一 : 巨头百度缘何升级“网民权益保障计划”？

晚上约女朋友吃饭，随手打开搜索引擎找了一个“烛光美酒浪漫无敌情侣套餐”的团购，晚上穿戴整齐牛逼闪闪地赴宴，进门时却被告知：团购券是假的！……碰上这样的事，你觉得搜索引擎该负责任么？是该找团购网站赔偿还是找搜索引擎呢？

很遗憾，法律对此并无明确规定。而事实是，大多数上当受骗的网民最终只能自认倒霉，就当破财消灾了。

但2013年5月，百度推出的“网民权益保障计划”却打破了这一常规，点击百度搜索推广而遭遇假冒、钓鱼欺诈网站并受到损失的网民，只要经过核实，不管商家赔不赔，都可以先从百度这拿到最高5000元的先行保障金。

8月9日，百度又宣布升级了这项保障计划，取消5000元先行保障限额，实行“全额先保”；据说，未来还会把保障范围从百度搜索推广的站点扩大到所有搜索结果。也就是说，只要你用百度搜索的时候遭遇网购诈骗、钓鱼欺诈，都能全额得到百度的先行赔付。前提是，你要登录百度帐号，同时保留所有交易过程的截图证据。

毋庸置疑，百度“网民权益保障计划”升级之后，将会给百度带来更多的成本支出，要求百度提高对搜索结果安全性鉴别能力，这无疑也将增加技术、人力等方面的支出。坐拥70%以上市场份额的百度，缘何会对搜索结果安全性如此卖力？

竞争

目前，360依靠浏览器带动360搜索用户快速增长，加之又要收购搜狗，虽然两者加起来份额仍不足20%，但对于百度来说也有一定压力。而360一直以百度个别搜索结果安全性“吹毛求疵”发起挑战，这也让百度感觉有必要做出改变。然而，竞争固然是因素之一，但绝不是最根本的那一个。

抢入口和平台

目前，PC互联网上的三大入口是搜索引擎、浏览器、IM，而浏览器+搜索引擎模式正在挑战搜索引擎的上网入口地位。所以百度一直都在努力升级为媒体平台，而并非简单搜索工具。这包括框计算、阿拉丁神灯计划，让用户可以一站式的在百度上完成一些上网任务。同时，2012年5月又对首页大幅改版，用户登录百度帐号即可享受个性化首页，添加网址导航、搜索热词以及应用。

除了在线上丰富和完善用户体验，百度还将搜索服务延伸至线下。以搜索推广交易为例，网民从搜索引擎获取信息到完成交易跨越线上线下，在这个过程中，百度不仅为线上的搜索结果负责，也为线下的交易提供保障，确保用户的整个搜索旅程更安全、更放心。

从工具到服务

不知道大家使用Chrome浏览器是什么感觉，我个人使用的感觉是速度不错，但没有网址导航，使用起来不方便。而网址导航是国内各大浏览器都必备的功能，这对于绝大多数网民来说都非常有用，而在一些高端用户看来，似乎导航让浏览器变得偏离了工具范畴。

其实，并非国外互联网公司的东西都是好的。在中国互联网版图中，外资企业很难生存，最近雅虎邮箱也宣布退出中国了。除去政治因素，互联网卖的并非简单的技术，而是文化和习惯。只有本土厂商才能更了解用户习惯，无论是QQ与MSN、百度与Google、淘宝与易趣都印证了这一点。

同样，搜索引擎一直以来都围绕“机器”在做技术，从找到信息——精准找到——自然语言搜索，这都体现了工具属性。相信不需要人工干预，技术是万能的，其实是一种科幻和理想主义。百度的“网民权益保障计划”虽说有堵竞争对手之口的意味，但其本质上体现了对“服务”的看重，对用户的尊重。这也是搜索引擎一个全新的发展方向，至少在国内互联网环境下十分必要。  

二 : 百度与中消协合作推出网民权益保障计划的目的

　　最近在网上搜索某些产品信息的时候，在百度搜索框右侧会看到《百度和中消协提示您：百度和中消协联合推出“百度网民权益保障计划”，如您因推广商家假冒、欺诈造成经济损失，可获得权益保障》等字样，然后点击过去会看到百度网民权益计划的申请页面了。如图：　

　　从这个计划推出，我们可以猜到，百度这项计划的推出无疑是应对360挑战的。因为最近百度和360为了争夺搜索这块市场，已经打的难解难分，各自都使出了浑身解数，目的就是打倒对方。

　　对于百度推出的网民权益保障计划，如果能够长期实施的话，笔者认为还是挺不错的。就怕他打倒了360之后就不实施了。如果对百度网民保障计划不是很了解的朋友可以看下面笔者转自百度百科的说明。

　　百度网民权益保障计划是百度与中国消费者协会联合发起的首个搜索引擎网民权益 保障体系，目的是为了更好地保障网民的合法权益。

　　当 百度登录用户 在百度点击 “推广链接” 时遭遇钓鱼欺诈、假冒并造成实际损失，可享有一定额度的 保障金 ，并进入全面保障网民权益的绿色通道。

　　登陆并申请保障

　　在个人账户中的“点击记录”选择要投诉的网站链接记录，向百度申请保障。 申请者填写个人资料、交易证据、申请内容;如资料填写不完整，需补充完善后申请方可生效;

　　保障中心受理

　　一般程序：5个工作日内，保障中心与当事双方沟通并给出认定结果;

　　调解程序：保障中心无法认定的，由当事人提出申请，申请人民调解委员会或请中消协投诉和解平台调解，不受限于5个工作日;

　　网民接到保障中心、人民调解委员会、中消协投诉和解平台的认定结果，根据实际情况获得相应保障，并通过百付宝提取保障金;

　　总结：百度与360的竞争越来越激烈，据笔者猜测;百度的这项计划推出也是针对360的。究竟谁是最后赢家还不知晓。不过笔者认为，百度这么多年的搜索市场地位是很难动摇的，因为它在网民的心中已经占有一个重要的地位，360估计占不到什么便宜。本文由：三片式球阀http://www.dingyicn.com提供，转载请注明出处，谢谢。

三 : 百度网民权益保障 百度推广升级？

　　昨天开始，细心的朋友会发现，在百度搜索关键字时百度右侧出现了个提示，“百度和中消协提示您：”字样，

　　

 

　　这是百度为保障网民权益的又一变化。根据最新消息：5月8日，百度联合司法部、中国消费者协会共同发起“网民权益保障计划”，宣布为网民使用百度搜索推广结果提供“双重保障”。大家注意到，这里是百度搜索推广的结果，不是自然排名的结果，我想百度也不会让网民在搜索过程中对所有搜索结果都有权益保障，任何一家搜索引擎都做不到，这样做也没什么意义!

　　

 

　　什么是网民权益保障计划?

　　网民权益保障计划是百度针对百度推广这一产品对网民搜索相关百度推广的信息的给予保障。笔者了解到，当用户在百度上搜索商业推广信息并进行线上或线下交易后，如发现上当受骗，都可以向百度提供相关证据，申请权益保障。百度将第一时间复核网站推广信息，确认证据后，将给予网友最高5000元的先行赔付保障金。一般程序为，登录申请保障--保障受理--网民获得保障，三个步骤，这里保障中心受理为5个工作日，5个工作日期间，百度工作人员会审核并处理你的申诉。然后根据相关资料给出保障结果。

　　百度推广为何要保障网民权益?

　　一方面，百度作为中国最大的中文搜索引擎，每天上百度搜索资料的用户多之又多，而作为百度自身的一大商业产品---百度推广，可能由于百度太多代理，对于客户的审核不够严密，导致了太多的欺骗消费者的网站也出现了在百度推广的结果中，最为常见的是医药类推广信息，百度有太多的中小企业客户，确实会出现审核不严情况。而用户在百度搜索资料时，近期经常出现被骗的现象，也有人在投诉百度，说太多的假广告，为迎合消用户的心声，百度不得不出此对策。

　　另一方面，我们也看到，从去年的3B大战以来，搜索市场百度多了个竞争对手360，360近期推出竞价时，明确说明不对医药类广告做推广，而且前几个月又上线良医搜索，让网民在搜索医药类信息得到的都是放心的结果，360这一大改变让百度自身有压力，虽然自己用户多，但如果不改变，其结果可想而知。360干净搜索的口号确实给百度不少压力，百度虽然也做了些改变，比如，推广结果中出现企业信息及是否为个人网站等，但用户可能并不会注意到这一点，于是百度就推出网民保障权益，为的是让用户在百度放心搜索。

　　网民权益真的有保障了么?很多网民可能没百度账号，好多网民得去注册个百度账号了!文章原创于 祛痘产品排行榜 www.wsbuying.com!尊重原创，转载请说明出处，谢谢!

 

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