一 : 第三届世界互联网大会 推动网络文化建设与文明发展

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　　2016年11月16日至18日，第三届世界互联网大会在浙江乌镇举办，这场“乌镇峰会”成为全球焦点。移动互联网直播作为现今火爆世界的一种互联网交流形态，必将成为讨论热点，杭州米络科技CEO刘琼在出席本届大会开幕式及全体会议后，获邀参加在17日举办的互联网文化论坛：文明互鉴与网络文化建设。

　　随着“直播+”概念渗透到社交、电商、游戏、教育、娱乐、医疗等等各个领域，直播作为风口浪尖上的新时代互联网社交方式，给大众社交带来了巨大的改变和体验的升级，但与此同时，国内对于互联网直播社交文化的监督和管理并没有形成成熟完善的机制。本次互联网文化论坛上，来自众多互联网文化机构、行业机构、直播平台、技术和研究机构的中外大咖云集，探讨全球化时代中外文化融合与传播交流。

　　

 

　　杭州米络科技旗下三大产品KK、棒直播、KKVR，涵盖娱乐直播、移动直播、VR直播，都属于当下最火爆也最具争议的互联网移动直播范畴，用户对实时音视频直播的习惯性和依赖性逐渐被培养起来，所以此时互联网文化与文明的建设、发展与监管应成为亟待重视的问题。

　　作为最早一批走进直播领域的米络科技，在直播大潮中经历技术、规则等多次改革，但始终秉持的是互联网正能量的传播，不断拓宽内容输出领域，推动互联网文化、文明的优向发展，坚决抵制低俗价值观、暴力内容的产生和传播。

　　刘琼表示，国内的互联网直播产业在高速发展的过程中，也应增强国际间互联网直播模式的交流学习，共同进步发展，推动世界文化融合，让互联网科技成为人类科技不断进步过程中的全球共享资源，并携手推进积极、正向的网络文明发展和文化建设，充分利用互联网优势为全球用户带来正能量影响。 来源:锌媒体

二 : 三尺柜台，联着大千世界

三尺柜台 ，联着大千世界

————浅谈银行大堂经理岗位的重要性

荒原

有些刚工作的孩子，觉得自己拿到了高学历，天下去得。对银行大堂经理岗位有偏见，认为做大堂经理成天围着区区三尺柜台转悠，尽干些侍奉人的活，没啥出息和前途。在此，我以曾经几年的大堂经理经历告诉大家：平凡的岗位蕴含着宏伟的事业，狭小的柜台连着大千世界！因为：

—— 大堂经理是银行的首席脸面。任何企事业单位都只是抽象的组织，而要了解组织，靠的是代表组织的具体个人。大堂经理正是代表银行展示给客户的第一张脸面，也是客户对银行的第一印象。为什么有的人长得漂亮却缺乏风范；有的人相貌平平却气宇轩昂？原因就在于礼仪修为的深浅。作为银行大堂经理必须要学会不同场合的着装、语言、坐姿、站姿、行姿、笑貌、化妆、行礼、握手、端茶递水、迎来送往等许多日常礼仪细节，而细节往往是决定成败的关键，大堂经理则正是细节的最直接体现者。

——大堂经理是产品的代言人。 大堂经理是客户的首问对象，因而责无旁贷地要负责银行产品的宣传、讲解、推介和操作流程，必须熟知银行的各项基本业务，才能全面、准确地推销产品和办理业务。因而大堂经理必须通过不断培训、学习、工作实践，不断提高综合业务知识和技能，以个人魅力和产品优势吸引、征服客户。( 文章阅读网：www.61k.com )

——大堂经理是 营销的“勾兑师”。有好的形象和产品，不等于有好的业绩。大堂经理的职责正是通过沟通和交流，使客户认同并接受你的产品。俗话说“鸟不会被自己的双脚绊住，人却会被自己的舌头拖累”，作为合格的银行大堂经理，必须了解社会七种常有人群关系的不同沟通、交流方式和技巧。如怎样寻找客户感兴趣领域，找准沟通的切入点；怎样防止传递错误；怎样主动回应、抵制干扰等技巧，使自己成为银行和客户沟通的桥梁及客户选择产品的催化剂，避免被自己的嘴拖累。

——大堂经理是提升情商的有效途径。有学者告诫我们：21世纪人的最大能量不是你的金钱财富，不是你的文凭经历，不是你的气质形象，不是你的社会背景......而是你处理人际关系的能力，即你情商的高低。现代社会最容易被淘汰的八种人中的前三位就是知识陈旧、技能单一、情商低下的人。可见加强学习，更新观念，掌握技能，提高情商是每个员工、特别是新员工的当务之急。而大堂经理岗位每天接触形形色色的人群，办理不同的业务，推介不同的产品，处理各种突发情况，参加各种培训学习等都能有效提升自己交流沟通能力，处世方法，办事能力等，使自己对工作岗位有正确的思想认识，而改变了思想，你就改变了信仰；改变了信仰，你就改变了期望；改变了期望，你就改变了态度；改变了态度，你就改变了行为；改变了行为，你就改变了表现；改变表现，你就改变了人生。

记得我在国有银行时，因为部门撤销，从部门主管充斥到一线任大堂经理，收入降了一半，深感心灰意暗，前途惨淡 ，通过大堂经理的培训学习和工作实践，我明白要做好大堂经理，首先就要有个积极健康的心态，因为你无法对际遇，对环境，对别人评头论足，无论面对何境何人，你只能去适应而不能去改变，所以你必须调节好心态，不能把情绪带到工作中来。必须学会承受、包容、忍让、谦恭、礼仪、交流、沟通，才能以健康的形象，充实的内涵，熟练的技能，高尚的品格，良好的风貌，真诚的态度去感染他人。而当你具有这些素质，无论你是否担任大堂经理，都能不断提高情商，改善形象，提升人格魅力。改变了思想，就改变了人生：明白了这些道理，我就以饱满的热情投身到新的岗位，短短一年多时间，就建立起自己的中高端客户群体，为支行目标的全面完成，做出了较大贡献，被省分行评为“最优秀、最有亲和力”的大堂经理。

综上可见，大堂经理是银行非常重要的岗位，也是自身学习、锻炼非常好的平台，学无止境，几分耕耘，几分收获，几分领悟。每天多做一点，就是成功的开始；每天多学一点，就是创新的开始；每天创新一点，就是领先的开始；每天进步一点，就是卓越的开始！人可以无才，但不可无志；人可以平凡，但不可平庸。伟大的事业基于平凡的创造；伟大的精神 ，源于点滴的付出中。只要不懈学习进取，爱岗敬业，就一定能化平凡为卓越，就一定能立足三尺柜台，放眼大千世界，创造平凡而精彩的人生！

2014年3月5日

三 : 华策总裁赵依芳参加第三届世界互联网大会

　　【61阅读IT新闻频道】11月16日至18日，全球互联网领域规模最大、层次最高的高峰会议——第三届世界互联网大会将在浙江乌镇举办。华策影视集团创始人、总裁赵依芳将作为为数不多的“跨界”企业家之一，出席本次大会。

　　本届大会以“创新驱动造福人类——携手共建网络空间命运共同体”为主题，邀请全球范围内1200多位中外政要、互联网企业领军人物、知名企业以及相关专家学者，围绕互联网经济、互联网创新、互联网文化、互联网国际合作等热点话题展开深入探讨和交流。

　　华策影视集团是国内的龙头影视企业，电视剧制作领域的“营收王”。公司三季度财报显示，华策影视(300133)今年前三季度实现营业收入23.55亿元，同比增长76.19%。《亲爱的翻译官》《解密》《微微一笑很倾城》等影视剧都取得了有目共睹的骄人成绩，11月11日播出的《锦绣未央》在网络上掀起追剧热潮，上线70小时全网播放量已破70亿。

　　除了参加本届世界互联网大会，赵依芳女士还出席了今年的夏季达沃斯论坛、B20杭州峰会等重大国际活动。去年更是出席了“中英创意产业展”，与英国最大的商业电视台ITV签约，共同研发制作大型体育综艺节目《跨界冰雪王之冰上星舞》，该节目将于今年年底在北京卫视播出。

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