一 : 上海春秋国际旅行社有限公司
上海春秋国际旅行社有限公司,成立于1981年,有2000余名员工导游,年营收40亿元,业务涉及旅游、航空、酒店预订等业务,是世界顶级赛事F1赛车中国站的境内外门票代理,被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。
机构简单介绍
[www.61k.com)上海春秋国际旅行社有限公司(简称春秋国旅)
SHANGHAISPRINGINTERNATIONALTRAVELSERVICECO.,LTD
成立于1981年,在中山公园2平方米的铁皮棚子起家,历经28年发展,目前已拥有两千余名员工导游,年营收60亿元,业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业,是国际会议协会(ICCA)在中国旅行社中最早的会员,是第53、54、55届世界小姐大赛组委会指定接待单位,是世界顶级赛事F1赛车中国站的境内外门票代理,被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。
何光暐同志在担任国家旅游局局长时评价春秋国旅“在全国起到了表率作用,是全国旅行社业的一面旗帜”。
自1994年至今,荣获多个全国旅游第一:
1994年起年年获国家旅游局排名的国内旅游全国第一。是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商。拥有“贵族之旅”纯玩团、春之旅(中外宾客同车游)、自游人、爸妈之旅等多种特色旅游产品。
境内外4一个全资分公司全国第一。在北京、广州、西安、沈阳和三亚等3四个国内大中城市设有全资公司,境外有美国、加拿大、泰国、香港等七个境外全资公司。
一百余个全资门店全国第一。每个全资公司大都有二至10个连锁店,在上海有五10个连锁店。
四千余家旅游代理全国第一。在江浙地区有四百余个、全国有四千余个网络成员,使用春秋国旅自行研制开发的电脑系统销售春秋旅游产品,做到“散客天天发,1个人也能游天下”便利的散客即时预订服务。
国内旅游业唯一的入网48小时必须收款理念。年营收六十亿元没有坏帐。
经营规模
自1994年至今,连续获国家旅游局排名的国内旅游全国第一,是国内第一家成立航空公司的旅行社,是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商。在上海有五10个连锁店,在江浙地区有四百余个、全国有近三千个网络成员,在北京、广州、西安、沈阳和三亚等30余个国内大中城市设有全资公司,每个全资公司大都有二至10个连锁店,境外有美国、泰国、香港等七个境外全资公司。使用春秋国旅自行研制开发的电脑系统销售春秋旅游产品,做到“散客天天发,1个人也能游天下”便利的散客即时预订服务。拥有“贵族之旅”纯玩团、春之旅(中外宾客同车游)、自游人、爸妈之旅等多种特色旅游产品。
经营体制
春秋国旅设有严格的质量监督管理机制,诚信经营,坚持“99+0=0”和“每团必访”的优质服务质量观,TQC部获得中国“优秀质量管理小组”称号。由于春秋国旅在企业经营、管理和发展方面取得了令人瞩目的成绩,因此十多年以来连续被授予“上海文明单位”的光荣称号,获得上海市A类纳税信用单位以及上海市“守合同、重信用”单位等荣誉称号。
获得荣誉
中国国内旅游地接业务“10大品牌旅行社”上海春秋国际旅行社有限公司企业文化
奋斗、远虑、节俭、感恩二 : 访上海春秋国际旅行社(集团)有限公司总经理肖潜辉
驻上海记者张斌
时值岁末,回顾与展望的时候,“转型升级”也不可避免地成为旅行社业内讨论频率很高的1个热词。“在我看来,传统旅行社不能仅仅将转型升级片面理解为技术改进或者渠道增加,而要用旅行社的互联网思维来引领行业的转型升级。”上海春秋国际旅行社(集团)有限公司总经理肖潜辉在接受本报记者专访时表示。
六位一体,颠覆传统
在信息技术的影响下,传统旅行社以往承担的“买卖中介”和“信息提供”功能大大减弱。“信息化、现代企业制度及颠覆传统思维这3个关键词正深刻地影响着旅行社行业的发展。”肖潜辉说。
在他眼中,信息化是指旅行社要将以前口耳相传、纸笔记录的信息传递方式演变成无纸化办公、进行ERP系统重构,从而加大对信息,尤其是大数据的挖掘和应用。此外,旅行社全行业的管理已经远落后于制造业、交通运输、金融、房地产、连锁快消等行业。在很多地方,旅行社仍然沿袭着“作坊式”的陈旧经营理念,很多甚至还是“夫妻老婆店”。
“在新的市场环境下,旅行社要颠覆传统思维,应通过获取供应商提供的奖励来拓宽利润渠道,而不能只盯住销售终端旅游产品的所得。比如说,通过消化酒店客房和航空机位,旅行社能够从酒店、航空公司得到非常可观的利润。”肖潜辉告诉记者,“在发达国家,旅游服务企业的利润都来源于此,如美国运通、日本JTB和德国途易。”
“《旅游法》出台的目的之一,更是希望旅行社能够摆脱购物加点、零负团费的泥淖,实现转型升级,回归正常的商业模式。”肖潜辉强调。。
那么,在信息化、现代企业制度及颠覆传统思维概念的指引下,旅行社正常的商业模式应该具有哪些功能呢?
“电子商务、自由行以及目的地服务将是传统旅行社未来发展的重要方向,只有这样才能使得旅行社从根本上划清与零负团费的界限。”肖潜辉介绍,“旅行社嘛,就应该提供阳光下的服务,赚取阳光下的利润。”
肖潜辉进1步表示,电子商务不仅仅是增加1个销售渠道,它关系到旅行社的信息化程度;自由行不仅仅是新的市场定位,它包含了现代企业服务链条及意识的提升;目的地服务则不仅仅是地接,它是对传统服务方式的颠覆。
“以往旅行社打包式的服务将被这些碎片化的服务取代。这一在国内旅行社业还仍处[www.61k.com]于萌芽或者雏形状态的服务形式,在发达国家的旅行社业已经发展相当成熟了。”肖潜辉说。
通过肖潜辉的表述,1个具有内在逻辑、两两对应的转型升级框架蓝图正在描绘。
掌控优势,谋定思动
也许有人会疑问,在这样的转型升级框架下,旅行社的互联网思维和一般OTA的思维有什么不同,旅行社的传统优势该如何发挥作用呢?
对此,肖潜辉举了1个例子:对于OTA来说,可以靠投入巨资在搜索引擎排位上来获取流量,通常这笔花费可以占到OTA整体营业收入的10%以上。在他看来,传统旅行社是不可能这么做的,否则只有死路一条。因为OTA的资金不仅来源于风投分期的投入,还可以通过上市或者并购获取。但是传统旅行社都是自有资金,因此,只能利用已有资源和进行成本控制来争取流量。
“因此,传统旅行社要想利用互联网思维谋变,就要不断向产业链的上游和下游延伸,将联系资源变为掌控资源。”肖潜辉说,“有的旅行社投资景区,有的旅行社做酒店,而上海春秋创立了自己的航空公司,这些都是转型升级的重要内容。”
据肖潜辉介绍,上海春秋今年的包机达到一百万个机位,客座率超过95%。依靠着不到5%的淡季空位,上海春秋换取了充分的关注和流量,将浪费变成营销手段。“有了这样的优势资源,别人可能卖5000元的产品,可能我们只卖2500元。然后,与以往旅行社在网站进行宣传,吸引游客进行线下门店购买不同,游客可以在我们门市获得产品信息和专业的讲解,再通过在线平台获得深度的目的地信息,从而帮助他们实现线上购买和支付。”肖潜辉表示。
此外,传统旅行社还可以依靠对服务质量的掌控,将优势资源巩固。肖潜辉告诉记者,上海春秋的邮轮旅游之所以能取得游客满意度98.2%的成绩,很大程度上就源自于领队的优异服务。根据游客反馈,在所有的评分项中,领队的得分项最高,甚至超出了对邮轮本身的评价。而这些,也正是因为上海春秋作为一家大社,在多年的经营过程中,积累了丰富的经验。“毫不夸张地说,上海春秋的领队具有临危不乱、刚毅果敢的能力。”肖潜辉对此十分自豪。
在肖潜辉这位旅游业者和资深专家心中,上海春秋仍然在转型升级的道路上摸索前进。“未来,上海春秋的目标是用旅行社互联网思维武装,以信息技术为工具,打造具有旅游服务‘外形’的新型企业形态。”他展望道。
三 : 上海携程国际旅行社有限公司
上海携程国际旅行社有限公司
推荐行程:法属波利尼西亚大溪地8日游
★ 目的地简介
大溪地又称『爱之岛(Love Island)』,是波利尼西亚118个群岛中最大的岛,
大溪地岛形状从空中鸟瞰似「鱼」,鱼头和鱼身被称为大大溪地(Tahiti Nui),鱼尾
叫小大溪地(Tahiti Iti)。[www.61k.com]前往有梦幻之岛之称的茉莉雅岛,这里不仅有令人心醉的美
景,更可以体验波利尼西亚的原始生活方式。去世界上最美丽的地方波拉波拉(Bora
Bora)是这次旅程最激动人心的时刻,因为那里是真正的梦天堂。大溪地黑珍珠被
称为“月亮甘露”,早已经是世界奢侈品行业的宠儿。你可以选择去“黑珍珠博物
馆”参观。或简单漫步与帕皮提市区,体验艺术大师保罗·高更所演绎的纯正简单
生活,让您真正留连忘返。
?? 大溪地被美国国家地理杂志称为“世界十大度假胜地之一”。
?? 大溪地的波拉波拉岛被《美国国家地理》评为“世界上最美丽的小岛” 。
?? 在美国,大溪地已经成为富豪和好莱坞明星度假的代名词。
?? 在日本,到大溪地度假已经成为“一定要实现的梦想”。
?? 在欧洲尤其是法国,大溪地是皇室及贵族度假的首选。
第一天 上海-东京-大溪地
由上海搭乘班机抵达东京,下午时分搭乘大溪地航空舒适的客机,机上特有的渡假
氛围立即让您心情放松,期待已久的大溪地之旅就此展开。乘机前往大溪地的帕皮
提.宿飞机上。
早餐:自理; 午餐:机上; 晚餐:机上
住宿: 机上
第二天: 大溪地-茉莉雅岛
0730抵达首府-帕皮提。前往码头乘船前往大溪地姐妹岛茉莉雅岛(渡船时间约为
33-55分钟)。茉莉亚岛像座完美的花园被设置在一个完美的泻湖中,白色的沙滩,
绿松石色的泻湖,色彩缤纷的热带花卉,原始的山林,远离城嚣的纯朴村落,让心
顿时感受平和沉静。抵达后前往下榻的饭店稍作休息后,您可租辆车尽情探索这美
丽的魔幻岛屿或参加岛上各项精彩有趣的活动,每间渡假村都会提供热情的服务与
丰富的信息,协助旅客参与这些活动,接下来就尽管在这人间天堂渡个轻松愉快的
假期。
早餐:自理; 午餐:自理; 晚餐:自理
住宿: 索菲特茉莉雅海滩度假村 Sofitel Moorea la Ora Beach Resort
上海市福泉路99号携程网络技术大楼 200335 Tel: (86 21) 3406 4880 Fax: (86 21) 5426 1600
上海携程网 上海携程国际旅行社有限公司
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第三天:茉莉雅岛
您可以拥有一个没有morning call的早晨,在度假村内享用完丰富早餐后,自由活动,您可自费参加建议行程,也可
以选择参加各种水上活动项目,如游泳、浮潜、深海潜水、水上冲浪等,享受真正的南太悠然假期。[www.61k.com]
建议行程1:TIKI文化村一日游
前往当地的土著部落TIKI村,座落在如诗如画的哈皮蒂泻湖旁,在古大溪地典型常
规茅草屋里,展示着当地的刺青、雕刻工艺等艺术。用来款待您的是由古波利尼西
亚式的烤炉里烹煮出来,令人垂涎的乡村常规佳肴,如烤乳猪,烤鱼,烧鸡,佐以
波里尼西亚菠菜、面包果、芋头等。另外还有无限量畅饮的兰姆果汁酒、葡萄酒和
矿泉水,一道道典型波利尼西亚风味的自助餐让您胃口大开。庆典中不可缺少的精
彩表演,也在用餐的同时热闹地上演。首先传来悠扬的三重奏乐声,接着优美的正
统大溪地舞蹈诉说着古老的传说,令人叹为观止的茉莉亚刀舞与火焰舞,更是将庆典的夜晚推上最高潮。
早餐:酒店内; 午餐:自理; 晚餐:自理
住宿: 索菲特茉莉雅海滩度假村 Sofitel Moorea la Ora Beach Resort
第四天: 茉莉雅岛-波拉波拉岛
今天离开美丽的茉莉亚岛,飞往太平洋的珍珠-波拉波拉岛。早餐后,乘车送往茉
莉雅岛机场,后乘机飞往波拉波拉岛(飞行时间约1小时15分钟)。波拉波拉机场位
于波拉波拉岛东南侧,机场有到各个豪华度假村的码头柜台,由专人办理登船手续
后,乘船前往索菲特波拉波拉度假村。美丽的珊瑚海,如水晶般闪耀的海水拥有蓝
色和绿宝石色,海滩上则拥有洁白如幻的细沙,是潜水和浮潜爱好者眼中最美丽、
最向往的地方。如诗如画的天然景色加上无人能扰的私密空间,波拉波拉因此也被
认为是全世界最浪漫的地方。
早餐:酒店内; 午餐:自理; 晚餐:自理
住宿: 索菲特波拉波拉海滩度假村SOFITEL BORA BORA MARARA BEACH RESORT
第五天:波拉波拉岛
早餐后于度假村内自由活动,你可以自费参加建议行程,也可以继续在度假村内享受各项设施。
建议行程:出海观鲨游
早上登上大溪地舷外架独木船,启航波拉波拉蓝色泻湖的巡礼航行。伴随而行的是
俊秀陡峭山峦与细白沙滩所勾勒出美丽的海岸线景色,多层次蓝绿色泻湖清澈透亮,
让人一眼就望穿海底丰富多彩的世界。船首先停留在礁石附近美丽的潜水点,在此
您将经历有生以来最令人兴奋的体验,除了缤纷热带鱼群环绕之外,教练利用诱饵
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吸引黑头礁石鲨鱼群聚,鲨鱼身长约4-5英尺长,个性温驯无害。您可从船上观看
到教练赤手喂食鲨鱼过程,或者直接下水依照指示亲手喂食他们,喂食鲨鱼的想法也许听来有点骇人,但它却是南
太平洋旅游中一个非常普遍的活动,其发源地就在波拉波拉,您肯定不会忘记这难得的经验。
早餐:酒店内; 午餐:自理; 晚餐:自理
住宿:索菲特波拉波拉海滩度假村SOFITEL BORA BORA MARARA BEACH RESORT
上海市福泉路99号携程网络技术大楼 200335 Tel: (86 21) 3406 4880 Fax: (86 21) 5426 1600
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第六天:波拉波拉岛-大溪地帕皮提
仍然可以享受一个没有人打扰的上午,于度假村享用完丰富早餐后,继续倘佯在美丽
的波拉波拉岛。[www.61k.com]由专人办理登船手续后,乘船前往波拉波拉,乘机返回大溪地首府帕
皮提。大溪地有20%华人后裔,他们一百多年前来到这片美丽的土地,上演一部部创
业传奇。晚上散步生气勃勃的海滨地区,Vai'ete广场那有道地的美食摊贩,让您享受
一顿道地随意的晚餐并体验当地人的夜生活,来到地道的大溪地中餐厅细细品味美食
与这几天完美的假期。
早餐:酒店内; 午餐:自理; 晚餐:中国料理
住宿: 索菲特大溪地海滩度假村 Sofitel Tahiti Maeva Beach Resort
第七天 大溪地帕皮提
今日展开大溪地岛内一日游。这里是法属波利尼西亚行政中心的岛屿,可谓真正贴近
朴实大溪地人的现代生活,漫步在旧帕皮提区,依旧有着古波利尼西亚的图象,让您
更好的了解当地历史文化。美丽的珍珠博物馆展示大溪地特产黑珍珠的养殖培育过程,
您还可为自己添购一些大溪地特产高雅的黑珍珠,或者继续放松陶醉在大溪地迷人的
海域。傍晚时分,我们将乘车来到帕皮提郊外的半山腰,步行上山。大溪地的美不仅
在于美丽的海景和迷人的海岛风情,大溪地的登山远眺,也能让你沉迷于绿野仙踪。
夕阳慢慢沉入海平面,我们在山顶餐厅享受美景大餐。
早餐:酒店内; 午餐:中式; 晚餐:山顶月光晚餐
住宿:索菲特大溪地海滩度假村 Sofitel Tahiti Maeva Beach Resort
第八天:大溪地帕皮提-东京-上海
乘机抵达东京, 经东京转机返回上海。
今早带着不舍与一定要再回来这人间天堂的心情,搭乘早上班机抵达东京转机回北京,
回到甜蜜的家,与亲朋好友分享这难忘的假期。
早餐:机上; 午餐:机上; 晚餐:机上
住宿:飞机上
★ 其他说明:
1) 大溪地位于法属波利尼西亚,须办理法国外岛签。
2)大溪地与中国时差为-18小时,行程中前侧为中国时间,后侧为大溪地时间。
★ 特别提醒:
1)游泳、漂流、潜水等水上运动,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地海事部门及其它专业机构
相关公告及建议后量力而行。
2)外籍护照持有者,请自理返回中国的签证。
上海市福泉路99号携程网络技术大楼 200335 Tel: (86 21) 3406 4880 Fax: (86 21) 5426 1600
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四 : 海涛假期:海涛假期-.海涛假期国际旅行社-公司简介,海涛假期-海涛假期国际旅行社-公司构架
海涛假期_海涛假期 -.海涛假期国际旅行社 - 公司简单介绍
海涛假期以振兴和发展中国民族旅游业,服务于社会日益增长的精神文化需求为己任。公司创建于2009年初,目前公司员工近200人,15家自营门市。大力实施“规模化、品牌化、个性化为企业发展战略目标。主要经营日本、澳洲、韩国、海岛、欧洲等出境游,以及其他国内外各条线路,同时经营航空、会议、展会等。公司目前现有直营门店:阜成门、安贞、和平里、天通苑、崇文门、公主坟、虎坊桥、国贸、苏州桥、五道口、潘家园、方庄、西直门、望京等,预计年底开设30家直营门市。截止到2011年底,海涛拥有属于自己的20家直营门市,集约化管理,在北京旅游市场占有稳固份额,这也让海涛假期总经理许涛完成了他事业的初步规划:普通人也可以走出国门。2009年初,许涛自创品牌“海涛假期”,从日本地接做起,短短两年时间收购了“日本祥和国际旅行社”及“日本祥和车公司”,平均每月的收客量都在1000人以上,成为中国国际航空公司的3大重要合作客户之一,并连年被中国出境游风云榜评为日本出境10大批发商。2011年中,许涛注资北京北辰国际旅行社有限公司,给1个21年的老牌国际旅行社带来了新鲜血液。
近年来海涛假期特别重视开发日本旅游的低端市场,许涛有着自己的理由,他认为日本是我们的邻国,距离近,属于短线,短线就意味着人多。并且日本在世界上是从经济,文化、教育、时尚、科技领域都是世界领先地位的国度,是值得多次往返的旅游目的地,有很大的开发潜力。因此只要有价格优势,做出物美价廉的旅游产品,一定会得到老百姓的青睐,想去日本的人也会随着中国的日益强大越来越多。
明年是中日建交40周年,海涛假期决定扩大整体的线路投资力度,吸引更多的战略合作伙伴,给自己的旅游线路增添更多特色单元。争取再次掀起新的日本游高峰。
海涛假期_海涛假期 -海涛假期国际旅行社 - 公司构架
全国公司分布
五道口门市联系地址:北京市海淀区成府路28号优胜大厦B座10层;
联系电话:010-62395866
联系传真:010-62395866
营业时间:09:00-20:00
安贞门市
阜成门门市
国贸门市
公主坟门市
和平里门市
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