11月28日,亚洲规模最大的汽车零部件、维修检测诊断设备及汽车用品展览会——上海法兰克福汽配展隆重开幕。作为全球知名原配套产品和汽车零部件售后市场的供应商,海拉展示了海拉的前沿技术与优质产品及服务,吸引了众多专业人士的驻足参观。
海拉贸易(上海)有限公司总经理Philippe Thegner先生表示:“售后市场业务是海拉核心汽车业务的重要补充。海拉售后市场一直以来紧跟行业发展方向,以其优秀的研发能力,大力提升核心产品的竞争力,持续为后市场各类合作伙伴提供服务。在未来,我们将进一步开发这一领域,挖掘新的增长潜力,进一步加强作为零售经销商强大伙伴的地位。”
照明和电子电器领域产品大放异彩,凸显原配套产品竞争优势
海拉售后市场战略的首要支柱是围绕原配套产品业务的核心竞争优势调整产品组合。作为超过100多年历史的德国品牌,海拉在汽车照明技术和电子电器领域占据着行业领先地位。目前为止,海拉零部件种类齐全,覆盖四万多种不同产品。
展会现场,海拉的明星产品——新款奥迪A8前灯和尾灯系统受到了广泛关注。前照灯系统包含了最新的矩阵LED照明,外加高性能激光模块用于远光辅助,X造型灯带和蓝色背光照明使它更具辨识度,其前置摄像头主要为控制电脑提供基础路面数据,从而更好地实现不同环境下智能照明。尾灯系统则首次采用了OLED材料,通过有机发光半导体材料来提高照明精度,OLED发光区域可以细分成不同的区段进行独立控制,更吸引眼球的是,该款尾灯具有智能控制功能,当驾驶者下车锁门后,尾灯会呈现独特的动态效果,欢送司机离开,充分体现了智能汽车照明是一种语言。
本次展会上,海拉新推出的电子电器产品也博得了众人青睐。例如:用于辅助驾驶的海拉24GHz雷达;海拉的智能无钥匙进入控制模块和各类智能传感器。这些电子电器产品不仅实现了汽车的功能性,还能提取有价值的数据,为消费者提供量身定做的解决方案,全面提升驾驶的安全性,舒适性及更加环保。
全新数字业务模式引关注,引领数字化时代智能服务
除了照明和电子电器领域多种多样的创新产品,本次展会上海拉售后市场还向观众展示了他们基于前沿技术所推出的全新优质服务。海拉正在推动全新数字业务模式在售后市场的发展,并在近期成立了“移动解决方案”业务部门。未来,基于云软件解决方案,就可以远距离获取车辆状况数据,甚至在维修费用发生之前,就能够提前发现潜在的临界值,从而帮助修理厂进一步缩短等待时间和检修时间,为客户提供更加优质的服务。
海拉还与中国第一音频平台喜马拉雅携FM携手打造了一款集车载AI智能音箱、4G联网、空气净化、蓝牙电话、移动热点等功能于一体的车载语音助手——海拉晓雅,它能够帮助驾驶者即刻提升驾驶体验,提前进入AI智能汽车时代。海拉晓雅还专门开设了养车专栏——听海Radio,这是第一家汽车售后市场的企业品牌电台,既可以为一线修理技工们提供专业的技术支持,也能够为车主们提供浅学易懂的养车要点。海拉希望通过结合自身的前沿技术,为广大驾驶者带来更多贴心的个性化智能服务。
战略合作伙伴强强联手,巩固售后市场领导地位
海拉售后市场一方面紧密结合原配套产品的专业知识与竞争优势,另一方面不断加强与战略合作伙伴之间的合作,两者相辅相成,为客户提供高品质的产品和多样化的服务,致力于让客户的业务变得更加高效快捷,成为广大零售经销商的优质伙伴。
本次展会上,海拉展出了其战略合作伙伴——全球著名润滑油专家WOLF的机油和变速箱油。WOLF成立于1955年,是一家比利时的独立的专业调配润滑油制造商,销售网络遍布全球96个国家。WOLF的全系列高品质产品,能够为汽车提供专业的一站式解决方案。2019年,它还将成为WRC世界拉力锦标赛的官方润滑油合作伙伴,也将发布更多的创新产品成果。
海拉在2018年与WOLF达成了战略合作伙伴关系,是WOLF在中国的独家经销商。海拉希望通过与WOLF的合作,为中国汽车售后市场带来更多高品质的产品,以满足汽车行业的发展需求,同时巩固自身作为广大零售经销商优质伙伴的地位。未来,海拉也将继续加强与战略合作伙伴之间的合作,不断提升自己在汽车后市场的竞争力。
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