一 : 支付平台＂延迟到账＂成摆设：仅延时 无法撤回

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　　设置“延迟到账”后，仅能延长到账时间，无法撤销转账钱款

　　近年来，电信诈骗案件一直层出不穷。去年年底，各大移动支付平台相继推出延迟到账服务，似乎为避免遭遇电信诈骗提供了一份“后悔药”。近日，有读者向北京青年报记者反映称，自己虽然已经选择了延迟到账，但依然未能避免被骗。北青报记者体验发现，在一些支付平台，所谓延迟到账功能，并不能实现撤销交易，一旦被骗选择转账，钱款依然会进入对方账户，只是延迟一段时间而已。

　　事件

　　选择延迟到账依然被骗

　　今年大三的杨海(化名)暑假打算留在北京，找一份兼职工作赚取零花钱。通过一个兼职群，他联系到了一个合适的工作机会。不过，对方声称正式入职前需要先缴纳100元的押金制作出入证，这让杨海起了疑心。但为了获得难得的工作机会，他还是决定冒险试一试，并偷偷留了一手。“当时对方说，如果想来的话必须要提前交100块钱的押金，做出行证。当时我跟朋友就有点怀疑，怕对方是骗子。看到网上说设置延迟到账后，发现对方是骗子可以联系客服追回被骗的钱，于是我就设置了延迟到账。”

　　很快，杨海的预感就成为现实，对方收到杨海的转账消息后，很快就拉黑了他。一开始杨海并不太担心，因为按照他的设置，对方要等到24小时后才能拿到这笔钱，他相信有这么长的时间，自己一定能够追回这100块钱。但令他没有想到的是，追回转账远比自己想象的要麻烦，“微信客服拨打后一直无人接听。我前后打了七八个电话，等了好几个小时都没有客服来接听，转账根本无法撤回。”

　　杨海说，因为这次被骗的金额比较少，自己也不打算再去追回了，只是对于延迟到账这个功能表示很不理解。“真不知道这个功能的用处在哪里，我要是信任对方的话为何不设置实时到账?我是看网上说微信转账有延迟到账的这个功能，如果怀疑对方是骗子，可以先设置延迟到账，一旦有问题可以联系客服追回被骗的钱，但是现在别说追回被骗的钱了，我连微信的客服都没有联系上。而且我申诉的回执也没有，真的让人很失望。”

　　调查

　　转账资金退回仅限对方操作

　　北青报记者在网上搜索关键词“延迟到账”发现，相关攻略众多。有攻略称：“随着央行相关规定的出台，24小时之内错误转账将有‘后悔药’可以帮助撤回资金。对于可疑的收款方，可以采用延迟到账的操作方法防止被骗。在对方确认收款以后会显示‘已确认，待入账’。如果是不小心转错账的话，跟对方沟通，对方不肯退回，那么就可以马上联系客服协助解决了。”攻略中同时介绍了设置微信和支付宝延迟到账的详细步骤。

　　北青报记者根据攻略介绍的内容分别在微信、支付宝转账功能中设置了延迟到账，并分别转账给他人。虽然设置了2小时后到账，但北青报记者注意到，转账消息一经发出就无法撤回。在对方未收款前，转账消息仅显示“1天内朋友未确认，将退还给你”。但一旦对方确认收款，提示就变更为“你开启了延期到账，资金将于2小时后存入对方账户”。此后北青报记者以朋友账号被盗，向平台客服人员进行了投诉，但依然未能追回转账钱款。2小时后，对方账户顺利接收到这笔转账。

　　根据微信帮助中心显示，微信转账延迟到账是“根据央行261号通知的监管要求，2016年12月1日起，微信支付好友转账支持实时到账、2小时到账、24小时到账三种入账模式。付款方选定到账模式，待收款方确认收款以后，资金将按付款方选定的时间入账对方零钱账户”。备注中称，“转账支付成功后不支持撤销。若好友24小时内未确认收款或对方将资金退回，转账资金将会原路退回”。

　　平台

　　无法帮助撤回转账钱款

　　北青报记者随后就此事咨询了各平台客服人员。支付宝客服人员介绍说，即便是选择了延迟到账，转账后依然不能取消撤回。“只要上面显示的是已经支付的状态，我们是无法取消的。如果是怀疑被骗的话我们可以帮您转接到处理诈骗的专线，看他们有什么办法为您解决问题”。

　　对于“如果已经证实对方是骗子了，延迟到账功能是否可以冻结对方账户，把被骗的钱撤销回来”的问题，支付宝客服回答称，目前的延迟到账功能仅能延长到账时间，客服无法进行取消撤回，延迟到账并不能起到防骗的作用，“我个人也认为如果发现对方是骗子的话，是需要帮您撤回的。但是非常抱歉，对于延迟到账我们客服真的无法进行取消。”客服表示：“我也觉得这个设计并不合理，但是我们是没有办法为您终止的。如果您已经核实了对方是骗子，可以转到相应的专线为您解答。”

　　腾讯相关工作人员也提供了类似的答案，“目前微信转账不支持撤销，建议与收款方协商处理”。工作人员表示，如果转账涉嫌诈骗，还是建议用户走司法途径，报案寻求公安部门介入。

二 : 支票？拿到别的单位给我放开的转账支票时，有时上面会有“零余额支票

支票？

拿到别的单位给我放开的支票时，有时上面会有“零余额支票请晚场提出”，还有的在背面附加信息处写上了一串数字，是什么意思呢？还是代表什么？
请指教，谢谢！

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“零余额支票请晚场提出”，估计是对方账上没钱，让你晚一点交到银行去，（对方正在调资金到账上去，但还在途中）以免成空头支票。

背面附加信息处写上了一串数字，大概是支票的支付密码。

三 : 手机支付宝余额宝怎么转账到他人支付宝账户？

　　1、打开手机支付宝，点击【转账】;

2、选择【转到支付宝账户】;

3、输入对方支付宝账户名，点击【下一步】;

4、点击下方的【更换】;

5、选择【余额宝】就可以把余额宝里面的钱转账到别人的支付宝了。

四 : 支付宝与余额宝的转账说明

支付宝的转账和余额宝的转账

理财师 陈菲菲 13291190160

一、支付宝

1、转账到银行卡的收费标准

转账到银行卡选择电脑端付款需要收费，

选择手机付款（即支付宝钱包）免费。［www.61k.com］

电脑端收费标准如下：

您可以直接在转账到银行卡的操作页面查看，系统会为您计算好要支付多少服务费，举例如下图：

（点此进入操作转账到银行卡，直接输入“付款金额”，系统马上显示服务费）

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

转账到银行卡支持到账的银行

温馨提示：到账的银行卡状态需要正常，如果处于挂失、冻结、注销状态下的卡，可以提交成功，但最终转账到卡会失败。(www.61k.com］到账的银行卡不支持存折、信用卡、公司银行账户。

2、转账到银行卡时间分为：次日到账、2小时到账 （1）、次日到账的银行 服务时间：0:00~23:59 到账时间：次日24点前到账

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

温馨提示：

1、华夏银行实际到账时间会比前台提示到账成功时间延后一个工作日。［www.61k.com）（如周一

提交申请成功的，支付宝转账记录周二显示到账成功，用户会在周三收到银行的

入账）

2、次日到账的时间是根据系统处理时效来的，会有快慢之分，但最终都会在规

定时间内给到账，请您在次日24点前关注。

3、中国邮政储蓄银行到账时间为：次日24点前到账，节假日顺延（如周五提交

申请成功的，需要下周一银行卡才能收到款项）。

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

（2）、2小时内到账的银行

到账时间：2小时内到账

支持银行、服务时间：见下表，具体以前台为准

注：如果服务时间是2小时的，但当银行2小时转账服务暂时关闭时，到账时间为次日到账，具体以前台显示时间为准。（www.61k.com）

因农行系统维护，转账到卡2小时服务暂停，恢复时间待定。后续是否合作，我司与银行正在沟通中，请您关注。

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

温馨提示：

1、付款成功即会占用额度，与是否转账到银行卡成功无关；

2、电脑端操作，余额、储蓄卡快捷支付当日累计付款超过2万元以上，需安装证书（包括数字证书、支付盾、宝令）。(www.61k.com]

3、以上限额仅作参考，具体以收银台展示为准。

二、余额宝

余额宝转入相关说明

1、转入支持用账户余额、储蓄卡快捷支付（含卡通）和账户余额+储蓄卡快捷支付（含卡通）组合支付，转入限额点此查看；

2、转入不支持网银、集分宝、红包、代付、合并支付；

3、转入创建订单成功，但并未支付，可从交易记录中找到该笔订单再次支付，若超过48小时未付款，系统自动关闭订单，不支持自助关闭；

4、转入后不支持退款，只能转出；

5、转入后需要基金公司确认份额后才会开始计算收益，工作日15：00点前转入，第二个工作日生效；工作日15：00点后需要第三个工作日生效；收益显示时间点此查看

6、支付宝钱包7.1及以上版本支持用户主动操作转入，若未更新，点此升级；

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

7、转入后单个账户总额持有不超过100万，若现有余额宝金额超过100万的用户不影响。（www.61k.com]

（如何查询支付宝钱包版本） 余额宝转入的金额有限制吗？

余额宝收益介绍

1分钟评价客户服务！

您可能遇到的问题：为什么我转钱进了余额宝，但收益还没有显示？

答：请按下表查看您转入的时间，对照支付宝账户收益的显示时间（特别注意：如果您是周五的15：00之后转入余额宝，请您在下周三登录支付宝账户查询收益）

您转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益，收益计入您的余额宝资金内，请在份额确认后的第二天15点后查看收益。

注：15:00后转入的资金会顺延1个工作日确认。双休日及国家法定假期，基金公司不进行份额确认。

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

例：周四15:00后转入的资金，基金公司下周一完成份额确认。（www.61k.com）

收益计算：（ 余额宝确认金额/10000 ）X当天基金公司公布的每万份收益。点此查看余额宝的转入限额

点此计算余额宝昨日收益，如下图：

温馨提示：

1、若对余额宝收益跟实际存入金额不符或存在波动等有疑问，请拨打天弘基金公司热线电话：400-710-9999，按9 转入余额宝专线人工服务咨询（服务时间：周一到周五 9:00~21：00），或打开天弘基金公司官网地址：

http://www.thfund.com.cn ，点击首页旺旺咨询。

2、建议余额宝转入金额为100元以上，可以有较高概率看到收益。（若当天收益不到1分钱，系统可能不会分配收益，且也不会累积）

通过支付宝钱包，操作余额宝转出到银行卡

余额宝转出到银行卡无需手续费。每日累计转出到卡超过1W元且账户未绑定手机，用户须先绑定账户手机后才能继续操作。（如何绑定手机？）

1、打开支付宝钱包，点击【余额宝】——【转出】；

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

2、用户可自行选择其他银行卡，选择后需点击【完成】；输入【金额】后，系统自动显示当前最快的【到账时间】，点击【立即转出】；

按余额宝转出至银行卡的金额，区分以下时间：

1）普通转出到账时间 2）2小时到账 3）实时到账

1）普通转出到账时间：第二个基金交易日到账，具体如下：

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

2）2小时到账：日累计5W以内，且在该卡服务时间内正常处理（如下）：

3）实时到账：绑定实时提现的卡通，支持银行中信、光大、平安、招行。（www.61k.com） 温馨提示：余额宝2小时转出到卡失败的额度占用当天余额宝转出到卡的总额的。

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

3、输入支付密码后点击【确认】，转出申请成功，请在约定的到账时间后，查询银行账户余额。[www.61k.com)

余额宝转出至账户余额操作流程

方式一：电脑端操作，实时转出至支付宝账户余额中，点此查看

方式二：通过支付宝钱包，操作余额宝转出至银行卡， 点此查看

方式三：电脑端操作，转出至银行卡， 点此查看

1、登录支付宝账户： www.alipay.com，在【我的支付宝】——【首页】的余额宝一栏中，点击【转出】；

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

2、选择【转出至账户余额】，输入转出金额、密码即可实时转出，金额马上到支付宝账户余额中。[www.61k.com］

余额宝转银行卡 支付宝与余额宝的转账说明

所有资料均参照支付宝官方网站https://cshall.alipay.com

五 : 余额宝普通转出最慢4天到账 你必须了解的转出规定

中国经济网北京4月24日讯（记者华青剑）今天起，余额宝转出到银行卡到账时间有了调整。（www.61k.com］转出日累计超过5万元，默认为“普通转出”，若在工作日15时后或在非工作日的时候提出申请，将会在下两个工作日到账。这样看来，如果在周五15时之后转出，将在下个周二24时前才能到账，最长达4天。不过，5万元以下仍可通过2小时到账和实时到账实现T+0。

分析人士认为，近期货币市场利率下行，货币基金流动性管理难度加大，此次将15时后申请的5万元以上延长至T+2到账，有利于基金经理进行基金的运营管理。

中国经济网记者了解到，余额宝支持转出至支付宝账户余额和转出至银行卡，无需手续费，可以通过无线端也就是支付宝钱包，或者电脑端进行操作。那么余额宝的转出，在额度上有什么要求？到账时间分别是什么时候？

转出到账时间：最快2小时 最慢4天

中国经济网记者发现，4月22日，《余额宝转出到银行卡，到账时间调整》公告发布。支付宝方面称，自本月24日开始，转出日累计超过5万元的，将默认为普通转出，在转出时间上，若用户在工作日当日15时前申请转出，则在下个工作日24时前可到账，而当日15时后转出的，则必须在下两个工作日24时前方能到账；此外，非工作日提出转出申请，也会在下两个工作日24时前方能到账。新规显示，若于周五15时之后转出，将在下个周二24时前才能到账，最长达4天。

据中国经济网记者获悉，中信、光大、平安、招商四家银行卡通实时转出到账功能仍可正常使用。在手机支付宝钱包，余额宝转出到卡2小时到账功能仍可正常使用。

支付宝方面负责人也表示，无论2小时到账和实时到账均不受此次到账调整影响，用户仍可通过这两种方式实现5万元以下赎回的T+0。此次主要是根据用户的使用情况进行优化调整，在原有的基础上对5万元的赎回到账增加了普通转出的功能。而普通转出和原有的转出方式在后台上并不属于同一种通道。从此前的数据看，5万元以上的转出占比非常小，此次调整不会对用户及余额宝造成影响。

转出到支付宝余额的额度限制

电脑端证书用户：单笔5万元，单日5万元，单月20万元；非证书用户：单笔2万元，单日2万元，单月20万元；无线端：单日5万元，单月20万元；值得注意的是，余额宝转出至支付宝余额和余额宝消费共享额度。

余额宝转出至银行卡有次数和额度限制

一个账户一天最多可操作3次转出至银行卡。限额如下：1、转出到储蓄卡快捷：单笔/日累计100万元；2、转出到普通提现卡：单笔单日15万元；3、实时提现的额度：中信（柜台签约：最高1万元/笔/日；个人网银签约：最高5000元/笔/日（文件证书）、1万元/笔/日（移动证书）；个人网银无证书用户发起签约：最高200元/笔/日）、光大（最高5000元/笔/日）、平安（最高5000元/笔/日）、招行（最高5万元/笔/日）。

余额宝转出至银行卡到账时间

2小时到账：仅支持无线端，日累计5万以内（含），且在该卡服务时间内。支持的银行包括农行、中行、建行、交行、兴业银行、平安银行、招行、工行、杭州银行。

T+1：单笔5万元以下（含5万），第二个自然日24点前到账，如5月1日操作，请在5月2日关注到账情况。

实时到账：仅支持中信、光大、平安、招行卡通；转出限额以银行签约为主。

普通转出：日累计5万以上，工作日15：00之前转出，到账时间为下一个工作日24：00前；工作日15：00之后转出，到账时间为下两个工作日24：00前；非工作日提出转出申请，到账时间为下两个工作日24：00前。

中国经济网记者了解，工作日是不包括法定节假日、周末。自然日不区分周末及法定节假日。

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