一 : 庞升东：行业网站的运营思路
admin5站长网4月10日消息，2011重庆热线互联网站长大会4月9日在重庆科技馆举行，本次大会由重庆热线，重庆网站联盟，落伍者论坛，Discusz!社区，百度创业者俱乐部联合主办，重庆溜承办，重庆科技馆、猪八戒网、网上解放碑等协办，来自全国各地800多名站长和嘉宾参加了本次大会，以下是51网CEO庞升东在本次大会上的精彩分享。
大家好，首先非常荣幸和大家一起交流，也感谢老郭。老郭给我打了很多电话，我想了很长时间，没有参加站长圈内的活动，我们也感受一下气氛。我今天不是讲行业网站，我讲关于创业的几个要素。创业成功主要是有四个要素，第一个就是关于人;第二关于做的事情，关于你做的项目;第三个关于钱;第四关于时间。
第一关于人。一个企业最好是只有一个领袖，只有一个领袖好处很多了。还有一个做一个企业的创始人，或者做企业的领导者，你的努力程度，对整个企业整体团队的战斗力是有很大加成的。比如说你努力80分跟你努力90分，貌似相差10分，但是这10分使整个团队增加20-30%都不止。关于人最重要的一点，没有办法，你自己要足够的努力。你要是整个公司中最勤奋的人。如果实在想偷懒，也要装成整个公司最勤奋的人。你去KTV，肯定不能跟同事讲去过了。
第二关于事。你所做的事，前几年说到蓝海和红海的观点，有很多人去做的事情，一般而言，他是更好的方向，不要怕太激烈的竞争，竞争没有办法，肯定很激烈。每个行业都会非常的激烈，做得越多。因为这个行业钱越好赚啊，否则怎么这么多人做呢?做得越多的行业往往是好的行业，做得项目多的往往是好的行业。如果你怕的话，就不要去创业，或者去打工或者怎么样。还有站在正确的方向上，靠时间慢慢会发展起来。最有说服力的就是5173，5173作为如此专业的一个活，专门做游道具的交易，也即将上市。就是因为游戏是一个很好的行业，玩游戏的人非常的多，5173只是站在正确的方向上。所以说在这个正确的方向上努力，就有可能会取得成绩，这是关于创业成功的第二个要素，就是关于项目。
第三关于钱。我们在跟资本市场接触多一点，我以前做的事情有关证券行业的，所以对资本市场比较了解，所以51.com融资的时候也很顺利，也是这个行业融资比较多的公司。但是回过头来，我也卖过几家公司，也买过公司，如果你不需要钱，真的不要去找VC，也不要融资。VC所能给的帮助就是钱，其他都是假的，他投这么多行业，哪会是各行各业的专家，如果是各行各业的专家就没必要做VC了，就去做企业了。做VC赚的钱远远没有做企业做的多。所以第一个观点，如果你真的不需要太多钱不需要去找VC，有时候未必是一个坏事，然后不要对风险投资公司寄予太多的希望。第二不赚钱是可耻的行为，你在大大的浪费资源，而且变数也大。当然在整个互联网时代很多公司不赚钱很长时间了，但是非常少的，但是你想做成一个淘宝也是非常少的，你想支撑淘宝这样的公司也是很少的，大多数公司不是这样的，所以最好做盈利的公司。所以关于钱第三个尽快赚钱，这个很现实。
第四关于时间。如果你的才能不错，吸引到了不错的合伙人，由于有不错的合伙人，搭建了很好的团队，然后有了方向，然后有了钱。怎么才能成功呢?接下来靠时间，一年一年的累积，尤其是品牌，品牌更多是靠时间累积，用户也是。有一句话伟大是熬出来的。
最后做一点广告，如果大家有兴趣可以加我的微博，这是我的全面庞升东。需要跟我联络的话，我有一个QQ号125XXXXXXX，比较长的QQ号。因为QQ的付费用户不多的，所以为了体验非付用户的体验。可以通过QQ邮箱跟我联系。顺便做一个招聘广告，我们希望有一些兄弟能来帮忙，擅长网络营销的，现在脱离这个阵营很多年，对网络营销不擅长，以前很擅长。第二就是网络游戏策划的高手，现在正在研发游戏，如果你很喜欢游戏，不妨跟我联络。最后站长的名字可以改，可以叫互联网创业者，再次祝互联网创业者在互联网的创业道路上越走越好，谢谢。
二 : 行业网站运营一年流量过万的一点经验
但是，我想告诉大家的是，全靠需求分析加个人的努力，没有什么捷径的经验。即使是有捷径，也是偶然，不适合大众。
好多人都想知道，运营网站有什么高深的知识和技巧，想一步到位。我想告诉大家的是，高手怎么玩都可以，一般人士还需老老实实的做下去。
背景：张昌东运营的毛衫网是毛衫行业门户网站，以提供最新、最权威的行业资讯，提供毛衫企业品牌展示为主。运营仅一年，网站的影响力就超越了其他老牌网站，权威世界排名和流量位居行业同类网站第一位。
规划正确 网站自建站开始就着手网站定位和发展规划，网站两年内沿着做内容、增人气、去推广、树品牌四个步骤前进，从第一年的运营情况来看，我们是非常成功的。
务实认真
做行业网站务实非常重要，只有真正给行业人士提供帮助，他们才会信赖网站。在网站内容建设方面，毛衫网前期着重建立编辑队伍，配备了行业研究人员、企业品牌策划人员、专业记者和编辑，使文章质量有了质的飞跃，并陆续被soso等搜索引擎收录为新闻源;为照顾到更多人士，毛衫网把毛衫网精华内容编撰成电子杂志，向毛衫人士免费发放，使几万不经常上网的人士受益;线上交流，有毛衫论坛和毛衫QQ群等平台;线下方面，毛衫网联合毛衫厂家具体全国各地巡回论坛，取得了良好的效果;毛衫网还将建立毛衫集中地分站，建立在线软件、行业导航、资料电子书……
网站的每一步发展都是贴合毛衫人士而为，摒弃了虚无的没有实际作用的东西，才使得网站流量一万以上，这在并不太大的毛衫行业的确是一个奇迹!
目标明确 说起近期的目标，张昌东说：毛衫网是毛衫行业行情指示表，是毛衫厂家品牌宣传阵地，也将会发挥更积极的电子商务作用。正在采取更实际有效的措施引导并促进行业发展。
1、建立权威行业资讯发布中心，建立行业热点舆论中心，毛衫网运营一年来，形成了很大的影响力，我们继续加强行业的观察研究，写出更详细的行情报道，为企业发展提供参考意见。我们建立毛衫论坛，毛衫人士可以自由发言，学习知识，相互交流等。
2、引进来，走出去
一个行业网站要想权威，仅仅停留在网络上是不够的。
引进来，把行业专家引进来，把最新技术引进来，把最新行情引进来，打造毛衫产业权威平台。
走出去，毛衫网联合行业协会、毛衫企业、横机企业定期到全国毛衫聚集地举办行业论坛，与毛衫企业家对毛衫市场进行讨论、交流，每到一处均受到了当地政府和企业的热烈欢迎，成果甚丰。
今后，我们还将举办网络研讨和线下讲座，让更多的人了解品牌建设、电子商务。
后记：本篇文章，原意是对我网站运营一年的一个采访总结，无奈带有网站字眼，也算是为自身网站宣传一下，如果刨除网站，大谈理论的话，我想其用处效果并不大。
三 : 运营企业网站来实现营销目标的经验
互联网发展至今，很多企业都在看到其不断扩大的影响力而争相加入其队列。目的很简单，就是想通过互联网来扩展自身的业务渠道、扩大产品在市场中的地位，增加影响力，树立品牌并实现可持续发展。
同时我们的政府也看到了这一点，为了推进企业的信息化和提升企业竞争力，不断出台扶持政策，以帮助企业实现这一点。其中重要之一就是让更多的企业建立自己的网站，向外界展示自己的产品，扩展营销渠道。
但建起了网站就可以达到品牌树立、业务扩展、销售增加的目的了吗?
当然不能!
企业建立了自己的网站，这只实现第一步，最重要的是通过这个网站实现营销，达到我们的最终目的，即效益提升、业务扩展、树立品牌与品牌影响力的扩大!
那么如何运营这个网站来实现这些目标呢?
从网上查了很多资料，当前很多网络公司都提供了帮助企业实现这一目标的业务;提出的名称也各不相同，比如网络营销、整合营销、综合营销、深度效果营销等等，其操作与目的大体一致。
其中首要就是为企业做产品分析、市场分析、发展趋势分析等，加之企业网站的策划、目标用户分析、运营、营销策略制定，最后加上所有策略及方案的执行与后期全托试管理服务等，大体通过这三个层面综合进行效果营销，实现企业建立网站的目的。
其中深蓝(shenlannet.com)提出的深度效果营销给我留下的印象尤为深刻，他大体将三个层面完全融合，重新诠释了效果营销的理念，加之正确分析企业真正所需，提出深度效果营销的概念，制定了一系列真正能够为企业实现效益提升、品牌影响力扩展、业务扩展的执行方案。本人认为一个企业的网站完全按之方案行之有效的执行定能帮助企业实现营收，达到其跨入互联网这一领域的终结目的!
“我们正在用行动说话，以效果塑造口碑!”这句话听来意味深长，虽然也是所有人都明白的道理。我不得不在这里再说一下，企业之所以建立网站，将自身产品及企业信息在网站上展示，目的就是为了扩展业务，提升效益。所以不管你通过什么方式，冠以什么名称，如何操作，这都不是企业所关注的，企业唯一关注的就是你通过这些方式是否可以实现其效果的体现，是否可以实现效益提升。
所以，真实为企业着想，为其扩展业务，且真正做到效果的，才是真正值得企业尊敬的服务商，才能够实现长久的合作和可持续的发展。
当然深蓝提出的深度效果营销真正做得如何，这个我在此不能做出明确且肯定的答复，只是我认为他们所提出和制定的这个方案及理念我很认可。仅此而已!
四 : 企业网站运营管理必须面对的10项残酷事实
大型组织在运营自己网站上做了很多正确的事情。然而，他们也面临着一些独特的、可能导致令人痛苦的错误的挑战。这些问题的解决倚赖于接受那些已经犯的错误、克服内部政治以及改变控制品牌的方式。这样做将会给你带来重要的竞争优势，并让你的网络战略在长时间内更加有效 运营网站时，我们总会犯些错，那些错误的性质因公司大小而异。然而错误，随着组织的成长而变化。这篇文章提出的是大组织里常见的错误。 我服务的大多数客户都是大组织：大学、大慈善机构、公共机构和大公司。在过去的7年中我注意到，错误的看法在这些大机构里翻来覆去地出现。这篇文章旨在驱散这些幻觉，鼓励人们去面对残酷的现实。 你可能已经意识到这些问题了。希望这篇文章在你想要说服组织里其他人的时候，能帮到你。不管怎样，以下是关于大组织网站的10项残酷事实。
1. 你需要一个独立的网络部门 在很多组织里，网站要么由市场部门管理，要么由IT部门管理。这就不可避免地导致争地盘的争斗，而网站就成了内部斗争的牺牲品。 事实上，遵照网络策略，属于哪个部门都不恰当：IT部门可能精通于运营复杂的系统，但它不适合开展友好的用户体验，乃至营造一个在线品牌。 另一方面，市场部门也好不到哪里去。正如Jeffrey Zeldman在他的文章中说到的，建个网络部门：网络是一种交谈。相比之下，市场是一种独白……然后还有林林总总的事项：关于语义标记、CSS、不显眼 的脚本、标签类目、HTML运行得来、让用户处于无障碍环境，以及其他的技能和经验——这不属于市场营销的职权范围。 网站应该由一个独立且统一的团队来管理。Zeldman再次总结了这点：把他们放到一个既不会把你的网站当做私生子，也不会让它放任自流的部门——那就建一个网络部门吧！
2. 管理网站是一项全职的工作 网站不仅总是分为市场营销和信息技术，它通常也资源不足。若没有一个专门的网络团队，负责网站营运的责任往往变成“日常工作”之外的事情。对于一个网络团队而言，通常是不堪负荷的。其绝大部分的时间都花在日常维护，而不是长期的战略思考。 这种状况进一步加剧了这一事实，即人们雇用“维护/保持”网站的初级工作人员——他们没有经验和权威来推动网站向前发展。对于组织机构而言，现在，是时候认真地通过聘用专职高级网络管理人员投资在网站上，促成网络战略的前瞻性了。
3. 定期重新设计是不够的 因为企业网站的资源不足，他们往往会被忽视很长一段时间，慢慢成为过时的内容、设计和技术。 最终，网站处于这样一种尴尬状态：管理层介入，并要求对它进行改版。这就不可避免地导致完全重新设计，花费相当的费用。正如我《网站所有者手册》中 指出的，这是一个有缺陷的方法！这是浪费金钱！因为当旧的网站被取代，投资投入就都丢失了。这也是糟糕的财政状况，因为每隔几年就有比大量的支出。 卡梅伦莫尔鼓励网站设计重新调整他们的网站，而不是重新设计 。 一个更好的方法是持续地投资网站，使之能够随着时间而推移。这不仅是减少浪费，这也是更好地为用户服务，就如梅伦莫尔在他的《Good Designers Redesign》中所说，大设计师会调整。
4. 您的网站不可能满足所有人的诉求 我问客户的第一个问题是：“谁是您的目标受众”。我经常震惊于答复的长度。它总是一份长长的详细清单，包括形形色色的人。 不可避免的是，我的下一个问题：“哪些人口群体是最重要的”。令人沮丧的答案是“他们都同样重要”。 严酷的事实却是：如果你为所有人建立一个网站，你就一个人都诉求不到。 重点放在你的客户上，并用你的设计和内容去迎合这个重点，是非常重要的。这意味着你会忽略掉其他用户？没关系。您的网站应便于所有人查阅，不冒犯或排除任何人。然而，它实在需要首先瞄准一个明确界定的受众。
5. 你在社交网络上浪费金钱 令人鼓舞的是，我发现网站管理人员越来越多地认识到：网络策略不仅仅是运行一个网站。他们开始使用工具，如Twitter、Facebook和 YouTube，以增加与新受众的接触和互动。然而，尽管他们使用了这些工具，但通常却是无效的。用公司账户啁啾小话，或在YouTube上演绎售卖示 范，就有违社会网络的本质了。 社交网络是关于人与人的互动的。个体的人不想建立与品牌或公司的关系。他们希望跟其他人交谈。太多组织在应该花钱与人们透明公开交流的时候，一掷千金到Facebook的应用服务和病毒式影片。 鼓励你的员工自己Tweeting和blog吧，而不是建立企业Twitter的帐户，或者甚至公司博客。提供可以接受的行为准则和工具——他们需要直接参与到与你的产品和服务有关的交流中去。这不但表明了你对社区的承诺，而且表现了你公司的人性化。
6. 你的网站不是关于你的全部 一些网站管理人员希望他们的网站符合每一个人的诉求，也有些是希望能满足自己和同事的需求。居然有如此众多的组织完全无视他们的用户，并且把网站完全建立在组织的观点里。他们用总经理的个人喜好和满篇的术语来表现自己设计的不恰当。 网站不应迎合工作人员的喜好，而应满足其用户。太多的设计被腰斩的原因是因为老板“不喜欢绿色”。同样的，太多的网站内容包含仅用于本组织内的缩写和术语。
7. 你没有从网络团队那里获得价值 不管是内部网络团队还是外部代理机构，许多组织没有充分利用他们的网页设计师。网页设计师不仅仅是像素抄写员。他们有丰富的知识，在网络和用户互动方面。他们也明白设计技术，包括网格系统、白色空间、色彩理论等等。 将设计师视为像素抄写员大大浪费了他们的设计经验：来自Twitter的关于像素抄写员的抱怨（原文有截图） 因此要求他们“把logo放大”或“左移3像素”是一种浪费。你这样做，是把他们当做软件操作员，是在减少他们的作用，也是在浪费他们所带来的经验价值。 如果你想在网络团队那里获得最大的回报率，那么请呈递问题而不是解决办法。例如，如果你要把网站目标用户定在十几岁的女孩，设计师试了下公司的标准蓝色，建议说你的受众可能对那个颜色的反应不会很好。不要告诉他或她将它更改为粉红色！ 这样的话，设计师可以自由寻找解决方案，甚至可能您的选择更好。让你的设计师解决你提出的问题。
8. 委员会设计导致毁灭 一个大型组织对待管理的最终办法是管理委员会。委员会方式往往用来对付网站，因为内部政治的需求——每个人都拥有发言权、所有因素都需要加以考虑。 关于所有委员会都很糟糕的说法是天真的；关于大型企业网站在没有协商的基础上就可以发展的建议也是幻想。然而，当涉及到设计的时候，委员会往往是死亡之吻。 设计是主观的。我们对设计的反应会被文化、性别、年龄、经验，甚至儿童时的物质条件（如色盲）影响。一个人认为伟大的设计可能是另一个人讨厌的。这就是为什么设计决策于用户测试而非个人经验的重要原因。 不幸的是，当一个委员会参与设计决定的时候，这种做法很少被考虑。 委员会的设计会变成各方妥协。 由于委员会的成员有不同的设计意见，他们设法找到共同点。一个人讨厌蓝色的轮廓，而另一个喜欢它。这就导致设计上的停滞不前，因为委员会指示设计师“尝试不同的蓝色” ，希望能找到中间立场。不幸的是，这只能导致乏味的设计，既没有满足诉求，也没有让任何人兴奋。
9. CMS不是一劳永逸的解决方案 我的许多客户对CMS（内容管理系统）有非常不切实际的期望。那些没建CMS的，认为它可以解决所有的内容困境；而建了CMS的，则抱怨它，因为它没有达到预期效果！ 的确，CMS可以带来很多好处，包括： * 减少补充内容的技术壁垒
* 让更多的人来添加和编辑内容，
* 促进更快的更新
* 允许更大的控制。 然而，许多CMS没有它们主人所想的那般灵活。他们不能满足网站管理上不断变化的需求。网站管理人员也抱怨说，他们的CMS很难使用。然而，在许多情况下，这是因为那些使用者没有得到足够的训练，或没有完全足够地使用它。 总之，CMS可能会使内容很容易地被更新，但并不确保内容被不断更新，或确保内容的质量是可以接受的。许多以CMS为基础的网站上仍然有过时的内容或很差的内容。这是因为内部流程没有到位地支持内容投递者。 如果寄希望用CMS解决你网站维护的所有问题，你会感到失望的。
10. 你的内容太多了 维护大型网站内容的一个问题是：太多的内容摆在首位。大部分这样的网站都是“进化”多年而来，于是越来越多的内容被添加进去。却没有任何回头审查内容的流程来思考：哪些是可以去掉了的。 很多网站的管理人员以没有人会读的复制的内容来充斥他们的网站。这是因为： * 害怕失去了一些东西 ：把一切都放到线上，他们认为用户将能够找到他们想要。不幸的是，这么多可能的资料中，很难发现任何东西。
* 担心用户不理解 ：对网站疑惑是对受众缺乏信心，他们认为有必要提供无穷无尽的讯息给用户。不幸的是，用户大概从来没有阅读过这些。
* 强烈的说服欲望 ：他们急于出售他们的产品或传达讯息，所以膨胀化地发出销售信息，而实际上是传递了没有价值的讯息。 史蒂夫·克鲁格，在他的著作《Don’t Make Me Think》中，鼓励网站管理员“去掉每页上一半的话，然后再去掉剩下的一半”。这将降低噪音水平，并让有用的内容在每一页上都更突出。
结论 大型组织在运营自己网站上做了很多正确的事情。然而，他们也面临着一些独特的、可能导致令人痛苦的错误的挑战。这些问题的解决倚赖于接受那些已经犯的错误、克服内部政治以及改变控制品牌的方式。这样做将会给你带来重要的竞争优势，并让你的网络战略在长时间内更加有效。
五 : 你知道企业网站怎么运营吗？
运营这个概念来源于企业运营这个概念当中，所以我们考虑利用企业运营的相关概念来解释网站运营的概念：企业将投入转化成为有效产出这一个过程称之为企业的运营。企业管理最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，必须对上述五大职能进行统筹管理，这种管理就是运营。
- 我们先简化企业的运营概念：钱---企业---更多的钱。
- 再简化五大职能：
那么网站运营这个概念，其本质就是，网站将公司的投入转化成为有效产出的这个过程，称为网站的运营。简单的说，钱---网站---更多的钱，网站只是钱生钱的渠道或者手段。而网站运营，实际上不同于上面所说的生产制造业的企业运营，更倾向于服务型公司的运营内容。不过网站的职能，实际上也差不多，对于网站来说，生产运营的是内容和服务，也就是平台。
对比下网站管理的职能：
- 财务会计：网站的投入和收益的财务报表。
- 技术：网站的开发技术能力，包括前台和后台还有服务器等资源
- 生产运营：内容和服务模块的维护和开发。
- 市场销售：销售客服或者是口碑式宣传。
- 人力资源管理：如果有论坛，包括论坛的版主管理和公司技术人员的管理。
那么网站运营到底该怎么做，我想有如下几点：
- 分析我们的资源是什么，利用这些资源我们可以做什么。
- 利用资源的性质定性网站的性质和战略目标
- 围绕战略目标进行网站的策划，包括但不限于功能规划，交互规划，网站游戏规则的确定，针对赢利点进行强化，营销计划，每个阶段的里程碑。
- 针对策划，开发网站，展开营销计划，吸引用户，同时针对用户的意见修改功能需求，然后开始盈利，一般的盈利方式主要有第三方买单（广告模式）和用户买单两种，这两种可以相互结合。
- 对网站的职能进行复查，特别要检查网站的财务，分析网站财务报表及引发财务问题的主要原因，针对原因及时修改网站的运营策略，同时保证现金流的流畅。
- 保证对竞争对手的网站持续的进行跟踪和资料收集，以作为运营策略的思考辅助，维持自己的垄断地位。
网站运营的衡量标准：
- 实际上网站运营最根本的衡量标准在财务，无论是线上用户多么忠诚，线下资源多么丰厚，网站无法盈利，就无法完成其目标：生钱。
- 分析财务报表之后，我们可以降低成本或者说可以提高营销利润的，其衡量标准在于网站的内容的ip和pv，服务的用户数量.用户使用率和收益的贡献，用户的数量和粘度。
- 内容可以根据跟踪用户对栏目的访问ip和pv来确定要重点突出和加强哪些栏目的建设。
- 服务可以根据服务的用户数量、使用率和收益贡献来考虑是否要停止某些服务或者加强某些服务。
- 用户数量和粘度可以考虑使用一些游戏规则和奖励来实现其扩张。
以上应该是最基础的网站运营知识，其他的任何运营手段，基本上都在这几个基础上进行细化。但是掌握基础，则万变不离其宗。
本文标题：
企业网站运营-庞升东：行业网站的运营思路 本文地址：
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