一 : AV-TEST:腾讯手机管家“防毒防盗防骚扰”全满贯

4月9日消息，近日，2014年三月期AV-TEST国际权威评测报告出炉，腾讯手机管家以“三项全优”的成绩通过严苛测试；其中病毒查杀测试得满分、手机防盗三项全能、垃圾短信拦截率最优，而一同参与评测的360手机卫士未能通过“手机防盗、垃圾短信拦截”两项评测。

病毒查杀测试：腾讯手机管家满分通过

AV-TEST在反病毒评测领域有超过15年历史，一直以海量病毒库检测、独立客观的检测过程和严格的标准著称，包括NOD32、卡巴斯基、迈克菲在内的国外知名杀毒，长期以来一直参加该项测试，AV-TEST也因此被业界公认为世界级杀软的对决平台。

2014年三月期的病毒查杀评测共设置了2266个病毒样本，腾讯手机管家在病毒查杀评测环节实现了零误杀率和100%精准查杀，获得了病毒查杀的大满贯。据腾讯移动安全实验室工程师介绍，腾讯手机管家之所以连续在AV-TEST测试中傲视群雄，主要得益于腾讯手机管家强大的动静态检测技术，以及与金山、赛门铁克等国内外多家手机安全厂商共享病毒样本；同时腾讯开放安全能力的战略指引下，相继为产业链上的应用商店、手机厂商、ROM开发商、运营商、开发者等提供可靠的安全服务，也大大提高了腾讯手机管家获取病毒样本的广度、速度和查杀的精准度。

最近，手机支付类病毒频发，腾讯手机管家就在业内率先查杀了"银行悍匪"、"盗信僵尸"、"鬼面银贼"等手机支付类病毒，而且还被央视等权威媒体播报。

    手机防盗测试：腾讯手机管家手机防盗“三项全能”

在本期AV-TEST手机防盗测试环节，AV-TEST对远程锁机、远程删除数据、远程定位三个方面进行了严格测试，腾讯手机管家获得手机防盗三项全能的优异成绩。

腾讯手机管家的手机防盗功能设置非常方便，只要根据提示输入QQ号码即可开通防盗，添加紧急联系人手机号后，当手机丢失被更换SIM卡会第一时间发送手机号码到紧急联系人手机，为警方破案提供线索。

手机丢失后，用户可立即登录网址m.qq.com，输入原手机号码或者已经更换SIM卡后紧急联系人收到的手机号，对丢失的手机进行远程锁定、远程定位和清空数据。另外，还可以用另外一部手机打开"帮他人找回手机"功能，执行上述功能。当用户发起手机锁定功能后，手机将被锁死，小偷自然无法使用，只有输入与验证关联的QQ号码后才能成功解锁。为防止小偷将SD卡取出后拷贝其中的隐私图片、视频等文件，用户只需发起清空数据功能，即可远程将手机中的全部数据删除，而删除后的数据也将无法恢复。

据了解，目前已经有大量腾讯手机管家用户通过手机防盗功能保护了手机中的联系人、隐私照片和视频等重要资料，还有部分用户通过更换SIM卡提醒、远程定位功能帮助警方破案，找回被盗手机。

    拦截垃圾短信测试：腾讯手机管家成绩最优

在本期AV-TEST垃圾短信拦截测试中，腾讯手机管家以最优的成绩通过了测试。腾讯手机管家的垃圾短信拦截功能，支持云端智能拦截、关键字拦截，同时允许用户在线举报垃圾短信，通过大数据技术发动数亿用户参与对垃圾短信的精准拦截。

为了更好实现垃圾短信拦截，腾讯手机管家还与警方、运营商、银行等组织、企业建立国内首个“反信息诈骗联盟”，目前该联盟已经推广至深圳、陕西等地，联盟帮助手机用户累计挽回经济损失上亿元。在产业链各方的参与下，反信息诈骗联盟企业之间共享数据，大幅提升了腾讯手机管家骚扰拦截精准度。

此外，腾讯两大管家还联手打击信息诈骗。为了实现对诈骗行业渠道的全面封堵，腾讯手机管家和电脑管家一起制订了联合解决方案，依靠大数据优势发掘了更多高仿真的诈骗网址，为用户提供了更全面更安全的保护方案，实现了从PC端到手机端防诈骗的闭环。

资料显示，截至目前腾讯手机管家还获得国际顶级安全实验室--英国西海岸实验室四大项目（防病毒、防骚扰、防盗、恶意网址拦截）共7项权威认证，受邀参加两届亚洲反病毒大会，成功跻身全球专业手机安全服务商行业，成为比肩卡巴斯基、bitdefender、ESET等国际知名安全厂商。

数据显示，截止2014年第一季度，腾讯手机管家用户数已经超过4亿，覆盖Android、iPhone、塞班、WP所有热门手机平台，骚扰拦截、流量监控、病毒查杀、手机防盗等功能备受用户喜爱。

二 : 2016网络安全周开幕，腾讯手机管家iOS版成最大亮点

　　聚焦网络安全，唤醒网络安全意识。9月19日，第三届国家网络安全宣传周在武汉举办。腾讯安全作为安全行业的巨头，携手知道创宇联合参展，以“最强安全矩阵，守卫全民网络安全”作为展台主题，向公众展示了全方位生态矩阵，包括安全产品利器、安全生态平台、安全联合实验室、大数据监控、安全守护大使等。

　　移动互联网的迅猛发展的同时，手机安全问题也愈加严峻。谈及如何降低电信诈骗发生几率，构建更加安全的移动互联网生态环境，腾讯副总裁马斌认为需要从技术层面提升安全防护能力。他在接受媒体采访时表示：“苹果秋季新品发布会上，腾讯手机管家被苹果官方推荐为iPhone骚扰拦截安全软件。基于17年安全的建设能力，腾讯构建全球最大的安全云库——腾讯安全云库，借助腾讯手机管家8亿用户的力量，以及超过8.06亿的微信帐号、8.99亿QQ账号的服务能力，汇聚海量大数据，精准地识别骚扰电话。”

　　

 

　　(图：腾讯手机管家iOS版“亮相”安全周活动现场)

　　不同于安卓系统的开源性，此前iPhone迟迟未开放来电识别接口，不能像安卓手机一样安装骚扰拦截软件，致使亿万中国iPhone用户长期处在电话骚扰和诈骗的水深火热之中。直到9月14日，首次开放来电识别接口的iOS 10正式版全面推送，由腾讯手机管家提供技术支持，苹果手机防御电信诈骗的行动才真正全面开始。

　　随着iOS10的上线，腾讯手机管家iOS版登上了AppStore，并跻身免费软件排行榜前五。iPhone用户只需先升级到iOS10操作系统，再安装获更新腾讯手机管家，便可实现骚扰拦截。当来电页面会显示“诈骗电话”、“骚扰电话”等(腾讯手机管家识别)字眼，用户可以选择拒接;加入黑名单的电话，腾讯手机管家会自动拦截;无法辨别陌生来电的安全性时，用户可以查询该号码的归属地、类型和多少人标记等信息。

　　

 

　　(图：腾讯手机管家自动识别骚扰电话)

　　事实上，腾讯手机管家iOS版不仅是本届网络安全周的最大亮点，还是苹果官网推荐的骚扰拦截软件。以其全面精准的防骚扰能力，成为iPhone用户抵御来电骚扰和诈骗问题的最佳选择。据悉，腾讯手机管家拥有业内最大的号码识别数据库和最精准的骚扰拦截率，每日用户标记数800万，号码识别数据库1.5亿，每日号码查询量2.4亿，用户每一次安全的接听，腾讯手机管家已经过滤掉了10.8亿个骚扰号码。

　　这一数据的背后，依靠的是腾讯在安全领域的创新突破和能力积累。基于腾讯安全云库、反诈骗联合实验室的反电信网络诈骗专家智库、鹰眼智能反电话诈骗盒子三大利器，利用腾讯手机管家的8亿用户举报及联盟成员单位积累的海量反诈骗数据，借助反诈骗合作平台“守护者计划”，协助公安部门进行电信诈骗打击的系统“麒麟伪基站实时检测系统”，可以全面保护手机用户的财产安全。

　　在网络飞速发展、海量大数据持续更新的时代，如何能够全面保障网络安全?这不仅需要前沿技术、创新产品和高端人才，更需要建立成熟健康的全行业安全生态。而手机安全作为其中的重要一环，同样需要用户自身提高安全意识、借助第三方软件防诈骗，并在银行、运营商等产业链的协同作战之下，才能得以构建更加安全的移动互联网生态圈。

三 : 企鹅智酷联合腾讯手机管家为手机安全高风险人群 “画像”

　　2016年7月29日，企鹅智酷与腾讯手机管家联合发布了《2016年手机安全报告》(以下简称《报告》)。《报告》基于对遭遇安全危害用户的研究，描绘出高风险用户画像以及用户对安全高风险领域的认知程度，提醒广大用户增强防范意识，有效避免安全危害。

　　哪些安全高风险用户急需得到“解救”?《报告》显示，21-25岁“小鲜肉”和41-45岁的“父母辈”为核心受害人群，小城市及农村居民防骗技术接收渠道受限，容易陷入“熟人”骗局。iPhone用户备受来电骚扰和诈骗电话困扰，手机安全需升级。

　　用户的安全认知存在一定误区，在诈骗和病毒领域的安全意识需加强。《报告》显示，“节目中奖”是用户遭遇危害最多的骗局之一，占比高达49.2%，但用户防备心理较弱。2016年上半年资费消耗类病毒占比高达82.8%，而用户意识明显偏低。

　　高风险用户需“解救”，专业精英比家庭妇女更易遭遇安全威胁

　　近年来大量不法分子从PC端转移到手机端，手机用户面临愈加严重的安全问题。调查显示，每三个智能手机用户里，就有一个曾遭受过手机安全危害。这些受害用户呈现“全民特征”，且随着性别、年龄、地域、职业等因素的不同，受害者比例有明显差别。

　　《报告》显示，手机上网时间越长，安全风险越高。33%的男性遭遇过手机安全危害，比例高于女性。“小鲜肉”与“父母辈”为核心危害人群对象，21-25岁和41-45岁是手机安全危害易感人群，其原因在于，初入社会的年轻人尝鲜心理强，易信他人，40岁以上年长人群的家庭、社会关系丰富，关系网易被利用。最令人意外的是，专业人员(如医生/老师等)和政府、机关干部、公务员等精英竟然位居前列，占比分别达38.3%和38.0%，相比之下，家庭妇女和无业人员反而不易被骗。

　　

 

　　iPhone用户安全环境需升级，电话骚扰受关注

　　造成手机安全危害的“罪魁祸首”是谁?报告显示，骚扰电话是元凶之一，2016年上半年用户标记的骚扰电话总量高达3亿多条。尤其是此前受制于苹果对开放安全接口的保守态度，iPhone用户深受严重的骚扰电话和诈骗的长期困扰。

　　《报告》显示，四成iPhone用户认为自己的手机并非绝对安全，23.9%的用户遭遇过手机安全危害。不过，iPhone用户的这一难题即将得到解决，在2016苹果开发者大会上，发布的全新操作系统iOS10支持骚扰拦截功能，腾讯手机管家作为苹果WWDC唯一推荐的骚扰拦截软件，目前已进入公测阶段，今年金秋iOS10正式上线后有望解决亿万中国iPhone用户的骚扰诈骗难题。

　　

 

　　部分用户安全认知有误区，防范意识需增强

　　在手机病毒及诈骗等安全高风险领域，部分用户的认知存在一些误区，防范意识需要增强。《报告》显示，资费消耗类病毒是2016年上半年最猖獗的病毒类型，占比高达82.8%，但因其隐蔽性强、危害宣传少，用户感知并不明显。“节目中奖”是导致用户上当受骗的最大诱因之一，但用户的防备心理较弱，木马病毒入侵、假冒银行、假冒熟人借钱也是不法分子常用的诈骗伎俩，用户仍旧需要小心提防。

　　

 

　　为了创建更加安全的手机使用环境，用户除了提高自身安全意识，在网页浏览、账号密码设置、公共WIFI连接、电子市场下载应用、商家扫码二维码、支付交易等多场景下保持谨慎和关注异常，还可以安装腾讯手机管家等专业安全软件及时拦截骚扰电话，查杀手机病毒、保护个人隐私信息等。此外，包括手机厂商、公安机关、企业在内的产业链要协同作战，形成安全防护的强大力量。

四 : 企鹅智酷联合腾讯手机管家发布《2016年手机安全报告》

　　副标题：“小鲜肉”与“父母辈”为核心受害者

　　2016年7月29日，企鹅智酷与腾讯手机管家联合发布了《2016年手机安全报告》(简称报告)。报告显示，iPhone骚扰电话受关注，近一半iPhone用户认为自己的手机并非绝对安全。手机的安全升级必要且迫切，每三个智能手机用户里，就有一个曾遭受过手机安全危害，其中骚扰电话是“元凶”之一。在高风险受害人群中，“小鲜肉”与“父母辈”是核心受害者，东部沿海和中西部省份为骚扰电话重灾区。

　　我们的手机安全吗?近一半iPhone用户认为自己的手机并非绝对安全

　　报告显示，50%的用户认为自己的手机使用环境比较安全，另有21%的用户明确表示对手机使用安全性存在担忧，目前手机使用的整体安全性还有待提升。其中，iPhone用户虽然对自己手机的安全性评价较高，但仍有近一半的用户认为自己的手机并非绝对安全。

　　而从实际遭遇手机安全危害的调研结果来看，23.9%的iPhone用户遭遇过手机安全危害，而Android系统用户这一数据为37.2%。其中48%用户表示有一定的金钱损失，且多为男性，人均损失为129元，一线城市用户受骗金额最多。这一数据表明，手机安全问题非常严重。

　　

 

　　在“手机APP商店、资源站”等手机病毒危害渠道和“打开手机短信链接、扫描二维码、浏览手机论坛”等用户使用行为上，iOS的下载环境相比Android系统更安全。不过，iOS系统也存在恶意手机软件或者木马病毒攻击的风险，导致用户遭遇安全威胁。数据显示，23.9%的用户遭遇过手机安全危害，其中恶意手机软件占比39.6%，手机中木马病毒的比例为21.1%。

　　手机安全环境逐渐恶化：骚扰电话是“罪魁祸首”之一

　　手机病毒、骚扰电话、垃圾短信成为危害手机的三宗罪。腾讯手机管家大数据显示，2013到2016三年的同期数据对比，手机病毒感染用户数翻了6倍，2016年上半年感染手机病毒的用户超2亿人次。垃圾短信数从2014到2016的两年同期增长近50%，2016年上半年每月发送数千万条，上亿用户不胜其扰。可见手机安全防护正在面临越来越严峻的考验，手机安全环境正在逐年恶化。

　　作为手机安全危害的“三大巨头”之一，诈骗电话屡禁不绝。2016年上半年标记的骚扰电话数量高达3亿多条，每月新标记的骚扰电话数量仍在四千万条以上。其中，近三成的骚扰电话是诈骗电话，2016上半年每月标记的诈骗电话号码上千万条，意味着每月有数千万用户面临诈骗的风险。还有广告推销，房产中介等骚扰电话，严重影响了用户的日常生活。

　　东部沿海和中西部省份的用户，举报骚扰电话比例相对较高。中西部省份人口较多或者互联网化略慢，语音通话相对频繁，因此也是骚扰电话较为集中的区域。特别是这些省份的省会城市和经济相对发达的大城市骚扰电话更为频繁。

　　

 

　　安全手机危害高发地和潜伏区：热门节目中奖诱骗陷阱需提防

　　用户上当受骗的诱因有哪些?无意下载的恶意软件与热门节目中奖在诱骗用户上当中并驾齐驱，成为成功率最高的诱骗手段，对于热门节目通知中奖的骗术，用户警觉意识还需要提升。木马病毒入侵、假冒银行、假冒熟人借钱也是不法分子常用的伎俩，用户仍旧需要小心提防。

　　

 

　　手机软件捆绑下载、短信链接、资源站是最容易遭遇手机安全危害的渠道。用户对各种渠道危害广度的感知基本与实际遭遇用户比例一致，但手机扫描二维码这种商家推广形式被广大用户认知，47%的用户认为这种方式容易带来安全危害，但实际通过扫描二维码而遭遇危害的用户只有13%，危害广度被放大。

　　

 

　　手机高危人群画像：“小鲜肉”与“父母辈”为核心危害人群对象

　　基于手机病毒的针对多样性，以及骗术场景覆盖全面性，危害易感人群不再是被单一锁定，而是具有“全民”特征，不同教育程度受害概率相当。 根据调查数据，手机安全危害易感人群有如下特征：

　　从性别上看，男性遭遇手机安全危害的概率高于女性。就年龄而言，“小鲜肉”与“父母辈”为核心危害人群对象，21-25岁和41-45岁是手机安全危害易感人群。这主要在于初入社会的年轻人尝鲜心理强，易信他人。40岁以上年长人群的家庭、社会关系丰富，关系网易被利用。

　　从地域分布上，低线城市(四线及以下)用户更容易遭遇手机安全危害。小城市及农村居民防骗技术接收渠道受限，容易陷入“熟人” 骗局。值得注意的是，大城市中的医生和老师等“精英”亦中招，成为精准诈骗的对象。

　　

 

　　如何保证手机使用更安全?构建手机安全新生态格局，提升自身防范意识

　　构建手机安全新生态的格局，首先需要联合政府、行业机构、科研院所、互联网产业、安全产品提供商、上下游服务企业各方的力量，形成防护安全危险的强大合力。

　　

 

　　其次，手机用户需提高自身防范意识，在网页浏览、账号密码设置、公共WIFI连接、电子市场下载应用、商家扫码二维码、支付交易等多场景下保持谨慎和关注异常。

　　

 

　　此外，针对iPhone用户关注的骚扰电话难题，腾讯手机管家作为苹果官方唯一推荐的骚扰拦截软件，目前已进入公测阶段，9月份iOS10正式上线后有望解决亿万中国iPhone用户的来电骚扰和诈骗电话困扰。

五 : 超越手机安全 腾讯携健康管理引领行业变革

随着移动互联网的快速发展，以及智能手机的不断普及，手机安全问题也层出不穷。艾媒咨询（iimedia research）研究数据显示，截至2011年3月，手机病毒数已达到上千个，预计2011年全年手机病毒总数将超过两千，同比增长51.7%。但是调查显示，2011第2季度中国手机安全市场基础安全需求帐户数新增946万，普及率已增至85.3%，在杀毒类应用方面其份额再次下降，达14.7%。这也充分说明了，用户对手机查毒、杀毒等被动式防护需求已经趋于饱和。

而随着智能机的普及，手机上网各类商务、办公、娱乐应用的增加，产生了新的手机健康管理需求，比如，系统优化、隐私保护等，这些更高级的手机健康管理需求迫切需要满足。为此，腾讯公司率先提出手机健康管理新理念，并于2011年9月16日牵头举办了以“手机健康，一键无忧”为主题的“腾讯MTAA架构升级暨手机健康节启动发布会”，携终端厂商、芯片厂商、运营商、CP厂商打造一个健康的移动互联网产业链。

手机健康隐患越来越多

伴随着智能终端性能的提升和价格的回落，智能型终端的普及率越来越高，谷歌和益普索市场研究集团（IPSOS Group，简称IPSOS）最新联合进行的一项研究发现，亚太地区作为一个整体拥有全球最高的智能手机普及率，而中国城市地区智能手机普及率高达35%。而且第28次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月底，手机网民规模达到3.18亿，在总体网民中占比达到65.5%。

35%的智能手机普及率和3.18亿手机网民，不仅带来了移动互联网的繁荣，同时也让智能手机健康问题频出。比如，电池消耗快和充电不及时、CPU超频、系统垃圾、内存占用、上网设置复杂、软件下载不安全等，这些手机健康问题备受智能手机用户关注。调查显示，需要系统优化的用户需求高达87.2%，需要上网管理的用户需求高达90.2%。

但是目前手机安全软件主要还是强调手机查毒、杀毒、防骚扰等基础手机安全防护，并未重视智能手机健康管理需求。

腾讯率先提出手机健康管理新理念

面对日益增加的智能手机健康管理需求，腾讯升级了MTAA战略，在业内率先推出四大手机健康管理：硬件健康管理、系统优化管理、操作便捷性管理和应用适配管理。而全新的QQ手机管家也将增加电池充电管理功能、系统垃圾清理和系统软件卸载、上网功能快捷设置、IP拨号、软件安全下载等手机健康管理新功能。

在“腾讯MTAA架构升级暨手机健康节启动发布会”上，腾讯高级副总裁刘成敏表示：“为了更好的提升智能手机健康管理水平，腾讯通过‘云服务’将移动互联网产业链合作伙伴连在一起，与运营商、终端厂商、应用开发者、安全厂商共同合作，让智能手机健康管理服务更细致，更精准。比如，与应用开发者、电子市场合作，通过QQ手机管家云查杀提供应用的安全检测，保证用户下载安全。与手机终端厂商开展预置QQ手机管家合作，为用户创造健康用机环境。”

记者另外获悉，QQ手机管家用户已经超二千万，这意味着越来越多的手机用户将享受QQ手机管家强大的健康管理服务。而且对于腾讯率先提出的手机健康管理新理念，部分其他的手机安全厂商也开始迅速跟进，甚至谋划推出手机健康管理客户端服务，这也充分证明了手机健康管理理念的重要性，更引起了手机安全软件厂商高度重视。

相关专家表示，腾讯在手机健康管理上的布局已经远远领先于同行，也体现出腾讯对手机用户需求的敏锐把握和快速反应能力。将手机安全管理升级到手机健康管理，意味着QQ手机管家的定位更广泛，能满足更多的用户需求，也将助推QQ手机管家市场份额快速增长。

本文标题：腾讯手机安全管家-AV-TEST:腾讯手机管家“防毒防盗防骚扰”全满贯
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