一 : 跨国公司经营管理第1阶段测试题1b答案

江南大学现代远程教育 第一阶段测试卷 考试科目:《跨国经营与管理》第一章至第五章（总分100分） 时间：90分钟

一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1、与跨国经营的起源最有关系的是（ B ）。[www.61k.com］

A、胜佳缝纫机公司 B、东印度公司 C、通用公司 D、福特公司

2、跨国公司的结构标准不包括（ D ）。

A、地区分布 B、 国外生产或服务设施 C、 所有权 D、 组织结构

3、跨国公司的最大发展是（ D ）时期。

A、20世纪初 B、20世纪30年代到40年代

C、20世纪40年代到50年代 D、20世纪50年代以后

4、（ D ）不是比较优势理论的理论研究学者。

A、李嘉图 B、 赫克歇尔 C、俄林 D、小岛清

5、契约式进入形式不包括（ C ）。

A、许可协议 B、特许经营 C、直接出口 D、管理合同

6、跨国并购按并购双方产品或行业的联系划分，不包括（ B ）。

A、横向跨国并购 B、一体化跨国并购 C、纵向跨国并购 D、混合跨国并购

7、跨国并购获得的协同效应不包括（ A ）。

A、营销协同效应 B、管理协同效应 C、经营协同效应 D、财务协同效用

8、（ A ）不是确定倾销必须经过的步骤。

A、确定产品成本

B、确定出口价格

C、确定正常价格

D、对出口价格和正常价格进行比较

9、（ A ）不是决定市场内部化的因素。

A、贸易因素 B、产业特定因素 C、国别因素 D、区域因素

10、非关税壁垒的类型不包括（ B ）。

A、对特定商品的进口配额或数量限制 B、成本限制 C、国产化限制 D、海关限制

二、多项选择题(本题共5小题，每小题3分，共15分。多选、少选、错选均不得分。)

跨国公司经营与管理 跨国公司经营管理第1阶段测试题1b答案

1、基于国际贸易的跨国经营理论主要有（ ABC ）。（www.61k.com］

A、垄断优势理论 B、内部化理论 C、国际生产折衷理论 D、投资发展周期理论

2、垄断优势理论的补充理论有（ BD ）。

A、边际产业理论 B、核心资产伦 C、内部化理论 D、寡占反应理论

3、内部化理论中，决定市场内部化的因素有（ ABCD ）。

A、产业特定因素 B、区域因素 C、国别因素 D、企业因素

4、跨国公司的进入模式有（ ABC ）。

A、出口进入模式 B、合作进入模式 C、契约进入模式 D、投资进入模式

5、形成战略联盟的原因有（ ABCD ）。

A、资源驱动 B、竞争战略驱动 C、学习驱动 D、交易费用驱动

三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。）

1、跨国公司对发展中国家的影响和作用具有两重性。（ √ ）

2、绿地投资又称创建投资、投资新建，是指跨国经营企业投入资金、技术、管理等生产要素，在东道国建立新企业的投资形式。（ √ ）

3、不同的战略联盟动机，会导致企业在联盟过程中的不同行为，甚至会影响到联盟整体运作的绩效。（ √ ）

4、研究开发型战略联盟是世界各国企业为了开发新技术、新产品采用较多的形式。（ √ ） 5、80年代中期到90年代跨国公司经营管理模式的转变，有一个表现是工业跨国经营的发展超过了服务业。（ × ）

6、莜原三代平的动态比较优势理论解释了后发展中国家参与国际贸易的模式以及实现产业结构升级的途径。（ × ）

7、弗农经过对战后日本跨国公司发展的长期研究，提出了产品周期理论。（ × ）

8、市场不完全性是指市场受到具有垄断优势的企业影响而呈现出不完全竞争或寡占局面的性质（ √ ）

9、横向跨国并购是指两个以上国家处于生产同一或相似产品但又处于不同生产阶段的企业之间的并购，分后向并购和前向并购。（ × ）

10、杠杆收购是指收购企业通过在银行贷款或在金融市场融资的情况下所进行的收购。（√ ）

四、名词解释（本题共5小题，每题3分，共15分）

1、市场营销与服务型战略联盟

答：跨越囯家和地区为很远的消费者提供产品和劳务。并且竞相力争能为全球消费者服务。合作各方共同拟定适于合作者所在国或某特定国家市场的市场营销计划，从而使加盟各方在取得当地政府协助的有利条件下，比其他潜在竞争对手更积极、更迅速地占领市场，加盟各方也可经由这种联盟形成新市场。

2、混合跨国并购

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答：混合跨国并购是指两个以上国家处于不同行业的企业之间的并购，分产品扩张型并购、市场扩张型并购、纯粹扩张型并购。（www.61k.com］其目的是为了实现全球发展战略和多元化经营战略，减少单一行业经营的风险。混合并购是20世纪60年代全球第三次并购浪潮的重要并购方式。

3、贸易壁垒

答：贸易壁垒又称贸易障碍，通常指国际间商品劳务交换所设置的人为限制，这里主要是指一国对外国商品劳务进口所实行的各种限制措施。贸易壁垒主要包括三种类型，即国别壁垒、关税壁垒、非关税壁垒。

4、绿地投资

答：绿地投资又称创建投资、投资新建，是指跨国经营企业投入资金、技术、管理等生产要素，在东道国建立新企业的投资形式。一般是跨国公司等投资主体在东道国境内依照东道国的法律设置的部分或全部资产。绿地投资有两种形式：一是建立国际独资企业，其形式有12外分公司， 国外子公司和国外避税地公司；二是建立国际合资企业，其形式有股权式合资企业和契约式合 资企业。

5、协同效应

答：两家企业并购后经过整合，总体效益大于两个独立企业的效益之和。包括管理协同效应、经营协同效应以及财务协同效应。

五、简答题(本题共5小题，每小题5分，共25分)

1、80年代中期到90年代跨国公司经营管理模式发生了哪些变化？

答：第一，跨国公司在经营管理战略上更加突出全球战略。第二，跨国公司的投资方式开始转向以收购和兼并为主。第三，跨国公司的经营范围广泛化、经营业务复杂化。第四，服务业跨国经营的发展已经超过了工业。第五，跨国经营的“本土化”程度越来越高。

2、国际生产折中理论的主要内容是什么？

答：该理论的核心内容是：企业之所以在海外进行投资，是该企业具有的所有权特定优势、内部 化优势和区位优势这三大优势综合作用的结果。（1)所有权优势：所有权优势是指跨国公司拥有的各种资产及其所打权形成的特定优势：（2)内部化优势：内部化优势是指跨国公司将其拥 有的资产及其所有权加以内部使用而带来的特定优势：（3)区位优势：区位优势是指跨国公司在对外投资的区位选择上拥有的特定优势，它包括直接区位优势和间接区位优势两种类型。

3、许可经营与特许经营有哪些区别？

答：特许经营方式与一般的许可协议方式还是存区别的，不同之处主要表現在特许经营更强调对 按特许方经营的控制，特许经营协议通常规定，在协议执行的一两年试用期内，如果被特许方未能达到所规定的标准和销售量时，特许方有权终止合同。在协议执行期间，特许方有权对被特许方的经营情况实行检査监督，有权禁止被特许方损害其产品和服务形象的行为。

4、判断直接投资的标准主要有哪些？

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答：判断直接投资的标准主要有两个：第一是资源承诺，指对国外企业进行人力资源和经济资源的投入：第二是管理控制水平，指对所投资企业在战略决策和管理运作方面拥有决策权、有效发言权。[www.61k.com]

5、跨国战略联盟有哪些类型？

答：（1)按联盟的合作内容分类：研究开发型战略联盟，生产制造型战略联盟，市场营销与服 务型战略联盟：（2)按股权构成分类：合资经营，相互持股，契约式战略联盟：（3)按知识互补与创造分类：知识互补型的战略联盟。知识创造型的战略联??

六、案例题（本题共1小题，共15分。）

1、2010年3月28日，在瑞典哥德堡，中国浙江吉利控股集团有限公司与美国福特汽车公司正式签署收购沃尔沃汽车公司的协议，获得沃尔沃轿车公司100%的股权及相关资产。吉利用18亿美元换回的不仅有沃尔沃轿车的9个系列产品，3个最新平台的知识产权，境外工厂和员工，还有福特公司提供的支持，研发人才和全球经销商网络和供应商体系。

吉利并购沃尔沃的难度可谓是中国海外并购成功案例中最高的，因为吉利与沃尔沃不论在品牌、技术、管理水平等各个方面，都存在着巨大差距。为什么吉利能够成功地完成这次收购？ 以下四点原因值得分析：

（1）金融危机带来的机遇

2008年下半年美国的次贷危机，迅速蔓延为全球金融危机。在此背景下，许多外国的资产价值被严重低估。通过海外并购，中国企业可以用较低的成本，获取到梦寐以求的汽车国际品牌、核心技术和国际营销渠道。

（2）福特是战略性出售沃尔沃

福特出售沃尔沃是基于战略目标的选择。为应对2006年福特创下的有史以来最严重亏损（约127亿美元），福特公司CEO穆拉利决定执行“一个福特”的战略，其具体措施之一就是消减品牌，缩减福特的车型数量，将经营重点放在“强有力”的福特自有品牌上。

（3）吉利基于对自我战略的坚持

吉利为了实现“最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”的战略目标，提出了将核心竞争力从成本优势重新定位为技术优势和品质服务。为了突破自我发展的壁垒，吉利坚持内外兼修的原则。对外通过并购全球第二大DIS自动变速器厂，实现了汽车核心零部件自动变速器的生产。

（4）并购的前期准备充分

吉利在并购前期掌握了并购过程中出现的风险，从专业人才的聘请，政治风险的防范，资金的融资渠道到工会的调解方面都做了充足的准备。吉利的董事长李书福早在2007年就开始着手准备收购沃尔沃，与福特总部进行过多次协商。吉利坚信福特是出于战略性出售，并聘请了庞大的外部专业收购团队来进行辅导与协助，如并购事务顾问洛希父子公司、法律事务顾问富尔德律师事务所等。

分析：1、您认为吉利能成功收购沃尔沃最重要的因素是什么？

2、您认为吉利成功收购沃尔沃后应注意哪些方面问题？

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答：1、（1)利用全球金融危机海外企业价值按低估的良好时机：（2)吉利汽车“最安全、最环保、最节能的好车，让古利汽车走遠全世界”的战略目标的坚持，抓住了让古利汽车通过知名 品牌走向世界的时机：（3)前期充分准备，聘谪专业人才逬行协商，防范政治风险，进行文化 融合，做好工会调解。（www.61k.com）

2、（1)并购后组织层面和业务层面的的整合；（2)在企业内部尽快建立起统一的决策标准和必要的决策机制；（3)加强双方管理人员的沟通以化解双方的文化冲突；（4)制订详细的并购后的实施步骤和活动纲领等以解决涉及到战略和管理整合、运营及人事组织上的一系列重大而关键的问题，使企业整合成功。

二 : 天然气公司经营管理方案

为进一步强化企业内部管理，不断提高办事效率和工作质量，最大限度地发挥全体员工主观能动性和工作积极性，不断巩固和发展企业文明建设成果，现结合公司实际，特制定*年度经营管理目标总则。

一、指导思想和总的要求指导思想：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的各项方针、政策。按照县委“整合资源，打造环境，壮大产业，强化保障，加快发展”的工作思路，坚持以发展为主题，以创新为途径，以效益为中心，以安全稳定为保障，以优质服务为宗旨，全力推进企业三个文明建设持续、健康、协调发展。总的要求：解放思想，转变观念，加大力度，开足马力，充分发扬“团结拼搏，明礼诚信，优质高效，唯旗是夺”的企业精神，积极谋划新思路，探索新机制，落实新举措，以新的经营思想和经营理念，推动企业新发展。

二、企业总的目标任务（一）、生产及效益目标：

1、实现总收入3600万元；

2、实现利税390万元；

3、完成天然气供气量1500万M3；

4、年新发展天然气用户做到与县城总体发展同步；有计划的对老用户实施分户集中制改造；配合小区、旧城改造，对城区管网分段设置阀井以及管网移位和更换年久失修、腐蚀严重的管网设施。（二）、消耗控制目标：

1、成本费用控制保持在去年的水平上，力争再有所下降；

2、天然气输损率在去年的基础上力争下降3%；

3、工程费用额≤3%；

4、安装材料损耗率＜5%。（三）、工作（生产）质量、进度指标：

1、材料、商（产）品使用合格率≥98%；

2、工程设计、安装质量验收合格率≥98%；

3、天然气用户使用违规违章行为稽查到位率≥98%；

4、天然气管网及其燃气安装、使用设施（备）维修及时率≥98%，返修率≤2%；

5、燃气表返检率≤5‰。（四）、安全控制目标：

1、安装、检定使用主要设施（备）完好率≥98%；

2、安装主要设施（备）事故率≤0.5次／台•年；

3、安全值班车辆事故率≤0.5次／辆•年；

4、使用安全设备完好率100%；

5、杜绝重、特大安全生产责任事故，最大限度地减少一般事故和意外停气事故的发生。（五）、进一步优化员工队伍建设，不断提高全员整体素质。

1、健全完善有利于提高员工思想素质和业务水平的激励措施和办法。对思想素质好的员工，可根据企业的需要优先选派到相关单位（部门）培训和学习；业务水平好的员工，企业可指定从事独立技术工种。

2、坚持做好内部技术岗位、技术人员的考评考核工作。企业在做好技术职称和技能等级晋升与年度考评工作的同时，可依据内部技术岗位的特点，对从事技术工作的员工进行考评分档定级，与工作实绩、经济利益挂钩。

3、继续普及、推广、应用新产品和新技术，努力推进学习型企业的组织与建设，加大岗位培训、岗位练兵的力度，鼓励员工函授、自学成才，不断提高全员的岗位技术业务水平和工作能力，增强全体员工主动参与市场竞争的能力，为企业发展注入新的活力。（六）、实施科学管理，全力推进企业管理规范化进程。

1、积极开发人力资源，推动人才合理流动，使人才配置更加科学化、合理化，做到人尽其才，人尽其用，充分发挥现有员工的潜在能力。

2、不断强化企业管理创新，继续推行竞争上岗、双向选聘制度，坚决执行末位淘汰机制，要把有本事、想干事、能干事、不出事的人选拔出来，不断提高员工队伍素质。对那些不把心思用在工作上，而热衷于投机取巧，做表面文章的人，要坚决按照公司的相关制度予以惩戒。

3、要深化技术创新意识，从战略的高度认识技术进步，跟踪技术发展潮流和趋势，不断增强技术创新能力。要坚持按照“科学规划、稳步推进，有利管理，精心实施”的原则，认真做好总表、户内分表、IC卡表用户实施室外分户集中制改造工作.

4、要按照自律和法律相结合，激励和约束相结合的原则，进一步完善公司的各项制度。在各项管理制度的执行上坚持严格逗硬考核，促使全体员工自觉遵守公司规章制度。

5、严格执行财经纪律，加强财务核算和会计监督，强化成本核算，不断完善公司财务控制体系，严格实行定额管理，实现资金管理“零不良”目标。

6、加强以质量为中心的生产现场管理，严格遵守有关技术规程，严格工艺设计和业务操作，确保工程质量全面达标，并保证各种原始记录完善、整洁，内容真实。严格执行各项生产质量标准，加强产品质量监督，坚持实行质量安全一票否决制度。

7、坚持走规模和质量协调发展之路，以质量和效益为核心再造企业整个业务流程，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，提高企业的运转效率，逐步实现企业整体运营在质量、效益、成本、服务和安全等方面的改善和提升。8、坚持以“安全供气为重点，安全管理为基础，整改隐患为已任”的工作目标不动摇，落实安全监管职责，认真贯彻执行安全生产的有关法律法规和公司的各项安全管理制度，加强安全监督和检查，坚决执行安全工作“一票否决”制度，遏制安全责任事故的发生，最大限度的使事故远离生产。（七）、认真抓好三个文明建设，不断优化企业发展软环境。

1、不断加强员工思想道德教育，培育“四有”新人，逐步引导全体员工牢固树立为用户服务、爱岗敬业、无私奉献的思想品德。

2、深入开展党员先进性教育，不断把学习贯彻“三个代表”重要思想引向深入，在武装头脑，指导实践，推动工作上取得扎扎实实的成效。

3、加强“文明”建设，坚持典型引路、以点带面，开展对五好家庭、文明职工、文明科室（窗口）、先进工作者等文明细胞建设的评选表彰，不断促进企业精神文明建设整体水平的有效提高。

4、坚持以“用户为中心”，深入开展树行业新风，创“优质服务窗口”活动。不断补充完善服务的标准和内容，进一步转变经营作风，改善服务方式，提高服务艺术，切实搞好行风建设。

5、恪守信誉至上宗旨，从严查处损害用户利益和向用户“吃、拿、卡、要”等行业不正之风。教育员工爱岗敬业,珍惜岗位，注重团结，塑造良好形象，为用户提供优质服务。

6、深入调查研究，区别不同情况，运用诚信手段，妥善处理涉及用户利益的各种矛盾，要坚持预防为主，打防结合，落实社会治安综合治理的各项措施，防止各种违法行为、邪教组织活动和社会丑恶现象发生，切实保障企业和用户的财产安全，营造安定团结的局面，全力打造“平安企业”，确保企业生产经营成果。

三、权利和义务

1、各科室必须认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法令、法规，正确处理国家、集体和个人三者之间的关系。

2、公司下属各科室的经营、生产和管理必须维护企业利益和声誉。

3、各科室必须严格执行财经纪律和财会制度，依法经营（生产），接受公司的监督和检查。

4、各科室依据公司经营管理目标总则，结合本科室经营（生产）需要和实际，制定出各项可行的管理和考核制度、办法，报公司批准，并严格组织实施。

5、各科室要加强核算，降低成本和费用，做好节约挖潜、增收节支工作。

6、各科室负责人在自己管辖责任范围内，有权提出经营（生产）管理新方式和推广新技术的建议和意见；有权建议对工作不负责、劳动态度差、技术业务水平低等不符合使用条件的临时工、合同工予以依法辞退；对违规违纪正式员工有权在科室内变更岗位；有权决定效益工资的分配方案。

7、各科室有做好企业内部环境保护、绿化美化、卫生管理和治安保卫工作的义务。

四、考核（一）、考核层次：公司实行二级考核，即：公司对科室，科室对个人。并实行分级负责，一级考核一级。（二）、考核办法：

1、各科室依据公司年初制定的《总则》内容进行考核，按月计发效益工资，年终结算。

2、各科室依据岗位职责和《总则》考核内容，按月按时提交完成目标任务自查表，由经营集团根据掌握的全公司情况和科室提供的自查情况对科室进行综合考核。对未按时提交自查表和应提供考核依据而未提供的科室，将视为未完成任务（或放弃），不纳入考核，不计发当月效益工资；对提供数据、资料不真实的，不纳入月、季考核，同时在下次兑现中加倍扣除超领部分。

3、加班工资纳入科室年度费用综合考核；但公司统一安排的值班和突发性工作加班不列入考核。同时，加班必须由分管经理签署意见经理审批同意后，计发加班工资。

4、月、季、年考核兑现，一律按本《总则》的考核内容及其任务完成情况进行奖惩。（三）考核内容：

1、各科室按职责要求完成目标任务的，分别得当月、季效益工资的70%；剩余30%作为风险金，全年或半年兑现一次；对全年超额完成或未完成目标任务，公司奖（惩）风险金的0－200%。对月、季超额完成目标任务的科室，可在效益工资基础上增发5－20%；对未完成目标任务的科室，按完成任务的比例扣减，效益工资已发的，在下次考核中扣除。

三 : 跨国公司经营与管理案例分析——雀巢危机

本文标题：跨国公司经营管理案例-跨国公司经营管理第1阶段测试题1b答案
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