一 : 饮品的企业营销策划方案
层出不穷的高端饮品赚足了消费者的眼球,但从目前来看,能在这片市场有所建树的企业寥寥无几,一个很重要的原因是,企业照搬了中低端大众饮品的营销策划方案模式,高端饮品企业应该如何策划更见匹配更加有效的营销策划方案方案模式?
高端饮品:你方唱罢我登场
中国已经成为全球第二大饮料市场,国内饮料市场上品类繁多,竞争异常激烈。特别是最近几年涌现出很多款高端饮料,西藏5100冰川矿泉水、k可人参饮料、昆仑山雪山水、灵芝饮料、可口可乐酷乐仕、统一番茄汁等,包括马上要面世的霸王凉茶也是价格定位贵过王老吉,意在直接抢夺高端凉茶市场。
虽然很多企业营销策划方案61k.com把注意力转向了高端饮料市场,希望在市场上开拓出自己的一片天地,但是高端饮料是否就是传说中的一块蓝海市场呢?
高端饮品市场发展无建树
与低端市场相比,饮料巨头对高端饮料的参与度不高。很少有饮料企业能把低、中、高端市场全部占据,即使公认的国内饮料第一高手娃哈哈,在高端饮料市场也并无建树。实际上,只有少数企业能在高端市场成功。
高端矿泉水以法国依云和西藏5100冰川矿泉水为代表,这几年不断有新军加入竞争,比如日之泉的“麦饭石”水,最近加多宝集团推出的昆仑山雪山水等。
高端保健功能性饮料中,红牛已经是非常成功的了,日本的力保健也慢慢打开了市场,开始盈亏平衡;国内本土品牌如k可人参饮料、日加满、冬虫夏草饮料、灵芝饮料等,基本都是惨淡经营。
从以上例子可以看出,高端饮料市场鲜有本土品牌的成功者,尚是一个潜力市场,更多的企业正在“摸着石头过河”,高端饮料市场远没有中低端市场那样竞争充分,也远没有达到行业竞争的成熟期,的确存在很大的机会。
高端饮品市场营销策划方案模式不成熟
饮料定价高,就要给消费者一个购买理由,其产品功能性便成为经营者“炫耀”的基础,各品牌都在极力打造能够区隔于对手的竞争力——产品的高品质。
更重要的是,厂家必须有一套成熟的营销策划方案模式来打造高端饮料的品牌资产。如果没有一个成熟、系统的营销策划方案模式,想要做好高端饮料品牌,几乎是不可能的任务。依云、红牛这样的品牌因为有多年的营销策划方案经验,已经总结出了较为成熟的营销策划方案模式,所以才有底气坚持这么多年。
看品牌定位。
名字,酷乐仕;包装,炫彩多姿让人眼花缭乱;广告语,“现在的流行——是干完了朝九晚五,再玩个晚九朝五,别忘了来瓶‘夜游神’,伴你从周一精神到周五”;目标人群,年轻人。
酷乐仕在美国本土,会邀请消费者来参与产品的设计,比如请消费者来写产品包装上的文案,邀请消费者参与网上互动、选择自己喜欢的饮料口味。这是年轻人喜欢的方式,但是酷乐仕的价格如此之高,对于收入不高的年轻人来说,能否形成习惯性消费和品牌忠诚度?定位人群与价格在某种程度上的错位,将是可口可乐接下来面临的一个巨大挑战。
看推广手段。
酷乐仕设置了终端体验店,并以“闪店”的形式游走全球各地。
以北京为例,开店地点在寸土寸金的东二环朝阳门商业区,门口摆放一辆宝蓝色的敞篷mini,车内精心铺满了五颜六色的酷乐仕产品。店外一侧的橱窗里,像陈列高档时装那样摆放了一排巨型的酷乐仕模型瓶。与此同时,可口可乐在王府井、西单等繁华商业区,以流动花车的方式,不定期免费派送酷乐仕饮料,邀请路人试饮,借高档场所或者高档产品来提升自身的高档形象和品牌附加值。
第一,从市场推广层面上说,这正是一个属于高档消费品的推广模式。按照它的高端定位,希望在合适的渠道中找到目标消费群——这是一群有着很高消费能力,出入高级会所的人群,在中国这部分人群是年龄在30至40岁的中年人。然而其品牌个性所彰显出来的却是年轻一代的气息,这就造成了品牌个性与目标消费群部分的不匹配。
第二,就是酷乐仕在品牌核心价值层面没有明确地告知消费者,它为消费者提供了什么附加心理价值?作为高端产品,贵不是根本的问题,高端消费者关注的是产品的差异化功能和精神价值。但是,酷乐仕并没有明确地为消费者描述出某种远景,某种与之匹配的生活形态。
所以,酷乐仕的未来之路并不乐观。像可口可乐集团、加多宝集团这样的企业,不仅仅是希望获取高端市场份额,更想在高端市场中树立“品类开创者”的形象。但由于营销策划方案模式的缺失,大部分的新品牌是在亏损中探索和挣扎,那么,高端饮料如何构建可行而有效的营销策划方案模式?
二 : 企业网络营销策划方案
一、分析自身与竞争对手的现状
1、分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。(www.61k.com)
2、竞争对手在那些媒介上进行了推广?效果如何?具体使用了那些推广方法?效果如何?
二、明确目标
明确推广想要达到的阶段性目标。
1.每天有效IP访问量(真正对网站感兴趣的目标客户,而不是无关人员)要达到多少?PV要达到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量要达到多少。
3.外链接数量目标希望达到多少个。
4.网站PR值希望达到多少?ALEXA排名希望进入多少。
5.关键词排名目标,希望某个词在搜索引擎排到第几位。
6.通过网络推广直接或间接带来的电话量目标,销售额目标。
三、网站的推广:
1、微博推广
微博操作简单,低成本,传播范围广。建立一个公司或者网站的官方微博(最好是新浪的,用户活跃度最高),申请加V认证(如果以公司的名义申请要有营业执照,如果是网站,只有备案都可以申请)。这样可以是公司形象拟人化,提高亲和力。拉近以客户之间的距离,能够及时的获得反馈和建议。同时也能够打响公司的品牌,达到品牌效应。对产品和品牌进行有效的监控。
具体操作:
1、每天发布一些有关建站技术的微博,或者发布公司的最新动态。
2、增加粉丝,主动去关注一些潜在的客户,这样微博的宣传就能尽量的精准。
3、建议全员上阵,鼓励公司的员工都开通微博,多在微博讨论公司中的生活、工作、企业文化等,想大众展现一个真实、温情、潮气蓬勃的公司形象。
4、微博勤更新,勤更新才会多人关注。
5、做活动,转发抽奖。该条微博转发到一定数量就抽出几名用户发放奖品(奖品可以是奖100M的虚拟空间,或者免费维护网站一个月等等,视实际情况而定)。
2、SEO
①关键词的精准度:关键词的选择是SEO排名的重心之一,选择关键词的最重要的原则是就是要精准。选的关键词要与网站业务相关,然后有一定的搜索量即可,关键是要有转化率。搜索改词的人有明确的需求,搜索改词的人容易被转化为自己的用户。做网站保姆这类的网站,选的关键词可以是网站保姆、网站建设、网站建设公司、网站维护、网站优化、网站制作。网站刚建立建议选择先优化《网站建设公司》《网站维护》《网站制作》这些百度指数比较小的关键词。这些百度指数小的关键词做上首页比较容易,而且又符合公司的业务需求。
②外链策略:网站初期人气很低,PR又低。这个时候如果去互换链接,很难找质量特别好的。如果初期勉强找一些普通的网站做了互换,以后再想撤下就不方便了。所以建议用自己手上资源做单向链接。这些对关键词排名很有好处,还有就是对提高网站的权重有很大的帮助。等网站起来了,再跟业内知名网站平等换链接。少而精的外链策略,对关键词排名比较好。
③二级域名与目录:域名注册和空间购买这些附属产品可以用一个二级域名或者一个目录来做
④站内优化:文档调用最新产品,推荐产品,热门产品,相关产品,上一篇,下一篇。目的:引导用户浏览;最新文章和评论能够自动更新页面;使链接形式更灵活多样,利于搜索引擎收录。
在页面中设置一个人焦点问题解答的栏目,将那些典型的问题、用户反馈集中的问题列出来并给出答案,特别是用户最担心的那些顾虑给解答清楚。这样既可以节省时间,又可以增加页面的转化率。
3、客户见证
客户见证可以坚定用户信息,打消用户心中的疑问。可以在网站中放一个客户案例的栏目,用来展示以前的客户用过公司产品的案例,增加新客户对公司的信心。
4、QQ/QQ群推广
QQ:qq设置:QQ头像用公司的头像,名字用公司的名字。这样做的目的就是在别人的第一印象上建立一种信任,而且还可以打造个人品牌和知名度,对以后的其他推广也是相当有益的。
QQ资料填写丰富,信息真实性要高,这样才能更好的提升公司的可信度。
QQ状态设置为“Q我吧”在线状态,这样在好友排名是最前的,最容易让人发现。提高曝光率。
QQ签名:展现能为用户提供的服务。
QQ留言:可以选择给好友进行广告式的留言,也可以是温馨的产品使用提示。
QQ空间:写一些产品介绍的文章。
QQ自动回复的设置:当忙碌的时候,其他人第一时间展现出你能为用户提供的服务。
客户问题的解答:在别人提出了问题后,我们应马上为之解答,在解答的过程中也不能所有内容全部一下告诉对方,如果你有时间的话可以一步一步地说,这样会让对方更明白,也会觉得你的服务很好。
QQ群:①做QQ群推广首先要加群,可以用QQ群条件查找,这样寻找到Q群就比较精准了。或者可以加论坛、贴吧推荐的QQ群。
②进群先改名,一般群公告有说明需要修改名片。在设置名字的时候可做点小技巧,把想推广的内容写上去或者将网站的网址写上去,但要注意名片是有长度限制的,长度限制为7个中文汉字,21个英文字母。群名片是一个隐形的品牌推广展示。在线状态设置为“Q我吧”这样在群里的好友排名会靠前,增加曝光率。
③新人报道、群论坛策略:是一个不错的做外链的地方,群内的人会通过这里了解你要推广的内容。
聊天策略:不要一进去就开始发广告,这样肯定会马上被群主踢出去,进群之后先跟群里的人聊熟,问问好什么的,然后将推广潜移默化到你的聊天过程中。也就是要不断跟群里聊天,这个很耗时间,但是效果很好。
群贴图和群共享策略:最新上传的图片是会在QQ群的聊天框中显示出来的,如果你图片上传的有技巧也会达到推广的效果.
共享也是一个推广的好地方,可上传要推广的资料,资料带有公司的产品推广和介绍
5、软文推广
软文:好似绵里藏针,收而不露。是网络推广的一种常用手段。一般软文的写法有这几种:
①经验分享:写以传播知识与经验的文章为主,实际上是利用“互惠原理”
去感染人,影响人。当分享经验的同时,其实是在免费给予读者知识,帮助他们解决问题。而读者得到你的帮助后肯定想着回报你,他的回报可能是帮你宣传口碑,在同行推荐,这个过程中,知名度和影响力就自然建立起来达到推广的效果。
②观点交流:写这类文章是以独到的见解、缜密的分析、犀利的评论为主,让读者从心理上产生共鸣继而建立品牌地位和影响力。
③第三方评论:自己说出来的东西总先得不客观,如果得到第三方人士来评论,最好是业内有一定知名度的名博、名人,那影响力会更加大。
④资源型:好的资源,人人都需要。如果对一些好的资源进行汇总并传播,别人不但不会认为是广告,而且还大受欢迎。假如在论坛或者一些门户网站发表一篇《可以免费发广告外链的高权重论坛集合》在文章里留下自己的链接,这样的文章肯定很受seoer的欢迎,转载率很高。
⑤促销型:这类文章可以配合促销使用,比如《建站套餐只需XX元,送免费维护XX月》
6、百科推广
利用百科网站这种网络应用平台,以创建词条的形式进行宣传,从而达到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,腾讯百科。
百度的推广操作比较简单,首先要创建新的词条,第二就是编辑已有的词条。创建的词条内容越专业,通过的概率就越高。
如何能建立有效词条?
①百度百度提供了“编辑助手”的功能按钮,进入“目录”模版根据要编撰的词条找到适合的分类,然后参考系统给出的目录模版与示例进行编辑。
②词条内容有有可读性,语言文字要具有一定专业性。尽量制作一些知识性的内容信息。一般公司名称都比较容易通过。
③词条中添加相关的图片,可以是公司的logo。
④内容不要过分强调公司名、产品名。可以在“参考资料”“扩展阅读”中加入链接。
⑤要培养一定等级的帐号,只有等级和通过率达到了一定指标才可以编辑。所以多养几个帐号。
6、问答推广
利用问答平台,提高品牌知名度。而且精准度高。比如在百度知道提问“广州有什么好的网站建设公司”我们回答自己公司的名字,这样如果别人有兴趣就会直接找到公司。这样的转化率较高、效果好。而且更容易在用户中间形成口碑效应。现在主流的问答平台有百度知道、SOSO问问、新浪爱问。
具体的操作:
回答问题:
①首先要用不同的IP注册多个帐号。因为同一个IP注册多个帐号,稍微有点小动静都很容易被封号。甚至连同一个IP的帐号都全部封掉。最好也不要同一时段注册多个帐号。
②寻找相关问题,以百度为例,在百度知道首页左侧寻找相关问题的分类,或者在搜索框中直接搜索问题。比如我们的是建站类的,可以在“电脑/网络”这个分类找问题。
③找到最新待解决的问题。找到后,挑出还没有解决的问题回答,尽量要回答最新提出的问题。回答得越早,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被采纳也能被人看见,而回答得晚,答案排名越靠后。这样就减少了曝光的机会。
④每天的量不宜过多,同一个帐号,每天回答最好不要超过10个,回答的问题太多,容易封号。回答的时间段要错开,如果已上线就回答10个问题然后下线,这样也很容易被封号。
⑤帐号等级很重要,帐号等级高,系统的审查也会放松警惕,特别是要留链接的。
自问自答
①用A帐号去提问题,过两三天后用B帐号去回答。A帐号和B帐号不要用相同的IP登录。在问题快结束时,将B帐号回答的问题设置为最佳答案。
②同样的问题换个问法,不要总用同样的标题去提问。比如“广州有什么好的建站公司”、“广州哪家建站公司好”。
7、论坛推广
论坛的活跃度高,宣传的效果好,也是现在较为流行的推广方式。操作方法主要有一下几种:
①寻找目标论坛,要找到与你想推广的信息相关的论坛,活跃度要高点的。论坛不一定要太大,因为往往大的论坛监管都都比较严,最关键是个论坛的氛围好,用户群集中,精准。比如我们想要建站或者域名空间出售的就找跟站长类的论坛。
②熟悉目标论坛:找到论坛后,先熟悉论坛的的特点与规则,因为没个论坛都有自己的规矩,如果贸然发广告,很容易被封号。最起码要知道论坛允许做什么,不允许做什么。有些论坛会专门设置一个广告外链区。
其次是了解论坛里的用户喜欢什么话题,喜欢什么样的主题和内容。这样才能投其所好。
③注册帐号:做论坛推广,帐号是必不可少的,需要大量的“马甲”。注册的时候不要同一IP注册大量的帐号,这样很容易被管理员发现。注册了之后尽量完善资料,这样看起来比较真实,而且论坛的签名还可以写点要宣传的资料。
④发布内容:可以发布一下行业的最新资讯,在文章内适当植入广告,或者在签名里带有宣传资料。出了发贴还可以去回答一些坛友遇到问题,或者分享一些好的资源,经验。
⑤顶帖:贴子时间久了或者没人回复的时候,帖子就会沉下去,这时就需要用到其他帐号顶起来了。所以说帐号一定要多,不可能每个贴都是那几个帐号去顶,这样,管理员就很容易会发现。
8、邮件群发:
首先要搜集好邮箱,可以通过软件收集,或者购买。
邮件的内容:
①退订功能键的设置:邮件内容最重要的一点就是先设置一个退订功能键。由于我们并不了解我们发送邮件的对象是怎样的,所以就无法判断我们的产品或服务是否适合他们。而退订功能能让他们选择是否继续订阅我们的邮件,我们也能因此来判断他们是不是目标消费者。退订功能键能帮助我们很好的筛选目标消费者。
②标题的写作技巧:标题和内容的写作需要很大的技巧。标题如果写的不好,不但不会让用户打开邮件,甚至会直接进入他们的垃圾箱。标题的写作不要用特殊符号,也不要用一些敏感词,例如免费,派送等词。这些特殊符号和敏感关键词会让系统判定为垃圾邮件。
③内容的写作技巧:内容一定不能只是一段生硬的介绍和一个链接,这样的邮件用户每天都会收到许多,没人去点击这样的链接的。告诉大家一个小技巧,在邮件里可以附加一些价值,例如对产品的一些普及知识或者小窍门,这些往往是最吸引目标消费者的东西。
④邮件的发送频率:频繁的发送邮件是惹用户烦的主要原因,试想一个用户早上打开邮件看到同一个人发的七八封相同的邮件会怎么样,就算内容再好,也会直接删除的。而且也会对该产品或服务产生极其恶劣的印象。所以适当的保持合适的发送频率是非常有必要的。可以每月发送三到四次邮件。
三 : 企业网络营销策划方案
方案一:企业网络营销策划方案四 : 餐饮企业素食策划营销方案
餐饮行业形成已经有几千年的历史了,可以说自从人类文明开始之后,餐饮就已经形成了。经过几千年的发展,餐饮行业已经得到极大的进步,有了独特的风格,每一家店,每一处地方都有着自己独特鲜明的特点,这就是构成了我们国家八大菜系,之外各地还有很多独特小吃,这些个特点构成了中国独特的餐饮行业的形成。
随着餐饮企业的发展,社会的进步,人民思想意识的提高,公众对吃的要求不单只是吃饱肚子,过去那种“大鱼大肉、讲排场”的消费陋习已被逐渐摈弃,消费者越来越重视饮食营养与卫生、环境保护以及餐饮文化的共同体现。为了体现自身的价值我将自己在餐饮业中十数年的实践经验进行总结,将其应用于中型素食馆和企业策划。希望与有着共同理想的有志之士进行合作,创造一个健康的品牌餐饮公司。
自古以来民以食为天,中国第一部医学典籍《黄帝内经》从人们日常用生活营养膳食平衡的角度出发,要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“,补精益气、颐养天年,其中杂粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客,但我不以价格低优势,对现有素食店的优点进行吸取,结合自己和创新思路。通过选址、内部装修、人员招聘和培训、以及菜品特色个性化服务与完整的营销方式,让顾客了解完美、健康、绿色以及营养的正确饮食方法,体现企业的核心竞争力,即企业为客户带来什么特殊的利益与产品的附加值?
一、选址
详细的调查与分析市场,了解周边环境与地理位置,可见度服务设施,生产原料供给情况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费能力、饮食习惯、喜好,了解周边竞争对手的实力、规模特点。必须亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米,。必须有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。
二、定位
选好店址的同时,根据对市场的分析调查,确定消费定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。
三、产品售后
建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案,在节日、生日或特殊的日子里,发短信或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果,防止事态扩大或对企业形象的负面影响,做到合理完美的处理顾客投诉意见。
四、内部管理制度化
完善各项表格与制度,员工手册,厨房岗位责任制,服务手册,菜品标准制作单,员工资料单,库存报表,月支出表,外卖记录表,订餐表,会员卡,员工意见箱。
五、人员招聘
前厅领班、厨房主要人员由自己人担任,其他人员由社会招聘,前厅服务员由学校统一招聘,同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工:熟知企业文化,完全遵守各项规章制度,工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求,以及十个习惯:
1. 知道餐厅目标价值观,工作范围。
2. 使用姓氏称呼客人,增加亲和力,遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。
3. 任何时间地点以客人优先。
4. 三轻、礼让、微笑。
5. 为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。
6. 不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。
7. 积极沟通不可有消极的情绪。
8. 处理好顾客投诉。
9. 遵守服务行业仪容仪表要求。
10.爱护餐厅公物。前厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内,培训到正常营业20天。
六、前期宣传与营销
确定营销方案,制作广告单页,网站,广告牌及商业广告。
七、设备采购,前期备货。
厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场,多比较,根据整体定位合理采购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备采购的每个环节:考察、采购、验收、安装、调试安排管理人员。
八、试营业 (10天)
试营业前进行员工的最后考核,采取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销)
九、装潢
基本格局500平方米,厨房150平方米(凉菜20平方米,面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位,设雅间4个(隔断为活动或可折装式的,方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合,体现企业的经营理念与视觉识别效果,以方便顾客,方便操作、方便设备运行为原则,每平方米装修、装饰费300元----450元之间。20天完成,灯光以暖色为基调。
十、证照的办理
工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁
只有做好以上的准备,餐饮企业才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好这些工作,不断的发展,餐饮才会得到更大的完善,进步!
五 : 公司营销企划方案
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