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懂得享受生活的句子-你懂得这些人生哲理句子,享受阳光快乐生活

发布时间:2017-10-07 所属栏目:扬光快乐生活

一 : 你懂得这些人生哲理句子,享受阳光快乐生活

我们生活的年代,有很多开心和烦恼的事,人生在世不如意的事情十有八九,如果你懂得这些人生哲理句子的真谛,学会享受生活,快乐生活,你的人生就会光彩灿烂。

青春励志的我们,有很多的梦想,有的实现了有的破灭了。 有的出名了,有的仍然默默无闻。我们经历了太多太 多,我们挣扎过彷徨过,还是挺过来了。 曾经年少轻狂的你退去青春年幼的稚嫩,开始适应社会大家庭。 也许这些有哲理的话你开始慢慢懂得:

你懂得这些人生哲理句子,享受阳光快乐生活_扬光快乐生活


1·即使输掉了一切,也不要输掉微笑……

2·遇到不想回答的问题,直视对方的眼睛,微笑、沉默。

3·爱情就像乘法,其中一项为零,其结果永远为零……

4·爱笑的女孩子,运气不会太差。

5·有人向你索取东西,微笑着望向他:你要用什么来和我换?

6·请记得,好朋友的定义是:你混的好,他打心眼里为你开心;你混的不好,他由衷的为你着急。

(www.61k.com]7·其实男生和女生之间是可以有纯洁的友情的,但如果你一开始就用暧昧的方法对待他的话,那你就没那个命拥有1个蓝颜知己。

8·你没那么多观众,别那么累。

9·有人试图和你无理取闹,安静的看着他,说:祝你好心情。然后离开。

10·爱笑的女孩子,运气不会太差。

11·说话时可以很直接,人很直爽,那总比虚伪好。

12·看穿但不说穿。很多事情,只要自己心里有数就好了,没必要说出来。

13·在不违背原则的情况下,对别人要宽容,能帮就帮,千万不要把人逼绝了,给人留条后路。

14·不要太高估自己在集体中的力量,因为当你选择离开时, 就会发现即使没有你,太阳照常升起!

15·生活坏到一定程度就会好起来,因为它无法更坏。

16·即使不开心也不要皱眉,因为你永远不知道谁会爱上你的笑容......

17·做了善事未必有好报,吃亏的往往是...但好处是,无愧于心。

18·相信他说的话,但不要当真…… 学会虚伪一点,凡是多长心眼……

19·一定一定不伤害爱我的人和我爱的人……

20·学会宽容伤害自己的人,因为他们很可怜,各人都有自己的难处。

21·对人性的弱点有清醒的认识,但我永远相信真诚的爱情,对爱情永远怀有单纯的向往。

22·既然牵手,就不要轻易放开。每个人的爱都是有限的,总是花心的去浪费爱,最终你会发现你已经没了再爱的能力与勇气!

23·不要老在别人面前倾诉你的困境袒露你的脆弱。

24·不要做刺猬 能不与人结仇就不与人结仇 谁也不跟谁一辈子 有些事情没必要记在心上。

25·不要停止学习。不管学习什么,语言,厨艺

26·不要把时间浪费在上网和看偶像剧上。

27·对自己好一点,心情不好的时候,什么都别考虑,去吃自己爱吃的吧。

28·当你说离开是为了不让对方受到伤害的时候,你已经给对方造成了最大的伤害。

29·重要的是,爱你的家人,永远....

30·快乐最重要,谁人、何物、何事使你快乐,你就同他们在一起。何物让你不快乐,你就离开他。没有条件,创造条件也要离开他。

31·不要抢朋友的男朋友,即使是前男友,女生的名声比什么都重要。

32·不要为了男生伤害女生,爱你的男生不会要你做这种龌龊的事。

33·走路抬头挺胸,遇见不想招呼的人,点头微笑,径直走过.

34·即使是在热恋中也不要每天用男朋友的钱,那样会让你爱的人负担很重。

35·不要和朋友或亲人共事,最后你们一定彼此怨恨。

36·他可以不是最好的,但一定要是最适合你的。

37·没有十全十美的东西,没有十全十美的人,关键是清楚到底想要什么。得到想要的,肯定会失去另外一部分。如果什么都想要,只会什么都得不到。

38·要有自己对未来的设想和目标,女人要为自己而活为自己而奋斗。

39·自己不喜欢的人,可以报之以沉默微笑;

40·不要总是去挑剔别人,既然你当初决定要爱那样的他,就不要等在一起之后不断去挑剔,在要求别人进步之前,要让自己先进步。

41·钱很重要,但不能依靠男人或父母,自己一定要保持一定的赚钱的能力。不要把找个有钱人当成自己的标准,那样子你永远得不到幸福。

42·自己分内的事情,努力做到一百分。

43·不要去践踏自己的尊严。你可以没有他,但不能没有没有自己的尊严。

44·先要学会自爱,然后别人才会爱你。

45·学会好好爱自己,和值得你去爱的人,让他(她)们不受伤害!

二 : 懂得享受生活中的点点滴滴

2010-07-12 22:39

生命的尽头是黑漆漆的死,不会享受生活,死后断然会后悔。但什么是生活的享受,怎样享受却是一个大问题。这几天读了一些关于享受生活的文字,觉得心情很开朗。

葛一音在《学会享受生活》一文中写道:"猛然发现自己好可怜,生活了十几年,却不知还可以享受生活。于是我抛开林黛玉式的多愁善感,迎来史湘云式的豪迈大度,我大声的笑,大口的吃,谁还管形象?我只要享受生活。"一个叫梦炜的同学在同题文章里写道:"一个人,不应被生活享受,要学会享受生活"(梦玮《学会享受生活》)。还有一篇文章说:"享受生活并不是享受生活所带给你的结果,而是享受过程!"。

一本叫《你能不能不工作》的书中提到:事实上,快乐休闲的要素无非"就是一种心境:要快乐就要投入,就是‘一头栽进任何事情'"。换句话说,一次只做一件事,而且充分享受这件事的价值。在工作场合是如此,在工作之外也是如此。

今天,我也要对自己和所有的生命发出享受生命的邀请,并将陆续学习相关学问。网上有一本刘江丽和赵全编撰的大杂烩书籍,内容还不错,摘录一段如下:

享受生活:热爱生命中的每一天

生活是什么?生活不光是奋斗、拼搏,或是受苦受难,生活还应该是一种享受——自然的享受,爱的享受,艺术的享受。怎么享受生活?怎么将日子过得轻松愉快?这是每个人应该认真思考和积极探索的课题。一个人如果把生活上升到了欣赏享受的层次,那么他的心境永远是美好的。一个人有了美好的心境,生活就充满欢乐,就会达到人们常常仰慕的"神仙过的日子"。但要过到这样一个层次,这样一个高度是很不容易的,必须经历全方位多层次的修炼。

1.珍惜生命。人都会死,不管地位如何显赫,不管曾经如何富有,不管拥有多大的成功,不管获得了多少炫目的成就,死是生命的最终归宿。花开花落,生生死死,这是谁也无法抗拒的自然法则。因此我们时刻想着生命的美好和幸福。要珍惜生命,不要做毫无意义的挥霍;要珍惜生活,使生活欢快一些,明丽一些,潇洒一些,不要随意涂抹生活。经常保持这种心态,这是学会享受生活的思想基础和动力源泉。

2.以享受的心境去品味生活世间万物。像树、木、山、水、花鸟、人鲁等均是地球亿万年集天地之精华、阴阳之气创造出来的,形成了地球上独有的大自然。而大自然中的线条、音响、色彩、变化又构造了丰富多采,美不胜收的自然景观。我们每个人都要感谢大自然给人类的恩惠。只有对大自然充满感激的心情,才会热爱它,才会有兴趣去享受大自然中各种神奇绝妙的东西,才能感受和领略到大自然之美。那飞泻的瀑布、流淌的河流,会让我们感到生命在运动;那参天的白杨、顽强小草给我们以拼搏的精神;巍巍高山,青翠松柏,凝聚着永恒的启示;迎击长空、鱼游潭底、驼走大漠、雁排长空让我们领悟到美的极致。即使去商场购买东西,也要始终处于观赏的角度。买与不买,买得起与买不起并不重要,走走看看,面对琳琅满目的商品,不花一分钱可赏心说目。去自由市场买菜也是这样,要保持一种欣赏的情绪,看看那绿茎红根的菠菜,憨憨白白的萝卜,紫的痴愚的茄子,刺都都嫩生生的黄瓜,以及仿佛由千百粒碧玉坠子组成的苦瓜......,也是一种享受。有些人,经常为某种私利耿耿于怀,争吵不休,甚至大动干戈,而却忽视了大自然给我们的巨大恩惠,不去享受自然,欣赏自然,占了小便宜吃了大亏,这是人生极大的浪费和遗憾。

3.热爱艺术,提高生活质量。艺术对人生来讲是很重要的因素,热爱艺术的人会增加很多情趣。如果你喜欢绘画,你就懂得调色、选景,常常会获得审美的愉悦。见了蓝天、白云。小桥、流水,你会留连忘返;早春的柳芽、盛夏的荷蕊会使你如痴如醉;春天的蛙声,夏天的蝉鸣,令你叫奇叫绝;那皎洁的月亮高悬夜空,又会使你仰头凝目,不愿入睡。如果你会写诗,那跨越空间和时间而叠加起来的情感和体验,会使你热烈、疯狂。乐感强的人,一听到音乐身体就会有节奏地晃动,欣喜如狂。会舞蹈的人,一听到舞曲就会手舞足蹈,兴高采烈。诗。画、摄影、歌舞都懂一点的人,享受生活的内容更为丰富,听得懂大自然神妙的音乐:登高山时能听懂高山的雄伟呼唤,临溪流则能闻听出溪流的喃喃么语,甚至闲坐有家中,也能神

游物外,感受到大自然的音乐。这就是艺术的神力,艺术的神奇。有一位老音乐家,他在"文革"中被下放到农村为牲口铡了整整7年的草,等他平反回来,人们惊奇地发现他并没有憔悴衰老。他笑道:"怎么会老呢,每天铡草,我都是按四分之三拍

铡的"。

生活中有些平淡的东西,只要用艺术的眼光去品味,就会有万种景观、万种风情涌现在你生命的对岸。大自然的恩惠,不用人们付金钱,金钱也买不到大自然的恩惠;艺术使生活充满乐趣,也不需要金钱购买。因此可以说,世界上最傻的是那些拥有金钱和一切都不懂得享用的人,最聪明的是那些什么都不拥有,却享用一切的人。不拥有而享受,

才是生活最高超的技巧,才是生活的最高质量。

4.教你抛开烦恼二十招。现代快节奏的生活难免给你带来或多或少的压力,倘若不采取措施化解,而让这种压力积累在心理,总有一天你会被"压垮"的。以下是美国心理学专家为你提供的排除生活压力的20个招数。试试看,一定会让你有所

收获。

(1)提早15分钟起床,让自己有更充足的时间面对早晨。

(2)打扮一下自己,让自己看起来更美,心情也会更舒畅起来。

(3)把家里或工作环境好好整理一番,免去找不到东西的烦恼。

(4)家中的东西出了毛病,就快点拿去修理或换新的,别让生活中的不便破坏了你的情绪。

(5)多与快乐开朗的人交朋友,杞人忧天型的人会让你没事也上下不安。

(6)凡事事先有个计划,别等到迫在眉睫之时才让你忙得如热锅上的蚂蚁。

(7)做事按部就班,事情得一件一件去完成,别一件事没完成就想着下一件事。

(8)难做或棘手的先做了,以免令你心烦。

(9)别太事事苛求完美,有些事情本来就无法达到完美境地,有时做些妥协也是必要的。

(10)把事情说出来与亲朋好友一块商讨对策,别自个儿憋在心理。

(11)每天做一两件自己感兴趣的事情。

(12)每天都留给自己一片天空,让自己放松或整理思绪。

(13)将重要的约会、工作记在专门的记事本上,别以为你的脑子记忆容量是无穷的。

(14)当你感到越来越紧张时,暂时放开手头的活儿,走到室外,做些运动,放松肌肉,做几个深呼吸。

(15)对没时间或没兴趣去做的工作或活动就别逼自己去参与。

(16)碰到必须大排长龙的情形,别感到不耐烦。因为这就是人生,不妨一笑置之,泰然处之。如果预期必须等待一段时间,可以带本杂志打发时间。

(17)周围环境太嘈杂时,可戴上耳塞,别让噪声影响你的心境。

(18)冲个热水澡有助于松弛情绪,夏季则可以改洗冷水浴。

(19)保证充足的睡眠时间,别让你的身心超负荷工作。

(20)养成经常参加体育锻炼的良好习惯。记住,体育锻炼是确保心情舒畅、心旷神怡的"灵丹妙药"。

三 : 书,让我懂得享受生命

  漆黑的夜空渐渐浮现一轮皎月,散发出柔和的月光,还没散去的薄云挡在它前面,衬得它有些朦胧。我塞着耳机,耳朵里充斥着《月光曲》柔和的声音。半眯着眼睛,回忆着以前的往事,唇角微微上扬。猛然间,我想起了一件事,原本半眯的眼睛立刻睁大了起来,唇,不自觉地勾起了一抹笑容……

  那是炎热的一天,我捧着书,蜷缩着身子在椅子上静静地阅读着。看到一个名叫《享受生命的春光》的故事,我飞快地浏览了几遍后,轻轻地放下了书。我把头埋进了膝盖,嘴里喃喃道:“这就是生命吗?这就是生命的意义吗?她这样做值得吗?”霎时间,我明白了一个道理

  生命的伟大从不在于能索取多少,而是在于那无私的奉献。因为奉献,爱的种子才得以洒遍人间大地;因为奉献,爱的阳光雨露才得以滋润成长的心田;也因为奉献,爱的天堂之音响彻每个人的灵魂。学会奉献,学会爱,那么我们的生活会充满更多的幸福与快乐,我们的人生将变得更有意义,你们说是吗?

 

    浙江温州瓯越小学六年级:程嘉静

四 : 好惨!扎克伯格和佩奇忙得没时间享受生活

  [摘要]亿万富翁从来不敢公开抱怨他们的生活有时候多么艰辛,别人听后会觉得太矫情。

好惨!扎克伯格和佩奇忙得没时间享受生活

  BI中文站 10月13日 报道

  可怜的拉里-佩奇(Larry Page)和马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)!他们都是亿万富翁,但却过着不为人知的艰辛生活。

  创业公司孵化机构Y Combinator的联合创始人保罗-格雷厄姆(Paul Graham)解释了其中的缘由。格雷厄姆的创业公司孵化机构孕育了很多亿万富翁,包括云存储公司Dropbox的创始人德鲁-休斯顿(Drew Houston)和旅行房屋租赁公司Airbnb的创始人。

  格雷厄姆指出,与其说是佩奇和扎克伯格在经营谷歌(微博)和Facebook,还不如说是谷歌和Facebook在经营佩奇和扎克伯格。他们从来没有时间去享受普通人的活动,也没有时间做一些随心随性的事情。

  “扎克伯格永远不会在异国他乡休闲玩乐。”格雷厄姆写道,“他可以做大多数人做不了的其他事情,例如包飞机去国外开会。但是,他的成功也剥夺了他的生活中的很多乐趣。”

  雪上加霜的是,亿万富翁从来不敢公开抱怨他们的生活有时候有多么艰辛,因为别人听后会觉得他们太矫情。

  格雷厄姆有一次在斯坦福大学演讲时谈到了企业家的艰辛生活。他说,经营一家创业公司会消耗掉企业家的所有精力,即使这家公司变成了产值好几十亿美元的公司,企业家也会觉得分身无术。下面是格雷厄姆的讲话:

  “拉里-佩奇似乎过着令人艳羡的生活,但是他的生活中也有不让人羡慕的地方。基本上,在25岁的时候,他的生活就开始高速运转了,而且他再没有机会停下来喘息。每天,谷歌帝国里都会发生一些新的非得CEO亲自处理的事务。作为CEO,他就不得不去处理。

  “如果他去度假,哪怕只是一个星期,那么这一个星期的事务就会堆积起来,等着他去处理。他必须毫无怨言地承受这一切,因为作为公司的带头人他不能显露自己的恐惧或软弱,还因为作为亿万富翁就算你抱怨生活的艰辛也难以博得人们的同情。这就是有钱的副作用。作为成功企业创始人的艰辛只有他们自己知道,别人是想象不到的。

  “马克-扎克伯格永远不会在异国他乡休闲玩乐。他可以做大多数人做不了的其他事情,例如包飞机去国外开会。但是,他的成功也剥夺了他的生活中的很多乐趣。与其说他在经营Facebook,还不如说Facebook在经营他。相反,只负责一个你喜欢的项目,你会收获很多惊喜,过得自在随心。”(乐学)

五 : 孙坚:人要懂得好好享受自己的生活

  2006年10月26日,由著名的投资人沈南鹏创立的如家酒店连锁,登陆美国纳斯达克股票市场,如家打出的中国+消费者的组合概念赚足了纳斯达克的眼球。作为第一家登陆纳斯达克的非互联网、非IT类公司,如家一改纳斯达克作为高科技代名词的形象,同时也引发了在中国投资经济型酒店的热潮。CEO孙坚的名字也在一夜之间家喻户晓。

  孙坚,1964年生于上海。1987年毕业于上海医科大学卫生管理专业,1989年赴澳学习市场营销课程并一直从事零售商业工作,1997年回国后加入泰国正大集团旗下易初莲花超市有限公司任市场部总经理,2000年加盟英国翠丰集团下属B&Q 百安居(中国)连锁超市管理系统有限公司任市场副总裁,2004年升任营运副总裁兼华东地区总裁,2005年1月起任如家酒店连锁CEO。

  主持人:您除了作为如家的CEO之外,还是一位成功的商务人士,出差的机会一定很多吧?一般选择什么类型的酒店住宿?

  孙 坚: 现在出差都是住在自己的家里,也就是如家。

  主持人:称如家是自己家里,很亲切。这是您在进入如家之后,那您在进入如家之前呢?

  孙 坚:在以前的公司,我们这样一个级别基本上都是住五星级酒店,所以那时候更多地是关注五星级酒店。

  主持人:有没有特别偏好的品牌?

  孙 坚:我比较喜欢香格里拉、万豪这样的酒店。我觉得顾客在选择的时候,也会有一个对品牌的喜好度。

  主持人:您把如家定义成经济型连锁酒店,这里的经济该如何理解?

  孙 坚:这是一个相对的概念。我们说的经济,不是用五十元、一百元这样的具体数字来作为标准尺码。而是指一个比较大范围的消费群体可以接受的价格范围。

  主持人:这是国内给经济连锁酒店的定义,国外是什么情况?

  孙 坚:国外和国内有很多不一样。国外的经济型酒店,它是通过高速公路经济的发展而来。他们服务的对象更多的是自助游、休闲游的人士。而中国的经济型酒店其实更偏向于商务酒店的概念,所以两者的消费群体有很大的不同。

  主持人:等于说国外是借助公路这种模式而兴起的这个行业,搬到国内就演变成针对商务、出游等模式才兴起的。

  孙 坚:是,这是由消费形式决定的。在国外是公路经济,每个家庭都有车,为了给他们的出行带来方便,所以在高速公路出口、入口处,设置这样一个比较适合的消费场所。但在中国,城市消费比较明显,我们有60%是商务人士,他们一般是在城市的中心处理自己的公务和商务,所以喜欢在一个比较城市化的地方来居住。

  所谓经济型酒店,它定位在接待普通旅行者、中小商务人士,这类酒店的价格比星级酒店便宜,它的设施简洁、安全、干净,属于性价比高的一种酒店业态模式。如家酒店在2002年6月成立之初,就借鉴了国外经济型酒店的连锁经营模式,采取直营店与加盟店相结合的方式,发展到今天的80多个城市300多家酒店。对于连锁企业来说,成本控制、配套能力、品牌与网络是成功的关键因素。所以,曾经在易初莲花、百安居工作,在连锁行业有丰富经验的孙坚,自然被如家的创办者们所看中。

  主持人:听说您来如家前,在百安居已经干到一个很高的职位了,怎么就愿意去如家呢?

  孙 坚:这是因为一个外在的吸引力。当时猎头公司找到我,说有一家酒店行业的公司,需要我这样的CEO去帮助发展事业。听完后我直接地说NO,因为我从来没有想过去做酒店行业。但是这位朋友非常执著,两个星期后又来找我谈,还向我推荐了这家公司的网站。

  主持人:您被他的执著感动了吧?

  孙 坚:对,我当时觉得受到了尊重,所以抱着看新鲜的想法,去网站浏览了一下。那段时间我正好去夏威夷度假,碰巧看到了几家经济型酒店,再结合这个网站一分析,我觉得这个行业在中国会有很大的机会,开始引发了我的兴趣。

  主持人:最后是什么让您下定决心的呢?

  孙 坚:一开始我是觉得这个行业不错,但促使我毫不犹豫地加入如家,是在我接触了解了整个工作团队之后。这个团队有沈南鹏、梁建章这些非常成功的人士,他们是携程网的缔造者,令人钦佩。我坚信他们要做的事情一定与众不同,再加上我自认为在五百强企业做了十几年,学到了很多东西,不管理念、方法,还是流程、文化,我都了解,我想我们的结合应该是完美的。所以当我们坐在一起聊天时,气氛非常愉快。

  主持人:他们在聊天中说服了你?

  孙 坚:聊天本身与说服无关。只是在这个过程当中,因为我们具有比较共识的价值观,所以能不断地擦出火花。作为一个职业人来说,要找到这种团队是非常难得的。当时的情况是,如家不能给我更多经济上的东西,但如家给了我梦想,这是一项值得我去做的事业。

  如家在纳斯达克上市后,按照孙坚持有的近70万股原始股、以上市开盘价22美元计算,孙坚获利将超过1500多万美元。对于一个职业经理人而言,这是一笔庞大的收益。与如今拿在手中的真金白银相比,两年前孙坚看到的只是如家创始者们勾画的美好蓝图,为什么这张看似空空的大饼能够打动孙坚,让他离开世界500强企业中国区副总裁的职位,转投到一个刚刚起步的民营企业?

  主持人:从一个全球五百强的副总裁,到一个民营企业的CEO,您的家人能接受这种心理落差吗?

  孙 坚:一开始特别不支持我这么做。家人都认为我各方面条件都很稳定了,没有必要冒险去寻找新的挑战,万一失败了怎么办?虽然家人对我的决定存有疑问,但经过多方面的努力,包括我们互相之间的交流,最后他们消除了疑虑,完全支持我,相信我的决定是经过慎重考虑的。

  主持人:是在您的说服之下吗?

  孙 坚:这只占一部分,这里面还有南鹏他们的努力,多次让他们的太太来跟我的太太交流。他们只想通过这种经历说明,我们只是在试着去创造一些事情。

  主持人:现在您觉得这个决定正确吗?

  孙 坚:到今天来说,不但正确,而且是非常正确。

  主持人:可以说沈南鹏他们的团队,把您请到如家来是大费周折,他们当时看重了您哪方面的优势?

  孙 坚:在2004年的时候,如家只20多家酒店,正等待着扩张做大。如何把企业做大,是运营酒店行业的本身,还是以连锁产业的运作方式,这是他们考虑了很久的问题。最后他们决定,酒店是一个内容,产业应该是连锁化发展的方向。而那时零售业作为连锁产业来说,是在中国发展最早最成熟的,所以我有幸被他们选上。

  主持人:那么您觉得之前在易初莲花、百安居学到的管理经验,能够完全复制到如家这边来吗?

  孙 坚:不能百分之百地复制,否则将出现空降不适症。它更多地是作为一个桥梁,通过嫁接消化吸收,让民营企业更好地在本土发展。

  主持人:如家现在运用的草根会议模式,是您从百安居带过来的吗?

  孙 坚:对。我觉得西方管理中有很多文化理念非常值得我们借鉴,比如他们非常尊重人,也非常重视来自底层的声音。

  主持人:这是一个怎样的会议?

  孙 坚:主管评论的会议。也就是说在这个会议上,由基层员工直接跟总裁对话,中层管理者不参与。基层员工可以就工作环境、主管工作能力、企业未来发展、自己提升空间等发表看法。

  主持人:基层员工面对公司高层的时候,肯定会有一些顾虑,他们能做到畅所欲言吗?

  孙 坚:这需要一个过程,特别是我们中国人都比较含蓄,不太愿意把自己的观点直接说出来,这与企业营造的文化氛围有关系。你得慢慢地让他们放松。也许第一次发言时员工有所顾忌,第二次可能敢委婉地提出建议,如果他们感到不仅没有受到任何指责和打击报复,而且建议都被采纳,很多地方得以改善,这样员工就会彻底放松下来,下次他们才会提出更直接更真实的看法。

  如何把管理、服务从一家酒店复制到另一家酒店,让人们在任何城市的如家酒店,都能得到同样的标准化服务,是孙坚现在思考的问题。易初莲花、百安居等连锁企业的成功管理经验,已经被孙坚带到了如家酒店,如何让酒店的价格经济,而服务却不打折,这将是经济型酒店提高自身竞争力的关键。

  主持人:我们都知道酒店是个服务行业。但在很多酒店的大堂里,我们常常看到酒店领导像个指挥官一样站在那里命令员工干活,而自己很少表现出对顾客的服务。

  孙 坚:在如家,我们不仅关注顾客,我们还关注员工。现在我们通过每天的实践,让员工体验到被尊重,被服务的感受,将服务理念传递给他们。慢慢地养成习惯带到他们的工作中,让顾客也接受到这种信号,形成良性循环。

  主持人:您在走一条自己的路?

  孙 坚:是,我认为非常精准的服务概念,就是自然。我去过纽约的五星级酒店,硬件绝对没有中国的五星级酒店这么好,但走进去的感受就是不一样。那里的服务员一直是很兴奋的,很主动地跟客人打招呼。让你感觉到他们是发自内心地说话做事。而我们中国人的服务都是机械的,因为大多服务都是培训出来的。

  主持人:所以您就把您的这些感受都带到如家,希望在如家能够做到以人为本,很真诚地做每一件事情?

  孙 坚:我觉得是可以做到的。刚开始进入如家的时候,我每天向每一个同事问好,但是很多同事会绕过我走开。

  主持人:毕竟您是高层。

  孙 坚:对,但是今天,所有人都会大声地开口叫,都会微笑,让人感到自然舒适。

  主持人:有时候微笑在服务业中,可以传达出很多的信息。

  孙 坚:是。其实服务业有很多东西成本并不高,但是技巧很高。比如让顾客感受到自然的环境,这一定不是靠训练出来的,和企业原始的东西有关。

  主持人:要打理这么大的公司,有没有觉得很累?

  孙 坚:我觉得非常Enjoy,人要懂得享受自己的生活,这个享受并不是我们狭义上的度假或高档生活。我指的是要去享受你在每时每刻的环节,这样才能保持一个非常好的积极平和的心态,去从事每天的事情。如家发展这么快,说不累是骗人的,但其实我很开心,我在Enjoy自己。

  从易初莲花到百安居,再到如家,孙坚在自己的职业生涯当中,实现了一次又一次的成功跨越,那么他所带领的如家酒店连锁,能否在经济型酒店中,实现一次又一次的成功跨越呢?我们将拭目以待。

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