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app无条件退款-移动电源规格缩水 魅族:接受无条件退款

发布时间:2017-11-18 所属栏目:建站经验

一 : 移动电源规格缩水 魅族:接受无条件退款

在MX5发布之后,魅族还公布了魅族移动电源,容量10000mAh,售价149元。其亮点是支持双向快充,不但充满MX5只需83分钟,给移动电源充满也仅需3个半小时。这款移动电源在京东众筹上线后受到很多用户的欢迎,仅半个月就筹集到超过5000万元(目前已经众筹成功)。不过目前来看,这款电源有点儿小悲剧。根据魅族发布的道歉信显示:这款移动电源规格从原来的12V/2A调整到12V/1A。理由是解决充电过热的问题。

这就带来了性能上的下降,具体来说,原来给电源充满电需要3.5小时,调整后则延长到4小时50分钟,耗时将延长38%。

魅族表示愧疚,并对已经众筹的用户做了补偿:

1、接受无条件退款

2、如果不退款,将随电源赠送魅族EP21耳机一个(价值89元)。

查阅众筹页面发现,在众筹过程中,魅族移动电源做过多次规格更改,比如还有9V/2A、12V/1.5A的规格,重量方面也曾有过变化。

二 : BlueHost主机30天无条件退款保证

  BlueHost蓝色主机是美国一家知名主机商,因主机产品速度快性能稳定而受到国内站长欢迎。2014年,BlueHost加速国内市场的开拓,相继开通中文官网和中文客服,并为国内用户提供虚拟主机、VPS以及独立服务器等一系列主机产品。BlueHost在美国、香港、印度和欧洲都有数据中心,国内站长选择更广泛。

  美国主机商一般都有退款保证,BlueHost主机也同样有30天的退款保证。也就是说,自开通BlueHost主机后,30天内在使用过程中对主机有任何不满意都可申请全额退款。这是主机商对产品的自信,也是用户享受人性化服务的体现。

  美国主机商的退款流程可能不一样,那么用户在BlueHost中文官网购买的BlueHost主机如何申请退款呢?下面跟主机侦探小编一起来看看退款流程吧:

  1.进入后台删除订单。依次点击:管理订单-罗列所有产品-点击对应订单进去-删除订单 。

  

 

  2.申请退款金额。在后台依次点击:我的账单-申请退款。然后输入想要退款的金额以及退款描述,点击“确定”申请退款即可。

  

 

  需要注意的是,自购买之日起30天内,可以全额退款,退款只包括虚拟主机,分销主机,VPS(需要审核才能进行退款,退款时间较长);删除订单后5-10分钟,款项退回bluehost账户,申请退款后14个工作日左右退款,原路返回到支付账户;退款的时候,必须保证这个主机是正常使用的。如果因为做违法网站(如仿牌等)被查封,则无法退款。退款详情参考:http://bl.idcspy.com/bluehost-refund/

  用户在购买主机产品时,应该要了解退款的时间以及退款的详细流程,这样在使用的过程中才能及时发现问题并申请退款,维护自己的利益。BlueHost主机支持30天退款保证,而且有优惠码idcspy可以使用,感兴趣的站长朋友可以去体验下BlueHost主机的速度和稳定性。

三 : 移动电源规格缩水 魅族:接受无条件退款

在MX5发布之后,魅族还公布了魅族移动电源,容量10000mAh,售价149元。其亮点是支持双向快充,不但充满MX5只需83分钟,给移动电源充满也仅需3个半小时。

这款移动电源在京东众筹上线后受到很多用户的欢迎,仅半个月就筹集到超过5000万元(目前已经众筹成功)。不过目前来看,这款电源有点儿小悲剧。根据魅族发布的道歉信显示:这款移动电源规格从原来的12V/2A调整到12V/1A。理由是解决充电过热的问题。

这就带来了性能上的下降,具体来说,原来给电源充满电需要3.5小时,调整后则延长到4小时50分钟,耗时将延长38%。

魅族表示愧疚,并对已经众筹的用户做了补偿:

1、接受无条件退款

2、如果不退款,将随电源赠送魅族EP21耳机一个(价值89元)。

移动电源规格缩水 魅族:接受无条件退款

移动电源规格缩水 魅族:接受无条件退款

移动电源规格缩水 魅族:接受无条件退款

移动电源规格缩水 魅族:接受无条件退款

查阅众筹页面发现,在众筹过程中,魅族移动电源做过多次规格更改,比如还有9V/2A、12V/1.5A的规格,重量方面也曾有过变化。

四 : 苹果悄然修改欧盟的退款条例:14天无条件退款

网易科技讯 12月30日消息,据国外媒体报道,苹果周一悄然修改欧盟消费者退款条例。任何身在欧盟成员国的用户,如今均可在14天内无条件取消通过iTunes、App Store以及iBooks购买的订单,但已激活的iTunes礼品券不适用。

上述条款只适用于欧盟成员国消费者,故意将数字商品下载至设备中,和已经激活的礼品券则不能获得退款。

欧盟新《消费者权益指导》于今年6月生效。该法令禁止在线零售商为消费者预先勾选未解释选项框,并要求企业必须清楚地说明各项费用。公平的退款条例也在此次《消费者权益指导》中有详细说明。苹果将原定的“7日退款”修订为“14日退款”应是与新《消费者权益指导》有关。

不过苹果修改退款条例后,并未通过官方发表任何声明。最早注意到有关条例变动的为德国网站iFun。

尚不清楚苹果对条例变动保持缄默的原因,但根据《消费者权益指导》,若没有正确告知用户有关条例的变动,公司亦会受到相应的惩罚。

截稿时,苹果尚未就此消息置评。(卢鑫)

五 : 团购网旅游产品退款难:9成不支持无条件退款

  

团购网旅游产品退款难:9成不支持无条件退款

 

  团购旅游,真的物超所值吗?

  退款难问题黄金周爆发 44家团购网站惹火上身

  旅游团购产品弊端借假日期间集中爆发。记者发现,仅团购导航网站团800一家接到的投诉数据显示,旅游类产品投诉105起,涉及44家团购网站,其中不乏58团购等行业大佬。“未消费退款”、“无条件退款”等团购行业的服务标准在旅游产品方面统统失效,而旅游服务固有的顽疾,更是凭借团购在节日期间完全爆发。

  一方面是团购行业喊冤“团购背了黑锅”,另一方面是旅游行业的三缄其口,而消费者则投诉无门。业界人士无奈表示:“团购难以撼动旅游服务固有的潜规则。”

  旅游产品让团购信任危机加剧

  武汉的张先生告诉记者,在58团购网购买了10张酒店预订券准备9月去厦门旅游,而当他去预订的时候酒店方面表示无充足方面可供其使用,只能提供6间房,其他4张券不可用,并表示让张先生致电58团客服可要求退款到用户卡中。然而团购网站方面称,办理退款需等到团购券到期才行,事实上,张先生等待了一个月,催促过三次,经过商家核实期终于处理了退款,却发现款直接退到了团购账号中并非张先生银行卡中。

  虽说张先生退款过程不易,但至少并未受到损失,而北京的王小姐的团购退款经历则更令人无语。据了解,王小姐安排去四川旅行,出发前购得某酒店标间的团购券,并按照规定提前两天预订房间,酒店服务人员告知其:无任何房间可订,也无办法解决,表示可以与团购网站商议退订此订单。王小姐无奈只能另订酒店住下,待返京后,即打团购客服电话要求退款或改购其他商品等,客服人员表示,此商品示“不参与7天无条件退款”,无任何解决办法。

  事实上,像张先生和王小姐这样,遭遇旅游团购服务问题的不在少数。团购旅游投诉用户表示出了在退款方面问题严重之外,还受到消费歧视、团购内容与宣传不符、节假日加钱、商家和团购网站口径不一等情况。

  据悉,大部分国内团购网站在今年即陆续开始实行“无条件退款”、“未消费退款”等承诺。而据团800数据显示,国庆旅游团购活动中有55%明确声明不支持退款,支持“无条件退款”的比例仅为9%,而其余36%的活动对于是否可退款并无明确标注。

  而另一方面,时值“金九银十”旅游旺季,各大团购网站纷纷大打“旅游团购”牌。团800数据显示,今年国庆期间酒店及旅游团购活动743期,参团人数6.4万人,仅北京地区旅游团购活动即达236期,酒店预订类为218期。 旅游团购火爆的同时,消费者对团购旅游的质量和售后却频频打上问号。

  旅游产品不退款成团购异类

  据了解,在团购网站推出旅游类团购活动中,一般分为酒店预订和旅游门票两大类。而这两类产品在众多支持“无条件退款”和“未消费退款”的团购产品中确属异类。记者发现在拉手网、美团网、满座网等大型团购网站提供的景点门票团购产品中,也只有部分支持“退款”承诺。

  为此,满座网CEO冯晓海解释称,团购网站在承诺退款的产品中有明确表示,并非所有活动均接受此承诺,需视具体情况,且由团购网站与商家共同决定才可成立。据了解,票务类却不属于退款承诺范畴,而团购网站对于团购景点门票的用户,一般采取快递实体票或发送电子二维码的方式,为此,冯晓海表示,因实物票涉及到物流配送,而电子票类因发送内容一致,旅游景点无法凭票确认具体每位消费者是否已入园,也无法承诺“未消费退款”。

  与景点门票部分支持退款承诺不同,不论是在综合类团购网站还是专业的旅游类团购网站,酒店预订类项目则清一色标出该项目“不支持退款”,并称预订即代表消费。旅游团购因何原因无法跨越退款的鸿沟?去哪儿网()搜索营销总监周强在2011年互联网大会上表示,“酒店的特殊性在于其本身有固定成本房租价,房间空的时候很难收回成本”。冯晓海补充指出,酒店预订对于商家存在风险,如消费者未在预订时间内入住,酒店即损失了当日利益,为此,在签订合约时,并不支持退款承诺。

  事实上,本地化服务也存在先预约后消费的例子,酒店预订为何得此尚方宝剑?业内人士称,因酒店并未对团购行业开放其后台库存系统,团购用户无法在付费的同时完成预订步骤,如实现了此一体化消费,酒店预订的特殊性即可打破。

  团购难以打破旅游潜规则

  近年来,旅游产品火热持续走高,然而旅游各产业链却备受诟病,一位不愿透露姓名的旅游行业人员称,“旅游行业的季节性很强,大部分酒店、景点只会选择在淡季与团购网站合作,为其增加人流量。同时旅游产业水很深,从票务、旅行社到导游牵扯复杂的利益关系,然而传统的旅游产业链增值模式已渐渐被消费者摸清,此时需要一个新的模式去营销”,他进一步透露,“此番借团购模式包装,与其说是做营销推广,不如说为旅游行业加增一道潜规则”。

  为此,易观国际分析师陈寿送表示,目前团购行业主打本地化服务,为了将用户扩展到外地市场,在产品中加入了旅游元素符合其战略需要。然而,旅游产业本身中间利益交叉较复杂,多数参加团购的酒店和景点仅希望在淡季盘活现有资源,对于长远的营销目的考虑得较少。为此旅游产业想借团购模式梳理其内部流程、剔除固有潜规则并不容易。

  同时,记者发现在采用团购营销的酒店中,大多是中小型、快捷、连锁酒店,鲜有五星级高档酒店的身影。陈寿送称,较大型酒店而言,中低档酒店的规范性较差,这也是造成团购旅游服务失衡和投诉频增的原因之一。

  团购旅游消费风险大维权成本高

  据北京市工商局12315、市消协96315两条热线投诉数据显示,今年国庆期间投诉量290件,同比增长1.8倍,其中对于互联网销售的投诉就有108件。同时,团800数据显示,国庆旅游团购相关活动的客均价为199元,较整个国庆活动客均价高26%。旅游产品的高价特性对于团购网站和商家而言,无疑是提高销售额的良机,然而对消费者来说,风险性却增大。

  记者从中国网络法律网首席法律顾问赵占领处了解到,消费者在进行旅游产品团购时应对其收费项目和收费标准了解清楚,如果对活动规则没有规定的项目进行收费,属于强制消费,可以向旅游管理部门和工商部门投诉。

  他进一步解释,如果旅游项目中涉及旅行社,消费者可以向旅游局投诉,如果是酒店、团购网站则可向工商局、消费者协会投诉。事实上,一般对于消费者而言,通过投诉往往石沉大海,如不采用起诉途径往往难以维权。然而维权成本较高,一般用户又没有维权知识和经验,而团购网站和酒店却深知消费者的维权困难所在,所以会出现屡屡违约,或者两者之间互相踢皮球的现象。

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