一 : 读书心得:读杰出青少年的七个习惯有感900字
老师向我们推荐了一本书,叫《杰出青少年的七个习惯》,从书名就可以看出,有七个好习惯等我们去学习:习惯一:积极处世。对自己的生活负责。习惯二:先定目标后有行动。确定你的使命和生活目标。习惯三:重要的事情要先做。排出优先顺序,首先做最重要的事情。习惯四:双赢的想法。抱着人人都能成功的态度。习惯五:先理解别人,再争取别人理解自己。真心诚意的倾听。习惯六:协作增效。协同工作成就更好的业绩。习惯七:磨刀不误砍柴工。定期让自己得到修正和充电。这些习惯,一个建立在另一个之上。习惯一、二、三是自我完善,可称为“个人的成功”。习惯四、五、六涉及感情关系和团队工作,可称为“公众领域中的成功”。最后那个习惯七,是让自己得到休整恢复和充电更新的习惯。它支持着其他六个习惯。这些习惯看起来似乎很容易养成,但我们青少年真正能够养成的却不多。我从书中了解到现在我们青少年的七个习惯是:被动反应;不定目标、不想后果;重要的事情留到最后去做;争强好胜;先夸夸其谈,再假装倾听;千万别合作;把自己累得筋疲力尽。这些习惯正是招灾邀难的好法子。然而,我们经常沉溺于其中而不自知。书中也列举了好习惯,比如:好习惯:*定期锻炼*事先做计划*尊敬他人我们一定要多学习这些好习惯不要被坏习惯所迷惑,书中也有许多问题,每一章节后也都有计划行动和相应的指引,看此书时一定要好好地根据要求来做自己后面的计划,还有章节后的“幼童学步”会引导你制定出自己下一步的计划,并告诉你该怎样做或不该怎样做。而且上面的名言和励志的话也非常多,非常值得我们去效仿。 这本书对我们青少年的成长有着很大的帮助,读此书时不要随便看两眼就算了,一定要细心、认真的地去读,严格按照书中的要求去做,列出自己的计划,并严格按照计划进行,因为这样才能成为一个杰出的青少年。现在以书中一句话来结尾:“要么做,要么不做,不要试。”
二 : 《习惯的力量》读书笔记
前言 习惯疗法
当研究人员开始检查她大脑的图像时,他们发现旧习惯在大脑中形成的神经模式完全被新模式取代。研究人员依然能看见以前行为引发的神经活动,但这些神经脉冲在大量的新脉冲面前显得微不足道。丽莎的习惯改变了,她的大脑也发生了变化。也不是离婚或那次沙漠之旅,而是因为丽莎集中精神,开始想改掉吸烟这个习惯。所有受试者都经历了相似的过程。通过集中在1个模式(即所谓的关键习惯)上,丽莎学会了如何改变生活中的其他习惯。大脑依然在制造让你暴饮暴食的冲动,但是,这个区域有新活动。”研究人员指着离她前额最近的区域接着说,“我们相信大脑的这部分开始抑制你的行为,让自律行为开始了,这里的活动随着你成功的次数越来越多,变得越来越明显。”
一旦在你眼中,一切事物都是习惯的集合,你就会觉得好像有人给了你一只手电筒和一根撬棍,然后你即可放手大干了。我跟你说,如果像我这样的乡巴佬都能学会这个,任何人都可以。我总是跟我的士兵们说,如果你的习惯对了,你是无所不能的。”少校说道。我们清楚如何才能让1个人减少进食,更多地运动,工作更有效率,生活更加健康。虽然我们也许无法轻轻松松在短时间内改变习惯,因为这从来就不是一件简单的事。但改变是可能的,而且我们现在也知道了应该如何去做。暗示、惯常行为和奖赏学会如何穿越迷宫,它们的思维活动开始减弱。老鼠们的行进路线变得越来越自动化,每只老鼠的思考越来越少。仿佛是头几次老鼠在探索迷宫,大脑必须全力工作来分析新信息,而经过几天重复走同一条路之后,老鼠不再需要去绕墙或嗅周围的气味了。
科学家说习惯之所以出现,是因为大脑一直在寻找可以省力的方式。如果让大脑自由发挥,那大脑就会让几乎所有的惯常行为活动变成习惯,因为习惯能让大脑得到更多的休息。这种省力的本能是1大优势。我们大脑中的这个过程是1个由3步组成的回路。第1步,存在着1个暗示,能让大脑进入某种自动行为模式,并决定使用哪种习惯。第二步,存在1个惯常行为,这可以是身体、思维或情感方面的。第3步则是奖赏,这让你的大脑辨别出是否应该记下这个回路,以备将来之用。但是发现习惯回路太重要了,因为它揭示了1个基本的事实,就是在习惯出现时,大脑不再完全参与决策,它要么完全静下来,要么集中做其他的任务。所以除非你可以抵制习惯,找到新的惯常行为,不然习惯模式依旧会自动展开。这些行为模式就永远留在了大脑内。不过,同理,如果我们学会去创造可以压制这些习惯引发的常规神经活动,也就是控制习惯回路的话,我们即可把坏习惯压制到幕后。习惯是脆弱的那些习惯是非常脆弱的。如果尤金的暗示有稍稍的变化,那么他的习惯就分崩离析了。
习惯的力量很强大,但习惯本身也很脆弱。几乎在所有的实验中,其他研究人员也有同样的认识。这些习惯都是脆弱的。如果快餐店关门了,那么之前在这里吃快餐的家庭就会经常在家吃饭,而不是去其他地方找别的快餐店。甚至细微的变化都会终结这种行为模式。我们通常无法识别这些慢慢发展的习惯回路,也看不到自己有可以控制它们的能力。但是通过学习观察暗示和奖赏,我们可以改变自己的惯常行为。“白速得”与全民刷牙的习惯他激发了1种消费欲望。而正是这种欲望,让暗示与奖励的机制产生了效果,也正是这种欲望,驱动着习惯回路。“纺必适”的除异味策略斯廷森弄清楚了很少有人购买纺必适的原因:产品身上的暗示(也就是促使人们日常使用产品的因素)无法被最需要它的人察觉。这些人偏偏经常闻不到异味,也就没法形成使用习惯。于是,纺必适被束之高阁。本来客厅的异味已经提醒主人要喷除臭剂了,但最需要用这东西的人却没有闻到异味。满足潜意识的成就感这解释了为什么习惯如此强大:它们能够创造出神经渴求。在大部分时间里,这些渴求是逐渐产生的,而我们确实没有意识到它们的存在,所以往往看不到它们的影响。
不过,我们把暗示和特定的奖赏关联起来,大脑中就出现了潜意识的渴求,这让习惯回路继续运转。
大多数食品店都把店铺设在美食街这种地方,但是辛那邦却让自己的店远离其他食品店,原因是辛那邦的高管想让辛那邦肉桂卷的香味畅通无阻地飘过走廊,在角落挥之不散,这样消费者就会下意识地渴求肉桂卷。等到消费者转弯看到辛那邦糕饼店时,大脑中的这种渴求就会像怪兽一样咆哮,他会不假思索地掏钱包。因为渴求感的出现,这一习惯回路开始工作。习惯是这样产生的:把暗示、惯常行为和奖赏拼在一起,然后培养1种渴求来驱动这一回路。
这种预期如果未能得到满足,就会变强,直到会上紧张兮兮的高管们在桌子下查看嗡嗡作响的黑莓手机,即便他们知道这有可能不是什么重要信息,只是他们最近想象的球赛结果而已,但依然要去查看,以满足大脑的预期(换言之,如果有人关了震动,也就是消除了暗示,那么大家可能就会一直工作,而不会想去查看未读消息)。那些习惯特别强时会让人出现上瘾一样的反应,于是“需求变成了让人沉溺其中的渴求”,这种变化让大脑进入了自动运转的状态,“甚至在丧失名誉、丢掉工作、无家可归和失去家人这样很强的抑制因素面前也无法停止”。不过,这些渴求感并不能完全控制我们。在下一章中就会看到,这些机制能帮助我们抵御诱惑。但是要控制这种习惯,我们必须找出在背后驱动人们行为的渴求究竟是哪种。他们持续运动以及这种运动变成习惯的原因,是他们开始渴求1种特殊的奖赏。
如果你想在每天早上起来晨跑,那你就得选择1个简单的暗示(比如吃早餐前绑好跑鞋的鞋带或者把运动衣放在床边)和1个清晰的奖赏(作为一天之中的奖励,可以通过记录你的运动英里数来获得成就感,或者在跑步中产生大量的内啡肽)。但是众多研究表明,暗示加上奖赏本身并不足以让新习惯长期持续。只有你的大脑开始预期奖赏,渴求内啡肽的分泌或成就感时,你才会自觉地在每天早上绑好跑鞋鞋带。而暗示除了能够触发惯常行为,还必须能够触发人对即将到来的奖赏的渴求。我们的大脑对它们有渴求。坦白地说,我甚至都不喜欢这些东西,但是突然间,我很难抵御这种吃的冲动。我一吃下去,渴求感得到满足,我就突然有了一阵愉悦感。这有些让人丢脸,但习惯就是这样工作的。我觉得我应该感到欣慰,因为我让我养成了好习惯。我努力工作是因为我预期自己能从科学发现中得到自豪感,我锻炼是因为我预期在结束之后能够感觉很好。我希望我能够选择,而且选得更好。渴求驱动习惯
他们每1个人在打扫完之后都在做放松或开心的事,我们可以以此为基础!如果把纺必适塑造成在打扫卫生这种常规活动结束后要使用的东西,而不是在打扫卫生开始时使用的东西,会怎么样?如果把使用它变成打扫卫生中有趣的那部分会怎么样?每1种改变都针对1种特定的日常暗示,有清洁房间、铺床、用吸尘器清洁地毯。在每1个场景中,纺必适都被设定为奖赏:产品的香味在清洁这一常规活动结束时出现。更重要的是,每1个广告都经过精心设计,要勾出1种渴求感,要让所有的东西在打扫卫生的常规活动结束时,都能在看上去光洁亮丽的同时有好味道。斯廷森告诉我说:“之前那位有臭鼬问题的公园管理员误导了我们,她让我们以为只要能证明纺必适可以解决异味的问题,它就会热卖。但是谁会承认自己家里臭烘烘的?”“我们的角度完全错了。没有人会在乎是否能完全除掉味道。从另一方面来看,很多人在花了30分钟打扫卫生后,都会渴求出现好闻的味道。1998年夏,纺必适重新上市。2个月内,销售额翻倍。一年内,顾客在这种产品上已经花费了2.3亿美元。从那时起,纺必适衍生出很多其他产品,有空气清新剂、熏香蜡烛、洗衣液以及厨房用的喷雾剂,所有这些产品每年的销售额超过10亿美元。最后,宝洁集团开始提示消费者,说纺必适不仅可以让味道更好闻,还可以去除异味。斯廷森后来得到升职,他的团队也拿到了奖金。
这个营销方式奏效了,他们找到了简单而且明显的暗示,也清晰地定义出了习惯回路中的奖赏。他们创造了渴求感,让消费者产生了所有东西在有亮闪闪的外观的同时,也有好闻的味道的欲望,这让纺必适在市场上大卖。这种渴求是创造新习惯方法的基本要素,白速得牙膏的广告人克劳德·霍普金斯从来都没有发现这一点。任何人都可以用这个基本的方法来创造自己的习惯。想多多锻炼?选择1个暗示(比如每次一醒来就去健身房),然后找1个奖赏(比如每次健身后来一杯奶昔)。想想奶昔或者你会感觉到身体里涌出的内啡肽。让自己去预期奖赏的出现,最终,这种渴求会让你每天更想去健身。当诱惑出现时,他们的注意力都集中在对奖赏的渴求上,并将这种渴求变成了1种轻度的沉迷。研究人员发现他们对奖赏的渴求将诱惑挤出了食谱,这种渴求驱动着他们的习惯回路。是渴求在驱动着习惯。找到触发渴求的方式让创造新习惯变得更容易。现在是这样,100年之前也是如此。每天晚上,数百万人在刷牙,就是为了获得那种刺激感。每天早上,数百万人穿上跑鞋,就是想获得他们渴求的大量内啡肽。等他们回到家,打扫了厨房或卧室后,有些人又会喷点儿纺必适来满足自己对那种气味的渴求。海盗队:不是创造新习惯,而是改变球员的旧习惯
部分原因是邓吉的训练理念。在他的工作面试中,他会耐心地解释说他坚信球队取胜的关键是改变球员的习惯。他想让球员在比赛中不要作那么多选择,而是让他们自动地、习惯性地对情况做出反应。如果他可以让球员养成正确的习惯,他的球队就会赢得比赛。
邓吉解释说:“球队并不需要做什么非凡的事,他们会做好每天的训练,养成习惯,在做动作时不再需要思考,这样他们的速度就会很快,对手则无法反应。也就是说,球员在遵循他们已经养成的习惯打比赛。”
所以邓吉不是要创造新习惯,而是要改变球员的旧习惯。而改变旧习惯的秘密是利用球员脑子里已经存在的习惯。习惯是1种分为3个步骤的回路,由暗示、惯常行为和奖赏组成,邓吉想做的只是调整中间那个步骤,即惯常行为。根据经验,他知道如果新行为模式的开头和结尾存在1个人熟悉的东西,那么就更容易说服这个人接受新的行为模式。他的训练策略体现了一条改变习惯的黄金法则,很多研究都显示这条法则是改变习惯最有效的手段之一。邓吉知道坏习惯是永远都不可能被根除掉的。
要改变习惯,你必须留住旧习惯回路中的暗示,提供旧习惯回路中的奖赏,但要插入1个新的惯常行为。这就是黄金法则;如果你用同样的暗示,提供同样的奖赏,你即可换掉惯常行为,改变自己的习惯。如果暗示和奖赏不变,几乎所有的习惯都是可以被改变的。黄金法则的影响面很广,对治疗酗酒、肥胖、强迫症以及其他数百种具有破坏性的行为都有效果。如果了解这条法则,任何人都可以改变自己的习惯(比如尝试戒掉零食的行为往往会失败,除非出现新的能满足旧暗示和奖赏欲望的惯常行为,才可以戒掉。烟民一般无法戒烟,除非他对尼古丁的渴求被触发时,能找到其他可以替代吸烟的活动)。邓吉的训练体系最终让海盗队变成了联盟中的一支常胜球队。他是美国国家橄榄球联盟历史上中唯一一位能够连续10年都带领球队打入季后赛的教练,是第一位带领球队赢得超级碗冠军的美国非洲裔教练,也是职业运动员最尊敬的人物之一。他的训练技术将普及到全联盟和其他体育运动中。他的方法让大家明白了如何才能重塑人的习惯。在橄榄球这种运动中,一微秒都至关重要。所以邓吉没有教球员几百种五花八门的阵形,而只教了他们几种。但他要求队员们反复训练这几种阵形,直到他们的动作会自然而然地出现。当他的策略奏效时,别人几乎无法追上他的球员移动的速度。匿名戒酒社:是习惯还是成瘾?。他对着空荡荡的房间喊道:“如果有上帝,那就现身吧!我什么都愿意做,什么都行!”后来他写道,在那一刻,房间里充满了白光,痛苦消失了,他觉得自己登上了山顶。他说:“是灵魂而不是空气在吹动,然后我突然感觉自己自由了。慢慢地,这种狂喜的愉悦感渐渐消退了,我躺在床上,但我觉得自己曾置身另外1个世界,1个让我的意识知觉焕然一新的世界。”匿名戒酒互助社的创办信条(即着名的戒酒十二步法),已经成了1种文化磁铁,嵌入到了对各种破坏性行为的治疗中。治疗的内容包括暴饮暴食、赌博成瘾、欠债成瘾、性瘾、毒瘾、存储东西成瘾、自残成瘾、吸烟成瘾、电视游戏成瘾、情绪依赖成瘾等。从多个角度来看,这个组织的方法是改变习惯最有效的方法。不过这一切都有点儿让人出乎意料,因为匿名戒酒互助社几乎没有科学根据,或者也没有被广为接受的治疗方法作为基础。当然,酗酒不仅仅是1种习惯,这是1种具有心理根源,可能还有基因根源的生理成瘾。更有趣的是,匿名戒酒互助社的治疗项目并不直接针对很多精神病学或生物化学方面的问题,而研究人员说这些东西往往是酒精成瘾的核心。实际上,匿名戒酒互助社的方法似乎将科学与医学发现都抛在了一边,也没有去管很多精神病专家所说的酗酒之人真正需要的各种干涉疗法。
匿名戒酒互助社提供的办法是针对与酒精使用有关的习惯展开治疗。从本质上,匿名戒酒互助社是改变习惯回路的一架大型机器。虽然与酒精成瘾的习惯都比较极端,但那时匿名戒酒互助社提供的治疗课程显示,几乎所有的习惯,甚至最顽固的那种,都是可以被改变的。他们发现了改变习惯的黄金法则,而匿名戒酒互助社之所以成功,是因为该组织让酗酒者用了同样的暗示,而且得到了同样的奖赏,但改变了其中的惯常行为。
你必须得为他们所有的酗酒欲望挨个创造暗示,当你做了这样一份自我清单,你就会看到所有导致你喝酒的因素。而且,向别人承认你的所有错误,这是个好办法,能让你明白成瘾症状失控时都会发生什么。接着,匿名戒酒互助社让酗酒者找出他们从酒中得到了什么奖赏。这个项目要找的是哪些渴求感在驱使着你的习惯回路。通常来说,喝醉本身并不属于渴求。酗酒者之所以想喝酒,是因为酒让他们能逃避现实,放松心情,又有人陪伴,而且缓解焦虑,情感也得到释放。或许他们想喝杯鸡尾酒来忘记烦心事,但并不一定想“买醉”。酒精的物理作用往往是嗜酒成瘾这个习惯回路中最次要的奖赏之一。“酒精能让人感到快乐,”德国研究酗酒者大脑活动的神经学家穆勒乌尔夫·穆勒说,“但人们也会用喝酒来让自己忘记一些事情,或者满足其他渴求感。而比起对
身体愉悦的渴求感,这些精神上宽慰的渴求感会在大脑完全不同的部位发生。”为了给酗酒者提供他们在酒吧中能获得的同等奖赏,匿名戒酒互助社建立了1种集会与陪伴的制度,每一位成员配一位咨询师。这种制度尽力向他们提供和星期五狂饮派对同等的逃避现实、分散注意力和精神发泄的作用。如果某个人想得到宽慰,他们可以跟他的咨询师交谈,或者参加团体聚会,而不是和朋友狂饮。
“匿名戒酒互助社迫使你去建立1种新的惯常行为,让你每天晚上有事可干,而不是酗酒。”托尼甘说,“你可以在聚会时放松自己,谈论你的焦虑。事件的诱因和回报还是一样,只是行为改变了。”这些电子设备被植入到他们大脑的基底核,也就是麻省理工学院的研究人员发现习惯回路的大脑部位。这个设备通过放出电荷,中断引发习惯性渴求的神经性奖赏。在接受植入手术后,研究人员让他们接触曾经能引起喝酒欲望的暗示,比如说啤酒的图片,或带他们去酒吧。照常来说,他们本不可能抵抗酒瘾,但他们大脑中的设备“抑制”了他们的神经渴求。最后,他们滴酒没沾。我们必须注意到,这个研究和改变习惯的黄金法则是密切相关的:即使手术改变了酗酒者的大脑,也还是不够的。旧的暗示和对奖赏的渴求仍在那里,随时准备反击。只有当酗酒者养成了利用以前的暗示和让他们感到熟悉进而有宽慰感的新的惯常行为时,他们才能永久戒酒。“一些人的大脑对酒的依赖强到只有手术才能阻止,”穆勒说,“但他们同样需要新的生活方式。”她曾试过涂禁止食用的指甲油来阻止自己,或对自己发誓从现在开始用意志力战胜习惯。但当她开始做作业或看电视时,她又开始咬指甲。咨询中心给曼蒂介绍了一名医师,他是心理学博士,当时他正研究1种叫作“相反习惯训练”的疗法。这位心理学博士熟知改变习惯的黄金法则。他知道要改变曼蒂咬指甲的习惯,就要将1种新的惯常行为植入她的生活。这种让病人描述引发他们习惯性行为的暗示的做法,叫做意识训练,正如匿名戒酒互助社坚持让酗酒者找出酗酒的暗示,这是相反习惯训练的第1步。曼蒂觉得指甲不舒服,这正是让她咬指甲的暗示。
然后医师教给曼蒂1种“竞争反应”的方法。他告诉曼蒂,每当她感到指尖不自在时,就立即将手插进口袋里或腿下,或者抓起一支铅笔或其他任何东西,使得自己没法将手指伸进嘴里。然后,曼蒂要找一些能迅速获得实质性刺激的事情来做,比如说摩擦手臂,或在桌子上敲指关节,只要能迅速产生实质性反应的事都行。事情的暗示和奖赏还是一样。只是惯常行为改变了。“这看上去简单得让人无法相信,而一旦你意识到你习惯的运作方式,一旦你认清习惯的暗示和回报,那么改变习惯就成功了一半。”相反习惯训练的发明者之一南森·阿兹林告诉我:“改变习惯看起来似乎应该更复杂,但事实上,大脑是可以接受重新编排的。你需要做的仅仅是刻意为之。”目前,相反习惯疗法被用作治疗声语型抽动和身体抽动、抑郁症、吸烟、赌博、焦虑、尿床、拖延症、强迫症和其他行为性问题。这种疗法用到的手段,揭示了习惯的1个基本原则:在有意寻找驱动我们行为的渴求感之前,我们通常并不真正理解它们。曼蒂从不知道,对实质性刺激的渴望,是引起她咬指甲习惯的原因。不过一旦她对这个习惯进行剖析,就很容易找到1个能提供同等奖赏的惯常行为。
例如,你想戒掉工作时吃东西的习惯,那你就要想想,奖赏是消除饥饿感,还是让自己不再觉得无聊。如果你只是想放松一下,那你能轻易找到替代的惯常行为,比如说快步走,或上网浏览3分钟,这能提供同等的休息机会,而不会让你变胖。如果你想戒烟,就问问自己:吸烟是因为喜欢尼古丁,因为能获得强烈的刺激,还是因为它是你日常生活固定的一部分,是社交方式的1种?一些研究表明,如果你吸烟是想获得刺激,那午后摄入一些咖啡因,能提高你戒烟成功的概率。超过1/3对已经戒烟者的研究发现,找出他们与香烟相关联的暗示和奖赏,然后选择具有相同回报的惯常行为来替代,更可能让他们成功戒烟。比如说吃一片尼古清、做几组快速的俯卧撑,甚至仅仅是花几分钟伸展放松一下,都能达到这个效果。如果你找到了暗示和奖赏,就能够改变惯常行为。至少,在大多数情况下是这样。不过对有些习惯来说,如果要想改变它们,还有1个因素非常必要,那就是信仰。你眼睛看着哪里?队伍的管理乱成一团,新的教练未经实战,球员娇惯成性,球队所属的城市不在意他们的表现,主力球员有伤病在身,球员没有所需的天赋。“这些都是人们认为的原因,”邓吉说,“但事实是,没有人将比我们表现得更好。”邓吉解释说,他的策略是改变球队的行为,直到它们变成自发性行为。邓吉认为,海盗队的球员们不需要厚厚的进攻战术手册,不需要记住几百个阵形。他们仅需要学会一些关键的动作,并保证每次运用到位。
然而,在橄榄球中很难达到完美。“每场球赛,都会有人出状况,”邓吉在坦帕湾的助理教练之一赫姆·爱德华兹说,“大多数时候,问题不出在身体上,而是心理上。”一旦球员想得太多,或对自己的动作再三考虑,他们就会乱套。邓吉想做的是,将这些都剔除在球赛之外,然后让球员认清现在的习惯,并接受新的惯常行为。习惯不能被消除,只能被替代
习惯不能被消除,只能被替代。匿名戒酒互助社单靠重塑参与者的习惯就取得成功的理论,在大约10年前开始出现漏洞,而导致漏洞的原因就是约翰这样的酗酒者的案例。研究人员发现,这种习惯替代对于多数人有效,但当生活的压力太大之际,他们就会旧瘾复发。比如说发现妈妈患上癌症,或婚姻破裂时,就会出现复发的情况。
学者们不禁问,如果习惯替代法这么有效,为什么在关键时刻似乎失效了?当研究人员深入了解酗酒者的案例时,他们认识到,只有当作为替代的习惯和其他因素配合时,这些习惯才会永久持续。找到行为的暗示和选择新的惯常行为是很重要的,但如果缺少1个因素,新的习惯是没法完全形成的。
他们发现了1种模式。数据表明,运用习惯替代方法的酗酒者能保持戒酒,但当一件压力大的事件发生时,不管他们养成了多少新的惯常行为,一些人还是又开始饮酒。另一些酗酒者,他们像布鲁林克区的约翰一样,相信某种更高层次的力量融入了他们的生活。这些人更可能熬过压力大的时期,保持戒酒的习惯。研究人员发现,起作用的并不是上帝,而是信仰本身。一旦人们学会信仰某种东西,这种信仰就会扩展到生活的其他方面,直到他们开始相信自己能改变。信仰是将改造过的习惯回路变成永久性行为的要素。信仰很重要。你不一定要信仰上帝,但你必须相信事情会好转。当人们独自一人时,很可能怀疑自己是否有能力改变自己,但当他们聚在一起时,大家就会说服他们将疑虑搁置在一边。所以,是社群创造了信仰。“信仰是职业橄榄球赢球的最大原因,”邓吉告诉我,“队伍想要坚持信仰,但当比赛真正紧张起来时,他们心理上就会回到自己觉得舒适的状态,重拾旧习。”
当人们加入一些能够促成改变发生的团体时,改变习惯的可能性就会增大。大多数彻底改变了自己生活的人,并没有遇到意义重大的事件或致命的灾难,而仅仅是因为加入了团体,这个团体让他们相信改变是可能的,有时这个团体即使只有2个人,也会有同样的效果而邓吉的球员说,这是因为他们坚持信念,这使他们即使在压力最大之际,也能让所有经过无数次练习已经具有自发性的惯常行为得以稳定地发挥出来。
习惯是怎么改变的呢?可惜,并没有一套对每个人都有效的方法。我们知道,习惯是不能被消除的,而只能被代替。当使用改变习惯的黄金法则时,习惯最具可塑性:如果我们保持一样的暗示和奖赏,就能植入1种新的惯常行为。但这还不够,为了保持这个习惯,人们还得相信改变是可能的。而大多数时候,只有在团体的助力下,才能形成信仰。如果你想戒烟,就应培养1种新的惯常行为,使它提供满足香烟在人身上产生的渴求感。然后,找1个可以提供帮助的团体,比如说一群戒烟的人,或者有助于你相信自己能远离尼古丁的团体。当你觉得自己要忍不住了,就去寻求他们的帮助。
如果你想减肥,就应了解自己的习惯,看看为什么每天休息时,自己都会离开办公桌去吃点心?然后,每到休息时,就找朋友去散步,或到他们办公桌那里闲聊,而不是去咖啡厅,或者加入1个跟踪减肥过程的小组,还可以找1个跟你一样,想在手边放一些苹果而不是薯片的伙伴。
事实一目了然:如果你想改变1个习惯,你必须找另1个惯常行为替代。而且当你和1个群体一起努力时,改变的成功性会大大提高。信仰也是必要的,而且它是在群体中培养出来的,即使群体只有2个人,结果也是一样。什么是核心习惯?听众都被弄糊涂了。新总裁就职会议一般都有一套固定的模式:先是新总裁作自我介绍,编个自嘲式的玩笑,比如说他在哈佛商学院上课时都是怎么一路睡过来的,然后就是承诺会大力提高利润,降低成本。接着就是抨击税收、商业规则,有的时候还附带一腔热情,暗示他是亲身经历过离婚法庭,和律师打过交道的。最后,会议以1大堆“强强联合”、“规模优化”、“合作竞争”等套话结束,然后大家就能回到各自的办公室,再一次无须担心资金会出现问题。答案是通过破坏1个习惯,然后观察整个公司会因此连带出现什么样的变化。
“我意识到我必须改变美铝,”奥尼尔告诉我,“但你不能命令人们去改变。人的大脑并不是那样工作的。所以我决定先集中在一件事情上。如果我一开始先破坏某件事的习惯,它就会扩展到整个公司。”
奥尼尔相信一些习惯具有引起连锁反应的能力,当它们扩展到整个组织时,会引起其他习惯的改变。换言之,一些习惯比起其他习惯在重塑商业和生活方式上更有影响力,它们就是“核心习惯”,影响着人们的工作、饮食、玩乐、消费和沟通方式。核心习惯能启动1个进程,久而久之将改变一切。核心习惯说明成功并不需要做对每一件事情,而是要辨别出一些重要的优先因素,并将其变成有力的杠杆。最重要的习惯是那些自身变化后,会驱动和重塑其他行为模式的习惯。奥尼尔一直以来都很喜欢列清单的方法,这也是他安排自己生活的方法。在加州州立大学弗雷斯诺州分校上学之际,他用三年多的时间完成了学业,而且每周会兼职三十个小时。那时候,他列了一生要实现的目标清单,其中很靠前的就包括“出人头地”。1960年毕业后,在1个朋友的鼓励下,他申请联邦实习生,和30万考生一起参加了政府的招聘考试。其中3000人进入面试,最后300人获得了工作,奥尼尔就是其中之一。他找出了1个简单的暗示:员工受伤,然后设定了1个自动的惯例:无论何时有员工受伤,分部总裁都要在24小时之内向奥尼尔报告,并给出1个方案保证事故不会再次发生。之后还有奖赏:只有那些遵守这个安排的人才会得到晋升。
当人们开始养成运动的习惯时,即使是一星期一次的运动,他们也会不知不觉改变其他与之无关的行为模式。通常来说,做运动的人会吃得更香,工作更有效率。他们更少吸烟,对同事和家人更有耐心。而且更少使用信用卡,压力也更小。研究人员还没弄清楚这种变化的原因,但对于很多人来说,运动是引发广泛变化的核心习惯。运动有很大影响,它包含某些让其他好习惯更易形成的因素。”研究记录表明,经常一起吃饭的家庭的孩子,更擅长做功课,学业成绩和情绪控制力更好,更有自信心。每天早上整理床铺,与更高的工作效率、更强的幸福感以及控制预算能力有关。事实上,并不是家庭一起用餐或者整齐的床铺带来好成绩或理智的开支,而是这些基本的变化会引起连锁反应,带动其他好习惯形成。
如果你注重改变或培养核心习惯,就能引发广泛的变化。然而,核心习惯并不容易发现,你得先知道从哪里着眼。寻找核心习惯意味着找出某些特性。核心习惯能为人提供学术文献中所称的“小成功”。它们通过建设新的结构以利于其他习惯的形成,并在变化扩散之处建立起某些文化。而奥尼尔和其他人一样,发现理解这些原则和运用它们不是一回事,这需要一点智慧。首先找到“小成功”鲍曼买了一本放松练习的书,让他妈妈每晚大声读给他听。这本书上有句话:“
将手指握成拳头,然后放开,想象紧张就这样消失掉。”这句话让菲尔普斯身体的每部分绷紧再放松,直到他入睡。其实这录影带并不是真正的录影带,而是对于完美比赛的脑内想象。于是每晚入睡前和每天早上醒来时,菲尔普斯都会想象自己跳进泳池后完美泳姿的慢动作。他会想象自己在水中划臂,触到池壁后,转身以及最后冲线。他会想象身后的水痕,嘴巴划过水面后从嘴唇滴落的水珠,强到似乎要扯走他泳帽的水的力量。他就这样躺在床上,闭上眼睛,“看”完整个比赛,一遍遍地看最小的细节,直到他用心记住每一秒。在训练中,当鲍曼让菲尔普斯以比赛的速度游之际,鲍曼就会喊:“让自己和录像带里一样!”然后菲尔普斯就会尽自己最大的能力逼自己前进。当他在水中穿行时,录像带就像慢放一样,他已在头脑里将这一切重复了成千上万遍,就像死记硬背,但这样做收到了效果。他游得越来越快,最后只要鲍曼在赛前喊一声“把录像带准备好”,他就会冷静下来,在比赛中取胜。一旦鲍曼在菲尔普斯生活中建立起一些核心的惯常行为,其他的所有习惯,比如饮食和训练时间表、准备运动和睡眠习惯等,都会自动各自就位。而这些习惯如此有效,能成为核心习惯的核心原因就是学术文献中所称的“小成功”。小成功是关键习惯引起广泛变化这个过程的一部分。大量的研究表明,小成功在实现胜利过程中,有着巨大的影响力。康奈尔大学的一位教授在其1984年出版的著作中写道:“小成功其实是细微优势的稳定运用,一旦1个小成功完成了,就会推动下1个小成功的出现。”小成功能够带来改造性的变化,因为它能够将细微的优势转变为1种模式,让人们相信更大的胜利即将到来。建立能融入新价值观的文化不管领导者有没有注意到,每个组织的文化都是从核心习惯发展而来的。例如,当研究人员从西点军校挑出一班士官生时,他们测定了学生的平均成绩、身体适应性、军事能力和自制力。但当他们将这些因素和学生能否毕业联系起来时,却发现这些因素都比不上另外一项,研究人员称之为“勇气”,这能够让他们不断挑战,面对失败和逆境,在看不到进步时,也能长年保持努力和兴趣。“能在西点军校取得成就的士官生,在考入学校之际就具备了精神自律和行为自律的习惯。但是这些因素只能让他们来到西点军校的门前。要想成功,他们需要1个核心习惯,以创造1种文化赋予他们克服困难的力量,例如每天和志趣相投的伙伴的聚会就是1种习惯。核心习惯之所以能改变我们,是因为它能创造出各种文化,让我们清楚地看到那些在抉择困难或者感到茫然之际很可能被忘记的价值。意志力甚于好奇心那是6年前的事儿了。现在,25岁的特拉维斯手下有40名员工,已经是两家年收入超过200万的星巴克门店的经理了。他的薪酬是44000美元,享受401(k)计划,而且无债一身轻。他上班再也没迟到过,工作时心情也不再忐忑。没人能伤害到你。你想变得多坚强,你就会有多坚强。当自律成为企业习惯
意志力不是1种技能,而是1种力量,就如同你手臂和大腿中肌肉的力量,用力过猛会感到疲累,肌肉剩余的力量就不足以供给其他活动。”研究人员基于这个发现,对各种现象做出了解释。一些人提出这个发现阐明了成功人士会抵受不住婚外情诱惑的原因(因为他们在漫长的白天过多使用了意志力,这就解释了为什么婚外情大多在晚上发生),解释了为什么一些优秀的医师会犯低级的医疗错误(这些错误通常发生在医生完成一项需要精神高度集中的任务之后)。姆拉文向我解释道:“如果你想完成一些需要意志力支持的事情,例如在工作后跑步,在白天就应该着意节省意志的力量。“如果你过早地在写邮件或者填写复杂单调的费用表等乏味的工作中耗尽了你的意志力,你回家之际就会感到筋疲力尽。”他们限制垃圾食品的摄入,在工作学习之际也更有效率。这就像体育锻炼研究中所说的,如果人们在生活的某一方面加强了自己的意志力量,比如体育运动和理财项目,那么这种力量会进入到他们的饮食习惯和工作中。一旦意志力得到加强,它就会延伸到生活的方方面面。当你学会强迫自己参与体育锻炼,或者开始做家庭作业,只吃沙拉不吃汉堡之际,你的思维正在改变。当学会控制自己的冲动时,人们就在进步。他们将学会如何在诱惑面前分散注意力。而且一旦你形成了意志力锻炼的习惯,你的大脑就会驾轻就熟地帮助你专注于你的目标。”星巴克前总裁霍华德·比哈尔向我解释道:“我们不是做咖啡生意,我们的生意是服务于客户的。我们的营业模式建立在非凡的服务体验上。如果服务跟不上,我们就完了。”关键时刻与惯例仅仅通过提供病人几页纸就能改变病人康复的速度,这听上去似乎有点滑稽。但3个月后,当心理学家探访病人时,两组病人之间出现了显着的差别。那些在小册子上填写计划的病人走路的速度比拒绝填写的病人快一倍。他们不需要任何人的帮助,在椅子上坐下、起身的速度大概是没填写计划的病人的三倍。他们可以自己穿鞋、洗衣服、煮饭,这些活动都比拒绝填写目标的病人快许多。
换句话说,这些病人最坚定的计划都围绕着他们疼痛出现的关键点,也就是为半途而废的诱惑的出现点而规划的。病人们需要告诫自己如何才能渡过难关。这些员工真正需要的是一套行之有效的方案,能解决让他们半途而废的各种“诱惑”,这套方案应该类似于苏格兰病人用来记录行为的小册子:当意志力疲劳时应遵循的一套惯常行为。因此公司开发了新的培训材料,上面详细阐明了员工遭遇困扰时的惯常解决方法。手册中针对如尖叫的顾客或拥挤在收银台前的长队这样特定的暗示来为员工提供相应的指引。经理们开始用角色扮演训练员工,直到所有的应对行动都变成自发行为。公司同时也找来一些如顾客满怀感谢的表情或来自经理的赞扬认可这样的奖赏,作为员工工作出色的证明。星巴克通过培养员工形成意志力习惯回路,来帮助员工应对逆境。“这很正常,”经理说,“就算面对重重压力,我们的工作依然是提供最舒适的服务。”经理打开星巴克员工手册,翻到几乎空白的一页,把最上面写的一行字念了出来:“当一位顾客情绪不佳时,我的计划是……”“你可以先构想在工作中遭遇到的不愉快的情况,然后将应对方案记在这本手册中,”经理说道,“我们常用的方法之一称为拿铁方法。静静倾听顾客的要求,接受顾客的抱怨,用行动来解决问题,向他们致谢,然后耐心解释问题的原委。”
这就是意志力转化成习惯的过程:在困境发生之前想好解决措施,然后在困境来临时依法处理。当苏格兰的病人们填好手册,或特拉维斯参透了拿铁方法之后,他们就学会了如何对像身体的疼痛或顾客的怒气这样的既定暗示做出正确的反应。当暗示出现时,就能有条不紊地执行惯常反应。星巴克不是唯一一家用这种方法的公司。自主与配的机会他对我说:“我自己也不清楚。我妈妈常说,‘你将成为上大学的第一人,有一份体面的职业,光耀门第。’她总会问我这样一些问题,‘今晚的学习计划是什么?明天你准备做什么?你的考试准备好了吗?’这些问题促使我不断设定目标。”
“我真的很幸运,”他说,“而且我由衷地相信,
如果你告诉别人他具备走向成功的条件,他就真的会成功。”“我们一次又一次地发现,”姆拉文向我解释说,“当被要求去做一些需要自我克制的事情时,如果参与者认为这是个选择或者因为可以帮助别人而让自己开心,那用到的意志力就会少很多。如果他们感到自己没有自主权,只是单纯地接受命令,他们意志力消耗的速度就会加快。”在这个例子中,学生都忽视了饼干,但当这些学生感觉自己被当成工具对待时,他们的意志力消耗得就会更快。
对于企业和组织来说,这个结论有巨大的意义。仅仅赋予员工1种有所掌控、拥有真正决策权的感觉,即可使员工将更多精力和心思投入到工作中。星巴克的副总裁克里斯·英格斯科夫谈道:“我们开始要求员工发挥才智和想象力,而不是命令他们‘把咖啡从箱子里取出来,把杯子放在这,一切按规定来’。人们想要掌控自己的人生。”合理的平衡点纳尔逊和温特花了10多年时间研究企业运转的机制,在得到核心结论之前,他们已经在数据的沼泽中跋涉许久。他们写道,“大部分企业行为可以被理解为企业过去的一般习惯和战略方向的外在反映”,而非“针对决策的细枝末节进行详细调查的结果”。
或者用理论经济学以外的语言来解释,它可能看上去更像大多数组织在慎重决策基础上的理性决定,而非真正的企业运营机制。而企业中成千上万的员工独立决策形成的、长期坚持的组织习惯,才在真正指引着企业的行为。这些习惯可能造成的深远影响,也是人们始料未及的。大多数经济学家都习惯于将企业内部视为1个和谐的世界,在那里所有人都致力于实现共同的目标:尽量赚更多的钱。纳尔逊和温特指出,在现实世界中常常是事与愿违的。企业并非是1个所有人和谐共处的欢乐大家庭。相反,在大多数公司中,管理层为了信誉和权利明争暗斗,而这些经常以隐蔽的小规模冲突出现,比如美化自己的业绩,丑化对手。各部门为争夺资源大打出手,互相争功拆台。老板操重新分配责任托尼·邓吉接手倒霉的海盗队时,保罗·奥尼尔担任麻烦重重的美铝CEO时,都发现并利用了同样的优势,而这就是答案。霍华德·舒尔茨在2007年回到萎靡不振的星巴克时,利用的也是同样的机会。所有这些领导者都抓住了源自危机的可能。在变化动荡之中,组织习惯会变得极具可塑性,足以让人重新分配责任,创造出更加公平的权力均衡。危机是如此宝贵,实际上,有的时候应该让人感觉灾难将至,而不是让其就此淡化。抓住危机,重塑组织习惯她说,所有的批评都不是坏事。事实上,医院获得了一次其他机构很难得到的机会。“我认为这是1个开始,”库帕博士向我说道,“医院很久以前就在尝试解决这些问题,但老是失败。有的时候人们需要逆境的鞭策,而医院的这些负面影响就是巨大的逆境,它给了我们1个机会来重新审视这一切。”
1个企业,无论它的组织习惯产生了怎样恶性的“和谐”氛围,无论这些习惯是出于轻率还是疏忽,都有可能做出同样的改变。可能由于领导者的命令,1个存在功能障碍习惯的企业很难做出改变。但明智的领导者会寻求危机甚至创造危机感,并让大家都有需要改变的感觉,直到最后所有人都作好准备来彻底改变他们以往习惯的行为模式。音乐行业:化生为熟例如,诺拉·琼斯的唱片《跟我来》被大部分电台拒之门外,但该程序预测这张专辑最终会博得好评(该专辑持续热卖1000万张,并赢得了8项格莱美奖)。又如,程序预测桑塔纳乐队的《为什么我们不在一起》将十分流行,这一论断受到大多数DJ的质疑(然而这首歌在美国《告示牌》40首最佳金曲的排行榜中达到过第3位)。
当广播电台的主管们用“主打歌科学”程序分析《嘿呀!》之际,它表现不错。实际上,它表现得相当不错:它的得分是所有人见过的最高的。根据算法,《嘿呀!》将会是一首超级单曲。那时候,那些最具黏性的歌曲成功的原因是显而易见的。例如,碧昂斯的《爱得疯狂》和贾斯汀·丁伯莱克的《女士》虽然刚刚发行,但立即取得了巨大的成功。然而考虑到这些歌曲本来就是天后大腕的杰作,因此就算有很强的黏性也不足为奇。但是,对于其他歌曲的黏性来源,大多数人就不得而知了。比如,在2003年夏季,当电台播出布露·坎特雷尔的《呼吸》时,几乎没有听众换台。DJ对音乐出版商们诉苦,说在播放这首节奏拖沓沉闷、毫无亮点的歌曲时自己心里有多不情愿。但出于某种原因,只要这首歌在电台中响起,听众们就会静静地聆听;即使随后的民意测验显示,那些安静聆听的听众纷纷表示自己并不是非常喜欢这首歌曲。同样的情况的发生在三门下乐队的《此处无你》和魔力红乐队的几乎每一首歌曲用旧的习惯装扮新的内容让我们看看WIOQ电台2003年9月19日的节目单:
11:43 三门下乐队《此处无你》11:54 布露·坎特雷尔《呼吸》
11:58 流浪者合唱团《嘿呀!》12:01 布露·坎特雷尔《呼吸》
或者看看他们10月16日的节目单:9:41 魔力红乐队《更难以呼吸》
9:45 流浪者合唱团《嘿呀!》9:49 布露·坎特雷尔《无法阻止我们》
10:00 法瑞尔《弗龙坦》还有11月12日的节目单:
9:58 三门下乐队《此处无你》10:01 流浪者合唱团《嘿呀!》不管是推销新歌、新事物还是新的婴儿床,经验都是一样的,那就是如果你用旧的习惯来装扮新的东西,那么公众就会更容易接受它。熟人社区与群体
而社会习惯会有如此大的影响,就在于许多运动的根源(比如大规模的革命,或者教会中的微小波动),即历史学家和社会学家所谓的3个过程,而这3个过程不断地循环往复:运动的起因是友情或者亲密的熟人之间牢固的联系所形成的社会习惯。运动的发展在于群体的习惯,以及社区与党派之间脆弱的联系。而运动的持续在于运动领袖让参与者形成了新的习惯,树立了新的认同感和主人翁感。弱联系的力量
更令人意外的是,正在找工作的人能够从朋友的朋友这些交情不深的人那里得到帮助。格兰诺维特将之称为“弱联系”,它代表了双方有共同的朋友的联系,而且在交际圈中有共同的成员身份,但是他们之间本身并没有被像朋友关系这种强联系直接关联在一起。实际上,在找工作的过程当中,格兰诺维特发现,弱联系的熟人通常比强联系的朋友起着更重要的作用,因为从弱联系那里,我们能够接触到没有加入过的交际圈。格兰诺维特调查的许多人都是通过弱联系得到新工作机会的,而不是通过好朋友。这个结论能够成立,还因为在好朋友的圈子里,大家经常进行交流,或者一起工作、阅读同样的博客。只要他们知道有新的机会,好朋友就基本上都能知道。因此,
那些弱联系的熟人,甚至是半年都不见一次的人,更有可能告诉我们一些我们无从得知的工作机会。当社会学家研究人的看法如何在社群中传递,传言如何散播,或者政治性运动是怎样开始之际,他们发现这一切都有1个共同点:弱联系的熟人拥有的影响力通常比好朋友大,或者两者不相上下。正如格兰诺维特描述的:“没有弱联系熟人的人,无法了解其他交际圈的消息,并且会受局限,只能接触到自己圈内朋友的看法和消息。”
丧失这种机会不仅会让他们无法与最新、最前卫的社会意识接触,还会对他们找工作造成不利影响,要知道,进步的机会很大程度上……依靠信息的及时性,因为要了解哪里有合适的职位空缺。“另外,弱联系的人也许很难组织或团结发起任何形式的政治性运动……而一2个好友也许可以很快集结起来,但问题是,如果没有弱联系的人,任何这种形式的活动都很难超越这个小圈子,结果就是没有办法发动大部分人。”
弱联系的力量能解释朋友圈内的抗议如何扩大成更大规模的社会性运动。说服数量众多的人追求同样的目标是很难的,特别当这个目标确实难以达到时就更是如此。换句话说,如果你不向打电话找你帮忙的人伸出援手,他可能会向他的网球搭档抱怨,而他的搭档可能又会在更衣室里向另外一些人诉说他的抱怨,恰好那些人就是你想要发掘的客户。然后,这些客户就可能对你的印象大大减分,也许不再回你的电话,因为你有不与别人合作的前科。在球场上,同伴压力是很危险的。在成年人的生活当中,同伴压力是生意成功和社群自我管理的关键。这种同伴压力本身并不足以维持运动的进展,但是当友谊的强联系和同伴压力的弱联系相融合,它们就能创造出惊人的能量。这时候,大范围的社会变革就发生了。灵性成长:习惯让精神丰满运动并不是因为大家突然作了同样的决定而出现的。他们依靠的社会习惯模式一开始是作为友谊的习惯存在的,在社群习惯中成长,并由改变参与者自我感的新习惯维系。重塑习惯的社会责任要想改变习惯,那就必须有决心去改。你必须有意识地去努力寻找驱动着你的习惯每天发生的暗示和奖赏,并且找到它们的替代品。你必须知道自己可以控制习惯,也有足够的意识去使用习惯。本书中的所有章节都在尽量为读者展示不同的角度,让读者看到为什么人的确可以控制习惯。你知道习惯可以改变,你就有自由也有责任去重塑习惯。一旦你明白习惯是可以重塑的,你就能更轻松地把握习惯的力量,剩下的唯一选择就是动手干吧。2个月后,詹姆斯作了1个决定。为了避免鲁莽草率,他要做1个为期一年的实验。他想用十二个月说服自己是可以自控的,也能把握自己的命运,相信自己可以做得更好,他有改变的自由意志。那时没有证据证明他会成功,而且已有证据都证明了相反的结果。不过他会让自己放开思维,相信自己是有可能改变的。他在日记中就自己改变的能力写道:“我认为昨天是我人生中的一次危机,到明年之前我会接受现实,拒绝幻想。我的自由意志行动的第1步应该从相信自由意志开始。”
要相信自己可以改变,相信的意志是其中最重要的元素,后来这一思想广为流传。而要让自己相信自身可以改变,最重要的方法之一就是利用习惯。他强调说习惯让我们“第一次做事时有些困难,但很快越来越容易,在经过足够的实践之后,一切将变得半机械化,或者几乎完全不需要意识,你就能做”。一旦我们选择想变成什么,我们就会“越来越熟悉自己实践过的方法,就像一张纸或者一件大衣,一旦折过或者叠过,今后要是再折叠,它们会永远沿着同样的痕迹折叠下去”。如果你相信你可以改变,如果你将其变成1种习惯,那么改变就是真实可行的。这就是习惯的真正力量:你的选择决定了你的习惯。一旦做出选择,并且成了自发行为,那这个选择不仅真实可行,而且似乎是无法避免的。正如詹姆斯说的一样,这让我们走向自己的命运。不管最终命运如何,我们都无法抗拒。威廉·詹姆斯这一辈子一直在描写习惯以及习惯在创造幸福和实现成功中所扮演的核心角色。他最终在他的著作《心理学原理》中用一整个章节讨论了这一主题。他说水是习惯运作方式最贴切的类比。水“先是自己冲出一条路,之后这条水路变得越来越宽,越来越深,在停止流动之后,水会回到原来的地方,重新开始流动之后,这条水路又会沿着原来的轨迹出现”。你现在知道应该如何改变自己的习惯了吧,如今你已经有了可以让自己自由的力量!附录读者实践指南
改变可能不会很快,而且并不总是容易。但只要付出时间和努力,几乎所有的习惯都是可以改变的。理解框架:
找出惯常行为用各种奖赏进行试验
将暗示隔离出来制订计划第1步:找出惯常行为
第一章中麻省理工学院的研究人员在每种习惯中发现了1种简单的神经逻辑回路,这种回路包含三部分:暗示、惯常行为和奖赏。图1
要了解自己的习惯,你得找到回路的各个部分。
一旦发现行为中存在的习惯回路,你就能想办法用新的惯常行为取代旧的坏习惯。第二步:用奖赏做实验
奖赏的影响力很大,因为它们能满足人的渴求感。
这下你应该懂了。你选择用什么行为取代买饼干并不重要,重要的是要测试各种假设,确定哪种渴求在驱动你的惯常行为。你是因为渴求饼干本身,还是想休息一下再工作?如果是饼干本身,那是因为你饿了吗?(如果是这样,苹果应该也可以满足你。)
或者是因为你需要饼干提供的能量?(如果是这样,咖啡应该可以满足你。)或者,你走去咖啡厅是因为你想找人闲聊,而饼干不过是个比较好的借口?(要是这样,走到别人办公桌前,和对方闲聊几分钟,应该能满足你的冲动。)等你试了4~五个不同的奖赏后,你就不过,在这位心理学家决定只关注3大类行为,并将其他无关的信息剔除掉之后,其中的规律就显而易见了。
我们的生活大同小异。之所以很难发现诱发人习惯的暗示,原因在于我们的行为包含了太多的信息量,远远超过了我们的处理能力。问问你自己,你每天早上定时吃早餐是因为你饿了吗?还是因为时钟显示已到7点半?或者因为你的孩子们已经开始吃早餐了?又或者因为你穿好了衣服,而这个动作完成后,吃早餐的习惯就出现了?我们可以使用那位心理学家采用的同样体系从大量的信息中找出暗示:事先定好有哪几类行为需要注意,以便让你发现其中的规律。幸运的是,科学在这方面帮了我们的忙。很多实验显示,
几乎所有的习惯性暗示都可以归为以下5大类中的1类:
地点时间
情绪状态其他人
之前紧挨着的动作所以如果你想找到“去咖啡厅并买巧克力豆饼干”这个习惯的暗示,那请在这一冲动出现时写下5样东西(下面这些是我在分析自己的习惯时做的笔记):
你在哪?(坐在我的办工桌前)现在几点?(下午3点36分)
你的情绪怎样?(觉得无聊)周围有谁?(空无一人)
在买饼干的冲动之前,你做了什么?(我回复了一封电子邮件)第4步:制订计划
一旦你发现了你的习惯回路,你就找到了驱动你行为的奖赏、诱发你习惯的暗示以及惯常行为本身,这样你即可开始改变你的行为了。通过围绕暗示设计,选择能够满足你所渴求的奖赏的行为,你即可改善你的习惯。你需要的是1个计划。在前言中,
我们了解到习惯是1种在特定的时间,你会做出的选择,然后你便不会再去想,却会日复一日地重复它。换句话说,习惯是大脑自动遵循的行为模式,也就是我看到暗示时,我会做出惯常行为,目的是要得到奖赏。为了调整这个模式,我们需要重新进行选择。许多研究表明,这样做最容易的方式是制订计划。在心理学里中,这些计划被称为“执行意图”。
比如,拿我在下午买饼干的习惯作为例子,通过这个框架,我发现我的暗示一般大约出现在下午的3点半。我知道我的惯常行为是去咖啡厅买饼干,同时还与朋友聊天。通过实验,我发现我渴求的并不是饼干本身,而是那一小段时间的悠闲以及与别人交往的机会。
显然,改变某些习惯很难,但是这个框架是1个好的开端。有的时候改变习惯要花很长的时间,有的时候会经历反复的实验与失败。不过,一旦你弄清楚了习惯背后的机理,也就是你能够分析出暗示、惯常行为和奖赏时,你就有了超越习惯的力量。新浪微博:@victoryjay做1个行动者,创造自己的价值
三 : 影响力2读书心得
影响力2 读书心得
如果你想改变世界,必须先改变人们的行为;如果你要改变他们的行为,必须首先改变他们的思维方式。
我们寻求平心静气,这就是问题所在。
找出关键行为
仅仅努力还不够;你必须知道要做什么,然后为之努力。
影响力大师们关注的是行为。 /*行为是影响力发挥作用的支柱
少数行为能够带来巨大的变化。 /*关注关键的少数。
如果你不能立即明白专家们叫你去做的事情,那么他们给的建议就过于抽象,可能暗含许多可能的行为,其中大多数是错误的。
1.当面临众多可能的选择时,谨慎地寻找那些关注关键行为的策略;
2.发现并改变少数关键行为;
3.找到补救行为;
3.1如果他们进行艰难的谈话前,声明互相尊重、为共同的目的相互沟通、暂时遏制情绪、避免过于激动,那么未来则截然不同。 /*前提比内容重要
3.2勇于开展同行避之不及的对话; /*直面关键的问题需要技巧,更需要勇气
3.3.积极而巧妙地对上司提出质疑;
3.4.真诚地对待职位较低的同事。
改变影响思维的方式
克服恐惧最好的方法就是直面所畏惧事物,然后试着控制它。
当试图使人们改变行为是,可以鼓励他们以不同的方式思考,而无需批判他们所有的观点。
学术上的精简剥离了自己思想中丰富的情感细节,只留下枯燥、干瘪而稀少的抽象概念,无法传达思想中的绝大部分细节。
树立专业性的权威和动机纯正的形象。
替代经验
1.故事改变思维
1.1. 将故事中的人物设定为你的听众或观众熟知的人;
1.2.让观众想像正在发生的事情也会发生在他们自己身上;
1.3.保证你的故事能提供一个同样可信、真实的解决方案。
2.故事和经验相结合
2.1.让故事促使人们联想到自己的个人经验;
2.2.反问“我是否也能让这种事情发生”
动机
1.人们根据他们认为会发生的结果选择自己的行为;
2.对行为有最深刻影响的想法由许多因果地图构成;
3.如果你想改变任何行为,必须改变因果地图。
3.1在试图改变他人的行为是,你只需帮助别人回答两个问题:第一,值得吗?第二,他们能做到吗? /*攻心为上,人都会做自己认为有价值的事情,然后考虑是否有能力做到
3.2.个人经验才能够促使人们积极地改变认知地图。
使变化变成必然
1.个人动机
努力工作让人在未来获得回报,懒惰则让人眼下倡导甜头。
你能真正改变人们试试某种行为的方式吗?也就是说,是否可能改变某种行为本身的意义,使其从令人厌烦变成令人满意、从令人愉悦变成令人作呕,或者将侮辱性行为变成启发性行为。
人类天性的一个特点,是我们做非自然之事的能力,以及我们超越而改造我们自己的天性的能力。
要实现这些超越和变革,我们必须了解自己的善恶喜好的根源。
高效的影响力大师们并不使用此类令人反感或极具挑衅的操作手段。他们避免使用令人痛苦的方法,因为他们是有高尚道德、富有原则且善良的人。
创造新体验和新动机。
普通人实际并不擅长预测怎样做才能更快乐,这又使人民离更加幸福的目标越来越远。
1.“做出尝试,你就会喜欢上它。”
2.当他们无法单凭新年促使人们尝试一种关键行为时,替代经验可以发挥作用。
使人获得动机的关键因素很少存在于活动的外部力量当中,而在于征服更具挑战性的目标。
反馈将任务转变为成绩,从而带来强烈的满足感。
与人的自我意识相连,是活动成为对个人具有重大意义的事情。
人类已知的最有力的激励就是我们对自身行为和成就的评价。
正是缺乏思考才导致我们做出错误的举动。
当面临艰难抉择时,我们会缩短视野、关注细节、意气用事,而不是按照我们的价值观和原则行事。
帮助人们将自己的选择视为道德追求或决定个人命运的重大时刻,并且在干扰和情感的双重压力下仍坚持这种观念。
使我们成为超越道德的行为实践者的这些策略包括:1.道德辩护2非人化3最小化和4转移责任。
如果我们不将可能的行为跟广泛的道德相联系,就会继续为眼前的情绪需求所左右,做出短期、缺乏远见的选择。
如果人们能使他们的行为融入更广阔更重要的道德使命,他们几乎可以做成任何事情。
如果你自己始终无法尊重自己,你会毁了你自己。
你要不时地告诉你自己你很优秀,而这需要努力。
成为帮助者会使你喜欢上自己。所以,你会帮助失败的人吗?是的,你会。你会负责解决别人遇到的问题吗?是的,你会。当你做到这些时,你会尊重自己。因为当你成为一个对别人有价值的任时,你就是一个重要的人。
善良的人们,我们友好待之,但是坏人活该受到我们的任何恶意对待。
赋予人性化话语的实验
要使人们重新注重道德,并使人们受到伤害的目标群体重获人性,就必须停止使用标签,而用名称取而代之。
你必须以共鸣却带偏见,以问题取代说教。如果你这么做,你就获得影响力。
当人们的行动有自身价值观的支撑,就会做出巨大的牺牲。
牺牲和惩罚的区别不在于痛苦的多少,而在于选择的多少。
当你放弃控制别人,你甚至可能影响令人上瘾并极具自卫性的行为。而你能获得最强大的人类动机,即一颗诚挚的心的力量。
最后,当面对极为抵制的人时,不要试图用逻辑和争论控制他们。相反,和他们谈谈他们想要什么。让他们发现自己当前的行为和真正想要的东西之间的联系。
2.个人能力
学习高原
可以练习
毅力很大程度上源于技巧,大多数技巧源自练习
时间是必不可少的,但他们并不是成功的关键因素。关键因素在于明智的使用时间。练习的技巧才能使人日臻完美。
1.要求在短时间内高度集中精力;
2.依据明确的标准提供及时反馈;
3.将成功分解为一个个小目标;
3.1要鼓励人们尝试自己惧怕的事物,必须给他们提供迅速、积极的反馈,以帮助他们树立信心。
4.准备应对挫折:增强抗风险能力
4.1 “啊哈,我又发现了一种行不通的方法。”
有时,我们在选择时调用了错误的系统,这会带来巨大的问题。
让人去做某件事情,除非人们认为一种行为:1.值得去做2他们能按要求做到。
1.将困难、令人厌恶、无聊的事物变成简单、令人愉悦、有趣的事物,也许是更好的策略;
2.分门别类、辩论、商议和推迟等积极策略有助于改变你的想法。
3.社会动机
寻找影响力工具一起解决重大而顽固的问题时,构成我们社会网络的人们的规劝是最强大、最可利用的资源。
最能影响人们行为的因素是:还有一个人也在场。
要驾驭社会认同这一巨大力量,你有时只需找一个能在历史上有所作为、备受尊敬的人,不断塑造更健康、新的关键行为。
1.如果你想施展影响力促成改变,必须保证自己处于指挥链之中;
2.寻找意见领袖(他们1.专业造诣很深2给人们提供帮助)
正是渴望被接受、尊重和建立关联的欲望在拨动人类的心弦。只要我们学会运用这一惊人的力量,就能改变任何事物。
4.社会能力
你的改变策略不仅仅需要你自己,还需要别人。
必须使导致整个问题的所有人都参与其中,从而解决问题。
当需要运用多样的创新的观点应对问题时,使人们置身于团队之中。
寻求专家的实时反馈。
不就是不。
暴力却又道义,才是邦德的sexy。
5.组织动机
1.将关键行为与内在满足感相结合;
2.获得社会认同;
3.选择外在奖励以激励行为。
3.1 必须保证所给的奖励及时、令人满意且欲关键行为紧密相连;
3.2 重要的是礼物背后的意义,而非礼物本身;
3.3. 个人动机和社会动机;
3.3 奖励关键行为而不仅是结果;
3.4 奖励正确的结果和行为;
3.5 只奖励关键行为;
3.6 警惕分裂性的激励措施
4.惩罚;
4.1 惩罚之前给予警示;
4.2 警示无效实行惩罚。
如果人们违法了核心价值,仍不会受到惩罚,那么这个核心价值就会丧失它的道德威慑力。
6. 组织能力
你是你所处环境的产品。所以,请选择最有利于你朝自己目标发展的环境。从环境的角度审视你的生活。你周围的食物是否有助于你获得成功?还是会阻碍你的发展?
通过改变环境,而不是改变人,他达到了持久的改善效果。
观察人们所处的物理空间。
使人们意识到自己无意识的选择。
需要让无形的因素变得明确可见。
关注隐藏在未知的黑暗角落和裂缝中的信息,把他们暴露在阳光下。
处理数据流主要靠数字改变让人们的认知地图,要想产生巨大的影响,需要最新数据,而且数据要一致且具有相关性。
人际交往的频繁度和熟识度,更多的是空间距离的作用。
聪明的生物会努力徐兆方法让艰巨的任务变得简单。
使人们难以做出错误的行为而实践正确的行为这一点至关重要哦。
要让正确的行为变成必然,只需要将这些行为融入你的日常生活。
劝说性问题
影响型问题
四 : 心得力量
善意如同阳光,光华普照,洒向人间都是爱;
乐观好比花香,四季流韵,暗香盈动好风光;
开朗像那春风,春风化雨,吹遍天涯都是乐;
宽容犹如年轮,岁月沉淀,悠然自得看南山;
人心是一种力量,气场是一种能量;
世界有时很小,人心有时却无穷;( 文章阅读网:www.61k.com )
蝴蝶的翅膀能煽动世界,
心的杠杆却可以撬动整个地球。
2013.12.20
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习惯的力量读书心得-读书心得:读杰出青少年的七个习惯有感900字 本文地址:
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