一 : 北京联通陷套餐门 管理不善员工牟取暴利千万元
腾讯科技 郭晓峰 7月15日报道
北京联通一夜封停10万“违规”套餐卡,为何违规?事件背后究竟又有何内幕?据腾讯科技多方调查中发现,原本针对企业级大客户的特定套餐,由于北京联通内部的管理疏漏,以至于一些内部人员利用职务工作之便私下向社会渠道售卖,这些人从中获取的暴利最高竟然高达上千万元,东窗事发后北京联通则采取了封停措。
暴利高达上千万元
事件回顾。从7月1日起,北京联通封停了已正常使用了几个月的“8元包1.9G全国流量”套餐卡,一夜之间近10万用户因流量超标而被欠费停机,而联通官方对此解释是这些套餐卡属于“违规非法开通”,目前已被悉数封停。
据腾讯科技了解,从去年年底开始,“8元包1.9G全国流量”、“0元1G流量包”等北京联通手机号套餐卡出现在淘宝等一些电商平台、生活论坛中,这些是由个别联通代理商进行发售,其宣称“终身永久套餐不变,超级联通全能套餐”。
联通3G基础套餐一共有A、B、C三大类套餐计划。A主要针对上网较多的用户,46元到886元共11档套餐中含300MB至3GB流量;B、C主要是针对通话较多的用户,区别在于B适合经常出差全国性通话居多的用户,而C是针对本地通话居多的用户,但实际拨打长途时都已没有漫游费用,无非是B、C各自套餐外赠送的分钟数量多与少而已。此次“违规”套餐卡主要是在B套餐基础上做文章。
如某淘宝商家描述,“66B基本套餐包含200分钟全国通话+60M全国流量,现在推出金卡优惠,基本套餐66元月租上再赠送66元。”这相当于零月租,而重点在后面。“另外开通了8元包终生1.9G全国流量,只要你不主动取消,终身1.9G全国流量,客服可查。”据被封停的用户向腾讯科技反映,当初在购买这些套餐卡的时候,联通客服明确表示此卡为正规合法。
那么北京联通为何突然变脸呢?“运营商的套餐体系也分几类,有面向大众市场的,也有面向企业级大客户市场的,每个套餐价格也略有不同,大客户套餐的要相对有所优惠,这里面就包括一些特定套餐,但一般需要严格的审核。”一位运营商内部人士向腾讯科技如此表示。
该人士继续透露,“此次“违规”的套餐卡应该是属于企业级大客户市场,所以是不会面向公众市场的。既然有用户可以购买到,说明内部人员借开发大客户名义私下对外售卖以牟取暴力。”
据了解,该套餐卡几个月时间已有10万张流向了社会,网上最高价格竟然炒到了400多元。粗略计算了一下,10万张卡,以单价300元为例,抛去一些基本费用和中间差价费用,一张卡上述内部人员获利至少百元以上,按目前市场总量已获暴利上千万元。如果不封停,北京联通的损失将会更大。
针对上述情况,北京联通在封停之后随即发布了相关声明,称市场流通的上述流量套餐涉嫌盗窃行为,已向公安机关报案。目前,中国联通总部也已介入调查。
运营商犯错让用户买单?
造成这样的事情发生,联通内部管理不善有不可推卸的责任,但单方面的封停措施则有欠考虑。
据腾讯科技从相关律师人士了解到,运营商与用户之间的关系在确认信息、购买、开卡使用之后就已构成了合同关系,是受到法律保护,联通在没有提前提醒、也未征得用户允许的情况下,私自以违规办理为由,取消套餐,但是否违规以及如何违规都是联通单方面原因造成的,与客户无关,联通的行为属于违约行为,应当按照《合同法》第一百零七条的规定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
截至目前,联通还没有就封停造成的用户流量超标欠费停机做出任何赔偿措施。腾讯科技从北京联通公司客服获得的最新答复是,相关套餐取消不可逆反。
对此,已购买的联通用户纷纷表示强烈不满。有用户表示:“本人已经打过多次北京联通投诉电话,均告无果。北京联通公司恶人先告状,把责任一股脑推给消费者,此等行经可恶至极。作为消费者,应该以法律知识作为武器,坚决抵制北京联通公司的霸王条款,坚决维护我们自身的合法权益。”据悉,已有众多用户准备集体状告联通。
在官方已明确叫停的情况下,腾讯科技截稿时在淘宝上搜索依然发现,尽管很多网店已经挂上了“无货”、“停办”的提醒,但仍有一些经销商在销售上述套餐。
二 : 中国联通北京推4G主副卡套餐 套餐月费为20元/张
今天,北京联通日前推出了4G主副卡套餐,用户办理后最多可5人共享一份套餐中的流量和语音,实现了一人付费多人共享,并且套餐内主副卡用户间可免费互拨通话。据了解,106元及以上档位的4G全国套餐用户均可作为主卡办理副卡套餐,一张主卡最多可办理4张副卡,副卡可共享主卡套餐内流量、语音资源,并且主副卡间本地互拨免费。
资费方面,副卡套餐月费为20元/张,首次办理副卡需预存300元话费,将在12个月的协议期内分月返还。北京联通门店、10010网上营业厅、手机客户端均可办理此业务。
2015年12月31日前办理副卡套餐还可享受副卡月费五折(10元/张)、免300元预存款和20元SIM卡费等优惠。此外,新办理的副卡可参加“多用多送”活动,若副卡用户办理次月流量累计使用50MB以上,或者产生5次及以上通话,则可在第3个月获赠200MB国内流量。现在前往联通各门店办理副卡,还可领取最高价值300元礼品。
办理方式方面,用户可通过北京联通各门店、10010网上营业厅以及手机营业厅客户端办理。缴费方面,该套餐由主卡统一缴费,用户还可办理银行卡代扣业务。
三 : 北京联通iPhone 5s套餐:30个月386元可零元购
新浪科技讯 9月16日消息,继京东商城等渠道商曝光了联通版iPhone 5c合约计划后,北京联通iPhone 5s合约套餐也已出炉,用户最低选择386元套餐,并连续在网30个月,即可零元购得iPhone 5s,更为廉价的iPhone 5c连续在网3年选286元套餐也可零元购机。
iPhone 5s合约价5499起
北京联通渠道商透露,北京联通此次共引进了5款新品iPhone,包括iPhone 5s的16GB、32GB和64GB版本,以及iPhone 5c的16GB和32GB版。
其中iPhone 5s 16GB版合约价5499元、32GB版合约价6299元、64GB版合约价格7099元;而iPhone 5c 16GB版本合约价格4699元,每款iPhone均含有十档套餐,套餐最低月费为66元,合约期可选择1年到3年。
iPhone 5s 16GB无3年期合约
本次北京联通iPhone 5s/5c的合约计划均包含“存费送机”补贴政策,共分为66、96、126、156、186、226、286、386、586和886共10档套餐,用户可自行选择签约在网12、24或36个月。
需要注意的是,iPhone 5s 16GB版套餐比较“特殊”,提供12个月、24个月和30个月三档合约期,并无36个月合约,作为主打机型的iPhone 5s 16GB版出现了30个月合约期,即减轻了用户每月的负担,又缩短了合约期,可以说是一举两得。
对于用户较为关心的零元购机合约计划,最低选择386元套餐,并连续在网30个月,即可零元购得iPhone 5s 16GB,32GB版同样为最低选择386元套餐,但在网时间为36个月,64GB版36个月合约期中选择586套餐就可零元购机;而iPhone 5c 16GB版36个月合约期中选择286套餐即可零元购。
8G版iPhone 4降至选156元套餐可0元购
除了新品发布,此次北京联通同时下调了现有几款iPhone产品的价格。其中,iPhone 5的16G、32G、64G版本合约价格分别调整为4699元、5499元、6299元。
而iPhone 4 8G版新的合约价格仅为2799元,用户选择3年期合约计划,156元即可实现0元购机。
与此同时,联通版新款iPhone手机在北京可使用联通HSPA+21M高速网络;此外,联通版iPhone还可支持全球漫游,目前,联通已经与249个国家(地区)的576家运营商开通国际语音漫游,其中,在131个国家和地区可享受高至21.6Mbps速率的WCDMA漫游网络。(康钊)
四 : 北京联通促销:iPhone 5降800元 S4降800元
北京联通对iPhone进行降价促销,产品涉及iPhone 4 8GB版本、iPhone 4S 16 GB版本、iPhone 5 16GB版本。北京联通这一次只是举行活动,时间为7月22-28日。活动只支持新用户入网,涉及直降或者折扣的终端只限预存话费送手机方式。优惠价格合约终端只限在北京联通网上营业厅下单购买。
具体价调整为:
1、iPhone 4 8GB版本,新价格2699元,直降300元,另外可用代金券抵300元。
2、iPhone 4S 16GB版本,新价格3999元,直降400元,另外可用代金券抵400元。
3、iPhone 5 16GB版本,新价格4699元,直降500元,另外可用代金券抵300元。
除了iPhone外,三星Note 2降价800元,新价格4599元;三星S4 GT-I9500 16GB单卡降价800元,新价格4599元;S4 GT-9502 16GB双卡降900元,新价格4999元;S4 GT-I9502 32GB双卡降900元,新价格5099元。三星S3 I9300降价600元,新价3299元。
小米手机2A降价100元,新价格1499元。
详情可以查看联通官方网站。
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