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产品说明书-产品说明书

发布时间:2018-02-23 所属栏目:konftel

一 : 产品说明书

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二 : Konftel300产品说明书

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Konftel 300的简单使用说明

面板说明:

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底板说明:

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键盘说明:

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每个按键包括多个字符或数字,可以通过多次点击按键来在各个符号之间切换。(www.61k.com)

菜单目录介绍:

――点击“MENU”进入菜单。

――通过“向上”或“向下”按键来选择你所需要的选项。

――选择好相应的选项后,点击“OK”进行确认。

――点击“C”可放弃选择或返回上一级菜单。

――通过再一次点击“MENU”退出菜单。

注意:在你做出一个设置的更改后,必须在按“OK”键进行确认后才能有效。 菜单导航:

在菜单“MENU”中包含很多子菜单,相应的对应关系如下:

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各个部件的连接及其安装图:

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Konftel 300做为模拟电话的使用:

将电话线插入到Konftel 300的“Analogue”接口中,接通电源。[www.61k.com)按“Line mode”键进入模式选择菜单,使用方向键选择到“Analogue”模式,使用“OK”键进行确认。此时便可将Konftel 300做为模拟电话来使用。

接听电话(此时能听到铃声,同时LED灯将闪烁)。

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――按进行接听。

结束通话 ――按结束通话。

拨打电话

――输入电话号码 ――按键进行呼叫 或者先按键,后输入电话号码。

重拨

――按方向键

――通过方向键找到你要的电话号码 ――按键进行呼叫

从电话本中拨打电话

――按住任意数字键两秒钟,进入电话本。

――用方向键在电话本中找到需要的号码。 ――按键进行呼叫

实现三方通话 在通话中,按键相当于普通电话机上的R键。

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Konftel 300在VOIP会议中的应用

通过USB线将Konftel 300与PC连接起来。(www.61k.com]接通电源。按“Line mode”键进入模式选择菜单,使用方向键选择到“USB”模式,使用“OK”键进行确认。此时,Konftel 300将做为PC机的外界麦克风和扬声器。

在这种应用中首先确保PC是开启的、VOIP软件是正常运行的、Konftel 300与PC的连接是正常的以及Konftel 300的连接模式是正确的。

连接VOIP通话

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――按进行连接。

挂断VOIP通话

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――按挂断通话

Konftel 300与移动终端应用

――将移动终端通过特制的线缆连接到Konftel 300的“mobile”接口上。

――调整连接模式为“mobile”。

使用移动电话拨打电话

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――按键

――输入电话号码

结束通话 ――按结束通话。

调整扬声器的音量大小: ――通过键盘上的和可以调整Konftel 300扬声器的音量大小。

当两路同时连接(USB+模拟电话或USB+移动电话)时,可给两路中的任何一路调整声音大小。 ――通过按――可通过按或或显示当前的音量设置。 来调整两路音频的大小。

――选择其中的一种连接模式。 ――通过按会议的录制:

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――按住键盘两秒。 或来调整此模式的音量。

――按“OK”键确认。

如过成功,屏幕上将显示录音标志。

结束录制: ――按住键盘两秒。

――按“OK”键确认。

如果成功,录音标准将从屏幕上消失。

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听取录音内容:

在进行录音后,你可以在Kenftel 300上或者在电脑上通过SD卡来听取录音的内容。(www.61k.com)

――选择菜单MENU—RECORDING—PLAYBACK FILE。

――在已录制清单中选择你要听取的相关条目。

――按OK键确认、播放。

暂停播放:

――在播放过程中按OK键,将暂停播放。

――在暂停的时候再按一次OK键,将继续播放。

往前拖:

――在播放的过程中可通过按向上键来实现往前播放功能,每按一次向上键将往前拖10秒的播放时间。

往后拖:

――在播放的过程中可通过按向下键来实现往后播放功能,每按一次向下键将往后拖10秒的播放时间。

结束播放:

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扩展:konftel 300 / konftel 300会议呼叫 / konftel

――在播放的过程中,按

静音: ――在通话进行中按“”。 键来结束播放。

锁定:

――在通话进行中按“HOLD”键

此时将锁定该通话,闪烁红灯,麦克风和扬声器将自动关闭。

编辑录音文件的名称:

默认的情况下是以录音开始时的时间为文件的名称。

――进入菜单MENU—RECORDING—EDIT FILE。

――找到你要编辑的文件。

――按OK键确认。

――更改名称,按OK键确认。

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在更改过程中,可通过键来删除字符或数字。

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删除录音文件:

――进入菜单ENU—RECORDING-DELETE FILE。(www.61k.com)

――找到你要删除的文件。

――按OK键确认选定文件。

――按OK键删除文件,也可按键放弃删除。

删除所有录音文件:

――进入菜单ENU—RECORDING-DELETE ALL。

――按OK键删除所有录音文件。

调整录音提示音:

默认的情况下,在录音过程中每过20秒将出现一下短暂的录音提示音,以告知会议的参与者会议是被录音的。这个功能可以被关闭。

――进入菜单MENU-RECORDING-DETTINGS。

――选择你的选项,按OK经行确认。

语音:

――进入菜单MENU-SETTINGS-LANGUAGE

――选择你需要的语音,按OK键确认。

调整日期:

――进入菜单MENU-SETTINGS-TIME-DATE

――通过键盘输入你的日期设置,按OK键确认。

调整时间:

――进入菜单MENU-SETTINGS-TIME-TIME

――通过键盘输入你的时间设置,按OK键确认。

调整时间显示格式:

――进入菜单MENU-SETTINGS-TIME DATE-TIME FORMAT

――选择相应的显示格式,按OK确认。

与移动电话连接时调整麦克风的音量:

――进入菜单MENU-SETTINGS-MOBILE LEVEL

――选择你要的选项,按OK确认。

启用AUX接口:

Konftel 300能连接无线耳机和外部扩音系统,要连接外部扩音系统则必须要一个PA模块盒。 ――进入菜单MENU-SETTINGS-AUX PORT

改变显示屏上文字的显示:

在屏幕上显示的文字是可以改变的。

――进入菜单MENU-SETTINGS-SCREEN TEXT

――可通过

DCC.SHANGHAI 信息提供

键来删除文字或输入你要的文字,再按OK键确认。

扩展:konftel 300 / konftel 300会议呼叫 / konftel

三 : VRP-SDK产品说明书3

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VRP-SDK二次开发工具包

产品说明书

中视典数字科技

2008年5月

(中视典数字科技版权所有,禁止抄袭)

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目 录

1 产品类型.............................................................................3 2 VRP-SDK概述....................................................................3 3 VRP-SDK 特性...................................................................4

3.1 二维界面三维化..........................................................4

3.2 上手容易..................................................................4

3.3 结构清晰..................................................................4

3.4 可扩展性强................................................................4

3.5 支持多种开发语言.......................................................4

3.6 三维场景的高交换性.....................................................5

3.7 动态添加,删除和保存三维场景.......................................5

3.8 多功能.....................................................................5 4 VRP-SDK 种类...................................................................5

4.1 支持应用程序的SDK....................................................6

4.2 支持IE的SDK,即VRPIE-SDK.......................................6

4.3 VRP物理SDK............................................................6 5 VRP-SDK 开发基本结构........................................................6 6 VRP-SDK开发方式...............................................................8 7 VRP-SDK 应用领域.............................................................8

7.1 展示........................................................................9

7.2 建筑以及城市规划.....................................................10

7.3 工业仿真................................................................11

7.3.1 某勘测院水坝开挖过程仿真项目................................11

7.3.2 电力行业仿真机三维可视化方面................................13

7.3.3 工业三维设备属性管理方面.....................................13

7.3.4 工业零部件拆装训练.............................................14

7.3.5 工业生产线模拟仿真.............................................15

7.4 教学实验................................................................16

7.5 地质三维模拟仿真与应用.............................................17

7.6 物理模拟................................................................19

7.6.1 三维虚拟仿真地震现场模拟.....................................19 8 VRP-SDK 运行软件与硬件环境.............................................21

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1 产品类型

三维软件,基于DirectX9 开发的三维图形引擎的SDK(软件工具包)。

2 VRP-SDK概述

VRP-SDK 软件工具包,向用户提供了一种面向VRP内核场景操作的接口。使用户能够在程序中使用脚本与VRP内核进行沟通。这种方式使VRP-SDK编程变得容易掌握,对VRP场景操作来说更安全。一个脚本就代表一块功能的实现,而这个脚本内部则包含了太多的琐碎的细节。用户无需知道这些琐碎细节便能方便的使用该功能。VRP脚本涵盖多方面的功能,包括三维模型操作,相机操作,刚体和骨骼动画,二维面板,三维文字,物体材质,天气模拟,渲染特效,多通道和分屏控制,音乐与视频播放,多人在线,数据库操作和游戏外设控制等。

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3 VRP-SDK 特性

3.1 二维界面三维化

将VRP的三维显示窗口嵌入到用户的应用系统中去。使得系统具备三维场景展示浏览功能。

3.2 上手容易

使用VRP中文脚本,简单易懂,无需查看帮助文档,只需了解一些简单的三维图形学知识便可学会灵活控制三维场景中的物体操作。

3.3 结构清晰

VRP-SDK脚本将VRP的功能清晰的划分为13个大模块,用户可以很快速的查找到自己所需要的功能。

3.4 可扩展性强

VRP 内核支持插件式的开发,可根据用户的需求在VRP内核上开发出各种各样的新功能来。

3.5 支持多种开发语言

支持VB、VC、C#.NET、Delphi等,即只要符合Windows标准的开发平台的都可以使用VRP-SDK来进行开发。

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3.6 三维场景的高交换性

使用SDK可在程序中调用脚本向VRP内核发送命令和消息,同时也可以接收从VRP场景内发送出来的事件和消息,在程序的级别上做出判断与决策。

3.7 动态添加,删除和保存三维场景

在VRP-SDK编程环境下,可灵活的将其他场景合并到主场景中来。还可以复制主场景中的任意物体以及删除主场景中的任意物体,还可加载VRP场景划分为一个个零件,并动态的进行加载。

3.8 多功能

VRP-SDK可以使用全部的VRP功能模块,包括三维模型操作,相机操作,刚体和骨骼动画,二维面板,三维文字,物体材质,天气模拟,渲染特效,多通道和分屏控制,音乐与视频播放,多人在线,数据库操作,游戏外设控制,截屏,导航图,物体物理属性以及对话框窗口等。

4 VRP-SDK 种类

VRP-SDK 有三种类型

四 : 产品说明书撰写

篇一:产品说明书撰写

(www.61k.com]正确编写产品使用说明书农机产品使用说明书是企业向用户介绍其产品的载体,其目的是让用户对所 购买的产品能够有充分的认识,从而指导用户对所购买产品正确规范的进行操作 和使用。

近年来,不断有农机用户因说明书中存在的问题向有关部门提出投诉,或是 与生产者、销售者对簿公堂,有关说明书的纠纷日渐增多。不少农机用户反映, 当他们购买了一些声称具有某种功能的农机产品,按使用说明书使用后,却并没 有达到预期的效果。

据新华网黑龙江频道3 月14 日报道,农机具成为黑龙江省2005 年农资投诉 中的热点,占农用生产资料投诉的30.6%。其中有相当数量的投诉和产品的使 用说明书有关,反映最大的是产品用途和适用范围含糊和错误,说明书难懂,语 言过于专业或内容过于简单,给农民正确使用农机具造成障碍。

产品使用说明书编写的规范与否,直接影响到农机产品能否安全正常地工作。

《农机质量与监督》2005 期以《说明书上吹出了问题赔》为题报道了一起因产品使用说明书没有明确标注机具正常工作的安全坡度,在企业标准等技术 文件中夸大其词,导致用户使用小型挖掘机在坡度为27的场地作业时发生机毁 人亡的典型案例。后经甘肃省消协农机产品质量投诉站调解,生产企业收回事故 机具,并向用户赔偿6 万元。

通过上面的案例可以看到,企业在编写使用说明书时,应严格执行国家标准, 特别是对操作指导和安全注意事项,要作详细说明。这样,一方面可以指导用户 正确操作,减少农机安全质量事故的发生,保证农业生产安全进行。另一方面, 也可以有效的保护企业利益,避免类似事件的发生。

目前农机产品使用说明书中存在的问题 目前从我省大部分农机制造企业编制的产品使用说明书情况看,编制格式、 版面各异;编写内容简单、不全面;缺少安全警示性内容(尤其是涉及人身安全 内容);符号、代号、术语、计量单位不符合规定,用语不通俗易懂;说明书尺 寸、规格参差不齐;印刷质量不符合要求等。

按国家标准GB9969.1-1998 和GB/T9480-2001 的规定,使用说明书要明确 标出产品用途和适用范围,并根据产品特点和需要标出主要结构、性能、型式、 规格

产品说明书 产品说明书撰写

和正确吊装、使用、操作、维修、保养和贮存等方法,以及保护操作者和产 品的安全措施。但是,很多农机产品的使用说明书缺项,不符合标准,不能正确 指导用户使用。

农机产品的使用说明书存在的问题大致可归纳为以下几个方面: 1、使用说明书不明确,片面夸大产品的使用功能和使用范围。

说明书不准确,与实物不相符,给农机用户带来种种的困惑。国家标准要求 产品用途和适用范围要“明确”,而有的生产企业不在“明确”二字上下功夫,而是 片面夸大产品的使用功能和适用范围。如某厂收割机说明书上写:“以收割小麦 为主,兼收水稻”的字样。但在某些地区,该机型却无法正常收割粳稻,适用范 围的夸大引起农民不满。又如某厂生产的饲料粉碎机说明书上写:“可以用来加 工玉米、大豆、高梁、地瓜干、豆饼”,而实际在加工豆饼时产生刀盘断裂,根 本就不能加工豆饼。有的生产企业在没有充分试验验证的情况下,标注产品的生 产率,如5TY-80 玉米脱粒机生产率标注为10-12t/h,有的甚至标注为13t/h。

又如很多企业生产的5TD 系列多功能脱粒机,在使用说明书中标注水稻生产率, 而用户在使用时却发现根本没有脱水稻用的脱粒部件。

2、说明书不准确,与实物不相符。

使用说明书中的产品的技术特征、技术参数,甚至产品的结构与实际机具不 符,一方面是企业忽视了产品使用说明书的重要性,编印说明书未进行严格的审 核,其二是产品结构改变未能及时修订使用说明书。这样造成用户无法正确使用 农机产品,甚至引发质量纠纷。

3、说明书编写内容不全。

一家生产半喂入水稻脱粒机的企业,在省台大做广告宣传,而该厂的产品使 用说明书的正文只有4 页,内容上也只有“安全使用技术要求”、“警示标志说明”、 “安装操作要求”、“不实行三包情况说明”和“随机配件明细表”、“装机三角带明细 表”、“装机明细轴承表”等。在其产品的说明书中无产品的结构和工作原理示意图 和安装、调整示意图,连起码的技术特性、技术参数也没有,只是在说明书封底 的“合格证”上印有“转速:500 转/分钟、动力:17 千瓦/20 马力、生产率:3000 公斤/小时”,更为可笑的是在“警示标志说明”页,用突出的字号写到“本标准规定 了脱粒机产品安全技术要求和操作者安全使用技术要求。本标准适用于脱粒机制 造、使用、安全检验及仲裁检验。”半喂入水稻脱粒机属复杂机具,售价也很昂 贵,试想这样的说明书如何指导操作者正常安装、调整和使用? 说明书编写内容方面可归纳以下几方面问题: (1)安全方面 企业目前编写的产品使用说明书,与强制性国家标准的要求有较大差距,或 过于简单,或缺少涉及人身安全和机具安全方面的内容,如安全注意事项、安全 警告用语、安全标志和危险图示等。

安全注意事项不全。有使用方面的内容,缺少机具安装、转移、运输、维 护和保养方面的内容,以及缺少“为减少或避免危险应采取措施”的说明。

警示标志反映的信息不全,说明书中无警示标志图例及相应的文字说明。

即使有警示标志,大多也不符合GB10396 的要求。

(2)其他方面 系列产品使用同一使用说明书,而说明书的内容不能含盖所有产品,如某 拖拉机厂以180、200 型的说明书代替240、280 型拖拉机使用说明书,而180、 200 型的说明书中却没有240、280 型拖拉机的技术参数等。

产品的规格、型号无解释性说明。

缺少产品的工作原理及必要的结构图、示意图。

:缺少必要的产品安装、调整(或调试)图示,用户无法安装和调试。例如, 我省生产半喂入水稻脱粒机年产量超过200 台以上的生产企业的有5 家,只有1 家企业产品使用说明书有简单的安装、调整示意图。

使用、操作方面内容说明不具体,用户不知所云,不能指导用户正确使用 和操作。如播种机使用说明书中无亩用肥量技术参数,用户在使用中只有摸索实 际下肥量,给使用者带来了诸多的不便。

封面缺少使用说明书的出版日期和编号。

缺少“运输、贮运”和“生产厂保证、售后服务事项、联系方式”等条款,即使 说明书中有“生产厂保证、售后服务事项”相关的条款,也不符合国家六部委联发 新“三包”规定。如我省某著名的农机制造有限责任公司规定:“玉米脱粒机整机三 包有效期为一个作业期(或三个月)”,“主要部件(滚筒、凹板)三包有效期为 一个作业期(或三个月)”,明显不符合新“三包”规定的第八条。新“三包”规定的 第八条规定:“产品的三包有效期包括整机三包有效期和主要部件三包有效期。

内燃机、拖拉机、联合收割机和农用运输车的三包有效期应当不少于附件2 缺少对使用者或操作者资质方面的说明。4、突出了企业自身的宣传,忽视了说明书的自身作用。

说明书变成了企业的宣传品,长篇累牍的是企业介绍,有的甚至将企业法人 代表的照片也印到了使用说明书上,而说明书中的“结构特征与工作原理”、“安装、 调整(或调试)”、“使用、操作”、“保养、维修”等内容却少之又少,起不到指导 用户正确使用的作用。

5、包装和印刷质量不符合要求。

GB9969.1-1998 和GB/T9480-2001 都对使用说明书的印刷、装订等作出了规 定,但实际上有相当数量的使用说明书不符合要求。GB/T9480-2001 规定“首次 装运时,使用说明书应密封在透明、防水和防油的塑料袋内”,我省的生产企业 基本达不到该项要求。

6、将风险尽可能地转移给农机用户。

一些生产企业往往利用产品使用说明固化不合理的行业惯例,有意为自己设 置不合理的权利,而减轻自己的义务;同时利用“最终解释权”等模糊辞令,回避 法定义务,将风险尽可能地转移到农机用户身上。如某厂的产品使用说明书中有 这样的约定:“任何情况下不得以说明书的数据、插图及说明为法律依据,向本 厂提出任何要求。”“我厂有权对所有规定进行修改,并拥有最终解释权”。但是, GB9969.1-1998《工业产品使用说明书总则》中明确规定:使用说明书是所交付 产品的组成部分。因此,如果说明书中的数据、插图及说明中存在错误,给用户 造成了损失,农机用户完全可以以说明书中的内容为法律依据向厂商提出要求, 甚至索赔经济损失。

如何正确编写农机产品使用说明书 (一)农机产品使用说明书的编写基本原则 对于农机产品使用说明书的编写,国家分别于1998 年发布、实施了强制性国 家标准GB9969.1-1998《工业产品说明书总则》,2001 年发布、2002 年实施 了推荐性国家标准GB/T9480-2001《农业拖拉机和机械草坪和园艺动力机械使 用说明书编写规则》。因此,在编写农机产品使用说明书的编写时,应切实贯彻、 执行这两个国家标准。

在编写产品使用说明书时应遵循如下原则: 1.“在编写说明书时,应假想读者(操作者)对机器及其操作知之甚少”,因此 编写时要做到明白、准确、形象、易懂,便于理解和掌握。

2.要对编写产品使用说明书的作用有一个全面认识。编好产品使用说明书不仅 能够更好地指导用户正确安装、调试、使用操作、保养维护机具,也是保证操作 者的使用安全和机具安全的重要措施。从企业自身来讲,使用说明书的编写也是 企业参与市场竞争,提升产品品牌,宣传企业自身形象的重要途径。

3.使用说明书作为交付农机产品的一个组成部分,在国家标准中规定的内容必 须包含,如对涉及环保、能源、易燃、易爆、有毒、有害以及危及人身财产安全 等有相关的安全注意事项,要详细清晰叙述,安全警告图示和安全标志内容必须 齐全。

4.产品涉及的各类图示,如结构图、原理图、安装和调整图;各类表格,如产 品的技术特征、附件明细表;产品照片等都应在使用说明书中分别反映出来。使 用说明书中所编写的内容必须与整机实物相一致。

5.使用说明中的符号、代号、术语、计量单位应符合最新发布的国家法令、法 规和有关标准的规定,并保持前后一致。需要解释的术语应给出定义。

(二)农机产品使用说明书应包含的主要内容和要求 产品使用说明书是指导农机产品的安装、调整、使用和维修的重要技术文件, 因此应当按照国家标准规定的要求和内容进行编写。为了指导企业正确地编写产 品使用说明书,GB/T9480《农业拖拉机和机械草坪和园艺动力机械使用说明书 编写规则》对农机产品使用说明书的编写作了严格的规定,包括使用说明书的内 容、使用说明书的编写规则等。

按照国家标准GB9969.1-1998《工业产品说明书总则》规定,使用说明书要 明确标出产品用途和适用范围,并根据产品特点和需要标出机具的主要结构、性 能、型式、规格和正确吊装、使用、操作、维修、保养和贮存等方法,以及保护 操作者和产品的安全措施。

产品的使用说明书主要内容应包括:机具的适用范围、主要性能特点及主要 技术参数;产品执行标准代号;列入工业产品生产许可证管理的产品要有生产许 可证编号;机具的基本结构、工作原理及特点;安装、调整及作业前的准备工作; 使用操作规程及一般故障排除;安全警示、“三包”责任承诺和随机配件清单等。

农机产品的使用说明书大致应包含如下主要内容: 1.封面 应给出产品的识别信息,包括规格、型号、产品名称;使用说明书的编号和 出版日期;生产企业全称等。

2.封二 包括前言或概述,说明使用说明书的用途和作用。其中用途包括产品的预期 用途和适用范围,必要时也可说明产品的不适用范围。

3.封底 制造企业名称、地址、联系方式(如电话、邮政编码、网址等)。

4.目录 说明使用说明书所包含的内容。简单产品也可不设目录。

5.正文 (1)安全保护 包括安全注意事项、安全警示标志说明。

对于安全注意事项条款,铡草机、脱粒机、粉碎机除按GB9969.1-1998、 GB/T9480-2001 编写外,还应分别符合强制性标准GB7681-1999、NY642-2002 和NY644-2002 有关说明书中的安全注意事项和安全警示标志的规定。

对安全标志可根据危险情况的相应严重程度,通过使用危险程度标志词(危 险、警告、注意),并弄清各自的含义,危险图示及在整机的位置要在产品说明 书中指明,并与实物相一致,要特别注重安全警告的有效性、强制性。

安全警示标志说明应反映如下信息: 安全警示标志在机器(机具)上的位置; 使机器(机具)上安全警示标志保持清晰、易见必要的说明; 安全警示标志丢失或不清楚时,需要更换的说明; 维修期间,更换新部件时,新部件上应带有制造厂规定的安全警示标志的说 如何得到替换用安全警示标志的说明。如果安全警示标志为无文字的警示标志,在使用说明书中应用文字解释安全 警示标志的意义。

(2)产品型号的组成及其代表意义 说明书中应说明机具型号中符号、数字所代表的意义。

(3)结构特征与工作原理 阐述机器(机具)的主要的结构特征,给出机器(机具)的组成,并配结构 图,让用户了解和熟悉产品的结构及其各部分名称。阐述工作原理应简明扼要、 通俗易懂。

(4)技术特性 包括尺寸、结构质量、主要参数、主要性能等。其中,主要性能指标应说明 在何试验条件下所取得的数据。

(5)安装、调整(或调试) 说明安装、调整(或调试)的步骤、方法以及注意事项,并应给出安装、调整示 意图。

(6)使用、操作 是说明书的核心部分,告诉用户如何使用和操作以及使用和操作中应注意的 问题。

(7)故障分析与排除 建议以表格形式说明,包括故障现象、原因分析、排除方法等。

(8)保养、维修 分条列出如何进行保养、维修,对于需要保养、维护的部位应给出示意图加 以说明。

(9)运输、贮存 (10)易损件及标准件明细表 以表格形式分别列出易损件及标准件规格、型号、数量以及使用的部位。

(11)附录 对于随机的标准件、附件、备件以及技术文件等可以附录形式加以说明。

(12)生产厂保证、售后服务事项、联系方法等 如果产品不附带“三包”凭证,应在使用说明书中说明售后服务和“三包”的有关 信息。

总之,农机产品使用说明书的编写关乎生产企业的信誉和产品的使用安全, 因此,生产企业应充分重视说明书的编写,并将此项工作作为企业的全面质量管 理的一个环节来抓。

工业产品使用说明书工业产品使用说明书 总则 GB 9969 1998国家技术监督局 1998 25批准 1998 01实施 范围本标准规定了工业产品使用说明书 的基本要求和编制方法。

本标准适用于编制非消费品的工业产品使用说明书。

注:编制消费品使用说明书按 GB 5296 1997《消费品使用说明 总则》 执行。

引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出 版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用 下列标准最新版本的可能性。

GB 1993标准化工作导则 部分:标准编写的基本规定GB 5296 1997消费品使用说明 总则 使用说明书应明确给出产品用途和适用范围,并根据产品的特点和需要给出主要结构、性能、型式、规格和正确吊运、安装、使用、操作、维修、保养 和贮存等方法,以及保护操作者和产品的安全措施。详细内容见附录 标准的附录 对涉及环境和能源的产品,使用说明书应规定必要的保护环境和节约能源方面的内容。

对易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等性质的产品,使用说明书应包括注意事项、防护措施和发生意外时紧急处理办法等内容。

当产品结构、性能等改动时,使用说明书的有关内容必须按规定程序,及时作相应修改。生产厂应向用户提供和产品对应的说明书。

使用说明书可按产品型号编制,也可按产品系列、成套产品编制。按系列、成套产品编制时,其内容和参数不同的部分必须明显区分。

复杂产品和成套设备可按功能单元、整机分别编制使用说明书,再按产品型号、 用途组合成系统的使用说明书。

冶金、矿产、建材、化工等原材料类产品及用于主机厂配套的元器件等产品,若其质量证明书、产品手册等技术文件能满足用户对使用说明书的需要时, 可用其代替使用说明书。

对安全限制有要求或存在有效年限的产品应提供产品的生产日期和有效期、储存期。

应标明使用说明书的出版日期(GB 5296 10使用说明书应与生产、制造者印发的有关同种产品的资料,例如广告 或包装上的内容一致 (GB 5296 11当需要时,应在包装或使用说明书封面显著位置注明:“安装、使用产 品前,请阅读使用说明书” (GB 5296 12使用说明书应标注产品所执行标准的编号和生产许可证号,可标注认 证标志。

供国内用户的工业产品必须提供汉语使用说明书。根据需要也可提供汉语和其他语言对照的使用说明书,此时汉语说明位置要醒目、突出。

供出口的工业产品须提供销售地区官方语言编写的使用说明书。当需要提供一种以上语言的使用说明书时,各种语言之间应明显区分。

使用说明书应采用国务院正式公布、实施的简化汉字。销往国外或澳门、台湾地区产品的使用说明书,如用户要求可使用繁体字。

当使用说明书从一种语言翻译成其他语言时,应由有权威的语言专家和技术专家完成翻译的全过程,包括审核 (GB 5296 使用说明书内容的表述要科学、合理、符合操作程序,易于用户快速理解掌握。例如:灭火器的使用说明必须保证读者用最短的时间,就能读懂 会用。

对于复杂的操作程序,使用说明书应多采用图示、图表和操作程序图进行说明,以帮助用户顺利掌握。

具有几种不同和独立功能的产品的使用说明书,应先介绍产品基本的和通常的功能,然后再介绍其他方面的功能。

、不同地点、不同环境条件下可能遇到的问题,并提供预防和解决的办法。

语句表述应只包含一个要求,或最多包含几个紧密相关的要求。为清楚起见 ——最好使用动词主动态,不用被动态; ——要求应果断有力,而不软弱; 一最好使用行为动词,不用抽象名词; ——表述应直接了当,而不委婉。

示例如下: 语句表述 应这样表达 不应这样表达 使用主动态 关掉电源 使电源被中断 果断有力 不许动手环 手环不应被动 使用行为动词 避免事故 事故的避免 直接了当 拉操作杆 使用者从机器拉回操作杆 使用说明书中的图、表应和正文印在一起,图、表应按顺序标出序号。

引用前文中图、表时,需标图号、表号,并注明其第一次出现时所在页码。

使用说明中的符号、代号、术语、计量单位应符合最新发布的国家法令、法规和有关标准的规定,并保持前后一致。需要解释的术语应给出定义。

使用说明书中的图、表、公式、数值的表示方法应符合GB 当使用说明书超过一页时,每页都应有页码,使用说明书章条较多时,应编写目次。

按功能单元、整机组成的复杂产品或成套设备的使用说明书应有总目录。各功能单元、整机的说明书应有详细的目次。

使用说明书的印制材料应结实耐用,能保证使用说明书在产品寿命期内的可用性。

使用说明书的文字、符号、图、表、照片等应清晰、整齐。双面印制者,不得因透背等原因而影响阅读。

如产品型号、牌号、系列等 使用说明书在封底或封里必须有生产企业的详细地址、邮政编码和电话号码。

使用说明书的开本幅面,可采用64 16开,必要 时可采用其他幅面尺寸。

图、表等允许横向加长,确属必要时也可纵向加长。数量多的大幅面的图、表可以分装。

安全警告的内容应用较大的字号或不同的字体表示,或用特殊符号或颜色来强调。

为达到最佳效果,有关安全的论述和安全警告的编写应考虑以下几点: ——内容和图解要简明扼要; ——安全警告的位置、内容和形式要醒目; ——确保用户在正常使用产品时,能从使用位置看到存在危险的警告; ——解释伤害的性质 ——对于如何正确操作,给予明确的指导;——对于如何避免危险,给予明确的指导; ——使用的语言、图形符号和图解说明要清楚、准确; ——如同时要对安全、健康说明时,应优先对安全做说明; ——切记频繁重复警告和错误警告会削弱必要的警告效力。

使用说明书必须按下列等级和警告用语提醒用户:——“危险”表示对高度危险要警惕; ——“警告”表示对中度危险要警惕; ——“注意”表示对轻度危险要关注。

具有高、中度危险的产品,应将安全警告永久地装制在产品显著位置,以便用户在产品的寿命期内都能清楚看到。使用说明书应指出安全警告的 位置,引起使用者的注意。

为了传达危险警告之类的重要信息,应在适当位置使用标准化的用语和/或安全标志或图形符号。这些用语和标志及其位置要求,应在使用说明 书中规定。

对视、听警告的位置,警告装置、安全防护用品和设备的管理、维修等内容,使用说明应做出规定。

、……仅表示所包括的内容。同时也表示某些内容应在某章中表述,而不一定表示条的名称和 编排次序。

使用说明书的主要内容A1 概述 安全。A2 结构特征与工作原理 辅助装置的功能结构及其工作原理、工作特性。A3 技术特性 主要参数。A4 尺寸、重量 重量。A5 安装、调整 试运行前的准备、试运行启动、试运行。A6 使用、操作 启动及运行过程中的操作程序、方法、注意事项及容易出现的错误操作和防范措施; 停机的操作程序、方法及注意事项。A7 故障分析与排除 排除方法。推荐采用下列表格形式 故障现象 原因分析 排除方法 备注 A8 安全保护装置及事故处理 出现故障时的处理程序和方法。A9 保养、维修 长期停放时的维护、保养。A10 运输、贮存 贮存条件、贮存期限及注意事项。A11 开箱及检查 检查内容。A12 其他 需要向用户说明的其他事项。A13 图、表、照片

篇二:产品说明书撰写

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产品说明书及其编写

(备注:有底纹的均为投影的内容)

目的:了解产品说明书的作用、结构、写作要求;能编写简单产品的说明书

重点:说明书的结构、形式及写作要求

教学过程与方法:

1)通过由产品说明书引发的官司等案例让学生充分认识产品说明书的重要性

2)通过板蓝根颗粒的说明书分析说明书的一般结构

3)通过课本P160两份说明书分析说明书常用形式——条款直述式和自问自答式

4)通过几份有问题的说明书具体分析说明书的写作要求

课前准备:在学生课桌上放一个玩具(玩具陀螺),这个玩具要求玩法简单但学生一般不会玩,并且将玩具的说明书也放在课桌上,这样学生进入教室后就会去摆设这个玩具但他们不会,有的同学肯定会去看说明书。这样就充分的利用了课余时间、而且还没有增加学生负担,反而使他们心情愉快,放松了学习紧张的情绪。又为接下来的课堂教学做了铺垫。

教学过程:

首先向大家展示3份说明书,一份是只有一页纸的很简单的说明书,然后是稍微厚一点的,最后再拿出用友财务管理软件的说明书。通过这3份说明书使学生感觉很好玩,活跃课堂气氛,并通过这几份说明书告诉学生,说明书是根据产品的复杂程度而定的,简单的产品说明书也比较简单,复杂的产品说明书也比较复杂。视具体情况而定。

然后,让学生看事先放在他们桌子上的小玩具(玩具陀螺),问他们这个小玩具怎么玩的?你会玩吗?可能有些同学会说不会玩,这时就自然而然的问,不会玩怎么办?有哪些途径可以让我们学会玩这个玩具?有的学生肯定会说看说明书。然后提问:如果没有说明书怎么办,还有什么途径可以学会玩这个玩具?这时引导学生分析得出还可以向会玩的人请教,如果也没有人会玩怎么办呢?还可以自己摸索(通过这个案例让学生学会在面临一个新产品尤其是自己不会使用的产品时正确的解决办法,无形中提高他们的技术素养)

接下来介绍产品说明书的概念及用途。

[投影]

一、产品说明书的概念及作用

概念:产品说明书,也称用户手册,它是一种指导用户消费的文书。它必须向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识,以帮助消费者正确使用、保养产品,有效地发挥产品的使用价值。一般由生产单位编写,印成册子、单页或印在包装、标签上,随产品发出。

作用:产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”帮助用户了解产品特性,确保用户正确、安全地使用产品。

我再设问:如果没有产品说明书或者产品说明书不准确,会怎样呢?如果说明书不准确,或者压根就没有说明书,不仅会影响产品的正确使用,还会给用户带来诸多不便甚至引发意外事故!!!

[案例][投影] “切忌”变“切记” 说明书上一字之差惹下官司

本报讯 主任记者宋建波报道 一个专门催猪生长的饲料,其产品说明书上本应为“切忌烫煮”,结果变成了“切记烫煮”。一字之差,众多猪的嘴巴子被烫出了大泡、破皮。昨日,养殖户在消协据理力争,索回了800元钱的赔偿费。

[案例] [投影] 农机公司说明书乱“吹”输官司 赔偿原告购机款

新华网合肥12月24日电(毕向、万毅)安徽省歙县一农机公司近日因为销售的产品说明书夸大其辞,吃了一场官司。今年5月,汪百寅与歙县农机有限公司签订一份买卖榨油机的协议。合同签订次日,机器送到汪百寅的家中,在汪百寅新购的机器说明书中有这样的介绍:本机出油率 高,比一般榨油机提高3%;节约能耗,比一般榨油机节约电量26%。

然而汪试用后发现该机出油率并不高,和说明书所称存有差距,在与销售方联系并且调试后依然没有达到预期效果。歙县人民法院审理认为,被告应当提供证明其榨油机使用说明书所称出油率及电耗的证据,但被告无正当理由拒不提供,可以推定该机并不优于其他机型。法院据此判令被告返还汪百寅全部购机款并赔偿损失3020元。(完)

小结:因此,我们一定要为我们的产品出具说明书,并且在撰写说明书时一定要准确,不可夸大应该实事求是!

我们再来看国外的说明书是怎样的。

[投影] 在美国读说明书

去年到美国探望妹妹。妹妹刚生了一个宝贝,我打算买一张可折叠的婴儿床送给她。销售员现场为我演示了如何折叠婴儿床,等我付完款,销售员又指着婴儿床说明书提醒我说: “请注意这一条——您在折叠床的时候,一定要留意床上是否有您的孩子,如果孩子在床上,请一定将他抱走再折叠。”

后来去买电熨斗也遇到类似的事情。那次我买了一个电熨斗,转身离去时,销售员居然追了上来提醒我说:“你熨烫衣服前,必须把要熨烫的衣服脱下来,千万不要熨烫穿在身上的衣服。”说着她拿出包装盒里说明书指着“注意事项”反复问我:“UNDERSTAND(明白)?”我一看“注意事项”不禁哑然失笑,除了上面那一条外,还注明“千万不要把电熨斗当取暖器、千万不要用电熨斗煎鸡蛋、千万不要用电熨斗行使家庭暴力……”

为什么美国商品的说明书、美国的商场促销员总把消费者当“弱智”看待?写上这些不太可能发生的事情有必要吗?美国的商家最害怕的就是打官司,万一消费者使用商家的产品发生了什么意外,肯定会有一场旷日持久的官司等着商家。商家费时费力不说,万一官司输了还面临重大的经济损失。与其这样还不如防范于未然,把许多设想的意外先在说明书上写清楚。这就是美国商品说明书的“注意事项”体贴入微的原因了。

小结:当然我们国家和美国存在差异,不仅存在文化的差异,最主要是法制方面还有差异,美国是一个法制比较健全的国家,而我们国家虽然是个法制的国家,但这方面还不太健全,当然在将来可能也会如此。所以我们大可不必象他们那样所谓的“体贴入微”了。(这里一定要给学生一个正确的认识)

下面我们来看如何写作产品说明书。

[投影] 二、产品说明书的写作

首先来看它的结构

[投影]1、结构

产品说明书一般由标题、正文和标记组成

(然后投影展示“板蓝根颗粒使用说明书”这里说明书字体太小,后面同学看不清楚,所以将说明书打印出来分发给学生)

[投影]复方板蓝根颗粒说明书

[药品名称]

品名:复方板蓝根颗粒

汉语拼音:Fufang Banlangen Keli

[成分]板蓝根、大青叶

[性状]本品为棕色的颗粒;味甜、微苦。

[功能主治]清热解毒,凉血。用于湿病发热,出斑,风热感冒,咽喉

肿烂,流行性乙脑炎,肝炎,腮腺炎。

[用法用量]口服,一次15g(一袋),一日3次,重症加倍;小儿酌减。

预防流感、乙脑,一日15g(一袋),连服5日。

[规格]每袋装15g(相当于原生药15g)

[有 效 期]2年

[产品批号]见包装

[生产日期]见包装盒

[批准文号]国药准字Z32020475

[生产企业]

名称:南京厚生药业有限公司

公司地址:南京经济技术开发区新港大道86号3楼

生产地址:江苏省句容市石山头

电话:0511-7706306 7706356

传真:0511-7706345

邮编:212423

接下来让学生大概划分板蓝根颗粒说明书的标题、正文、标记,让它们有个初步的认识

然后划分出标题、正文、标记,并逐一讲解标题、正文、标记的一般内容

[投影]标题:商标、型号、货名以及“说明书”或“产品说明书”

正文:但一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等

(在介绍这些内容之前应告诉学生,不同的产品正文的内容各不相同,这要视具体产品而论,但一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等)

标记:商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等

上面我们讲了说明书的结构知道了说明书包含的内容,那这些内容如何去编排呢?从而引出产品说明书的形式

[投影]2、产品说明书的形式

产品说明书的形式一般有两种:请看下面的说明书,请你总结他们是什么形式,其有何特点

然后投影两份说明书的片段,一份是采用条款直述式,另一份是自问自答式

[投影] 电冰箱使用说明书

1 部件名称及用途…………….插页5 保养……………………..6

2 安全注意事项………………..36 电路图…………………..6

3 合理使用……………………..47 用户注意………………..7

3.1 食品的存放……………48 故障处理………………7

3.2 使用方法………………59 规格及性能参数……..插页

4 冰箱的包装和搬运…………...5

使用指南

8 如何充电?9 为什么我的手机经常掉线?

开始的三次充电应达到12小时以上a 所在地区网络覆盖不理想或屏蔽

第四次开始,显示充满即可b 需做手机调试,请送客服检测

[小结][投影]

条款直述式:把内容分成若干类别,然后按一定的顺序逐项书写

自问自答式:将要说明的内容归纳成问题,按一定顺序提出并逐一作答

下面来总结一下这两种形式各有什么特点

[投影]

表示形式特点好处

条款直述式把要说明的内容分成若干类别条理清楚、醒目

自问自答式把要说明的内容归纳成问题,用户使用产品遇到问题时能很快找到答案,针对性强

另外,还经常在说明书配上插图或表格,使抽象说明变得具体直观

[投影] 配有插图的说明书(下面投影是电子翻页器说明书的片段)

2.主要功能及特点

A、当选择开关选择到MOUSE 端时,具有鼠标的功能,各按键功能说明如下:

●激光:按住“ LASER POINT ”键,发射红色激光。

●鼠标左键:按住“ LEFT ”键, 相当于鼠标的左键。

● 鼠标右键:按住“ RIGHT ”键, 相当于鼠标的右键。

● 鼠标上移:按住“∧”键.

● 鼠标下移:按住“∨”键。

● 鼠标左移:按住“<”键。

● 鼠标右移:按住“>”键。

B、当选择开关选择到KEYBOARD

端时,具有键盘的部分功能,各

按键功能说明如下:

。。。。。。

[提问] 那具体什么时候用条款直述式,什么时候用自问自答式呢?

一般对于比较复杂的产品,说明书要表达的内容比较多比较复杂,大多数客户可能对这个产品什么都不懂,这时用户需要按一定步骤循序渐进学习产品的使用方法,这时条款直述式就比较合适。对于大多数用户都比较熟悉或操作比较简单的产品,只是在使用的过程中可能会碰到一些问题,需要根据碰到的问题去找解决办法,这时自问自达式比较合适,当然有时也可以两种形式都用把他们结合起来。

通过上面的讲解你是不是对说明书有一定的了解呢?是不是感觉自己会写说明书了呢?先不着急,下面我们先来看写说明书的要求

[投影]3、产品说明书写作要求

A、充分考虑用户的阅读需要

李梅半夜发烧,需要吃退烧药。李梅妈妈匆匆忙忙到药店买了退烧药,回到家却犯了愁,该给李梅吃多少呢?原来,药品说明书没有明确标出用法、用量,只是指出每片药含有效成分0.125g,人体每千克服30-50mg。李梅妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片,心急如焚的她只得出门再去药店询问。

不同产品有不同的阅读需要,应根据不同的情况充分考虑用户最需要知道什么。比如药品的说明书,用户最需要知道什么?适应症,用法、用量、不良反应、注意事项、禁忌、有效期等等,因此对于这些问题必须交代清楚。再比如家电产品,用户最需要知道什么?可能是安装方法、使用方法、日常维护和保养、常见的问题;当然不同的人可能有不同的需要,产品说明书应照顾到大多数人,具有一定的普遍性。

另外,大家有没有碰到产品说明书是英文的?这些说明书就没考虑到我们的阅读需要,因此,对中国人就应该用中文,对外国人就应该用英文

另外,在写说明书时应突出产品的特点

[投影]B、体现产品的设计特点

这里特点包括两个方面,第一,产品本身具有的特点;第二,你的产品相对于同类产品有什么不同的特点;抓住这些特点进行介绍,这样便于用户更好的了解产品、使用产品。这实际也是一种很好的推销手段,免费发布了广告。

这是第二个要求。

还有不必平均用力,而应有所侧重。不要面面具到。

[投影]C、不必平均用力,而应有所侧重

李鑫的爸爸买了一台微波炉,虽然货很平常,但说明书却厚厚一本,仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具,李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜,反反复复地操作了好多次,微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教,两分钟交谈后,再来试用,微波炉就顺利地工作了。原来,微波炉的说明书重点不突出,步骤的介绍琐碎冗长,反而让李鑫的爸爸茫然不知所措,不知要阅读什么了。

[提问]看了上述案例,你觉得微波炉的说明书应该侧重说明什么?采用哪种形式的说明书可能更好些?使用的方法,自问自答式。

第四个要求

[投影]D、语言准确、通俗、简洁,内容条理清楚

某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的说明书上写着“连续使用2次,间隔期为20天”。

[提问]看了这份说明书,你觉得他应该怎样使用才正确?

关于说明书有六句话:

[投影] 1、不能说空话—不能泛泛而谈,要针对产品的设计特点进行介绍

2、不说过时话—产品不断更新换代,说明书也应该随之修改和补充

3、说好中国话—对一些进口商品必须有准确、完备的中文说明,除了介绍产品的原产地、名称和规格外,还要介绍功能、使用方法、注意事项、禁忌等关键内容,尤其对警示内容更不可掉以轻心。

4、不说含糊话—要防止以下情况:一是名称或概念混乱,有时产品中涉及的同一个对象有好几种名称,说明书也未加以说明;二是计量不明或计量单位不统一,让人无法正确使用。

5、说清楚提醒话—诸如药品、电器等与使用者的健康、安全密切相关的产品,一定要说好提醒话,并力求详细、准确、明白。

6、说好关键话—产品的使用说明,一定要设身处地为消费者着想,如挂衣柜、组合柜等需要安装、开启的产品,应将关键环节的操作方法用通俗易懂的语言讲清楚,以方便消费者使用。

练习:阅读以下说明书,你认为问题何在,应如何改进?

1、香皂:“如一般香皂使用”

2、某退烧药:年龄大的多吃点,年龄小的少吃点

3、某笔记本电脑:采用了先进的奔腾三处理器,拥有一颗强劲的芯

4、某纸箱包装的电脑桌:先安装起来,然后将电脑放到桌子上。使用时不要碰撞,不要站到桌上 (后面都是关于使用的一些说明)

[总结][投影] 产品说明书及其编写

一、产品说明书的概念及作用

作用:指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”

二、产品说明书的写作

1、结构:一般由标题、正文和标记组成

2、产品说明书的形式:条款直述式自问自答式

3、产品说明书写作要求

A、充分考虑用户的阅读需要

B、体现产品的设计特点

C、不必平均用力,而应有所侧重

D、语言准确、通俗、简洁,内容条理清楚

作业:请你为上课看到的陀螺写一份说明书

厂家名称:奥达星玩具制造有限公司

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篇三:产品说明书撰写

来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。

前三篇文章我们逐步梳理了产品的信息结构、框架结构、界面结构(原型),这一步我们就要根据之前完成的工作,开始正式撰写产品需求文档了(PRD文档)。

通过之前的准备工作,我们更加清楚了产品的需求,并细致的考虑了方案的可行性,从而减少与避免了撰写文档时容易忽略的细节黑洞。

PRD文档没有标准的规范,也没有统一的模板,每个公司都不一样,并且每个人也不一样,这个取决于个人习惯和团队要求。虽然PRD文档没有标准的规范,但是有两项是必不可少的,那就是文件标识和修改记录。文档在撰写过程中,我们可以自行不断的修改完善,但是如果正式发布或交给团队其他成员后,一旦有了修改,为了文档的同步,我们就需要标注出文档的修改内容,备注修改记录。关于文件标识和修改记录,大家的格式都大同小异(如下图)。

PRD文档的形式常见的有以下三种:Word、图片、交互原型

一、Word

这是传统意义上的PRD文档,主要有四个部分组成(具体视你的产品要求进行划分),分别是:结构图、全局说明、频道功能、效果图。(在第一篇文章里我有讲过,PRD文档的阅读者更多是偏向于技术人员,因此PRD文档目的性很明确,就是要描述产品的功能需求,所有PRD文档是没有关于市场方面的描述,同时我也建议大家尽量减少不必要的文字,在能够让阅读者看懂并且了解产品意图的情况下,文字越少越好。这主要是因为绝大多数人是没有足够耐心认真看完PRD文档的,因此我们要尽量减化文档内容。)

1、结构图:

1.1、信息结构图:主要是辅助服务端技术人员创建或调整数据结构的参考文件

1.2、产品结构图:主要是辅助设计和技术开发人员了解产品的全局结构,他和用户流程图不一样,产品结构图只是罗列出产品的频道和页面。

2、全局说明:主要讲解产品的全局性功能的说明,例如网站产品的页面编码、用户角色,移动产品的缓存机制、下载机制,这类全局性功能的说明。这里我举一个移动产品的“状态维持与恢复”的例子,示例如下。

状态的维持与恢复

当用户退出产品时(误操作、Home键、锁屏、自动关机),产品需要维持用户操作前的状态,当用户返回产品时仍可以恢复到之前状态,并继续使用。

维持状态包括流程操作、信息浏览、文本输入、文件下载。

锁屏状态时,如果用户在产品中有下载任务时,仍然保持下载。

产品需求文档 示例:

3、频道功能:以频道为单位,页面为子项,分别描述产品的频道、页面及页面模块元素的功能需求(格式如下)。

示例格式

1、频道名:频道介绍及需求说明

2、页面1:页面介绍及需求说明

2.1、页面模块1:模块功能需求说明

2.1.1、页面模块1-元素1:功能说明

2.1.2、页面模块1-元素2:功能说明

2.2、页面模块2:模块功能需求说明

在撰写功能需求时,我们需要考虑用户的流程,例如一个“完成”按钮,我们需要描述他完成后,系统要不要给出反馈提示(反馈提示是什么样的形式反馈,内容显示成什么,有没有内容需要调取数据库),或者要不要跳转页面(跳转到哪个页面,这个页面是其他频道页面,还是这个功能的子页面,如果是子页面就需要再描述这个子页面的模块及元素内容)。

4、效果图:效果图是由设计师完成的产品图,和实际开发完成的产品保真度一致。

图片形式的PRD文档是基于效果图的说明文件,将传统Word形式的功能需求说明标注在效果图上,这种方式经常使用在移动互联网领域,实际上是图文形式的交互需求文件,只是在此基础上更深入的描述出功能需求。

对于图片形式的PRD文档,我们只需要另外再描述一下全局说明,其他频道页面的需求直接以图片形式展示,这种方式相对于Word文档的纯文字更加生动易读并且直观,因此有一些产品经理非常喜欢用这种方式代替Word形式的PRD文档。

三、交互原型

这里指的交互原型就是讲的原型设计,使用Axure PR之类的交互原型设计软件制作出来的产品原型非常真实和直观,并且原型软件还支持元素标注和导出Word文档,因此很多产品经理都喜欢使用Axure PR来代替Word完成PRD文档。

当我们通过Axure PR制作出产品原型后,实际上他已经是很完善的产品Demo了,因此我们只需要加上元素的标注,在标注中说明功能需求,这样导出的HTML文件相比Word文档更直观易懂,是非常高效的产品需求说明方式。

———

无论你采用哪种方式产出需求文档,最终的目的都是为了方便团队成员理解产品的意图,因此哪种方法能够避免细节黑洞,高效完成产品的设计和研发,那么这种方法就是最有效的方法。

好了,关于《产品需求文档(PRD)的写作》的介绍写完了,一共四篇文章,希望能够帮助到你,如果觉得文章中有什么错误或者有疑问,欢迎评论留言。

产品需求文档(PRD)的写作:

(文章的摘要介绍)

篇四:产品说明书撰写

星斗其人蔡元培

在蔡元培身上,有着学者的风度、君子的雅量和“好好先生”的恬淡平易。平素,他总是表情凝重而和善,举止迂缓而沉毅,语调不高,却透出清朗和睿智。蔡元培兼有东西方两大文化之长,“一是中国传统圣贤之修养,一是法兰西革命中标揭的自由平等博爱之理想”。他对西方理性精神的执著追求和对中国读书人刻意修身养性传统的诚心恪守,是造就其高尚人格的基本元素。

蔡元培的许多朋友和学生用“无所不容”来说明他兼容并包的思想和仁人君子的雅量。在主政北大期间,蔡元培聘任了新文化运动的干将,又选贤任能地留任守旧派学问大家。在社会活动中,蔡元培恬淡为怀,胸襟阔达。“五四”前夕,他与林纾论战。林用刻毒的语言攻击新文化,诋毁北京大学和蔡本人,而蔡在答复林的公开信中,却是平情论理。两相比较,其境界之高低不言自明。围绕《石头记索隐》,蔡元培曾与胡适展开学术争论,这是一场“君子之争”,但年轻气盛的胡适对包括蔡著《石头记索隐》在内的旧红学放言贬损,谓为“猜笨谜”“大笨伯”,词气颇为尖刻。蔡不同意胡适的观点,撰文反驳,但仅仅申述己意,未尝有为此作气之意。蔡元培作为晚清翰林,在书法方面却不甚讲求,这使得一些学界后辈疑惑不解。在北京大学的一次会上,率直的钱玄同几杯酒落肚,忽然向蔡校长提出了这个问题:“你的字写得这么蹩脚,为什么可以点中翰林?”此话出口,席间同人颇感此举未免太使蔡校长难堪。岂料,蔡不以为忤,反而笑答道:“因为那年主考官最喜欢黄庭坚的字,我少年时刚巧学过黄体,所以能中试。”本来可能出现的尴尬场面竟在不经意的舒言缓语中化解了,蔡的性格和涵养于此可见一斑。出世恬淡,待人平易,非有超脱的气质和博爱的胸怀,是不易做到的。

大概因为这平易恬淡,蔡元培作为“好好先生”的形象不知不觉中被放大了。有人以为他接物待人“太滥”,有人觉得他临事无可无不可,有人甚至说他参政理事易受别人影响和操纵等等。但是,蔡元培“一遇大事,则刚强之性立见”。这一特点较集中地表现于他主持北京大学那一时期。北京大学实行学术自由、兼容并包的办学方针,当时社会上守旧势力与军阀政客集团联手,诋毁北大和蔡的办学方向,一时间“黑云压城”。曾经为蔡改革北大出谋划策的汤尔和等人转而力劝他解聘陈独秀、制约胡适,以缓和外界压力。蔡长时间沉默着,听着汤等人的劝解,最后他站起来决然说道:“北京大学一切的事,都在我蔡元培一人身上,与这些人毫不相干!”他后来发表《洪水与猛兽》一文痛斥军阀,再次表现了“临大节凛然不可犯”的风骨。“五四”前后的北京大学,倘没有蔡元培的如此“担当”,恐怕早为守旧势力摧垮也未可知。有人概论他的这种性格为“内和外介,守正不阿”,确是颇为切合的。

无论是从事教育还是参与政治,蔡元培始终不失书生本色。人们注意到,蔡一生中的辞职次数非常之多,其中引动社会反响的“辞职事件”就有数起。他抱着“合则留,不合则引去”的自由信条,合与不合的尺度是他所信守的价值观,至于高官厚禄则并不足惜。每次辞职后,他便重操旧业,以老学生身份向欧洲的大学注册入学,进行自己心爱的学术研究。他自述的“一生难进易退,性近于学术而不宜于政治”,正是其书生本色的最好体现。在蔡元培看来,学人参政,应力谋为公众做事,而不可以权谋私。他鄙薄那些利欲熏心的官吏,虽曾置身官场,却清廉奉公,洁身自好。每当见到那些做大官的人购田置产常不胜叹息,以为与其留给子孙金钱华屋良田,莫如策励晚辈求得真才实学,在人世间有所作为。本此观念,它一生两袖清风,生活俭朴,直至晚年仍赁屋居住,以至引来他的学生和朋友“赠屋祝寿”的那段佳话。为了他认定的人生价值,蔡几十年如一日,毫不苟且。

蔡元培的人格修养在其一生的主要社会活动中自然地流露和表现出来,构成其复杂文化品性的最为基本的部分。

(摘编自张晓唯《蔡元培》)

1.下列对传记有关内容的分析和概括,最恰当的两项是()()(5分)

A.本文突破了传统传记的写法,从表情、举止、语调、事迹、精神诸多方面生动地刻画出大教育家蔡元培的形象。

B.中国传统修身养性的思想与法兰西自由平等博爱的思想,深刻影响了蔡元培,造就了他的学者风度、君子雅量和恬淡平易的性格特点。

C.宴会上,率直的钱玄同借酒发问,当众使作为北京大学校长的蔡元培难堪,蔡元培巧用心思,机智作答,化解了尴尬场面。

D.既临事时常常无可无不可,又在关键时敢于担当;既兼有东西方文化之长,又在书法方面只学黄体,这些体现出蔡元培复杂的文化品格。

E.本文通过对蔡元培相关事迹的叙述,表现了一位传统知识分子平易恬淡、心胸豁达、不畏强权、廉洁自律、坚持操守的崇高品格。

2.传记是怎样表现蔡元培“仁人君子的雅量”的?请结合具体内容简要分析。(6分)

3.蔡元培“书生本色”的具体内涵是什么?(6分)

4.有人认为蔡元培是“好好先生”,有人认为蔡元培“守正不阿”,请结合全文,谈谈你的看法。(8分)

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