61阅读2019年12月19日消息 日前，谷歌Gboard键盘发布了更新，为测试版带来了可滚动的搜索建议内容信息卡。然而让人意想不到的是，更新推出没多久，最新的Gboard更新就出现了问题，导致用户无法输入Pin码解锁手机。为此，不少用户对谷歌进行投诉。

据外媒报道，不少Android用户在推特和Android官网上投诉谷歌键盘应用程序Gboard。根据这些用户的反馈，谷歌键盘应用程序Gboard存在重大错误，导致虚拟键盘QWERTY崩溃，由于这个错误，用户无法在锁屏界面输入密码或PIN码解锁手机，以至于被锁在了设备之外。据部分用户反馈，他们曾多次尝试重启设备，但依然无法进入。

据报道，这项错误是由谷歌前几天为Gboard推出的更新所致。由于目前无法启用Gboard，所以用户如果想要解锁手机的话，则必须绕过屏幕锁定，通过恢复出厂设置来进入设备。

然而，恢复出厂设置的话，则会导致设备内的重要数据的丢失。对此，有人提出了用第三方应用程序替代谷歌Gboard（比如SwiftKey）的建议，比如安装一个第三方键盘等等。

不可否认，这未尝不是个思路。毕竟，如果手机不设置密码的话，安全性将无法得到保障，但如果设置Pin码的话，则又会出现无法解锁的问题。毕竟，不能一出现问题就恢复出厂设置吧。所以在问题得到解决之前，建议大家还是考虑一下，使用第三方应用程序来替代谷歌Gboard（比如SwiftKey）的建议。

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本文标题：谷歌Gboard更新出现Bug致使手机无法解锁 引发用户投诉
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