能立足于社会的大家庭呢?
小时候谁没有听过“狼来了”的故事呢?这个流传最广又最简单的故事,却足够分量地告诉了我们不诚信可能付出像生命一样的代价。曾几何时,人们认为 “ 保险业务员就是从别人的口袋里骗钱 ” ,曾几何时当我们进入保险公司,身边的某些朋友改变了面孔,他们说业务员从身边人 “ 骗 ” 起,必须对我们敬而远之;曾几何时 , 我们吞下巨大的尴尬不厌其烦地和别人解释保险和非法传销的本质区别;保险公司无论资本实力、以及对于国计民生保驾护航的作用,都应是明明白白、堂堂正正。而诚信更是我们保险业的生命线。为何在社会大众面前有如此大的反差呢?正是某些不诚信的行为引起社会极大的不满,当人们面 对一些不良的现象,而无法指责具体的人的时候,便把矛头指向了整个职业,一句话,这是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价!而作为保险人,我们深受其害,我们为此付出的泪水和汗水还少吗?长期以来,百万寿险营销员一直处于寿险业边缘人的尴尬地位,那么我们靠什么扭转乾坤呢?靠的只能是诚信,如果说诚信有标准的话,唯一的标准就是时间,因为诚信,我们会签订的是一份经得起时间检验的良质保单,因为诚信,我们会执行的是一种经得起时间考验的服务,做保险就是做人,对诚信不悔的坚持将终使我们的人格也得到提升!今天的我已经改变了对诚信泛泛的要求,而是在每天的展业中具体化规范化习惯化,是在经营我的个人信誉品牌。
目前,在保险的市场上还有许多与 “ 诚信营销和诚信服务 ” 背道而弛的现象:如投保易,理赔难;如为了保费而不惜误导客户,对保险责任夸大其词,对除外责任隐晦不语;如盲目做不可实现的承诺;收完保费难觅踪迹;挪用保费逃之夭夭,如此等等。就是这些人的急功近利、不讲诚信的行为,严重影响了保险业的信誉。
试想一下,一名保险从业人员的不诚信,对于他自己来讲还可算是个人信用的缺失,那么对整个保险市场来说,将因使个人信用的缺失扩大为整个保险企业信用的丧失,任其发展将引发保险企业的生存之虞。
推销是保险营销根本,表面上我们推销的是手中的保单,是我们的产品,而实际上我们推销的是自己,推销的是做人,推销的是诚信。做一回买卖,结一世朋友,赢一方信誉,创一块牌子。有人曾经说过,一般事情是看了才相信,而保险是相信了才看见 . 因此在我们成交每一份保单的背后蕴含的是无限诚信的期望和寄托 . 保险就是责任与承诺,保险卖给客户的是一纸文书,但却背负着诚信的诺言,它却重于泰山!
人无信不立,家无信不和,国无信不远,企业无信则终将破产。诚信是通向成功的基石。如果说从业人员是公司的招牌,那诚信服务就是各大保险公司 “ 逐鹿江淮 ” 的制胜武器,真正具竞争力的企业不仅仅是建立上,更应全力打造一个以人为本、诚信为基坚实大堤。
在这条诚信大路上,我并不是孤单的,在每天的早会里,我大声地诵读着公司训导的诚信精神;在每天的展业中,那么多勤恳踏实的业务员是我的同伴,那么多熠熠闪光的优秀前辈是我的榜样,而获得国际服务品质奖则是我一直追求的目标。诚信,其实很简单。不隐瞒欺诈,不伪劣假冒,不弄虚作假,待人处事真诚、老实、讲信誉,言必信,行必果,一言九鼎,一若千金。
最后让我们“以至诚之心,塑造个人诚信品牌;以至诚之言,维护国寿诚信形象;以至诚之行,服务客户造福大众;以至诚之德,回报社会共创和谐!诚信是根本,诚信我为先!”
篇二:保险营销人员诚信服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。
曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。于是,我劝他选择了5万元保额的保险。
不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。
平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。
我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。”
善待客户的真情深深打动了他们的心。这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。我把她送到医院,医生诊断需立即生产。大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。
医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么会对她这么好,真是碰到好人了。”
事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。”我自己多了一些不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。
是客户真正造就了一个全新的我,是保险事业造就一个全新的我,是销售中的经历造就了一个今天的我。诚信,就像“钻石”一样,散发着永恒的光芒,一路伴随我开创更美好的人生!
篇三:
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
在加入**之前,我是一个混混沌沌的普通公司文员,每个月领取不多不少的薪水,够养活自己,省吃俭用好不容易存点钱,也被偶尔犒劳自己的偶尔挥霍和旅游弄到银行存折数字归零。妈妈常常唠叨我说:“你就不知道好好理理财?一个女孩子家,也不多为自己将来的生活做些准备和规划?”每次妈妈的唠叨都被我当作耳边风,就我那点工资还需要理财?我还年轻呢,只要我工作,害怕没收入?居然还要我为将来的生活做规划?!我仍然会在发工资的那天去小逛一下商场,见到心仪的靓装,不管衣柜是否还放得下,照样买;仍然会存点小钱,偶尔去挥霍一番。
一个偶然的机会,我来到无锡,认识了**,并加入了。或许是公司实力打动了我,或许是想要改变一直一来混沌无为的生活。可爸爸妈妈一听我要去保险公司做个营销员,很诧异。“放着好好的文员不做,去跑保险,而且还是在一个完全陌生的城市,你知道会有多艰辛嘛??”妈妈语重心长的说。“我还年轻啊,接受点挑战,为自己的人生添姿加彩不好嘛?难道你们希望我这个女儿平庸一辈子吗?且不说保险是个怎样的行业,难道你们不希望我在一个世界上数一数二的大公司里锻炼下自己吗?”一如我的独立特行,自以为是!妈妈总被我说到无语对答。我是坚持加入了**,可爸爸妈妈却接受不了。不理睬我,不打电话给我,不发短信给我,甚至爸爸也不再问我一个人在无锡钱是否够用了,真是要命!
从ale到abc,从单纯的想拿到资格证到渐渐深入的了解保险了解**,时间不长,过程很短,却让我每天培训结束后都在思考。生老病死的自然规律,人生中一连串的未知与不确定,环顾周围,无处不在。只是一直以来都太过自我的活着,从未去关注过。学校毕业,参加工作,领取薪水,也没去思考通过自己曾接受的教育和努力的工作所活的的酬劳要怎样去保全与合理分配。总以为自己辛勤工作领取高薪就能提高自己生活的品质,却未曾想到过那是多么的脆弱。一旦发生意外或者患染疾病,难道还要年迈的双亲为我承担现如今高昂的医疗费用?有多少普通家庭能承受得起如此的重担?父母含辛茹苦的将我养育成人,如有不测,我拿什么来回报?我用什么来照顾他们?我留给他们的难道仅仅只能是悲痛吗?而现在,我知道了,我只要少去一次必胜客,把每个月放在银行能随意支取的那点钱存在**,我就能在自己患病之时,不去拖累家人;就能在自己发生不测之时给他们留下一笔财富。让这笔财富代替我去照顾他们的晚年,而非抱憾离去!
2008年5月12日下午2点28分,汶川大地震。当天下午3点多,收到妈妈发来的短信:地震了,你平安吗?爸爸和我很担心你。我们都平安,你放心吧。看完的时候,我双眼潮湿了。两个多月来,妈妈第一次主动给我短消息,赶紧回了妈妈的消息,报了平安,并告诉她我已经投保了,就算我有什么不测,也能有那么一笔不少的理赔金供他们安享晚年了。在这样的巨灾之下,有多少爸爸妈妈已经不能给自己的孩子们问平安报平安啊!如果哪些被地震带走了生命的人们,都曾经为自己投一份保障,就能够将自己对亲人的挚爱多一份延续,就能为还活着的亲人重建家园添块砖加块瓦出份力……。汶川地震,发人深思,生命在大自然之下显得那么的伟大与崇高!
几天后,我给表弟分享了自己短短两个月时间所学到的保险、理财知识。表弟听完后,对我说:“姐,原来保险是这样一回事啊,我爸妈就我一个孩子,我要给自己一份保障的同时,让爸爸妈妈也有保障。就像你说的,只要他们在我就要照顾他们。”妈妈和小姨在旁边微笑着。回家的路上,妈妈对我说:“没想到,你去了**之后变化那么大,终于懂事了,妈妈也放心了。好好的干,你一定是优秀的。”是的,到**短短的3个月,学会太多太多。我懂得了如何重新去诠释我们宝贵的生命;懂得了如何让自己更有尊严的活着;懂得了怎样去关爱!
现在的我,每天乐于将自己领悟的保险,理解的相关知识,学会的**服务告诉身边的人们。在超市购物时,在咖啡厅聊天时,在乘坐公交时,在菜场买菜时,在餐厅吃饭时……我乐此不疲。因为,我相信在我们需要帮助的时候,那一张张保单一份份保险合同,能给予我们及家人帮助。为此,我很骄傲,我很自豪,因为我从事的是太阳底下最神圣的职业——保险!
篇四:
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
我记得有位哲人说过,一个自以为最聪明的人,其实是一个最愚蠢的人,而我就属于哲人说的那种最愚蠢的人!
我一直认为,一个优秀的保险营销人员,它只要把他的观点和理念向它的目标群进行推广,让他的听众接受并认同他的观点。然后 ,接受他的听众主动自愿向他购买产品邀请,并向他们提供优质的服务是正道。但是,在现实中,我们许多低水平的保险营销员总是直接推销他的产品,或者转着弯去骗他的朋友和熟人购买连他自己都并不十分理解的保险产品。这种行为对我们的保险行业的名誉造成了极大的伤害,以至于我们到现在做起保险相当艰难!
一个网友和我聊天时说到“一人做保险,全家不要脸”就是这种现象造成严重后果的生动写照!
保险在我们的家庭理财中占有重要的地位。我曾经有一位朋友和我聊天时对我说:他在银行去年存了5万元钱,今年取出来时,总共得到了360元钱的利息,却还被银行代扣了72元钱的利息税。更要命的一件事,它在这期间得了一个痔疮,结果在中大五院做了个手术,花了5360元,所以结果一年下来,他的存款变成了44928元。
结果他向我请教关于理财的技巧。作为朋友,我也不好拒绝,所以,我也就把我理财的技巧传授给了他!
我认为:我们进行家庭理财的目的,是实现家庭资产最大限度的保值和增值。
作为家庭理财中最重要,但过去往往不被人重视的一项是教育与培训的投资。十年前,我有二个朋友到了珠海,二人在同一个公司上班,其中一个有了钱就存了起来,他这样做的目的只有一个:要娶一个老婆,还要建房子。结果十年后的今天,他实现了他的梦想,目前他过得挺好,有了一个老婆还有孩子,而且也在家乡建了一个据说花了12才万建好的房子,他还在原来的公司工作,而且工资比十年前涨了一倍,现在都有了1600了。而另一个却有了钱就把钱用了,他把他工作前半年的钱用了,参加了一个电工培训,结果过了几个月,他在另一个厂当了个电工,后来他又参加了中级高级电工和电工技师的培训,而且还参加了自学考试企业管理专业的考试。结果在五年后,他拿了个本科文凭,一个电工技师证。现在他是一个厂里的负责设备的副经理,他没告诉我他的工资是多小,不过我知道他现在在珠海至小有二套房子,还有一辆小车,而且更重要的是他还有一个非常漂亮的老婆,据说是个研究生毕业。所以我认为:教育与培训是投资是投入最小,但回报最大的投资!一个受到良好教育和培训的人和一个没有接受培训的人,他们之间的收入,社会地位,工作环境,以至于对今后的生活和对将来的预期,那是根本无法相比的。教育与培训的投资回报率是多小,我想到目前为止,最精明的会计师也许还不能计算出它的回报率到底有多高,高到什么程度!因此,我们在家庭理财中,首先应当优先拔出我们自己和家庭成员的教育和培训费用,哪怕是欠债也应当去做。所谓“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”,“磨刀不误砍柴工”说的都是这么回事!
在我们的家庭理财中,如果我们在交了房子月供后,还有一部份余钱。那么,我们配一点证券与股票资产也是有必要的,在中国经济高速发展而银行利率呈负利率的进程中,我们持有股票和基金也算是坐上了中国经济发展的顺风车,享受经济高速发展的成果。但是我们也应当意识到,在当前股指高企,投机极盛的股市中,风险也是极大的。一旦有个风吹草动,我们不但享受不到经济发展的成果,反而会把我们的银子变成别人的成果!因此,我们进行理财,一定要有风险意识,不要把所有的?蛋放在一个蓝子里,特别是不要借钱去炒股-----除非你是一个股市中的特等高手!因此在一般的家庭中,股票与基金类风险资产原则上不应当超过流动资产50%,就样,在风险来临时,我们的生活质量将不会因此而受到太大的影响!
在我们的家庭理财中,配一些银行存款也是十分必要的,银行活期存款虽然利息特低,表面看起来根本是没什么投资价值。但是,它的流动性是最好的,在我们需要时,我们可以随时支取。这样,我们不需要再在我们要用钱时,去卖出其它资产来套现!另外,我们也可以配一点定期存款,但是在一个利率上升周期中,我们原则上不要将存期定得太长,以六个月定期比较合适,这样做的好处在于:每次加息时,我们都能享受到加息带来的利益!如果中国经济进入降息周期,我们就应当将存期尽可能的存得长一些,我们甚至于可以存个五年期限的定期,经济一旦进入降息周期,做什么生意和投资都特难赚钱,而定期存款是最好的投资,并能锁定较高收益的投资,这样我们就能得到最多的银行利息!银行存款在我们的家庭理财中,这一部份占20-30%就可以了!投资国债与投资银行存款具有相同的性质,利息也不低,但流动性比定期更好,必要时也可以随时卖出,因此我们也可以将我们配置的活期存款转成国债,也许收益会更高,而风险一点也不增加,流动性一点也不受影响!当然,我们也可以投资一些好的企业债券,但投资企业债券的风险比投资国债要高许多,收益却并不会高太多。因此,私低下,在投资国债与企业债券二者中进行选择,我更偏好国债投资!
我们的家庭理财中,有一个极不被人重视,但却相当重要的一部份,那就是保险资产的配置问题。
我们这些人是吃五谷杂粮长大的,因此谁也不能保证,我们的一生中不会患病。谁也不能知道我们会在什么时候,什么地点患病。现代社会的科学技术和交通是这么发达,我们走在路上,到处能见到汽车,火车。我们可以相当小心的不去撞汽车,但谁又能保证,我们的司机大佬们不会打着电话,满口酒精,踩着油门,在我们过斑马线的时候,将我们直接撞到医院里充满温馨病床上,或者是安静、祥和的太平间!当我们睡在舒适的大巴,前往美丽小镇九江去旅游,也许正想着美丽漂亮的导游小姐对你的那个甜美微笑的时候,你也许一点都想不到,有这么一个船老大,开着一个1000吨的大船,撞向九江大桥的一个桥墩,结果让我们永远的睡在了九江清凉的江水中。这一切也许只是一个意外。但就这么一个小小的,微不足道,三天后几乎所有人都会忘记的意外,给我们和我们的家人造成什么样的结果?你是否明白,当我们趟在医院的舒服温馨的病床上,享受漂亮护士小姐温馨服务给你打点滴的时候,我们的家人正在为你的医药费而东奔西跑,找遭人白眼和拒绝。我们趟在清凉的九江江水中或者医院的安静祥和的太平间二腿一伸什么也不管的时候,我们也许永远也不会知道,我们的家人和孩子正在为偿完你生前欠下的债务而过着凄凉的生活,在债权人的催讨声中东躲西藏!我们的父母因为失去我们寄来抚养费,而不得不在年迈七十时还去田地中劳作;当我们在天堂享受上帝的恩宠和福利,并得到美女天使的温情款待时,我们已经永远不可能再知道,我们的孩子正在冰凉灶边等着那点少得可怜的救济!
篇五:
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
我记得有位哲人说过,一个自以为最聪明的人,其实是一个最愚蠢的人,而我就属于哲人说的那种最愚蠢的人!
我一直认为,一个优秀的保险营销人员,它只要把他的观点和理念向它的目标群进行推广,让他的听众接受并认同他的观点。然后 ,接受他的听众主动自愿向他购买产品邀请,并向他们提供优质的服务是正道。但是,在现实中,我们许多低水平的保险营销员总是直接推销他的产品,或者转着弯去骗他的朋友和熟人购买连他自己都并不十分理解的保险产品。这种行为对我们的保险行业的名誉造成了极大的伤害,以至于我们到现在做起保险相当艰难!
一个网友和我聊天时说到“一人做保险,全家不要脸”就是这种现象造成严重后果的生动写照!
保险在我们的家庭理财中占有重要的地位。我曾经有一位朋友和我聊天时对我说:他在银行去年存了5万元钱,今年取出来时,总共得到了360元钱的利息,却还被银行代扣了72元钱的利息税。更要命的一件事,它在这期间得了一个痔疮,结果在中大五院做了个手术,花了5360元,所以结果一年下来,他的存款变成了44928元。
而我告诉他,我也是同样的钱,同样的事,但我钱比他多多了!我说我也是五万元,我用2万买了股票和基金,结果去年股市行情特好。我那2万得到了90%收益,也就是18000元的收益;另外我花了10000买了一份分红型的保险,结果加上利息和分红大约可得到350元的收益;另外我存了10000的一年期定期,结果扣了利息税后得到了220元的利;我还存了10000的活期,但那没什么利息收益,不过却十分方便取用,在我姐姐向我借钱时,我借给了她。值得一提的事,我也和他一样,因为“腰结石”的病,我在中大五院也住了院 ,花了我8000多元,不过这一切是保险公司给我买的单,我自己只花了1200元。结果一年下来,我5万的资产变成了67370。生病后我的生活质量一点也没受到影响!
结果他向我请教关于理财的技巧。作为朋友,我也不好拒绝,所以,我也就把我理财的技巧传授给了他!
我认为:我们进行家庭理财的目的,是实现家庭资产最大限度的保值和增值。
作为家庭理财中最重要,但过去往往不被人重视的一项是教育与培训的投资。十年前,我有二个朋友到了珠海,二人在同一个公司上班,其中一个有了钱就存了起来,他这样做的目的只有一个:要娶一个老婆,还要建房子。结果十年后的今天,他实现了他的梦想,目前他过得挺好,有了一个老婆还有孩子,而且也在家乡建了一个据说花了12才万建好的房子,他还在原来的公司工作,而且工资比十年前涨了一倍,现在都有了1600了。而另一个却有了钱就把钱用了,他把他工作前半年的钱用了,参加了一个电工培训,结果过了几个月,他在另一个厂当了个电工,后来他又参加了中级高级电工和电工技师的培训,而且还参加了自学考试企业管理专业的考试。结果在五年后,他拿了个本科文凭,一个电工技师证。现在他是一个厂里的负责设备的副经理,他没告诉我他的工资是多小,不过我知道他现在在珠海至小有二套房子,还有一辆小车,而且更重要的是
四 : 石油公司一名加油员的演讲稿
进站一年多了,在我当班期间,从没发生任何差错。早晨上班,正如歌词里唱到的:“我是一只小小鸟……。”说我快乐,也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧!心里从不装那些乱七八糟的事,一门心思扑在加油到岛上,那是我的阵地,我的梦想。母亲是这个站的站长,也许是受母亲的影响,使我爱上了这个行业。加油员的八步法,我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油;我呢,也乐意为他们服务。
“你好,你加多少油”等等的的礼貌用语,我说的毫不含乎。师姐说:“我们可说不来,咱这地方,经常这样,别人会说你神经病的,再说了,我们普通话又不过关。”但我始终不这样认为,什么事也要有个认识的过程,慢慢得人们也就习惯了,不管顾客态度怎么样,我多快乐处之。当然了,也有遇到难缠人的时候,着实让人头疼,没办法,顾客是上帝,信誉第一。不过,要是方法对头了,顾客也能理解。
加油站是石化对外形象的窗口,服务规范的好怀,直接影响到整个公司的形象,在这个平凡的岗位上,我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理”。一天早晨,我刚接班,一辆皮卡车急速停在加油机前,“你好,你加什么油?”我笑脸相迎,一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来:“废话,当然加柴油了,快点,快点,问什么,麻烦,加壹佰的。”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃,一股酒味扑鼻而来,呛的我有点头晕,怎么是这种态度?(加油机为双枪,一汽一柴)我沉着应战,遇到这种人,只能是咱自已服务要到位,动作要麻利。提示回零后,我收了钱,按照加油规程,快速加油完毕。“请看,你的油已加完,请……。”话还没说完,车已驶出了好远。我接着招呼下一辆车,正在这时,发现加油岛下掉着张卡片,拾起来一看,是张农行金穗卡,毫无疑问,肯定是刚才哪个“醉汉”掉的。我赶紧把它交给了当班班长。下午五时许,一辆皮卡车停在了站房前,车上下来个熟悉的身影。噢,哪不是那个“醉汉”吗?我心里一阵高兴……。他是来我们这儿开选矿厂的厂长。他非常感激我,并向我道了歉,还和我站达成了长期购油协议。我心里不是没有气,对他加油时的无理,真想骂他个喷头,但我忍了,我知道,我的一举一动,影响的有可能是整个加油站的形象。
两年的时光,我从单纯走向成熟,愿我石化能娇阳似火,永葆生机。
五 : 公司员工文明演讲稿
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