一 : 主动赢得一切读后感

中写到“积极主动是一种健康向上的人生态度，代表着自身的一种创造力。它能使人主动地思考、积极地行动、勇于进取。拥有这种心态的人始终坚信：不论在任何情况下，自己总会有选择的权利与机会。”我认为积极主动就是成功者必备的心态。 持这种人生态度的人，将命运牢牢地掌握操纵在自己的手中，决不肯做环境和他人的附庸。这种心态可使人们在接触事物的过程之中不断扩大自己的认知视野，在实践中增长才干，并在积极主动的进取中能够接触到更多的信息与资源。卡耐基也曾经说过“有两种人决不会成大器，一种人是除非别人让他做，否则他是绝不主动做事的人；另一种即使是别人要他做，也做不好事情的人。”不积极主动，消极等待的人，正是卡耐基所说的人。凡成功的人士做任何事情总是主动的，相反，做什么事情都是被动的人，终其一生是非常难有一番成就的。
现在市场的竞争，也就是人才的竞争，大浪淘沙，自己不努力只有被摒弃，任何单位或公司都希望用积极主动的员工，因为我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动去争取的。如果你主动行动起来，不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量。
只要我们主动起来就能走向成功，任何投机取巧和不劳而获都将窒息人生的发展和进步。主动即是一种态度，也是一种可贵的风范，它反映在人的思维、行动以及整体的气质面貌上。它体现了旺盛的生命激情，有效地激励自己，更大限度地促进自我的潜能开发，最终走向我们人生的目标和成功。

(www.61k.com]一、学会思考、善变，是我们工作和生活高质量的重要保证。

作者在前言的叙述中，就用一个很好的事例：“每个人要想获得成功就必须寻找一个合适的机会，可是有很多人因为各种各样的原因最终失败了，究其原因，就是因为他们被动了，一味地等待机会来，一味地期盼着上天的眷顾。其实，只要他们主动一些，再主动一些，一切都会变得与众不同。”这一点，让我对工作的重要性有了重新认识。学会在工作中思考、善变，不仅是一种重要的人生态度，也是一种积极的工作态度。主动超越一，是讲我们在工作、学习、生活中，要注重个人的言行，把握好机会，正确地审视自己，才能在社会、工作、生活中立足于不败之地。有时，我们在工作中，只想到个人的得与失，工作积极性调动不起来，就像一潭死水，使工作没有了情趣，枯燥乏味。你在单位就是一个小的集体，对工作没有积极性和热情，与同事不能和谐相处，遇事斤斤计较，心存嫉妒，这样不利于自己工作，同时也给自己工作制造成障碍。工作和生活都有一个共同点，那就是责任，忽视了责任，你将在这个舞台上得不到生存与发展。所以，每个人均应树立起与生活、工作最高奋斗目标，适应环境，勇敢地面对失败与挫折。怎样才能工作、生活、学习中超越自己？《主动超越一切》为我提供了答案：第一是对待工作要有热情，只要有了热情，就可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，自己的人生也会变得绚丽多彩；第二就是工作要有责任心，高度的责任感。心存责任是完成工作的前提和保证，只有把责任当作一种使命来看待，才能出色地完成任务，甚至更好。第三是在任何时候都要保持对社会忠诚、对企业忠诚，树立与企业共赢的观念；第四是要主动搞好人际关系，就是要工作和生活中，尽可能地把自己融入到其中，发挥自己的长处，无论做什么事，都要以诚相待；第五是要身体力行，言而有信，这样才能更快地实现目标；第六是把敬业当作一种使命，做到干一行，爱一行，专一行，这样才能得到别人的尊敬和赞赏；第七是把自信是成功的一种态度，只有自信心具备了，工作才能发挥潜能，在平凡的工作岗位上作出不平凡的事情来；第八是面对挫折敢于担当和承受，在哪里跌倒就在哪里爬起，心里涌出勇敢的精神。

二、保持工作热情，积极工作。

我们长期处在一个环境里，如此反复，在一个固定的程序，机械地去做事，被动地完成手中的工作。这样 日复一日的工作很容易令人的疲劳，甚至感到索然无味，从而对工作失去热情，敷衍应付，这样一种工作状态是不可取的。读完《主动超越一切》这本书，让我深深的意识到任何一份工作，都要踏踏实实，从最底层做起，用心去做，把工作当成一种兴趣，产生感情、激发热情，积极主动地去完成工作目标。书中讲到，热情才能做得更好。事实上，热情对于每个人都是一样的，它是一种意识形态，当你整个身心投入在这样的状态下，而又积极地去做，你的工作起来就不会单调，既而产生热情。如何培养自己工作的热情呢？我认为：

首先是态度问题。我们思考问题，不能拿自己的思维方式去左右企业的发展，若不适应你的所愿，思想就产生低落的情绪，总认为，我为企业付出多少，就应有多少的回报，若不达所愿，工作就感到枯燥乏味，由此对工作失去了热情。所以，工作的好坏，主要看自己如何去做，怎样争取积极主动，摆正心态，端正工作态度。

其次是能力问题。能力决定工作价值、事业成败。但能力要因人而异，有人适应角色的转换，接受新生事物快，工作起来得心应手，能出成果；同样一份工作，有人理解能力差，对企业的发展目标深入了解不够，做事缓慢，成功率低下。一人一事，某事某论，好坏标准，成功与否，只要自己尽力了，你就是最棒的。有时我们的努力，领导并没有发现，但是不要沮丧，总有一天你会被发现，而且得到领导的重用和奖赏。

再次就是工作要有规划，有条有理，给自己制定新的目标。书中《坚定于目标》一节说，目标能够激发人们的意志和激情，没有明确的目标，没有为实现目标而努力，随波逐流，就不能进步，看不到自己的前途，最终将一事无成。制定目标要长短结合，朝着这个目标努力，这样工作起来就有动力和冲劲。有了方向、有了动力，自然就能保持高涨的工作热情。

作为淮南西站的一分子，我们每个人都应该经常问自己，我能为车站做些什么？我的工作热情如何调动起来？这是我们的心态问题。当你有了这种心态、这种态度，你工作上的烦恼就容易解决，热情随之高涨。

《主动超越一切》激人奋发，在今后的日常生活、工作中，我将保持饱满的工作热情，积极的工作态度，从点滴做起，认真做好每一件事，一步一个脚印，踏踏实实，对工作保持忠诚，将热情和勤奋融入每天工作中，不断提升自己的各方能力，全面造就自己，真正实现超越自我

二 : 主动赢得一切读后感(2)

要他们主动一些，再主动一些，一切都会变得与众不同。”这一点，让我对工作的重要性有了重新认识。学会在工作中思考、善变，不仅是一种重要的人生态度，也是一种积极的工作态度。主动超越一，是讲我们在工作、学习、生活中，要注重个人的言行，把握好机会，正确地审视自己，才能在社会、工作、生活中立足于不败之地。有时，我们在工作中，只想到个人的得与失，工作积极性调动不起来，就像一潭死水，使工作没有了情趣，枯燥乏味。你在单位就是一个小的集体，对工作没有积极性和热情，与同事不能和谐相处，遇事斤斤计较，心存嫉妒，这样不利于自己工作，同时也给自己工作制造成障碍。工作和生活都有一个共同点，那就是责任，忽视了责任，你将在这个舞台上得不到生存与发展。所以，每个人均应树立起与生活、工作最高奋斗目标，适应环境，勇敢地面对失败与挫折。怎样才能工作、生活、学习中超越自己？《主动超越一切》为我提供了答案：第一是对待工作要有热情，只要有了热情，就可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，自己的人生也会变得绚丽多彩；第二就是工作要有责任心，高度的责任感。心存责任是完成工作的前提和保证，只有把责任当作一种使命来看待，才能出色地完成任务，甚至更好。第三是在任何时候都要保持对社会忠诚、对企业忠诚，树立与企业共赢的观念；第四是要主动搞好人际关系，就是要工作和生活中，尽可能地把自己融入到其中，发挥自己的长处，无论做什么事，都要以诚相待；第五是要身体力行，言而有信，这样才能更快地实现目标；第六是把敬业当作一种使命，做到干一行，爱一行，专一行，这样才能得到别人的尊敬和赞赏；第七是把自信是成功的一种态度，只有自信心具备了，工作才能发挥潜能，在平凡的工作岗位上作出不平凡的事情来；第八是面对挫折敢于担当和承受，在哪里跌倒就在哪里爬起，心里涌出勇敢的精神。

二、保持工作热情，积极工作。

我们长期处在一个环境里，如此反复，在一个固定的程序，机械地去做事，被动地完成手中的工作。这样 日复一日的工作很容易令人的疲劳，甚至感到索然无味，从而对工作失去热情，敷衍应付，这样一种工作状态是不可取的。读完《主动超越一切》这本书，让我深深的意识到任何一份工作，都要踏踏实实，从最底层做起，用心去做，把工作当成一种兴趣，产生感情、激发热情，积极主动地去完成工作目标。书中讲到，热情才能做得更好。事实上，热情对于每个人都是一样的，它是一种意识形态，当你整个身心投入在这样的状态下，而又积极地去做，你的工作起来就不会单调，既而产生热情。如何培养自己工作的热情呢？我认为：

首先是态度

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三 : 主动赢得一切读后感

[主动赢得一切读后感]
中写到“积极主动是一种健康向上的人生态度，代表着自身的一种创造力，主动赢得一切读后感。它能使人主动地思考、积极地行动、勇于进取。拥有这种心态的人始终坚信：不论在任何情况下，自己总会有选择的权利与机会。”我认为积极主动就是成功者必备的心态。 持这种人生态度的人，将命运牢牢地掌握操纵在自己的手中，决不肯做环境和他人的附庸。这种心态可使人们在接触事物的过程之中不断扩大自己的认知视野，在实践中增长才干，并在积极主动的进取中能够接触到更多的信息与资源。卡耐基也曾经说过“有两种人决不会成大器，一种人是除非别人让他做，否则他是绝不主动做事的人；另一种即使是别人要他做，也做不好事情的人。”不积极主动，消极等待的人，正是卡耐基所说的人。凡成功的人士做任何事情总是主动的，相反，做什么事情都是被动的人，终其一生是非常难有一番成就的。
现在市场的竞争，也就是人才的竞争，大浪淘沙，自己不努力只有被摒弃，任何单位或公司都希望用积极主动的员工，因为我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动去争取的。如果你主动行动起来，不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量。
只要我们主动起来就能走向成功，任何投机取巧和不劳而获都将窒息人生的发展和进步。主动即是一种态度，也是一种可贵的风范，它反映在人的思维、行动以及整体的气质面貌上。它体现了旺盛的生命激情，有效地激励自己，更大限度地促进自我的潜能开发，最终走向我们人生的目标和成功。

一、学会思考、善变，是我们工作和生活高质量的重要保证。

作者在前言的叙述中，就用一个很好的事例：“每个人要想获得成功就必须寻找一个合适的机会，可是有很多人因为各种各样的原因最终失败了，究其原因，就是因为他们被动了，一味地等待机会来，一味地期盼着上天的眷顾。其实，只要他们主动一些，再主动一些，一切都会变得与众不同。”这一点，让我对工作的重要性有了重新认识。学会在工作中思考、善变，不仅是一种重要的人生态度，也是一种积极的工作态度。主动超越一，是讲我们在工作、学习、生活中，要注重个人的言行，把握好机会，正确地审视自己，才能在社会、工作、生活中立足于不败之地，读后感《主动赢得一切读后感》(http://www.61k.com。有时，我们在工作中，只想到个人的得与失，工作积极性调动不起来，就像一潭死水，使工作没有了情趣，枯燥乏味。你在单位就是一个小的集体，对工作没有积极性和热情，与同事不能和谐相处，遇事斤斤计较，心存嫉妒，这样不利于自己工作，同时也给自己工作制造成障碍。工作和生活都有一个共同点，那就是责任，忽视了责任，你将在这个舞台上得不到生存与发展。所以，每个人均应树立起与生活、工作最高奋斗目标，适应环境，勇敢地面对失败与挫折。怎样才能工作、生活、学习中超越自己？《主动超越一切》为我提供了答案：第一是对待工作要有热情，只要有了热情，就可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，自己的人生也会变得绚丽多彩；第二就是工作要有责任心，高度的责任感。心存责任是完成工作的前提和保证，只有把责任当作一种使命来看待，才能出色地完成任务，甚至更好。第三是在任何时候都要保持对社会忠诚、对企业忠诚，树立与企业共赢的观念；第四是要主动搞好人际关系，就是要工作和生活中，尽可能地把自己融入到其中，发挥自己的长处，无论做什么事，都要以诚相待；第五是要身体力行，言而有信，这样才能更快地实现目标；第六是把敬业当作一种使命，做到干一行，爱一行，专一行，这样才能得到别人的尊敬和赞赏；第七是把自信是成功的一种态度，只有自信心具备了，工作才能发挥潜能，在平凡的工作岗位上作出不平凡的事情来；第八是面对挫折敢于担当和承受，在哪里跌倒就在哪里爬起，心里涌出勇敢的精神。

二、保持工作热情，积极工作。

我们长期处在一个环境里，如此反复，在一个固定的程序，机械地去做事，被动地完成手中的工作。这样 日复一日的工作很容易令人的疲劳，甚至感到索然无味，从而对工作失去热情，敷衍应付，这样一种工作状态是不可取的。读完《主动超越一切》这本书，让我深深的意识到任何一份工作，都要踏踏实实，从最底层做起，用心去做，把工作当成一种兴趣，产生感情、激发热情，积极主动地去完成工作目标。书中讲到，热情才能做得更好。事实上，热情对于每个人都是一样的，它是一种意识形态，当你整个身心投入在这样的状态下，而又积极地去做，你的工作起来就不会单调，既而产生热情。如何培养自己工作的热情呢？我认为：

首先是态度问题。我们思考问题，不能拿自己的思维方式去左右企业的发展，若不适应你的所愿，思想就产生低落的情绪，总认为，我为企业付出多少，就应有多少的回报，若不达所愿，工作就感到枯燥乏味，由此对工作失去了热情。所以，工作的好坏，主要看自己如何去做，怎样争取积极主动，摆正心态，端正工作态度。

其次是能力问题。能力决定工作价值、事业成败。但能力要因人而异，有人适应角色的转换，接受新生事物快，工作起来得心应手，能出成果；同样一份工作，有人理解能力差，对企业的发展目标深入了解不够，做事缓慢，成功率低下。一人一事，某事某论，好坏标准，成功与否，只要自己尽力了，你就是最棒的。有时我们的努力，领导并没有发现，但是不要沮丧，总有一天你会被发现，而且得到领导的重用和奖赏。

再次就是工作要有规划，有条有理，给自己制定新的目标。书中《坚定于目标》一节说，目标能够激发人们的意志和激情，没有明确的目标，没有为实现目标而努力，随波逐流，就不能进步，看不到自己的前途，最终将一事无成。制定目标要长短结合，朝着这个目标努力，这样工作起来就有动力和冲劲。有了方向、有了动力，自然就能保持高涨的工作热情。

作为淮南西站的一分子，我们每个人都应该经常问自己，我能为车站做些什么？我的工作热情如何调动起来？这是我们的心态问题。当你有了这种心态、这种态度，你工作上的烦恼就容易解决，热情随之高涨。

《主动超越一切》激人奋发，在今后的日常生活、工作中，我将保持饱满的工作热情，积极的工作态度，从点滴做起，认真做好每一件事，一步一个脚印，踏踏实实，对工作保持忠诚，将热情和勤奋融入每天工作中，不断提升自己的各方能力，全面造就自己，真正实现超越自我

〔主动赢得一切读后感〕

四 : 《主动赢得一切》

第1节：前言

　　前言

　　纵观古今中外人类发展的历史，没有哪一个人的成功不是主动争取得来的；没有哪一个人的屈辱不是在被动的忍让中，在安于现状的无所作为下来临的。成功不是等来的，也不会从天而降，是我们主动争取来的，它总是藏在一个个挫折和失败的后面，守候一个不屈不挠的灵魂。

　　在当今物欲横流的商业社会，竞争的法则就是优胜劣汰。中国经过了几十年的改革开放，计划经济留下的影子渐行渐远，我们不得不思考生命的价值。如何在短暂的一生证明自我存在的意义？如何证明自己被社会所承认，被亲人朋友所认可，被同事领导所爱戴……

　　人生具有深刻的内涵，它的意义在于对目标和理想的孜孜追求，它的升华和幸福在于对生命过程的注重，在于对生命过程中遇到的困惑，继而解决，继而前进，继而不断进步，不断充满探索的精神，直到目标的实现。

　　主动使生命有了真正的价值和意义，任何投机取巧和不劳而获都将窒息人生的发展和进步。主动是一种态度，更是一种可贵的风范，它反映在人的思维、行动以及整体的气质面貌上。它体现了旺盛的生命激情，有效地激励自己，更大限度地促进自我的潜能开发。

　　天助自助者，说的就是主动！心动不如行动。希望什么，就主动去争取，去促成它的发生。我们无法指望别人来实现我们的愿望，也不能指望一切都已经成熟，然后轻松去摘取果实。永远不会有这样的事情发生，要彻底打消这样的念头，然后立即行动起来。

　　本书先从被动的危害，后从主动的角度，对人生的方方面面展开阐述，让人真正懂得生活其实就是活出自己的精彩，发挥自己的才干，主动追求自己的事业，自然而然地获得自己的成功，而完全不必对别人唯唯诺诺，甚至低三下四。我们的人生短暂，不要被动地适应，要最大限度地主动拿来，主动获取。

　　本书挑选几十则关于主动的名人经典小故事，从现实出发，在目标、机遇、心态等几个方面总结了人们在逆境条件下所应运用的技巧方法。本书案例真实生动，感人肺腑，可读性和启发性强。智慧含金量高，可操作性大。拥有此书，一定能使你不断完善自己，开启你快乐、幸福、成功的人生，能为你到达成功的彼岸推波助澜。

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第2节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(1)

　　上篇

　　有一种失望叫被动

　　——拒绝消极人生

　　谁都想按自己的意愿、方式和计划来行事，可是很少有人能够占据这种主动。很多人为了工作而工作，为了一日三餐而被动地做着一些与自身发展无关的事情，出了大力却不被人看好。或许真应了那句话：一处被动，处处被动。因此，被动的人生没有起色，消极的人永远没有发言权。

　　第一章

　　千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途

　　人的思想是主宰命运的决定性因素，你认为自己是个什么样的人，往往就会成为什么样的人。一个人的最大敌人不是别人，而正是你自己。迷失自我，生活就会变得盲目；认识自我，人生就会变成坦途；拯救自我，便有力量战胜挫折；超越自我，你才能在逆境中勇敢地前进，站在成功的巅峰。

　　不妨有点进取的“野心”

　　在生活中，我们不难发现，正是因为缺乏野心，缺乏远大的目标，许多人得过且过，不思进取；许多人墨守成规、不敢创新；许多人自满，许多人懒惰，许多人保守……而真正的成功者，无一不是具有进取“野心”的人。

　　名人视线

　　穷人最缺少的是什么

　　巴拉昂曾经是法国一位年轻的媒体大亨，以推销装饰肖像画起家，

　　在不到十年的时间里，他迅速跻身于法国五大富翁之列， 年因患前列腺癌在法国博比尼医院去世。临终前，他留下遗嘱，将他 .亿法郎的股份捐赠给博比尼医院，用于前列腺癌的研究，另有 00万法郎作为奖金，奖给那些揭开贫穷之谜的人。

　　巴拉昂去世后，法国《科西嘉人报》刊登了他的一份遗嘱。巴拉昂在遗嘱中说：“我曾是一个穷人，去世时却是以一个富人的身份走进天堂的。在跨入天堂的门槛之前，我不想把我成为富人的秘诀带走，现在秘诀就锁在法兰西中央银行我的一个私人保险箱内。谁若能通过回答穷人最缺少的是什么而猜中我的秘诀，他将能得到我的祝贺。”

　　遗嘱刊出之后，报社收到大量的信件，有人骂巴拉昂疯了，有人说《科西嘉人报》是为提升发行量在炒作，但是多数人还是寄来了自己的答案。

　　绝大部分人认为，穷人最缺少的是金钱。穷人还能缺少什么？当然是钱了，有了钱，就不再是穷人了。还有一部分人认为，穷人最缺少的是机会。一些人之所以穷，就是因为他没有遇到好时机，股票疯涨前没有买进，股票疯涨后没有抛出。总之，穷人都是穷在背时上。另一部分人认为，穷人最缺少的是技能。现在能迅速致富的都是有一技之长的人，一些人之所以成了穷人，就是因为他学无所长。还有的人认为，穷人最缺少的是得到帮助和关爱。每个党派在上台前，都会给失业者大量的许诺，然而上台后能真正关爱他们的又有几个？另外还有一些其他的答案，比如：穷人最缺少的是皮尔?卡丹外套，是《科西嘉人报》，是总统的职位，是沙托鲁城生产的铜夜壶，等等。总之，答案五花八门，无奇不有。

　　在巴拉昂逝世周年纪念日那天，律师和代理人按照巴拉昂生前的交代在公证部门的监督下打开了那只保险箱，在封来信中，有一位叫蒂勒的小姑娘猜对了巴拉昂的秘诀。蒂勒和巴拉昂都认为穷人最缺少的是野心，即成为富人的野心。在颁奖之日，《科西嘉人报》带着所有人的好奇，问年仅岁的蒂勒，为什么会想到是野心，而不是其他的答

　　案。蒂勒说：“每次我姐姐把她岁的男同学带回家时，总是警告我说不要有野心！不要有野心！我想，也许野心可以让人得到自己想要得到的东西。”

　　巴拉昂的谜底和蒂勒的回答见报后，引起不小的震动，这种震动甚至超出法国，波及英美。后来，一些好莱坞的新贵们和其他行业几位年轻的富翁就此话题接受电台的采访时，都毫不掩饰地承认：野心是永恒的特效药，是所有奇迹的萌发点；某些人之所以贫穷，大多是因为他们有一种无可救药的弱点，即缺少野心。


第3节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(2)

　　一般确定人生的目标，一定要量力而行，不要脱离实际，但这不是保守的借口，不是不思进取的理由。确定目标，不能只盯在眼前的事物上，不能只满足于一些鸡毛蒜皮之类的事情，而要有大的志向、大的决心和大的行动，也就是说要有一定的远见，一定的野心。

　　没有野心的人只看到眼前。相反，有野心的人心中装着世界。野心跟一个人的职业无关，他可以是个货车司机、银行家、大学校长、职员、农民，等等。世界上最穷的人并非是身无分文的乞丐和流浪者，而是没有进取心的人。

　　作家乔治?巴纳认为：“远见是在心中浮现的、将来的事物可能或者应该是什么样子的图画。”成大事者也往往就是那些善于把远见当作自己追求的目标的人。比如，沃尔特?迪斯尼就是靠自己的远见而获得成功的典范。他想象出一个这样的地方：那里想象力比一切都重要，孩子们欢天喜地，全家人可以一起在新世界探险，小说中的人和故事在生活中出现，触摸得到。他认为如果真的有这样一个地方，一定会深受人们欢迎。为此，他以此为目标，一心一意朝这个目标努力，最后终于使这个远见变成了现实，首先在美国加州建起了迪斯尼乐园，以后又扩展到日本、法国、中国。

　　在现实生活中，无论你在什么行业，无论你有什么样的技能，你都不妨有点野心，争取在这一领域处于领先的位置。永葆进取心，追求卓越，永远是人类进步的动力。它不仅能造就成功的企业和杰出的人士，而且可以促使每一个努力完善自己的人，在未来不断地创造奇迹。

　　经常有些年轻人问卡耐基，是否认为他们可以成就大事，是否认为他们具有与众不同的价值。卡耐基回答说：“你当然可以成大事。我觉得你完全有成大事者的潜力，但你是否一定能成大事，这完全取决于你自己。如果你有去争取成大事的进取心，那么，没有什么可以阻挡你；如果你没有这样的力量和愿望，那么，再好的教育、再有利的外界因素都不足以把你变为成大事者。”

　　人的一生中，没有什么比远大的目标和强烈的进取心更重要的了。这实际上是一种人生的态度，能够显示出你对自己的评价和你对未来的期望。如果你的态度是消极而狭隘的，那么，与之对应的就是平庸的人生。因此，你必须以高于普通人的眼光来看待自己、要求自己、激励自己、塑造自己，否则，你就永远只是一个毫无建树的普通人。

　　如果你是一个小职员，你不妨幻想自己能拥有更高的职位，以督促自己努力得到它；如果你目前还是一个捉襟见肘的贫困者，你不妨幻想自己能获得更多的财富，以激励自己寻求致富的途径。如果你想都不敢想，自然也就不会去向这方面努力，也就什么都不可能得到。眼光不妨看远一点，目标不妨远大一点。不要怀疑自己有实现目标的能力，不要削弱自己实现理想的决心。只要你在憧憬着未来，你其实就正向着目标前进。

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第4节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(3)

　　强烈进取的“野心”，可以说也是人生命中的动力。它可以把人的潜能充分发挥出来，把人的智慧最大限度挖掘出来，不断充实自己，吸收新的知识，与时倶进，尽量保持不让时代淘汰，在社会中用不断创新体现自身的价值。

　　成功维生素

　　获得进取“野心”的方法

　　进取心对人尤为重要，它不仅是生命中的动力，人生价值的自我体现，还是一种求知欲望，想进一步获取新的知识，不断充实提高自己，让自己能更好体现其价值，拥有好奇心是必须的。如果你想成为一个具有进取“野心”的人。为了达到这个目的，你可以参考下面的几种方法：

　　（ ）树立起自己的人生目标，朝这个目标不断奋进。

　　（ ）保持良好的心态，做好自己应当做的工作，这是前提。

　　（ ）有心怀必胜的积极想法。

　　（ ）永远不要认为那件事情不可能。

　　（ ）经常激励自己，告诉自己我能做到。

　　（ ）自信，这个社会只对那些充满自信的人大开绿灯。

　　（ ）经常锻炼身体，强健体魄，磨炼自己的意志。

　　（ ）和比你强的人交往，从他们身上可以学到许多有价值的东西，这些应该都是过程。

　　杜绝消极思维的“传染”

　　俗话说，物以类聚，人以群分。聚在一块的人则互相影响，逐渐靠拢而变成一个样儿。与消极思维者相处得久了，你就会受他的影响。接触消极思考者就像接触到原子辐射，如果辐射剂量小、时间短，你还能活，但持续辐射就会要命了。

　　名人视线

　　寻找心中的灯塔

　　闻名于世的巨富福勒，很多人都已经耳熟能详，可又有谁知道他发迹之前的情形呢？

　　福勒最初的状况和现在大多数人的状况一样，很穷。他的母亲生了他们 个孩子，为了生计，他岁参加劳动，岁之前就像大人一样以赶骡子为生。但有一天，母亲的一番话改变了他的一生：“福勒，我们不应该这么穷。我不愿意听到你们说，我们的贫穷是上帝的意愿。我们的贫穷不是由于上帝的缘故，而是因为你们的父亲从来就没有产生过致富的念头。不仅是你们的父亲，我们家庭里任何人都没有产生过出人头地的想法。”

　　从此“念头”，这个词沉重地击打着福勒的心房。

　　于是福勒开始思考如何致富，他让那些走向富有的念头占据了自己全部心思，而把杂念统统抛到脑后。他选择了肥皂业，于是，他挨家挨户地推销肥皂。年之后，他终于有了. 万美金，这点儿可怜的钱在当时对他来说是多么的重要！

　　就在这时，福勒获悉供应他肥皂的那家公司要拍卖出售，售价是 万美金。福勒兴奋极了，由于忘乎所以竟然忘记了自己只有 .万美金。他与这家公司达成协议，先交 . 万美金作为保证金，然后在0天之内付清余款，否则，那笔保证金——也就是他的全部财产——将不予退还。福勒兴奋地只说了一个字：“行！”

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第5节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(4)

　　这时福勒其实已经把自己逼上绝路，但他的感觉不是绝望，而是成功的兴奋。是什么使他如此冒险？就是那个致富的念头，就是他对于人生的积极心态。

　　由于福勒做了 年的推销员，他在社会上建立起很好的人际关系。

　　朋友们借给他 . 万美金，只差 万美金了。但是，这时已经是规定的第0天的前夜，而且是深夜，所以那万美金就不是个小问题了。

　　福勒发愁了。但是，致富的念头和对人生的积极心态，使他没有失望。他在深夜再次走上街头。成功之后，福勒说：“当时，我已用尽我所知道的一切资金来源。那时已是沉沉的深夜，我在幽暗的房间中跪下祈祷，祈求上帝引导我见到一个能及时借给我１万美金的人。我驱车走遍号大街，直到我在一幢商业大楼看到第一道灯光。”

　　这时已是深夜点。福勒走进那幢商业大楼，在昏黄的灯光里看到一个由于工作而疲惫不堪的先生。为了顺利达成购买肥皂公司的目标，福勒忘记了一切，心中只有勇气和智慧。他不假思索地说：

　　“先生，您想赚到 千美金吗？”

　　“当然想喽……”那位先生因为这个好运气的突如其来而有点惊慌

　　失措。

　　“那么，给我开一张 万美金的支票，等我归还您的借款时，我将另付您 千美金的利息。”

　　于是福勒讲述了他面临的困境，并把有关的资料让那位先生看。最后福勒终于拿到了那剩下的万美金。由此，他开始迈向世界巨富的行列。

　　研究中外成功者的经验，我们可以发现，具有高度自信心的人对生活充满了信心和勇气，具有积极适应环境而又追求自我实现的精神活力。而自信心低下的人，对生活境遇难以适应，对于未来的前途缺乏进取精神，而这无疑阻碍了他事业的发展与成功。可悲的是，他们还往往拿着失败的结局来证明当时缺乏自信心的正确，没有想到现在的失败，正是以前没有自信心所致。因此，培养积极的心态，首先就要树立自信心，只有坚信自己有能力实现自己选择的目标，才会对自己的事业充满热忱，才会去努力奋斗，争取实现目标。

　　1福勒的故事无疑给我们这样一个启示：闪耀着人生积极心态的念头，的确是我们每个人迈上成功之路的开始。对于许多渴望改变自己命运的人而言，如何认识自己目前的“一无所有”，对其以后的发展至关重要。

　　一般来说，持“反正我也是一贫如洗，再怎么努力奋斗也无济于事”态度的人，必将终生贫困潦倒；而抱着“虽然我眼下一无所有，但是我将努力去奋斗……”想法的人则将走上白手创业的道路，成为真正的胜利者。可见持有消极思维的人，对将来总是感到失望，在他们的眼中，玻璃杯永远不是半满的，而是半空的。消极思维不仅会产生严重的后果，而且消极思维还具有“传染性”。以下便是消极思维者的典型特征：

　　（ ）永远悲观失望，抱怨他人与环境。

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第6节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(5)

　　（ ）尽量将自己的消极情绪“传染”给他人。

　　（ ）总是在关键时刻怀疑自己，散布疑云。

　　（ ）常常自我设限，让自己本身无限的潜能无法发挥。

　　（ ）因为自己行为消极，最终让仅有的希望彻底破灭。

　　（ ）整天生活在负面情绪当中，使自己不能享受人生固有的乐趣。

　　成功维生素

　　培养积极思维的十项原则

　　（ ）言行举止像你希望的成功人士。

　　（ ）要满怀积极、必胜的想法。

　　（ ）用美好的感觉、信心与目标去影响别人。

　　（ ）把与你交往的每一个人都当作世界上最重要的人看待。

　　（ ）使你遇到的每一个人都感到自己是重要的，被需要、被感激的。

　　（ ）寻找每一个人身上最好的特质。

　　11 （ ）除非万不得已，否则不要谈自己的健康问题。

　　（ ）到处寻找最佳的新观念。

　　（ ）放弃鸡毛蒜皮的小事。

　　（ 0）培养一种奉献精神。

　　如果你能坚持以上的原则，那么就要立即行动，便可以建立起一种积极的态度，然后运用具有强大说服力的方法来表现你自己，那么你将发展出迷人的个性而备受周围人的推崇，好运自然也就会倾心于你。

　　秉持本色，发现自我

　　每一个人都有自己的想法，然而，在他们拥有自己想法的同时，常常会遭到别人的非议，如果他们不能坚持做下去，而人云亦云，到头来，就不会有什么特别显眼的地方。

　　名人视线

　　飞翔的梦想

　　莱特兄弟从小就对能飞行的东西好奇，他们相信，除了鸟、蝴蝶之外，人工制造的东西，也可以飞上天。在他们长大后，小时候萌发的思想就渐渐膨胀了起来。年的一天，莱特兄弟偶然见到这样的一则新闻：德国的李林塔尔因驾驶滑翔机失事身亡。这对他们震动很大，下定决心，要研究出能在空中飞行的机器，而且不会出什么意外，让人们可以像鸟儿一样在空中自由飞翔。

　　那时候，莱特兄弟对飞行的资料还不很熟悉，为了能早日研究出高质量的飞行物，他们一边干活挣钱，一边搜集和飞机相关的资料。有时候，天黑了，自家开的自行车商店都没有人了，莱特兄弟还在专心地研

　　12究着资料。甚至到了天明，顾客又上门购货了，他们还在专心地研究着。年后，莱特兄弟掌握了大量有关航空方面的知识，他们决定尝试一下，仿制一架滑翔机。

　　首先，他们观察了老鹰在空中飞行的动作，然后在一张张纸上大致地画下来，几天后，他们开始着手于滑翔机的设计。虽然一次次失败，但莱特兄弟没有停下来，仍然从各个方面设计他们的滑翔机。功夫不负有心人，00年的秋天，莱特兄弟终于研制成了他们的第一架滑翔机。莱特兄弟想试验一下，就把他们设计的滑翔机带到了非常僻静的吉蒂霍克海边，这里环境好，没有人，也没有居民，而且风力很大，很利于滑翔机的实验。

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第7节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(6)

　　接下来的一个星期，莱特兄弟一切准备完毕，把滑翔机放飞，结果他们成功了，滑翔机像风筝那样稳当。兄弟俩非常高兴，但他们不满足现有的成就。哥哥维尔伯就坐上去进行试飞，虽然滑翔机飞了起来，但只有米多高。莱特兄弟没有灰心，他们要制造出可以载人的滑翔机。

　　于是，第二年春天，新型的滑翔机又制成了。它是莱特兄弟在上次制作的基础上，反反复复，经过多次改进，才发明的。到了秋天，莱特兄弟又来到了吉蒂霍克海边。这一次，他们比前一次进步多了，滑翔机一下子飞行到了0多米高。莱特兄弟非常高兴，但他们还是不满足目前的成就，他们希望做得更好。他们想象，能否制造一架不借助风力也能飞行的机器？

　　经过苦思冥想，莱特兄弟仍然没有头绪。有一天，一辆汽车停在了他们车行门前，司机向他们借一把工具用用。莱特兄弟把工具借给了司机，全神贯注地注视着司机修理汽车的发动机。他们灵机一动，恍然明白了许多，有了制造飞行的机器而不借助风力的主意。

　　那次以后，莱特兄弟对发动机着了迷，整天在上面开动脑筋。他们发现滑翔机的最大运载能力应不超过0公斤，便向当地的工厂预定了

　　13 一个不超过 0公斤的发动机。可是，限于技术条件，工厂无法满足他们的要求，他们只能提供重量不低于0公斤的发动机。莱特兄弟有些失望。后来，一名制造发动机的工程师知道了这件事情，答应了帮助莱特兄弟。果然没过多久，那位工程师制造出了一部马力、重量只有0公斤的汽油发动机。

　　莱特兄弟又高兴起来，重新开始了他们的研究。很快，他们制造出了理想中的滑翔机。 0年月，莱特兄弟带着他们新制造的滑翔机再次来到了吉蒂霍克海边试飞。不过，这次他们试飞失败了，莱特兄弟并没有丧失希望，他们从中吸取了很多经验和教训。又经过连续多次试飞，仍没有成功，不是因为螺旋桨的故障，就是发动机出了毛病，或是驾驶技术的问题。

　　这种情况下，莱特兄弟仍然坚持他们对滑翔机的改进，仍然坚持试飞。就在这时，他们听到一个不幸的消息，一位名叫兰莱的发明家，制造了一架带有汽油发动机的飞机，在试飞时坠入大海。

　　莱特兄弟没有被击倒，经过慎重的考虑，他们前去调查。从中他们吸取了教训，获得了丰富的经验。经过对自己飞机的每一部件严格地检查，莱特兄弟制定了严格的操作规定，于0 年 月 日，又来到吉蒂霍克的海边，进行试飞试验。

　　先由哥哥维尔伯试飞。维尔伯伏卧在飞机正中，开始发动，随着轰鸣的声音，螺旋桨慢慢地转了起来，飞机终于飞起来了。它呼啸着飞向长空，像雄鹰一样，地面上的弟弟奥维尔高兴地叫了起来。

　　就在奥维尔拍手叫好的时候，飞机突然减速，很快掉落在地上。他吃了一惊，赶紧跑过去。四下打量了一番，飞机没有受到损失，哥哥也安然无恙。奥维尔十分惊奇，他算了一下，飞机飞行时间不到分钟。是什么缘故造成这样的结果呢？经过一番对飞机部件的检查后，弟弟奥维尔终于发现了问题所在。他高兴地说：“哥哥，我明白了！咱们是利

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第8节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(7)

　　14 用斜坡滑行的，距离地面只有 米飞机就起飞了。而这时螺旋桨的转动还没有达到高速，所以一会儿就栽了下来。”

　　维尔伯也觉得有道理，赞同说“是这样呀！咱们不能依靠斜坡滑行起飞，而要靠螺旋桨的力量飞上去。再来一次！”

　　奥维尔点点头，和哥哥准备好后，他便爬上飞机，伏卧在驾驶位上。一会儿，奥维尔发动发动机，螺旋桨也开始转动。果然，飞机像他们那样料想的一样飞了起来，越来越高，很平稳、很顺畅。附近的农民看见，齐呼喝彩，并且奔了过来，尾随着维尔伯，在飞机后面追赶着。

　　飞机安全地着了陆，维尔伯冲上前去，激动地扑倒在刚刚从飞机里爬出来的弟弟身上，热泪盈眶地喊道：“我们成功了！我们终于成功了！”正如海伦?凯勒所说的那样：“当你感到有一种力量推动你翱翔的时候，你是不应该爬行的。”

　　曾经，有的大学生梦想毕业后做一个了不起的人，或者是作家，或者是体育健儿，或者是美术家，或者是外交官，等等。可是，一进入社会，他们就总感觉这也不行那也不行，否定了自己的能力。而他们一旦产生这种观念，他们当初的梦想就永远是梦想了。

　　当然，成功不是每个人都可以拥有的，那么，为什么有的人成功，有的人却终生碌碌无为呢？这就要求我们，要做自己的事情。换句话说，要有自己的想法，按照自己的想法切实可靠地行动。现在是一个行动的社会，希望固然美好，如果不去按照想法去做，就会变成失望，到头来失败的还是自己。

　　试想想看，与其我们后来失望，还不如目前按照自己的想法行动，你想到了，你做到了，一切的一切都会变成现实，哪怕不可能的事情，有时在你的努力下，也会有奇迹出现。那些常人难以想象的，你做到了，你就是成功之人。

　　15所以，只要你有目标，清醒地知道自己是谁，不受别人意识的支配，知道自己要去哪里，要做什么，并按照自己的想法去做，那些别人认为你不能实现的事情，终会在你的努力下变为现实。

　　你就是你，在这个世界上，每个人都与众不同，你无须总是效仿别人，你无须按照别人的眼光约束自己，做一个真正的自我。

　　我们每个人的生活状况都决定于自己，如果我们能够看清自己的长处，同时明白自己的短处，那么我们就能踏稳脚步，从而达到自己希求的目标。

　　培养一种健全的心态，它将带给你平安、快乐与自由。如果你想让自己平安快乐，请记住：保持本色，坚定信念。

　　成功维生素

　　增强自信心的十一大法则

　　人人都能忍受灾难和不幸，并能战胜它们。有人也许不相信自己能办得到，可是人类有强得惊人的内在源泉。只要我们加以利用，便能引领我们渡过难关。我们较自己所想的更坚强。

　　法则一：首先对自己抱有希望。如果你连使自己改变的信心都没有，那就不要再向下看了……要对自己宽容，并使事情看起来容易做到。


第9节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(8)

　　法则二：表现得自信十足，这会使你勇敢一些。想象你的身体已接受挑战，显示自己并不是全然的害怕。

　　法则三：停下来想一想，别人也曾面对沮丧和困难，却克服了它们，别人既然能做到，当然你也能。

　　法则四：记住，你的生命是以某种节奏前进，你若感到失意消沉，无力面对生活，你也许会沉至山洼的低谷；但是你若保持自信，便可能利用当时正在下坠的那股力量，跃出洼谷。

　　16 法则五：记住，夜晚比白天更容易使你感到挫败和气馁。自信多与太阳一道升起。

　　法则六：只有想不到的事情，没有干不成的事情。

　　法则七：我们大多数人所拥有的自信，远比我们想象的更多。

　　法则八：克服局促不安与羞怯的最佳方法，是对别人感兴趣，并且想着他们。然后胆怯便会奇迹般消失。为别人做点事情，举止友好，你便会得到惊喜的回报。

　　法则九：只有一个人能治疗你的羞涩不安，那便是你自己。没有什么方法比“忘我”更好。当你感觉胆怯、害羞和局促不安时，立刻把心思放在别的事情上。如果你正在演讲，那么除了讲题，一切都忘了吧。切莫在意别人对你和你的演讲如何看。忘记自己，继续你的演讲。

　　法则十：只要下定决心，就能克服任何恐惧。因为请记住：除了在脑海中，恐惧无处藏身。

　　法则十一：害怕时，把心思放在必须做的事情上。如果作好充分准备，便不会害怕。

　　不做“聪明”的懒人

　　懒的人算不上什么聪明人，他们轻忽懈怠，怠慢掉了做事情的进取心，怠慢掉了努力获得的知识和经验。最终，他们怠慢掉了本来应由自己享有的成功。他们只能自我封闭，麻痹自己，无所事事，到头来一事无成。

　　17 名人视线

　　林肯写给弟弟的信

　　亲爱的詹斯顿：

　　你向我借0元，我认为最好不照办。因为以前我帮过你几次忙，你总是说：“我们以后可以过得很好了。”但是，没有多长时间，你又陷入同样的窘境里。

　　之所以会发生这样的事情，原因在于你行为上的偏差。我知道你的这种偏差。你不懒惰，但你是一个游手好闲的人。我琢磨，自从上次见你至今，或许你没有好好地干过一整天的活儿。你并不是讨厌干活儿，但你却没有做什么活儿，因为你不认为干活儿可以得到很多好处。

　　浪费时间是你陷入窘境的关键所在，而戒除这种习惯不但对你特别重要，而且对你的儿女同样的重要。因为，他们生活的日子还会更久更长，避免恶习远比染上恶习后戒除来得容易。

　　你现在需要一笔钱，我建议你去找份活儿干。你要付出辛劳，手脚磨出茧子，给那些愿意付你工钱的人去干活儿。你让父亲和你的儿子照管家里的事情，耕种、收割庄稼，自己则去找一份工钱最高的活计，或可以做清偿债务的其他工作。

　　为了保证你做工得到理想的报偿，我现在允诺，从今天到明年五一，你如果靠自己劳动赚来一块钱，我另外再送你一块钱，包括你以各种劳动方式得到工资或清偿债务的钱。你如果每月靠劳力得0元，我再送给你 0元，这样，你每个月就会得到0元。不过，我并非想让你到圣路易或到铅矿或金矿从事劳动，只是希望你在家附近找一个工钱最高的活计。你如果愿意这样做，很快便会还清债务，更关键的是，你从此养成良好的习惯，以后不会再欠债。如果我现在替你还清了债务，你明年照样窘境依然。

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第10节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(9)

　　18你说自己愿意用七八十元钱放弃在天堂里的位置。你把天堂的位置看得太贱了，如果你采纳我的建议，只需四五个月便会得到七八十元。你说愿意把田地抵押给我，如果到时不还钱，你就放弃土地所有权。不可理喻！现在有田地你尚且不能过下去，如果没有田地你又如果

　　过去呢？

　　你一向对我很好，但我现在并非对你不好。恰恰相反，你只要听从我的劝告，你会发现远比 0元钱来得更有价值。

　　爱你的哥哥，亚伯拉罕?林肯

　　年 月 日

　　林肯是美国历史上最伟大的总统之一，在他的努力下，结束了南北分裂的局面，为祖国做出了巨大贡献。由于他出生于社会底层，具有勤劳、俭朴、谦虚和诚恳的优良品质，他的成就和辉煌无不与它们有关。相反，写给弟弟的信便是要求弟弟不做游手好闲的怠慢人，要通过自己的辛勤劳动，主动争取，获得财富。

　　一般想不劳而获的人自以为很聪明，做事懈怠，看不起那些努力工作的人，认为他们都是白痴和傻瓜。因此，他们行事浮躁懈怠，仅仅获得一点皮毛的十分表面化的进展就感到非常满足，以为自己懂得了一切。而且，他们只要稍遇困难和麻烦，就立刻感到沮丧，在目的还未达成之前就已轻易地放弃。

　　特别是那些刚踏上工作岗位的年轻人，不是努力工作，而是总想着投机取巧。在那些需要踏踏实实下工夫的工作上，他们往往懒惰，精力不集中，举止散漫。这应该引起自己的注意，因为你不是年老者，精神和肉体都没有衰老，正处于朝气蓬勃的大好时光，做事就不要懈怠，否则，你很难成功。年轻人应该要有非同寻常的志趣，有比别人更突出、坚韧的意志，凡事要灵活、敏捷。正如凯撒所说：“不是优越的行动就称不

　　19 上是一种行动。”做就要做好，磨洋工、侃大山、好抱怨……会消磨掉你的意志。

　　什么是聪明的人？做事懈怠的人绝不是聪明的人，聪明的人都能踏实做自己的事情。在做这些事情的过程中，增长了见识，启迪了思维和智慧，因而成为自己的优势。如果你想以后有所成就，就应当把事情做彻底，以开发出自己的潜力，培养自己的竞争力。即使智力平平的一般人，如果能够主动做一些事情，在坚持的过程中，就会受到启发，得到经验，并将之化为行动的力量，最终会有所成就。那些自认为聪明的人则不然，他们不屑于做一些事情，不会积累一些有用的经验，看不到平凡小事蕴藏着的机会，容易失去自我，陷入无所事事的怪圈之中。

　　因此，你在生活中，不要凡事就脱口而出：“我做不到”，也不要“轻易推脱”。这样看来，你是推掉了一件麻烦事，但你做事不善始善终，你就得不到应有的收获。尽管做的事情不少，但永远都在起步阶段，浪费的是时间和精力，失去的更多。

　　懒人、做事懈怠的人，怠慢朋友，怠慢家人，怠慢对己有好处的一切事情，结果，自己变成封闭无知而又执拗的人。唯有主动，才能占据先机，并不断探索发现前面的宝藏，直到成功。


第11节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(10)

　　什么事情做不到？以经验来看，只要不违背事物本身的规律，所谓办不到的事情只是自己的借口而已。懒人做事怕麻烦，不愿意付出汗水，所以，很多事情他们办不到。其实，做任何事情都有麻烦，都存在着不可预知的情况，但千万不要存在沮丧情绪，相反应把这当成自己前进的动力，在关键时刻咬紧牙关，直到成功。尤其做一些重大而又有些困难事情的时候，难度越大，预示着收获得越多。

　　懒人有一个通病，那就是朝三暮四。他们做事不容易集中注意力，要他们在同一件事情上集中精神哪怕只有一小时，对他们而言都是非常痛苦的。对于一件事情，他们只是一成不变地按照自己既定的思维定势

　　2来消极解释，不愿意尝试往其他的方向思考，或许还有一种大彻大悟和所谓先知的思想倾向。他们一旦同那些洞察力和集中力很好的人交谈，就立刻会暴露出自己的无知和懈怠。他们这种性情久而久之就会被强者的生机勃发所代替，最后只能走向失败，除非改进自己的认识，端正自己的态度，一切回到积极上面来，事情才有可能改观。

　　因此，你要想成功，要增进你解决问题的能力，没有捷径可走，必须克服懈怠这个消极恶习，掌握主动，学会坚持。否则，你将被远远地甩在竞争者的后面。由此可见，懈怠的人必然导致失败，不会到达终点；主动的人则如鱼得水，走向成功。

　　对于成功，也不是可望而不可即的，如果你能一点一点地去做事，孜孜不倦地去坚持到底，是没有做不到的。最终，你会发现非常美妙的结果一定会很耀眼地呈现在你的眼前。成功需要智慧，需要掌握很多的知识，需要积极主动的心态，还需要付出艰苦的汗水，而绝不会与懈怠有什么缘分。因此，面对困难，不要总说不，甚至懈怠，如果你行使了这样的权力，逃避了艰苦的奋斗，换来的只是一无所有，这与愚昧没有什么两样，哪里还谈得上什么聪明。

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　　自己平时懈怠怎么办

　　．认识懈怠的危害

　　自己要对懈怠有一个正确的认识，比如，懈怠会导致事业或工作疲沓而乏味，直接影响做事的进度，从而做不出什么成绩来。

　　．改掉懈怠的恶习

　　从现在开始，自己一定要下定决心，改正缺点，寻找自身积极的因素，努力向前，不做懈怠的人。

　　21 ．为自己制订一个详尽的工作日志

　　光有决心还不够，要拿出具体的行动。现在，请拿出一张纸来，记录下面的内容：

　　（ ）明确自己的目标。弄清楚自己要做的工作或事业是什么。

　　（ ）知道自己做什么。列出最近要做的工作有哪些。

　　（ ）知道自己下一步做什么。列出明天所要做的工作。

　　（ ）不要找借口。在工作的过程中，不要找借口逃避工作。

　　（ ）列出解决问题的流程。按照工作的重要程度，有先有后，有条不紊，把工作完成。

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第12节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(11)

　　你的时间价值百万

　　杰克?韦尔奇指出：“没有一件事比现在要告诉你的更重要，那就是时间的宝贵与如何有效利用时间的方法。尽管每个人都会说：‘要珍惜时间。’然而，在我所见到的人当中，真正了解如何‘珍惜’时间的人并不多，最后真正做到这一点的人就更少了。”

　　名人视线

　　一寸光阴一寸金

　　在富兰克林报社门前的商店里，一位犹豫了将近 个小时的男人终于开了口问店员：“这本书多少钱？

　　“ 美元。”店员回答。

　　“ 美元？”这人又问，“你能不能少要点儿？”“它的价格就是美元。”没有别的回答。这位顾客又看了一会儿，然后问：“富兰克林先生在吗？”

　　22 “在，”店员回答，“他在印刷室忙着呢。”

　　“那好，我要见见他。”这个人坚持一定要见富兰克林。于是，富兰克林就被找了出来。

　　这个人问：“富兰克林先生，这本书你能出的最低价格是多少？”

　　“ . 美元。”富兰克林不假思索地回答。

　　“ . 美元？你的店员刚才还说 美元一本呢！”

　　“这没错，”富兰克林说，“但是，我情愿倒给你美元也不愿意离开我的工作。”这位顾客非常惊异。心想，算了，结束这场自己引起的讨价还价吧，于是说：“好，这样，你说，这本书最少要多少钱吧。”

　　“ . 0美元。”

　　“怎么又变成 . 0美元？你刚才不还说 . 美元吗？”

　　“对。”富兰克林冷冷地说，“我现在能出的最好价钱就是 . 0美元。”

　　然后这个人默默地把钱放到柜台上，拿起书出去了。

　　这位著名的物理学家和政治家给他上了终生难忘的一课：对于有志者，时间就是金钱。查斯特?菲尔德爵士指出，利用好时间是非常重要的，一天的时间如果不好好规划一下，就会白白浪费掉，就会消失得无影无踪，我们就会一无所成。经验表明，成功与失败的界限在于怎样分配时间，怎样安排时间。人们往往认为，这儿几分钟，那儿几小时没什么用，其实它们的作用很大。本杰明?富兰克林指出：“你热爱生命吗？那么别浪费时间，因为时间是组成生命的材料。”

　　“记住，时间就是金钱。假如说，一个每天能挣0个先令的人，玩儿了半天，或躺在沙发上消磨了半天，他以为他在娱乐上仅仅花了个便士而已。不对！他还失掉了他本可以挣得的个先令。”

　　“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”相信有很多人都知道这首《明日歌》，我们也时常用这首歌来提醒自己要珍惜时间。

　　23 富兰克林的这段名言通俗而又直接地阐释了这样一个道理：如果想成功，必须重视时间的价值。

　　一寸光阴一寸金，千金难买寸光阴。这是大家众所周知的，但是还是有很多的时间从我们的手中流走了，是一去不复返地走了，即使祈求逝去的时间回来，那也是不可能实现的，因为它，彻底消失了！


第13节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(12)

　　一天有24 小时，144 0分钟，00秒钟，无论是谁，都是生活在这个时间段里，没有谁生活的比别人多一秒，或者少一秒，为什么有的人在同样的时间内成功了，有的人却在同样的时间里失败了？有这样的结果，都取决于他们个人！因此看出，正确运用有效的时间，是取得成败的关键！

　　既然时间是有限的，我们就更应该好好利用，珍惜每一秒的时间。如何有效地利用时间，全在于自己。有效地利用时间的最佳方法，就是按照自身的情况，定制适合自己的目标，不要盲目地定制，不要随大溜，不要看到别人定了什么样的目标，就去效仿，这样是得不偿失的，不但不会使自己有很好的改变，还会使自己的生活变得越来越糟。

　　时间对每个人来说，是绝对公平的。要走向成功，必须学会掌控时间。时间的价值，没有尺度，没有标准，聪敏的人即使在浪费时间后，会反省，会引以为鉴！而愚钝的人，在时间浪费后只会懊悔不已。选择做一个聪明的人？还是愚钝的人？一切在你的掌握之中，因为只有自己才是主宰自己生命轨道的人！不管地球该怎么运转，你都站在地球之上，所以，只要自己做到了该做的，那你就是胜利的！

　　对于生命的不同支出方式演绎不同的人生内容和人生高度、人生结局。人生的内容，需要我们用时间来诠释，一些人整日在忙碌中度过，却无所作为；有些人自由自在却可以从容不迫成功地工作和生活，这不是因为他们拥有的时间不同，关键在于是否有效地利用了时间。

　　懂得合理地经营自己的时间，就能让它价值百万！它也让我们知道，

　　24成功的认识，永远属于那些成功支配时间的人。只有掌控了时间，才能掌控生活，聪明的人会让有限的时间发挥它最大的作用，实现最大的价值。只有傻瓜才会任凭时间流逝浪费自己的生命。你应该意识到：你的时间价值百万！幸福生活来源于时间的有效管理和合理分配，珍惜时间就是珍惜生命，掌控时间就是掌控生活！

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　　如何管理自己的时间

　　．处理工作要分轻重缓急

　　会不会利用时间不是单纯地看工作时间内是否充满了各种工作。关键在于会不会制订完善、合理的工作计划，即：填写自己和企业的工作时间表——某年某月某日要做什么事，哪些事先做，哪些事后做，哪个时间内以哪些事为重点，安排哪些时间内做什么事，何时达到目标等。

　　．合理安排时间

　　（）工作计划化、程序化。管理者的共同特点都是“忙”。但有的“忙”在点子上，而有的则不然，往往抓了芝麻，丢了西瓜。其原因就是工作没有计划，没有程序，碰到什么就干什么，什么工作最紧急就干什么。

　　（ ）合理分类，有效使用时间。虽然要处理的问题很多，但处理各项工作所需的时间分布是不均匀的。大致讲，就工作的重要性而言，管理者是用0%左右的时间完成 0%的工作，而用另外 0%左右的时间去处理其余 0%的工作。

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第14节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(13)

　　（ ）排除时间干扰。善于巧妙地排除各种时间干扰，集中时间和精力从事最重要的工作，也是现代管理者运筹时间的重要内容之一。

　　．时间节约

　　（ ）办公室规范化。作为一个职业管理者，每天有三分之一到一半

　　25以上的时间要在自己的办公室里度过，所以办公室如果搞得乱糟糟的，要什么找不到什么，或者必要的、不必要的都堆放在办公室内，工作起来也会大大浪费时间。

　　（）简化工作。任何一项工作，只有简化到不能再简化了，才能最大限度地节约时间。因此，简化工作也是节约时间的技术之一。简化工作可以有许多途径，如取消、合并、重新排列、变更、取代等。

　　（ ）集中使用零碎时间。管理者要善于集中零碎的时间为一个整

　　体，整体的时间比零碎的时间起的作用更大。比如一个职业管理者，员工要求找你谈话，汇报思想，解决实际问题的很多。如果天天有人找你，甚至一天有好几个人找你，就把你的整块时间穿插得七零八碎，什么事也干不成了。

　　自我暗示，铸造辉煌

　　成功始于觉醒，心态决定命运！这是今天的伟大发现，是成功心理学的卓越贡献。成功心理、积极心态的核心就是主动意识，或者称作积极的自我意识，而主动的来源和成果就是经常在心理上进行积极的自我暗示。消极的自我暗示，可以将人带向死亡；而积极的自我暗示，则使人自励自信，克服难关走向成功。

　　名人视线

　　望梅止渴的典故

　　有一年夏天，曹操率领部队去讨伐张绣，天气热得出奇，骄阳似火，天上一丝云彩也没有，部队在弯弯曲曲的山道上行走，两边密密的树木和被阳光晒得滚烫的山石，让人透不过气来。到了中午时分，士兵的衣

　　26 服都湿透了，行军的速度也慢下来，有几个体弱的士兵竟晕倒在路边。

　　曹操看行军的速度越来越慢，担心贻误战机，心里很是着急。可是，眼下几万人马连水都喝不上，又怎么能加快速度呢？

　　他立刻叫来向导，悄悄问他：“这附近可有水源？”

　　向导摇摇头说：“泉水在山谷的那一边，要绕道过去还有很远的

　　路程。”

　　曹操想了一下说，“不行，时间来不及。”

　　他看了看前边的树林，沉思了一会儿，对向导说：“你什么也别说，我来想办法。”他知道此刻即使下命令要求部队加快速度也无济于事。

　　脑筋一转，办法来了，他一夹马肚子，快速赶到队伍前面，用马鞭指着前方说：“士兵们，我知道前面有一大片梅林，那里的梅子又大又好吃，我们快点赶路，绕过这个山丘就到梅林了！”士兵们一听，仿佛已经吃到嘴里，立刻口生唾液，精神大振，步伐不由得加快了许多。

　　暗示对人的心理作用很大，有时甚至会创造奇迹。“望梅止渴”就是曹操巧妙地运用了“望梅止渴”的心理暗示，来鼓舞士气。


第15节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(14)

　　一般自我暗示又称自我肯定，是对某种事物的有力、积极的叙述，这是对一种我们正在想象的事物坚定和持久的表达方式所进行肯定的练习，能让我们开始用一些更积极的思想和概念来替代我们过去陈旧的、否定性的思维模式。这是一种强有力的技巧，一种能在短时间内改变我们对生活的态度和期望的技巧。

　　现代心理学家做过一个著名的试验：他们找来一个被判处死刑的罪犯，告诉他，他将被用刀割破静脉，让血慢慢流干而亡。在征得他的同意后，罪犯被绑起来，并被蒙住双眼。然后明确地告诉他，现在开始用刀割开他的静脉。但实际上，医生只是用刀背在他手腕上划了一下，在他的身边放了一个滴水的装置，让罪犯以为是他的血在滴落。开始的时

　　27候，听到水滴落的声音，罪犯不停地挣扎，表情很痛苦。慢慢地，随着医生故意逐渐将水滴落的速度减慢，造成犯人的血快流干的假象，犯人也逐渐由挣扎变成痉挛，并在水快要滴干时真的死去了。这就是自我暗示的作用。这个例子所体现出的自我暗示，它的作用是消极的，故又称为消极的自我暗示。

　　所以，当我们在生活中参加某种活动前或面临竞争之时，注意不要受到消极的环境暗示、言语暗示和他人的行为暗示的影响，而应适当用积极的自我暗示的方法使自己产生勇气，产生自信，争取意想不到的

　　效果。

　　当别人常对你说：“哦，伙计，你真能干。”你会感到自己信心十足，而且往往也会变得更加能干，因为别人对你的肯定，将变成你对自己的期望，你的行为也会尽力去回报这一期望。同时，我们自身也可以通过运用自我暗示，对自己的创富才能加以肯定，强化自己的创富意念。

　　拿破仑?希尔说过：“自我暗示是意识与潜意识之间互相沟通的桥梁。”通过自我暗示，可以使意识中最具力量的意念转化到潜意识里，成为潜意识的一部分。也就是说，我们可以通过有意识的自我暗示，将有益于成功的积极思想和感觉，洒到潜意识的土壤里，使其能在成功过程中减少因考虑不周和疏忽大意等招致的破坏性后果。所以，通过想象不断地进行自我暗示的人，很可能会成就一个成功者。

　　伟人之所以伟大，是因为别人放弃时，他却在坚持。理解暗示的三大规律后，你就会清楚地知道，为什么在别人放弃的时候，你仍然要坚持。

　　第一规律：重复

　　经常重复一种思想会产生信念，进而变得坚信不移。“重复使最难的事变得容易，重复使鉴别力更敏锐，使第六感觉更敏锐，使潜意识工作更精确。我们自然而然地成绩更加卓著。”在开始时失败者往往更接近成功，但他们不愿坚持到底，不愿重复一个信念，相反成功者由于坚

　　28持到底，愿意重复一个信念，并在重复之间克服了一切困难。这就是失败者与成功者的最大区别。只有不断重复的人，才能消除潜意识里的负面信念，才能最终获得成功。

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第16节：千万不要迷失自我：盲从容易误入歧途(15)

　　第二规律：内模拟

　　当一个人的内心在想事时，他的表情会不由自主地模拟什么，叫做内模拟。看见漂亮的女孩，你的表情在模拟，看见优美的风景，你的表情也在模拟。反过来，看到不好的表情、不好的风景、不好的人物、不好的绘画、不好的故事，你都在做不好的内模拟。我们的被暗示、成功预演就是以内模拟的规律为依据的。

　　第三规律：替换定律

　　科学家研究发现，我们的潜意识只能在同一时间内主导一种感觉，用一个积极正面的思想反复地灌输给大脑中的潜意识，原来的思想就会慢慢地衰弱、萎缩，新的思想就会占上风。就像一盘录音带里录上新的音乐，原来的就被替换掉了的原理一样。

　　暗示可以用来控制我们自己，也可以用来控制其他人。如果是正面的，将促使人进步，成就将极为了不起。但如果是用在负面，它就会带来失败。作为一个渴望成功的人，你必须学会运用正面的自我暗示，进行心理重建。否则的话，过去留在你心中的印象，就会使你在生活的各个方面都陷入一种失败的行为模式。

　　自我暗示是一种方式，可使你远离言辞灌输给你的许多消极、不好的东西，因为这些东西可能会扭曲你的生活模式，使你难以培养良好的习惯。你要经常定期地检视一下别人对你提出的消极、否定的暗示。你不要因为别人提出了具有破坏性的暗示，而受到影响。不过，我们在儿童和少年时期，都受到过这些他人暗示的不好的影响。

　　如果你回顾一下，很容易地就会记起父母、朋友、亲戚、老师，以及所接触的人在消极、不好的暗示方面，对你大量的灌输。研究一下他

　　29 们对你所说的事情，你会发现，其中一些只是虚言而已，其目的只是为了控制你，或是把畏惧植入你的心灵。

　　别人的暗示本身绝对没有影响你的力量，它们之所以会有力量，完全是你自己赋予了它们意义。只有当你沉湎于别人暗示给你的想法之中时，也只有当你在心中同意它们了，这样别人的暗示才可能有力量。

　　因此，最重要的是你的想法，而你怎样想则完全在于你自己。记住，你有选择的能力，你应该而且必须选择正面的暗示，保持积极的心态。当你习惯于想快乐的事时，你的神经系统便会习惯地令你处于一个快乐的身心状态，然后再拥有成功的人生。

　　你要做胜利者——你要成功，就从这一刻开始，改善你的自我形像，利用心灵财富的力量，将你的神经系统，变成一个成功者的身心状态，使自己像成功者一样充满了成功的信念。

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　　进行心理暗示的方法

　　．自我提醒法

　　当遇到不顺利的事情时，心里可不断默念鼓励自己的话。当遭遇困难和打击时，应对自己说“我能行”！“我能做好”！这样的自我暗示力量必将为自己增添战胜困难的勇气。

　　．转移法

　　想一些其他开心的事情，或听听音乐，眼望窗外。遇到困难事情的时候不要太焦虑，不妨放松躺在床上；想一些平和而快乐的事；用手轻轻按摩脚底涌泉穴，再轻松躺下。如果突然感到很紧张和忐忑不安时，可做深呼吸；双手手指交叉放在头部，轻轻扣接头部；双脚伸直，双手伸直尽可能去触摸脚趾。

　　3 ．把每一次失败都当作是最后一次

　　每个人都会有不顺的时候，试着在最不开心和失败时对自己说：“这是最糟糕的了，不会再有比这更倒霉的事发生了。”既然“最糟糕的事”都已经发生了，还有什么可怕的呢？既然已经到了最低谷，那么以后就该“否极泰来”了！当你在最不顺利的时候给自己这样的心理暗示，会增强心中的安全感，也会给自己以信心。

　　．不要自己强调负面结果

　　我们不要总是给自己一些这样的提醒“昨天我就是在这里摔倒的”、“这段路总是出交通事故”等等。因为越是这样，我们心里就会越紧张。所以，聪明人应避免老用失败的教训来提醒自己，而应多用一些积极性的暗示，比如：“走稳些就不会摔倒了”、“经过这段路时应该减慢速度”等等。这种积极的暗示和指导，比起总向自己强调负面结果要好得多。

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第17节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(1)

　　31 第二章

　　小心失去人生目标：未来规划不容含糊

　　目标是人生路上的指南针，目标是夜航者的航标灯，目标是前进路途中的参照物。失去目标，你将会迷失生命的方向；确定目标，你才能一往无前不屈不挠；分解目标，你才会有坚持下去的勇气。目标是方向，目标是动力，目标是规划未来的蓝图，目标是打开成功大门的一把金色钥匙。

　　目标是成功的灯塔

　　当亚历山大大帝拥有远景，而远景盘踞在他的心中时，他便能征服世界。当他的远景或梦想，一旦消失，却连一只酒瓶也征服不了。正像美国《成功》杂志的创办人奥里森?马登说的那样：“没有目标的生命是盲目的，成功的人生就是由一个个目标组成的美妙乐章。”

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　　李秉哲的“第一主义”

　　用拿破仑那句“我成功，因为我志在成功”的名言来形容韩国三星

　　32 企业集团董事长李秉哲标榜的“第一主义”，可说最恰当不过了。

　　李秉哲是韩国的首席企业家，他所拥有的家关系企业，包含了制糖、毛织、食品、电子、建筑、造船、金融、保险、证券、报纸、旅馆、百货公司、医院等，几乎网罗了各行各业；员工万人，为韩国最大的企业集团，并跻身世界大企业排名第位。

　　基于李秉哲的“第一主义”，他提出“事事第一”与“利润第一”的经营口号，并且要求所有的三星企业，都必须做到“第一”。

　　盖肥料工厂时，他要求建成世界规模最大；兴建电子厂时，其面积也要超过日本最大的电子厂；到日本，他要住东京最大的酒店；定做衣服，他要求用最好的料子。

　　李秉哲常说：“生产品质低劣的产品，虽不犯法，但有失公德，将受社会的挞伐。”所以每当三星要开发新产品时，他都会先到世界各国搜集同类的高级产品，以之为学习对象。

　　有一次，三星投资兴建新罗观光大酒店，他指示必须是韩国首屈一指的旅馆。结果，其设备输给了几乎与“新罗”同时落成的乐天大酒店。为了此事，他大发雷霆，把施工负责人找来痛骂一顿。他最在意的就是——不如人。

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第18节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(2)

　　此外，“人才第一”也是李秉哲重要的经营哲学，他六亲不认，唯才是用。每年的月日，所属三星关系企业的负责人，将因个人业绩表现，或奖或惩，或升或降，毫无人情可讲；任何不称职的企业主管，都将在这一天遭受申斥之后，并予免职。

　　现在“三星”在世界的知名度极高，韩国更是妇孺皆知。常听韩国人说：“‘三星’是韩国商场上的大白鲨，不管什么行业，‘三星’一插手，别人就甭想混了！”由此可见“三星”在韩国已是名副其实的“第一”了。

　　李秉哲说：“谁不想成为第一呢？三星的第一是靠智慧、力量与机缘所造成的。”

　　33“第一主义”的目标虽然很好，能够刺激我们奋勇向上，但是，对许多人来说，拟定目标实在是不容易，原因是我们每天单是忙在日常的工作上，就已透不过气，哪还有时间好好想想自己的将来。但这正是问题的症结，就是因为没有目标，每天才弄得没头没脑、焦头烂额，这只是一个恶性循环罢了！

　　另外有些人不敢承诺是因为他们不敢接受改变，与其说是安于现状，不如坦白一点，那是没有勇气面对新环境可能带来的挫折和挑战。这些人最终只会是一事无成！在人生旅途上，没有承诺就好像走在黑漆漆的路上，不知往何处去。而所谓的承诺，就是你对自己未来成就的期望，确信自己能达到的一种高度。这种承诺也就是通常所说的目标。目标为我们带来期盼，刺激我们奋勇向上，当然，在为达到目标而努力奋斗的过程中可能遭遇挫折，但仍能精神抖擞。

　　美国的一份统计显示，一个人退休以后，特别是那些独居老人，假若没有任何生活目标，每天只是刻板地吃饭和睡觉，虽然生活无忧，但他们后来的寿命一般不会超过七年。心理学家说：“没有了目标，便丧失了生存的目的和方向，而潜意识地决定生存也没有什么意义。”

　　清晰的目标能协助我们走向正确的方向，不至于走许多冤枉路，就好像赛跑选手一样，他们都是朝着终点进发，目标就是第一个冲线。更重要的是确定目标能使我们集中意志力，并清楚地知道要怎样做才可获得要追求的成果。因为必须设定了有什么样的收获，才能心无旁骛、专心致志地去实现目标。

　　美国加州大学生物影像研究所主任乔治?布森对一部分人进行调查。他将这些人分为两类：一是设定好目标，再制定一套行动策略去实现目标的人；二是没有特别设定目标的人。结果，有目标的人，平均每月赚0 美元；没有目标的人，平均每月赚 美元。正如所料，奋勇向前的那一组人，看来较有冲劲，对生活及工作很满意，婚姻很和谐，

　　34 身体也很好。

　　美国作家福斯迪克说得好：“蒸汽或瓦斯只有在压缩的状态下，才能产生推动力；尼亚加拉瀑布也要在巨流之后才能转化成电力。而生命唯有在专心一意、勤奋不懈的时候，才可获得成长。”


第19节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(3)

　　事实上，随波逐流、缺乏目标的人，永远没机会淋漓尽致地发挥自己的潜能。因此，我们一定要做个目标明确的人，这样生活才有意义。不幸的是，多数人对自己的愿望，仅有一点模糊的概念，而只有少数人会贯彻这模糊的概念。一般人每日上班的理由，是为了重复昨天的工作。假使这是今天去上班的唯一理由，那么你今天的工作很可能与昨天一样。想来真是可悲，许多人在公司五年，却没有五年的经验，只能说有五次一年的经验。他们一再重复过去的表现，对于来年从不订立特定的目标。

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　　如何努力实现目标

　　目标是每个人都很关心的问题，克莱门特?斯通先生对这一问题进行过深入的研究，他给我们的建议有 点。

　　．每天审视这些目标，充分体验当它们实现时的快乐

　　当你制定出了所要追求的目标，同时也给这些目标找到了必须实现的充分理由后，事实上要实现目标的整个行动便开始展开。要确保所制定的目标能够实现，你必须预先调整自己的神经系统，确信这些目标能带给你快乐，也就是说你一天至少得两次审视这些目标，充分体验当它们实现时的快乐。

　　．立即让自己行动起来

　　当你把目标写下来之后，随之最重要的一步就是立即让自己行动起

　　35 来，向着把目标实现的方向拿出具体的行动，可别一拖再拖。

　　制定目标或许还不算太难，可是要能贯彻到底就不是一件容易的事了。相信很多人都有过这样的经验，刚定好目标时颇有磨刀霍霍的干劲，可是过了个星期后就没劲了，更别提实现目标的自信早已荡然不存。当你拟妥一项目标后，首要的步骤就是把它写在纸上，这样才能使目标具体化，遗憾的是大多数人连这么简单的步骤都不做。

　　．实现了所期望的目标后，要马上制定后续的目标

　　如果你没有后续的目标，那么前一个目标的实现就长远的观点来看未必是好的。许多人之所以活得那么有劲，就在于他有个值得活下去的目标，当那个目标实现后却没有后续的目标，这会使人觉得内心十分空虚，人生变得没有意义。

　　没有目标最危险

　　很多人没有什么目标，小目标没有，大目标更没有，因为他们根本不愿付出，觉得那是高不可攀的。没有目标的人，就像一个无头苍蝇，撞到哪就是哪，撞到岩石上就会头破血流，撞到枪眼上就是死路一条。他们默默地来世，又默默地死去，好不可悲！

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　　爱因斯坦的目标

　　爱因斯坦是 0世纪世界公认的伟大的物理学家。他之所以能够取得如此令人瞩目的成绩，和他一生具有明确的奋斗目标是分不开的。

　　他出生在德国一个贫苦的犹太人家庭，家庭经济条件不好，加上自己小学、中学的学习成绩平平，虽然有志于科学研究，但他有自知之明，

　　36知道必须量力而行。他进行自我分析：自己虽然总的成绩平平，但对物理和数学有兴趣，成绩较好。自己只有在物理和数学方面确立目标才能有出路，其他方面是不及别人的。因而他读大学时选读瑞士苏黎世联邦理工学院物理学专业。

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第20节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(4)

　　由于目标选得准确，爱因斯坦的个人潜能得以充分发挥。他在岁时就发表了科研论文《分子尺度的新测定》，以后几年他又相继发表了四篇重要科学论文，发展了普朗克的量子概念，提出了光量子除了有波的性状外，还具有粒子的特性，圆满地解释了光电效应，宣告狭义相对论的建立和人类对宇宙认识的重大变革，取得了前人未有的显著成就。可见，爱因斯坦确立目标的重要性。假如他当年把自己的目标确立在文学上或音乐上（他曾是音乐爱好者），恐怕就难以取得像在物理学上那么辉煌的成就。

　　为了防止把时间浪费在一些无关紧要的事情上，爱因斯坦善于根据目标的需要进行学习，使有限的精力得到了充分的利用。他创造了高效率的定向选学法，即在学习中找出能把自己的知识引导到深处的东西，抛弃使自己头脑负担过重和会把自己诱离要点的一切东西，从而使他集中力量和智慧攻克选定的目标。他曾说过：“我看到数学分成许多专门领域，每个领域都能浪费我们短暂的一生……诚然，物理学也分成了各个领域，其中每个领域都能吞噬一个人短暂的一生。在这个领域里，我不久学会了识别出那种能导致深化知识的东西，而把其他许多东西撇开不管，把许多充塞脑袋并使其偏离主要目标的东西撇开不管。”他就是这样指导自己的学习的。

　　为了阐明相对论，他专门选学了非欧几何知识，这样定向选学法，使他的立论工作得以顺利进行和正确完成。

　　如果他没有意向创立相对论，是不会在那个时间学习非欧几何的。如果那时候他无目的地涉猎各门数学知识，相对论也未必能这么快就产

　　37 生。爱因斯坦正是在0多年时间内专心致志地攻读与自己的目标相关的书籍和研究相关的目标，终于在光电效应理论、布朗运动和狭义相对论三个不同领域取得了重大突破。

　　爱因斯坦不但有自知之明，而且对已确立的目标矢志不移。年以色列政府鉴于爱因斯坦科学成就卓越，声望颇高，加上他又是犹太人，当该国第一任总统魏兹曼逝世后，邀请他担任总统职务，他却婉言谢绝了，并坦然承认自己不适合担任这一职务。确实，爱因斯坦是一位伟大的科学家，这是他终生努力奋斗才实现这个目标的。如果他当上总统，那未必会有多大建树，因为他未显现过这方面的才华，又未曾为此目标作过努力学习和奋斗。

　　有一个问题是这样的，出租车最危险是在什么时候？答案是：没有乘客的时候。因为，有乘客的时候，司机有目标，他就会全神贯注驾驶，同时想方设法尽快地到达目的地；而没有乘客的时候，他是盲目的，走到十字路口左转右转犹豫不定，同时左顾右盼精力分散。

　　一句英国谚语说得好：“对一艘盲目航行的船来说，任何方向都是逆风。”目标是我们行动的依据。没有目标，我们的热忱便无处依归。有目标，才有斗志，才能开发我们的潜能。人生的目标，不仅是理想，同时也是约束。有约束，才有超越，才有发展，才有“自由”。就像一位跳高运动员，如果他的面前不放一根横杆，让他漫无目的地跳高，可以肯定，永远也跳不出好成绩来。正确的方法是，在他面前设定目标，永远放置一根横杆约束他，让他不断地超越，横杆也就不断地提高。甚至会有这样的情况，在一定范围内，横杆越高，跳得越高；横杆越低时，他也跳不起来，因为横杆很低时，会产生强烈的“失落感”。


第21节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(5)

　　有目标才会有成功。有目标，内心的力量才会找到方向。漫无目标地飘荡，终归会迷路，而你心中那一座无价的金矿，也因不开采而与平

　　38 凡的尘土无异。

　　生活中有很多人，他们并不缺乏智慧，也不缺乏机遇，他们没有获得成功，是因为他们没有强烈的奋斗目标。有些人宁愿守着政府的救济，也不去奋斗。他们把大部分精力用来搓麻将、赌博，想以此来改变人生命运。其结果，什么也没有改变，除了时间流逝外，他们依然受贫穷困扰。

　　选择目标时，要慎重考虑，参考他人有价值的意见，不能想当然地确定。俗话说，众人拾柴火焰高，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。因为我们每个人的精力和能力都是有限的，听取别人的意见和建议，会打开我们的思路，这对于我们进行科学决策是很有帮助意义的。我们不仅要学会制订目标，而且要学会怎样实现目标，这时，你的目标就会真正体现出价值。

　　没有目标，就不可能发生任何事情，也不可能采取具体步骤。你的目标只能靠自己选择，任何人不能代替你。这不但因为你是目标的实践者，也因为只有你才能坚定目标。能否坚定，就看是否出于你真正的自愿，是否出于你的内心深处，是否会合乎你的现实情况。靠别人为你选择目标，只会被别人牵着鼻子走，你总是处于一种被动境地，聪明才智得不到发挥，潜能永远被埋没。这样的人生，如果不是失败，就不会再有什么好的选择了。

　　我们每个人都愿意干自己愿意干的事，目标就是如此，自己选择的目标才会珍惜，才会有决心和毅力去为之奋斗，虽苦犹乐。这样的目标和人生哪有不会成功的呢？

　　如果一个人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊，永远到达不了任何地方。目标是你前进的方向，目标是你不懈奋进的努力。如果没有空气，人就不能生存；如果没有目标，没有人能成功。

　　39 成功维生素

　　目标的三种特性

　　行业可以作为目标，但是人生的目标不能限于行业。不要问一个人有什么工作，却要问他是否在工作中实现自我。不论我们选择何种目标，首先必须知道目标的三种特性。

　　一是阶段性。人生可以依年龄分为几个阶段，每个阶段都有某些预定的目标。譬如学生念书，固然应该五育并重，但是升学考试则是公认的主要目标，以此作为求知成败的凭证。即使废除联考，也需要设立别的方法来评估智育的效果。踏出校门之后，目标就变成谋职、成家、购房、升迁等。目标的阶段性提醒人们不要过于执著。人间许多意念是自我的束缚，退一步看海阔天空。

　　二是持续性。从求学到就业，谁不希望学以致用？持续的目标，使人成为专业人才，在特定的领域为社会服务，甚至为全人类服务。生命虽然有限，但是专精的毅力却能拓深存在的层次，对于人性的某一方面亲切印证。“工作没有高低，人品才有高低”，说明了人的态度确实可以提升工作的价值。

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第22节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(6)

　　三是终极性。不论你曾选择多少目标，不论你曾坚持一个目标多久，你终究会回到一个原点：我这一生究竟是为了什么？这是在安身之时，寻求立命，追问生命的意义。如果忽略目标的终极性，生命难免像陀螺一样，在平地打转，既无统合的可能，也无提升的方向。想到这一点，“如何选择目标”确是人生第一大事。

　　树立明确的奋斗目标

　　一个人若看不到自己的目标，就像一个射手看不到靶子，不知从何

　　4下手；就像沙漠中的一只骆驼，缺乏前进的动力。正像一句西方谚语所说的：“如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了。”

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　　游泳天才查德威克

　　年 月 日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在一片浓雾中。在海岸以西英里的卡塔林纳岛上，一名岁的女人涉水下到太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫弗罗伦丝?查德威克。

　　那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她几乎连护送她的船都看不到，时间一个钟头一个钟头过去了，千千万万的人在电视上看着她。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。她仍然在游。在这类渡海游泳中，她的最大问题不是疲劳，而是寒冷刺骨的水温。

　　个钟头之后，她又累又冷。她感觉自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上，他们都告诉她离海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到，于是摇摇头说：“我没有能力游到对岸了。”

　　人们只好把她拉上船。过了一阵，她渐渐觉得暖和了，这时却开始感到失败的打击。事后她对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我就能坚持下来。”

　　人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标！查德威克小姐一生中只有这一次没有坚持到底。两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约两个钟头。

　　41游泳天才查德威克也需要看得见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。可见，制定目标，对于人们规划自己的人生具有多么重要的意义。

　　人类是受目标驱使的精灵。当我们很小的时候，看到别人走路、讲话、读书、骑车等，我们就下定决心也要学会这些本领。虽然我们并不是有意识地这样做，但我们确实是为自己树立了目标。尽管在当时达到这些目标不是件容易的事，但我们还是要努力取得成功。我们喜欢挑战、学习和成功带给我们的刺激。就这样，我们学会了走路、讲话和其他许多我们现在看来都很简单、很自然的东西。目标甚至还可以使人们保持青春和幸福。

　　美国一项统计数字表明，没有生活目标的退休独居老人，寿命会比同龄人短。这表明，如果我们在某一工作岗位上工作了很多年，这份工作就会成为我们生活中重要的组成部分；而如果突然间将其从我们的生活里拿走，我们就会觉得似乎失去了生活的意义或者继续活下去的愿望。结果，我们对疾病的抵抗力下降了，自救能力变小了。这也许是对许多富有创造性的目标追求的人之所以能够长寿的一种解释吧。

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第23节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(7)

　　还有一个例子，美国的老人院有一个有趣的现象：假日或具有特殊意义的日子（例如生日、结婚纪念日）来临之前，死亡率就会骤然降低。究其原因，是许多人立下目标要再多活一个圣诞节、多活一个结婚周年，或多度过一次国庆等。但是节日一过，目标达到了，活下去的意愿就减弱了，死亡率也就急速上升。这再次证明了目标的重要性。

　　缺乏一个明确的目标，或许正是你很少得到提拔或不能够赚到更多金钱的原因。我们不是预言家，却能够用一个简单的问题，预测一个人的未来。如果问：“你的人生有何明确的目标？你计划如何达成目标？”大多数的情况下，问00个人同样的问题，其中有 个人会这样回答：“我要让自己过得好，努力追求成功。”这个答案乍一听，似乎言之有理，

　　42 但是仔细一想，你就会发现，真正成功的人，都有明确的目标及切实的执行计划。

　　几年前，美国作家盖尔?希伊出版了一部畅销书，书名叫《开拓者们》。他在撰写这部书的时候，通过一份内容十分广泛的“人生历程调查问卷”，间接地访问了万多位各行各业的人士，他发现那些最成功和对自己生活最满意的人至少有两个共同的特点：第一，他们喜欢有更多的亲密朋友；第二，他们都致力于实现一个略高于其实际能力的目标。根据希伊的研究，这些开拓者们觉得他们的生活很有意义，而且比那些没有长远目标驱使其前进的人更会享受生活。西班牙一家咨询公司采访了000名经理人，并对他们取得成就的原因和基础进行了深入的分析和研究。结果表明，尽管这些人年龄大不相同，专业也各异，但他们都有一个共同之处：从总体上来说，凡是那些事业有成就的人，都有一个明确的目标。

　　曾有人巧妙地把人比喻为一条船。没有目标的人，则犹如没有舵的船。在人生的海洋中，大约有％的人是无舵的船，他们总是幻想着什么时候能漂到一个富裕繁荣的港口。但由于没有控制方向的舵，在风浪面前他们往往束手无策，只能听任摆布，任其漂流，结果永远难以达到目的地。

　　一个人是否能发挥自己的聪明才智，关键在于他的心中是否有明确的目标。这句话的最好例证是年的一项研究调查：这一年耶鲁大学的毕业生都接受了问卷调查，但只有％的人回答自己有明确的目标和计划。0年后，也就是年，同样是这些耶鲁大学的毕业生，问卷调查又进行了一次，对象仅限于个人的经济状况。结果，从前回答有明确目标和计划的那％的学生在经济收入方面完全大于其他人，在生活状况方面也比别人好得多。其原因就在于他们心中有了目标，指引着他们充分发挥自己的聪明才智，向更好的生活前进。而那些头脑中没有

　　43 目标的人则大都一事无成。

　　因此，所谓成功，就是树立目标，然后向目标前进。如果你想事业有成，那就赶快树立明确的奋斗目标吧！

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第24节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(8)

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　　确立目标的四个原则

　　．可度量性

　　如果你制定的目标是：“我要做个很富有的人”“我要发达”“我要拥有全世界”“我要做李嘉诚”……那么可以肯定你很难获得成功，因为你的目标是那么抽象、空泛，而这是极容易移动的目标。要根据自身的条件和状况，制定一个具体的、可行的目标，只有这样才能够最终实现目标。

　　．时间性

　　很多人也设定了追求的目标，然而却没有设定具体的期限，没有确定达到目标的时间，这些目标是很难达成的。因为，如果没有明确具体的时限，任何人都难免精神涣散、松松垮垮，这样就很难有实现目标的紧迫感和责任感。

　　因此，要顺利地实现你制定的目标，你就一定要有明确的期限，即确定在何时把它完成，这是激励你不断地向目标迈进的动力。为此，你要制定完成目标过程中的每一个步骤，以及完成每一个步骤所需要的期限。或者三五年，或者一两年，有的短期目标可短到半年或三个月。只有具体、明确并有时限的目标，才具有行动指导和激励价值。要在特定的时限内完成特定的任务，你就会集中精力，开动脑筋，挖掘自己和他人的潜力，为实现目标而奋斗。而一个没有期限的梦想或目标，效果是十分有限的。

　　44 ．可行性

　　目标是现实行动的指南，如果低于自己的水平，干些不能发挥自己能力的事情，则不具有激励价值；但如果高不可攀，不能在一两年内明显见效，则会挫伤积极性，反而起消极作用。心理实验证明，太难和太容易的事，都不容易激起人的兴趣和热情。只有比较难的事，才具有一定的挑战性，才会激发人的热情。那么，如何掌握一个适当的度呢？情况因人而异。个人的经验、素质水平和现实环境的条件是决定我们制定目标的依据。

　　．方向性

　　如果你有一个只有一半儿机会完成的目标，等于有一半儿机会失败，当中必然遇到无数的障碍、困难和痛苦，使你远离或脱离目标路线，所以确定了你的目标，必须预料到你在完成目标过程中会遇到什么困难，然后逐一把它详尽记录下来，加以分析，评估风险；把它们依重要性排列出来，与有经验的人研究商讨；把它解决，或者恰当地修改与调整。一些成功者的经验是，每年至少要作一次检查校对，对制定的各种目标作出必要的调整修改。情况是在不断地变化，当时制定的目标，是在当时的环境条件下形成的，如果环境条件变化了，我们当然不能还僵化固守在那个目标上。

　　不要做拖延的奴隶

　　习惯中最为有害的，莫过于拖延的习惯，世间有许多人都是为这种习惯所累，而造成悲剧。你应该竭力避免拖延的习惯，就像避免一种罪恶的引诱一样。因为它要盗去你的时间、品格、能力、机会与自由，而使你成为它的奴隶。

　　45 名人视线

　　美洲新大陆

　　哥伦布还在求学的时候，他偶然间读到了一本毕达哥拉斯的著作，知道地球是圆的，他就牢记在脑子里。而在经过很长时间的思索与研究以后，他大胆地提出，如果地球真是圆的，他便可以经过极短的路程而到达印度了。自然，许多有常识的大学教授和哲学家们都不耻笑他的意见。然而，其他的一些人对他所说的意见都不同意，而且他们还告诉他：地球不是圆的，而是平的，然后又警告道，他要是一直向西航行，他的船也就有可能会驶到地球的边缘而掉下去……这不是等于走上自杀的路途上去了吗？


第25节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(9)

　　然而哥伦布在这个时候并没有因为其他人对自己的看法而放弃自己的推论，因为他对这个问题很有自信，只可惜他家境贫寒，没有钱让他实现这个冒险的理想。他想从别人那儿得到一点钱，助他成大事，但是，当时他一连空等了年，还是无人捐款赞助。他在那个时候，就决定自己要行动了，不再这样空等下去，于是起程去见皇后伊莎贝露，沿途穷得竟以乞讨糊口。

　　幸运的是皇后居然非常赞赏他的理想，并答应赐给他船只，让他去从事这种冒险。然而让他为难的是，那些水手们都害怕死，没人愿意跟随他去，于是哥伦布鼓起勇气跑到海滨，捉住了几位水手，先向他们哀求，接着劝告，到了最后在没有办法的情况下用恫吓的手段逼迫他们去。另一方面他在那里请求着皇后释放那些狱中的死囚，允许他们去冒险成大事，以此而免罪恢复自由。

　　等他们一切准备妥当以后，年月，哥伦布率领三艘帆船，开始了一个划时代的航行。就在他们刚开始航行几天的时候，就有两艘船破了，接着又在几百平方公里的海藻中陷入了进退两难的险境。这个

　　46 时候，他就亲自拨开海藻，这样他们才得以继续航行。

　　而他们就这样在这个浩瀚无垠的大西洋中航行了六七十天，也不见大陆的踪影，水手们都失望了，他们要求返航，否则就要把哥伦布杀死。而哥伦布兼用鼓励和高压的方法，说服了那些船员。

　　真是天无绝人之路，在他们继续向前驶进的时候，哥伦布忽然看见有一群飞鸟正在向西南方向飞去，他立即命令船队改变航向，紧跟着这群南去的鸟。因为他明白海鸟总是飞向有食物和适于它们生活的地方，因此他预料到附近可能有陆地。哥伦布就这样一直跟着这群鸟，果然很快发现了美洲的新大陆。

　　我们不难想象，哥伦布如果一直等下去，必定会一生蹉跎“空悲切，白了少年头”，美洲大陆的发现者就可能改变成其他人了。成功的桂冠也永远不会属于哥伦布了。哥伦布从美洲带回了大量黄金珠宝，并且还得到了国王的奖赏，还以新大陆的发现者名垂千古，最终成为英雄。这个结果都是因为行动，并且因为行动，发现美洲大陆的所有权属于哥伦布。要是他不抓住那个时机，不主动地去探求一番，相信今天科学史上不会有哥伦布这个伟大的名字。

　　“夜长梦多”这一俗语，最让人感慨。夜长梦多，则指的是做某些事，如果历时太长，或者是拖得太久，这个时候就很容易出现一些问题。“夜长”了“噩梦”自然也就会随之增多，而睡觉的人总会受到意外的惊吓，反而降低了睡眠的质量。同理，做些事情犹犹豫豫，或是久不决断，也就会错失良机，“失时非贤者也”。

　　如果我们能以最大的热情，按合理的方式制订自己的目标计划，那么我们在事业上就一定能取得相应的成就。然而我们总是有憧憬而不能行动，有理想而不能实现，有计划而不去执行，终至坐视这些憧憬、理想、计划一一幻灭和消逝。

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第26节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(10)

　　47人们最大的理想、最高的意境、最宏伟的憧憬，往往是在某一瞬间突然从头脑中很有力地跳跃出来的。凡是应该做的事，拖延而不立刻去做，而想留待将来再做，有这种不良习惯的人总是弱者。凡是有力量、有能耐的人，却总是那些能够对一件事情充满热忱的时候就立刻迎头去做的人。所以今天之事应该就在今天做完，千万不要拖延到明天。

　　拖延的习惯很妨碍他人行事。当你对一件事情充满兴趣、热情浓厚的时候去做，与你在兴趣、热诚消失之后去做，其难易、苦乐真不知相差多少。当你兴趣、热诚浓厚时，做事是一种喜悦；而当兴趣、热诚消失时，做事是一种痛苦。

　　“命运无常，良缘难续。”在我们的一生中，若有良好机会来临，但总是稍瞬即逝。我们当时不把它抓住，以后就永远失去了。有了计划而不去执行，使它烟消云散，这对于我们自身的品格和力量也有不良的影响。有计划而努力执行，这才能增强我们的品格和力量。有计划不算稀奇，能执行订下的计划并付诸实施才算可贵。

　　当一个生动的意向突然闪入一位作家的脑海，使他产生一种不可阻遏的冲动，想要提起笔来，将那美丽生动的意向、境界移向白纸。假如那时他没有将之记录下来，那个意向会不断地在他脑海中闪烁、催促；然而他喜欢拖延，后来那意向会逐渐地模糊、褪色，终至整个消失。

　　为什么人的这些印象、冲动是如此来去无踪？当它到来之时，是这样的强烈而生动；当它离去之时，是这样的迅速而飘忽？就因为这些印象到来之时，原本要求我们在当它新鲜、灵活时，立刻就去加以利用，否则就会逝去。

　　48 成功维生素

　　克服拖延的陋习

　　克服拖延的最好办法就是立刻动手去做。多拖延一分，就足以使那事难做一分。“要做就立刻去做！”这是人们成功的格言。凡是服从这句格言的人，就不会有失败的时候。

　　聪明人总是按一个明确的时间表来推进工作进程。他有一个记事本，列出了他要做的事情，并会在今天做完今天要做的事情。他坚定地按时赴约。他总是及早做准备，因此当时间到了的时候他早已准备好了。他有一个明确的时间表，并时刻关注它。他将大问题化解为一个个小问题，然后有次序地一次解决一个，最后终于如愿以偿。

　　如果按下列几条要点行事，也许你就会很快改掉拖拖拉拉的坏习惯。

　　（ ）将日常要做的事列出表来。

　　（ ）将每日必做的事记下来。

　　（）如果你无法决定是否要做某一件事，坐下来好好地分析一下，做出一个决定是否要做这件事。如果你决定了不做这件事，就忘掉它。如果你决定做，就在一个明确的时间去做。

　　（ ）一次只做一件事，直到做完为止。

　　（ ）冒险未必成功，但成功的人一定敢于冒险。

　　（ ）如果你总是在面临重大问题的时候犹豫不决，试着把大的问题分解为小的问题，一次只解决一个。

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第27节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(11)

　　养成马上行动的好习惯

　　弗兰克?贝特格最喜欢这样一段话：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”

　　49 成功维生素

　　像蒸汽机一样奔腾的人

　　瓦特的生平证明了自己是世界上最勤劳的人之一，所有他的经验都确认了这么一个道理：那些天生具有伟大精力和伟大才能的人并非一定就能取得最伟大的成就，只有那些以最大的勤奋和最认真的训练有素的技能——包括来自劳动、实际运用和经验等方面的技能去充分发挥自己才能和力量的人才会取得伟大成就。

　　与瓦特同时代的许多人所掌握的知识远远多于瓦特，但没有一个人像瓦特一样刻苦工作，把自己所知道的知识服务于对社会有用的实用操作方面。在各种事情中，最重要的是瓦特那种对事业坚忍不拔的探求精神。他认真培养那种积极留心观察、有心人的习惯，这种习惯是成功的基本条件。

　　实际上，埃德奇沃斯先生就对这种观点情有独钟：人们头脑中的知识差异在很大程度上更多地是由早年时代所培养起来的留心观察的习惯所决定的，而不是由个人之间能力上任何巨大的差别来决定的。

　　甚至在孩提时代，瓦特就在自己的游戏玩具中发现了科学性质的东西。散落在他父亲的木匠房里的扇形体激发他去研究光学和天文学；他那体弱多病的身体导致他去探究生理学的奥秘；在偏僻的乡村度假期间，他兴致勃勃去研究植物学。在他从事数学仪器制造期间，他收到一个制作一架管风琴的订单，尽管他没有音乐细胞，但他立即着手去研究，终于成功地制造了这架管风琴。

　　同样，在这种精神的驱使下，当执教于格拉斯哥大学的纽卡门把细小的蒸汽机模型交给瓦特修理时，他马上投入到学习当时所能知道的一

　　5切关于热量、蒸发和凝聚的知识中去，同时他开始从事机械学和建筑学的研究。这些努力的结果，最后都反映在凝结了他无数心血的压力蒸汽机上。

　　我们在平时的生活中就要养成一种习惯：“立即行动”起来，像瓦特开始实现自己的梦想和追求。对某些小事情做出有效的反应。这样，一旦发生了紧急事件，或者当机会自行到来时，你同样能作出强有力的反应，立即行动起来。

　　假如你有一个电话应该去打，但由于拖延的习惯，你没有打这个电话。如果自我激励警句“立即行动”在你的意识里发生了作用，你就会立即去打这个电话。又假定你把闹钟定在早晨点。当闹钟闹响时，你睡意仍浓，于是伸手关掉闹钟，又回到床上去睡。久之，你会养成早晨不按时起床的习惯。但如果你听从“立即行动”这一命令的话，你就会立刻起床，不再睡懒觉。

　　制定目标是为了达到目标，目标制定好之后，就要付诸行动去实现它。如果不化目标为行动，那么所制定的目标就成了毫无意义的东西。实际上，相对来说制定目标倒是很容易的，难的是付诸行动。制定目标可以坐下来用脑子去想，实现目标却需要扎扎实实的行动，只有行动才能化目标为现实。

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第28节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(12)

　　许多人都制定了自己的人生目标，从这一点来说每一个人似乎都像一个谋略家。但是，相当多的人制定了目标之后，便把目标束之高阁，没有投入到实际行动中去，结果到头来仍然是一事无成。目标已经制定好了，就不能有一丝一毫的犹豫，而要坚决地投入行动。观望、徘徊或者畏缩都会使你延误时间，以致计划化为泡影。

　　不论做任何事情，都必须拼命地去做，如果要半途而废，倒不如不做来得好。最重要的是把全副精力集中在自己的工作上。当你决定是否

　　51去做某一件事情时，它要么就一定有去做的价值，要么就是没有去做的价值，答案不可能有中间解，所以一旦决定了去“做”之后，就要集中精力去做。例如，当你在阅读文艺书籍时，应将全副精力集中于这些作品上，一边想着它所写的是否正确，一边学习其优美的措辞和诗句，绝对不可以将心神转移到别的作品上。

　　万事开头难。要干成一件事情，人们总是觉得迈第一步困难重重，总是下不了决心。于是便迟疑不决、犹豫不定，今日推明日，明日推后天，这样推来推去便延误了时间，也就推迟了成功之日的到来。

　　一个人要做一件事，常常缺乏开始做的勇气。但是，如果你鼓足勇气开始做了，就会发现做一件事最大的障碍，往往是来自自己的内心，更主要是缺乏行动的勇气，有了勇气下决心开了头，似乎再往下做就会是顺理成章的事情了。

　　有了第一步，就会有第二步、第三步……这样不断地做下去，你就会发现离目标越来越近，你的目标正在渐渐地化为现实。朝着你确定的目标持之以恒、锲而不舍地做下去，这便是实现任何目标的唯一办法，除此之外再没有第二条路可走。

　　成功维生素

　　如何培养马上行动的习惯

　　借口是拖延的温床，习惯性的拖延会造成积重难返的恶果，他们懂得对付惰性最好的办法就是不让惰性出现。因此，在做每件事的开始，他们都会让积极的想法占据心头，随后马上行动，让惰性没有任何乘虚而入的可能。

　　借鉴一些成功人士的经验，下面的一些建议将有助于你培养马上行动的习惯。

　　52 ．记下所有的工作日志

　　把开始日期、预定完成日期以及其间各阶段的完成期限记下来。这样做，一方面能够每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能够主动去完成。同时，还可以减轻精神压力，保留推动你做事的适当压力。要在你的工作日志中列出你应该立即可做的事，并且告诫自己，要从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。

　　．像切香肠一样做事

　　我们都知道，切香肠时，为了不一次性吃完整根香肠，就把它切成小片，一小口一小口地慢慢品尝。同样的道理，在你的工作上，你也可以先把工作分成几个小部分，分别详细地列在纸上，然后把每一部分再细分为几个步骤，使之在一个工作日之内完成。但要严格要求自己，每次开始一个新的步骤时，一定要坚持到完成，否则绝不离开工作区域。如果必须中断的话，也要等到工作告一个段落时。

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第29节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(13)

　　．培养乐于做事的精神

　　你应该抱有这样的精神：每天都到处寻找，至少找出一件本职工作以外的有价值的事情去做，而且不期望获得报酬。这样做的目的在于强化自己想办法去完成任何一项任务的能力。只要坚持，那些为没有完成任务而寻找的借口，哪怕是看似合理的借口，都将在你的心里消失。事实上，秉承这一理念，已经有无数的优秀员工在各自领域取得了非凡的成就。

　　．把借口消灭在心里

　　在工作中，你是否经常听到这样的借口：“那个客户太挑剔了，我无法满足他”、“我没有在规定的时间里把事做完，是因为……”、“我没有那么多精力”，等等。其实，在每一条借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，那就是他们不想这么干，但又不好意思说出来。借口可以让人暂时逃避困难和责任，获得些许暂时的舒服，但是，它需要你付出的代

　　53 价却无比高昂。如果不把寻找借口的想法消灭在心里，它给你带来的危害一点也不比其他恶习少。

　　追求一个长期目标

　　人拥有一个长期的奋斗目标，才能燃起对生活的热情。同时，由于有这种大目标，人生才能有极大的发展。这种长期目标并不只限于一个，可以同时拥有二个或三个以上，但是，要看看你有多少自信，才能燃起多少热情来。

　　名人视线

　　饮誉全球的质量

　　乔治?西屋是美国杰出的发明家和企业家。他一生总共获得项专利，被人们誉为“发明奇才”。他亲手创办了家世界一流的企业，为美国的工业发展奠定了基石。乔治之所以能获得如此辉煌的成就，主要靠的是把一个远大的目标当作自己的人生理想。

　　乔治于 年0月日生于美国纽约州史哈利山谷的中心桥小镇。他的父亲精明能干，开办了一个工具和机器店。小乔治倔犟任性，才智过人，对父亲工厂里的机器有着浓厚的兴趣。岁那年，由于他的坚持，父亲不得不允许他到机器工厂去当一名普通工人。在一个炎热的星期六下午，父亲让他独自一人加班切割一批铁管子。开始乔治用手锯锯铁管，又慢又累。用什么办法才能在规定时间内完成任务呢？突然，巨大的蒸汽机吸引了乔治的视线。他灵机一动，想出一个大胆的主意：把锯子固定在蒸汽机上，造成一个机械锯。结果，一根铁管子几秒钟就锯好了。

　　54从此，乔治对蒸汽机产生了浓厚的兴趣。他阅读了大量有关的书籍，发现当时的蒸汽机都是由密封汽缸里的活塞上下移动来带动皮带把力送到机械上的，又笨重效能又很差。乔治就设想，如果把往复式引擎改成旋转式的，既节省了材料又增强了效力。经过几年的艰苦努力，反复试验，终于获得了成功。岁那年，他高兴地获得了回旋机的专利证书。这是乔治一生中的第一项专利。从此，他燃起了发明创造的蓬勃激情。

　　年，美国内战结束。在退役回家的路上，乔治坐的火车出轨，车上的人被撞得东倒西歪。当乔治了解到火车出轨的事经常发生时，他那天才的头脑开始萌发出一个奇妙的想法：研制一种防止火车出轨的机器。亲友们认为此事难度大而大加反对。乔治力排众议，博览群书，经过艰苦的探索，终于设计出了“火车出轨还原器”，从此开始了他辉煌的事业。后来，他又运用压缩空气的原理，发明了空气制动器，彻底解决了火车煞车问题，这是世纪最伟大的发明之一。至今，西屋企业仍在这一行业中享有霸权。


第30节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(14)

　　乔治是伟大的发明家，是不畏艰险勇于探索的实干家。他把改善人类的生活水平，为人类谋福利作为自己的人生目标。因此，他根据实际生活的需要，不断创造发明新产品，开辟新领域。也正因如此，他的发明创造不仅为个人带来了财富，也促进了人类文明的发展。他设计的电气机车，改善了交通工具；他把交流电用于日常生活，对人类的电气化作出了巨大贡献。由于他开发了天然气，匹兹堡成为工业重镇。他对尼加拉瀑布电力成功的开发，使尼加拉城在短短的几年内就走向了繁荣。有人评价他这项成就时说：“他的才能，无异于天方夜谭中的阿拉丁，他虽没有如意神灯，但电灯的力量也照样能使不毛之地变成天堂。”

　　乔治以造福人类作为一生的奋斗目标，因此，他想尽办法赚钱赢利，却绝不唯利是图；他费尽心思扩大企业，却从不弄虚作假。凡是他设计

　　55制造的产品，他都力求做到尽善尽美，尤其是关系到人们生命安全的产品，他更是以高度的责任心不断完善。如在制动器刚刚占领市场的时候，产品效果良好，他却又花了万元进一步改良，这给刚刚起步的企业带来了很大困难，但产品最终以上乘的质量赢得了顾客。还有一次，顾客反映一批灯泡做得不合格，乔治立即开除了业务经理，并且说：“任何产品不到十全十美的程度，绝不能卖给顾客”。而今，西屋企业的高质量已饮誉全球。

　　目标是人格最好的显示器，它包括奉献、训练与决心。我们确定了伟大长期目标并不懈努力会帮助我们实现梦想。拥有人生伟大目标，就是给你人生的斗志及热情。同时，长期维持着这种热情和斗志，培养了

　　“必定会成功”的信念，你的愿望就会深深刻在心灵深处里，你的运势也会随着慢慢地转换到好的方向。所以，长期目标是很重要的。

　　如果以短期目标来慢慢解决身边的问题，同时又不忘记为 0年或0年后的事制定目标，而且以一生这种长期单位的目标来继续努力下去的话，你一定会成为人生的成功者。

　　没有长期的目标，你可能会被短期的种种挫折击倒。理由很简单，没人能像你一样关心你的成功。你可能偶尔觉得有人阻碍你的道路，而故意阻止你进步，但实际上阻碍你进步最大的人就是你自己。其他人可以使你暂时停止，而你是唯一能永远做下去的人。

　　如果你没有长期的目标，暂时的阻碍可能构成无法避免的挫折。家庭问题、疾病、车祸及其他你无法控制的种种情况，都可能是重大的阻碍。而在你有了长期的人生目标后，你就会对消极以及积极的情况作出正确的反应。你会学到：一次挫折可以是进步的踏脚石，而不会是绊脚石。

　　56 成功维生素

　　怎样制定一个长期目标

　　（）先开始编织美梦，包括你想拥有的、你想做的、你想成为的、你想散播的。现在请坐下来，拿一张纸和一支笔，动手写下你的心愿。

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第31节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(15)

　　（ ）审视你所写的，预期希望达成的时限。你希望何时达成呢？ 个月？ 年？ 年？ 年？ 0年？还是0年？告诉你，如果你的目标有达成的时限，对你会有很大的帮助。

　　（ ）选出在这一年里对你最重要的个目标。从你所列的目标里选择你最愿意投入的、最令你跃跃欲试的、最能令你满足的件事，并把它们写下来。

　　（）核对你所列的个目标，是否与形成的结果相符。你对这些目标是否有肯定的期望？对预期结果的感觉是否具体？当你达到目标时，可能会有什么感受呢？如果你达成了目标，带来的结果是不是对你及社会都有利呢？如果不是就请修正它。

　　（）列出你已经拥有的各种重要的资源。当你进行一个计划，就得知道该使用哪些工具。列出一张你所拥有资源的清单，里面包括自己的个性、朋友、财物、教育背景、时限、能力，以及其他。这份清单越详尽越好。

　　（）当你做完这一切，请你回顾过去，有哪些你所列的资源曾运用得很娴熟。回顾过去找出你认为最成功的两三次经验，仔细想想是做了什么特别的事，才造成事业、健康、财务、人际关系方面的成功，请记下这个特别的原因。

　　（）当你做完前面的步骤后，现在请你写下要达到目标本身所应具有的条件。你是不是得有很好的教育和训练呢？你是不是得知道如何运用时间呢？

　　57 （ ）写下你不能马上达成目标的原因。首先你得剖析自己的个性，看看是什么原因妨碍你的前进。

　　（）现在请你针对自己那个重要目标，定出实现它们的每一步骤。别忘了，从你的目标往回制定步骤，并且自问：我第一步该如何做，才会成功？或者：目前是什么因素妨碍了我前进？我该如何改变自己？一定要记得你的计划得包含今天你可以做的，千万不要好高骛远。

　　（0）为自己找一些值得效法的模范。从你周围或从名人当中找出三五位在你目标领域中有杰出成就的人，简单地写下他们成功的特质和

　　事迹。

　　下篇

　　有一种希望叫主动——主动铸造成功

　　主动，这是一个非常简单而又令人明白的道理，就好像天上不会掉下馅饼一样。如果你懒于行动，即便是机遇，也会从你身边悄悄溜掉。唯有把握主动，想自己所想，做自己想做，付出相应的劳动和智慧，才能赢得自己应得的一切。

　　146 第六章

　　积极主动奋发图强：一分耕耘，一分收获

　　梭罗说：“人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。”意志薄弱难成大事。一个人要想成功，就应该把失败写在背面；就必须拥有主动进取的人生态度，勇于探索，敢于尝试。这样就能够将不可能变为可能。


第32节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(16)

　　意志薄弱难成大事

　　古人曰：“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”可见，坚强的意志对于人生有着极大的作用。莎士比亚说：“我们的身体就像一个园圃，我们的意志就是这园圃的园丁。无论我们插蓖麻，种莴苣，栽下牛膝草，拔起百里香，或者单独培育一种草木，或者使全园万卉纷呈，或者让它荒废也好，或者把它辛勤耕耘也好，那权利都在于我们的

　　意志。”

　　147 名人视线

　　拳王是怎样练成的

　　0世纪 0年代是世界重量级拳击史上英雄辈出的年代。 年来未登上拳台的拳王阿里此时体重已超过正常体重0多磅，速度和耐力也已大不如前，医生给他的运动生涯判了“死刑”。然而，阿里坚信“精神才是拳击手比赛的支柱”，他凭着顽强的毅力重返拳台。

　　年 月 0日，岁的阿里与另一拳坛猛将弗雷泽进行第三次较量（前两次一胜一负）。在进行到第回合时，阿里已精疲力竭，濒临崩溃的边缘，这时候一片羽毛落在他身上也能让他轰然倒地，他几乎再无丝毫力气迎战第回合了。然而他拼着性命坚持着，不肯放弃。他心里清楚，对方和自己一样，也是只有出气之力了。

　　比到这个地步，与其说在比气力，不如说在比毅力，就看谁能比对方多坚持一会儿了。他知道此时如果在精神上压倒对方，就有胜出的可能。于是他竭力保持着坚毅的表情和誓不低头的气势，双目如电，令弗雷泽不寒而栗，以为阿里仍存着体力。

　　这时，阿里的教练邓迪敏锐地发现弗雷泽已有放弃的意思，他将此信息传达给阿里，并鼓励阿里再坚持一下。阿里精神一振，更加顽强地坚持着。

　　果然，弗雷泽表示“俯首称臣，甘拜下风”。裁判当即高举起阿里的臂膀，宣布阿里获胜。这时，保住了拳王称号的阿里还未走到台中央便眼前一片漆黑，双腿无力地跪在了地上。弗雷泽见此情景，如遭雷击，他追悔莫及，并为此抱憾终生。

　　我们每个人都渴望成功，那么，成功的秘诀是什么呢？是坚持！成功出自坚持，坚持就是胜利！在最艰难，也是最关键的时刻，阿里坚持

　　148 到胜利的钟声敲响的那一刻，成就了他辉煌人生中的又一个传奇。

　　不管你是上苍的宠儿，还是人世间的幸运儿，你的一生都不可能八面玲珑、左右逢源。当有一天不幸叩响了你人生的大门，譬如，你突然失去了自己的亲人，突然病魔缠身，突然生意破败，你怎么办？怨天尤人，号啕大哭甚或抛弃生命，那你就是一个弱者。你应该“临危而不惧，遇变而不惊”，应该沉着冷静，不灰心、不气馁，以超然之毅力、坚韧之意志面对困难，接受困难，并战胜困难！

　　毅力也称意志或坚持力，是成才者必须具备的重要品质之一。西方有一句谚语：“有毅力的人，能从磐石里挤出水来。”安格尔认为：“所有坚韧不拔的努力迟早会取得报酬的。”这些都说明了毅力的重要性。这正说明了“成功的大门永远敞开着”。我们在那些表面上“不可能”的困难面前却步不前，是否就是因为缺少了这种坚韧不拔、百折不挠的毅力呢？

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第33节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(17)

　　狄更斯认为：“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。”富兰克林认为：“唯坚忍者始能遂其志。”马克?吐温则认为：“人的思想是了不起的，只要专注于某一项事业，就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。”从这些伟人、名人的格言中，我们可以体会到，毅力对于事业的成功具有多么重要的意义。

　　人生道路到处布满了荆棘，有着各种各样的挫折。走在这条崎岖的道路上，如果你不具备坚强的意志，那么意味着你难以成就大事，你的一生只是平庸一生。如果你有坚强的意志，即使遇到挫折和失败，也不会停下来，跌倒了爬起，再跌倒了再爬起。就这样，你获得了真正的人生，从而走向成功的彼岸。

　　坚强的意志是心理支柱。对于人来讲，没有坚强的意志就成了一具无生命的躯壳，一个临死的灵魂。因此当我们遇到挫折的时候，要坚强地去面对，去拼搏，这样就会像阿里一样获得真正的人生和成功。

　　149那么，该如何培养坚强的意志力呢？很简单，只要你确定人生的目标，专注于你的目标，那么你所有的思想、行动及意念都会朝着那个方向前进。坚强的意志是身体健康的一部分，不管发生了什么情况，你必须具有坚持把工作完成到底的能力。它是身体健康和精神饱满的一种象征，这也是你发展成为别人的领导者并赢得卓越的驾驭能力所必需的一种个人品质。实际上，意志力是与勇气紧密相关的，当事态真正遇到困难时你所必备的一种坚持到底的能力，是需要跑上几公里还得具有百米冲刺的能力。它也可以被认为是需要忍受疼痛、疲劳、艰苦，并体现在体力上和精神上的持久力。

　　意志是你在极其艰苦的精神和肉体的压力下长期从事卓有成效的工作能力，它是需要你长时间付出的额外努力。那是需要你大口呼吸的时刻，而且它也是一种你想具备卓越的驾驭人的能力所必须培养的重要的个人品质。

　　成功维生素

　　意志力从何而来

　　意志力是心理学中的一个概念。是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的品质。当人们善于运用这一有益的力量时，就会产生决心。而人有决心就说明意志力在起作用。人的心理功能或身体器官对决心的服从，正说明了意志力存在的巨大力量。怎样才能增强自己的毅力呢？

　　．强化正确的动机

　　斯大林说，伟大的目的产生伟大的毅力。崇高的人生目的激发出坚韧的毅力。人们的行动都是受动机支配的，而动机的萌发则起源于需要的满足。什么也不需要或者说什么也不追求的人，从来没有。人，都是

　　15 有各自的需要，也有各自的追求；只是由于人生观的不同，不同的人总是把不同的追求作为自己最大的满足。

　　．从小事做起

　　高尔基说：“哪怕是对自己的一点小小的克制，也会使人变得强而有力。”生活一再昭示，人皆可以有毅力，人皆可以锻炼毅力，毅力与克服困难伴生。克服困难的过程，也就是培养、增强毅力的过程。毅力不很强的人，往往能克服小困难，而不能克服大困难；但是，克服小困难之小胜也能使人积大困难之毅力。小事情很多，从哪些小事情做起，有的人好睡懒觉，那不妨来个睁眼就起；有的人“今日事，靠明天，”那就把“今日事，今日毕”作为座右铭；有的人碰到书就想打瞌睡，那就每天强迫自己读一小时的书，不读完就不睡觉，只要天天强迫自己坐在书本面前，习惯总会形成，毅力也就油然而生。人是需要从自己做起的，因为人有惰性。克服惰性需要毅力。任何惰性都是相通的，任何意志性的行动也是共生的。事物从来相辅相成，此长彼消。从小事情做起就可以培养大毅力，其道理就在其中。

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第34节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(18)

　　．培养兴趣能够激发毅力

　　有人说兴趣是毅力的门槛，这话是有道理的。当然人的兴趣有直观兴趣和内在兴趣之分，但两者是可以转换的。例如：有的人对学外文兴味索然，可他懂得学好外文的重要性，对这个需要，他有兴趣，因此他能强迫自己坚持学外文。在学的过程中，对外文的兴趣也就能够渐渐培养起来，这反过来又能进一步激发他坚持学外文的毅力。一个人一旦对某种事物、某项工作发生内在的稳定的兴趣，那么，令人向往的毅力不知不觉来到他身边，也就成为十分自然的事情。

　　．由易入难，既可增强信心，又能锻炼毅力

　　有些人很想把某件事情善始善终地干完，但往往因为事情的难度太大而难以为继。对毅力不太强的人来说，在确定自己的奋斗目标、选择

　　151实现这一目标时，一定要坚持从实际出发、由易入难的原则。美国学者米切尔?柯达说过：“以完成一些事情来开始每天的工作是十分重要的，不管这些事情多么微小，它会给人们一种获得成功的感觉。”这种感觉无疑有利于毅力的激发。柯达的话对于我们干其他事情，也会有启发的。

　　要成功，勤奋是关键

　　只有无止境的追寻，才能到达成功的理想境界，领略无限风光。即使天生愚钝的人，只要真诚地投入到工作中去，只要笨鸟先飞，也能创造出人间奇迹。

　　名人视线

　　不惜力者有人敬

　　年，岁的王永庆小学毕业后，因家境贫寒，不得不辍学回家。他本想在家乡找一个帮工的活儿，挣些钱补贴家用。但他花了很大的力气也没有找到，不得已，只好背井离乡，到了粮食集散地嘉义，在一家米店当了小工。

　　一年之后，王永庆已全部掌握米店经营的奥妙，于是他让父亲给他借来00元钱，自己在嘉义开了一家很小的米店。开始时，因他的米店铺面小，地处偏僻，又没有知名度，因而很少有人光顾他的米店。为打开销路，王永庆想起父亲常说的一句古训：“不惜钱者有人爱，不惜力者有人敬。”他没钱，唯一能做的是不吝惜时间和力气。

　　那时候，稻谷加工非常粗糙，大米里有不少糠谷、沙粒。这种现象非常普遍，买家卖家都习以为常。王永庆就以此为突破口，下大力气改善米的质量，筛簸米中的砂石、米糠，使自己的米纯净质优。同时，王

　　152永庆还改善服务质量，不但送米上门，而且还放米进缸，帮顾客腾清、洗刷米缸，把新米放下层、陈米放上层。他做每一件事情都非常认真，就像给自己家干活儿一样，有时候让顾客都很受感动。另外，王永庆还有一个小本子，上面详细记载了顾客家米缸的容量、人口以及月用米量的多少等，他估计该顾客米快吃完时，就主动将米送去。这样，时间一长，人们都认可了王永庆的米店，说他的米店质量优良，服务周到，信誉最佳。于是，他的米店生意兴隆起来。

　　王永庆开米店之初，每天只能卖一包米，一年后每天可卖十几包。他挣的全是辛苦钱，利润非常低，每包米只挣一毛二分钱。

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第35节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(19)

　　稍有积蓄后，王永庆又开了一个碾米厂。因他隔壁是一家日本人开的碾米厂，其设备、经验都比他优越，但王永庆以勤补拙，每天早开工晚收工，比日本碾米厂多开工四个半小时。这样，他的碾米厂取得了很好的成绩，在嘉义米行中有口皆碑。永庆米行在嘉义0多家米行中排在了第 位，而他隔壁日本人的米行排在第 位。

　　抗日战争期间，因粮食实行配给制，王永庆无米可卖，于是转行经营木材。日本投降后百业待兴，王永庆经营的木材业得到了发展的契机，到年，他积累的资本已达到000万元台币。

　　在 0世纪0年代初，王永庆开始经营塑胶产业。他以大无畏的开拓精神，在塑胶产业中获得了令世人震惊的业绩。根据台湾《天下杂志》的调查，王永庆开创的台塑集团已是台湾各企业集团的龙头老大，拥有员工近万人，营业额近00亿元新台币；台塑集团六轻厂完工投产后，乙烯产A将超过日本、韩国的各大厂家，居亚洲第一，跻身全球十大厂之列。他的竞争对手也不得不由衷地佩服王永庆，称他为台湾的“经营之神”。由此，王永庆还获得了“胶塑大王”的美誉。

　　年 月，美国圣约翰大学赠给王永庆荣誉博士学位，他在仪式上说：“我幼时无力进学，长大时必须做工谋生，也没有机会接受正

　　153 式教育，像我这样一个身无专长的人，永远感觉只有吃苦耐劳才能补己之不足。”

　　捷克大教育家夸美纽斯说：“勤奋可以克服一切障碍。”只要勤奋努力，就能战胜遗传的缺陷，克服自身的弱点。天资聪敏者的优势，往往只在某个方面。而所谓素质差，也仅仅是指某个方面。只要进行反复训练，勤奋努力，就能消除这方面的差距，同样也可以有所作为。勤能补拙。

　　“不惜人力有人敬”。只要你不投机取巧，只要你辛勤工作，你一定会到达光辉的彼岸。

　　美国哈佛大学一位心理学教授指出，一个人在一生当中能否获得成功，智商的高低并不是决定性的因素。许多事实已经证明，不少获得重大成就的人，智商其实并不高。他们的成功，主要靠后天的勤奋努力。爱因斯坦说：“天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选择勤奋，它几乎是世界上一切成就的催产婆。”这句话，应当成为我们每个人的座右铭。

　　你也许还是觉得光凭勤奋，不一定能够完成一件了不起的工作，因为你不是天才。其实不然。真正形成天才的决定因素就是勤奋。化学元素周期表的发明者门捷列夫说：“终生努力，便成天才。”文学家高尔基也明确指出：“天才就是勤奋。人的天赋就像火花，它可以熄灭，也可以燃烧起来，而威逼它燃烧成熊熊大火的方法只有一个，就是勤奋、勤奋、再勤奋。”

　　退一步说，即使我们未必是“千里马”，但是可以通过“老黄牛”精神，取得一样惊人的成绩！所谓“千里马”，古人称为“千里足”，是指一种灵活快速、日驰千里的良马。人们常常也用它来比喻聪明才干，尤其指智略干练的王佐之才。这种才干的确是人们建立功业的宝贵条件。所谓“老黄牛精神”，主要就是指刻苦奋斗精神——坚韧不拔、埋头苦干、顽强拼搏的“牛劲”。正是这种“牛劲”，使人们能够在艰巨的工作中，永

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第36节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(20)

　　154远坚定乐观，开拓前进。我们不一定都有“千里马”之才，但是，勤能补拙，老天也会被感动的——甚至就像丑小鸭可以成为白天鹅一样，甘心不断磨砺自己的老黄牛，也终有一天会成为千里马！

　　所以，成功没有捷径。聪明才智不可恃，点滴累积才是成功的要诀。笨鸟先飞早入林，早起的鸟儿有虫吃！正像蝉联三次世界篮球冠军的天才教练蓝帕第说的：“任何一位顶天立地、有作为的人，不管怎样，最后他的内心一定会感谢刻苦的工作与训练，他一定会衷心向往训练的机会。”

　　成功维生素

　　勤奋工作的三条路径

　　俗语说：“种瓜得瓜，种豆得豆”，付出总有回报。只有热爱工作的人，才能享受到工作中的乐趣。世界上所有伟大的人物，无一不是勤奋学习和工作的典范，可以说他们对工作都达到了疯狂的地步。

　　．视工作如生命

　　普通人一生的三分之一时间都是在工作中度过的，工作在一个人的一生中就如伴侣一般形影不离。工作就是我们生命的一部分。如果你热爱生命，那么你也要热爱你的工作，当成生命一样来爱。

　　一个人的工作成绩、工作成就与其对工作的痴迷程度是成正比的。作为一个合格的员工，一定不能有把工作仅仅当作一种谋生手段的想法，而是应该把工作当作一种事业来不懈追求，把工作视作自己的第二生命而珍惜，全身心地投入到工作之中，兢兢业业，恪尽职守，做到工作时要想工作、干工作；业余时间也要思考工作，谋划工作。只有这样，才能使自己成为一名佼佼者，从所有的员工中脱颖而出。

　　．在工作中寻找乐趣

　　有的人工作是快乐的，有的人则不快乐，差别就在于他们怎样看待

　　155自己的工作。如果只把目光停留在工作本身，那么即使是从事最喜欢的工作，依然无法持久地保持对工作的热情。而如果你在工作时把它当作生命，你就会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中可以感觉到使命感和成就感，从而彻底改变浑浑噩噩的工作态度。

　　．热爱你的每一份工作

　　既然工作是我们生命的一部分，那么，如何处理好这部分生命，使之不至于单调乏味？怎样精彩地度过这人生的三分之一时光呢？每个人都知道恋爱的感觉好极了，那是一种难以言语的美妙，如果员工想把自己的工作做好，那就要把工作当作恋人一样，这样你就能从工作中体验出各种好来。像对待恋人那样去对待你的工作，是做好自己工作的一种很简单的尝试。

　　扬己之长，避己之短

　　人是复杂的、多面的，既有长处也有短处，既有优点也有缺点。扬长避短，最大限度地表现自己，这是成功的人必备的素质。任何人的短处中都蕴涵着长处，如果能够扬长避短，必定能使事情扭转乾坤。聪明的人能够最大限度地表现自己的才华和优点，使自己具有永恒的魅力。


第37节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(21)

　　名人视线

　　田忌赛马的谋略

　　齐国的大将田忌，很喜欢赛马，有一回，他和齐威王约定，要进行一场比赛。他们商量好，把各自的马分成上、中、下三等。比赛的时候，要上马对上马，中马对中马，下马对下马。由于齐威王每个等级的马都

　　156 比田忌的马强得多，所以比赛了几次，田忌都失败了。

　　田忌觉得很扫兴，比赛还没有结束，就垂头丧气地离开赛马场。这时，田忌抬头一看，人群中有自己的好朋友孙膑。孙膑招呼田忌过来，拍着他的肩膀说：“我刚才看了赛马，威王的马比你的马快不了多少呀。”

　　孙膑还没有说完，田忌瞪了他一眼：“想不到你也来挖苦我！”孙膑说：“我不是挖苦你，我是说你再同他赛一次，我有办法准能让你赢了他。”田忌疑惑地看着孙膑：“你是说另换一匹马来？”孙膑摇摇头说：“连一匹马也不需要更换。”田忌毫无信心地说：“那还不是照样得输！”孙膑胸有成竹地说：“你就按照我的安排办吧。”

　　齐威王屡战屡胜，正在得意扬扬地夸耀自己马匹的时候，看见孙膑陪着田忌迎面走来，便站起来讥讽地说：“怎么，莫非你还不服气？”田忌说：“当然不服气，咱们再赛一次！”说着，“哗啦”一声，把一大堆银钱倒在桌子上，作为他下的赌钱。齐威王一看，心里暗暗好笑，于是吩咐手下，把前几次赢得的银钱全部抬来，另外又加了一千两黄金，也放在桌子上。齐威王轻蔑地说：“那就开始吧！”

　　一声锣响，比赛开始了。孙膑先以下等马对齐威王的上等马，第一局输了。齐威王站起来说：“想不到赫赫有名的孙膑先生，竟然想出这样拙劣的对策。”孙膑不去理他。接着进行第二场比赛。孙膑拿上等马对齐威王的中等马，获胜了一局。齐威王有点心慌意乱了。第三局比赛，孙膑拿中等马对齐威王的下等马，又战胜了一局。这下，齐威王目瞪口呆了。

　　比赛的结果是三局两胜，当然是田忌赢了齐威王。还是同样的马匹，由于调换一下比赛的出场顺序，就得到转败为胜的结果。

　　这就是我们所熟悉的“田忌赛马”的故事。孙膑的谋略在于：不与强者争一时的长短，而是依据自己的实际，错开优势，以长击短，因此

　　157才会取胜。这就是我们所说的扬长避短，剑走偏锋。在现实生活中，我们常常会遇到这样的情况，明知道你在这方面比不过人家，可还是要硬着头皮去做，为什么不换一种思路呢？

　　临渊羡鱼，不如退而结网。要想使自己成为一个成功人士，首先应该“自知”，即对自己有一个清醒的认识，哪些是自己所长，哪些又是自己所短，自己的优势究竟是什么。成功人士之所以成功，很重要的一点就是利用自己的优点和长处，而对自己的弱点和短处要设法避开。人生的诀窍就是利用自己的长处。在人生的坐标系中，一个人如果站错了位置——用他的短处而不是长处来谋生的话，那是非常可怕的，他可能会在永久的卑微和失意中沉沦。为此，我们只有紧张抓住自己的一技之长，加以利用。

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第38节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(22)

　　在生活中，我们不难发现，有的人善于做学问，没有当官的素质，可他非要去从政不可，或不得已被推上某个领导岗位，结果在官场上很不得意，学问也耽误了。这种情况屡见不鲜，用劳伦斯?彼得的话说，这叫“迷失自己”。这种人的失败，在于没有找准自己的位置，丢了自己的长处，而用了自己的短处。

　　凡成功者，都是根据自己的长处来确定自己的人生方向，并坚持住既定的方向，而如愿以偿地获得成功的。坚守自己的优势方向，就要能经得起各种诱惑的考验，不去随波逐流，不去赶时髦。

　　尺有所短，寸有所长。你也许兴趣广泛，掌握多种技能，但所有技能中，总有你的长项。我们的择业原则应是：去选择最能使你全力以赴的职业，最能使你的品格和长处得以充分发展的职业。因为唯有利用你的长处，才能给你的人生增值；相反，利用你的短处会使你的人生贬值。正如富兰克林所说：“宝贝放错了地方便是废物。”就是这个意思。

　　每个人对自己的人生道路，对自己的优势都应该进行一番设计，真正认清了方向，加以精心培养，就可以少走弯路，事半功倍，早日成功。

　　158 在人生的路上，只要善于发掘和利用自己的优点，就会成为一个成功

　　人士。

　　有些人是做这方面的好手、行家，他会说我爱好什么什么；可有些人会说，我不擅长他干的这些事，我对这些事反感。为什么会有这么大的个体差异呢，这就是因为每个人都有自己的优势和弱点，如果是用自己的优势来处理这个事情就能沉迷其中，投入全部精力以一种疯狂或痴迷的状态，用最短的时间或最少的付出做出他人难以达到的成就或高度；相反，就是硬着头皮去做，除免其所难外，其结果也差强人意。所以尽量发挥你的优势，控制你的弱点。

　　成功维生素

　　优势的三要素

　　优势怎么发现、培养或积累？它是由才干、知识和技能三者合为一起来构成的。

　　（）才干。才干是你油然产生并贯穿始终的思维、感觉或行为模式，是培养优势的最重要的原料，用知识和技能能使你的才干如虎添翼，助你走向辉煌。发现自身才干的三个线索：渴望、学得快和满足。渴望揭示了才干的存在，特别是年幼时就感觉到的渴望；学得快提供了识别才干的另一条线索；满足是揭示才干的最后一条线索。

　　（）知识。知识是被认为能够指导思考、行为、交流的正确和洞察、经验、过程的总集合。知识是经验型的，可以通过后天的学习或实践中积累和保持。

　　（ ）技能。技能是掌握和运用专门技术的能力。技能使经验型的知识规范化，可以通过后天的学习或实践经验的积累。

　　有些人被称为神童，那是他能很早地发现自己的优势，并能及时运

　　159用自己的优势在某些领域有所成就；有些人被称为后起之秀，那是因为他在发现自己的优势前由于受环境、财力等压制着，一旦发现优势并能发挥出来就能迅速取得成就。所以要尽早地发现自己的优势，“选我所爱、爱我所选”。


第39节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(23)

　　将不可能变为可能

　　只要你从你的字典里把“不可能”这个词删除，从你的心中把这个观念铲除，从你谈话中将它剔除，从你的想法中将它排除，从你的态度中将它扫除，不要为它提供理由，不再为它寻找借口，把这个字和这个观念永远地抛弃，而用光辉灿烂的“可能”来替代它，你就能够将不可能变为可能。

　　名人视线

　　残疾的橄榄球明星

　　汤姆?邓普西生下来的时候，只有半只脚和一只畸形的右手。父母从来不让他因为自己的残疾而感到不安。结果是任何男孩能做的事他也能做。如果童子军团行军0里，汤姆也同样走完 0里。

　　后来他想踢橄榄球。他发现，他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子远。他要人为他专门设计了一只鞋子，参加了踢球测验，并且得到了冲锋队的一份合约。但是教练却尽量婉转地告诉他，说他“不具有做职业橄榄球员的条件”，不妨去试试其他的项目。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队，并且请求给他一次机会。教练虽然心存怀疑，但是看到这个男孩这么自信，对他有了好感，因此就收了他。

　　两个星期之后，教练对他的好感更多，因他在一次友谊赛中踢出

　　16 码远而得分。这使他获得了专为圣徒队踢球的工作，而且在那一季中为他的球队踢得了分。一次比赛，球在码线上，比赛只剩下了几秒钟，球队把球推进到码线上，但是根本就可以说没有时间了。“邓普西，进场踢球。”教练大声说。

　　当邓普西进场的时候，他知道他的队距离得分线有码远，由巴第摩尔雄马队毕特?瑞奇踢出来的。球传接得很好，他一脚全力踢在球身上，球笔直地前进。但是踢得够远吗？全场六万六千名球迷屏住呼吸观看，只见终端得分线上的裁判举起了双手，表示得了分；球在球门横杆之上几英寸的地方越过，邓普西球队以比获胜。球迷狂呼乱叫，为踢得最远的一球而兴奋，这是只有半只脚和一只畸形手的球员踢出来的！

　　“真是难以相信。”有人大声叫，但是邓普西只是微笑。他想起他的父母，他们一直告诉他的是他能做什么，而不是他不能做什么。他之所以创造出这么了不起的记录，正如他自己说的：“他们从来没有告诉我，我有什么不能做的。”

　　人们常常会身不由己地把注意力的焦点集中在我们最怕暴露的身体“缺陷”上。当一个身材丰满的女人穿着黑色紧身衣，嘴里不断抱怨自己餐桌上的东西很难吃，你想她留给别人的印象，除了“太胖”，还能有别的吗？如果我们为自己外表上小小的缺点而自暴自弃，别人即使想替我们破除障碍，提醒我们真正有吸引力的优点，恐怕也是有很大

　　困难的。

　　其实，人们完全可以用一种正常的心态来加强对自己的欣赏与肯定。如果你认为自己是个充满活力有吸引力的人，别人也会有这种感觉。你的仪态、眼神、衣着、面部表情与为人的态度，时时反映出自信与自我肯定，别人自然会对你产生信任与好感。


第40节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(24)

　　161不管你到底够不够资格当封面女郎或健美先生，你永远可以持“正是最好的”这样的态度，不必显出任何羞愧、尴尬或压抑的样子，正如罗斯扬夫人所说：“没有你的同意，谁也不能让你觉得自己低人一等。如果你能培养出一种珍惜羽翼、自爱自重的态度，你就能将你的魅力传达给别人。”

　　我们都见过一些身体特别高或特别矮，或者特别胖的人，你可能注意过他们之中有些人的态度是那么从容自得，充满自信，根本没想到把他们和社会上一般的标准做比较。有些秃发的男性丝毫不因为那片不长庄稼的头顶而减损他们的自信。有些人会让自己的鹰鼻变成他们绝佳的本钱，而不是让它成为令他羞愧不安的罪魁祸首。或许美丑与否在于观赏者的眼睛，但是让别人如何评判你的仪表，关键人物还是你自己。

　　你对于自己的看法是一种蒙太奇式的混合物，也就是你为自己摄下的所有心灵的影片、可以反映出你怎样做好家庭的一分子、你的下属或同事对你的看法、你以前的种种成功和失败、你所表现出的形象，以及如果你采取某种行动，如在大庭广众之前发表言论、处理一件新业务，或参加一个新团体时，那又将会怎样等。

　　对自己持肯定态度的人做事成功的可能性非常大。他们坚韧不拔地向着更美好的生活、科技的进步、创造性的工作和帮助他人成功的目标前进。同那些对自己充满自信的人共处是很有意义且有益处的，假如他们身处领导地位，他们能够拥有美好的生活，而且能够为他人树立良好的榜样。

　　对自己持否定思想的人则深信自己是二流的，他们对自己一般不太尊重，甚至看不起自己。他们回避生活中的挑战，而且他们自认为无力帮助别人，因为他们认为自己的帮助对别人可能根本就派不上用场。那些否定自己价值的人将会最终失败，即使不会失败，最多也是只能碌碌无为地度过一生。他们忍受着许多不满、挫折和痛苦，并且认为别人心

　　162 中对他们也持有相同的看法，甚至觉得他们的世界就像一座牢狱，他们只有永远住在里面，直到死亡才能得以解脱。

　　在这个世界上，没有另外任何一个人跟你一模一样。你只属于你自己，你自己的遗传基因、肉体、有意识心理和下意识心理、经验、所处环境以及其他东西，当然也包括已知的和未知的能力造就了你这样一

　　个人。

　　你有能力去影响、应用、控制和协调所有这一切。你能够用积极的心态去指引你的思想、控制你的情绪和掌握你的命运。

　　你的心理包含着双重潜在的巨大能力：下意识能力和意识能力。一个是绝不酣睡的巨人，它叫做下意识心理；另一个是正在酣睡的巨人，当醒着的时候，它的潜在能力是无限的，这个巨人统称为有意识心理。当它们和谐地工作时，它们就能影响、应用、控制和协调所有已知的和未知的力量。

　　当你想获得某样东西时，只要唤醒你心中沉睡的巨人，它就会随时为你服务。你想要获得什么呢？爱情？健康？成功？朋友？金钱？勇气？幸福？宁静的心情？或者，你想使得这个世界成为值得生活得更美好的世界？你心中那个酣睡的巨人他会把你的愿望变成现实。你想获得什么？你叫出它的名字，它就会成为你的。

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第41节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(25)

　　成功维生素

　　建立自信心的七个步骤

　　．要为自己确立目标

　　确立目标既是人生成功的需要，也是激发人的潜力、最大化地创造价值的需要。所以，人生一定要有目标，有了目标，你就会想方设法为达到目标而努力，因而就不会为是否自信以及目标以外的事情所烦恼。

　　163其实，设立目标本身就是自信心的一种表现，你在心中有了目标，你的潜意识就会调动你所有的能量，为实现目标而努力。但在制定目标时要注意，一定要使目标切合自己的实际，不要好高骛远。否则，一旦目标实现不了，你就会因此而产生挫败感，从而打击你的自信，使你丧失信心。

　　．发挥自己的长处

　　人是在战胜自卑、建立自信的过程中成长的。天之生人，千差万别，但比较而言，人是各有所长，各有所短。你在做事的时候，一定要注意发挥自己的长处，避免自己的短处。如果你总是做不适应你的事情，老拿你的短处与别人的长处比，那你很容易产生自卑感，挫伤自己的信心。

　　．做事要有计划

　　世界上什么东西能给人带来信心——成就，成就是靠什么取得的——努力。努力是取得成就的必要条件。但光努力还不行，做事还要讲究方法，讲究效率。

　　．做事不拖延

　　在现实生活中，一些人之所以缺乏自信，是因为挫折长期积累的结果，就是因为在日常一些小事情上没有处理好，不断积累，结果不断地给自己增加心理压力。久而久之，就会在心理产生一种失败感，使自己觉得自己什么事情也做不好，因而缺乏自信。让自己满意，就是对于建立自信来说，没有小事。做事讲方法，行动有效率。要做到这一点，就要养成做事专心致志的工作作风，同时，养成日事日毕的好习惯。不让事务性的工作压身、缠身，心理就会感到轻松，就等于去掉了自卑存在的理由，就很容易培养自信心。

　　．轻易不要放弃

　　信心是在不断地努力、不断地进步中逐步建立的，中途放弃、半道而废，是造成我们缺乏自信的重要原因。所以，凡是我们认为应该做而且已经着手做了的事情，就不要轻言放弃。

　　164 ．学会自我激励

　　人的自信是一种内在的东西，需要由你个人来把握和证实。所以，在建立自信的过程中，一定要学会自我激励。要有勇气面对别人的讥讽和嘲笑。学会自我激励，要给自己一个习惯性的思想意念。如果你在内心经常存有失败的念头，你便已经输掉了一大截。相反的，倘若你对自己充满信心，并具有主宰自我的意志与习惯，那么即使面对逆境，也能泰然自若。这种强而有力的信心，事实上便是来自于自信。换言之，自信是力量增长的源泉。

　　．不要让自己成为别人

　　凡是我们认为应该做而且已经着手做了的事情，就不要轻言放弃。所以，你可以模仿别人，但千万不要让自己成为别人，你就是你自己，你一定要找到你自己的独特之处，造就自己、显示自己。如果一个人想要成为别人，那么，他就会生活在别人的影子里，看不到独立的自己，那他就永远也不可能找到自信。

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第42节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(26)

　　勇于探索，敢于尝试

　　在没有尝试之前就放弃，是人生最大的失败。许多表面上看来不可能的事情，只要你有胆量去做，并且付出自己的努力，它可能就会给你带来意想不到的成功。喜剧大师卓别林在他的自传中写道：“要记住：历史上所有伟大的成就，都是由于战胜了看来是不可能的事情而取

　　得的。”

　　165 名人视线

　　敢为天下先

　　英国生物学家达尔文的巨著《物种起源》和他提出的“物竞天择”的生物进化理论，对于人类文明的进程起着重要的推动作用，不仅影响着生物科学研究，而且影响着人类的思维习惯。如果不是他敢走别人没有走过的路，就不会有这部震撼世界的著作和这种影响世界的理论。

　　要走一条别人没有走过的路，并不是说一说那么简单，它需要你付出极大的勇气和艰辛的劳动。达尔文的成功就充分说明了这一点。

　　小时候，达尔文特别好奇。上学以后，达尔文对那些陈旧的课程不感兴趣，他喜欢读课外书，尤其是那些和生物有关的课外书。父亲看他留在中学不会有什么前途，就送他去爱丁堡大学学医。

　　在这座“医学博士的摇篮”里，达尔文仍然感到学业索然无味。于是，他来到了图书馆，如饥似渴地读着一本本生物学书籍。闲暇时间，他便来到爱丁堡海滨，和渔民一道下海捕鱼捞虾，捉牡蛎，制作标本。老达尔文知道让儿子继承自己的事业是没指望了，只好让他改学神学，以保证将来有一个比较稳定的收入。这样，达尔文按照父命又来到了剑桥大学基督学院。

　　达尔文的父亲本来是想把儿子培养成一名牧师。可是，由于不断地冒险，达尔文给自己创造了进军生物领域的机会。为了实现理想，他开始了艰难的工作。他自学了西班牙语，并且跟着一支地质考察队做了野外考察，这在当时已经被人们看成是冒险行为了。为了检验一下自己的胆量和独立工作的能力，达尔文还一个人穿越荒无人烟的斯诺登山区。在多次冒险后，他终于获得了一次环球旅行考察的好机会。

　　航行开始后，达尔文便迫不及待地投入了工作。他在船尾设置了一张大网，用来考察水生生物。他把捕捉到的动物逐个鉴定，然后登记造

　　166册，有的还做了解剖，画成了解剖图。轮船每到一地，达尔文就登陆考察，地质结构、风土人情、生物种类等情况在达尔文厚厚的笔记本上都有详细记录。年，达尔文终于登上了令他神往已久的南美土地。在这块热带土地上，他考察了整整年，得到了许多书本上没有的知识和标本。他明白了为什么鸵鸟都是集体下蛋，而不各下各的；他看到了火山喷发和已经灭绝的动物遗骨；他登上了南美最南端的火地岛，看到了生活在那里的土著人……

　　离家 年以后，达尔文终于回到了阔别已久的故乡，带回了几百万字的考察笔记和数不清的生物标本。

　　达尔文绕地球一周，到处都留下了他的足迹。他走过了许多别人没有走过的地方，吃了别人没有吃过的苦。他一上船就开始晕船，一个劲儿地呕吐，有时只能让大家把他搀扶回舱房休息。船上的条件是相当艰苦的，只有面包、南瓜和豌豆，很难见到牛肉。

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第43节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(27)

　　挫折并没有使达尔文止步不前，他仍然一如既往地走自己的路，尽管这条路上随时都有可能遇到困难、阻挡，甚至会有死神的威胁。在远航考察的过程中，船上先后有个人染上热病死了，但达尔文没有被吓倒，他思考的不是自己的生命问题，而是如何才能考察到更罕见、更奇特的生物。

　　用了整整年的时间，达尔文的冒险换来了成功的喜悦。《物种起源》一书终于诞生了。无疑，这是一条艰难的成功之路，它需要勇气，需要“敢为天下先”的探索精神。

　　其实，我们平常的生存中就暗藏着新的生存方式、乃至我们理想的生存方式，只有敢于冒险的人才会发现它的存在。我们身上具备着打破旧习惯，而迎来新的生活的巨大潜能，但它却又被平庸遮挡着，只有具备风险意识，勇于尝试、探索和实践的人，才能将其充分发挥出来。也

　　167只有那些敢于完全展示自己的才能，勇于追求自我的人，才能领略到人生最大的快乐和成功，而那些不敢冒险的人，是永远不可能做到的。

　　人的能力、才华，只有通过冒险和克服一道道难关才能表现和展示出来，做到这些了，你就是一个聪明的人。而那些安于现状、不思进取、没有危机感、从不参与竞争和不敢拼搏的人，则会由于思想保守和作风懒散而迟钝、落后。

　　曾经有一位成功人士说过这样的话：“你不能等别人为你铺好路，自己的路要自己走，即使犯错了，也只有在错了后才能创造出一条属于自己的路。”现实中，大多数人追求安稳舒适的生活，他们害怕冒险，即使生活既平庸又无聊，他们也不愿去勇敢尝试。只有那些有成就的人，才敢于尝试、冒险，并因此获得巨大成就。

　　如果你渴望成功，就要勇于尝试。有人问农夫，他的地里是不是种了麦子。农夫回答说：“没有，我怕种了会旱死。”那个人又问：“那你种了棉花？”“没有，我担心虫子会把棉花咬了。”那人又问：“那你到底种了什么？”农夫说：“什么也没有，我要确保土地的安全。”

　　人们往往把安全当做利益的保证，也就是能够使人避免忧虑、危害和害怕的自由。也许每个人对安全的理解各有不同，但一般而言，安全也许就是能否预知未来生活中将要发生什么的抽象概念，你所希望知道的，也就是自己将来是否会有充足、稳定的经济来源，你是否能拥有车子、房子、稳定的工作和忠诚的爱人。

　　但是，物质概念的安全并不代表真正的安全，因为在你一觉醒来时，所有建立在物质上的财富都有可能灰飞烟灭。只有来自内心的安全才是真正意义上的安全，它可以考验你能否以一颗平常心对待生活的得失。从某个角度来看，你能获得的，并且能永远保持的，就是这种来自心底的安全，只有它，才能消除你的不安与担心。

　　你肯定希望自己的人生中一帆风顺，不要出现任何意外和变故，认

　　168为这就是安全，而且确实有很多人都是这么想的。例如：希望住所、工作能够长久保持下去，自己的生活方式不会因为任何事物而改变，等等。但是不知道你是否觉得，在这种安全心态的背后，却隐藏着会让你很不安全的因素，那就是由于你太过于信赖种种表象的安全，就会经常会为工作、房子甚至婚姻与家庭而担心。


第44节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(28)

　　一旦你有了经常为是否安全而担心，就会乐于现状而害怕尝试与冒险，这将影响你在生活中任何新的尝试、冒险，经常会使你对涉足新的领域，发掘新的生活感到害怕。并会令你失去生活中本应有的挑战、刺激、激情、新奇等，很多东西都会被这种安全要求代替。如果你觉得让生活保持现状就是最安全的保证的话，那就遗憾了，因为你就会因为这种想法停下前进的脚步，放弃真正的生活。也许冒险，打破常规，会使你遭遇很多打击和挫折，但如果不去尝试，你就会一直原地踏步，没有进步。

　　如果你想发展真正牢固的安全感，就需要让自己远离你现有的安全区，一旦你拥有了内在心理的安全，那么，日后即使会发生一些意外事件需要你改变一直以来的生活方式的话，你也不用为以后是否安定而

　　担心。

　　人的一生必须学会冒险，因为，生活中最大的危险就是安于现状，害怕冒险。那些怕冒风险的人，生活中不敢轻易发笑，因为怕冒愚蠢的风险；不敢轻易哭，因为害怕冒被别人笑话的风险；别人求助不敢向他人伸出援助之手，因为要冒被连累的风险；不敢表露真正的感情，因为要冒被别人看破的风险；不敢轻易去爱，因为要冒被伤害的风险；不敢对生活寄予希望，因为要冒承受失望的风险；更不敢轻易尝试，因为要冒遭打击的风险……

　　但是，冒险可以给平淡的生活带来全新的体验和自己以前不熟悉领域的新体验。冒险的快乐也是不断进步的源泉，所以，对于还没有到来的事情，不必心怀恐惧，也不要试图把生活中所有事情都规划好。如果

　　169你想让自己的生活绚丽多姿，就让生活多一些弹性，多一些意外。因为，无论是生活，还是工作，如果总是重复着相同内容的话，是不会有新的收获与进步的。生活不能提前设计，所以，对于还未到来的未来，完全没有必要担心或害怕，而是应该打破常规，解开禁锢自己的枷锁，怀着十二分的冒险精神积极体验冒险带来的快乐和欣喜。

　　不妨重新规划一下自己的生活，这样，心情就会变得明快，并且从中得到锻炼。比如在一个新环境中生活，改变一直不变的服饰风格，变化一下饮食习惯，找一份自己更满意的工作，做一些你从前从没做过甚至从没想过的事情。最主要的是，只有得到内心的安全，才是真正的安全。

　　如果你的生活波澜不惊，就要走出“安逸”，走出你一直以来自认为的安全圈，做一次生命的大胆旅行。不要惧怕前途迷茫，没有一个人能预知自己的未来，如果你害怕冒险，生活就像一潭死水。要想让自己的生活鲜艳活泼，就必须打破常规，敢于发挥冒险精神。

　　成功维生素

　　打破安逸的六种方法

　　温暖、舒适的安逸窝很容易陷进去，只会让自己越陷越深。如果你想要改变自己的生活方式，你迟早要逐步离开那个安逸窝。围绕着使你感觉新鲜刺激的经历，其实都是在无聊中获得的。有六个可以帮助你脱离安逸窝的方法，过程很简单，也许有你从来没想到的方法。

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第45节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(29)

　　．学会逐步面对自己的恐惧

　　这是克服恐惧最好的办法。我们一直待在温室的原因通常就是恐惧，且在直面恐惧的时候会感到害怕。针对上述问题有一个解决的方案，会让你渐渐脱离安逸，且你会觉得安逸不再那么舒服，甚至开始对其感到厌恶。

　　17 ．尝试一些离奇想法

　　很明显每个人都想脱离安逸，开始新生活。但也许你有一些更加离奇的想法，你想做一些与众不同的事。可以选择一些和你个人特质一致的事。或许你的经历非常有限，干脆你就选择一些和你性格格格不入的事，一些并不适合你做的事情，别人从未想过你会去做的事。

　　．创建一个新的认知

　　这可以让你有一些新经历、新观点和新的兴趣。这并不是以普通的方式来结识新朋友。你可以学习你之前一无所知的地理知识，阅读一本你不认识的作者所撰写的书籍，在维基百科上面随意看一些你从未看过的话题，或在RSS阅读器上面浏览一些你从未看的东西。

　　．让朋友待在你的身边

　　和朋友在一起，通常能让事情比单独进行更加顺利。这是被证实了的。包括，你离开安逸窝到户外进行激动人心的蹦极。这也许是你脱离安逸窝最好的方法。

　　．自我教育

　　你的安逸窝可能会保护你不受那些预料中的危险。兴许事情没有你想象的那么糟糕呢？做一些调查。一些有用的信息可以帮助你摆脱恐惧和忧虑。去网上做调查，读读书，看看博客，问问一些和你有相同经历的人。不仅可以帮助你缓解消极情绪，还可以从中获取一些很实际且宝贵的建议。

　　．让你的大脑充斥积极的回忆

　　若你能意识到这点，不管你在此之前有什么想法和感情都可以助你逃离安逸。当你脱离安逸，抓住机遇的时候，可以想一想那些积极的回忆。事实上，情况没你想象的那么糟，它很有趣，很激动人心，它会让你感到新鲜有趣。

　　171 把失败写在背面

　　一个活力低迷、精神衰弱、心理动摇、行为不定的人，自然永远也不可能成就什么了不起的事业。一个聪明的将军，是不肯在士兵极度疲乏、士气不振时，统率自己的军队去应战大敌的。他只有在秣马厉兵、给养充足后，才会去与敌人交锋。一个人只要胸怀大志，充满自信，同时又具有足以应付任何境遇，那就一定不会感觉到有任何烦闷、忧虑与疑惧，也就可以斗志昂扬去做他想做的事。

　　名人视线

　　传奇的赛车手

　　有一个年轻人，从很小的时候起，他就有一个梦想，希望自己能够成为一名出色的赛车手。他在军队服役的时候，曾开过卡车，这对他熟练驾驶技术起到了很大的帮助作用。退役之后，他选择到一家农场里开车。在工作之余，他仍一直坚持参加一支业余赛车队的技能训练。只要有机会遇到车赛，他都会想尽一切办法参加。因为得不到好的名次，所以他在赛车上的收入几乎为零，这也使得他欠下一笔数目不小的债务。那一年，他参加了威斯康星州的赛车比赛。当赛程进行到一半多的时候，他的赛车位列第三，他有很大的希望在这次比赛中获得好的名次。突然，他前面那两辆赛车发生了相撞事故，他迅速地转动赛车的方向盘，试图避开他们。但终究因为车速太快未能成功。结果，他撞到车道旁的墙壁上，赛车在燃烧中停了下来。当他被救出来时，手已经被烧伤，鼻子也不见了，体表伤面积达0%。医生给他做了个小时的手术之后，才使他从死神的手中挣脱出来。经历这次事故，尽管他命保住了，可他的手萎缩得像鸡爪一样。医生告诉他说：“以后，你再也不能开车了。”然而，他并没

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第46节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(30)

　　172有因此而灰心绝望。为了实现那个久远的梦想，他决心再一次为成功付出代价。他接受了一系列植皮手术，为了恢复手指的灵活性，每天他都不停地练习用残余部分去抓木条，有时疼得浑身大汗淋漓，而他仍然坚持着。他始终坚信自己的能力。在做完最后一次手术之后，他回到了农场，换用开推土机的办法使自己的手掌重新磨出老茧，并继续练习赛车。仅仅是在个月之后，他又重返了赛场！他首先参加了一场公益性的赛车比赛，但没有获胜，因为他的车在中途意外地熄了火。不过，在随后的一次全程00英里的汽车比赛中，他取得了第二名的成绩。又过了个月，仍是在上次发生事故的那个赛场上，他满怀信心地驾车驶入赛场。经过一番激烈的角逐，他最终赢得了0英里比赛的冠军。他，就是美国颇具传奇色彩的伟大赛车手——吉米?哈里波斯。当吉米第一次以冠军的姿态面对热情而疯狂的观众时，他流下了激动的眼泪。一些记者纷纷将他围住，并向他提出一个相同的问题：“你在遭受那次沉重的打击之后，是什么力量使你重新振作起来的呢？”此时，吉米手中拿着一张此次比赛的招贴图片，上面是一辆赛车迎着朝阳飞驰。他没有回答，只是微笑着用黑色的水笔在图片的背后写上一句凝重的话：把失败写在背面，我相信自己一定能成功！

　　把失败写在背面，用豁达的胸襟来俯瞰人生；用积极进取的心境对待生活；用精辟的智慧谱写生命。一切问题如沮丧、悲伤，以及给人以打击的失败都是乔装打扮的机遇之神，困难、逆境、挫折、失败都是通向成功的途径。失败孕育在光明中，它肩负着使命，塑造你的性格，引导你的人生，而你不会再被他们虚伪的外表所欺骗。

　　失败对人类不断地进行淘汰与选择，激发人的想象力，激励热忱的创造力，将光明与胜利留给那些将一切阻碍自己发展的极端力量都写在自己背面的人。这些人的内心有一种神奇伟大的力量，通过控制这种力

　　173 量，能将任何消极际遇转变成积极的表现，并且支配着他们从将失败写在背面到获得成功的整个过程。

　　逆境并不可怕，可怕的是人在逆境面前的畏缩；困难并不可怕，可怕的是人在困难面前的堕落；失败并不可怕，可怕的是你没有将失败写在你的背面，用热忱的心来融化失败。然而，你的生命里没有失败，因为你总将失败写在你生活的背面，暂时的挫折和失败转化成你理性的

　　思考。

　　背面的失败，比成功的力量更加强大，只有靠着背面的失败，人生的价值才得以维持。各种的失败，犹如一条条细绳，将惊慌失措的人紧紧拴在一起，将他们变成失败的奴隶。

　　对你来说，失败是生活中唯一不会欺骗你的灯塔，是世界上最璀璨的灯火。你追随着灯火，在永恒的光芒照耀下前进，你的感情世界将同你的思想，在你胸中会合成一团巨大的火焰，将失败永远写在你的背面。


第47节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(31)

　　诚然，在人生道路上，你不仅会遇到失败，还会有更多的障碍阻碍你的发展。但不论是什么，没有思想攻克不下的堡垒；没有心态震撼不了的圣物；没有不能写在背面的失败。用一颗带智慧的心对待一切，你的人生不管成与败，你坚信这都将很精彩。

　　成功维生素

　　怎样克服失望情绪

　　人的一生中，谁都有失败的时候，失败不要紧，关键是我们该怎样看待它。有人能较快地克服这种失望的情绪，有人却长期为失败所羁绊。怎样克服失望情绪呢？有以下四种解决办法。

　　．坚信爱迪生的名言

　　爱迪生说过：“失败也是我需要的，它和成功对我一样有价值。”失

　　174败是一种“强刺激”，对有志者来说，往往会产生增力性反应。失败并不总是坏事，也没有什么可怕的。面对失败，不能失望，而且要找出问题症结，寻求进取之策，不达目标绝不罢休。

　　．脚踏实地地追求目标

　　如果我们对外语一窍不通，却期望很快当上翻译家，岂不是自寻失望？有些人平时学习成绩一般，却想进重点大学深造，结果难免失望。我们应该追求同自己的能力相当的目标。

　　．期望应该具有灵活性，不要把期望凝固化

　　生活中，期望不只是一个点，而应该是一条线、一个面。这样的好处是：一旦遇到难遂人愿的情况，我们就有思想准备放弃原来的想法，追求新的目标。当然，这不等于“见异思迁”。比如你去剧场听音乐会，你原先以为自己喜爱的歌唱家会参加演出，不料他（她）因病不能演出，你当时会感到失望。如果你这时将期望的目光投向其他歌唱家，你就会抛弃失望情绪，逐渐沉浸在艺术美的境地中，内心充满着喜悦。

　　．期望应该具有连续性

　　有些人的失望是由于把期望割裂了，以致“毕其功于一役”。当“一役”难以如愿时，就深感失望。世界上固然有一帆风顺的“幸运儿”，而更多的却是“命运多舛”、历尽艰辛的奋斗者。爱迪生发明灯泡先后试制了一万多次，无疑，期间至少也失败了无数次。倘若爱迪生不把自己发明灯泡这个期望看成是一个连续的过程，不要说一万次失败，就是一百次失败也足以使他望而生畏，知难而退了。要提高克服失望情绪的能力，就要增强自己承受挫折的耐力。

　　175 第七章

　　主动把握一切良机：垫高自己卓越的台阶

　　古语云：“临渊羡鱼，不如退而结网。”那些时常慨叹时运不济的人，最容易犯的错误就是空发牢骚而不愿意踏踏实实去做，致使许多机会都白白溜走。“冯唐易老，李广难封”，珍惜时间，珍惜机遇，就是珍惜成功，珍惜自己。机会稍纵即逝，犹如白驹过隙，只有主动出击，敢于决断，方能博得幸运女神的青睐。

　　消极等待，错失机会

　　永远没有人知道机会将在何时降临。它通常以一种意想不到的形式出现。它向你要求的东西可能远比你目前准备给予的更多。但是如果你志在钓一条大鱼，你就必须为那条可能出现的大鱼准备好一切。否则，机会就成为一条溜走的大鱼。

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第48节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(32)

　　名人视线

　　世界旅馆业的王座

　　年，美国经济陷入了大萧条的困境之中，旅馆业开始衰退。

　　176已有家旅馆的希尔顿处处节约，日夜奔波忙碌，但仍然亏本，经济十分困难。有一次，他想出门坐车，但无钱付车费。为难之际，一位年轻的侍者走来把一包东西塞到他手里说：“只是些饭钱而已，希尔顿先生。”说完，一溜烟似的跑了。

　　正是在这些好心人的帮助和激励下，希尔顿度过了最困难的时期，继续扩大经营他的旅馆业。一天，他在杂志上见到一幅照片，这是纽约一幢豪华的旅馆亚斯陀利亚。他被这个规模宏大、装饰华丽的“王后”吸引住了。他悄悄地把照片撕下来装进了口袋。

　　年春天，希尔顿又买下好几家旅馆，并破土兴建了几家新旅馆，但他对亚斯陀利亚仍然念念不忘。只要拥有它，就标志着拥有了整个旅馆业，真的可称为“旅馆业大王”了。

　　年春天，希尔顿来到纽约，开始接触亚斯陀利亚。他眼疾手快，先买下了罗斯福旅馆做铺路石。 0月，他又以0万美元买下了雅致精巧的朴来莎旅馆。

　　从 年到 年，希尔顿先后收回了史蒂文森旅馆，买下了芝加哥的巴尔莫大厦和华盛顿的五月花旅馆，他在一步一步向目标接近。

　　坐落在纽约市派克大道上的亚斯陀利亚旅馆是世界名人朝见的圣地，是上层贵族的高级寓所，是纽约的高级社交中心，也是许多人梦寐以求的地方。它有“双亲在上”：一个是亚斯陀利亚旅馆公司；另一个是纽约不动产公司。若要买下它，不但要掌握股权，还要得到不动产公司的默许。

　　而倾慕亚斯陀利亚的不止一家，希尔顿碰上了强硬的竞争对手。但他认为时机已到，不能再等。在董事会仍没有对购买亚斯陀利亚表态时，他决定用自己的钱先买下来。他请教了华尔街一位行家。在交易所的帮助下，他买下亚斯陀利亚公司的万股，每股美元。几经周折，希尔顿最后以 00万美元获得了亚斯陀利亚的控股权，只剩下 00万美元

　　177 现款还没缴清。

　　董事会见希尔顿已经下了决心，便同意希尔顿公司参加承购集团，好几家大公司也答应为希尔顿提供资金。

　　年 0月日，希尔顿终于买下了亚斯陀利亚。希尔顿从看上亚斯陀利亚这位“王后”到最后得到它，整整用了年的时间。他终于登上了美国旅馆业的王座，成为真正的“旅馆业大王”了。

　　机会是需要发现和掌握的，这不仅需要锐利的眼光，而且需要付诸行动。转变命运需要主动出击，敢于决断，患得患失是成功的大敌，犹豫之际，好运也许就溜走了。

　　要学会冒险，因为生活中最大的危险就是不冒任何风险。鸵鸟在遇到危险的时候常常有掩耳盗铃的举动，把自己的头藏在沙土中获得心灵上的解脱。好多事情不能躲避，必须坚强面对。其实，困难和风险也是欺软怕硬的，你强它就弱，你弱它就强。你要时刻记得，最困苦的时候，没有时间去流泪；最危急的时候，没有时间去犹豫。优柔寡断就意味着失败和死亡。

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第49节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(33)

　　人生中，风险几乎无处不在，无时不有。乐于迎战风险的人，才有战胜风险、夺取成功的希望。贪恋蜷缩在温室中、保护伞下，并非明智的选择。妄想处于一个没有风险的世界，只能是海外奇谈。俗语说：“冒险越大，荣耀越多。”

　　机会总是青睐那些有准备的人。机会敲门的次数比人们意识到的多得多，所以当它来临的时候如果没有抓住，可能是因为你不知道那是机会，或还没有准备好去抓住它。许多人常常不做好充分的准备去迎接成功的到来。他们希望成功会主动关照他们，但他们只愿意为维持生计做一些努力，满以为自己会幸运地抓住某个难得的机会。

　　事实上，如果你不为成功做准备，想要把握降临给你的机会是很

　　178困难的。犹如当你面对一桌给你准备的佳肴的时候，你才发现你没有健康的胃来享用它。成功需要执著、刚毅、志向高远的胸怀和勇往直前的精神。

　　现在，不妨检查一下自己，问问你自己一直以来为成功做了哪些准备。

　　你是否确立了自己的目标并全心全意地在为之奋斗？你是否愿意不仅仅辛苦地培好土，播下种，还要精心地去呵护娇嫩的幼苗和刚长出的新穗？你是否愿意多走一里路，多花费精力去捕捉可能出现在前方的机会？你是否愿意坚持自己的信念和原则？如果必要，你是否愿意只身一人继续前行？你是否已经训练出一双识别能力很强的眼睛，当机会一出现就能立刻认出它？

　　在这个世界上生存，本身就意味着上帝赋予了你奋斗进取的特权，你要利用这个机会，充分施展自己的才华，去追求成功，那么这个机会所能给予你的东西要远远大于它本身。懒惰的人总是抱怨自己没有机会，抱怨自己没有时间；而勤劳的人永远在孜孜不倦地工作着、努力着。有头脑的人能够从琐碎的小事中寻找出机会，而粗心大意的人却轻易地让机会从眼前飞走了。我们不做守株待兔的蠢人，要积极行动起来，不断为自己创造时机，只有这样，才能在人生的竞赛中获胜。

　　为人呆板，做事消极，所以才会被困，这是很多人的共同缺点。他们不会主动地去抓住机会，只是老实地坐在哪里等待，即使是机会来了，他也会说算了。抱着积极的心态不断地努力，就可以取得你要寻找的成功。现在你可以从积极的心态出发，向前迈出你的第一步。这时你也可能受到消极心态的影响，当你距离到达你的目的地只不过一步之遥时，你却停下来了，那么财富也就与你擦身而过。

　　消极情绪包括：忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。消极情绪的产生是因人因时因事而异的，产生的原因可能有：对“应激

　　179 源”产生的反应；在工作、学习或生活中遭受了挫折；受到了他人的挖苦或讽刺；莫名其妙的情绪低落等。

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　　如何排除消极心理

　　当你长期陷入消极情绪时，你需要掌握一些技能，让自己摆脱这种情绪的困扰。下面是一些有效的方法。

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第50节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(34)

　　．自我美化法

　　自我美化指个体用以避免自尊心受损或增加自尊感的过程和结果。自我美化的过程往往采用下面几种方式：向下的社会比较：当你为了弄清自己在群体中的价值位置，而既定的自我价值目标落空时，向上的和与自己类似的人比较就可能大大挫伤你的自尊心，这时你可以进行向下的社会比较，想象有些人的价值还不如你呢。

　　．缺陷补偿法

　　人们在充当社会角色时，不可能事事成功，当自我角色目标失败时，便可对相关的社会角色的重要性做重新评价，以此进行自我定义，补偿自己的角色缺陷。

　　．宣泄法

　　消除不良情绪最简单的办法莫过于使之发泄。切忌把不良心情埋于心底，隐藏的忧伤似炉中之火，能把心烧成灰烬。当你受到挫折后或心中气愤时，你可以到野外或在不妨害社会和他人的场所尽情地大喊大唱，大笑大哭，还可以找一些事物作为你发泄的对象。

　　．转移法

　　转移法就是把自己的注意、思想和行为转移到其他方面。可采用以下几种形式：忆喜忘忧：把令你高兴的事一条条地列在一张纸上，并且

　　18 边写边尽自己努力反复进行想象，沉醉于当时的愉快的情景中去，这样便会使你乐以忘忧，从而感到前途依然是光明的。

　　.冷静分析法

　　遇到挫折时进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境条件等方面找出受挫的原因，采取有效的补救措施。正确面对社会现实：要知道社会是一个由多元子系统组成的大系统；社会是光明的，但也有阴暗面；世上有好人，但也有坏人。看待社会不能过于理想化，要看到社会成员之间的不平等是客观存在的，不能用自己的标准去衡量社会的公平性，而应正视社会，承认差别，努力缩小自己与别人的差距。

　　优柔寡断，两手空空

　　主意不定和优柔寡断，对于一个人来说，实在是一种致命的弱点。有此种弱点的人，从来不会是有毅力的人。这种性格上的弱点，可以破坏一个人的自信心，也可以破坏他的判断力，并大大不利于他的事业

　　成功。

　　名人视线

　　华裔电脑名人的教训

　　华裔电脑名人王安博士在他岁的时候，有一天出去玩，路过一棵大树时，从树上掉下一个鸟巢，鸟巢里有一只还没长翅膀的小鸟。王安觉得这只小鸟很可怜，就把它捧在手里往家里走去。走到家门口的时候，他突然想起妈妈从来不让他在家里养小动物。王安犹豫了一阵，不知道该怎么办，最后他决定将小鸟先放在门口，自己先进去和妈妈说一说。

　　妈妈终于同意王安在家里养那只可怜的小鸟，但是当王安高兴地

　　181 跑出来时，却找不到那只小鸟了，只有一只黑猫在那里意犹未尽地舔着

　　嘴巴。

　　王安为此伤心了很久，然而他也从中得到了一个教训：只要是自己认定的事情，绝不可优柔寡断。犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但同时也会失去成功的机遇。

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第51节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(35)

　　如果做事没有果断的决心与勇气，总是优柔寡断，犹豫再三也下不了决心，不能迅速地作出正确的决断，那么，这个人一辈子就注定要平庸。比方说赚钱的机会，它往往是瞬间闪现，稍纵即逝的。有些人在别人看来是非常幸运的，财运特别好。其实，这并不是天上掉下来的馅饼，只不过这种人有异乎常人的品质：遇事果断。如此而已。

　　在股票市场上，不管是吃进还是抛出，犹豫是万万不行的。该吃进的时候便果断吃进，该抛出的时候就果断抛出，这样才是炒股高手。

　　一个人有优柔寡断的习惯，最后只会两手空空，成不了大事。因为这种习惯能让时机立即从你身边跑掉，让别人得到先机！

　　世间最可怜的人就是那些举棋不定、犹豫不决的人。有些人一旦遇到了事情，就一定要去和他人商量，这种主意不定、意志不坚的人，既不会相信自己，也不会为他人所信赖。

　　有些人简直优柔寡断到了无可救药的地步，他们不敢决定种种事情，不敢担负起应负的责任。而他们之所以这样，是因为他们不知道事情的结果会怎样——究竟是好是坏，是凶是吉。他们常常对自己的决断产生怀疑，不敢相信自己能解决重要的事情。因为犹豫不决，很多人使自己美好的想法陷于破灭。

　　当然，对于比较复杂的事情，在决断之前需要从各方面来加以权衡和考虑，要充分发挥自己的常识和知识，进行最后的判断。一旦拿定主意，就绝不要再更改，不再留给自己回头考虑、准备后退的余地。一旦

　　182决策，就要断绝自己的后路。只有这样做，才能养成坚决果断的习惯。这一习惯既可以增强人的自信，同时也能博得他人的信赖。有了这种习惯后，在最初的时候，也许会时常作出错误的决策，但由此获得的自信等种种卓越品质，足以弥补错误决策可能带来的损失。

　　果断决策的能力，与一个人的才能有着密切的关系。如果没有果断决策的能力，那么你的一生，就像深海中的一叶孤舟，漂流在狂风暴雨的汪洋大海里，永远达不到你理想的目的地。具有犹豫不决、优柔寡断习惯的人，在生活中最典型的表现就是办事拖拉，无论是作决策还是办事情，都不果断。美国哈佛大学人才学家哈里克说：“世上有％的人都因拖延的陋习而一事无成，这是因为拖延能杀伤人的积极性。”

　　我们个人在自己的一生中，有着种种的憧憬、种种的理想、种种的计划，如果我们能够将这一切的憧憬、理想与计划，迅速地加以执行，那么我们就能取得事业上的成就。然而，人们往往有了好的计划后，不去迅速地执行，而是一味地拖延，以至于让一开始充满的热情冷淡下去，使幻想逐渐消失，使计划最后破灭。

　　所以，对于成大事者来说，犹豫不决，优柔寡断是一个阴险的仇敌，在它还没有伤害你、破坏你、限制你的机会之前，你就要立刻把这一敌人置于死地。不要再等待、再犹豫，绝不要等到明天，今天就应该开始。要逼迫自己具备一种遇事果断坚定的能力、遇事迅速决策的素质，对于任何事情都切记不要犹豫不决。

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第52节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(36)

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　　如何造就果断

　　拿破仑?希尔发现，多数人都害怕决策失误。这种担忧有以下 个主要原因。

　　183 ．希望永远正确

　　有些人在诸如去看哪场电影、看哪个电视节目或去哪里度假之类小事上都不能下决心，是因为他们过于担心会犯错误。并非因为决策事关生死，而只是因为人们不能容忍犯错误。

　　．混淆客观事实和主观想法

　　多数决定均需以客观事实为据，也有很少一部分可根据主观感觉。如果不能分清两者，则很难做出理性的决策。

　　．担心永远承担义务

　　有些人认为决策是一成不变、不可撤销的。这不正确，假如你决策失误，最简单的方法就是重新决策加以改正。

　　拿破仑?希尔指出，实践加经验才能造就果断，想要学会怎样做出正确决策，你应遵守下列准则：

　　（ ）学会对自己行为自信，不要延误，不要拐弯抹角。

　　（ ）弄清事实后再下决心，然后十分自信地下达命令。

　　（ ）给自己规定一个合理的决策期限。具体的期限可迫使你掌握

　　事实。

　　（）尽量限制选择范围。比如你在挑选新地毯，由于选择面太宽，不知应选哪一块，这时就要缩小范围。方法是每次只看三块，挑出一块最好的，然后再看另外三块，挑出其中最好的。依次挑下去，之后把选出的最好的毯子放在一起，再重复同一程序直到最终只剩下一块为止。你可用同样方法挑选西服、鞋袜、外套、领带等。

　　（ ）重新检查已做的决定，看看是否稳妥及时。

　　（ ）分析他人所做的决定。假如不同意，就要确定不同意的原因是否稳妥，合不合逻辑。

　　（ ）开阔眼界。方法是研究他人的行为，从其成功或失败中获益。

　　（ ）不要小题大做。要为重大决策积蓄能量。不要为决定晚餐是吃

　　184 茄子还是豆角而大伤脑筋。

　　小细节成就大事业

　　什么是大事？什么是小事？那些一心想做大事的人，常常对小事嗤之以鼻，不屑一顾。其实，连小事情都做不好的人，大事是很难成功的。世界文豪伏尔泰说：“使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋里的一粒沙子。”

　　名人视线

　　一针一线的事业

　　被人们称为世界顶级服装大师的皮尔?卡丹， 年 月 日，出生在意大利著名的水城威尼斯近郊的一户贫苦农家。

　　在他两岁的时候，由于战乱他们全家不得不离开了家乡。经过一段艰苦的漂泊之后，全家才在法国东南部的格勒诺布落下了脚，那时全家人只有靠父亲一个人运冰维持全家人生活。所以，皮尔?卡丹那时的记忆除了贫穷，还是贫穷。

　　在他岁那年，聪明的他为邻居家的一个小姑娘的布娃娃缝制了一条漂亮的裙子。这条裙子深深地印在他生命的记忆里，以至于他后来常常溜到商店的橱窗前，痴迷地观看里面那些各式各样的服装。从那时起，小小的他就立志做一名出色的服装设计师。


第53节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(37)

　　在他年仅岁那年就到裁缝店当了一个小学徒。他凭借着自己的才智，在短短的两年时间里，手艺就已超过了师傅，并在当地有了小名气。他常常别出心裁地设计出一些新颖的服饰，很受当地一些小姐们的青睐，她们不时上门请他设计女装。

　　185后来一心想实现自己梦想的他，辞别家人来到了时装之都巴黎。当时由于“二战”阴云的笼罩，许多服装店都关门了。皮尔?卡丹好不容易进了一家服装店当学徒，不但没有圆梦，反而被德军抓进了监狱。幸好他不是犹太人，才最后脱险。走投无路之下，皮尔?卡丹来到维希市，在一家裁缝店当了一名学徒工。卡丹勤学苦练，很快就掌握了服装设计、裁剪技术。年之后他便成了该店最好的裁缝，年后他成了当地最好的裁缝。虽然成为最好的裁缝，但离自己的梦想还是十分遥远，这使他在举目无亲的巴黎，陷入了深深的痛苦中。

　　一天，皮尔?卡丹闷闷不乐地来到当地一家小酒吧，独自一人坐在一个角落里举杯消愁。这时，一位神态高雅又略带一些神经质的老妇人向他走来。这老妇是位伯爵夫人，原籍巴黎，家境破落后迁到维希。伯爵夫人见眼前这位年轻人委靡不振的样子，便主动与他搭话。

　　原来，伯爵夫人是冲着皮尔?卡丹那身十分时髦的衣服而来的。当她了解到皮尔?卡丹身上穿的衣服是小伙子自己亲手设计和制作的，便情不自禁地惊叹道：“孩子，你一定会成为一位百万富翁，这是命运注定的！每个成功的伟人，似乎都有一段神奇的故事。”说完，就把她的好友——巴黎帕坎女式时装店经理的姓名和住址告诉了皮尔?卡丹。

　　神秘的伯爵夫人的预言，就像一把火重新点燃了皮尔?卡丹那日渐冷却的生命激情，他又重新振作起来了，鼓起了生命的风帆。“每个成功的伟人，似乎都有一段神奇的故事”这句近乎荒唐的预言，竟激起了皮尔?卡丹心中的热情，他要再去闯一闯巴黎。0年后，这句近乎荒唐的预言果然成为现实。

　　～年冬春，高级女装展示会在巴黎拉开了帷幕。当一群名模身着皮尔?卡丹设计的一套套连衣裙、套裙及帽子为主的服装走“T”字台时，台下响起了热烈的掌声。人们惊奇地发现，有着0多年时装艺术生涯的皮尔?卡丹仍然宝刀不老，他的创作灵感不但没有枯竭，反

　　186 而更加炉火纯青、圆熟练达，新意层出不穷。

　　前后 0分钟的表演展示了皮尔?卡丹近00套时装，显示了这位著名大师的深厚功底、超人的智力、不朽的才华，以及超人的精力。

　　无数次面对掌声和赞誉，无数次面对成功和荣耀，冷静的老皮尔?卡丹的头脑中只有一句话：我只不过是一个普通的裁缝，一根针、一条线、一支笔，伴随着我的艰难奋斗。凭借着自己手中的一针一线，开创了自己事业的皮尔?卡丹，可以说是0世纪充满传奇色彩的英雄。

　　当我们阅读那些传奇人物传记的时候，总是感叹他们身上有那么多的传奇色彩，但我们同时会发现他们身上的那些传奇色彩，其实我们每个人只要在人生的道路上从小事做起，奇迹也同样会出现在我们的身上。

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第54节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(38)

　　我们许多现在立志要成功的年轻人，常常会陷入这样一个误区，他们认为，既然自己选择了成功，那做的就应该都是轰轰烈烈的大事，不应该大材小用地去做一些任凭谁都能做的小事，好像只有不做小事才能显示出自己的胸怀大志和与众不同。

　　眼高手低是很多年轻人爱犯的错误。他们不屑于做一些基础性的工作。殊不知很多成功的人士都是从一个平凡的职务做起的，他们的成就都是一个长期积累的过程，而并不是像别人想象的那样，是幸运之神的宠儿。

　　世界汽车业巨子、美国福特公司的创始人福特，大学毕业后去一家公司应聘，当前面的人面试完毕之后，他觉得自己没有希望了。然而既来之则安之，他敲门走进了董事长的办公室。一进去，他发现进门的地上有一团废纸，便弯腰捡起来，顺手扔进了废纸篓，然后来到董事长面前说：“我是来应聘的福特。”董事长没有向他提出任何问题，当即宣布他已被录用。福特就这样进了公司，不久便名扬天下，使美国的汽车产业一度在世界上独占鳌头。

　　187其实，许多的大富人恰恰是做小生意的，只不过他做的不只是一个小生意，而是许多个小生意的总和。曾经的中国首富——希望集团的刘永好，居然就是做猪饲料起家的。世界最大的百货零售商是沃尔玛，世界最大的快餐店是麦当劳，它们每天的销售额数以亿计，但都是通过一个猪头猪脑和一个汉堡鸡腿的积累，通过我们一元两元的消费，才堆积成巍峨的财富大厦。

　　海尔总裁张瑞敏说：“什么是不简单，把每一件简单的事情做好就是不简单。什么是不平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”很平实的语言，却包含有很深刻的哲学道理。大家都知道“不积跬步，无以至千里，不积细流，无以成江海”的道理，可就是很难把每件小事都做好做实做对，究其根源，还是素养、品质上的不足。如果你真的想要成功，就一定要克服志大才疏、眼高手低、好高骛远的坏毛病，从身边的每一件小事做起。每一个所谓的“大事业”都是由许多小事构成的，每一个“大事业”也都是从小事做起的。

　　也许我们所做的每一件事都很小，也许我们取得的成绩也很小，但只要我们认真对待每一件小事，为每一次小小的进步而欢呼，有一天你会发现，小事会慢慢地变成大事，小小的进步也会变成一次飞跃。如果你真的想要成功，就千万别看不起身边的小事，就一定要摆正心态从身边的小事做起。

　　成功维生素

　　注意细节的几个方面

　　有些时候，问题出现了，却还是不明白到底是哪里出了问题。这是许多人经常面对的事情。但是，如果你仔细想想这件事情的最微小的细节，你就会发现，毛病就出现在这些最不起眼的地方。最小的缺失会给

　　188 你和别人造成最大的麻烦。所以，请不要忽略那些细节，它可以决定你的一切。具体而言，你应该做到以下几点。

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第55节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(39)

　　．从简单做起

　　在今天这个社会，几乎所有的年轻人都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴开始的，甚至是细小至微的地方。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。所以，凡事不要急功近利；先要历练心境，沉淀情绪；从零做起，从小做起。本着务实求真的精神去客观、切实地积累经验，逐渐去培养注重细节的思维方式和行为习惯。

　　.从细微处入手

　　不论什么事，实际上都是由一些细节组成的。细节是每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏。我们要把细节当作一件大事来做，花大力气做，把事做细、做透、做全面，才能把事情做好。生活的一切原来都是由细节构成的，细节看似偶然，实则孕育着必然，中国有句名言：“细微之处见精神。”要想不出现失误，就必须从最细微之处入手。

　　.避免任何细节的失误

　　现代商业的成败，在很大程度上都是由细节决定的。大笔的金钱投入，往往只是为了赚取百分之几的利润。任何一个细节的失误，都有可能将这些利润完全吞噬掉。所以，对于工作的细节和生活的小节，每个人都没有理由不去重视。

　　给自己创造一个机遇

　　每个人都是赤手空拳来到这个世界的，有的人成功，有的人失败，都有着各自原因。条件不会摆放在每个人面前，学会没有条件的时候自己去创造条件，才可能走近成功。

　　189 名人视线

　　商界“拿破仑”

　　据说他是一个让人疯狂的人。他每年会在全球 0所大学演讲，他曾在哈佛讲台上与诺基亚总裁激烈辩论，最终赢得了台下000多名听众长时间的起立鼓掌。

　　他是一个善于创造奇迹的人，全球商人热烈地追捧他。他的网站阿里巴巴两次被哈佛、斯坦福商学院选为MBA案例，掀起全美研究热潮。阿里巴巴从年成立至今，全球十几种语言00多家媒体对它的追踪报道从未间断，并连续第 次被《福布斯》评选为全球最佳BB网站，其排名甚至领先于全球电子商务巨擘亚马逊！这个人就是马云。

　　和所有的互联网精英不一样，马云从小就没有生活在顶尖的那部分人当中，他生活在平常的普通人当中。马云称自己脑子笨，从小功课就不好，数学考过分，只有英语特别好。不仅没有上过一流的大学，连小学、中学都是普通学校。所以，马云一直对员工说，如果光看IQ，世界上有0%的人都可以获得成功！

　　而年他开创企业黄页网站，每天出门对人讲互联网的神奇，请人家心甘情愿同意付钱把企业的资料放到网上去。没有人相信他，年的杭州，人们不知道互联网是什么东西。在那段时间里，马云过的是一种被人视为骗子的生活。

　　有人在杭州的大排档里见到马云。马云喝得微醺，十足一个跟一大帮人神侃瞎吹的小市民。在他身上完全看不到杭州人的安静和从容。但是，马云的网站为上网的企业带来了客户，他的网站赢利了。


第56节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(40)

　　在中国互联网大潮风高浪急之时，马云开始有了自己的想法。他决定做一个和世界上所有电子商务网站不同的B B网站，他不做那%大企业的生意，只做 %中小企业的生意，“如果把企业也分成富人穷

　　19人，那么互联网就是穷人的世界。”马云在接受某媒体采访时如是说，在网上，对大企业和小企业的服务收费是一样的，他要为互联网服务模式带来一次革命！

　　年初，他为网站起了一个众所周知代表财富的域名“阿里巴巴”，然后他对他的团队说：“我要回杭州创办一家自己的公司，从零开始。愿意回去的，只有00元工资；愿意留在北京的，可以介绍去收入很高的雅虎和新浪。”他说给他们天时间考虑，但不到分钟，伙伴们一致决定：“我们回杭州去，一起去！”这就是被阿里巴巴员工戏称为“十八罗汉”的开山元老。年月，马云在杭州的家中创办了阿里巴巴公司。他和他的“十八罗汉”没日没夜地工作，地上有一个睡袋，谁累了就钻进去睡一会儿。而要做到与众不同，阿里巴巴网站必须迅速覆盖全球，否则只做国内就会变成没有买家的卖家，失去第一就失去了意义。

　　这一次为了阿里巴巴，马云决心向全球出击，到各个国家去展示他那绝世口才。他到各个大学去做演讲，到电子商务网络会议和论坛上宣讲他的BB模式。怪异的长相、极具煽动性的口才和超越全球的商业思想，竟然交融在这个枯瘦弱小的中国人身上，听众无不为之惊讶。海外媒体开始对马云表现出极大的热情。但马云再有魅力，不管在演讲的时候如何意气风发，他还是要回到现实：阿里巴巴缺钱，庞大的运营费用将马云压得喘不过气来。幸运的是，马云马不停蹄地在全球的巡回演讲，起到了一箭双雕的作用——一是吸引客户，二是吸引风险投资。风险投资商慢慢从马云的演讲中对他的阿里巴巴有了兴趣，随着AB公司副总蔡崇信考察阿里巴巴并加盟阿里巴巴之后，数十家风险投资商与马云接洽商谈。拒绝家风险投资后，马云接受高盛为首的投资集团00万美元的投资。就在该笔资金到位的第二天，马云飞赴北京“见一位神秘人物”。见面才知，那人是雅虎最大的股东、“全球互联网投资皇

　　191 帝”、日本软银公司的董事长孙正义！原定个小时的讲述，马云刚讲了分钟，孙正义就说：马云，我一定要投资阿里巴巴！而且用我自己的钱。 000年 月，双方正式签约，孙正义投入000万美金。据说孙正义事后判定阿里巴巴会成为一家和雅虎一样伟大的公司。

　　000年，《福布斯》评价马云：有着拿破仑一样的身材，更有拿破仑一样的伟大志向！很快，马云和阿里巴巴在欧美名声日隆，来自国外的点击率和会员呈激增之势！从此，阿里巴巴开始被业界公认为全球最优秀的BB网站。 00 年 月 日，中国供应商会员达到 00万人，成为全球第一个达到此数目的BB网站，并在当月实现赢利。这意味着，阿里巴巴真正开始赚钱了！对马云、对阿里巴巴、对中国互联网企业、对全球电子商务而言，这都堪称是一个伟大的时刻！它正式向全世界宣告，马云创建的电子商务BB模式是正确的、可行的。


第57节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(41)

　　不管是在创业初期的“开荒牛”，还是今天的“空降兵”，加盟阿里巴巴完全是被疯狂的马云和阿里巴巴所吸引。无论是挑战也好，梦想也罢，人总是需要有些狂热的东西鼓动自己，来到这里不是因为阿里巴巴有一眼可见的前景，而是因为阿里巴巴是一个不知道未来的巨大的梦想。正因为有太多的变数，反而使马云和阿里巴巴讨得了这帮天才的欢心。正如马云在接受某个媒体采访的时候所说：如果一个决定是00%正确的，就没有执行的意义；如果一个决定引起极大的争议，才值得去执行。马云一拍脑袋认定的事情，每每引起无数人的争执，让所有人觉得他是个疯子，却吸引了众多的顶尖人物。阿里巴巴一位管理人员告诉记者，他们之所以始终如此信任马云，是因为马云从来没有让他们失望过，他无与伦比的高瞻远瞩的眼光，已经赢得了所有员工的心。

　　从这里可以看出，机会不是等来的，在很多时候还得靠自己去发现，去挖掘，甚至还得靠自己去创造，并且创造机会比等待机会更为重要。

　　192因为现成的机会毕竟不多，等待机会显得过于被动，而创造机会却能充分发挥自己的主观能动性，把握甚至改变事情的发展趋势。

　　成功维生素

　　创造机会必备的几种性格特质

　　要做一名思维敏捷，能抓住有利环境为自己创造机会的人，必须培养以下性格特质：

　　（）积极进取。做事积极主动，走在别人的前头；凡事多出一份力，多走一步路；令事情发生，而不是等待事情发生；尝试一切方法，去把工作做到最妥善。

　　（）乐观。多往好处想，懂得激励自己；不被困难吓倒，反而在困难、挫折中寻找机会，化弱点为优点；深信艰辛的日子终会度过，前途将会更加璀璨。

　　（ ）成就感。确立事业方向，制定目标，然后全力以赴，力求达到目标，争取成功。这是一种“我做得到”的自豪感。

　　（ ）自信。相信自己只要拼搏苦干，便能够应付困难，完成任务；相信只要自己肯苦干，环境就会改善，对自己有利。

　　（ ）态度开放。不随便或胡乱排斥新思想、新作风，相反，能够广泛吸收新知识，容忍不同意见、风格，吸取对自己有用的东西。

　　（ ）创新。有目标地求变，求新；承认自己有不足的地方，敢于改善；敢于尝试新方法、改变方向，寻求更有效的做事方法。

　　（）冒险。在苦干、探索阶段，能够忍受种种不确定的因素，经过周密的形势分析，自信对自己有利的条件即将出现，于是不管路上有多大障碍也勇往直前。

　　193（）触觉敏锐。善于辨察事物的细微变化，警觉力强，对各种讯号、征兆敏感；随时预备接收不同讯号，并能立即予以归类分析。

　　（ ）积极等待。付出了必须付出的努力之后，耐心地注视事态发展。在等待期间，心里盘算下一个步骤。

　　经常听到和看到有人在抱怨上天不公平，没有赐予他发财的机会，其实这类人首先需要调整自己的心态，因为他们只想坐等机会的到来，而没有去有目的地寻找机会，创造机会。而那些成功者们，无一不是善于创造机会的人。

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第58节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(42)

　　将机遇转化为财富

　　在你的人生道路上，倘若你想在事业取得长足的发展，就要善于抓住机遇、善于采取果断的行动。这是因为机遇与财富之间的联系桥梁是行动，唯有善于行动，才能将捕捉到的机遇迅速转化为财富。

　　名人视线

　　“掘金船”

　　0年，朝鲜战争爆发。几十万中国人民志愿军跨过鸭绿江，开始抗美援朝，时间长达年之久。于此期间，联合国在美国的操纵下对中国实行禁运。战争需要各种物资给养，海岸受到封锁，香港的各种物资，尤其是各种可作军用的物资，都被禁止运入内地。当时，国内不少厂家急需无缝钢管，英国人害怕中国用钢管制造枪支，全都被列入了禁运货单之中。对于企业家来说，这就是市场机遇！谁若是抓住了它，行动迅速，就可以从中赢得财富。

　　霍英东此时马上意识到，中国的逐渐强大是一种历史必然，并非海

　　194外势力所能封锁得住的。而且，他还敏锐地意识到，中国的强大必将影响到海外华人地位的上升。所以，他当机立断，马上筹集资金，购买各种高级无缝钢管，从枪炮用的到原子能加速器上应用的，差不多无所不包。然后，他把这些钢材、部件用转手贸易的方式，先弄到澳门，再自澳门运经大陆。

　　就这样，霍英东在极其困难的市场条件下，抓住了市场机遇，不但帮助了中国加强武器的现代化，而且满足了国内生产厂家的迫切需要，支援了中国人民志愿军的工作。

　　这样一来，霍英东便尝到了抓住机遇迅速行动的甜头，在短短的几年时间中赚了大钱，他自己的驳船业务也扩大了好几倍。至此，霍英东彻底摆脱了贫穷，创下了自己的一份产业。依香港英文版一报纸载文说，霍英东在朝鲜战争结束后，至少赚了00万美元。

　　霍英东确实善于捕捉机遇，善于行动。年，霍英东开始进军房地产市场。在经营房地产的过程中，霍英东敏锐地意识到，香港建筑的蓬勃发展，必然会造成对海沙的大量需求。而在0世纪0年代初，淘沙业是当时香港工商界人士通常不敢问津的领域。因为这个领域需要招用大量的劳动力，投资巨大，收入不多，要想赚钱相当困难，弄不好就会倾家荡产。

　　然而，霍英东的见解与众不同。他认为，海底淘沙，不仅可以获得大量建筑用沙，支援房地产业，并且，可以挖深海床，填海造地，实为一石三鸟之举。他认准了此业必定会有前途，于是大胆地迅速行动，抢在别人尚未觉悟时率先下手。

　　年，霍英东派专人前往欧洲著名厂家重金定制了先进的淘沙机船，准备使用现代化的设备淘沙。之后，他以0万元的高价向泰国政府购买了一艘载重 0吨，长达 英尺的大型挖泥船，给它取名为“有荣四号”。这只大型挖泥船每 0分钟可入海挖取泥沙000吨，

　　195然后自动卸入船舱中。当船驶到香港后，霍英东的亲朋好友都惊呆了：如此巨额的投资，万一赔本了怎么办？但是，这种担心完全是多余的。因此霍英东准确地捕捉了市场机遇，而且抢占了先机，善于行动，“有荣四号”很快便成了霍英东的“掘金船”。

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第59节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(43)

　　之后，霍英东又派人到欧洲订购了一批先进的淘沙机械船，用现代化的先进设备取代了落后的手工操作。两年多之中，他就拥有了0余艘船，其中淘沙船多达 0余艘。

　　0世纪0年代中期，香港经济起飞，高楼大厦如雨后春笋，地产业蓬勃发展，这都离不了海沙。这样，港九建筑业所需的建筑材料海沙便都由霍英东供给了。他名下的“有荣船务公司”也由此生意兴隆，财源滚滚。

　　现在许多人习惯于纸上谈兵，行动能力极差。在对待机遇与行动问题上，他们认为“知难行易”，只要认识到机遇，捕捉到机遇，就能够转化为财富了。其实这种观点是片面的，或者是不正确的。成功的企业家之所以成功，就在于他们不仅善于认识机遇，善于捕捉机遇，把握机遇，更在于他们的行动能力极强，善于迅速地将机遇转化为财富。

　　成功维生素

　　将机遇转变成财富的三要素

　　善于行动是获得成功的关键步骤。在捕捉机遇并将其转化为财富时，应该遵循以下 点。

　　．善于行动

　　俗话说得好，先人一步市场宽，迟人一步市场窄。大凡卓有成效的企业家，他们都善于即知即行，抢先出击，从不拖拉，贻误良机。兵贵

　　196神速，做生意也是同样的道理。搞市场竞争，一个企业仅仅依靠良好的商品质量和优质的服务是远远不够的，还必须有先知先觉的独到眼光，有即知即行的勇气和魄力。

　　．独树一帜

　　步步领先，招招出奇，这是保持竞争优势的最佳战略。在激烈的市场竞争中，一旦抓住了市场机遇，应该独树一帜，努力创造出自己的特色。

　　．操作缜密

　　操作营运中出现纰漏和偏差失误，极有可能损失惨重，甚至一败涂地，前功尽弃。俗话说，一招不慎，满盘皆输。在转化机遇的时候，万万不能大意市场机遇同市场风险是一对孪生兄弟，机遇同风险总是共生、并存的。所以，在转化机遇的行动中，必定要科学论证，正确决策，步步为营，丝丝入扣，严谨、缜密，做到滴水不漏，绝无差池。

　　捕捉机会捕捉成功

　　机遇是成功的一条捷径，有时候，一个机会就足以让人摇身一变，成为一个杰出的成功者。但是，套用一句谚语：“幸福不是小鸟，不会自己飞来”，机遇也不是小鸟，也不会自己飞来，绝大多数时候要靠自己去寻找，去发现，去捕捉，去把握。有人说，抓机遇就要像老鹰一样，时刻睁大眼睛寻找目标，时刻准备伸出爪子去捕获猎物。

　　名人视线

　　麦大叔的传奇

　　闻名世界的“麦当劳”快餐的创始人雷?克罗克，就是一个特别善于寻找机遇的人。他从一份来自一家汉堡包快餐店的订单中，寻找到了

　　197 发财的机会，从而改变了他的命运，同时也掀起了一场全球范围内的餐桌上的革命。

　　在这份有些意外的订单上写着要求订购台制奶机，无比惊喜的雷?克罗克觉得对于这样大的一批订货，他应该和客户见上一面，而见面的结果不仅使美国兴起了一个新兴的快餐业，也改变了雷?克罗克后半生的命运——他没有想到自己未来的生活从此和“麦当劳”的快餐业紧密地联系在了一起。

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第60节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(44)

　　雷?克罗克见到的客户不是别人，正是加利福尼亚州圣贝纳迪诺市的麦当劳兄弟，他们经营着“麦当劳”快餐馆。那时的“麦当劳”快餐馆规模不像今天这样庞大，经营的品种也很单一，主要是炸薯条和汉

　　堡包。

　　雷?克罗克抱着好奇的心理品尝了这种食品，立即就被深深地迷住了。吸引他的不仅是食品的美味可口，更主要的是麦当劳兄弟独特的经营方式。兄弟俩的经营方式可以说是优点和缺点一样突出。一方面，他们创造了流水线生产汉堡包和搭售炸薯条的营销方式。在制作和销售过程中，不仅采用标准化牛肉小馅饼、标准化配菜系列，还采用红外线灯照射以保持炸薯条的清脆可口。

　　这种分量足、口感好，又方便快捷的食品很受当地居民，尤其是青少年的喜欢。此外，雷?克罗克还注意到，麦当劳兄弟俩在餐馆前树起个巨大的拱形“Ｍ”招牌，以招徕顾客，而在加利福尼亚州的另外家餐馆也使用“麦当劳”店名，并且已经有了联合销售、联合经营的发展趋向。但是，雷?克罗克经过周密考察，发现麦当劳兄弟俩的经营思路并不是完美的。他们也有致命的弱点，那就是思想比较保守落后，而且过于满足现状。另外，也不愿过于奔波劳累去进一步开发拓展业务和发展分店。

　　所有这些，都给雷?克罗克留下了难以磨灭的印象。多年的推销员

　　198生活和对饮食业发展趋势了解的经验告诉雷?克罗克，麦当劳兄弟的创造发明非常重要，但也有很多需要改进的地方。因此，他并不急于签订出卖制奶机的合同，而是留在加州连续考察了一周。在这珍贵的天里，雷?克罗克马不停蹄地四处打听，仔细地观察，结果又有了新的发现。他敏锐地意识到，他人生的转折时机就要来临了。结果，雷?克罗克不失时机地抓住了这次机会，终于实现了他人生的一次大转折。

　　对于这次机会，雷?克罗克并不认为这是命运所赐或偶然所获，而主要是他多年推销员生涯中经验积累的必然结果。

　　0年，雷?克罗克在人生的十字路口，作出了一次重大抉择。他出资0万美元，买下了麦当劳兄弟的全部资产和经营权，在美国经商史上，又开始了一个新的奇迹。当他后来解释时曾说：“当我遇到麦当劳兄弟时，已有多年准备了。以我多年在食品、饮食业中推销的经验，我有足够的能力去判断机会是否真正来临。”

　　雷?克罗克经过慎重的考虑，当机立断，立即和麦当劳兄弟签订了一份联营协议。在这份协议中清楚地写着：“雷?克罗克有独家代理出售‘麦当劳’店名的权利，并向冠以该店名的分店提供原料供应和标准化技术指导。”

　　从这份协议中，雷?克罗克能够得到的好处就是按照餐馆销售金额的一定比例提取报酬。此时，雷?克罗克已经岁了，对他来说，这一抉择不能不说是一种严峻的考验。但雷?克罗克凭借他经验丰富、信心十足的优势，在短短几年里，严格按照协议规定的内容开展业务。在随后的年里，美国各地的“麦当劳”快餐店发展迅速，从当初的家猛然增加到 0家，发展成了一个具有一定规模的行业。

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第61节：小心失去人生目标：未来规划不容含糊(45)

　　按照一般常人的想法，人过中年，进取心就会锐减。然而，雷?克罗克却使人们改变了老眼光。在岁才开始新事业的他，经过年的不懈努力，才真正拥有“麦当劳”的全部资产，可谓是大器晚成。

　　199雷?克罗克在参与和接收“麦当劳”餐馆的过程中受益匪浅，他没有抛开麦当劳兄弟盲目单干，而是以他们为主，帮助其拓展业务和扩建分店，扩大影响。他还保留了已有较大名气的“麦当劳”店名和拱形“Ｍ”标志，使麦当劳兄弟开创的事业继续发扬光大。毫无疑问，从不满足、虚心求教、耐心观察，就是雷?克罗克的故事所阐明的宝贵经验。

　　机遇是成功的前奏，一份机缘可以改变一个人的一生，就像一份意外的订单重新设定了雷?克罗克的人生轨迹一样。在迈向成功的道路上，机遇永远与无止境的奋斗结伴而行。雷?克罗克不失时机地抓住机遇，成功也就成了他最终的归宿。由他创建的每一家“麦当劳”分店都在诉说着这一永恒不破的哲理。

　　许多人说，为什么机遇都给别人碰上了，我却没有碰上？看了雷?克罗克的经历，你就应该有所醒悟，机遇不是能随便碰上的，而是要主动去寻找和发现的。就像“麦当劳”的那份订单，你拿了会发现这是一个改变人生的机遇吗？对那份订单，绝大多数人想到的可能就是如何完成，而不会像雷?克罗克那样从中寻找到更大的机遇。

　　一次难得的机遇，可能同时出现在几百人的面前，而许多人却看不到。或者，虽然有些人发现了，但没有足够的能力和经验去利用它。因此，任何人都没有权利抱怨缺乏机遇，或为自己的平庸辩解，声称他从来没有获得任何机遇。始终找不到机遇的只有一种人，即那些根本不打算利用机遇的人。

　　成功维生素

　　怎样把握机遇走向成功

　　每一个人都企盼自己能成功，然而成功往往却需机遇的垂青。抓住

　　2机遇是一种能力。一旦把握机遇，用好机遇，机遇就能帮助我们在苦苦跋涉中成就飞跃，赢得成功女神的微笑。抓住机遇还是一种挑战，需要我们拿出拼搏与应战的勇气，因此，更要相信自己、转变观念、端正态度、努力学习与创新思维，把握机遇，迎接挑战，促进发展。

　　．相信自己

　　做任何事情都需要有信心，信心生勇气，勇气出智慧。没有信心什么事都做不成。人的潜力是无限的。只要相信自己，专注做事，努力工作，每个人都可以成功。也只有相信自己，才能更好地发掘自身潜力，抓住机遇，走向成功。

　　．转变观念

　　观念决定行为。有什么样的观念，就有什么样的行为方式产生，也就会产生什么样的结果。如果秉持市场永远是旺季的观念，一定能做好市场，赢得市场青睐，那么，市场就会呈现蒸蒸日上的景象。

　　．端正态度

　　态度决定一切。态度无外乎三方面内容：对己、对人与对事。如何对己、对人是做人问题，如何对事是工作问题。做事要“认真、负责、勤奋、严格”；对己与对人要学会正确归因，即问题、挫折与困难要向内归因，成绩要向外归因。只有正确向内归因，才能更好地挖掘潜能，找到问题的解决办法，在解决问题中锤炼自己，增强实力，迈向成功；只有正确向外归因，客观看待成绩，合理地把成绩归功于自己努力、领导支持和大家帮助，才能赢得更多支持与帮助。但在生活中很多人都做不到，这也正是他们之所以一生碌碌无为的根源。

　　．努力学习

　　知识经济时代是全面变革的时代，更是注重学习的时代。学习是发展的源泉，人生的意义在于学习。当今，一天不学习或学习速度过慢，随时都可能落伍。人唯有在学习中不断积累丰富的思想、知识、技能、

　　2 1心智和情感，才能永葆鲜活生命力与恒久竞争力。所以说，我们要强化学习，在梦想中燃烧激情，在现实中磨砺智慧，提升生命价值，快速成长，快乐成功。

　　．创新思维

　　不创新，就是死亡。创新是发展的生命线。企业或个人应积极去创新观念、思路及方法，在问题与细节中挖掘机遇，抓住机遇，敢于否定自我，破旧立新，直面困难与失败，永不服输，永不气馁，愈挫愈勇，走向一条“人无我有，人有我优，人优我先”的道路，向更好更高的目标挺进。

　　本书精华已为您连载完毕，谢谢阅读

五 : 人生效率读本：准备赢得一切全文阅读 作者：周续庚

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人生效率读本：准备赢得一切 作者：周续庚


上帝把奖励发给谁？
<b>　　——读周绪庚先生《准备赢得一切》</b>
目前的图书市场上，有关职场志、企业管理的书藉可谓汗牛充栋，每一个有志于了解现代企业发展，学习一些职场实际经验提升自己的人，都渴望从书藉里获得“真经”。然而几乎所有的人逛书店时都有相似的经历——难免要在名目繁多、眼花缭乱的书堆面前举棋不定。从类似《基业常青》、《从优秀到卓越》这样的重头“经典”，到《谁动了我的奶酪》、《穷爸爸、富爸爸》、再到各类发奋励志、鼓吹成功的小册子，图书市场良莠不齐、菁芜杂陈。想选择一本适合自己的书又怎一个“难”字了得？而在这方面，周续庚先生所著的《准备赢得一切》，是一本深入浅出、活泼生动、对不同阶层不同领域的人都颇有教益和启发性的好书。
“准备好了吗/时刻准备着/我们都是……/将来主人/必定是我们……”这是一首鼓舞青少年理想主义的歌曲，于上个世纪5、60年代广为传唱。如今我们来读《准备赢得一切》，便知道这世界已经沧海桑田了。然而，“准备”二字并没有因为这世界的变迁而失却了它的重要性！诚如这本书的序言所说：“本书第一次将‘准备’这个概念上升到管理理念的高度。以此为视角，着重探讨‘准备与效率’的问题，即员工和管理者如何通过准备成为一个高效的执行者”。如果成功是上帝对某类人的奖励的话，那么我们可以分析出太多成功的条件，诸如勤勉、敬业，诸如机遇、偶然性等等，但是在这本书的框架里，没有什么因素能比“准备”更为根本更为核心的了。谁配得到上帝的奖励？毫无疑问，只有那些准备好了的人。
著名的《致加西亚的信》早已是职场上尽人皆知的必读宝典，“罗文精神”这是现代企业的绝对精神——“美国总统麦金利将一封写给加西亚的信交给了罗文，罗文接过信后，并没有问：‘他在哪里？’”大多数的阐释者和读者都领会了其中关于“执行”的涵义：不问任何愚蠢的、带有先决条件的问题，不打折扣、不推三阻四，而是坚定地去推进执行。可是在《准备赢得一切》中细读这个故事，读者就会发现，本书作者对“罗文精神”的讲述与强调同阿尔伯特·哈伯德并不完全相同。在《准备赢得一切》这本书里，“准备”并不是对局部条件的强调，也不是对某种盲目盲从的绝对精神的倡导。套用一句大家经常说的话：它不是在技术层面上做文章，而是对一种精神的提炼。这种精神当然需要很多必不可少的技术条件做保证，但是从“准备”到推进实施，获得成功的奖励最终必然要诉诸人的素质与信念。而这也正是包括职场员工在内的所有人成功的先决条件。
当然，“准备”并不必然导致成功。在逻辑上说，“准备”只是个必要条件，而不是充分条件。我相信，一定有太多做好了准备的人没有获得他们向往的成功，他们以自己默默无闻、艰苦卓绝的努力给那些极少数成功的人做了坚实的分母；同样的道理也让我坚信，那些极少数成功的分子，没有一个不是做好了毕生的准备去等待和迎接机会的垂青。假如进入一座殿堂的必要条件是穿好西服打上领带，而这座殿堂什么时候开门却没有人能够预知。那么你所能做的是什么呢？你只能按照要求穿戴整齐守候在门口。可以想象，有太多的人因为穿戴不够整齐不被充许入内，更经常的情形是，在你守候了大半辈子觉得辛苦觉得拘束觉得沉闷时，难免会脱下西装解开领带放松那么一会儿，可就在这时，大门突然开启让你一下子措手不及举止失当，你就因此痛失良机。这里的教训是：对于一个追求成功渴望成功并且有可能成功的人来说，永远没有完全准备好了不再需准备的时候！你要切记，人的一生都在“准备”之中。
与《基业常青》、《从优秀到卓越》这样的企业管理经典相比，《准备赢得一切》只是一本“小书”，然而，它的针对性和适用性却是前者不能覆盖与替代的。在我有限的企业管理书籍阅读经验里，《基业常青》堪称是最好的几本书之一，但从另一个角度也可以说，《基业常青》是写给老板们看的书。它从里到外都高悬着高级管理者的视角和立场。而《准备赢得一切》可以看作是写给普通员工的书，它朴素而亲切，生动而透彻，在你通向职场成功的道上帝并不是一个随时济困扶穷的老好人，他有一幅严厉得近乎残酷的心肠，他的奖励只发给那些用一生做准备的从不懈怠的人。
中国社会科学院文学研究所研究员 陈福民
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今年流行的成功秘诀：“准备”就能赢
<b>　　——评《准备赢得一切》</b>
数年前，《穷爸爸，富爸爸》，《谁动了我的奶酪》轰动一时，成为商海职场热门图书，一时洛阳纸贵。现在，《准备赢得一切》这本书出版，可以预见肯定会成为职场受欢迎的读物。谁都知道“准备”重要，中国传统这方面的古训俗语就多得很，诸如“磨刀不误砍柴工”，“卧薪尝胆”，“枕戈待旦”，“人无远虑，必有近忧”之类，做什么事都要先做好准备，甚至要早早做好准备。现代的教诲则是“不打无准备之战”。仓促上马，没有不败的。这些都属于老生常谈，人们早已耳熟能详。问题就在于，真正要听进去，而且又知道怎么做的，怎么去做准备，并不是一件容易的事。否则，这个世界上就都是成功人士了。这本书不只是讲道理准备如何重要，而且同时在教你怎么准备。
这本书是对罗文精神的生动阐释。罗文的故事是一个动人的传说，在美西战争期间，一个士兵接过美国总统的信，在不可想象的情形下，把信送到义军首领加西亚将军手中。罗文能做到这一点，正在于他平时善于做好准备。这个故事经由阿尔伯特·哈伯德在一篇题为《致加西亚的信》的小文章中讲述而传遍全球。无数的企业管理者认为，《致加西亚的信》能够给自己的团队得要的启示。甚至军事院校也把这篇文章编成教材，政界最有说服力的例子就是美国的现总统布什，在1998年读过小册子后赞叹道：“这本书太可怕了，它把一切都说了。”现在，作者周续庚先生也是运用罗文的精神作为他的思想的启示，写作这本书，对现代企业和职场的奋斗竞争，提出了最有针对性的方案。
作者周续庚显然是有资格来谈的这个问题，这个曾经毕业于北京大学中文系的才子，现在是美中国际集团公司的领导人。长期从事美中之间的经济技术和文化交流工作，被誉为从事美中交流的民间大使。周续庚显然不只是有很好的文笔，更重要的商海职场磨炼，使他对现代企业精神有深刻而精湛的理解，他紧紧扣住现代企业强烈的竞争关系来论述“准备”问题。有准备就能在现代企业和人事竞争中赢得一切，无准备就必输无疑。不管是对现代企业，还是对于进入职场的员工来说，我们正处于这样的时代——正如这本书的扉页上写的那样：不是比谁做成功的事情更多，而是比谁犯的差错更少。每一次差错皆因准备不足，每一项成功皆因准备充分。这些阐述都极富有启示录。
这本书不是以论述方式讲大道理，也不都是警句格言，而是非常生动的案例分析。现在时髦而受欢迎的MBA教学都是案例分析，与其花费几万元或几十万元读一个速成的MBA班，不如花十几块钱买这本书看看，肯定是又生动又是有收获。作者选择的案例都很有代表性，都是国际大公司，如微软、IBM、麦当劳、克莱斯勒、诺基亚、爱立信、韩国三星、王安电脑……等，也有中国人熟悉的本土公司，如联想、TCL、巨人、秦池……等等。作者的分析具体生动，引人入胜，把深刻的道理融入那些实战事例。都认为微软的比尔·盖茨是IT行业的天才人物，但殊不知他是经过耐心的准备才步入个人计算机行业，到今天为止，盖茨时常说，一个公司要垮下去，只需要18个月。依然是枕戈待旦，时刻做好迎接挑战的准备。诺基亚在2000年3月飞利浦芯片公司遭遇火灾的情形下，能胜过爱立信，就是于诺基亚做好精心准备，把工作做在前面。相反，爱立信则在芯片供应不足的情形下失去了市场份额，终至于败北。韩国三星原来不过是二三流的公司，是廉价货的代名词，但三星会长###熙提出了“学习”与“准备”的发展策略，三星才成就为一流的受人尊敬的电子产业的龙头企业。三星在中国的手机研发和销售都处于领先地位，在手机行当，日本所有手机产商几乎无法与三星相提并论。中国本土最成功的“准备”案例是“联想”，联想之所以能在2004年成功收购IBM的个人PC业务，就在于联想长期励精图治，有精心而长远的准备。相形之下，不少国内本土企业，就缺乏良好的“准备”精神，随波逐流，投机取巧，好大喜功，不自量力，结果遭遇失败，这些教训值得记取。
这本书当然不只是分析大公司的案例，其中更多是针对个人的，谈的是企业，但对应的都是个人。那些关于个人“准备”的故事，尤其感人。事实上，这本书讲都是个人的准备，因为公司的准备最终都要通过个人来执行和实现。在企业的“准备”中，需要每个人随时做好准备。对于每个人来说，时刻准备好，才能为企业的竞争做出有效的贡献。员工之间的团队合作，还是个人之间的机会把握，都需要每个人始终做好准备，始终保持准备精神。
这本书显然不只是适用于商海职场中的人士，所有的行业，所有的职业的人，教师、学生、公务员、演艺人员、老板和员工都应该读读这本书。当然，这本书在具体的案例的分析中，已经非常具体地告诉人们如何做好准备。不只是懂得准备的重要性，同时要做到有效的准备，有目的有计划的准备，特别是有智慧的准备。正如书里面写到的那样：成为卓越的员工并不困难，就是每天多准备一点，做得扎扎实实，用自身的智慧发现问题的核心关键所在。这样的准备工作，必然会使拥有美好的前程。“不为明天做准备的人永远不会有未来”——卡耐基如是说，而“准备赢得一切”，就是这本书最精彩的阐释，它很快就会成为2005年的成功秘诀。
北京大学教授 著名文学评论家　　　　陈晓明


还有无数加西亚等你到来
<b>　　——评《准备赢得一切》</b>
励志图书已经成为最畅销的图书品种之一。这种图书的畅销隐含了年轻人在当下的社会语境中企望成功或以求一逞的急切心理。这种心情完全可以理解，开放的社会环境和市场经济为有志青年提供了大显身手的广阔舞台。于是那些极力鼓吹“成功术”的书籍，无论是“成功秘诀”还是“葵花宝典”，无论是应该按图索骥还是应该姑妄听之，都鱼龙混杂粉墨登场。至于效果如何我们不得而知。但是，有一点可以肯定的是，抱负再大志向再大，机会只垂青有备而来的人。于是，《准备赢得一切》才应运而生，也许它才是梦想成真的开始。
上个世纪，“共产儿童团”的口号是“时刻准备着”，虽然是口号，却激励了几代纯洁的青少年忘我地为一个目标奉献了他们的青春年华。《准备赢得一切》也是讨论成功的书籍，但这个成功是实现个体价值的成功，是讨论在残酷的竞争环境里如何理智、清醒地蓄势待发。于是，准备就是“善其器”，就是磨刀霍霍枕戈待旦以求一逞。这是一本张扬或形象阐释罗文精神的书籍。罗文的故事发生于1898年美国与西班牙争夺殖民地战争期间。美国第25任总统麦金利有一封重要无比的秘密信件要交给古巴起义军领袖加西亚，但加西亚此时正转战在崇山峻岭中，没有人知道他在哪里。军事情报机关推荐了一个名叫安德鲁·罗文的年轻中慰来承担任务，三个星期之后，加西亚从罗文手中接到了这封信。这个故事后来由阿尔伯特·哈伯德在《致加西亚的信》一文中的转述而传遍世界。特别在企业界，那些从事管理的精英阶层从中发现了他们需要的启示：仅仅敬业和勤奋是不够的。罗文面对的不仅是敌人的子弹和复杂的地形、恶劣的天气，而且他也没有见过加西亚，也不知道加西亚的准确地址。阿尔伯特后来分析说，罗文做到了一切，是因为他具有一种提前意识——准备。这是罗文精神的核心和实质。
本书的作者60年代毕业于北京大学中文系，曾做过大学教授，到美国后创办了第一份华文报纸，创办了国际集团公司。《准备赢得一切》不仅是对罗文精神的形象阐释，同时也可看做是作者对个人成功经历的另一种表述。在这本只有180页的书中，作者不仅从技术层面讲述了“有备无患”的成功案例，比如“微软”、诺基亚、爱立信、三星、联想、巨人等，他们都经历了精心准备才在市场上立于不败之地的；另一方面，作者更注重阐释“准备”的精神内核，这个内核就是人的全面素质，是罗文精神的本质。当年罗文接到这个任务的时候，他并没有问加西亚在那里，他是通过自己的积累起来的准备完成任务的。本书并不是一部讲述大道理的著作，它的通俗性令人倍感亲切、可读性让人欲罢不能。那些成功的个案不再遥不可及，伟大的成功者也不再是传说中的神话。
加西亚将军已经离开人世，但仍有无数加西亚等待有准备的“罗文”到来。在竞争越发激烈的今天，是痛苦的抱怨、无奈的等待，还是从现在开始“准备”，在需要寻找加西亚的时候能够三个星期就找到他？对成功者来说未雨绸缪居安思危，“准备”仍然是第一要义。因此，本书不仅适用于商海职场各界人士，它应该适用于所有读过它的人。
著名评论家 博士生导师　　孟繁华（狼图腾封底语的撰写人）
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做一个学习型组织，必须学会“准备”
<b>　　——读《准备赢得一切》</b>
北京市管理科学院院长、研究员马仲良
近来我一直在研究学习型组织问题。世纪兰台图书研究所向我推荐一本书：《准备赢得一切》。读后深受启发。这本书主要论述了一个非常重要，但又极容易被忽视的问题 ：“准备”。全书的主题是：“准备”在做好任何一件事情中都具有决定性的意义。
作者认为，准备是一切行动的基础，无论是企业还是员工，都必须踏踏实实地从准备做起。《准备赢得一切》从讲述《致加西亚的信》的主人公罗文的故事开始，分析了罗文的成功来自做什么是都做好充分准备，罗文精神的核心就是准备。之后，作者逐渐深入，着重论述了“每一项差错皆因准备不足；每一项成功皆因准备充分”这一论点，强调：每一个企业都需要像罗文这样的人，每一个企业的员工都需要具备罗文精神，而员工需要在工作中重视准备，企业也需要在经营中重视准备。
接着，《准备赢得一切》论述了准备与执行效率的关系，旨在帮助企业管理者找到企业内部一直难以解决的执行效率低下问题的原因。有的员工虽然忠诚、敬业、勤奋、主动等，但却一直效率不高，主要的原因就是缺乏准备。作者从不同角度阐述了“一个善做准备的员工，才是效率最高的员工；一个善做准备的主管，才是效率最高的主管。”强调忠诚、敬业、勤奋、主动仅仅是工作态度，准备却是方法。高效能的员工都是善做准备的员工。
该书运用大量翔实、生动的案例来说明一个企业在生产、资金、人才、危机管理、市场调研等方面缺乏准备所造成的危害，力图帮助企业找到自己与一流企业之间的差距——缺少准备。
在此基础上，作者告诉企业员工在工作中如何做准备，也就是准备的方法和技巧，从目标、计划、要事第一、细节、抓住事情的关键点等方面指导员工怎样才能有效地做准备，怎样才能使自己的准备工作发挥最大的效益。作者强调，掌握这些准备的方法是成为一个卓越的职业人的决定性因素，它决定了一个职业人能否拥有一个美好的前程，使他们真正明白，在工作中认真准备，提高效率的最终受益者还是自己。
本书的一个特色之处是大量运用了对比，将在同类事项上有准备的员工和无准备的员工进行比较；有准备的企业与无准备的企业进行比较，从他们之间的差距中说明了准备的重要。
21世纪是学习型社会，学习型社会的基础是学习型组织，而学习型组织的主要特点就是把不断提高管理者和员工的素质作为组织发展的关键，由个人学习带动组织学习，又由组织学习带动个人学习。其实，做准备就是学习，学习就是做准备。无论是学习还是准备，都是为了提高人的自觉性。在当今知识经济和信息化迅猛发展的时代，一个组织的学习和准备越来越成为其持续发展的关键。《准备赢得一切》是一本很有价值的书，值得每一位干部和员工学习。让我们做好准备！准备赢得一切！


一、罗文精神的核心就是准备(1)
<b>真正的罗文精神不仅仅是勤奋、敬业、忠诚、主动，最重要的是要一切从准备做起。</b>
任何企业都希望自己的员工能成为《致加西亚的信》中罗文一样的人。长久以来，“罗文精神”已经成为了敬业、服从、勤奋的象征。其实，在这些优秀品质背后，还蕴藏着大多数人所没有意识到的更深刻的理念：准备。
<b>有一家银行，分别贷巨款给四位20岁的青年，
条件是：他们必须在30年内还本付息。
第一位青年心想，突然有了一笔款，可以放松了。于是工作得过且过，敷衍了事。还不到5年，他的钱花光了——他一无所得。这位青年的名字叫“懒惰”。
第二位青年很兴奋，每天忙忙碌碌，恨不得每周工作8天！但是办事不用脑子，差错不断……他付出的劳动比别人多，得到的却很少。勉强坚持到11年，还是赔了本。他的名字叫“蛮干”。
第三位青年小心谨慎，凡事服从，总是等到命令才动手。常常临时抱佛脚，结果事倍功半。累死累活才在30年后还上本钱。他的名字叫“盲从”。
第四位青年工作积极，他懂得准备的重要，因此工作效率很高。只有他，不仅在第十年头上还本付了息，还可以拿出余款贷给别人。谁都知道，他的名字叫“效率”。
当年，给他们贷款的银行，叫“工作银行”。
其实，每一个人的工作都是人生的贷款，是要自负盈亏的。</b>
任何一个企业都不需要像第一位青年那样的员工，他都不能为了自己而自动自发，又怎么能期待他为别人服务呢？
同样， “蛮干”和“盲从”类型的员工也不能给企业带来益处，他们缺乏准备的习惯只能让事情变得更糟。
为了企业的利益，每个老板只会重用那些名叫“效率”的员工——在认真准备的基础上具有忠诚、敬业、主动精神的人。这才是罗文精神的核心。
《致加西亚的信》中，关于罗文的故事非常简单，当时正值美西战争（作者注：1898年4月至12月美国与西班牙之间发生的争夺殖民地的战争）爆发。美国总统麦金利（美国第25任总统）有一封极为重要和秘密的信件，要尽快交与古巴起义军领袖加西亚，以期与他取得联系并获得和他的合作。而加西亚正转战在茂密丛林里，没有人知道他到底在什么地方。军事情报局推荐了安德鲁·罗文中尉承担送信的任务。故事的结局是：加西亚从与死亡同行了三个星期的罗文手中接过了这封信。
正是这个故事促成了《致加西亚的信》的诞生。这本书被翻译成30多个国家的文字一版再版，甚至在2000年被美国《哈奇森年鉴》和《出版商周刊》评为有史以来世界上最畅销图书第六位。
有一天，阿尔伯特·哈伯德和朋友聊天时，朋友说：“罗文所完成的这件看似根本不可能完成的任务，难道依靠的只是敬业和勤奋吗？”这个问题使阿尔伯特陷于沉思。的确如此，当时罗文所面临的不仅仅是敌人的子弹，还有复杂的地形和恶劣的天气，他甚至根本没有见过加西亚，也不知道他当时确切的地址。要克服这些困难，只凭敬业和勤奋是远远不够的。阿尔伯特认定：一定有更深层次的原因，才促使罗文最后出色地完成了任务。那些敬业、勤奋只不过是一种素质的外在表现，而之所以有这样的表现，正是因为他具备一种提前意识——准备，这才是罗文精神的核心和实质。
阿尔伯特在回顾了自己的经历后，更加坚定了自己的想法。于是，他决定再写一本书，把罗文精神的核心——准备灌输到大多数对此还没有清醒认识的人们的头脑中，从而帮助他们解决长期无法解决的问题——效率低下。
他开始着手翻阅以前的资料，走访当时一些事件的亲历者，准备静下心来好好完成这一意义非凡的“工作”。遗憾的是，由于那次让人诅咒的海难，他并没有完成这件工作。直到他去世几年后，小伯特才从尘封的阁楼里看到了这部尚未完成的手稿，上面只有一些简单的大纲和零散的感悟，在这些只言片语中，阿尔伯特重复最多的一句话就是：“准备赢得一切！”
虽然书稿最终没有完成，但阿尔伯特通过查阅资料的发现，印证了他的分析：罗文精神的核心就是准备。正是这种时刻充分的准备，才给了罗文强大的自信。尽管任务异常艰巨，但充分的准备让他坚信，他能够完成任务。准备使一些在别人眼中看似不可能、根本无法实现的东西变成了现实。
关于罗文的记载虽然很少，但得到确认的是：他是一个心思缜密的人，一个善于做准备的人；他把准备意识贯穿于工作的每一处。正是有了平时的培养，这种意识才会在关键时刻闪现它的光芒。其中就有这样一件事：
一次，罗文和几名士兵接受一项运输一批重要的军用物资的任务。接到任务后，罗文利用出发前的时间，了解了途经道路的情况；查看了途经地区以往的气象资料，并做了详细的记录和分析。罗文从资料中分析到，途经地区的雨季即将来临。为了安全，罗文决定提前一小时出发。顺利的话，他们可以在天黑之前通过最险的路段，这样就可以避免万一下雨可能造成的泥石流和山体滑坡。
而恰恰是这提前的一小时救了他们。由于行使途中，一辆汽车轮胎被尖利山石扎破耽误了时间。而天气突变，眼看大雨就要来临。他们拼命赶路，等最后一辆车冒雨驶离盘山路不久，后面的一段路就塌掉了。第二天，他们顺利抵达目的地，从众人惊异的目光中得知，昨天他们经过的地方由于泥石流，发生了惨重的伤亡事故。
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一、罗文精神的核心就是准备(2)
如果罗文按原计划出发，那事故就无法避免了。正是准备让他做出了正确的决定，保证了任务的完成。
也许有人会说：准备？不！我们要的是行动！立即行动！他们并没有意识到，使行动真正有效的，恰恰就是罗文精神的核心——准备。
只有真正理解了这一点，才能在成功的路上少走弯路。有这样一个故事就很好地说明了这一点。
<b>从前，有两个教士——威廉和汤姆，住在相邻的两座山上的教堂里。山间有一条小溪，他们每天都会在同一时间去溪边挑水。就这样一晃5年后的一天，汤姆没有下山挑水，威廉没有过多地在意。谁知第二天，汤姆也没出现，第三天也一样。就这样过了1个月后，威廉终于按捺不住了，要去看个究竟。
威廉来到了汤姆的教堂，看到汤姆正在十字架前祈祷。威廉好奇地问汤姆：“你已经1个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？”汤姆笑着说：“我带你去看看，你就会明白了。”于是，汤姆带着威廉走到教堂的后院，指着一口水井说：“这5年来，我每天做完祈祷后，都会抽空来挖这口井。虽然我们现在年轻力壮，尚能自己挑水喝，倘若有一天我们都年迈走不动时，我们还能自己挑水喝吗？又会有谁能为我们挑水喝？所以，我从没有间断过我的挖井计划。现在终于成功了，我不必再下山挑水了。我可以有更多的时间，来做我喜欢做的事情。”</b>
威廉后悔，自己为什么就没有想到呢？
挖一口属于自己的井，为以后的工作和生活做好准备，就可以让工作更轻松，生活更美好。要保证我们在今后的日子里天天有水喝，而且还能喝得很悠闲，还能源源不断，就要具备事先准备的意识。
没有什么能比忙忙碌碌更容易，但很多人没有考虑到，这种忙碌后的效果如何。要知道，缺乏准备的忙碌只是在白费力气。
汤姆的做法和罗文的做法不谋而合，汤姆的准备使他在有生之年都可以不再为水源的问题发愁，而罗文的准备让他成就了美国战争史的一段辉煌。
其实，许多看似偶然的事件都包含着必然的因素，而准备却可以使偶然出现的机会变成必然的成功因素。让一个人去做一件没有准备好的事情，那么，这件事的失败在行动前就已经注定了。
现在，《致加西亚的信》已经成为许多企业员工的必备读物。但如果不能领略罗文精神的核心就是准备这一点，那就无法真正体会准备的重要性，没有准备的工作从一开始就是失败的，不仅浪费了时间和精力，而且付出的努力越多，失败的代价也就越大。
没错，准备能赢得一切！这才是真正的罗文精神！
<b>我敬佩那些能够把信交给加西亚的人。每个城市、村庄、乡镇，以及每个办公室、商店、工厂，他们都会受到欢迎。世界上极需这种人才，这种能够把信交给加西亚的人。
——阿尔伯特·哈伯德</b>
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二、准备是成功的保证(1)
<b>没有准备的行动只能使一切陷入无序，最终面临失败的局面。</b>
一个缺乏准备的人一定是一个差错不断的人，纵然具有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。
<b>一个年轻的猎人带着充足的弹药、擦得锃亮的猎枪去寻找猎物。虽然老猎手们都劝他在出门之前把弹药装在枪筒里，他还是带着空枪走了。
“废话！”他嚷道，“我到达那里需要一个钟头，哪怕我要装100回子弹，也有的是时间。”
仿佛命运女神在嘲笑他的想法似的，他还没有走过开垦地，就发现一大群野鸭密密地浮在水面上。以往在这种情景下，猎人们一枪就能打中六七只，毫无疑问，够他们吃上一个礼拜的。可如今他匆匆忙忙地装着子弹，此时野鸭发出一声鸣叫，一齐飞了起来，很快就飞得无影无踪了。
他徒然穿过曲折狭窄的小径，在树林里奔跑搜索，树林是个荒凉的地方，他连一只麻雀也没有见到。
真糟糕，一桩不幸连着另一桩不幸：霹雳一声，大雨倾盆。猎人浑身上下都是雨水，袋子里空空如也，猎人拖着疲乏的脚步回家去了。</b>
在看到猎物的时候才去装弹药，连作为一名猎手最起码的准备工作都没有做好，当然不可能有什么收获了。
没错，准备才是成功的保证！这一点在阿尔伯特·哈伯德的身上得到了很好的验证。
阿尔伯特·哈伯德有一个富足的家庭，但他还是想创立自己的事业,因此他很早就开始了有意识的准备。他明白像他这样的年轻人，最缺乏的是知识和必备的经验。因而，他有选择地学习一些相关的专业知识，充分利用时间，甚至在他外出工作时，也总会带上一本书，在等候电车时一边看一边背诵。他一直保持着这个习惯，这使他受益匪浅。后来，他有机会进入哈佛大学,开始了一些系统理论课程的学习。
经过又一次欧洲考察之后，他开始积极筹备自己的出版社。他请教了专门的咨询公司，调查了出版市场，尤其是从从事出版行业的威廉·莫瑞斯先生那里得到了许多积极的建议。这样，一家新的出版社——罗依科罗斯特出版社诞生了。由于事先的准备工作做得好，出版社经营得十分出色。他不断将自己的体验和见闻整理成书出版，名誉与金钱相继滚滚而来。
阿尔伯特并没有就此满足，他敏锐地观察到，他所在的纽约州东奥罗拉，当时已经渐渐成为人们度假旅游的最佳选择之一，但这里的旅馆业却非常不发达。这是一个很好的商机，阿尔伯特没有放弃这个机会。他抽出时间亲自在市中心周围作了两个月的调查，了解市场的行情，考察周围的环境和交通。他甚至亲自入住一家当地经营得非常出色的旅馆，去研究其经营的独到之处。后来，他成功地从别人手中接手了一家旅馆，并对其进行了彻底的改造和装潢。
在旅馆装修时，他根据自己的调查，接触了许多游客。他了解到游客们的喜好、收入水平、消费观念，更注意到这些游客正是对于繁忙工作的厌倦，才在假期来这里放松的，他们需要更简单的生活。因此，他让工人制作了一种简单的直线型家具。这个创意一经推出，很快受到人们的关注，游客们非常喜欢这种家具。他再一次抓住了这个机遇，一个家具制造厂诞生了。家具公司蒸蒸日上，也证明了他准备工作的成效。同时他的出版社还出版了《菲利士人》和《兄弟》两份月刊，其影响力在《致加西亚的信》一书出版后达到顶峰。
我们可以看到，阿尔伯特的成功是建立在充分的准备基础上的，所以他才能够在面临机遇时果断出击，正是准备意识成就了他事业的辉煌。
阿尔伯特深深地体会到，准备是执行力的前提，是工作效率的基础。因此，他不但自己在做任何决策前都认真准备，还把这种好习惯灌输给他的员工。
值得庆幸的是，不久之后，“你准备好了吗？”已经成为他们公司全体员工的口头禅。成功地形成了“准备第一”的企业文化。在这样的文化氛围中，公司的执行力得到了极大的提升，工作效率自然显而易见。
然而所有的一切都在1915年与被德国水雷击沉的路西塔尼亚号轮船一同沉入了海底，过早地结束了。罗依科罗斯特公司的重担落到了刚刚而立之年的小伯特·哈伯德身上。
小伯特的最大失误就在于他完全丢掉了父亲阿尔伯特赖以成功的准备意识，丢掉了“准备第一”的企业文化，从而使原本欣欣向荣的企业走向没落。
其实，从某些方面来说，小伯特也是一个很有思想的人。阿尔伯特的那本《致加西亚的信》正是来自小伯特的启发。小伯特曾经说过：“那场战争中最伟大的英雄就是罗文，他的精神值得我们每个人学习。”但是，就像我在前面所说的那样，小伯特和大多数人一样，只是意识到了罗文精神中忠诚、敬业、积极主动完成任务的一面，并没有意识到隐藏在罗文精神中最有价值的准备意识。对罗文精神的这种片面理解，虽然使小伯特养成了勇往直前的战斗精神和积极主动的工作态度，但也造成了他忽视准备，盲目冲动的习惯。
当阿尔伯特发现了小伯特这一致命的弱点后，就经常提醒他：“准备赢得一切！一个意识不到准备的重要性的人，无论做什么都不会成功。”但是，小伯特却从没有把父亲的话真正放在心上，他认为准备太简单了，根本不像父亲所说的那样玄妙，一个人要想成功，只要勤奋、敬业就成了。
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二、准备是成功的保证(2)
阿尔伯特去世后，面对家族企业中繁重的工作，小伯特毫不畏惧，他立志要完成父亲还没有完成的事业。于是，小伯特每天工作都在12个小时以上，面对困难永远勇往直前，忙碌的程度远远超过了他的父亲。
但是，他的劳动却没有得到回报，漠视准备的弊端很快显现了出来。他对图书的构成和运作规律一无所知，也根本没有去留意过家具市场的变化和风险，当然就谈不上什么成熟的思路。日益忙碌的他悲哀地发现，他付出的努力几乎没有任何价值，企业开始走上了下坡路。
当时，管理层的意见又极不统一，这更让小伯特无从下手。他不熟悉公司的业务，不懂市场，公司很快陷入了混乱状态。由于小伯特的影响，公司原本形成的“准备第一”的企业文化已经荡然无存；员工们也开始像小伯特一样，什么事情都是先做了再说。长此以往，工作效率自然极其低下，使得公司的危机不断扩大。
阿尔伯特因对准备的极度重视而赤手打下一片天地；小伯特因对准备的重要性浑然无知，白白地葬送了一个企业。
父子两个人的不同结局告诉我们：准备是一切工作的前提。只有充分地准备才能保证工作得以完成，而且做起来更容易；相反，没有准备的工作是毫无头绪的，也无法判断结果，当然会留下了许多漏洞和隐患，失败也就不可避免了。
就这样，罗依科罗斯特公司几经风雨飘摇，最后终于被并股和收购。现在，罗依科罗斯特人生产的东西正在被人们疯狂地收藏；罗依科罗斯特公司的装订术、冶炼术和家具制造工艺也以其固有的魅力和独特的制造工艺为人们所喜爱。但这一切似乎和哈伯德家族的关系并不十分紧密了，哈伯德家族的股份仅占罗依科罗斯特公司极少的一部分。
所以说，一个做好准备的人就是一个已经预约了成功的人。在工作中要时时刻刻提醒自己，我准备好了吗？还有什么需要准备的？我所准备的是最适合我的吗？我想当你得到的肯定答案越多时，行动成功的可能性也就越高。
是啊！准备才是成功的保证！那么，你做好准备了吗？
<b>一个善做准备的人，是距成功最近的人。
——拿破仑·希尔</b>
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三、一切失败的根源：准备不足(1)
<b>你可能会为失败找到无数个理由，但一切失败的最终根源其实只有四个字：准备不足。</b>
坦率地说，任何人都不愿意面对失败。当技术人员发现自己辛辛苦苦开发的软件被证明是漏洞百出时，当销售人员费尽唇舌依然没有签到合同时，当一个管理者发现自己的团队是一盘散沙时，那种沮丧、失落的心情确实令人难过。也许他们可以用无数个理由来为自己开脱，什么运气不好，一时疏忽，配合不力等等。但事实可以告诉我们，隐藏在这些失败背后的真正原因就是：准备不足。
<b>在吸引了几乎全世界人眼球的拳坛世纪之战中，当时正如日中天的泰森根本没有把已年近40岁的霍利菲尔德放在眼里，自负地认为可以毫不费力地击败对手。同时，几乎所有的媒体也都认为泰森将是最后的胜利者。美国博彩公司开出的是22赔1泰森胜的悬殊赔率，人们也都将大把的赌注押在了泰森身上。
在这种情况下，认为已经稳操胜券的泰森对赛前的准备工作——观看对手的录像，预测可能出现的情况及应对措施，充足的睡眠和科学的饮食都敷衍了事。
但是，比赛开始后，泰森惊讶地发现，自己竟然找不到对手的破绽，而对方的攻击却往往能突破自己的漏洞。于是，气急败坏的泰森做出了一个令全世界人都感到震惊的举动：一口咬掉了霍利菲尔德的半只耳朵！</b>
世纪大战的最后结局当然是：泰森成了一位可耻的输家，还被内华达州体育委员会罚款600万美元。
泰森输在准备不足，当霍利菲尔德认真研究比赛录像，分析他的技术特点和漏洞时，泰森却将教练准备的资料扔在了一边；当对手在比赛前拼命热身，提前进入搏击状态时，他却在和朋友一起狂欢。虽然泰森的实力确实比对手高出一筹，从年龄上也占尽了优势，但他最后却一败涂地。
霍利菲尔德的成功和泰森的失败皆因准备。是的，每一件差错皆因准备不足，每一项成功皆因准备充分。
当然，在这种一战定胜负的比赛中，偶然性确实占了很大的比重。这个时候，比的并不是谁的实力最强，而是谁犯的错误最少。只有真正地重视准备，扎实地把准备工作都做到位，才能从根本上保证你不犯或少犯错误。
足球教练莫里尼奥也清楚地看到了这一点。在他担任葡萄牙球队波尔图的主教练，率领球队征战欧洲冠军联赛时，几乎没有人相信他们能杀入决赛，更别提夺取冠军了。但结果却使所有人都大跌眼镜，这个从队员到主教练都藉藉无名的俱乐部，竟然得到了欧洲足球的最高荣誉。
确实，波尔图的队员们和皇马、米兰等大牌球队的球星相比，无论从名气上还是实力上都相差悬殊；当时的莫里尼奥和里皮、弗格森相比也不可同日而语。但莫里尼奥却有一个胜利的武器：对准备工作超乎寻常地重视。他几乎观看了所有对手最近的每一场比赛。可以说，所有对手的技术特点、战术风格、最近的状态……他都了如指掌。甚至对比赛当天的天气、场地草皮的状况，他都进行了详细的了解并制定了相应的对策。结果在决赛当天，他使用的队员、阵型、战术打法都直指对方的软肋，就像他夺冠后所说的那样：“如果大家知道我们为了取得胜利而研究了多少场比赛，准备了多少资料，筹划了多少方案，你们就会认为这个冠军我们当之无愧。”
当时，有相当多的人认为莫里尼奥的成功只是运气好，再加上那些大牌球队在对无名球队时缺少重视和兴奋感，才让他捡到了一个冠军。其实，莫里尼奥的胜利是必然的，因为他的准备工作比任何人都充分，正是因为对准备超乎寻常地重视，才使他站到了欧洲足球之巅。
功成名就的莫里尼奥在夺冠的第二年来到了英超球队切尔西，这里汇集了很多世界级的大牌球员。当莫里尼奥和这些队员们第一次见面的时候，他所做的第一件事是打开随身携带的笔记本电脑，开始如数家珍地介绍这些球员：从技术风格、进球数、身高体重甚至详细到哪些是左脚打进的，哪些是右脚打进的都了如指掌。莫里尼奥的这一举动一下子就震住了这些球星。不过，这只是开始，他们更没有想到的是，主教练这种近乎完美的准备工作会使他们在后面的比赛中取得一个又一个的胜利。
是的，在莫里尼奥的带领下，切尔西队不管是在国内联赛、杯赛还是在欧洲冠军联赛，都取得了一连串的胜利。莫里尼奥出名了，但他在赢得别人尊重的同时，又被许多对手厌恶。喜欢他的人称他为“上帝第二”，讨厌他的人却称呼他“魔鬼”。
一个又一个让人始料不及的成功，使他成为了“现象”。
现在，不管是欣赏他还是厌恶他的人，都开始研究莫里尼奥。他们总结了很多条，比如，善于用人、阵型选择合理、自信等等。遗憾的是，却很少有人领会到莫里尼奥成功的真正原因——准备。
这是为什么呢？原因就在于，准备太重要，但也太平常了。我们大家几乎每天都生活在准备之中，所以，反而对它的重要性视而不见。提起准备，也许有人会说：“准备没有什么了不起。”但就是这不起眼的准备，却能造就神奇的成功，反之也能造成痛苦的失败。
就像莫里尼奥所说的：“当准备的习惯成为你身体的一部分，它就会永远在那里，并帮助你取得令人惊讶的胜利。”
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三、一切失败的根源：准备不足(2)
英格兰国脚兰帕德这样评价莫里尼奥：“我从未遇到过像他这样的人，对工作，对胜利，是如此渴望，对准备工作又是如此的痴迷。”
没错，准备使他成为“魔鬼”，也正是准备使他成为“上帝第二”；当然，还使他成了这个世界上第一高薪的足球教练。
实际上，我们做任何事情都是如此，最终决定成败的因素并不是能力、运气、环境……而是平平常常的两个字“准备”！
所以，我们应该在自己的字典里补充上这样一条重要的概念：失败源自准备不足。
在体育比赛中准备不足会使你输掉比赛，而员工在工作中如果准备不足却会使企业蒙受几千万、几个亿甚至几十亿的损失。
我们以宝洁公司生产的婴儿纸尿布为例，它的销售市场遍及世界各地，在德国和中国香港市场都一度非常畅销。
但好景不长，不久，德国的销售点向总公司汇报：德国的消费者反映，宝洁公司的尿布太薄了，吸水性能不足。而中国香港的销售点却向总公司汇报：香港的消费者反映，宝洁公司的尿布太厚了，简直就是浪费。
总公司感到非常奇怪：为什么同样的尿布，会同时出现太薄又太厚两种情况呢？这让公司的管理人员有点摸不着头脑。
其实，这是宝洁公司的产品开发人员在设计产品时缺乏应有的准备，对产品销售的不同市场没有经过细致的调研和考察所造成的。
在总公司通过详细的调查后发现，同时反映太薄又太厚的原因，是德国和中国香港的母亲使用婴儿尿布的不同习惯所致。虽然中西方婴儿一天的平均尿量大体相同，但德国人凡事讲究制度化，完全按照规矩行事，德国的母亲也是如此，早上起来的时候给孩子换一块尿布，然后就这么一整天都不会去管他，一直到了晚上才会再去换一次。于是，宝洁公司的尿布相对于这样的情况明显就显得太薄了。可是香港的母亲却是把婴儿的舒适当作头等大事，孩子只要尿布湿了就会换上一块新的尿布，一天不知道要换多少次，所以宝洁公司的尿布在这里就显得太厚了。
显然，宝洁公司的产品开发人员并没有考虑到产品市场中不同国家之间的文化差异，在设计新产品的时候没有做好相应的准备工作，结果弄得怨声载道，使宝洁公司蒙受了不少的经济损失。
产品开发人员只不过在不同地域使用尿布的习惯上忽视了调研，等待他们的就是无情的市场风险。曾经省下的调研成本，现在却要付出十倍、百倍甚至千倍的代价。
这就是凡事预则立，不预则废的道理。
<b>准备和失败是成反比的，你越轻视准备，失败就会越重视你。
——巴菲特</b>
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四、从最基本的准备开始(1)
<b>抛开那些时髦的概念，从最基本的准备开始，这才是见效最快的管理理念。 </b>
我们先来看一个非常简单的小故事：
<b>小马克和奶奶到了一片海滩。他迫不及待地扑进大海，奶奶则一点一点地向水中迈进。她撩起水，先撩向胳臂，又撩向身体的其他部位，奶奶在适应水温的变化。马克瞬间就做成的事情，奶奶却似乎用了整整一生。</b>
这个故事包含了很多内容，你可以从不同的角度去理解，而给我的启示就是：下水之前，先从最基本的准备开始，它是你做任何事情的前提。准备工作做得越扎实，你未来的保险系数就越高。
<b>在很久以前，一个村庄的几头猪逃跑了。它们逃进了附近的一座山上。经过几代以后，这些猪变得越来越凶悍，甚至胆敢威胁经过那里的人。几位经验丰富的猎人很想捕获它们，但这些猪狡猾得很，从不上当。
一天，一个老人领着一匹拖着两轮车的毛驴，走进野猪出没的村庄。车上装的是木料和谷粒。老人告诉当地的居民，说他能捉到野猪。人们都嘲笑他，因为没有人相信老人能做到那些猎人做不到的事。但是，两个月以后，老人又回到村庄，告诉村民，野猪已经被他关在山顶的围栏里了。
他向居民解释他是怎样捕捉那些猪的。
他说：“我做的第一件事，就是去找野猪经常出来吃东西的地方，然后就在空地中间放少许谷粒作为诱饵。那些猪起初吓了一跳，最后，还是好奇地跑来，一头老野猪尝了一口，其他猪也跟着吃，这时我就知道能捕到它们了。第二天我又多加了一点谷粒，并在几尺远的地方树起一块木板。那块木板像幽灵一样，暂时吓退了它们，但是谷粒很有吸引力，所以不久以后，它们又回来吃了。当时野猪并不知道，它们已经是我的猎物了。此后，我要做的是每天在谷粒旁边多树立几块木板而已，直到我的陷阱完成为止。每次我加几块木板时，它们就会远离一阵子，但最后都会再来吃。围栏做好了，陷阱的门也准备好了，不劳而获的习惯使它们毫无顾忌地走进围栏。就这样，它们成了我的猎物。”</b>
经验丰富的猎人所做不到事情，被一个能够耐心做准备的老人做到了。看来，有些事情并不像我们想像的那样困难，关键是在行动之前，你都做了些什么。
近来一个比较时髦的概念就是战略，尤其对一些企业家来说，战略已经被提高到“决定成败”、“攸关输赢”、“改变命运”的高度。战略确实很重要，但是，再完美的战略在执行时也需要充分的准备来做基础，准备是战略能否实现的前提。
下面这个关于迪斯尼公司进军欧洲市场的案例，就充分地展示了准备和战略之间的关系。
当时，刚刚在美国和日本取得空前成功的迪斯尼公司制定了一个覆盖全球的总体战略，决定在欧洲修建一个大型的迪斯尼乐园。这是一个很大胆但又蕴藏着丰厚利润的战略，现在看来似乎并没有什么方向性的错误。但在实施这个战略时对准备的漠视却使迪斯尼公司遭遇了灭顶之灾。
由于之前在美国本土和日本取得的成功，迪斯尼的市场开发人员天真地认为，只要把现成的经营模式直接套用过去就行了，没有必要再去做什么市场调研，抓紧时间实施这一伟大的战略才是最重要的。
于是，他们很快就像公司的决策者们提供了一份激动人心的报告：新修建的迪斯尼乐园预计总投资44亿美元，占据巴黎以东2000多公顷的土地，建设超豪华的餐厅和宾馆……这份报告的依据是这样的：
欧洲的人口比美国要多得多，美国每年都有4100万人来光顾迪斯尼乐园，按同比例计算，新建的乐园每年应该接纳6000万游客才合理。同时，由于欧洲人休假的时间比美国人长，他们一定会在这里多停留一段时间，高档的宾馆和餐厅当然是必不可少的。
可惜，这一切只是他们天真的臆断而已，这些数字的计算并没有建立在充分的市场调研的基础上。没有准备的猜测只能把企业决策者的目光引向歧途。
新乐园建成以后，迪斯尼马上就遭受到忽视准备的惩罚。从1992年4月开业以来，尴尬的经营状况就使最善于制造幽默的他们再也幽默不起来了。
第一，他们没有预料到，富有的欧洲人竟然非常节俭。到乐园来的游客中，许多人自带食物，根本不在乐园吃住，他们对乐园的餐厅宾馆视而不见。就是住宾馆的人，也不像美国佛罗里达迪斯尼世界的游客那样，一住就是4天，他们最多只会住两天，许多游客一大早来到公园，晚上在宾馆住下，第二天早上就结账，然后再回到公园进行最后的探险。迪斯尼乐园的门票是美元，宾馆一个房间一晚是340美元，相当于巴黎最高等级的宾馆价格。如此高昂的价格，让节俭的欧洲人望而却步。他们宁愿以减少游览时间来节约成本。这样，就形成了恶性循环。时间的缩短不仅使宾馆的收入减少了，同时也影响了其他部门的收入。
第二，他们不仅不了解欧洲人的节俭，更不了解欧洲文化。
最开始，迪斯尼公司禁止游客在乐园内饮酒，可是欧洲人午餐和晚餐都有喝酒的习惯，因为这个原因，使许多欧洲人放弃了参观计划。最后，迪斯尼公司只得被迫取消这个规定。


四、从最基本的准备开始(2)
在经营时间上，他们因为没有进行必要的调查与研究，也出现了失误。他们盲目地认为，星期一应该比较轻松而星期五应该比较繁忙，所以就相应地安排了员工的工作时间与休息时间。但是因为欧洲人的作息时间与美国不同，所以情况却和预计的刚好相反。
另外，迪斯尼公司发现游客有高峰期和低谷期，而且两者间的人数相差10倍，但由于法国有关于非弹性时间的规定，他们不能在游客低谷期减少雇佣的员工，这样就大大地增加了支出费用。
还有，他们误以为欧洲人不吃早餐，一个迪斯尼的员工回忆说：“我们听说欧洲人不吃早餐，因此我们缩减了早餐的供应规模，可是我们却发现每个人都需要一份早餐。我们每天只准备350份早餐，但却有2500份的需求量，购买早餐的队伍排得好长。”一个如此大型的游乐园却因为早餐的供应而排起长长的队伍，这不能不说是一个重大的失误。
尽管迪斯尼乐园的欢声笑语每天都在重复着，尽管每个月都吸引近100万名游客来观光，尽管巴黎迪斯尼是欧洲人花费最大的游乐园，但是，原来想像中的利润却始终没有出现，反倒出现了一连串触目惊心的数字：
到1993年9月30日，迪斯尼乐园已经亏损了亿美元。
到1993年12月底，累计已经损失了亿法国法郎。
到第二年春天，迪斯尼公司不得不再筹借大量资金来挽救欧洲的迪斯尼乐园，但收效并不明显。
不仅如此，这个几近倒闭的乐园还面临着沉重的利息负担。44亿美元的总投资中仅有32%是权益性投资，有29亿美元是从60家银行贷来的，并且贷款利率高达11%。因此，企业已不能靠经营来弥补由于利率上升而增加的管理费用，与银行之间的债务重组、提供新贷款的交涉也变得十分艰难了。如此尴尬的境地，让迪斯尼公司进退两难。
就这样，一个原本被寄以厚望的宏伟战略因为市场开发人员对准备的忽视而宣告失败，这确实使人感到遗憾。
但是，这个战略的失败是它本身有多么严重的瑕疵吗？其实不然。要知道，任何能够成功实现的战略，都应该落实到实施时的准备工作当中。将所有的战略、决策、行动都建立在充分准备的基础上，这才是见效最快的管理理念。
不要再犹豫了，赶快从准备做起吧！
<b>生活不会善待没有准备的人，甚至常常是粗暴和残酷的；但是对待有充分准备的人则是非常驯服的，承认你是主人，情愿为你服务。
——泰戈尔</b>


五、多一分准备，少一分风险
<b>要想让被淘汰的风险远离自己身边，惟一的办法就是多做些准备。</b>
在任何一家企业和工厂，都有一些常规性的调整过程。公司负责人经常送走那些无法对公司有所贡献的员工，同时也吸纳新的成员。无论业务如何繁忙，这种整顿一直在进行着。那些已经无法胜任工作、缺乏才干的人，都被摒弃在企业的大门之外，只有那些最能干的人，才会被留下来。
这种被淘汰的风险，是我们每一个人都非常关注也都感到非常困惑的问题。应对这种风险最基本的方法就是准备，准备工作多做一分，相应的风险就会减少一分。这就要求我们无论对待任何事情都必须具有“万一……怎么办”的意识，做到凡事都未雨绸缪、预做准备，从而减少风险发生的几率。与之相对应的是，你所做的准备越少，承受的危险就会越大。这个道理在自然界早已得到了很好的印证。
<b> 在一望无际的大草原上，一匹狼吃饱了，安逸地躺在草地上睡觉，另一匹狼气喘吁吁地从它身边经过，焦急地说：“你怎么还躺着，难道你没听说，狮子要搬到咱们这里来了，还不赶快去看看有没有别的地方适合咱们居住。”
“狮子是我们的朋友，有什么可怕的，再说这里的羚羊这么多，狮子根本吃不完，别白费力气了。”躺着的狼若无其事地说。那匹狼看自己的劝说没有效果，只好摇摇头走了。
后来，狮子真的来了，只来了一只，但由于狮子的到来，整个草原上羚羊的奔跑速度变得快极了，这匹狼再也不像从前那样轻而易举就能获得食物了。当它再想搬到别处去时，却发现食物充足的地方早已经被其他动物捷足先登了。</b>
这个故事告诉我们，危险无处不在，惟有踏踏实实地做好准备，才是真正的生存之道。否则，当你醒悟过来的时候，危险早已经降临到你的头上了。
也许有人会说，有些事情是我们个人的力量所无法控制的，对于这些事情，做再多的准备也没有用。我想提醒有这种想法的人，虽然你无法控制危险的发生，但可以凭借充分的准备来减少甚至避免危险所造成的损失。
就像遭遇到自然灾害一样，虽然你无力改变，但有没有准备的后果却截然不同。
<b>在古老的地球上，生活着种类繁多的爬行动物，有恐龙，也有蜥蜴。一天，蜥蜴对恐龙说，发现天上有颗星星越来越大，很有可能要撞到我们。恐龙却不以为然，对蜥蜴说：该来的终究会来，难道你认为凭咱们的力量可以把这颗星星推开吗？
灾难终于发生了。一天，那颗越来越大的行星瞬间陨落到地球上，引起了强烈的地震和火山喷发，恐龙们四处奔逃，但最终很快在灾难中死去。而那些蜥蜴，则钻进了自己早已挖掘好的洞穴里，躲过了灾难。</b>
看来蜥蜴还是比较聪明的，它知道虽然自己没有力量阻止灾难的发生，但却有力量去挖洞来给自己准备一个避难所。
面对大的动荡或变革，人们的心态无非就是两种，一种是恐龙型的，一种是蜥蜴型的，但能够站在胜利彼岸的总是早有准备的蜥蜴型。
社会的发展、科技的更新使我们的工作和生活处在一种急速变革的时代，这种趋势是无法改变和逃避的。在这种情况下，如果你像恐龙一样不去做准备的话，被淘汰的命运就会降临到你的身上。就像下面要说的这个工人一样。
<b>在某个钟表厂，有一位工作非常卖力的工人，他的任务就是在生产线上给手表装配零件。这件事他一干就是10年，操作非常熟练，而且很少出过差错，几乎每年的优秀员工奖都属于他。
可是后来，企业新上了一套完全由电脑操作的自动化生产线，许多工作都改由机器来完成，结果他失去了工作。原来，他本来文化水平就不高，在这10年中又没有掌握其他技术，对于电脑更是一窍不通，一下子，他从优秀员工变成了多余的人。
在他离开工厂的时候，厂长先是对他多年的工作态度赞扬了一番，然后诚恳地对他说：“其实引进新设备的计划我在几年前就告诉你们了，目的就是想让你们有个思想准备，去学习一下新技术和新设备的操作方法。你看和你干同样工作的小胡不仅自学了电脑，还找来了新设备的说明书来研究，现在他已经是车间主任了。我并不是没有给你准备的时间和机会，但你都放弃了。”</b>
新设备、新技术、新方法能帮助企业提高10倍速的工作效率，这种更新换代是谁也阻止不了的。但你有没有考虑过给自己的工作能力也进行更新，从而为这种变化做好准备呢？
在这种情况下，如果你不想被你的工作所淘汰，你就要有意识地多做准备，在工作中逐步提高自己的能力，而且这种提高的速度比环境淘汰你的速度要快。
多一分准备，少一分风险。你意识到了吗？
<b>到处都能看到许多失业者……他们与公司的理念格格不入，对他人毫无价值，最终只好被迫离开。
——阿尔伯特·哈伯德</b>


六、机会只垂青有准备的人(1)
<b>如果说成功确实有什么偶然性的话，这种偶然的机会也只会垂青有准备的人。</b>
世界上最可悲的一句话就是：“曾经有一个非常好的机会，可惜我没有把握住。”遗憾的是，这种事情在很多人身上都发生过。其实，机会对我们所有人都是平等的，它有可能降临在我们每一个的身上，但前提是：在它到来之前，你一定要做好准备。
<b>有一个叫罗伯特的美国人，想用80美元来周游世界，别人都认为他是在痴心妄想。
罗伯特没有理会那些冷嘲热讽，他找出一张纸，写下为用80美元旅行所做的准备。
1.设法领取到一份可以上船当海员的文件；
2.去警察局申领无犯罪证明；
3.考取一个国际驾驶执照，找来一套地图；
4.与一家大公司签订合同，为之提供所经国家的土壤样品；
5.同一家胶卷公司签订协议，可以在这家公司的任何一个分公司免费领取胶卷，但要拍摄照片为公司作宣传；
……
当罗伯特完成上述的准备之后，他就在口袋里装好80美元，兴致勃勃地开始了自己的旅行。结果，他完全实现了自己的梦想。
以下是他旅行一些经历的片断：
1.在加拿大巴芬岛的一个小镇用早餐，他不付分文，条件是为这家餐馆拍照并承诺在旅行中宣传；
2.在爱尔兰，花5美元买了4箱香烟，从巴黎到维也纳，费用是送司机一箱香烟；
3.从维也纳到瑞士，由于他搭乘货车的司机在半途得了急病，已经拥有国际驾驶执照的他将司机送到了医院，并将货物安全送到了目的地。货运公司非常感激他，专门派车将他送到了瑞士，当然是免费的；
4.在西班牙一家新开张的公司门口，由于他们用来拍摄庆祝画面的照相机出了故障，罗伯特免费为他们拍摄了照片，他们送给罗伯特一张到达意大利的飞机票；
5.在泰国，由于提供了一份美国人最近旅游习惯的资料，他在一家高档的宾馆享受了一顿丰盛的晚餐；
……</b>
愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。对有准备的罗伯特来说，遍地都是机会。看来，这准备二字，真不是说说而已。
<b>在2005年的西甲赛场上，新近出现了一位神奇的门将，他就是西班牙人的卡梅尼。本赛季卡梅尼6次扑点球成功，而罚球者都是声名显赫的球员，如托雷斯、罗纳尔多、巴普蒂斯塔和洛佩斯等。
如今，卡梅尼已经成了西甲不折不扣的“点球大师”，尽管他才20出头。对于扑点球，卡梅尼有着自己独特的理解：“罚点球就像西方的决斗，是两个人之间的决斗。要想战胜对手，你就必须了解对手，了解对手使用什么武器，直到对手会往哪个方向踢，会踢半高球还是低平球。”
当然，要做到这一点，卡梅尼付出了极大的努力。据他的老师，西班牙人的守门员教练恩科马透露，卡梅尼每场比赛之前都要观看无数的录像带，尤其是对手罚点球的录像带。“在走上球场之前，卡梅尼其实早就知道，对方阵中谁会主罚点球，主罚点球的人是左脚还是右脚，喜欢往左边踢还是往右边踢。”
正因为这样，西班牙人俱乐部已经宣布，联赛结束后的第一件事，就是给卡梅尼加薪并修改合同，全力保住这名天才门将。</b>
一个如此年轻的球员，能够在高手如林的西甲联赛中，得到这种别人梦寐以求的发展机会，并不仅仅缘于教练恩科马的精心培养，更重要的是，他用充分的准备为自己创造了一片新天地。
大家也许都对证券界的巨人巴菲特感到好奇，想知道他是如何在瞬息万变的股票市场如何敏锐地发现机会、把握机会的。巴非特曾经说过：“做一个有准备的投资人，而不是冲动的投资人。”其实，这句话就已经把答案告诉我们了。
巴菲特对那些想在股市中赚大钱的年轻人忠告是：先准备好足够的会计知识，因为会计是一种通用的商务语言，通过会计财务报表，你会发现企业的内部价值，而冲动的投资人看重的只是股票的外部价格。
还有，不要急于购买某个公司的股票，在这之前应该多了解这个公司的情况。虽然有时你不可能亲自去这个公司的总部考察，但你可以给他们打电话进行了解，并认真阅读他们公司的年报。巴菲特认为，如果一个公司的年报让你看不明白，这家公司的诚信度就值得怀疑，或者该公司在刻意掩藏什么信息，故意不让投资者明白。
很多人都在羡慕那些看上去似乎是一夜暴富的人，总感慨自己没有得到像他那样的机会。可是，大家都看到了他们成功的一面，却没有意识到在他们风光的背后，为达到目的所做的准备。如果说成功确实有什么偶然性的话，这种偶然的机会也只会垂青那些有准备的人。
有一个真实的故事，几年前，两个乡下女孩来到大城市寻求发展，她们合租了一间房子同住。这两个女孩都因为家境贫困而辍学，但她们希望能在这里找到一份待遇不错的工作，有一天能过上幸福的生活。虽然两人的条件都差不多，但让人吃惊的是，她们后来的遭遇却迥然不同。
其中一个女孩，以她的年龄来说，是相当具有智慧的，她明白机会不会凭空从天上掉下来。于是，她早早就开始为她的未来做准备了。最初，她只是在一家宾馆做清洁卫生的工作，但她非常认真，而且在业余时间里到附近的培训学校选修了酒店管理的课程。她还注意矫正自己的乡下口音和一些都市人所难以接受的习惯。现在，她已经成了这家宾馆服务部的经理，后来还与一位年轻有为的律师结了婚，她终于得到了她想要的幸福。


六、机会只垂青有准备的人(2)
至于另外那个女孩，她却一直沉溺在自己的梦想之中，整天幻想着能突然遇到一个白马王子来使自己过上向往的幸福生活。虽然中间也曾有一些不错的小伙子对她产生过好感，但毫无准备的她却都让这些机会擦肩而过。一直到现在，她还生活在这个都市的最底层。
我们当中有很多人都像第二个女孩一样，每天都幻想着会从天上掉下来一个非常好的机遇，从而实现自己的梦想。他们并没有意识到，机会其实无处不在，但没有准备的人是不会看到它的。
在很多企业中，你可能听到最多的一句话就是：“我们的经理只是运气好，撞上了晋升的机会，要是给我这个机会的话，我一定会比他干得出色得多。”其实，这些话不过是他们的自我安慰罢了。要知道，突如其来的机会对于没有准备的人来说，有时比陷阱还可怕。
<b>一家公司销售部的经理因为一场车祸而躺在了医院，而公司马上要和一家跨国企业进行一场市场合作的谈判，各种材料都已准备就绪，日期也早已定好了，这是无法改变的。于是，公司决定让这个经理的助手承担这次谈判任务。公司的董事长还对这个助手进行了暗示：由于销售经理受伤非常严重，出院以后也无法再回原岗位工作了，如果这次谈判成功的话，销售部经理的职位就是他的了。
从天而降的机会让这个助手兴奋极了，他想，这次谈判的前期工作都已经做完了，合作方式、公司的底线都已经确定，销售部经理办公室里那张舒适的椅子终于轮到我坐了。
但是，当谈判才进行到第二天时，那家跨国公司就中止了这次合作意向。原来，虽然这个助手也参与了这次谈判的前期工作，但他却没有从一个谈判代表的角色上去进行必要的准备。比如：对方参加谈判的有几个人？他们是怎样的性格特点？他们有什么特殊的要求？其实，这些信息都存在销售部经理办公室的电脑里，被兴奋冲昏了头脑的他根本没有去想这些。结果，谈判从一开始就进行得不顺利。对方认为有一些事项早已沟通过了，可这位助手却一问三不知；对方都是对香烟极其厌恶的人，而这位助手却在谈判桌上吞云吐雾；对方有喝下午茶的习惯，而这位助手却没有准备……</b>
这次谈判失败了，这位助手不但没有坐上销售经理的位子，而且连原来的职位也没有保住。董事长认为，一个做不好准备工作的人无法胜任任何工作，这位助手被公司辞退了。
在这位助手身上所表现出的懒懒散散、马马虎虎，对任务缺乏认真准备的工作态度，在许多人的身上都能找到。这种被动的行为，这种道德的愚行导致他们什么也做不了。
机会对于有准备的人来说，是通向成功之路的催化剂；对于缺乏准备的人来说，却是一颗裹着糖衣的毒剂，在你还沉浸在获得机会的兴奋之中时，它却会给予你致命的一击。
你还在苦苦地盼望着机会吗？那好，马上去做准备吧！
<b>我的生活便是要时刻做好准备，走在人前。
——切尔西足球教练 莫里尼奥</b>


一、有准备才能走在前面(1)
<b>准备的程度决定着你前进的距离，走在最前面的，总是那些有准备的人。</b>
不管你是否承认，现在的社会已经成为一个处处存在着竞争的社会。在这个大环境下，只有有准备的人才能脱颖而出，只有有准备的企业才能走在前面。
<b>两个人走在森林里，遇到了一只老虎。其中一个人马上从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。另外一个人非常着急，喊道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！”
换鞋的人却喊道：“我只要跑得比你快就行了。”</b>
这个换鞋的人是非常聪明的，他知道，在两个人竞争只有一个人有活命机会的时候，只有跑在前面的人才能获得生存的机会，这就需要给自己准备一双便于奔跑的鞋。
就在不久前，一则消息被证实：日本东芝公司从普天天芝合资公司撤资。这一消息意味着东芝正式退出中国CDMA手机市场，这一事件再次引起了业内人士对过去几年一直处于国内手机市场二、三阵营的日系手机企业生存状态的关注。甚至有人断言，此事将引发日系手机企业“前赴后继”地淡出中国市场。
业内人士指出，在日本市场一直“大名鼎鼎”的三菱、松下等手机品牌，在中国却一直难逃二、三线的命运。以三菱手机为例，虽然并未正式退出中国市场，但两年来推出的新品牌寥寥无几，在市场上也少见其身影，与“退出”几乎无异。某财经报纸的记者在随机询问了十几位手机用户后发现，他们当中几乎无一人知道市场上有“三菱”这个手机品牌，松下手机在中国市场的占有率也少得可怜。
为什么会出现这种情况？原本一直保持领先地位的这些日系企业因为什么落后了呢？现在看来，最致命的原因就是缺乏准备。在这些企业进入中国市场以前，并没有做好市场调研，所以推出的产品也就不能适应中国市场的需求。亚洲人尤其是中国消费者对手机外观的重视程度都很高，但市场上的日系手机大多是“厚重型”产品，与中国消费者的轻巧诉求相去甚远。
进入中国市场后，日系手机企业也没有准备好有效的市场战略，他们只注重产品本身的功能和技术含量，而忽略了必要的市场推广和宣传，造成了国内消费者对于日系手机品牌的认知度明显低于欧美系的手机品牌。
在中国的手机市场，聚集了欧美、日韩、本土上百个手机品牌。面临如此严峻的竞争局面，日系手机企业却没有对其他品牌的产品进行细致的研究，没有对中国消费者的喜好进行详尽的调查，没有对市场战略进行针对性的调整，这种在各个方面都缺乏准备的后果，就是只能在激烈的竞争中居于下风。
不过，他们当中有相当一部分人已经意识到了缺乏准备的危害，京瓷公司的某负责人表示：到底能不能虚心地再创日本手机在日本、美国等市场曾有的辉煌，踏踏实实地从准备做起，将决定日本手机企业未来在中国的出路。
有准备者领先，无准备者落后，这句话值得我们每一个人认真思考。
现在，如果你问什么是这一年来中国企业界最令人感到震撼的新闻，估计不少人会说是联想与IBM之间的收购案。
联想收购IBM的个人计算机业务的动作现在已是一桩已经闻名全球的交易——虽然在2004年12月8日之前，“国际化”已成为中国商界最时髦的词汇之一，且不乏海尔、华为和TCL这样的大胆试水者，但联想的大收购还是使其一跃即登到过去20年来中国企业在海外破冰之旅的最巅峰：此前，尚未有过一家中国企业吞下更大、更加成熟的西方标志性企业的资产。可以说，联想虽然不是起步最早的，但却是走得最快的。
年营收30亿美元左右、市场价值30亿美元左右的联想，居然收购了IBM个人计算机事业部这个每年营收达110亿美元的业务，而且动作又如此迅猛，再加上个人计算机领域历来收购大多以失败告终，联想此举，的确令人为之捏了一把汗。
一直以来，人们都认为联想集团的董事局主席柳传志是一个典型的现实主义者，没有把握的事从来不干，难道他竟没有意识到这次收购所可能造成的各种风险吗？
面对种种质疑，柳传志是这样说的：
“情况其实不是像外界看到的那样，我们为这次收购做了充分的准备，很多工作我们都做在前头了。譬如联想更名、赞助奥运等等，这会使得联想在国际市场上可以平稳地进行品牌过渡。前面我们已经做了很多铺垫性的工作，但是宣布确实是有很大的突然性，主要是因为有保密协议。”
关于面临的风险，柳传志说道：
“在谈判和梳理项目的过程中，我们就非常清晰地分析出风险所在，而这些风险都是可以控制的。
第一，客户是否会流失的问题。未来的5年里，我们将继续使用IBM的品牌。CEO以及销售团队并没有更换，这会给客户一种延续与IBM产生交易的熟悉感；另外应史蒂芬·沃德（原IBM个人系统集团资深副总裁，将在联想集团正式收购IBM个人计算机事业部之后，出任CEO一职——作者注）的要求，我们把销售总部设在纽约，这也是为了留住客户。
第二，员工是否会流失的问题。IBM方面有很多优秀的员工，经过了解，他们现在觉得有了一个好的发展空间，会感到非常愉快。


一、有准备才能走在前面(2)
第三，业务整合的问题。联想这些年在管理规范上，已经向国际化迈进了一大步。在这次谈判和业务梳理中，双方的沟通非常顺畅，我们很有信心。
第四，是一些法律上的问题。因为走出去之后，我们要面对许多国家和地区，要面对这些不同区域的法律和文化，这个对我们来讲可能相对生僻一些，需要再多做一些准备。
第五，文化的磨合。根据我们的经验，最难磨合的是高层的磨合，高层的融合就是杨元庆与史蒂芬的配合，这段时间他们一起工作，配合得非常好。”
由此看来，联想为此次收购做了非常详细和周密的调查，真正做到了不打无准备之仗。其实，几年前，就曾有收购IBM的动议，但联想人认为自己的准备并不充分，才搁置了这一动议。现在柳传志面对央视的采访，从容镇定，侃侃而谈，正是准备，给了他充分的底气。
确实如此，联想前期充分的准备工作。已经将这次收购的风险降到了最低，而这一切首先要归功于高度重视准备的柳传志。他将塑造企业比喻为盖房子，房顶是企业的核心竞争力，围墙是管理能力，准备就是房子的地基。要想让房子牢固，地基就必须打好。
柳传志曾经说过：“我从不干被人称作勇气可嘉的事。”没有做好准备的事，哪怕再诱人，他也不会去冒险。正因为如此，当多数国内企业家仍为生存而绞尽脑汁时，柳传志已就普遍困扰中国企业的生存、改制、交接班等一系列问题，给联想找到堪称业界典范的解决方案。这些，都是准备的力量。
现在看来，要想在竞争中走在前面，关键并不在于走得早，而在于在整个行进的过程中都做好准备，这样才能保证你走得快、走得稳。
想走在前面吗？那就先系紧鞋带，做好准备吧！
<b>找到一双适合我的鞋，然后系紧鞋带儿，这就是我跑得最快的原因。
——刘易斯</b>


二、一流企业是准备出来的(1)
<b>纵观那些在经营和管理方面称的上是一流的企业，无一不是在准备上下足了功夫。</b>
曾几何时，“策划”这两个字被许多企业天天挂在嘴边，对它几乎到了迷信的境地。好像无论什么企业，只要经过好的策划，马上就会脱颖而出，从此挤入一流企业的行列。
不得不承认的是，一个好的策划方案，一个新颖的创意，确实会使企业在某个阶段得益。但如果想成为真正意义上的一流企业，仅仅依靠策划是远远不够的。那些把希望全都寄托在它身上的企业是浮躁而又急功近利的，最后也只能是各领风骚三五年。这样的例子我们可以举出很多来：巨人、三株、亚细亚、秦池、爱多、飞龙……他们现在只能作为反面教材来给其他企业以警醒。
曾经风光无限的亚细亚，就是因为在资金和人才上缺乏准备，最后黯然陨落。
但是，我们不能否认亚细亚在开业时的策划是非常有创意的。不但通过豪华装修、鲜花绿草、人工瀑布给人以强大的视觉冲击力，而且在全国商场中，亚细亚第一个设立迎宾小姐、电梯小姐，第一个设立琴台，第一个创立自己的仪仗队。每天清晨，商场门口的升国旗、奏国歌仪式成为当时郑州最著名的景点。他们还花了几十万元在郑州的各大媒体进行宣传，其中广告语：星期天哪里去——亚细亚！更是成了当地妇孺皆知的口头禅。
<b>强大的宣传攻势和耳目一新的购物感觉使亚细亚很快就获得了消费者的认同。仅仅7个月时间，亚细亚就实现销售收入9000万元。1990年，亚细亚的销售收入达到亿元，实现利税1315万元，跨入全国大型商场50强的行列，名列第35位。
1993年9月，针对外商开始大规模进军我国零售业的现状，郑州亚细亚商场扩股为郑州亚细亚集团股份有限公司，并制订出宏大的发展规划：到2000年前，亚细亚的目标是形成以零售业为龙头，以金融证券和房地产业为两翼，以实业开发为基础的大型企业集团；年销售收入达到500亿元，在全国商界排名第一；综合实力进入全国最大企业前10名，成为对中国经济有重大影响的国际托拉斯。
从1994年5月到1996年2月，亚细亚先后成立了15家大型连锁百货分店。然而，在亚细亚急速扩张的时候，他们在资金和人才方面的准备不足却为后来的衰败埋下了祸根。</b>
当时，无论是在资金方面，还是在人力资源方面，亚细亚都不具备开十几家大型商场的实力。对于亚细亚而言，自有资本总额不过4000万元，却要进行投资近20亿元的超级大扩张，风险可想而知。更何况亚细亚的全部分店都是自己进货，自己经营。这对企业自有资金的要求是很高的。但是，亚细亚却没有考虑到这一点。
由于在短时间内的大举扩张，也使得企业的人才奇缺。但亚细亚却忽视了人力资源的储备，导致广州、上海、北京三地大型商场相继开业后，管理人员严重不足。于是不得不紧急从西安招聘了数百名青年，经短期培训后，派往这三个地区。由于不了解每个人的详细情况，亚细亚只好以貌取人，五官端正、口齿清楚的派往这些地区的商场当经理或处长，其他人员则当营业员。
<b>就这样，资金的短缺和管理人员的严重不足，使亚细亚所有的连锁商店的开业之日便是亏损之时。1994年，南阳分店亏损114万元，濮阳分店亏损593万元，漯河分店亏损990万元。1996年，北京日销售收入只有七八十万元，上海日销售收入为三四十万元；省内几个店每月亏损额为400万元，北京、上海、广州每月的亏损额达到2000万元。10月26日，也就是亚细亚五彩购物广场正式开业的头一天，销售收入只有100多万元。11月，天津亚细亚商场倒闭。
1997年3月之后，亚细亚在各地的连锁店纷纷停业。
1998年，郑州亚细亚集团首度对外宣布其总负债额为亿元，资产负债率为168%。
2000年7月，亚细亚五彩购物广场宣告破产。
2001年10月14日，郑州亚细亚五彩购物广场被河南建业住宅集团有限公司以亿元的价位买下整体产权。昔日中国零售业最耀眼的明星——亚细亚就此陨落。</b>
可以说，亚细亚依靠开业时新颖的策划和创意铸就了自己曾经的辉煌，但后来却因在资金和人才准备不足的情况下盲目扩张而迅速衰落。看来，这准备二字，是一丝一毫也不能忽视的。
无独有偶，一连夺得两年央视广告标王的山东秦池酒厂也像亚细亚一样，因为对准备的漠视而走上了下坡路。
<b>1996年第一次标王的经历使这个位于山东省潍坊市临朐县的小酒厂一下子名满天下，开始实现快速成长的梦想。但是，由于过度依赖广告的作用，秦池忽视了对自身生产能力的加强，这使得当他们第二年以亿的天价蝉联标王后，衰败的命运也降临到了他们的头上。
就在秦池蝉联标王的同时，有人就对这个县级小酒厂的生产能力提出了怀疑。要交出亿广告费，秦池至少得卖出15亿元的酒。秦池有这么大的生产能力吗？
答案是否定的，秦池每年的原酒生产能力只有3000吨左右，在央视广告的推动下，这点生产能力根本无法满足市场的需求。企业只得每年从四川收购大量的散酒，再加上本厂的原酒、酒精，勾对成低度酒，然后以"秦池古酒"、"秦池特曲"等品牌销往全国市场。


二、一流企业是准备出来的(2)
此事被有关媒体披露以后，人们对秦池酒的质量产生了怀疑，秦池的品牌受到了致命的打击。</b>
其实，勾对是白酒正常的生产工艺，对于秦池而言，由于已经掌握了较为先进的对兑工艺，所以酒的口感不错。而且，秦池收购的原酒也经过了严格的检验。在这一点上，秦池完全有机会向消费者解释，甚至在此过程当中，能够提升秦池高质量的品牌形象，然而，秦池却没有这么做。
从1997年初开始，秦池的各项经济指标开始大幅下滑，并陷入产品大量积压的困境。当年，企业的销售收入不是预期的15亿元，而只有亿元；1998年，销售收入更是下滑到3亿元。后来，秦池的销售收入更是以一个惊人的数字开始逐年递减，往日的辉煌已不复存在。
在产品生产能力严重不足的情况下，盲目推进广告促销策略，而高昂的广告费用同时又制约了生产规模的扩大。现在看来，秦池的失败是必然的。
从亚细亚集团和秦池酒厂的失败教训中我们可以看出，一个好点子只能使你一时得利，认真的准备才能使你受益无穷。就像盖房子一样，只有先把地基打好，建成的房子才能经得起风雨；一个企业也只有先练好“内功”，从最基本的准备做起，才能建成百年老店。无数的事实已经说明，一流的企业不是策划出来的，准备才是成为一流企业的先决条件。
在这方面，韩国三星公司的10年准备，成就辉煌的例子非常值得我们中国的企业学习。
<b>根据美国《商业周刊》的企业排名显示：三星2004年仅以1位之差排在索尼之后，成为亚洲第二大品牌。而在此前的许多年中，三星曾一度是廉价货的代名词。
在1993年洛杉矶举行的电子行业出口产品当地评价会议上，三星把竞争对手的产品与自己的产品放在一起进行比较，三星产品无论是设计还是性能上都存在着巨大的差距，三星产品只能甘拜下风。痛定思痛，三星会长###熙提出了“学习”与“准备”的发展策略。三星电子学习的对象是索尼和松下，重工业学习的是三菱，库存管理学习的是西屋电器、苹果计算机、联邦速递，顾客服务学习的是施乐，物流学习的是HS和玫凯琳……
三星还陆续将国内的生产基地转移到生产成本具有比较优势的国家和地区，将研发、设计、研究所等都逐步迁往欧美发达国家，以跟踪最前沿的技术。与此同时，三星还大规模提拔了一批在海外经营中具有丰富实战经验的人才。
另外，三星的准备不仅仅只是针对产品成本、生产技术和人力资源，也包括融资方面。以三星对中国的投资为例，在长达3年的跟踪调查和周密论证的基础上，三星认为，中国未来的几年中，通信、半导体、电子零部件、保险、证券等行业发展潜力巨大，是能得到高额回报的。于是，三星对中国的这些行业进行了大规模的投资。在赢得高回报的同时，还迅速扩大了自己的企业知名度。</b>
正是在这些准备工作的基础上，三星公司才能全方位地发展，在世界一流企业的行列中站稳了脚跟。我们在三星公司高速发展的背后，也可以得出这样一个结论，只有全面的准备才能得到发展的机会。这有些像大多数人都熟悉的木桶原理：决定木桶容水量的恰恰是那块最短的木板。
要说明一流企业和准备的关系，我们还不得不提到微软和比尔·盖茨，可以说，微软公司将近30年的辉煌，是与对准备的高度重视分不开的。
<b>当比尔·盖茨还在哈佛大学学习的时候，有一天，他从《大众电子学》的封面上，看到MITS公司研制的第一台个人计算机的图片。他马上意识到，这种个人计算机，体积小，价格低，一定可以进入家庭，甚至是人手一台。他认为这是一个不可多得的发展机遇。当时，已经有人要和他一起退学创办自己的事业了。但比尔·盖茨意识到，自己在个人计算机软件技术方面还非常薄弱，于是他并没有急着投身商海，而是先进行了积极的准备。
从此，他几乎把所有的精力都花在计算机方面，不管是硬件方面还是软件方面，他都如饥似渴地学习。在学校的计算机中心，他不知度过多少不眠之夜。
当然，这些知识还远远不够，他又应聘到MITS公司当上了兼职程序员，为他们的个人计算机编写BASIC解释程序。
同时，他对计算机市场进行了详细的了解，发现人们当时都把目光集中在大型机上，对个计算机不屑一顾。
面对这种情况，比尔·盖茨认为，正是因为人们都把精力投入到大型和巨型计算机中去了，所以自己进入小型计算机的领域，遇到的竞争才不会太激烈，看来，到行动的时候了。
比尔·盖茨现在已经成为了财富的代名词，是无数年轻人心目中的偶像。成功之后的比尔·盖茨并没有丢掉重视准备的好习惯。正是在他这种强烈的准备意识的影响下，微软公司从上到下都树立了浓郁的“准备至上”的企业文化，无论市场前景多么看好，如果前期的准备工作没有到位，他们是不会急于将产品推向市场的。
人人都知道，在IT行业中，产品发布时间的早晚对市场的影响是巨大的。但微软公司不止一次地推迟Windows新产品的发布时间，就是因为他们认为还没有准备好。
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二、一流企业是准备出来的(3)
虽然现在他们几乎已经垄断了计算机操作系统的市场，但仍然对那些竞争对手保持着高度的警惕。为提防Linux对其操作系统Windows的挑战，他们就经常访问有关Linux的BBS和新闻组站点，以获取最新资料，有人发现微软公司居然是点击Linux的BBS站点次数最多的人。</b>
看来，造就一个伟大的公司并不是一件容易的事，在他们风光无限的辉煌背后，正是一件件细微但又不可或缺的准备工作在默默地支撑着、推动着他们去创造一个又一个的奇迹。
没错，准备不仅造就一流的人才，更造就一流的企业。
<b>　　 三流的企业靠策划，一流的企业靠准备。
——王石</b>
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三、准备造成的差距(1)
<b>正是因为在准备的重要性上认识的不同，才造成了现在企业之间巨大的差距。</b>
企业之间的差距是怎样造成的？这是一个多年来人们苦苦追寻，但始终无法得到一个公认答案的问题。有人说是人才，有人说是战略，有人说是细节……这些原因乍一看似乎都对，但细究起来好像又不完全正确。如果我们仔细研究一下各种企业排行榜，就会发现，在排名靠前的企业和靠后的企业之间，有的虽然经营的产品相同、企业的规模相近、面对的市场一致、建立的时间也差不多，但体现在利润中数字却差别非常大。
差距到底源自哪里？虽然人们已经给出了很多的答案，但有一个原因是被大多数人所忽视的，那就是准备。正是因为在准备的重要性上认识的不同，才造成了现在企业之间巨大的差距。
在这里，我们可以看一看诺基亚公司和爱立信公司在对待同一情况所表现出的截然不同的举措；看一看准备在这里所起的巨大作用。
<b>　　2000年3月17日晚上8时，一场暴风雨导致飞利浦设在美国新墨西哥州的芯片厂发生大火。虽然这场大火在10分钟之后就被扑灭，但却对远在万里之外的两个世界上最大的移动电话生产商——诺基亚和爱立信造成了巨大的影响。原因在于：这两个世界移动电话的巨头生产手机所需要的很大一部分芯片是由飞利浦这家工厂提供的，该工厂生产的40%的芯片由诺基亚和爱立信订购。其中Asic射频芯片是飞利浦的独家专利。
3天以后，诺基亚与爱立信都知道了火灾的消息。面对这两个大客户，飞利浦的管理层表示，生产线将会在1周之内恢复，并且优先供应两大移动电话商。
面对飞利浦失火的消息，诺基亚与爱立信的反应大相径庭。诺基亚立即派人奔赴飞利浦的芯片厂，监督有关善后事宜。在与飞利浦高层的数次会谈中，诺基亚高层表现出强硬、积极的态度，要求飞利浦把各工厂的生产计划全部拿出来，尽一切努力寻找可以挖掘的潜力，让飞利浦无法忽视。飞利浦随即安排位于上海和荷兰的工厂为诺基亚生产1000万个Asic芯片。
在大火发生以后的2周之内，诺基亚还动员了30多名欧洲、亚洲和美国各地的经理与工程师一起讨论解决方案，重新设计了芯片，使得日本和美国的其他工厂也能制造。他们寻找到日本和美国的其他供应商承担生产几百万个芯片的任务，从接单到生产只有5天的准备时间。
与诺基亚不同的是，爱立信在得知火灾的消息之后，管理层并没有引起足够的重视，似乎没有人认为这场火灾有什么了不起。与飞利浦最初预想不同的是，到了3月底，芯片厂仍无法正常运作，恢复正常生产恐怕还要拖上好几周的时间。直到4月初，爱立信才发现此事非同小可，但却已束手无策。因为早在20世纪90年代中期，爱立信为了节省成本，简化了它的供应链，基本上排除了后备供应商，没有其他替代供应商可以作为紧急补充货源。在市场需求最旺盛的时候，由于短缺数百万个芯片，爱立信所投产的一种非常重要的新型手机无法推出。
由于对危机反应迅速，诺基亚的原料供应及时，手机生产基本上没有受到太大的影响。但爱立信却因芯片短缺而遭遇重创。虽然在飞利浦火灾事件后，爱立信改弦易辙，重新与其他供应商签订了生产合约，但由于反应迟缓而流失的4亿美元的收入却再也无法挽回。再加上营销和其他管理方面的问题，2000年爱立信手机部门总共亏损亿美元。诺基亚从爱立信的手中抢夺了3%的全球手机市场份额，从一年前的27%扩大到了30%，爱立信则从12%下降到9%。2001年1月26日，爱立信宣布退出手机市场，这无疑是将制造手机的丰厚利润拱手让人。
事后，诺基亚负责零部件供应的执行副总裁贝提·科贺纳（Pertti Korhonen）曾对此次危机评价说：“危机是你改进的机遇！”爱立信的高层也不得不承认：“我们发现问题太迟了”，“我们根本没有所谓的危机处理方案”。</b>
我们可以看到，诺基亚公司在供应危机中依靠准备占据了主动权，使飞利浦公司在火灾恢复后优先保证了诺基亚的芯片供应，而且因为有其他供应商提供芯片，诺基亚公司受飞利浦公司火灾的影响明显要比爱立信公司小得多。对于爱立信公司来说，对准备的漠视使他们品尝了自己所酿的苦果。
通过对这两家国外企业的对比，我们想大家应该都能感觉到准备对于一个企业所具有的重要意义。差距来自准备，准备决定差距，越来越多企业的遭遇都证明了这一点。
与我们前面提到的联想集团相比，TCL公司的差距非常明显。当联想集团已经在国际化的道路上大步前进的时候，TCL公司却被绊倒在自己编织的国际化、多元化的陷阱中了。
“TCL看见别人生产的计算机赚钱，就做计算机；看见别人的手机赚钱，就做手机；看见别人的便携式计算机赚钱，就做便携式计算机；最近又想上马咨询业，而不是想方设法地把现有的事情做精做好。更令人叹息的是，TCL背投电视机、计算机等51%的产业亏损……”
2004年网上关于TCL点击率最高的帖子，应该就是TCL员工自曝家丑的上文，TCL似乎背运当头。2005年4月底，是TCL对外公布上年业绩的例行时间，然而面对前三个季度分别亏损亿和亿的汤姆逊和TCL阿尔卡特两个公司来说，重点打造的“走向世界化合资项目”不但完成不了预期的目标，还在亏损中不断消耗原来的家底。


三、准备造成的差距(2)
对于一个口口声声以世界500强为目标的企业来说，TCL和联想之间的差距已经越来越大了。不过，现在原因已经找到了，李东生在“企业家理论与企业成长国际研讨会”上曾总结TCL所犯的几个错误，其中他认为最根本、最重要的一条就是：多元化准备不足，战线拉得过长，真正形成有竞争力的行业不多。同样，他们在企业国际化的过程中也犯了相同的错误，李东生自己总结了在国际化中五个方面的准备不足：一是综合规模实力准备不足；二是研发能力准备不足；三是国际经营管理经验准备不足；四是营销能力准备不足；五是企业体制准备不足。
TCL公司在存在这么多不足的情况下贸然走上了国际化的道路，所得到的结果自然与联想集团“谋定而后动”的结果是不可同日而语的。虽然他进军国际市场要早得多，但现在却远远落在了联想集团的后面。
现在看来，既然是准备决定了差距，那么为了缩短这段距离，需要我们做的就非常明确了：
重视准备，一切从准备做起。这才是能帮助你快速前进的最有效的方法。
<b>知道自己准备好之后的力量，才能与命运周旋。
——史蒂文·芬克</b.


四、以弱胜强的秘密(1)
<b>弱者并不一定永远是弱者，经过充分准备之后，战胜强大的对手并不是一件不可能完成的事。</b>
<b>　　一只蚂蚁把整个身子躲在草丛里，只露出了一条腿。蜣螂看到后问它在做什么，蚂蚁严肃地说：“嘘，小声点，别让大象听到，我要绊它一个跟头。”</b>
看了这个荒诞的笑话，也许很多人都在嘲笑蚂蚁的不自量力。但我认为，如果将这个笑话移植到现在的企业竞争中，它的结局可能会是另外一个样子。在一个做了充足准备的弱者面前，忽视准备的强者也会遭到失败。
再说，强弱之间的对比关系并不是一成不变的。弱者可以利用积极的准备转弱为强，而强者如果忽视了准备就会由强变弱。就像下面这个寓言一样：
<b>每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子：孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。
在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被它们吃掉。</b>
其实，不论你是狮子还是羚羊都无关紧要，关键的是，你必须跑得最快！如果你想跑得最快，就得不断地准备——练习奔跑、视力和听力，练就最结实的腿、最敏锐的眼和最聪灵的耳。有了这些条件，才有竞争的资本，才能与对手站在同一起跑线上。
在美国甚至世界的饮料市场上，百事可乐相对可口可乐来说，绝对属于一个弱者。但作为美国饮料市场的老二，百事可乐并没有甘心永远居于可口可乐之后，他们一直在默默地准备着。在不断的摸索中，百事可乐对原有的经营方式进行了五项改革：首先是改良了口味，使自己的产品在口味上不逊色于可口可乐；二是重新设计外包装和公司的各种标识，发挥整体广告宣传作用；三是增大了广告投入，提升百事可乐的品牌形象；四是集中力量攻占可口可乐所忽视的市场；五是集中力量攻占重要市场据点，选定了美国的25个州和国外的25个地区作为重点攻克目标。
这些做法在当时并没有起到立竿见影的效应，但百事可乐并没有放弃，在紧盯对手的同时，仍在紧锣密鼓地一步步准备着。百事可乐从严把质量关入手，加强销售环节的流通，并再次加大了广告力度。
1985年是可口可乐诞辰100周年的日子，这时可口可乐突然宣布要采用一种花费数百万美元研制的全新配方，可是这种全新口味并没有得到消费者的喜爱，大家纷纷抗议改变配方，可口可乐的形象也因此受到打击。
可口可乐的这一举动使一直处于准备状态的百事可乐得到了契机。百事可乐经过精心策划，花数百万美元请来了高级广告制作人员，制作了一个电视广告，并在各大电视台集中播放：一个漂亮的女孩儿对着镜头说：“有谁能告诉我可口可乐为什么要这么做吗？他们为什么要改变配方？”镜头切换，姑娘继续说：“因为它们变了，我要开始喝百事可乐了。”这一广告在电视台黄金时段反复播放的结果令百事可乐的形象开始鲜明起来。
接下来，两家可乐公司在市场上你争我夺，你追我赶。1987年，可口可乐花费250万美元，请国际著名导演拍摄场面宏大的广告；百事可乐当然不甘示弱，花费500万美元请出当红人气歌星迈克尔·杰克逊为产品代言人。
尽管百事可乐频频向可口可乐发动进攻，但依然无法撼动可口可乐的老大位置，毕竟它已经存在了近120年，实力确实太强大了。但百事可乐并没有放弃，他们看到软饮料的市场发展已成定局，就开始着手多元化方面的准备。首先，百事可乐经过精心调查和反复的论证，发现快餐的饮料市场潜力巨大，很有挖掘价值，是完全值得一做的。
于是，百事可乐以大气的手笔兼并了三家快餐公司：比萨饼屋、肯德基炸鸡店、特柯贝尔快餐店。三家店都设在每个主要城市的闹市区，并且每家店都以其优质、低价的食品和高效、多样的服务赢得了顾客的青睐，销售额不断攀升，令许多老牌快餐店望尘莫及，即使是麦当劳也受到了莫大的威胁。麦当劳的年利润率为8%，而百事可乐快餐公司却高达20%。不久，百事又开创了餐馆业的新潮流——送货上门。这一举措不仅为公司增加了收入，而且还赢得了市场口碑。如今百事可乐公司拥有上万个销售网点，保证及时、快捷地把百事可乐的馅饼、炸鸡送到千家万户……
机会只留给那些有准备的人，百事可乐利用了可口可乐改变口味的机会，在有充分准备的基础上，进军快餐业，以快餐带动百事可乐的销售，因此，百事可乐的成绩是明显的，虽然现在所占的市场份额还没有超过可口可乐，但百事可乐却在精心的策划与准备下将和可口可乐的销量之比从曾经的1:12提高到1:2。这对于一个成立只有几十年的公司来说已足以令人刮目相看了。有谁敢说,如果百事可乐将这种准备的意识时刻保持下去，最终的胜利者不会是它呢。
面对强大的对手，是投降待毙，还是积极准备，顽强作战，我想没有哪个企业愿意选择前者。但战胜强者的前提条件就是要有准备，不管是在生产、管理和销售方面，都要时时根据具体情况做好充足的准备。只有准备好了，才能在你面对强大的对手时赢得取胜的希望。
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四、以弱胜强的秘密(2)
因此，在商战的强弱对话中，弱者的一方虽然实力有限，资源和技术都受到一定的制约，但如果能集中力量去做准备，并根据市场的变化相机而行，小蚂蚁也就能绊倒大象。前南斯拉夫的汽车产品打入美国市场就是一个明显的例子。
前南斯拉夫的南美汽车公司成立虽有多年了，但由于技术和设备等多方面原因所限，一直未能参加国际汽车市场的竞争。
在上世纪80年代末，南美汽车公司在调查美国市场时发现，该市场近年的进口小汽车绝大多数是中高档的，但美国有大量顾客因受经济条件的制约，只得购买便宜的二手汽车。这说明，在强手如林的美国汽车市场中，低档车还存在着相当大的发展空间。
南美汽车公司将调查的结果进行了反复认真的分析研究，多方面比较可行性，最后根据自己的力量和目标市场的薄弱之处，制定出以新车打旧车、以低价打高价的策略，决定生产“南55型”小汽车，主攻美国市场。
策略和目标已经确定，但付诸行动还需要更精心的准备。当时，美国汽车市场的竞争非常激烈，南美汽车公司的对手除了通用、福特等美国本土的汽车巨头外，还有日本的诸多汽车企业。这些历史悠久、实力强大的竞争对手，现在也逐渐将目光转向了低档车的市场。面对这种情况，南美汽车公司在进入美国市场之前，主要开展了下列的准备工作：
在汽车造型方面，南美汽车公司对美国的目标客户群进行了大量的调查访问，根据客户的建议对汽车的外型设计进行了多达上百次的调整。
在价格方面，南美汽车公司仔细分析了日本汽车的特点后发现，日本汽车重点突出了附加设备，这样难免会增加成本。为此，南美汽车公司决定减除一些不必要的附加设备，同时在生产程序上和销售通道上作了“从简从捷”、提高生产效率、减少中间环节等改进。
此外，南美汽车公司还把销售部门移到港口，这样可使汽车一到美国口岸，就能直接运往各地销售点，从而省去中转及中间商的环节，缩短销售时间和节省费用。
正因为南美汽车公司作了如此充分的准备工作，所以他们的汽车一进入美国市场就非常受欢迎。第一年就超过了任何一种车型在美国的头年销售量，被美国《幸福》杂志称为当年美国市场上的“突破性产品”。
南美汽车公司的胜利使那些强大的竞争对手大跌眼镜，他们没有想到如此弱小的对手竟然使自己跌了跟头。我们从中可以发现，南美汽车公司在经营目标、策略、产品质量、价格等方面，无一不体现了准备的力量。没错，这就是以弱胜强的秘密，虽然简单，但非常有效。
在强大的竞争对手面前，你做好准备了吗？
<b>充分的准备可以使弱者变强，对准备的漠视亦可使强者变弱。
——彼德·克拉克</b>
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五、危机—准备—转机(1)
<b>对有准备的人来说，危机中往往隐藏着能够改变命运的机会。</b>
曾经有人做过一个调查，世界500强企业名录中，每过10年，就会有1/3以上的企业从这个名录中消失，或低迷，或破产。总结这些企业衰落的原因，人们发现，春风得意之时正是这些企业衰落的开始，因为正是在这个时候，他们忽视了危机的存在，忘记了产品开发以及经营管理的超前性，对前景盲目乐观，而且忽视了为企业的长远发展所必需的准备。
反观在500强中长期站住脚的企业，则对危机有着另一种认识，比尔·盖茨就是一个危机感很强的人。当微软利润超过20%的时候，他强调利润可能会下降；当利润达到22%时，他还是说会下降；到了今天的水平，他仍然说会下降。他认为这种危机意识是微软发展的原动力。微软著名的口号“不论你的产品多棒，你距离失败永远只有18个月”，正是由于这种危机意识，这些企业才会把准备当成第一任务。因为，当一切准备充足时，你就不必害怕任何危机了。
<b>有一天，猴子在树林里见到山猪在一棵大树旁拼命地磨牙。猴子非常奇怪，走过去问山猪：“现在既没有别的动物来伤害你，也没有猎人来捕捉你，为什么还要这样努力地磨牙呢？”
山猪笑着说：“现在磨牙正是时候，你想一想，一旦危险来临，我哪还有时间磨牙呀！现在磨得锋利点，等到用的时候就不会慌张了。”</b>
这只山猪太聪明了，它知道在危险还未来临之前就把牙磨利，不然的话，很可能会在与其他猛兽的搏斗中丢掉性命。唉！有些时候，动物比人要聪明许多。动物已经把居安思危、未雨绸缪变成了一种本能，而有些人却没有明白这个道理，往往自恃强大而忽视准备的重要性。
应该说，外界的危机并不是最可怕的，可怕的是对这种危机的麻木不仁和茫然无知，不去做任何应对的准备。就像肯德基一样，这家被众多国内企业奉为圭臬的快餐业巨头，居然也因在危机中缺乏准备而损失惨重。
2005年3月，中国有关食品检测机构宣布肯德基公司的数种食品中被检测出含有致癌物质苏丹红。这对中国的广大餐饮消费者来说简直如晴天霹雳一般，因为这种洋快餐已经吸引了无数的青少年，进而牵动了无数家长的心，谁不为自己下一代的健康着想呢？肯德基涉红问题引起了众多媒体及全社会的关注。
但是，见惯了大场面的肯德基公司这次显然没有任何准备，完全被打了一个措手不及。从第一个坏消息开始，肯德基公司并没有拿出切实有效的办法来遏制事态的发展，只能眼看着对自己不利的消息越来越多。
<b>2005年3月18日，从肯德基店里买过含有“苏丹红1号”成分的新奥尔良烤鸡腿堡的一位合肥市民，特地去肯德基永达餐厅投诉。但该店经理却只是将他的意见做了简单的记录，留下了电话，就让他回去等答复，连一句道歉的话都没说。之后一连几天过去，对方没有任何回音。后来，这位经理突然给投诉者打来电话说，刚刚请示了公司领导，首先对他因购买了新奥尔良烤鸡腿堡造成心理负担表示道歉，但领导认为目前没有科学及法律认定“苏丹红1号”对人体有害，所以不能给予赔偿。</b>
肯德基公司的这种做法更使消费者感到不满，这位投诉者决定将这件事付诸法律。事情已经闹到了如此地步，肯德基却依然行动迟缓，迟迟没有对全国范围内的肯德基产品进行清查并表明态度，失去了最好的挽回人心的时机。
一直到了3月28日，肯德基公司才召开了新闻发布会，对苏丹红的来源以及调查结果进行了公布，但这显然太晚了。
据估算，因5种“拳头”产品全都牵扯进了“苏丹红”事件而被停售，肯德基1200家店在这次事件中4天就至少损失进账2600万元。
纵观肯德基公司的这次危机，表面上看起来似乎只是因为对原料来源缺少监督，事情发生后反应迟缓，但最根本的原因还是对食品安全这一重要问题缺乏准备。他们没有意识到，从2003年“非典”疫情和东南亚“禽流感”发生之后，中国政府和老百姓已经开始对各种食品安全问题高度重视，任何有关食品安全的问题都会引起社会的高度关注。
但肯德基公司显然在这方面缺乏了准备，在中国迟迟没有建立一个现代化的食品安全检测研究中心，以便对所有产品及使用的原料进行安全抽检；也没有想到从源头上进行控制，对食品原料供应商缺乏监督机制和严格的选择标准，使一部分没有食品安全意识的供应商进入了供应链。
虽然现在肯德基公司已经意识到了问题的严重性，开始不遗余力地消除不良影响，包括降价促销、总裁声明、公布少量苏丹红的食物对人体危害不大的说明等等。但如果早对食品安全问题引起重视，有危机准备的方案的话，现在付出的经济上和声誉上的代价是可以避免的。
面对同样的危机，那些有准备的企业却能及时实施应对措施，不但能减少或免除企业的损失，还有可能把原本的危机变成促使企业发展的转机。在这方面，中美史克公司可以说是一个成功的典范。
<b>2000年11月16日，对每一个中美史克的员工来说，无疑是一个噩梦般的日子。这一天，国家药品监督和管理局发布了一则《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺的药品制剂的通知》，宣布暂停销售含有PPA（苯丙醇胺）的15种药品，而中美史克公司的两个主打产品康泰克（复方盐酸苯丙醇胺缓释胶囊）和康得（复方氨酚美沙芬片）正含有这种成分，它们的名字赫然在列。更为严重的是，由于康泰克名声太响，被人口诛笔伐，几乎成了PPA的代名词。这场PPA风波一夜之间使感冒药的老大——康泰克失去中国10亿美金的市场。 </b>


五、危机—准备—转机(2)
危机即是危险也是转机，中美史克公司在应对这场危机时的表现也说明了这一点。
当危机突然来临后，中美史克公司并没有慌乱，他们在安全时期就专门针对危机的出现而准备了危机公关小组，这个小组的任务就是对危机进行积极有效的处理。他们一方面耗费巨资从全国市场上收回尚未销售的感冒药，另一方面不断坦诚地向新闻媒体报告事件处理的最新进展。其次，公司成立新的研发小组，在最短时间研制出不含PPA的新康泰克投向市场。虽然新康泰克还不能百分之百夺回原有市场份额，但中美史克公司却赢得公众的信任与赞许的目光——因为消费者们看到的是一个有责任感的企业在迅速有效地处理危机。这与其说得益于其在管理与危机事件处理上的训练有素，不如说因为它长期以来建立的危机准备意识在最紧要关头力挽狂澜。
从短期效应来看，PPA风波对中美史克公司是一次危机，因为市场下降、销售减弱；但从长期来看，由于公司积极有效的公关努力，使得企业的信誉度与美誉度大幅上升，这对中美史克树立优质的企业品牌起到了积极的推动作用。在良性品牌的号召之下，未来的康泰克产品在琳琅满目的药品中，无疑对消费者更具吸引力。从这一角度看，这一场危机背后其实紧随着发展机会，而中美史克因其防范于未然的准备意识，紧紧地抓住了这种机会。
在危机之后，抓住发展的机会是处理危机最理想的做法，可惜的是，没有准备的公司永远都做不到。
2003年非典的爆发将众多没有任何精神准备的企业推上了考场，仓促应试。因此，惊慌失措者有之，无计可施者有之，反应迟钝者有之。与此形成鲜明的反差的是，摩托罗拉公司面对非典的威胁则应对较为自如。其原因在于，摩托罗拉公司早就根据自己所处的行业特点和多年海外实践经验，建立起一整套危机管理计划，危机管理已成为它们管理体系的有机组成部分。尽管与其他危机相比，非典有许多特殊之处，但摩托罗拉公司只需要对原有应对自然灾害或突发事故的危机管理计划进行一定程度的修改，就可以很快将已有的危机管理计划移植到非典的预防与处理上，很快建立起相应的危机反应机制。
摩托罗拉公司一直以来就非常重视危机管理，在全球范围内设有危机管理小组，由人力资源部牵头，各部门都有人员参加；每年安排一次针对各种危机的演练，研究当危机来临时，如何在最短的时间内做出反应。长期以来对危机管理的重视，使摩托罗拉中国公司得以顺利度过非典时期，整个公司的业务没有受到太大的影响。
早在2003年3月底，摩托罗拉中国公司常设的危机管理小组就开始研究如何采取非典预防措施以及疫情一旦扩散后如何维持业务的正常运营，要求各部门都必须提交业务持续发展计划和危机处理计划。
当5月1日有一位摩托罗拉的员工被确诊为非典后，摩托罗拉公司立即启动了相关级别的危机管理系统和应急方案，人力资源部迅速通过电子邮件向所有员工传递了应急方案。
和该员工有过密切接触的27名员工立即被隔离观察。4月29日至30日，1000多名员工回家办公，对摩托罗拉大厦进行全封闭消毒。
公司为所有员工配发了口罩、温度计等防疫用品，为每位员工发放了便携式的“SARS预防指南”卡片，卡片上记录所有紧急情况下的联络人员。公司明确了疫情报告系统，以便及时掌握所有员工的健康状况，如有病情出现，公司可以立即采取及时有效的措施。公司每天还向员工通报发病员工的身体状况和写字楼的消毒状况，以尽量消除员工的心理负担。
同时，摩托罗拉公司很快主动地将这名员工感染非典的消息向媒体公布，并持续地向媒体通报其病情的发展状况和公司办公楼、员工的隔离状况，有效防止了谣言的产生。
发现员工感染以后，由于摩托罗公司拉实行了轮班制，为确保与在家办公的员工及时沟通，公司每周会不定期以电子邮件的方式向员工及时通报来自政府有关部门的最新疫情情况以及最新的非典预防方法和保健措施。在家办公的员工可以根据自己的权限访问公司的网站，完成相关业务的流转。公司上下充分利用便携式电脑、高速拨号连接、电视、电话会议及其他办公设施，确保了业务的正常进行。
这次非典危机对那些没有危机准备的企业来说，打击是巨大的，生产停顿，业务萎缩，其中不乏一部分实力薄弱的企业倒闭破产，而提前准备好危机管理计划的摩托罗拉公司却在生产和业务上都没有受到太大的影响。从中我们可以看出，抗击风险能力强的企业，都是具有高度的危机管理意识，能提前做好准备的企业。
危机无处不在，你准备好了吗？
<b>　　　　　　　　　　　　没有危机感本身就蕴含着危机。
——埃沙德·路透</b>


六、靠什么基业长青(1)
<b>在企业新陈代谢之前做好充分的准备，这是保持基业长青所必需的手段。</b>
对于一个企业来说，高层管理者的突然变动往往会对企业造成很大的影响。骤然失去将军的队伍可能会变得军心涣散，人心惶惶，而没有得力的管理者的企业就会出现各个方面的问题，企业利润下滑甚至倒闭破产。因此，企业提前做出相应的人力资源准备，无疑是最明智的做法。
2004年4月19日，麦当劳CEO坎塔卢波因心脏病突发而去世。其时，麦当劳的全球加盟商大会正要开幕，万名麦当劳员工、供应商和全球加盟商汇聚一堂，等待着坎塔卢波的出现。
紧要关头，领袖猝死，这样的突变对一个公司可能产生致命的打击。不过，由于董事会和坎塔卢波生前所做的准备，麦当劳经受住了这场打击而且表现尚佳。
坎塔卢波是麦当劳的第五任CEO，了解坎塔卢波的人说，他对于公司内部管理的丰富知识使他成为最优秀的CEO之一。
死讯传出，董事会迅速召开。在6个小时之后便被作出决定：查理·贝尔被指定为首席执行官的继任者。这个43岁的澳洲人是坎塔卢波生前亲自选定的首席运营官，他也早已被麦当劳内部视为CEO的当然接班人。这名麦当劳内部培养出的管理者15岁时就加入了麦当劳，从麦当劳帝国的最基层一步步走过来的经历让贝尔熟悉麦当劳的所有业务，包括如何加热一只汉堡。
在奥兰多大会上，查理·贝尔出现在坎塔卢波的位置上，他宣布了前任的死讯，并代替坎塔卢波向大会致词。麦当劳的成员和同盟表现出了相当的镇定，因为贝尔的接任本是意料中的事。在过去的几年中，贝尔的表现也已显示出他出色的管理和运营能力，贝尔的适时继任则让麦当劳轻松地化解了因突然失去领袖而陷入的恐慌。由此可见，坎塔卢波生前的准备工作成效现在开始显现了。
在一项全美的人力资源调查显示，人力资源危机目前已成为困扰企业最大的问题，大多数企业都不知不觉地在这方面埋下了隐患。
<b>在一个原始森林里，执掌森林王国的狮王渐渐衰老了，狐狸劝它赶快给这个王国指定一个接班人，以免当它出现什么意外的时候能够控制局势。狮王对这个建议非常恼火，认为狐狸一定有什么不可告人的目的，狠狠地把它惩罚了一顿。于是，再也没有谁敢在狮王面前提类似的建议了。
一天，森林王国召开联欢会，猴子向狮王表演了一段新编的舞蹈，它那滑稽的动作把狮王逗得哈哈大笑，好像病痛也减轻了几分。
但是，随着身体状况逐渐衰老，狮王已经不能再管理森林王国的日常事务了。环顾四周，它突然发现身边连一个可以委以重任的动物都没有。现在，它开始后悔没有早听狐狸的话。森林王国不能没有管理者，无奈之下，狮王只得把王位留给了那只会跳舞的猴子，毕竟，这是狮王印象最深的动物了。
猴子登上王位以后，闹了不少笑话。它熟悉的生活是在一棵又一棵树之间跳来跳去，现在让它管理整个王国，比要了它的命还难受。一没有能力，二没有权威，猴子掌管下的王国乱成了一锅粥，最终被邻近的其他王国吞并了。</b>
狮子真糊涂，猴子怎么能当大王呢？自己辛辛苦苦建立的王国，就这样毁在了接班人手里。如果在身体还健康的时候，狮子就重视这个问题，早点物色和培养真正具有潜质的动物，即早做准备的话被吞并的灾难也就不会发生了。
一个企业的管理者决定着这个企业的命运，关乎企业的生死存亡，所以每个现任的管理者都会对此非常重视。但仅仅是重视是不够的，还要有充足的考查准备过程才能真正了解一个人适合不适合领导这个企业。许多企业都存在着欠缺处理人力资源危机的能力，仅有少数企业能注重准备培养高层管理人员的“接班人”。
在选择“接班人”这个问题上，美国的GE公司和王安计算机公司不同的命运值得人们深思。
GE公司光辉业绩的主要创造者是执掌GE公司的董事长、总裁要职长达18年之久的杰克·韦尔奇。
现在已被无数企业家奉为圭臬的杰克·韦尔奇无疑是有能力的，但杰克·韦尔奇的启用和成功却与他的前任雷吉·琼斯有着千丝万缕的联系。
雷吉·琼斯花了7年的时间来物色和考察韦尔奇，这7年，任用韦尔奇，是GE公司历史上最成功的决策。这7年的遴选准备工作，为GE公司后来的成功奠定了基础，谱写了GE公司历史上最辉煌的乐章，
1974年，琼斯担任GE公司的董事长才3年，但他已经着手挑选自己的继任人了。这个时候他才57岁，离65岁退休还有8年的时间。但他的深思远虑促使他把挑选接班人的工作提到了议程，他想提早做出准备。
琼斯要找一位能让GE公司更加壮大的继任人，认为经过先期的认真挑选与考查，一定会找到一个满意的接班人。
有了这样一个想法，琼斯开始了选择接班人的准备工作。对于继任人，琼斯的脑子里并没有一个现成的合适人选。于是，他要求人事部门给他准备一份名单。但他的要求被委婉地拒绝了，人事部门认为这至少也应该是10年之后的事情。在琼斯的强烈要求下，人事部门不得不提供了一份含有多名候选人的名单。这个时候，琼斯发现名单上少了一个应该有的人，那就是负责塑料企业的杰克·韦尔奇。
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六、靠什么基业长青(2)
人事部门的人看法却不同，他们说韦尔奇好闹独立，为人特别，而且当时只有39岁，太嫩了点。在这种时候，琼斯只得以命令的方式把韦尔奇加入到候选人的圈子里。经过各种考虑，候选人最后减少到了11位，韦尔奇仍在其中。
经过3年的考察，各位候选人在琼斯心目中的形象也清晰了。为了进一步地了解候选人相互之间的印象和自己对他们的感觉，琼斯实施了他的“机舱面试”。
<b>1978年元旦过后，他把候选人一个个请进了办公室，从谈话中了解有关候选人合作的可能性和对其他候选人的想法。每当一位候选人走进他的办公室时，琼斯都会把门关上，点上烟斗，示意交谈者放松。然后开始说出一个公式般的问题：“假设，你和我现在乘着公司的飞机旅行，这架飞机坠毁了，谁该继任GE公司的董事长？”
韦尔奇是怀着忐忑不安的心情在意料之外被召去接受“机舱面试”的。根据要求，韦尔奇写下了3个董事长的候选人姓名，其中包括了后来成为他董事会合作者的胡德、伯林盖姆和他本人。
“谁最有资格？”琼斯问。
韦尔奇想都没想，说：“这还用问吗？当然是我了。”
他们都忘了，这个时候，他已经和琼斯在旅行中“坠机遇难”了。这次谈话使琼斯对韦尔奇更加欣赏了。
3个月后，琼斯把候选人压缩到了8个人，并让他们接受了第二轮的“机舱面试”。当然，问题作了改变。
“这次，我们两个还是乘同一架飞机，但是，飞机坠毁后，我死了，而你却很幸运地活了下来。你说，谁该来做公司的董事长？”琼斯要求列出3名候选人。
这次，最令琼斯高兴的是，他最中意的3位候选人一一韦尔奇、胡德和伯林盖姆，各自在3名董事长候选人的名单中都包含了另外两位。这时，他心目中的继任人已经选定了杰克·韦尔奇。
为了让董事会认识韦尔奇，他让韦尔奇、胡德和伯林盖姆都进入了董事会。</b>
经过一段时间的考察，1980年11月，琼斯让人事部门提交了包括聪明才智、吃苦耐劳、自我管理、同情心在内的15项测评结果，韦尔奇的分数位居第一。这时，不仅琼斯，GE公司的其他19名董事都同意推举韦尔奇为下一任GE董事长。继任后的韦尔奇使GE公司的业务蒸蒸日上，果然没有辜负琼斯的厚望。
相比之下，王安计算机公司的董事长王安在挑选接班人的问题上就犯了一个现在仍然有很多人在重复着的错误。
王安是美籍华人，自幼聪明非凡，先后就读于上海交通大学、哈佛大学，于1948年获哈佛博士学位。不久，他发明“磁芯记忆体”，大大提高了计算机的贮存能力。1951年，他创办王安实验室。1956年，他将磁芯记忆体的专利权卖给国际商用机器公司，获利40万美元。雄心勃勃的王安并不满足于安逸享乐，对事业的执着追求使他将这40万美元全部用于支持研究工作。1964年，他推出最新的用电晶体制造的桌上计算机，并由此开始了王安计算机公司成功的历程。
王安公司在其后的20年中，因为不断有新的创造和推陈出新之举，使事业蒸蒸日上。如1972年，公司研制成功半导体的文字处理机。两年后，又推出这种计算机的第二代，成为当时美国办公室中必备的设备。对科研工作的大量投入，使公司产品日新月异，迅速占领了市场。这时的王安公司，在生产对数计算机、小型商用计算机、文字处理机以及其他办公室自动化设备上，都走在时代的前列。
至1986年前后，王安公司达到了它的鼎盛时期，年收入达30亿美元，在美国《幸福》杂志所排列的500家大企业中名列146位，在世界各地雇佣了3万员工。而王安本人，也以20亿美元的个人财富跻身美国十大富豪之列。
1985年以前王安公司的增长率一直都在35%以上，到了1985年，增长率突然降到了8%，利润萎缩到1600万美元，到了1990年王安公司却不得不申请破产保护。王安公司的由盛至衰的原因是多方面的，但王安在选用接班人问题上没有长远准备是最大的原因。
本来王安是最主张唯才是举的，王安公司在鼎盛时期确实集中了美国一群最优秀的科技、管理人才。但王安毕竟受东方文化的影响比较深，在其快退休的时候，他却改变了主意，转而扶植自己的两个儿子，以实现将王安公司控制在王氏家族手中的愿望。在这一点上，可谓是王安的最大失误。
<b>1986年，王安不顾众人的反对，断然将王安公司传给了自己的儿子王列，王列没有什么经商的才能，表现令人失望。
虽然大儿子不尽人意，但王安的家族观念还是没有改变，他又安排自己的另外一个儿子担任了公司的副总经理。这种人事上的变动，在企业内引起很大反映，王安手下的两名得力干将先后离去，他们都是在产品开发和销售上富有经验的人。一大批高层管理人员也纷纷效法，另谋高就，企业凝聚力大减。</b>
王列掌管下的公司很快衰败，出现亏损，两年后亏损额达到亿美元，负债10亿美元，王安这时才认识到问题的严重性。为了挽救局面，他不得不亲自出面让儿子辞职，另选贤人。但为时已晚，公司处境继续恶化，到1990年不得不申请破产保护，王安本人也于同年病逝。


六、靠什么基业长青(3)
可以说，王安博士对公司的发展缺乏长远的眼光与准备，只局限于家族的小圈子里，最终走向了衰败。可以说，是对接班人准备的失误，导致了公司的失败。这和琼斯用7年时间选择自己接班人的谨慎态度形成了鲜明的对比，所以结局也有着天壤之别。
企业挑选接班人，是建立百年企业永续经营最重要的一个环节，是企业基业长青的保障。选对接班人，可以持续繁荣。就像GE电气公司一样，多年的准备挑选了接班人，使企业迅速跻身于世界前列之中。而仓促盲目地指定接班人，庞大的商业帝国就会迅速烟消云散。这足以证明提前准备一个合格的接班人有多么重要。
就在不久前，国美电器董事长黄光裕向众多媒体公开表示：“包括国美未来的CEO，我都在寻找。早在半年前就已开始寻找未来国美电器的高级管理人才，这些人选将在全球范围内寻找，不会有地域和国籍限制，就像国美开店没有限制一样！”
“21世纪什么最贵？人才！”这是最近大红大紫的影片《天下无贼》中的一句经典台词，不知大家在笑过之后有没有想到：连一个小偷都能考虑到为自己的“事业”提前准备好接班人，我们还在等什么！
准备无处不在。
<b>我一直在致力发掘那些能充当最高管理者的人。他们应该是一些渴望工作，勤奋向上的人。
——李·艾克卡</b>
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一、高效执行离不开准备(1)
<b>一个高效的执行者所采用的模式应该是这样的：准备—执行—成功。</b>
从《致加西亚的信》中我们可以看出，每一个企业需要的是那种充满主动精神的人，而不是那些被人推着走的员工。于是，老板们就都认为他的手下缺少积极的精神，同时也缺少一点执行力。
但是，即使企业每天向员工们不断灌输执行观念，我们的企业就一定能够锻炼出一支具有罗文精神和高效执行能力的团队吗？我认为也不尽然。其实，有相当一部分员工并不缺乏主动精神和工作热情，他们缺少的是在接受任务以后踏踏实实的准备。在某些时候，这种盲目主动和热情下的工作效率是非常低下的。
<b>有一位勤劳的伐木工人，被指令砍伐100棵树。接受任务以后，他毫不拖延地投入到了工作当中，每天工作10个小时。可是渐渐地，他发觉自己砍伐的数量在一天天减少。他开始想，一定是自己工作的时间还不够长，于是除了睡觉和吃饭以外，其余的时间他都用来伐树，一天要工作12个小时。但他每天砍伐的数量反而有减无增，他陷于了深深的困惑之中。
一天，他把这个困惑告诉了主管，主管看了看他，再看了看他手中的斧头，若有所悟地说：“你是否每天用这把斧头伐树呢？”工人认真地说：“当然了，没有它我可什么也干不了。”主管接着问道：“那你有没有磨利这把斧头呢？”工人的回答是：“我每天勤奋工作，伐树的时间都不够用，哪有时间去干别的。”
听到这里，主管说：“这就是你伐树数量每天递减的原因。虽然工作热情很高，但你连工作必需的工具都没有准备好，又怎么能提高工作效率呢？”</b>
在我们身边，有很多人像这个伐树工人一样，总是忘了应该采取必要的准备使工作更简单、更快捷。你又怎么能指望他们高效高质地执行好任务呢！要知道，在信息时代的今天，不磨刀就等于没有刀！
在企业中，总是有50%的指令被变通执行或打了折扣执行；30%的指令有始无终，最后不了了之；15%的指令根本没有执行，也就是说，实际上只有5%的指令真正发挥了作用。
其实，问题就是出在了准备上。现在，让我们看一看3个员工对待同一个指令的3种不同结果。
某家大型企业集团的采购部经理脾气暴躁，傲气凌人，许多想向他推销产品的业务员都碰了钉子。有一次，他到某个城市出差，一个办公设备生产企业的销售主管知道后，决定派员工A去拜访他，把企业的产品推销出去。由于这位经理只在这个城市停留一周，所以销售主管希望能在他回去之前草签一个合作意向。A接受了任务后，心想：这个经理不好打交道是出了名的，许多公司的人都被他整得下不了台，给的时间又这么短，我肯定完不成任务，不如想个办法躲过去吧。于是，他第二天并没有去宾馆拜访这位经理，而是在家里舒舒服服地休息了一天。第三天一早，他回到公司，对主管说：“咱们得到的消息太晚了，他已经和别的公司签订了合同，这个客户只能放弃了。”
主管听说后感到非常失望，但又不甘心丢掉这个大客户，于是决定再派员工B去试试。B接受了任务以后，什么也没有说，把要推销产品的简介往包里一塞，在10分钟之后就赶到了采购经理所住的宾馆，他直接来到了经理的房间，敲开门后马上开始介绍自己的产品。谁知采购经理有睡午觉的习惯，被B吵醒后已经非常愤怒，哪里有心情听他说些什么，一通臭骂将B轰了出去。B并没有泄气，他在宾馆的大堂里坐下，想等经理下来吃晚饭的时候再向他展开攻势。而经理因为被人打搅了午睡，整个下午都昏昏沉沉的，到了晚上根本没有胃口吃饭，早早就休息了。
可怜B在大堂里一步也不敢离开，一直等到晚上10点才饿着肚子回去了。
第二天的早上，当B带着失败的消息回到公司后，销售主管已经不报什么希望了。正当他准备放弃的时候，突然看到了刚进公司没几天的C，主管想：反正已经没希望了，不如让C去碰碰运气，就当是锻炼新人吧。于是，C又接受了这个任务，而这时距采购经理离开的时间只剩下3天。C并没有急于去宾馆，而是通过各种渠道详细了解采购经理的奋斗历程，弄清了他毕业的学校，处事风格，关心的问题以及剩下这几天的日程安排，最后还精心设计了几句简单却有份量的开场白。
这些准备工作用了C一天的时间，到了第二天一早，C还没有去宾馆，而是回公司整理了一个小时的资料，把公司产品和竞争对手的产品进行了详细的比较，并将能突出自己产品优势的地方全都列了出来，然后把那位采购经理对产品最关注的耐用性、售后服务等关键点进行了非常具有诱惑力的强化。因为他已经查明，采购经理今天上午有一个简短的约会，要到十点半才回去，所以做这些准备工作在时间上来说是绰绰有余。C在十点一刻到了宾馆，在通向经理房间必经的电梯旁等候。十点半，采购经理回到了宾馆后直接上了电梯，C也马上跟了进去，从经理最感兴趣的话题开始，很快就得到了去经理房间喝咖啡的邀请。后来的事就很简单了，采购经理一次就定购了这家公司一个季度的产品量，并且签订了正式合同，甚至在他临走的那一天，这笔业务的预付款就已经到达小C所在公司的账户了。
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一、高效执行离不开准备(2)
像A这样的企业职员其实是很“聪明”的，可惜是用错了地方。他缺少直面困难的勇气，也不愿意自我反省，根本无法独立自发地做任何事，只有在一种被迫和监督的情况下才工作。在他看来，敬业是老板剥削员工的手段，忠诚是企业欺骗下属的工具，为任何一项工作精心做准备对他来说更是一种奢望。这样的人你怎么能指望他能够成为一个高效的执行者呢？可以确信的是，他离被公司扫地出门已经不远了。
但是像B这样的员工恐怕也无法使企业感到满意，你很难说他不主动，不积极，也不缺乏工作的热情和牺牲精神。不过，在他身上似乎还缺少了一种很重要的东西，没错，就是准备。他在接受任务之后根本没有考虑对方是一个什么样的人，最关心产品的哪些方面，现在这个时间去拜访是否合适。正是在这些方面疏忽，使他的执行变得毫无价值，还挨了一顿臭骂。
那么，在C身上我们看到了什么？当然是在充分准备后所表现出的高效高质的执行力，这也正是目前被人们忽视最多的职业品质。面对其他同事都解决不了的难题，他没有畏难情绪，将困难一推了之；也没有仓促行动，而是有条不紊地从准备工作开始，一项项地落实到位，从拜访的时间、开场白、对方的办事风格，一直到产品优劣势的分析、调研……任何一处都体现了一个高效能员工的职业素养。
他就像罗文一样，默默地接受了任务，没有提任何愚蠢的问题，更不会像A一样躲在家里睡觉，而是全力以赴地完成任务。这种人才是真正高效能的执行者。
只有准备，才能使企业的命令得到切实、全面的执行；只有准备，才能使每一个行动变得有价值；只有准备，才能使企业的每一名员工成为高效能的执行者。
想成为高效能的执行者吗？那就别再犹豫，马上开始准备吧！
<b>一种职业的责任感和对事业高度的忠诚一旦养成,会让你成为一个值得依赖的人,可以被委以重任的人。
——阿尔伯特·哈伯德</b>
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二、准备体现你的价值(1)
<b>蛮干只能使你频繁出错，准备则能体现一个高效员工的价值。</b>
我们经常能看到这样的员工，他们做起事来风风火火，经常挂在嘴边的一句话就是：“我要在第一时间解决问题！”
应该说，像他们这样对待工作积极主动、毫不拖延的态度确实值得提倡。但是，如果事先没有经过周密准备的话，恐怕他们“在第一时间解决问题”的美好愿望只能成为泡影，当然也就没有效率可言了。
主动、勤奋只是有了一个好的工作态度，准备却是能够减少差错、倍增效率的方法。
让我们一起来看看下面这个故事：
<b>一家内部管理不善的公司新上任了一位名叫威尔士的经理。大多数的员工都很兴奋，因为据说这个新来的经理是个能人，在管理方面素以铁腕、高效著称，是专门被董事会派来整顿公司的。看来，公司管理状况的好转已是指日可待了。
可是，日子一天天过去，威尔士却毫无作为，每天彬彬有礼地走进办公室后，便躲在里面难得出门，与传闻中的铁腕、高效的形象大相径庭。公司的气氛开始缓和下来，那些平常喜欢偷懒、挑拨事非、挖公司墙角的人由威尔士来时的小心谨慎变得比以前更猖獗了。私下里议论纷纷：“威尔士经理哪里是个能人，根本就是个老好人，比以前的经理更容易对付。”
尽管如此，威尔士似乎没有丝毫觉察，仍然我行我素，没有采取任何行动。那些能够认真工作的员工心里不禁有些失望起来，心想：董事会怎么会派这么一个办事不力、效率低下的人来呢！
一个月过去了，威尔士开始行动了。那些平常喜欢偷懒、挑拨事非、挖公司墙角的人一律受到了处罚，而能干的人则获得提升。下手之快，断事之准，效率之高与从前那个表现保守的他，简直判若两人。大家在拍手称快的同时不禁有些疑惑。
没过多久，就是在圣诞节，威尔士酒后致辞：
相信大家对我新上任后的表现和后来的雷厉风行，一定感到不解。现在听我说个故事，各位就明白了。
我有位朋友，买了栋带有一个大院子的房子，他一搬进去，就对院子进行了全面的整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。没几天，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那株名贵的牡丹哪里去了？我这位朋友才发现，他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子，虽然院子也很杂乱，但他却没有贸然动手。果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，同时也使所有珍贵的草木得以保存。
我就是从我朋友的故事中得到启示的，所以，我到任后并没有急于动手，而是进行了大量的准备工作，首先，调取了所有的人事档案，进行了初步的了解。然后查看所有的工作业绩和往来的账目，寻找可能出现的漏洞。当一切准备就绪后，我才开始了行动步骤。
只有这样，我才能保证我处罚的人确实是拙劣的员工，而提升的是真正卓越的人。
如果我上任伊始就进行大刀阔斧地整顿的话，那只能是鲁莽的蛮干，根本得不到现在的效果。要知道，效率并不是体现在动手的早晚上，而是体现在完成任务的成功率上。</b>
确实如此，不出手则已，一出手就成功才真正体现了一个高手的价值。
事实上，一件看似简单的事情如果没有经过准备就鲁莽去做，很可能会失败，而一件看似艰巨危险的事情，只要准备充足也会取得成功。
<b>林白，美国著名的飞行家，首次单独不着陆横越大西洋。
他当时仅仅25岁，冷静地用自己的生命去打赌，赢得了看起来是完全不可能的一搏。
他从纽约长岛驾驶着一架单引擎飞机起飞了，这架飞机里挤满了汽油桶，几乎没有他坐的地方，汽油的重量使得飞机负担太重，在从纽约飞往巴黎的途中，想空降那是不可能的。
一路上大雾遮住了他的视线，当时没有无线电通迅设备让他同地面保持联系，不过，他身上早已准备了指南针。最后，他在起飞33个小时后横越了大西洋，终于在巴黎机场安全降落了。</b>
是勇敢吗？真不敢相信是这样。
是鲁莽蛮干吗？绝对不是。
其实，林白早在几年前就有了单独不着陆横越大西洋的想法，但他并没有急于行动，而是先做了为期几年的准备工作，不断地训练自己，调试自己的飞机“圣路易精神号”。他从威斯康星大学退学出来学习飞行，加入了飞行训练队；得到空军批准，可以在闲余时间进行飞行；作为美国航空邮政飞行员可以在白天黑夜、晴天雨天都飞行，行程多达几万英里；他曾遇过险情，飞机被迫降在农田里，他学会修理飞机引擎并懂得每个零件的工作原理。
“幸运的林白”，新闻媒介这样称呼他。不！他的首次试飞成功并不是因为幸运，而是因为在冒险之前，他为自己做好了充分的准备，而且是尽了最大的努力。在企业中，只有像林白这样能够为每件工作做好准备的员工，才能真正体现出自己的价值。有人可能会说：“我没做准备不也完成任务了吗？”有时候一点点小小的运气可能会使你暂时有所收获，但我们永远不会只靠运气去完成任务。谁都知道运气不可能每次都会出现。


二、准备体现你的价值(2)
你如果想在自己的一生中走出一条完美的职业轨迹，只有依靠充分的准备来认真对待自己的工作，才会使自身的价值得到最大的体现。
<b>奥利勒是堪斯亚建筑工程公司的执行副经理，而在几年前，他只是作为一名送水工被堪斯亚一支建筑队招聘进来的。
奥利勒并不像其他的送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少一面躲在墙角抽烟，而是主动给每一个工人的水壶倒满水并在工人休息时缠着他们讲解关于建筑的各项工作。很快，这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。
两周后，奥利勒当上了计时员。当上计时员的奥利勒依然勤勤恳恳地工作，他总是早上第一个来，晚上最后一个离开。由于他平常总是和有技术的工人请教，所以对所有的建筑工作比如打地基、垒砖、抹水泥等已经非常熟悉，当建筑队的负责人不在时，工人们总喜欢问他。现在他已经成了公司的执行副经理，但依然特别专注于建筑专业的学习与积累。所不同的是他现在不仅可以从工人那里得到帮助，同时也在一所大学的建筑系上培训班学习。他常常鼓励大家学习和运用新知识，还常常拟计划、画草图，向大家提出各种好的建议。只要给他时间，他可以把客户希望他做的所有事做好。</b>
奥利勒没有什么惊世骇俗的才华，他只是一个穷苦的孩子，一个普普通通的送水工，但是凭着平常的积累与准备，他得到了机遇的垂青，并一步一步地成长。
这件事就发生在现在，就发生在这个充满了机遇和挑战的竞争时代。它告诉我们，要想在企业中脱颖而出，你就必须比别人更努力，拥有更多的准备意识，否则你只会由平凡转为平庸，最后变成一个毫无价值和没有出路的人。
是的，准备体现了你的价值。
<b>天才除了善于准备并专注于自己的目标外，与常人无异。
—— 雷诺兹　　　　　　　　</b>
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三、善于做准备的员工最受欢迎(1)
<b>善于做准备的员工往往比其他员工更具竞争力，也更受欢迎。</b>
在一个企业里，一些员工看似很聪明，却效率不高；而总有一些员工做起事来很有条理，有极高的执行力，许多管理者只看到了表面。经过调查，那些总是能够出色完成任务的员工，无一不是善做准备的人。也就是说，执行力的保证就是准备。
在有些聚会上，总会听到一些老板的抱怨：“我的会计主管工作态度积极主动，勤劳苦干，非常敬业。但为什么总是一再把事情办砸？”“我的助手一天到晚地在忙碌，却效率极其低下，简直让人无法忍受！”
“员工在执行任务之前，他们准备好了吗？”人们往往会有这样的疑问。在工作中，使员工苦恼的，往往不是工作的复杂与繁重，而是他们没有弄清要怎样去完成任务。是他们的能力没有达到吗？是他们不积极主动吗？其实不尽然，是他们没有做好应有的准备。
<b>2003年的秋天的一个早晨，电子公司的董事长詹姆士·拉尔走在他的厂区里，经过一个正在清扫树叶的保洁员身旁。保洁员拿着一把长长的扫把，费力地扫着。而那把扫把实在太旧了，齿间稀疏，漏掉了许多的叶子。
詹姆士停下来问：“先生，你的工具太不好用了吧，为什么不换一把？”
“我的操作间里只有这一把。”保洁员头也不抬地继续干着他的活。“你为什么不去仓库里找找呢？”
“没有，仓库离我的操作间也实在太远了。”保洁员用手擦拭了一下发边的汗水，才发现和自己说话的竟是董事长，不禁有些不知所措。“噢，詹姆士先生，我不知道是您，我这就去仓库找找。”
看着保洁员离去的背影，詹姆士十分生气：“这是在做工作吗？真不能理解！要不是看在他一直辛勤地工作，从不偷懒的份上，我现在就开除他。”</b>
看到这里，我们要为那个保洁员感到庆幸，幸亏詹姆士对他有所了解，如果詹姆士对他的平时表现一无所知的话，那这个保洁员的命运就可想而知了。换一个角度来想，如果这名保洁员在做工作之前，就把工具准备好，并设想一下工作程序，做到最省力与省时，詹姆士就会在辛勤、本分的印象上再加上一个聪明与能干的好评语了。现在，我又要替这位保洁员担心了，即使他今天躲过被解雇的危险，今后的工作如果仍旧没有准备的话，谁又能担保下次不被解雇呢。
在一个企业中，如果只是做一个时刻担心自己职位的员工实在是太可悲了。怎样才能使自己成为企业中最受欢迎的员工呢？做好充足有效的准备是一条捷径。当然，我们前面所强调的勤奋、敬业、忠诚、主动也是不可缺少的。而准备是这些品质的前提条件，没有准备，勤奋、敬业、忠诚就如同建立在沙堆上的空中楼阁，谁也不知道会在什么时候坍塌。
可以这么说，没准备的勤奋是效率低下的勤奋；没准备的敬业是不断贬值的敬业；没准备的忠诚是盲目的忠诚；没准备的主动也许就是添乱的主动。
企业呼唤具有罗文精神的员工，而要做一个受企业欢迎的员工，就一定要具备准备意识。当一切准备就绪时，工作中的问题会因为你有所准备，而一个个被解决掉，工作也就不再是一件难事。
没错，如果你把该做的准备工作都做好了，剩下的事情就非常简单了。那些得到公司肯定和欣赏的员工正是因为做事更有效率，执行力更强，才得到企业青睐的。因为企业毕竟是以效率来论英雄的。
海德与艾米是在同一部门——销售部做销售助理。两个刚来到新的工作岗位的年轻人都跃跃欲试，工作都很积极卖力。但以后的事情则大大出乎人们的意料。
一天，海德预约的一个客户按时来到公司，找到正在忙碌的海德。此时的海德正低头埋在一大堆客户资料中，焦头烂额地分类。看到已经到来的客户，才想起这宗早已预约好的签单业务。
海德满怀歉意地请客户来到洽谈室，这才发现应该复印的文件和资料以及产品的说明书都还没有准备好，不禁大惊失色，连声道歉，匆忙跑去复印。等一切准备就绪后，海德发现客户已经十分不耐烦了。
当海德满怀歉意地向客户介绍产品的性能时，才发现在慌乱中，他把产品说明书复印错了。这次客户没有再等待，而是直接转身离去了。
海德的懊丧可想而知，但经理没有过多地批评他，只是告诉他，明天艾米也有一个签单业务，让他去看看艾米是怎样做的。
第二天，艾米按照预约的时间，笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。客户没有迟到，但还是对艾米的等待多少有些意外。可以看得出来，这种被重视的感觉让客户心里很满意。海德不禁想起昨天自己对客户的态度，脸不由得红了起来。
只见艾米不慌不忙地打开文件夹，里面的产品资料、使用说明、文本合同一应俱全。艾米有条不紊地一项一项地向客户介绍产品的情况，并把近期公司举行的优惠活动详细地告诉了客户，并站在客户的角度上提出了一些非常有益的建议。
最后，艾米对客户说：“听说贵公司最近又要在西雅图开设一个分公司，我想，贵公司一定在短期内还要引进我们公司的设备。如果您愿意的话，可以在这次订货中一起购置所需设备。这样，不仅可以因数量多而有更多的优惠，而且可以省去一些不必要的装运费用，你看怎么样？”客户显然是动心了，马上给总公司的负责人打了电话，当得到肯定的答案后，将最初要订100万美元的货物增加到了200万美元。
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三、善于做准备的员工最受欢迎(2)
海德在一旁看得目瞪口呆，怎么也想不到会是这样的顺利。
艾米因为一贯都把每项工作都做得很圆满，而被提升为部门经理，并得到了公司的嘉奖。
许多员工常因为做事没有准备，而错失大好机会。其实，只有准备充分，后面的工作才能真正达到水到渠成的效果。就像艾米一样，只不过在每次会见客户前，把所有可能用到的资料准备好，并提前调查清楚对方公司的实际情况以及最新的动态，掌握第一手资料，尽可能了解详细。当一切准备就绪后，在会见客户时，就有了十分的把握。
同时，从客户的角度出发提出一些建议，为客户的利益着想，也是准备工作中需要考虑的因素之一。因为客户与企业的利益在某种程度上来说，是完全一致的。
忙是最容易找到的理由，似乎越忙的员工表明越能干，越受上司的赏识。但我们往往发现，忙的真正原因，不是因为上司的赏识而承担了更多的责任，而是工作前缺乏准备，在工作时显得没有条理，导致的结果当然没有效率，甚至事倍功半。
准备会占用一部分时间。于是，有的员工以为，只有尽快进入正题，才能越早把事情完成。但实际上，没有准备的工作更浪费时间，而且容易忙中出错。这样的员工是不会受人欢迎的。
谁都愿意做一个受欢迎的人，那你准备好了吗？
<b>凡事做好准备的员工，每一天都可以很轻松地达到工作的目标，而受企业欢迎的员工，也一定是凡事都有准备的人。
——富兰克林</b>
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一、盲目的准备毫无价值(1)
<b>跟着目标走才不会迷路，同样，准备工作也必须要有明确的方向与目标，盲目的准备往往只会是徒劳的。</b>
从一开始做准备时就有明确的目标，意味着从一开始时你就知道自己的目的是什么，这样才能有针对性地将工作集中到一个点上，准备才会有的放矢。那种看似忙忙碌碌，最后却发现与目标南辕北辙的情况是非常令人沮丧的。这是许多效率低下、不懂得卓越工作方法的人最容易出现的错误，他们往往把大量的时间和精力浪费在了毫无价值的准备工作当中了。
<b>在一个漆黑的夜晚，一个人正在灯火通明的房间里四处搜索着什么东西。
有一个人问他：“你在寻找什么呢？”
“我丢了一颗宝石，这是我祖母留给我的，必须找到它。”这个人回答。
“你把它丢在这个屋子的中间，还是墙边？”第二个人问。
“都不是，我把它丢在屋外的草地上了。”他又回答。
“那你为什么不到草地上去寻找呢？”第二个人奇怪地问。
“因为那里没有灯光，而屋子里有。我把这里的灯全打开了，并把屋里阻挡我视线的家具都搬了出去，还找矿务局的朋友借了一个探测矿石的仪器，你看，我准备得足够充分了吧！”这个人自豪地说。</b>
看完这个故事，你肯定会觉得这个人很可笑。然而，我们中的有些人每天都在错误的地方寻找他们想要的东西。
一个想要找到金矿的采矿者，如果他认为在海滩上挖掘更容易，而到那里寻找金子的话，不管准备工作做得多么充分，他找到的肯定只是一堆堆的沙土和贝壳。
目标，正如射击场上的靶子，它会告诉你射击的方向，还会显示出你的子弹离靶心有多远。有了明确的目标，你就不会盲目地浪费时间和精力去做那些无谓的准备。请注意下面这则调查：
很多年前，美国耶鲁大学对即将毕业的学生进行了一次有关人生目标的调查研究。研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题：“你们有人生目标吗？”对于这个问题，只有10%的学生确认了他们的目标。
然后，研究人员又问了学生们第二个问题：“如果你们有目标，那么，你们是否把自己的目标写下来了呢？”这次，总共只有3%的学生回答是肯定的。
20年后，耶鲁大学的研究人员在世界各地追访了当年那些参与调查的学生们。他们发现，当年明确把自己的人生目标写下来的人，无论从事业发展，还是生活水平，都远远超过那些没有这样做的人。这3%的人所拥有的财富居然超过了其余97%的人的总和。
这3%的人的成功，离不开他们从一开始工作就怀有的明确目标。
在耶鲁大学的这个关于人生目标的研究项目里，那些没有把人生目标写在纸上的人一生在干什么呢？原来他们忙忙碌碌，一辈子都在直接间接地、自觉不自觉地帮助那3%有明确人生目标的人实现他们的奋斗目标。
也许有人会说，为什么同样都是有目标的人，有的人成功了，有的人却失败了。那是因为在为一件事做准备时，不但要制定明确的目标，更重要的是要始终专注于这个目标，不能因为其他事情的出现而分散你的注意力。如果你今天想成为一个营销高手，明天想成为一个管理专家，后天又想当一个出色的设计师。最终的结果只能是得不偿失，你的准备工作很可能前功尽弃。这样，显然无法把接下来本应该做得很好的工作完成得令人满意。请相信这样一句话：一个好猎手的眼中只有猎物。
<b>在茫茫的大草原上，有一位猎人和3个儿子。这天老猎人要带上3个儿子去草原上猎野兔。一切准备得当，4个人来到了草原上，这时老猎人向3个儿子提出了一个问题：“你们看到了什么呢？”
老大回答道：“我看到了我们手里的猎枪，草原上奔跑的野兔，还有一望无垠的草原。”
父亲摇摇头说：“不对。”
老二的回答是：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、野兔，还有茫茫无垠的草原。”
父亲又摇摇头说：“不对。”
而老三的回答只有一句话：“我只看到了野兔。”
这时父亲才说：“你答对了。”
果然，老三打到的猎物最多。</b>
目标要专一，不能游移不定。眼中只有猎物的老三能猎到最多的猎物就是最好的佐证。但事实证明，大多数的人都有一个共同的悲哀——目标游移不定。没有明确的目标，又怎么去着手准备工作呢？最后只能一事无成。
所以，在工作中，如果你想成为一个优秀的销售人员，就要把提高销售额作为自己明确的目标，一切准备工作都应该围绕着这个目标展开。比如去了解市场行情、掌握销售技巧、锻炼出众的口才等等。同样如果你想成为一个优秀的产品开发人员，就要把开发设计出最具竞争力的产品作为自己准备的方向，借鉴其他产品的优点、调查市场对同类产品的需求等等。只有这样，你才能在工作中脱颖而出。
在企业中，总是有人怀着羡慕、嫉妒的心情看待那些得到提拔和待遇优厚的人，总认为他们取得成功的原因是有外力相助，于是感叹自己的命运不好。他们显然没有明白有目标的准备的重大意义。比尔显然比他们高明得多。
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一、盲目的准备毫无价值(2)
比尔原来只是美国一家软件公司的普通职员。从他大学刚毕业走进公司的第一天起，他就为自己定了一个目标：用两年的时间当上产品开发部的经理。从那天起，“部门经理”就像一面旗帜，他没有一天不按部门经理的标准来要求自己。
比尔的准备是辛苦的，他往往要比其他职员多做许多工作，休息时也要参加许多相关专业的培训课程。目标真是一个奇妙的东西，它使比尔每天都被疯狂的工作激情驱使着。虽然有些累，但劳累过后，看着自己的卓越业绩，他便体会到了更深的幸福和快乐。
不到一年，比尔就被提拔到了主管的岗位。他工作起来更加努力了，虽然为此他牺牲了许多娱乐和休闲的时间。但因为有了目标，他感觉不到工作的劳累，相反把它当作一种享受。他的工作能力和工作业绩不断得到了公司总裁的肯定，在当上主管不到半年的时间里，再次被提升为部门经理，成了公司里提拔最快又最年轻的经理。但他很快又给自己制定了下一个目标——产品总监。
比尔为什么能从普通职员岗位上，迅速升至主管，继而又升职为部门经理？这是他用目标随时鞭策自己，并不断围绕目标充分准备与积累的结果。
其实，有很多人都知道在进行一项工作之前，首先要做好准备。但这个准备怎么做，做什么却并不一定清楚。之所以这样，是因为他没有目标，或者说缺乏一个清晰明确的目标。他只知道需要准备，但不知道为什么准备。结果很可能该准备的忘记了，不需要的倒是做了不少，等再想回头补救时已经没有了机会，而这也正是许多人在工作中效率低下的最大原因。
记住，不能围绕目标进行的准备是毫无价值的。
<b>其实很简单，我所做的就是朝着平坦的地方先走了一步，然后站稳，再朝着平坦的地方迈下一步，就这样，我就达到了目标。
——智慧老者</B>
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二、准备好行动的每一步(1)
<b>要成为一个卓越的员工，就必须在明确了任务之后，对需要执行的每一步都做好准备。</b>
一项工作可能需要许多步骤来完成，那么同样地，为这项工作所做的准备也需要按每个步骤来做。也就是说，你必须为自己的每一步都做好准备，从而确保每一步工作的有效完成，并为最终完成整个工作做好准备，每一步的有效相加才能有最后的成果。
<b>曾经有一位63岁的老人从美国的纽约市步行到了佛罗里达州的迈阿密市。于是，一位记者采访了他，记者想知道，遥远路途中的艰难是否曾经吓倒过他？他是如何鼓起勇气，徒步旅行的？
老人答道：“其实很简单，我所做的就是朝着平坦的地方先走了一步，然后站稳，再朝着平坦的地方迈下一步，就这样，我就到了这里。”</b>
现代企业中的职业人，每天要处理大量的工作，这对他来说是一种考验。但要经受住这个考验，使自己游刃有余，不成为工作的奴隶，那他就必须保证每一步工作的正确性。否则，一步错误就会使全盘工作乱套。那如何才能保证这一点呢？方法是像那位老人一样，有计划地一步一步地去工作，并为自己的每一步都做好准备。
只有为自己的每一步工作都做好准备，你才能使事情按你的预定轨道发展，并在问题或者危机出现之前就可以消灭它。你的充足准备可以让你从容应对各种意外的出现，而不至于影响最终的结果。
所以，你必须首先制定一份详尽的计划，确定每一步应该怎么做，并且为每一步计划的顺利开展做足准备工作，这样才能保证计划落实到位，并向着目标一步步靠近。
现在，让我们一起分享一个小故事，或许它比一板一眼的说教更能使你领会到计划的重要性。
<b>1976年的冬天，当时的迈克尔19岁，在休斯敦大学主修计算机。他是一个狂热的音乐爱好者，同时也具有一副天生的好嗓子，对于他来说，成为一个音乐家是他一生中最大的目标。因此，只要有多余的一分钟，他也要把它用在音乐创作上。
迈克尔知道写歌词不是自己的专长，所以又找了一个名叫凡内芮的年轻人来合作。凡内芮了解迈克尔对音乐的执着。然而，面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场，他们一点渠道都没有。
在一次闲聊中，凡内芮突然从嘴里冒出了一句话：
“What are yon doing in 5 years？”（想像你5年后在做什么）
迈克尔还来不及回答，他又抢着说：“别急，你先仔细想想，完全想好，确定了再告诉我。”迈克尔沉思了几分钟，开始说：“第一，5年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到大家的肯定；第二，5年后，我要住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的音乐家一起工作。”
凡内芮听完后说：“好，既然你已经确定了，我们就把这个目标倒过来看。如果第五年，你有一张唱片在市场上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。
“那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听，对不对？
“那么你的第二年，一定要有很棒的作品开始录音了。
“那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练好。
“那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以一一筛选。
“那么你的第一个月，就是要把目前这几首曲子完工。
“那么你的第一个礼拜，就是要先列出一个清单，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。”
凡内芮一口气说完了上述的这些话，停顿了一下，然后接着说：“你看，一个完整的计划已经有了，现在你所要做的，就是按照这个计划去认真地准备每一步，一项一项地去完成，这样到了第五年，你的目标就实现了。”</b>
说来也奇怪，恰好是在第五年，1982年时，迈克尔的唱片开始在北美畅销起来，他一天24四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手在一起工作。
这中间的道理大家应该都明白了：不管做什么事情，光有目标还是不够的，必须有一个详细的计划，然后把计划中的每一步准备好，接下来的事情就很简单了，只要一步一步地去完成就行了。当你把最后一步完成的时候，你就会发现，目标已经实现了。
但是，我们在执行计划时常常难免被各种琐事、杂事所纠缠。有不少人由于没有掌握高效能的准备方法，而被这些事弄得筋疲力尽，心烦意乱，总是不能静下心来去做最该做的事；或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道最应该做的事是什么。结果白白浪费了时间和精力，致使执行效率不高，效果不显著。
上述的这种情况曾经是伯利恒钢铁公司总裁舒瓦普感到非常头疼的事，他请来了效率专家李·艾米对企业进行诊断。
总裁介绍说：“我们都知道自己的目标和计划，但不知怎样才能更好地执行。”
李·艾米表示：让他与公司每位经理谈5分钟，他即可改善公司的工作效率，增加公司的销售额。舒瓦普问：“我要花多少钱？”


二、准备好行动的每一步(2)
李·艾米说：“您不用马上给我钱，等你认为有效果了，你觉得该值多少钱，寄张支票给我就行了。”
舒瓦普同意了，于是李·艾米与每位经理都谈了5分钟。谈话的内容很简单，专家只要求他们在每日工作终了时，将次日需要完成的6件最重要的工作写下来，并依重要性顺序编号。次日早晨从表上的第一件工作开始，每完成一项便将它从表上划去，若有当日没完成的工作，则必须列入次日的表中。每位经理须切实执行了3个月。
整个会见历时不超过1个小时。几个星期之后，李·艾米收到了一张3万美元的支票和一封信。舒瓦普在信中说，从钱的观点上看，那是他一生中最有价值的一课。
看来，李·艾米也给我们上了一课，他使我们意识到，在你开始每天、每周、每月甚至每年的工作之前，一定要清楚在这期间你要做的最重要的事是什么，并把它清清楚楚地列出来。这样的准备工作才是最有效的。
如果你不知道怎么区别重要的和次要事务的话，我还可以告诉你一个简单的判断方法：你将要做的，是否使目标更接近。
让准备成为一种习惯吧，它会使你受益无穷！
<b>不为明天做准备的人永远不会有未来。
——卡耐基</b>


三、准备是一种积累(1)
<b>成为卓越员工并不是一件多么困难的事，你只需要做到：每天多准备百分之一。</b>
《礼记·大学》中有段话：“苟日新，日日新，又日新。”老子在《道德经》中说：“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土，千里之行，始于足下。”
这些古老的中国经典文化说明一个道理：量变积累到一定程度就会发生质变。所以说，不要幻想自己能突然脱胎换骨，马上就能成为一个卓越的员工。要知道，从平凡到优秀再到卓越并不是一件多么神奇的事，你需要做的就是，每天进步一点点。
让自己进步的方法有很多，但见效最快的就是：每天多准备百分之一。
<b>假如你看到体重达8600公斤的大鲸鱼，跃出水面米，并向你表演各种杂技，你一定会发出惊叹。确实有这么一只创造奇迹的鲸鱼，它的训练师披露了训练的奥秘。
在开始时，他们先把绳子放在水面下，使鲸鱼不得不从绳子上方通过，每通过一次，鲸鱼就会得到奖励。渐渐的，训练师会把绳子提高，只不过每次提起的高度都很小，这样才不至于让鲸鱼因为过多的失败而感到沮丧。就这样，随着时间的推移，这只鲸鱼竟在不知不觉中跃过了米的高度。</b>
就像这只鲸鱼一样，每一个卓越员工的经历虽然各有不同，但总有一点是相同的，那就是他每天的工作总比别人多一些准备，哪怕只多百分之一。有一句古老的谚语说：“事情就怕加起来。”正是这一个个百分之一的相加，才造就了非常可观的成就。
你在为即将进行的工作做准备时，不论考虑得多么周全，准备得多么充分，在工作的开展过程中却不免会有意外的出现，这个意外也许相对于整体来说，比重并不大，但事情的成败与否，往往就在此一举。这就像“酒与污水法则”告诉我们的一样，一滴酒滴入污水中，污水还是污水，而一滴污水滴入酒中，则酒就变成了污水。当你所有的准备工作无法换来成果时，你一定会诅咒那个看起来很小却毁了全部的意外，而这个小小的意外其实只需要你在做准备时多做百分之一，即可以避免。
事情往往就是这样，问题总是在你的准备工作缺少的那百分之一时出现，而令你措手不及，以至为后来的失败埋下了祸根。如果你能坚持每天多做一点准备的话，渐渐地，你就会发现在自己身上发生了惊人的变化：工作效率提高了，工作能力增强了，上司越来越喜欢把重要的任务交给你。不知不觉中，你已经成为了身边同事羡慕和嫉妒的对象——就像从前你羡慕那些非常卓越的同事一样。
下面我们可以来看一个小故事，我始终认为，讲一个小时的大道理不如读一分钟的小故事，毕竟，摆在眼前的事实才更有说服力。
<b>纽约的一家公司不出意料地被一家法国公司兼并了，在兼并合同签定的当天，公司新的总裁就宣布：“我们不会随意裁员，但如果你的法语太差，导致无法和其他员工交流，那么，我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试，只有考试及格的人才能继续在这里工作。”散会后，几乎所有人都拥向了图书馆，他们这时才意识到要赶快补习法语了。只有一位员工像平常一样直接回家了，同事们都认为他已经准备放弃这份工作了。令所有人都想不到的是，当考试结果出来后，这个在大家眼中肯定是没有希望的人却考了最高分。</b>
原来，这位员工在大学刚毕业来到这家公司之后，就已经认识到自己身上有许多不足，从那时起，他就有意识地开始了自身能力的储备工作。虽然工作很繁忙，但他却每天坚持提高自己。作为一个销售部的普通员工，他看到公司的法国客户有很多，但自己不会法语，每次与客户的往来邮件与合同文本都要公司的翻译帮忙，有时翻译不在或兼顾不上的时候，自己的工作就要被迫停顿。因此，他早早就开始自学法语了；同时，为了在和客户沟通时能把公司产品的技术特点介绍得更详细，他还向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识。
这些准备都是需要时间的，他是如何解决学习与工作之间的矛盾呢？就像他自己所说的一样：“只要每天记住10个法语单词，一年下来我就会3600多个单词了。同样，我只要每天学会一个技术方面的小问题，用不了多长时间，我就能掌握大量的技术了。”
如果你是个有创意的员工，你应该明白仅仅是全心全意、尽职尽责是不够的，还应该在工作中比别人多准备些。表面上看来，你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。这种态度是一种极珍贵、倍受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“每天多准备百分之一”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的企业、上司、同事和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。
当然，这也许会占用你一些私人时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。
卡洛·道尼斯先生最初为杜兰特工作时，职务很低，现在已成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。之所以能如此快速升迁，秘密就在于“每天多准备百分之一”。
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三、准备是一种积累(2)
有几十种甚至更多的理由可以解释，你为什么应该养成“每天多准备百分之一”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的：
第一，在建立了“每天多准备百分之一”的好习惯之后，与四周那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。
第二，如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮，惟一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反，如果长期不使用你的右臂，让它养尊处优，其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。
如果你能比份内的工作多做一点，那么，不仅能彰显自己勤奋的美德，而且能发展一种超凡的技巧与能力，使自己具有更强大的生存力量，从而进入卓越员工的行列。
社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。“这不是我份内的工作”不应该再是你推脱的理由。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
提前上班，别以为没人注意到，但老板的眼睛可是雪亮的。如果能提早一点到公司，就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！
如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法把握，因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你某个难题，也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个卓越的员工而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何将问题解决。
如果你一直坚持“每天多准备百分之一”，你会发现它能给你带来多么大的收获。
<b>对艾伦一生影响深远的一次职务提升就是来自这样的一件小事。
一个星期六的下午，一位律师（其办公室与艾伦的同在一层楼）走进来问他，哪儿能找到一位速记员来帮忙，因为他手头有些工作必须当天完成。
艾伦告诉他，公司所有速记员都去观看球赛了，如果晚来5分钟，自己也会走。但艾伦同时表示自己愿意留下来帮助他，因为“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成”。
做完工作后，律师问艾伦应该付他多少钱。艾伦开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约1000美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑，向艾伦表示谢意。
艾伦的回答不过是一个玩笑，他没有真正想得到1000美元。但出乎艾伦意料，那位律师竟然真的这样做了。6个月之后，在艾伦已将此事忘到了九霄云外时，律师却找到了艾伦，交给他1000美元，并且邀请艾伦到自己公司工作，薪水比现在高得多。</b>
另一位成功人士的经历也是如此。
</b>50年前，我开始踏入社会谋生，在一家五金店找到了一份工作，薪水仅仅可以勉强糊口。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了，提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上，装了满满一车，骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责，而完全是出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。
一开始一切都很顺利，但是，一不小心车轮陷进了一个不深不浅的泥潭里，使尽吃奶的劲都推不动。一位心地善良的商人驾着马车路过，用他的马拖起我的独轮车和货物，并且帮我将货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时，我仔细清点货物的数目，一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。我为自己的所作所为感到高兴，但是，老板却并没有因我的额外工作而称赞我。
第二天，那位商人将我叫去，告诉我说，他发现我工作十分努力，热情很高，尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注。因此，他愿意为我提供一个职位，薪水是当时足以使我晕倒的天文数字。我接受了这份工作，并且从此走上了致富之路。</b>
不要为多付出的那一点，斤斤计较，人的能力是无限的，你完全可以多想想“我还能做些什么？”一般人认为，忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了，但这还远远不够，尤其是对于那些想成为卓越员工的人来说更是如此。要想取得成功，必须多做些准备。一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作，难道我们要在这样的职位上做一辈子吗？卓越者之所以卓越，正是因为他们除了做好本职工作以外，还要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力，引起人们的关注。
如果你是一名货运管理员，也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误；如果你是一个过磅员，也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误，以免公司遭受损失；如果你是一名邮差，除了保证信件能及时准确到达，也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许不是你的事，是专业技术人员的职责，但是如果你做了，就等于播下了成功的种子。
你要坚信这个道理：付出的总会有回报。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，也不要气馁，应该一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。你付出的努力如同存在银行里的钱，当你需要的时候，它随时都会为你服务。
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三、准备是一种积累(3)
记住了吗？每天多准备百分之一！
<b>把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
——张瑞敏</b>


四、准备无大小(1)
<b>任何一个卓越的员工，都扎扎实实从日常工作中的小事做起的。</b>
对于卓越的员工来说，工作中无小事。在一个企业中，大量的工作其实都是一些琐碎的、繁杂的、细小事务的重复。如果你轻视小事、忽略细节，就永远成不了大事。所以，在工作中，对于小事、细节尤其要做好准备工作。正因为它小，才容易被忽视；正因为它细，才更容易出纰漏。在小事上多下点功夫，在细节上多做些准备，才能立于不败之地。
从众多的事例中我们可以发现，其实任何一个卓越的员工，都是扎扎实实从日常工作中的小事做起的。
<b>一名美国人到上海参加一个商务会谈，入住在一家五星级的酒店。当这个美国人早晨从房间出来准备吃早餐，一名漂亮的服务小姐微笑着和他打招呼：“早上好，杰克先生。”美国人感到非常惊讶，他没有料到这个服务员竟然知道自己的名字。服务员解释说：“杰克先生，我们每一层的当班服务员都要记住每一个房间客人的名字。”美国人一听，非常高兴。
在服务员的带领下，美国人来到餐厅就餐。在用过一顿丰盛的早餐后，服务员又端上了一份酒店免费奉送的小点心，美国人对这盘点心很好奇，因为它的样子太怪了，就问站在旁边的服务员：“中间这个绿色的东西是什么？”那个服务员看了一眼，后退一步并做了解释。当客人又提问时，她上前又看了一眼，再后退一步才作回答。原来这个后退一步就是为了防止她的口水会溅到食物上，美国客人对这种细致的服务非常满意。
几天以后，当美国客人处理完公务退房准备离开酒店时，服务员把单据折好放在信封里，交给这位客人的时候说：“谢谢您，杰克先生，真希望不久就能第三次再见到您。”原来，这位客人在半年前来上海时住的就是这家酒店，只不过上次只住了一天，所以对这个服务员没什么印象，谁知她居然还能记得。
后来，这位美国客人又多次来过上海，当然，他每次肯定会住在这家酒店，而那位服务员的服务依然是那么细致入微。当这个美国人最近一次入住这家酒店时，发现当年的那位服务员现在已经是酒店的客房部经理了。</b>
这是必然的结果，任何企业都不可能不提拔像那位服务员一样，在工作中的任何一件小事和细节上都能准备得如此充分的员工。
纵观那些卓越的员工，无一不是在细节的准备上下过大功夫的。你在他们的工作中看不到任何拖泥带水的现象；从他们的举止行动中你能感受到一个高素质人才的表现。他们总能在细节上做得让老板挑不出任何毛病，也总能在细节上让他们的客户感到十分满意。
<b>　　日本东京贸易公司有一位专门为客户订票的小姐，经常给德国一家公司的商务经理预定往来于东京和大阪之间的火车票。不久，这位经理发现了一件看似非常巧合的事：每次去大阪时，他的座位总是在列车右边的窗口；返回东京时又总是靠左边的窗口。
有一次，这位经理把这件事告诉了订票小姐。小姐说：“火车去大阪时，富士山在你的右边，返回东京时，它则是在你的左边。我想，外国人都喜欢日本富士山的景色，所以每次我都替你买了不同位置的车票。” </b>
就这么一桩不起眼的小事使德国客户深受感动，并促使他把与这家公司的贸易额由原来的400万马克提高到了1000万马克。一张小小的车票居然价值600万马克，这不能不说是在小事上做足了准备的结果。
事实上，随着现在企业的规模不断扩大，员工的数量也日益增多，彼此之间的分工也越来越细，其中能够决定大事要事的高层管理者毕竟是少数，绝大多数员工从事的还是简单的，繁琐的，不起眼的小事。但卓越的员工却能在这一份份平凡的工作和一件件不起眼的小事中，从准备做起，从点滴做起，显示出了个人的非凡能力和无穷魅力。
相反，每个企业也总会有些员工，天天想着怎么尽快出成绩，怎么一下子就干出点惊天动地的大事，好让人刮目相看，但却往往忽略了对工作中细节的准备。这也正是他们与卓越的员工之间的差距所在。
一个几百年前发生的小故事也说明了这个道理——无论要做的事有多么小、多么不起眼，都万万不能忽视了准备，否则就有可能付出极其惨痛的代价。
<b>国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了，这场战斗将决定谁统治英国。
战斗进行的当天早上，理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。
“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”
“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌.现在我得找点儿铁片来。”
“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。”
铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。
“我需要一两个钉子，”他说，“得需要点儿时间砸出两个。”
“我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合？”
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四、准备无大小(2)
“我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢实。”
“能不能挂住？”马夫问。
“应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”
“好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。”
两军开始交战了，理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊！”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。
他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上。
国王还没有再抓住缰绳，惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。
他在空中挥舞宝剑，“马！”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。”
他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了理查，战斗结束了。</b>
从那时起，人们就说：
少了一个铁钉，
丢了一只马掌；
少了一只马掌，
丢了一匹战马；
少了一匹战马，
败了一场战役；
败了一场战役，
失了一个国家。
所有的损失都是因为少了一个马掌钉。
这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实，他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句：“马，马，一马失社稷。”使这一战役永载史册，同时也告诉了我们这样一个道理，虽然只是少了一颗钉子的准备，却带来了巨大的危险。
准备是不分大小的，不要认为一颗钉子的作用不大，而不去准备。每一件惊天动地的事物都是由千千万万的小事组成的，其中只要有些许失误，就有可能导致前功尽弃。
记住，千万不要在小事上忽视了准备。
<b>是否关注细节，这是普通员工与卓越员工的分水岭。
——杰克·韦尔奇</b>
任何准备工作都是为了解决问题，也许在普通的工作面前，卓越员工和普通员工看起来没有什么大的区别，但是当遇到常人无法解决的难题时，卓越员工的核心作用就会真正显现。他们总是能将自己的准备工作发挥最大的效应，这是因为他们能运用自身的智慧发现问题的核心关键点。
无论解决任何问题，都会遇到一个非常重要的关键点。如果突破这个关键点，问题就会轻松地得到解决。有些人在工作中只知道有问题，也做了非常多的准备工作，但不能抓住问题的核心，就会导致前面所做的一切准备工作没有任何效果，就像下面的这群管理员一样。
<b>有一天，动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是大家开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的3米加高到5米。但是，第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来了，他们又决定将笼子的高度加高到8米。
没想到的是，3天后他们居然又看到袋鼠全跑到外面来了。这让管理员们大为紧张，干脆一不做二不休，将笼子的高度增加到了16米。
在管理员们开始紧张地施工时，一只长颈鹿和几只袋鼠开始聊天，长颈鹿问：“你们看，这些人会不会继续加高你们的笼子？”
“难说。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！”</b>
管理员们没能解决袋鼠们跑出笼子的问题，就是因为他们没有认识到这个问题的核心所在，只是一味地加高笼子的高度，而对是否关门却忽视不见。
还有一个关于蜘蛛的小故事，说明的也是这个道理。
一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。
一天，旧庙的屋顶塌了，幸运的是，两只蜘蛛都没有受伤，它们依然在自己的地盘上编织着蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙上半天。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破？而你的网却没事呢？”
屋檐下的蜘蛛笑着说，“难道你没有发现我们头上的屋顶已经没有了吗？”
修网自然很重要，但了解网破的原因更重要。不思考问题根源的员工，只会成为忙碌的救火队员，被问题牵着鼻子走，他们所做的准备工作自然不会有什么效果。要是不想当救火队员，就需要抓住问题的本质与核心，从根本上解决问题。
有一个公司刚刚搬到新的办公地点，行政部的鲍勃要在办公室里挂一副字画，便叫同事帮忙。同事来看了看说：直接在墙上钉钉子不好，先钉两个木块，把字画挂在上面。鲍勃听从了同事的建议，就让他去找锯子锯木块。刚锯了两三下，同事说：“不行，这锯子太钝，得磨一下。”
于是同事丢下锯子去找锉刀。锉刀拿来后，他又发现锉刀的柄坏了。为了给锉刀换一个木头手柄，同事就拿起斧头去树林里找小树。就在要砍树时，他发现那把生满铁锈的斧头实在不好用，必须得磨一下。


四、准备无大小(3)
同事将磨刀石找来后又发现，要磨快那把斧头，必须得用木条把磨刀石固定起来。为此，他又出去找木匠，想从他那里找一些木条。
然而，他这一走，鲍勃就再也没见他回来。最后，那幅字画还是直接钉在了墙上。
鲍勃再见到这位同事是在第二天，他正帮木匠从五金商店里往外搬一台笨重的电锯。
看来，鲍勃的同事就是没有抓住问题的核心，不就是需要两个木块吗？直接找木匠要两块不就行了吗？他却孜孜不倦地忙活了一大圈，最后问题依然没有解决。我们乍一看，似乎他也做了不少准备工作，比如找锉刀，磨斧子等等，但这些工作现在看来都是无效的。
我们从上面几个故事中得到了这样一个启示：在面临问题时，一定要先思考，先对该问题进行认真地分析，弄清问题的本质，抓住问题的核心，在这个基础上开展的准备工作才是最有效的。面对问题不加分析，只能使你的准备工作变得盲目而又无效。
在做准备之前，你能找到问题的核心所在吗？这直接关系到你的准备工作是否有效以及解决问题的成败。
<b>工作就是不断发现问题，分析问题，最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。
——松下幸之助</b>


六、好准备，好前程(1)
<b>不要认为所有的准备工作是为了企业和上司去做的，其实准备的最大的受益者是我们自己。</b>
在工作中，我们要警惕这样一种心理：准备工作做得再好，不还是企业老板受益吗，没必要为工作付出那么大的精力去准备。具有这种想法的人并没有意识到，其实准备的最大受益者就是自己，让我们看看下面的小故事。
<b>　　在一个漆黑的晚上，鼠王带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，厨柜里有许多剩余的饭菜，看来这家主人晚上刚刚开完盛大的晚宴。这些饭菜对于老鼠来说，就好像人类发现了最大的宝藏。
正当一大群老鼠在厨柜中大吃大喝之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那是一头大花猫的叫声。老鼠们震惊之余，便各自四处逃命，但大花猫却穷追不舍，终于有两只小老鼠躲避不及，被大花猫捉到。大花猫正要将它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。
大花猫走后，鼠王慢慢从垃圾桶后面走出来，原来是鼠王学得狗叫声吓走了大花猫。看着早已吓得瑟瑟发抖的小老鼠，鼠王说：“我早就对你们说，多学一种语言有用处。你们总是嫌太苦太累，现在你们明白了吧，多学些东西，多些准备的最大受益者其实是你们自己。”</b>
这个故事很有意思，鼠王让老鼠们多学些技艺，其中肯定有他自己的打算：如果老鼠王国中的每只小老鼠都能学一项本领，老鼠王国肯定会兴盛无比。但从另一角度来想，学习与准备的最大受益者的确是每一个学习和准备的人。假设鼠王没有及时赶到，恐怕那两只可怜的小老鼠早已葬身猫腹了。因此，准备在给人们带来最大的利益的同时，也推动了所在企业的发展。既然准备能使我们受益，为什么我们还不开始行动呢？实际上，准备往往可以让人们更能展露自己的才华、勇气和积极热情的心态。让我们看看同样的工作机会，准备给露西亚和凯特带来了什么？
圣保罗大学的副校长文森教授曾聘用了两名年轻女孩儿——露西亚和凯特当助手，替他拆阅、分类信件。
露西亚和凯特都很聪明伶俐，但她们还是有些区别。那就是，露西亚除了分内之事外，几乎不会再干其他的任何事，宁可闲着，也不去帮助其他忙碌的人，更别说在业余时间去学习和准备了。
而凯特却不是这样，她经常不计报酬地干一些并非自己分内的工作——譬如，帮助文森教授给读者写回信。在这件事上，凯特也不马虎，为此做了认真的准备。为了写的和文森教授写的信区别不大，她认真研究了教授的语言风格，最终写的和文森教授一样好。凯特每天把她写的回信一起交给文森教授，让他阅读后再由她发给读者，这样就大大地减轻了文森教授的负担。她还利用业余时间，在文森教授那里借阅了许多书籍，每晚都看到很晚才睡，并做了大量的笔记，有空闲的时候就去向文森教授请教。凯特的做法受到露西亚的嘲笑，她们的这份工作只是暂时的，干吗这么费劲去做些不属于自己份内的工作，简直不可思议。
但凯特却没有放弃，仍然每天坚持着，甚至认为这是一个不可多得的学习机会。也许凯特并没有想到她这样做会有什么好处，但事实却再一次证明，一个人的努力与付出是与所得成正比的，凯特的准备意识让她抓住了机遇，使她的人生之路有了很大的转折。
后来，文森教授的秘书辞职了，在挑选合适人选时，教授自然而然地想到了凯特。顺理成章，凯特成为了文森教授的新任秘书。
故事并没有结束。凯特的积极、主动的良好心态，自然引起了更多人的关注，不少公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她，教授多次提高她的薪水，与最初当一名助手相比，已经高出了4倍。正是积极的准备使凯特拥有了一个美好的前程。
在现实中，还有一个人的经历与凯特类似，不过，他的成就可比凯特要高的多。
<b>盛夏的一天，一群人正在铁路的路基上工作。这时，一列缓缓开来的火车打断了他们。火车停了下来，一节特制车厢的窗户被人打开了，一个低沉、友好的声音说：“大卫，是你吗？”
大卫——这群人的主管回答说：“是我，吉姆，见到你真高兴。”于是，大卫和吉姆——铁路的总裁，进行了愉快的交谈，半个小时之后，两人热情地握手道别。
大卫的下属立刻包围了他，他们对于大卫是总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说，23年以前，他和吉姆是在同一天开始为这条铁路工作的。
其中一个下属半认真半开玩笑地问大卫，为什么他现在仍在太阳下工作，而吉姆却成了总裁。大卫非常惆怅地说：“23年前我为了1小时美元的薪水而工作，而吉姆却是为了这条铁路而工作，从上班的第一天起，他就开始为如何使这条铁路发展得更壮大而做准备，我除了完成每天的本职工作以外，什么都没有做。”</b>
23年前为1小时美元薪水而工作的人，现在仍然为薪水工作；23年前为整条铁路而工作的人，现在却成了团队的总裁。这就是平凡者与卓越者之间差别的根源所在。
每个卓越的员工，都有一种把自己当作公司主人的心态，而不是把自己当成上司的奴仆。你不是在为别人的工作去做准备，而是在为你自己的工作去准备。既然是为自己做准备，尽心尽力当然是理所应当的。


六、好准备，好前程(2)
那么怎样去为以后的发展去做准备呢？初步可以从以下几点来入手。
首先，增加自己学习培训的经历。因为学历毕竟是让企业首先认识你的第一块砝码。然后求职者才能够有机会在工作中表现出自己的能力，才有可能在公司晋升名单中受到重视。但是，要想向更高的层面晋升，仅有过去的学历背景还是不够的，进一步的学习和自我提升，才是保持职业的可持续发展和对职业保持热情的一个很重要的方式之一。
其次，要明确自己的定位，并以此为依据，来做准备。显而易见，你如果只是定位于一个企业的中层管理者，就得平常多积累一些管理方面的经验，而如果你想做技术方面的工作，就要在专业知识上苦下功夫。有了明确的方向，才可能朝目标去努力和准备。
同时，还要提高自己的综合能力。综合能力包括你的学习能力、沟通能力、管理能力、决断能力、自信力等等，这是判断你在工作的过程中是否可以达到相应高度的重要指标。
以上所说的只是几点看法，更多地要在工作中去摸索和准备。其实学习不仅是从书本上，同时，你也能从你上司和同事身上学习到很多新知识、新理念。有很多人总认为公司并没有提供合适的培训机会或详细的培训体制，其实这种理解是片面的。作为一个懂得学习，善于学习的人来说，自己完全可以安排出一系列详细丰富的学习计划来为将来做准备，就像琼的经历一样。
琼在每次谈论自己时都说，她成年以后一直希望能上大学，但是总有原因阻止她实现这一理想：她付不起学费、她必须养家糊口、她的工作太忙、她没有时间。她最近的一个原因是太老了。她丈夫最后一次建议她上大学时，她对他说：“如果我现在利用业余时间开始读大学，毕业的时候我都60岁了。”
丈夫告诉她：“无论如何，你都会到60岁。而那时你可以有大学文凭，也可以没有大学文凭。你希望60岁时在经理的职位上退休呢？还是像现在一样，依然是个理货员？”“哦，那当然希望以一个经理或主管的身份了。”琼说道。“那你现在还不开始准备一些必需的东西吗？要知道，不去做准备的希望永远也成为不了现实。”琼的丈夫结束了这次谈话。最后，琼开始利用业余时间参加大学学习。她以为白天工作，晚上和周末学习会使自己精疲力竭，但事实完全相反，她从未感到过如此精力充沛。
琼最后终于在规定时间内读完自己一直梦想读完的大学，她为此兴奋不已。而认识她的人都说琼的变化很大，变得自信了，浑身充满了活力。琼原来只是一家百货公司的理货员，而在她参加学习期间，利用在学校学习的知识，向上司提出了新的货物管理与统计方案，得到采用，她也顺理成章地进入了公司管理层。这些都是琼以前从来都没想到过的。她没有想到，人生就因为她的这次准备而变得如此丰富多彩。这更坚定了她努力的决心，她开始重新为自己定位，并为新的目标再去做下一步的准备。最后，终于成为这家公司的惟一一位从理货员干起来的总经理。
从一个理货员到总经理，其中要经过多少努力与艰辛，但琼做到了。就像她的丈夫所说的那样：不去做准备的希望永远也成为不了现实。这句话现在已经成为她开会时经常说的口头禅了。想当初，她也曾为自己找过无数的借口，不去学习和准备，但当她真的去做了，就发现一切并不像想像得那样困难，她的信心因此而大增，终于成就了她事业的辉煌——显而易见，琼正是准备的最大受益者。
是的，好准备才能有好前程！
<b>我钦佩那些老板是否在办公室都会努力工作的人——静静地把信拿去,不会提任何愚笨的问题。世界上极需这种人才,这种能把信送给加西亚的人.
——阿尔伯特·哈伯德</b>
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