一 : 五种交际沟通技巧分享

每一个人都希望自己能获得朋友，都希望友谊像温暖的阳光一样照耀在自己的心上。但不是每个人都能得到很多的朋友，只有那些懂得交际技巧的人才能迅速地结识更多的朋友。

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一、 率先伸手，争取主动

要想让一个人尽快与自己从陌生走向熟悉进而成为朋友，就首先要丢弃你的“冷落”态度，率先发出你对他人的友好信号，因为处于主动地位的人总是比处于被动地位的人容易得到朋友。同时也要克服你的“怯场”心理——怯场心理同样会让你“出手”被动。此时要想到，你在别人面前是陌生的，别人在你面前同样也是陌生的，其心理和你是一样的——渴望得到友谊而又感到有些拘束。在这种情况下，如果你首先积极主动地伸出友谊之手，你就在使对方成为你的朋友上成功了一半。

二、自然微笑，沟通感情

善于交际的人在人际交往中的第一个动作就是表情中的微笑，微笑在人际交往中有亲和的作用。美国著名喜剧大师博格就有一句名言：“笑是人与人之间的最短距离。”香港凤凰卫视的著名主持人吴小莉就是一位人人称道的微笑使者，她常说自己的人生哲学是永远的笑脸。从中我们可以看出，在与对方交谈时，从轻松自然的微笑开始，对方会被你热情的笑所感染，也会自然而然地以热情之心回报给你。

三、放松情绪，树立信心

有些人往往会因为怕交际失败而心情紧张，这对成功交际是极其有害的。正确的做法是放松心情，树立起信心，大大方方地去交往，比如试着问对方有什么爱好、夸赞对方着装得体等，先引出话题，使交谈进入到一种活泼、愉快、轻松的氛围中。只要做到了这一点，对方自然而然地会亲近你，认为你是一个随和的人。别人对你有了认同感，你的心情也就自然会更轻松，也就自然会更有交际成功的信心。

四、真诚相待，赢得真心

结交朋友，贵在真诚，它是获得真正友谊不可缺少的一种优秀品质。因为只有真诚了，别人才能了解你，才能知道你是否值得结交，也只有付出真诚了，别人才能对你真诚、向你袒露自己的心扉。正如一位社交广泛的朋友所说：“我在与别人交往时，绝对不会给对方虚伪的言行，因为那种行为别人一看便知，它是一种感觉 ——感觉到你不真诚，谁还敢与你结交呢?你只有尊重别人，相信别人，别人才能相信你，从而与你交心。”

五、留下地址，腾出时间

与别人进行愉快交谈后，如果可能的话，最好留下你的联系地址和电话，为以后进一步深交作准备。因为在交谈的当儿，别人可能时间很紧促，没有更多的时间了解你。这样，即使别人对你有好的第一印象、想与你交往，也可能因心有余而时间不足而“忍痛割爱”，这岂不可惜?而留下联系方式后，就为友谊腾出了一个 “周转期”，这样别人若有意的话，自然会找个理由问候你。如果对方给你留下了联系方式，你最好是主动问候对方，“节日好”、“工作好吗”等问候语会让对方感到“这个人很关心我”，从而认为你是一位值得结交的人。

五种交际沟通技巧分享

二 : 提高沟通交流能力的9个小技巧

沟通交流是工作和家庭生活必不可少的部分。（www.61k.com]要懂得一名优秀的交流者是一个很重要的开发工具，而这一点经常被人们忽视。缺乏沟通或沟通不畅常常能导致很严重的后果，失去了时机、伤害了感情、有挫败感、导致会议毫无效力，团队协作也没价值，影响职业的晋升和目标的实现。在我们相互交流的工作和生活中，要想成为杰出的交流者，我们都需要知道一些基本的可用的技巧。不管在什么情况下，这些规则都同样奏效。

提高沟通交流能力的9个简单的小技巧

1、心怀感激

在进入谈话主题之前，一定要首先感谢其他人的时间。时间是及其宝贵的资源，礼貌尊重和体谅周到是很重要的。当然，他们的认可或所做的任何积极贡献也同样重要。感激和赞扬对建立良好的关系是大有帮助的。

2、找共同的交集

如果可能的话，找出个人层次的交集点所在。去寻找任何存在着的兴趣爱好有交集着的地方。即使在职场，也会有个人兴趣的共同点，关于爱好啊，体育运动方面的啊，还有关于孩子的话题，等等。要注意避开一些诸如政治倾向或宗教信仰的能引起争论的话题。一种真正意义上的交集会影响到你当前谈话、很可能还能关系到将来交流时候的语调和后果。

3、保持积极心态

保持一种积极的态度对产生富有成效的交流沟通是至关重要的。要积极有益而不是消极或抱怨。当人们觉得自己受到攻击侵害或批评的时候，就会立即停止所有的沟通交流。即使是在表达顾虑或不悦时也要保持向上善良的态度。

4、注意说话的语气

即便是为了证明你的观点正确，想得到公认，但语言也不要有攻击性。要保持一定的界线，尽量不要越线。不管怎样，一种不满对抗的语气是不会奏效的。要坚定直接，也要沉着和谐。

5、注重结果

在开始谈话交流之前，要弄清你自己想达到什么样的结果是很重要的。目标明确有助于你在谈话中占引导主动和保持清醒。你希望达到什么样的效果？你是想给予帮助？解决冲突/化解矛盾？合作项目？还是其它什么问题？你是想征求意见还是想影响别人的举止言谈？你想要达到的效果有助于确保交流的连贯性。

6、倾听

眼光交流是必不可少的。要有礼貌、不要插话。尽管插话表明你的观点是很自然的情有可原，但是还是没人喜欢被打断，在别人看来，插话是很不尊重人的。尽量站在他人的角度思量问题。保持谦虚。学会怎样尊重珍视不同的观点是一个很重要的交流手段。

7、注意肢体语言

留心身体语言。如果缺少目光交流、注意力分散或者是烦躁不安都会显得你没耐心。打哈欠或者叹气通常表明你心智或者是身体累了。当你谈话交流中遇到这些肢体信号了，表明这次谈话交流是没有多大丰收的。尽快结束谈话、推迟交流，如果关系程度允许的话，问下对方是不是哪里不舒服。

8、请求反馈互动

要确保你对所做的交流沟通达到了互相理解。我们通常自认为我们已经达成一致和取得共识了，结果却发现我们完全误解了对方的想法了。要寻求意见和反馈。这不仅确定你已经交流沟通成功了，而且还让对方感觉到他们确实被认真倾听和理解了。

9、跟进落实

关于要采取什么样的行动和建立责任关系都要心中有数。要确认截止日期、责任和期望。如果可以，把有关协议的的文件记录下来。对下一步会发生什么事情做到心中有数可以有助于避免之后的冲突。

要尽量以友善亲切的方式结束谈话。要再次致谢并尽量让别人觉得他们被理解和重视了。富有成效的交流沟通包括尊重、体谅、认知和透明。既直率友善又能达到你想要的结果是有可能的。

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三 : 沟通技巧：摆脱9大社交恶习

壹心理导读：全新的一周，从养成好习惯开始！摆脱九大社交恶习，让真实的自己，与世界对话！ —— www.61k.com

1. 用抱怨吸引注意力。

我们每个人都难免和朋友倾诉，抱怨生活和工作中遇到的不满，有时候产生共鸣的抱怨可能还会拉近自己和陌生人的距离。但是一两句足以，每个人都已经要不断面对生活中的各种困难，谈话时再不停的抱怨，只会让交流变的沉闷，让你变的无趣。

2. 只想表达自己，忽略眼前对话。

当别人表达观点时，你只管构思自己的想法，不听别人的观点，最后可能导致观点重复，话题偏移，浪费双方时间。而当别人询问你的意见时，不假思索就给出答案，发表一大通感慨，没有实质性内容，不如先仔细思考，告诉对方：“嗯，请给我点时间，让我仔细想想。”这样也能表现出你认真的对待你们的交流，而不是随便应付。

3. 一心多用的交流

即使你是个一心多用的高手，也别在和别人说话的时候浏览网页、看电视、刷微博、聊微信、在印象笔记里更新待办事项清单，更别在打电话的时候吃东西，无论对方是否说出来，这都是非常惹人讨厌的行为，尊重是交流的最基本要素。如果真的没时间，不如诚恳的告诉对方，另约时间或者简而言之。

4. 不在乎自己深爱的人

和亲人、爱人交谈时，心里一直在想工作的事情。你以为他们真的不知道吗？不，他们都能感觉到。其实用心专注的倾听和交谈，也是一种最基本的爱。

5. 虚伪谦虚，换取称赞

看到一位同事今天盛装打扮，TA自己却说：“我今天是不是看起来很糟糕？”当你如实称赞她后，她却说：“我只不过在最后一分钟随便穿了件衣服。”你此时是否又一种很厌恶的感觉呢？因此，千万别虚伪的谦虚，以此换取别人同情的称赞。

6. 过分谦虚，不好意思接受称赞

当受到别人称赞和表扬时，大方的说一句“谢谢”，是很正常的事情。如果受到表扬后，你一直谦虚的托辞，反而会让对方绞尽脑汁说更多表扬你的话，陷入尴尬境地。

7. 话说一半打断别人

除非是在头脑风暴，不说出来就忘了，否则不要在别人话说到一半时打断，这样往往会错过谈话中最精彩的部分，而且你也需要告诉对方你尊重TA。

8. 态度消极

和别人的交流中，最好的鼓励就是相信对方，并让他们知道你的关心。看到别人的优点和美德时，毫不吝啬的表达你的欣赏；听到不幸和痛苦，也别忘了向对方传达希望。

9. 费尽心思取悦别人

自己的想法有时可能暂时不受欢迎，于是去迎合别人。这并不会真的改变你的想法，别人依然不是你，反而会让自己更没有自信。只要你的想法和做法不伤害任何人，就坚持下去，只要自己能找到乐趣，就坚持做自己。生活是自己的，不是用来取悦别人的，而你，也是独一无二的。

来源：印象笔记（微信：myyxbj）

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