一 : 北京三星笔记本售后服务维修点,北京三星笔记本维修网点
北京市三星笔记本电脑官方售后服务中心,北京三星笔记本官方售后维修点,北京三星笔记本售后服务电话,北京三星笔记本售后服务地址三星售后服务电话:400-****5858北京市朝阳区望京阜通东大街1号院望京SOHO中心2号楼2层2203室
联系电话 :010-****3366
北京市东城区东直门内大街6号楼-5(东直门桥西200米路南)
联系电话 :010-****8295
中关村科贸电子城数字物流港底商0003号(海龙电子城对面)
联系电话 :010-****7761
北京市王府井大街168号新中国儿童用品商店4层(王府井百货大楼对面)
联系电话 :010-****1828
新华大街新仓路2号院1号楼204(通州西门站向路南侧向东走500米路南
联系电话 :010-****2555
西直门葱店胡同2号院2号楼
联系电话 :010-****7670
丰台区靛厂村101号
联系电话 :010-****7763
建国路88号院7-10号楼
联系电话 :010-****9532
北京市顺义区新顺南大街4号鑫海韵通电器三层(华联超市附近)
联系电话 :010-****6260
北京市丰台区西四环南路8-1号丰台路口速8酒店1101室
联系电话 :010-****3295
北京市朝阳区朝外大街99号地下一层0H040H060H08
联系电话 :010-****1170
青春路26号区总工会一层
联系电话 :010-****6661
北京市延庆县康安小区38号楼302
联系电话 :010-****0508
北京市平谷区文化北街4号
联系电话 :010-****8826
北京市门头沟区滨河霁月园8号楼153-21号1层
联系电话 :010-****5076
北京市房山区昊天大街114号5号楼底商
联系电话 :010-****7858
北京市石景山区石景山路22号A座长城大厦B-9底商
联系电话 :010-****2088
二 : 惠普笔记本电脑北京售后服务网点在哪里
惠普笔记本电脑北京售后服务网点在哪里
惠普家用笔记本电脑的北京地区金牌服务商有以下8家分部。请就近选择:
1、中关村分部
海淀区中关村科学院南路55号
2、延静里分部
朝阳区延静里中街25号华业玫瑰东方
3、海龙分部
海淀区中关村海龙电子大厦5层北侧D528
4、知春路分部
海淀区知春路豪景大厦4层401室
5、磁器口分部
崇文区广渠门内大街88-14
6、西单分部
西城区太平桥大街98-6号131B
7、长虹桥分部
朝阳区长虹桥东200米路北瑞辰国际中心F1-9
8、鼎好分部
海淀区中关村海淀大街3号鼎好电子大厦地下2层A011室
三 : 三星笔记本电脑怎么样?三星的售后服务怎么样?
这次得爆料一下,正好晚上空着。
作为一个三星忠粉的我,手机换了几次都是三星的,电脑从组装机显示器两台,到笔记本2010年买了一台三星的,上周买了一台15寸的370r5v。今天真令我汗颜了--!
起因是查了一下新买的本本,鲁大师显示的是其他厂商的显示器,而且显示效果确实不如我10年买的那台,因为工作的原因我对显示要求比较高和敏感。本意是想这台家用或送人好了,想再买台好的,要三星自己的显示器,于是就打售后热线问问什么系列15寸的三星显示器是自己产的。
售后笔记本分机接通后,我大致说了一遍上面的意思,还没讲多少,售后以为我是没事找茬的,说“你就跟我说你现在用着有什么问题吗?!”态度嘛,就跟我欠他十万八似的。虽被这态度有点小激怒,我又态度很好地解释了下,我这次电话目的主要是咨询。他的回答大致意思是“笔记本零部件都是三星采购的,看生产批次的,比如一个零部件这家供应商采购没了,就采购其他家的。说什么要三星在韩国产的,不可能的”就是一副不耐烦的样子。我就说“是不是可以理解为三星笔记本电脑的都是其他厂商的东西组装起来贴个牌的”,回答就是“是的,你可以这么理解”。这是第一点心寒的,三星的品质与其他正规品牌无异,价位略高,高的是广告费,这也是我一个IT的朋友说的。
第二点心寒的就是这牛B售后,过程还说,“有什么问题拿到我们售后服务点去处理”,“我这里是笔记本电脑服务,你要问其他显示器的重新再拨打电话,按分机号进去”我真是比较讨厌这种踢皮球的话,真要有什么问题,就你这售后,我得耗多少精气神。中间我问了他的工号:1620。问过后说话就谨慎了,“不一定能保证你能买到是三星自产的显示器”。最后这牛人还先挂电话。
现在国内的企业诚信缺失,道德沦丧,为了降低整机成本,什么都做得出来。消费者还能相信谁。
四 : 三星笔记本电脑怎么样?三星的售后服务怎么样?
这次得爆料一下,正好晚上空着。(www.61k.com)作为一个三星忠粉的我,手机换了几次都是三星的,电脑从组装机显示器两台,到笔记本2010年买了一台三星的,上周买了一台15寸的370r5v。今天真令我汗颜了--!起因是查了一下新买的本本,鲁大师显示的是其他厂商的显示器,而且显示效果确实不如我10年买的那台,因为工作的原因我对显示要求比较高和敏感。本意是想这台家用或送人好了,想再买台好的,要三星自己的显示器,于是就打售后热线问问什么系列15寸的三星显示器是自己产的。售后笔记本分机接通后,我大致说了一遍上面的意思,还没讲多少,售后以为我是没事找茬的,说“你就跟我说你现在用着有什么问题吗?!”态度嘛,就跟我欠他十万八似的。虽被这态度有点小激怒,我又态度很好地解释了下,我这次电话目的主要是咨询。他的回答大致意思是“笔记本零部件都是三星采购的,看生产批次的,比如一个零部件这家供应商采购没了,就采购其他家的。说什么要三星在韩国产的,不可能的”就是一副不耐烦的样子。我就说“是不是可以理解为三星笔记本电脑的都是其他厂商的东西组装起来贴个牌的”,回答就是“是的,你可以这么理解”。这是第一点心寒的,三星的品质与其他正规品牌无异,价位略高,高的是广告费,这也是我一个IT的朋友说的。第二点心寒的就是这牛B售后,过程还说,“有什么问题拿到我们售后服务点去处理”,“我这里是笔记本电脑服务,你要问其他显示器的重新再拨打电话,按分机号进去”我真是比较讨厌这种踢皮球的话,真要有什么问题,就你这售后,我得耗多少精气神。中间我问了他的工号:1620。问过后说话就谨慎了,“不一定能保证你能买到是三星自产的显示器”。最后这牛人还先挂电话。现在国内的企业诚信缺失,道德沦丧,为了降低整机成本,什么都做得出来。消费者还能相信谁。
五 : 笔记本电脑维修售后服务调查报告
笔记本电脑维修售后服务调查报告(对近800位客户调查结果)
一. 您是第一次修笔记本电脑吗
1.是 38%
2.不是 62%
二. 您维修笔记本电脑首先条件是什么?
1.价格 18%
2.技术 42%
3.综合考虑 40%
二. 您对笔记本维修行业收费了解多少?
1.完全不了解 21%
2.不怎么了解 56%
3.了解 10%
4.没法回答 23%
三. 在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑
1.太贵了,还不如买新的 60%
2.老出毛病 30%
3.电脑该淘汰了 10%
四. 您为什么要选择第三方维修
1.维修价格便宜速度也快 30%
2.维修人员技术好 20%
3.合作久了比较信任 30%
4.售后不维修只换配件 20%
五. 您在我们这里维修您放心吗,为什么?
1.不放心 22% 换电脑配件,修好后抬价,我不懂电脑
2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术,看维修价格
3.放心 28% 来这修过技术挺好的
六. 您是怎么衡量维修费用的?
1.你们公司维修价格表 30%
2.多方打听后 70%
七. 您最终为什么选择我们公司为您服务?
1.技术能力服务态度 60%
2.价格便宜 20%
3.没有选择 20%
八. 我们这维修价格最便宜的吗?
1.不是,挺贵。 40%
2.还可以介绍,比较合理 30%
3.不知道 30%
十. 我们服务那些方面需要改正加强
1.技术水平 10%
2.服务态度 10%
3.收费标准 30%
4.维修时间 30%
5.保修时间 50%
十一. 您下次还会选择我们为您服务吗?
1.会 60%
2.不会 10%
3.会优先考虑 30%
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