驱动中国10月4日消息 苹果在今年的秋季新品发布会上正式发布了iPhone XS系列以及iPhone XR新机，与往年一样，新机发售后同样遇到了各种问题，而今年的问题似乎范围更广，“美颜门”，“充电门”，还有最受诟病的“信号门”不少已经购买iPhone XS系列的用户表示，iPhone新机的信号接收能力出现了明显的偏差。为此，苹果方面也着手开始了调查，以便改善这一状况。
据悉，苹果今年的iPhone新品采用的是14nm制程工艺的英特尔XMM7560基带，按道理来说，相比于上代的英特尔XMM7480基带，应该有所提升才对，但根据大量的用户反馈来看，新机的信号接收能力甚至不如iPhone 8 plus以及iPhone X。
在往年的iPhone机型中，都采用的英特尔与高通双供应商的策略，但是由于苹果与高通之间的专利纠纷，苹果在今年的新品上放弃了高通的基带，全系采用英特尔基带，要知道，在调制解调器方面，高通的骁龙 X20调制解调器更具优势，显然，苹果在专利纠纷上产生的后果让用户承担了。
随着事件的愈演愈烈，苹果方面不得不开始拿出方案为用户解决这一问题，根据一位国外iPhone用户的推文，苹果向该用户询问了新设备的信号接收问题，并提出为用户安装系带记录器来追踪用户手机与信号塔之间的连接。苹果工程师称安装基带记录器将实时检测并记录用户的LTE数据，以求能够找到提升用户设备与信号基站连接效率的方法。
至于此举是否能从根源上解决信号问题，我们不得而知，有很大的可能苹果将和往年一样，通过升级iOS12系统来改善这一状况。
随着iPhone售价的逐渐攀升，用户对于iPhone的要求自然也就越高，一向以行业标杆著称的苹果在芯片以及系统方面有着长足的优势，但这并代表它就是完美的，在安卓阵营不断赶超的趋势下，苹果要做的是在更多细化的领域为用户提供更好的服务，这样才能对得起它的售价以及用户的信任，要知道在手机行业没有永远的王者，以用户为根本才是王道。
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