一 : 2014年4S店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划
众所周知，目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。二 : 工商局2015年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年工作总结
2015年是全面深化改革的关键之年、全面依法治国的开局之年、工商行政管理体制调整后的起步之年。(www.61k.com)今年以来，清远市工商局紧紧围绕市委、市政府决策部署，加快商事制度改革步伐，加快转变工商管理职能，加快推进工商体制调整，全面推进各项工作取得实效。
一、加快商事制度改革步伐，服务经济发展成效更加明显
今年以来，我局继续深化商事制度改革，全力推动产业转型升级，改革红利得到进一步释放。截止6月底，全市期末实有各类市场主体149270户，同比增长10%，其中企业24220户，同比增长17%。1至6月份，全市新登记各类市场主体15114户，其中新登记企业2290户，同比分别增长25%和8%。另外，全市第三产业期末实有各类市场主体127292户，同比增长10%，其中1到6月份新登记12987户，同比增长28%。
(一)全力推进审批制度改革，进一步提高行政审批效能。一是启动“多证联办”审批模式改革。为打造行政审批事项最少、效率最高、服务最优城市，经深入研究，并多次征求有关部门意见，我局拟定了《清远市企业设立实施“多证联办”工作方案》(正在报市政府审定)，拟按照“统一受理、自动推送、同步审批、限时办结、统一发证”的“多证联办”审批模式，对外商(台港澳)投资企业批准证书和批复文件(市级权限内的)、营业执照、组织机构代码证、国税税务登记证、地税税务登记证、社会保险登记证、公章刻制许可证等7种证照实行联办，并就多证联办流程、多证联办申请表格等相关内容进行了明确。二是推进审批增效提速。拟定了《清远市促进行政审批增效提速暂行办法(稿)》和《清远市商事登记审批事项承诺审批时限清单(稿)》，并报市政府审定。三是出台“住改商”登记管理办法。为进一步降低创业成本、激发市场活力，并有效解决“住改商”扰民问题和监管难题，制定并出台了《清远市商事主体住所(经营场所)登记管理暂行办法》(清府办〔2015〕24号)，明确了“一址多照”、“一照多址”等事项，规定了13类经营活动不能实行“住改商”，规范了“住改商”许可审查要求，明确了各部门监管职责。至6月底，全市办理“一址多照” 521户，允许“住改商”5027户。
(二)全力推动产业转型升级，进一步提升经济发展质量。一是积极落实“个转企”工作。认真落实市政府《关于促进市场主体规范升级的实施意见》，牵头成立了清远市“个体转企业”专项工作小组，出台了《清远市工商行政管理局促进“个体转企业”规范升级工作的实施意见》，进一步落实“个转企”优惠政策和措施。据统计，截止6月底，全市共101户个体户转型升级为企业，劝导508位申请人办理企业登记。二是主动服务广清一体化建设。指导清城区工商局建立广清产业园对接机制，出台28条具体措施服务广州(清远)产业转移工业园建设，以“办事不出园”为目标，联同工业园搭建创业服务平台，为企业提供登记业务、法律知识、管理咨询、融资指导、政策咨询等服务。三是指导企业注册商标。培育和发展了一批品牌商标，今年有4件商标被认定为广东省著名商标，6件商标被延续为广东省著名商标。目前，全市有省著名商标47件，中国驰名商标10件，地理标志证明商标3件，累计有效商标注册量6409件。四是服务企业诚信建设。全市共有359户企业通过2014年度广东省“守合同重信用企业”公示;落实拍卖网上备案公示，公示拍卖326宗，标的额18.07亿元。五是拓宽小微企业融资渠道。发挥动产抵押登记职能作用，优化动产抵押登记服务，进一步放宽抵押物范围，全力服务小微企业发展。截至6月底，全市共办理动产抵押登记205件，助力企业融资48.99亿元。
(三)全力服务电子商务发展，进一步优化电商发展环境。一是促进电商发展。进一步落实《清远市电子商务企业集中办公区域登记与集群注册登记暂行办法》，促进电子商务企业快速发展。截止今年6月底，全市期末实有电子商务企业306户，同比增长77%，今年新登记69户，同比增长82%。二是规范电商行为。以实体经济户口数据为基础，通过网上搜索、经营者自报、平台报送等方式，推进网络市场主体数据库建设。目前，全系统已对13.6万户企业进行网上核查，纳入网络经营主体库1268户、网站2293个。三是服务农村电商发展。通过为电商经营者提供方便快捷的准入服务，加大对农村电子商务的宣传普及，引导网络经营者建立产品溯源机制、鼓励支持网络经营者成立行业组织，组织开展网络经营者诚信倡议活动等，促进电商企业，尤其是农村电商聚焦发展。目前全市已开设县级运营中心3个，在建县级运营中心2个，已开设村级服务站158个，一季度我市农村电商交易额环比增长471%。
二、加快转变工商管理职能，新型市场监管机制逐步完善
在新的工商行政管理体制下，清远市工商局以完善商改后续监管、推进市场监管体制建设和加强重点领域监管执法为重点，着力构建新型市场监管机制，努力营造竞争有序、诚实守信的市场环境。
(一)完善商改后续监管机制，“严管、善管”体系逐步形成。一是对商改后续监管清单实施动态管理。今年，结合《广东省市场主体许可经营项目监管清单》，对《清远市商事制度改革后续监管清单》进行了修订，在去年明确41个部门211项监管事项的基础上，进一步明确了50个监管部门共490项监管事项。二是推进商改后续监管平台建设。代市政府草拟了《清远市商事制度改革后续监管平台应用管理办法》，积极协助推进市、县“一体化”商改后续监管平台建设，及时将工商部门的商事登记信息通过平台发送到市(县)相关后续监管部门，加强监管信息互通、强化协同监管。目前已自动推送了3061家商事主体信息给21个市级监管部门。三是完善商改后续监管制度。代市政府草拟了《清远市规范无照无证经营行为管理暂行办法》，就商改后无照无证经营行为监管权责事项进行了明确;制定了《清远市工商行政管理系统商事制度改革后续监管工作指引》，该指引涵盖了工商部门20项监管内容共340项监管事项，明确了各级工商部门后续监管工作分工、工作方式、工作规范。四是全面落实企业信息公示抽查制度。继续加大《企业信息公示暂行条例》及配套规章的宣传，认真组织开展企业信用公示抽查工作。已组织年报公示信息抽查工作1次，抽查企业214户，发现28户公示信息虚假、隐瞒，并将其列入经营异常名录。截止6月30日，我市2013年企业年报率为94.62%、个体户年报率为98.33%;2014年度企业年报率为88.35%、个体户年报率为92.10%。
(二)推进“两建”重点建设，平台建设取得新成效。一是推进年度重点建设项目。以“问题为导向”，突出抓好重点领域和关键环节建设，确定了2015年度全市“两建”重点建设项目46项，其中社会信用体系建设24项，市场监管体系建设22项;制定了重点项目建设任务分解表，落实责任单位，明确推进的时间表和路线图，确保重点项目有分工、有部署、有落实。目前，大部分重点建设项目正按照部署有序开展，部分建设项目已取得阶段性成效。二是平台建设取得新成效。清新区“两建”平台市县一体化试点工作取得进展，现已完成平台资源目录梳理等工作，并于 5月底上线试运行，其他县(市、区)平台建设工作也已经启动。12345政府服务热线已整合非应急政府热线25条，共有市直热线成员单位60个。目前，全市三级热线承办单位达560个。及时更新了常用信息知识库5340条，其中市工商局共录入1034条信息;开设了12345网站、微博、微信等受理咨询渠道，提高热线服务效能。另外，市工商局12315中心积极做好与12345平台对接工作，并依法做好消费咨询、投诉和举报受理工作。截止6月底，全系统共受理消费咨询207宗、投诉846宗、举报189宗，为消费者挽回经济损失364.68万元。
工商所半年工作总结 工商局2015年上半年工作总结及下半年工作计划
三、加快推进工商体制调整，新型工商管理体制初步形成
(一)完成工商体制调整，构建新型管理体制。一是迅速推动工商体制调整。根据《广东省工商行政管理体制调整实施方案》要求，清远市工商积极主动适应改革新常态，周密部署，有序推进体制调整工作。2015年2月9日，清远市工商局正式下划清远市人民政府管理后，清远市工商局迅速开展县(市、区)工商行政管理体制调整工作。至3月20日，清远市工商局已完成了与各县(市、区)人民政府工商行政管理体制调整交接协议的签订，清远市工商行政管理体制调整工作已全面完成。二是积极推进工商体制调整后续工作。在各地体制调整协议签订后，市局及时关注和跟进各地体制改革后队伍稳定、经费保障、监管执法等工作，并及时与省工商局和市政府沟通协调，确保改革期间队伍稳定、工作有序。三是进一步理顺工商业务关系。按照市工商局新“三定”方案，进一步明确了清城区、清新区工商局的登记管理权限，主要涉及企业登记注册、广告经营许可、动产抵押登记、拍卖备案等工作，并就业务档案管理、对有关企业的监督管理等事项进行了明确。
(二)全面推进依法行政，努力建设法治工商。一是加强法制宣传教育。按照“谁执法谁普法”的原则，组织工商干部认真学习党的十八届四中全会精神，学习工商法律法规，已组织全市工商系统法制培训600余人次。二是规范执法主体资格。严格实行执法人员持证上岗和资格管理制度，组织全市工商系统执法人员参加了省局行政执法证资格考试，经省局核准，有769人依法换发或新申领执法证。三是清理行政职权。对市级工商机关现行行政职权进行清理，编制了行政许可、非行政许可审批、行政处罚、行政强制、行政征收、行政指导及其他行政行为共七项行政职权目录，清理出各类行政职权共556项;落实行政许可监督管理制度，对外公布了行政审批年度报告。四是规范执法行为。继续督促基层应用统一的执法办案系统，统一办案标准、程序和文书、规范自由裁量权;加强执法监督，强化案件核审，全面落实行政执法责任制，做好行政复议和行政诉讼的相关衔接工作。五是落实“两法衔接”机制。与市检察院联合制定了《关于建立工商行政执法与刑事司法相衔接工作机制的意见》，充分运用“清远市行政执法与刑事司法共享平台”，促进行政执法与刑事司法有效衔接，有效防范执法风险。通过平台报送案件备案66宗，移送公安机关案件2宗。六是加强政务公开工作。通过清远市工商行政管理局政务网站、官方微博、新闻媒体、公告栏、电子触摸屏等方式主动公开政府信息，满足群众获取信息需求，接受社会监督。
(三)全面加强队伍建设，树立良好工商形象。一是加强队伍纪律作风建设。加强工商体制调整期间的纪律作风督察，有效保证了改革期间队伍稳定，履职到位。落实《清远市工商局建立健全惩治和预防腐败体系2015—2017工作规划》，制定落实党风廉政建设和预防腐败工作分工方案，深入开展“无职务犯罪先进单位”创建活动;认真履行风险防控制度，进一步明确和落实落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任;年初对各县(市、区)局、直属分局等8个单位及其班子成员就2014年落实党风廉政建设责任制工作情况进行了考核检查，对考核成绩靠后的两个单位进行了约谈。二是开展“三严三实”专题教育。在处级以上干部中开展“三严三实”专题教育，开展2015年“正风”行动，继续反对“四风”，改进作风，开展教育实践活动“回头看”，坚持走群众路线常态化工作机制，目前领导班子整改清单的52条意见已经全部整改到位。三是加强党建工作。继续抓好“一支部一品牌”亮点建设，将登记管理口党支部确定为我局“服务型基层党组织建设示范点”。四是加大干部培训教育工作力度。组织市局10名处级干部参加市委2至4期的轮训班，组织35名新招录公务员培训，组织市局66名公务员分十期参加清远市直机关公务员全员培训。
下半年工作计划
上半年，清远市工商局在加快改革步伐、建立新型市场监管体系、推进依法行政和加强队伍建设等方面取得一些成效，但也存在一些问题，如新的工商行政管理体制还未理顺、部分改革措施推进较慢、部分年度重点工作成效还不十分明显，少数干部不作为、慢作为、懒作为等“不严不实”问题仍然存在。接下来，我们要围绕市委、市政府和市局年初决策部署，继续加快商事制度改革步伐，加快推进工商职能转变，按照“三严三实”要求，全力以赴抓落实，确保各项工作出实效。
一、继续深化商事登记制度改革
一是推进全程电子化登记改革。按照“统一标准、统一开发、逐步推进”的原则，按照省工商局统一部署，逐步推进登记注册全程电子化，实现以电子营业执照为支撑的网上申请、网上受理、网上审核、网上发照和网上公示，全面提升行政审批效能。二是推进“多证联办”审批制度改革。配合市行政服务中心等有关部门着力推行“统一受理、自动推送、同步审批、限时办结、统一发证”的全流程网上“多证联办”审批新模式。三是推进审批增效提速。跟进《清远市促进行政审批增效提速暂行办法(稿)》和《清远市商事登记审批事项承诺审批时限清单(稿)》的制定，并加强工作落实;按照工商总局和省工商局的部署，探索试行对个体工商户、未开业企业、无债权债务企业实行简易注销程序，方便企业退出。
二、继续推进商事登记改革后续监管工作
一是落实企业年度报告公示抽查制度。完成2013年度及2014年度公示报告工作，组织和指导全市工商系统开展企业信息抽查工作，并做好经营异常名录和经营异常状态企业公示工作。二是完善监管措施。跟进《清远市规范无照无证经营行为管理暂行办法》的制定，并落实“谁审批、谁监管”工作机制;落实《清远市工商行政管理系统商事制度改革后续监管工作指引》，进一步推进依法行政，统一执法标准，规范执法行为;三是加大执法力度。重点加强对经销假冒伪劣商品、走私贩私、坑农害农等严重扰乱市场秩序的违法行为的查处力度，营造公平有序的市场竞争环境和安全放心的安居消费环境。
三、继续统筹协调做好“两建”工作
一是努力争先进位。查找差距，分析不足，完善措施，继续努力，推动我市“两建”工作再上新台阶，力争我市在今年“两建”考核中能争先进位。二是推进市场监管体系重点项目建设。根据市场监管体系建设规划要求，重点抓好推进行政执法体制改革、完善“两建”平台功能、实现12345平台与市场监管信息平台各信息系统的有效对接等重点项目的建设。
四、继续优化服务地方经济发展举措
一是进一步促进小微企业发展。鼓励电子商务发展，研究制定清远市电子商务托管公司登记管理办法，培育上档次上规模的电商托管公司，并允许多家电商企业将地址登记为集群注册托管公司的住所，实现电商集群登记。二是继续积极推进“个转企”工作。落实“个转企”优惠措施，积极引导企业做大做强，加快产业转型升级。三是探索指导农民以土地、山林等承包经营权作价出资，建立专业合作社，推动农业规模化、标准化生产，大力发展特色农业。四是指导县(市、区)工商部门加强“商标兴市”的宣传、重点做好品牌强农和地理标志证明商标的注册、使用和管理的引导工作，并指导地理标志申报省著名商标。五是加强广告监管，规范广告行为，支持广告产业转型升级。
五、加强干部队伍建设
一是开展“三严三实”专题教育。深入开展领导干部“五带头”行动，深入开展“转作风树形象”行动，落实走群众路线工作机制，着力防治不严不实等问题，全面践行“三严三实”要求。二是开展2015年“正风”行动。认真做好“公述民评”工作，认真落实党风廉政建设“两个责任”，严控“三公”经费和会议费支出，提高部队伍为民务实清廉形象。三是继续做好工商体制调整后续工作。认真落实市工商局新“三定”方案，确保各项工作有序推进。
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www.61k.com三 : 2014年上半年城管工作总结和计划
2014年上半年以来，在区委、区政府的统筹、安排和坚强领导下，我局在工作的落实上，做到了高标准，高效率，圆满完成区委区政府交予的各项工作任务，用辛勤的汗水，务实的作风，为我区打造“时尚秀美、精致协调”的生态宜居城市，建设“现代化新市北”做出了不懈的努力和应有的贡献，现就我局上半年以来的工作开展情况，做一个简要的总结：
一、主要工作推进情况：
一、城市管理队伍建设
随着我区城市化进程的加快，广大市民对城市良好秩序的期望值越来越高，给城市管理工作带来了极大地挑战。面对新形势，必须充实城市管理力量，建立一支与现代化城市建设相匹配的的城市管理执法队伍。1、练好“内功”，加强自身队伍建设，提升队伍整体形象。一是充实队伍，从2013年底至2014年初我们陆续新招100名协管员同志充实到各街道城管执法队伍，增强了执法队伍人员的数量，提高了人员素质；二是加强城管中层干部队伍建设，年初根据竞聘上岗原则，广泛听取群众意见，城管局对中层干部进行了重新调整，一批思想素质好、业务能力强、工作作风强的同志进入干部队伍，全面提高中层干部综合素质和工作技能；三是进一步加强作风建设，城管局严格执行党风廉政建设责任制和行政过错责任追究制，深入开展群众路线教育实践活动，通过座谈会、走访等方式，听取群众的意见建议，自觉接受评议。2、加大城市管理投入，增强城管队伍的执法力量。为进一步增强队伍的执法力量，提高城市管理水平，区城管局想方设法不断加大硬件设施投入，完善执法装备。先后向区政府申请购置巡查车6辆、执法记录仪，对讲机等管理装备，以提高队伍执法能力。此外，各街道也加大对派驻执法队伍的投入，下一步，中队硬件建设将全面向市《城管队伍规范化建设标准》靠拢。同时今年我们通过公务员考试招收15名正式执法队员，已进入政审阶段，下半年人员将要到位，届时将进一步增强我区城管的执法人员配备。3、适应新形势需要，及时调配工作机构。一是根据2013年市政府17号文相关规定，我们承接了规划执法查处职能，成立了违法建设管理中心，对规划违法案件进行查处；二是组织我局精干人员，成立专门的渣土管理中心，实行全天候建筑垃圾、工程渣土的管控和查处；三是按照区委、区政府的安排部署，在交巡警部门的支持下，成立大型车辆违停整治办公室，牵头开展大型车辆违停整治工作。
(www.61k.com）二、完善城乡环境长效管理体系
修订2014年度城乡环境长效管理考核办法，由原先的数字城管、市容环境、四位一体三个部分调整为数字城管、市容环境、四位一体、违章建筑、渣土管理五个部分，比例由去年的4:3:3调整为4:2:2:1:1，仍然采取日巡查、月考核、季排名的方式，对我区五个街道（开发区）、住建局、城管局、农经局、环卫处等职能部门进行城市市容和环境卫生综合管理情况的检查考核。通过此举，使我区的长效管理形成“大城管”工作合力，有效增强工作执行力，大大提升城市管理水平，工作成效显著，今年以来已有五个月的考核分在全市城市长效管理考核中位列第一。
三、推动体制机制创新
一是为加强全区建筑、装潢垃圾的处置工作，切实提升我区市容环境卫生面貌，我们研究出台了《关于加强建筑装潢垃圾长效管理的实施意见》，6月份开始我局渣土查处中心对全区14幅地块进行清表专项整治，有效遏制了垃圾乱堆、扬尘满天飞的现象；二是为巩固我区文明城市创建成果，进一步明确各责任主体工作责任，确保全区违法建设的控制和查处工作常态化和长效化，我们研究出台了《区违法建设长效管控考核办法》，今年上半年我局违章建设查处中心共拆除违法建筑72处，3108平方米；三是为切实加强城管队伍建设，客观公正的考核城管队员的日常表现，奖优罚懒，形成有效竞争激励机制，发挥每个城管人的主观能动性，提升队伍战斗力，今年我们试行出台了《区城管局“星级队员、协管员”考评办法》。
四、推进市容环境综合整治
按照建设现代化市北新城的目标要求，2014年进一步加大环境整治工作力度，着力加强城市配套功能建设，完善城市基础设施，强化城市管理，提升城市形象，努力把城市建设和管理提高到一个新水平。1、道路街景改造提升全区24条道路共7377项整治任务，目前全区环境综合整治各项工作任务进展顺利，效果明显，经过前三轮的督察考核，我区已完成整治任务4400项，达到总任务量的59.64%；2、城市基础和公共服务建设改造船闸西路、紫琅学院、五里树、沿河桥、幸福家苑等处建5个疏导点，目前，前三处疏导点已完工，沿河桥疏导点正在加紧施工，预计6月底完成，幸福家苑疏导点项目目前重新进场施工，预计9月底前完工；3、便民服务亭建设通过实地勘察，我区确定建设36处以修车、补胎、修锁、配钥匙等便民服务亭，目前，该36处便民亭已全部安装到位；4、公共自行车点位扩容全区公共自行车扩容工程将新增点位27个（备用9个），6月底实施到位；5、环卫保洁提质提标区北城垃圾中转站目前工程建筑主体已竣工，现阶段配套工程和设备安装正在同步进行；新建的8个公厕正在有序推进之中；6、城市管理长效机制优化完善我区高迪晶城社区已经成功创成全省首批省级示范社区。7、城市文明形象提升全区车辆维修和洗车场所管理正处在常态化管理阶段；高迪社区城市志愿服务站已建成；全区户外围挡公益广告设置率占比达广告总量30%以上；8、集中清理马路市场在全区五个街道（开发区）共整治清理18处马路市场，其中以大生路、沿河桥、河东二路等大型马路市场的整治取缔效果尤其明显。
五、多种渠道加大宣传力度。
一是充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体，多渠道宣传便民服务亭、渣土整治力度等为民办实事的动作举措，半年来《城市日历》、《总而言之》、日报等栏目媒体共报导6篇城管工作，区政府网站共编发部门动态32篇。同时我们以“人民城市人民管、管好城市为人民”的执法管理为目标，建立城市管理社会参与、舆论引导监督机制，健全网格巡查制度，完善应急机制，2014年上半年已完成接处公众投诉案件7935件，均得到妥善的处理，很好地践行了“有诉必办、快速反应、办结必复、服务于民”的社会承诺。二是局领导多次走进电台“政风行风”热线栏目，在线解答市民群众提出的热点难点问题，对于群众反映的问题一一都认真予以解决。三是2014年，我们将发展1000名城管志愿者，以城管志愿者活动为载体，带动社会各阶层的广泛参与，增进市民对城市管理的了解和理解，不断强化人民群众在城市管理中的主人翁意识，提升城市整体文明程度，开创我区城管执法工作的新局面。
六、积极参加区委群众路线教育实践活动。
我局按照区委统一部署，在区委群众路线教育实践活动领导小组办公室和督导组的精心组织指导下，以“为民务实清廉”为主要内容，以贯彻中央八项和省市委十项规定为切入点，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以“双创双争”为抓手，紧紧围绕“四查四治”，认真实施规定动作，突出集中学习受教育，严格学习内容，局领导班子带头参加教育实践各项活动。单位先后组织全局党员和中层以上领导干部观看影视录像和教育警示片，举办学习暨集中交流会，开展专题集中讨论等等，通过一系列专题活动，使全局党员干部普遍受到了一次深刻的思想作风教育。在此基础上，我局采取多种方式、积极主动地听取基层党员、干部和群众的意见建议，围绕反对“四风”查找存在的问题。并针对发现的问题，提出如下意见加以改进：1、抓好理论学习，提高综合素养。通过集中学习和分散自学不断提高全局党员干部、执法队员的理论素养、知识涵养和道德修养。2、全局开展“为民解忧，争先创优”活动，我们在工作中要比一比，超一超，人人争当“五星级队员”。3、深入基层一线，为民办实事、办好事，科级领导至少办5件，中层干部至少办3件，一般干部至少1件，通过结对帮扶，以点带面，实实在在的为群众解决一些实际问题。4、动员组织开展“全员大练兵”，提高队伍的整体素质。
二、存在的问题
1、违法搭建问题。老小区仍有不少违法建设，相当一些居民和经营业主出于自身利益的需要，无视国家法律法规，擅自搭建违法建筑，并由此引发了消防、建筑安全和环境卫生等系列问题。
2、市容市貌问题。目前我区所建成的房屋建设年代各不相同，建设风格各异，城区建筑整体形象缺乏美感。加之对城区户外设施管理乏力，导致附属在建筑物上的包括防盗网、空调、雨蓬、广告牌、招牌等在内的户外设施安装排列混乱无序，严重影响了建筑美感和城市形象。随着城镇下岗失业人员的增多和农村务工人员的大量涌入，其中相当部分人员无视城市容貌管理法规，违法随意占用城市交通要道、居民社区空地，摆摊设点，从事各类经营活动，引发了环境卫生、道路交通畅通、安全等系列问题。
3、道路交通秩序问题。相当一些驾、售人员缺乏交通安全法律意识，违章随意停放机动车，特别是近年来屡禁不止的农用车、拖挂车，更是乱停乱放，严重影响了车辆、行人正常的通行秩序和城市形象。
4、施工工地管理问题。一些施工工地文明施工程度不够，主要表现在建筑垃圾乱堆放、施工车辆带泥上路、作业时间超期噪声扰民、施工作业管理不规范等。
5、环境卫生问题。由于诸多的原因，居民社区、背街小巷、城乡结合部、繁华地区仍有不卫生死角，暴露垃圾仍时有存在，乱仍、乱倒、乱吐等不文明行为随处可见，乱张贴、乱涂写等城市“牛皮癣”屡禁不止，难以根治，成为城市管理的顽疾。
三、下半年工作重点
（一）、继续开展环境综合整治工作，确保在全市又快又好完成任务。下一阶段，我局将严格按照《区2014年环境综合整治方案》要求，不畏艰苦，上下一心，全面推进整治项目按时保质完成，并对后两批次（时间节点）进行考核督察。
（二）、全力推进马路市场长效管理，确保全面整治到位。全力推进我区疏导点的建设，对我区滞后的农贸市场建设形成互补，按照“疏堵结合，以疏为主”的原则，对我区的马路市场实施根本上的全面取缔，同时按照“以民为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨，推进公益性的“便民服务亭”建设，将便民服务亭作为民生工程、为民办实事工程。
（三）、深入实施城乡环境一体化长效管理模式。按照调整后的城乡环境长效管理考核办法，对我区五个街道（开发区）、住建局、城管局、农经局、环卫处等职能部门进行城市市容和环境卫生综合管理情况的检查考核，力争今年在全市城管综合考核中保住第一。
（四）、全面建立违法建设打防管控机制，落实长效管理。重点加大对新村小区拆违力度，推行新建违章建筑源头有奖举报制度，以“存量递减，严防新建，化解矛盾”为总体目标，力争老违章逐步消化处理，新的违章“露头就拆”，逐步形成一种拆违、控违的良性循环机制。
（五）、严格渣土管理，实现无盲区管控。建立区、街两级“各司其职，分类实施，合力推进”的建筑渣土查处工作运作机制，加强对工地、堆场、清运线路的源头管理和实时监督，加大对乱倾倒渣土的处罚力度，促进渣土管控的规范化，通过渣土长效管理机制，彻底遏制渣土乱倒，扬尘满天飞的现象。
（六）、继续开展群众路线教育实践活动。按照区委、区委督导组的部署和要求，认真做好群众路线教育实践活动第二环节“查摆问题、开展批评”和第三环节“整改落实，建章立制”工作。
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