▲华为消费者业务手机产品线总裁何刚
文 | 壹观察 宿艺
作为“新物种”,nova系列正在给华为持续创造惊喜。
4月23日,华为nova7系列发布,瞬间在年轻用户中刷屏被冲上微博热搜,发布会结束之后微博用户阅读超过1.7亿次,B站的华为终端官方账号冲上娱乐榜第一名,两小时涨粉超过20万。
在发布会之后的对话环节,华为消费者业务手机产品线总裁何刚对《壹观察》透露了几个重要信息:
1) nova7系列刷新了华为nova新机历史上的用户关注度最高记录。
2)nova全球用户超过1.45亿。对比2019年12月nova用户突破1.25亿来看,在过去三个多月时间中,nova用户增长了约2000万,相当于平均每个月新增500-600万nova用户,用户绝对增量速度是明显加快的(之前是平均单月约500万)。
再对比今年第一季度中国手机市场同比下滑36.4%(中国信通院数据),更加凸显了nova对华为手机在中国手机市场“逆势增长”的重要支撑作用。
3)nova在华为手机所有产品系列中,用户群最年轻,20-30岁用户占比很高,并且女性比例最高。
对于华为过去偏硬核的“理工男”品牌印象而言,nova就像一个充满时尚青春活力的“青年军”,帮助华为品牌完成了重要圈层突破,赢得了年轻用户的广泛认同,并且改变了大众市场对华为的传统认知与品牌心智。
那么,nova究竟是如何做到的?“理工男”理解“软妹子”的需求?nova7系列又是如何完成在年轻用户群体中广泛“刷屏”的?
在约一个半小时的对话中,何刚对《壹观察》解读了背后的秘密。
用产品与年轻用户构建强大连接
何刚称,nova系列从第一代开始,就确定了两大方向:自拍+设计,也就是年轻用户非常关注的两大核心要素:个人拍照颜值+产品颜值。
7号色,是一道光的解析
外观设计上,nova7系列有两个非常明显的特点:
轻薄机身+黄金手感。nova7重量约为180克,屏幕略大一些的nova7 Pro甚至更轻一点,约为178克,机身厚度更是不足8毫米(最薄处7.98毫米),这是目前行业最轻巧的5G手机之一,并且可以归入智能手机“黄金手感”之列。
神秘的“7号色”。机身配色与材料工艺,一直是nova系列的优秀基因。nova7系列使用了全新双膜双镀工艺,简单来讲就是膜片微纹理工艺,经过多层膜片叠加实现了在不同角度光影交织的灵动视觉感官,华为将其命名为nova7专属的“7号色”。
何刚对此表示,轻薄机身、良好的手感,突出的颜值配色,对于年轻人来说都是非常看重的。nova5 Pro是4G时代最轻薄的手机之一,性能与规格强悍,创造了该价格段和竞品中连续多个月的“蝉联冠军”。nova6系列作为nova首款5G产品确实重了一些,但是主要是当时的技术方案是非SoC方案带来的机身设计难题。
nova7系列从产品立项开始,就明确了两个核心点:轻薄机身+高颜值。因此在每一个设计细节、材料选择上都做了不断打磨和取舍,因此nova7系列不仅是性能最强大的一代nova,也是如今最轻薄的5G手机之一。
机身配色上,“7号色”并非是“突变”,而是有基因延续性的,比如从荣耀8开始到华为P9系列,采用的机身渐变色方案都是跟膜片工艺分不开的。何刚透露称,“7号色”之所以没有跟随之前的命名方案,是因为很难描述,并且不同人会有不同的理解。所以“7号色不止是一种颜色,一种工艺,而是一道光的解析”。
自拍,是与年轻用户的沟通方式
nova产品团队坚信,自拍不仅是一个手机功能,也是一种与年轻人的沟通方式。特别是90后到00后,这代人对自拍的理解、爱好、社交需求非常强烈。他们对自己充满了自信,具备强烈的个性与展示欲望,他们相信“颜值即正义”。
这也是nova一直坚持引领行业自拍创新体验的重要原因。
nova4系列采用了当时工艺要求极高的“盲孔方案”,搭载AI微塑美颜算法,不仅让自拍颜值更自然,还支持微信视频通话中的人像美颜。nova5系列前置3200万摄像头,首创人像超级夜景自拍,支持前置AIS智能防抖拍摄、视频美颜、AI美体塑身等自拍应用创新。nova6系列使用了前置3200万自动对焦镜头+105°人像超广角镜头组合,获得当时DxOMARK的自拍榜单评测第一名。
新发布的nova7 Pro,采用了前置3200万追焦双摄方案,其前置主摄搭载了一枚自动对焦+眼部追焦的镜头,搭配麒麟985 5G SoC芯片强大AI算力,可以实现20cm到1.5m远精准对焦,包括面部对焦和精准眼部追焦,并且增加了夜拍眼镜去反光功能,“怎么拍都有神”。
除此之外,nova认为“自拍的关键点是:美,还是你自己”。nova7系列支持AI立体美颜,避免了很多前置相机的“磨皮脸”;广角镜头下精准识别多人物主体,减少用户超广角自拍中经常出现的人脸图像“畸变”问题。
何刚对《壹观察》表示,现代年轻人工作和生活压力都很大,同时夜生活丰富,传统自拍手机在夜晚或者弱光环境下自拍效果很差。nova研发团队很敏锐的观察到了这一点,从nova5开始产品就注重夜晚自拍场景的体验提升,nova7系列搭载了人像超级夜景3.0,配合单反级BM3D降噪技术和屏幕环形补光等功能,可以避免夜拍环境中的成像过曝、黑脸等问题。
何刚强调称,nova坚信只有在任何场景下把自己颜值都拍美,nova才会进入年轻人的内心,真正获得年轻用户对nova品牌的认可。经过数代坚持打造,nova7系列如今做到了这一点,并且证明了在自拍领域nova未来将会大有作为。
针对年轻用户越来越多的视频自拍、直播等需求,nova7系列与华为FreeBuds3耳机组合,在录制视频时可以实现更好的拾音效果。在复杂环境下,手机本身话筒的效果往往差强人意,第三方设备又太累赘。这个组合功能连不久前发布的华为P40系列都还没有更新,足见华为对nova7系列的重视程度。
"新物种"nova进化的三大驱动力
作为华为手机产品体系中的“新物种”,nova从诞生之日起就承担了触达更多年轻用户群,以及华为品牌年轻化的两大重任。
这关乎华为手机的重要增量市场,也是华为消费者业务面向未来的核心市场。
但如果把时针驳回2016年nova系列诞生之初,就会发现这个“新物种”一路走来绝非容易。
此时,华为P9系列刚刚发布,距离华为旗舰在消费市场的成功起点(2014年9月华为Mate7系列)还不足两年时间。消费品牌与消费产品总会呈现“滞后性”,在大众普遍认知中,华为还是一个非常硬核的“理工男”品牌。能否获得年轻用户与女性用户市场的充分认同,成为华为消费者业务管理团队必须直面的问题。
何刚清晰地想起首代nova发布的情景:“手感有点小胖”,金属三段式机身,70%的屏占比,无论是设计ID、性能与规格、产品体验都与同价位的华为产品线没有太大区别。甚至可以说,nova初代并不被外界所看好。
但时隔四年半、历经七代产品迭代之后,nova系列成为中国年轻用户市场崛起最快的系列品牌,不仅收获了1.45亿用户,还与华为P系列、Mate系列一起,极大丰富了华为品牌的内核与张力。华为手机在中国市场份额可以接近40%,并且在市场大势下滑36.4%的基础上仍旧可以保持出货量增长,nova带来的强劲增长力可谓至关重要。
作为“新物种”的成功打造,nova起码具备了三大关键驱动力:
长期主义。
长期主义是任何一个时代的稀缺思维方式,背后是极高的战略定力与趋势判断力。
nova系列从诞生之日起,其战略目标和产品迭代都具备了这一特点。
何刚透露称,华为消费者业务研发团队内部,有一个团队,他们大多是90后,长期深入到同龄年轻用户之中,调研年轻用户的生活习惯、需求喜好。他们拥有绝对的话语权,得以长期专注于以年轻用户需求与偏爱打造产品,与华为其他产品系列呈现出鲜明的年轻化特质,这就是华为nova团队。
真正了解年轻用户需求的,还得是年轻人自己。放手让年轻研发团队掌管产品话语权,建立用户需求反馈和开发流程,甚至不惜付出试错成本,这是nova可以不断磨砺出“自拍+设计”两大独特基因,完成“新物种”进化成功的重要保障。
强技术驱动。
华为最新的核心技术,包括芯片、影像、AI、材料工艺等都对nova进行了倾斜,甚至可以为nova进行定向创新。
比如nova强悍的自拍技术,以及外观设计中的新材料与新工艺。
华为nova6系列上,搭载了当时最新的麒麟990旗舰级处理器+巴龙5000 5G基带芯片。而在新发布的nova7系列上,则使用了华为最新发布的麒麟985 5G SoC:7nm工艺制程;三丛集1+3+4架构,一枚A76超级大核频率为2.58GHz,3枚A76大核主频为2.4GHz,4枚A55核心主频为1.8GHz;ARM Mali-G77 GPU,8核心;华为自研达芬奇架构NPU,1大核心+1微核心架构;华为自研ISP 5.0,支持BM3D图形降噪,支持双域视频降噪;华为自研Balong 5G Modem,支持BWP(Bandwidth Part)技术,大幅度降低5G网络下终端的功耗 .....
无论是从制程工艺、芯片架构、AI算力、影像处理、5G性能上来看,这都是一颗顶级5G芯片,甚至因为发布时间节点的问题,在一些技术指标上还超过了麒麟990 ......
带来的优势是:一方面,让nova系列在芯片平台上与华为另外两大旗舰系列形成了差异化;另一方面,让nova产品团队可以享受到更多、更新的华为技术迭代红利,并且可以更好地专注于年轻用户的定向体验创新。
或者说,麒麟9系列芯片的迭代分支,让nova的创新更加游刃有余。
用户需求与数据驱动。
在对话中,何刚透露了一个有趣的信息:当nova用户成长到1.45亿之后,华为与年轻用户有了非常畅通的触达通道,这让nova研发团队可以更好的通过分析用户反馈,研究用户的行为,从而对产品研发与创新方向进行调整。
这就相当于一个C2B精准定制模式。通过这一强大“工具”,华为可以不断打造深度契合甚至是超出年轻用户预期的nova新品,甚至保持一年两代的新品的更新节奏。
▲华为消费者业务手机产品线总裁何刚
评 论
当前经济形势之下,全球手机市场都在走向巨大的不确定性。
Strategy Analytics近期发布报告称,37%中国消费者推迟新手机购买计划。全球市场更为严峻,Strategy Analytics预计2020年全球全球智能手机销量将下跌23%。
但华为手机在中国市场的逆市增长表明,中国用户换机需求依旧强劲,并在巨大的规模基数与5G网络加速建设之下,用户换机会更加倾向于自己熟悉品牌的高口碑产品系列。
而nova面向的年轻用户,换机需求最为强劲,用户也更加挑剔。
但对于nova7系列而言,这无疑是“逆风领跑”的重要机遇。nova7系列相比之前“提前”发布,nova i系列升级为nova7 SE同时发布,将nova系列定价扩大到2000+至4000+,全面覆盖年轻用户主力换机价位段也说明了这一点。
就如何刚所说:自诞生之日起,nova系列就延续了“新潮派”价值主张。而nova7系列的发布,有利于年轻用户尽快地进入全新5G时代。
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