一 : 罗永浩就像张志明 一个小孩怎么照顾另一个小孩？

　　文/Ken

　　今天老罗首次在深圳开发布会，坚果 Pro成为这次发布会的主打产品，我在回家的地铁上用手机百无聊赖的看完这场发布会的视频直播，中间不间断的有打一些哈欠，老罗在这次发布会上关于Smartisan OS的软件创新，是我觉得锤子这几年来做得最差的一次，其系统功能的创新程度令人食之无味。

　　Smartisan OS的创新为何令人食之无味?

　　去年好歹还有One step和大爆炸的功能创新令人眼前一亮，今年出现的功能创新不是令人摸不着头脑，就是鸡肋，有的甚至令人感觉到恶心，比如模拟通话功能。朱萧木不是一个合格的产品经理，老罗不是一个合格的CEO，在ROM的用户体验上，没有哪家做得比小米更出色，MIUI是最懂中国用户的系统，这不仅仅涉及到系统ROM的功能创新上，更多是对用户心理了解的把控上。

　　Smartisan OS与MIUI在对用户心理把控上的差距，就好像民科与博士生之间的差距......Smartisan OS衍化升级到现在已经四年时间了，从2013跨入到如今的2017年，令人失望的是老罗仍然把对系统功能的创新依赖于感性思维上，仍然偏执的认为产品经理的感性思维比什么都重要，所以这也就直接导致为什么这两三年Smartisan OS的功能创新总是给人一种食之无味的鸡肋感。

　　MIUI能获得大多数中国用户的认可，大多数人称赞它的用户体验之贴切，背后是来源于MIUI团队日复一日，年复一年对用户心理的数据调查，MIUI每周一次的迭代更新发展到现在，已经差不多七年时间了，只不过理工科出身的洪峰从未喜欢宣传这些。事实上，MIUI每次系统的大升级，里面大多数功能的创新，都是基于整个MIUI团队对用户不厌其烦的数据追踪，这是MIUI懂中国用户的基石。数据有时候会欺骗用户，但更多时候客观公正的数据追踪，所反应的是用户内心里最迫切的需求。

　　文科生的老罗与理工科的雷军，在对待系统功能创新理解上，确实有着天壤之别。这也就不难解释为何Smartisan OS推出的时间胶囊、模拟通话、退订短信等功能受到用户的普遍吐槽，功能创新缺少用户的具体场景感，凭借产品经理朱萧木的主观感受来说服用户，终究到最后只会沦落他一个人的独角戏。

　　老罗：长不大的张志明

　　

 

　　已过不惑之年的老罗，到现在仍然能够保持一颗童心，来对待产品，这大概是那些已过中年的锤粉喜欢他的原因吧，毕竟现实生活里不是谁都有勇气在不惑之年仍然站出来做自己热爱的事。

　　老罗对UI方面的天赋早在他早期弄的老罗英语上显现出来，到了锤子时期，更是集合一大批设计师，做出了业内最好的UI设计，Smartisan OS在UI审美上的突出是有目共睹。但可惜事实上他在手机的其他方面都只是一个平常人，盲目崇拜乔布斯却又没有乔布斯对用户心理的深刻洞察，刚腹自用的自我认知是老罗最可怕的问题。老罗的刚腹自用在锤子内部就好像皇帝的新衣，敢扒开他内心”新衣”的那批创业元老都走了，比如钱晨、罗子雄、池建强、东东枪等业内牛人。留下的是追随者与盲目崇拜者，

　　今年锤子的发布会，令我印象最深的是老罗在公开坚果Pro时那一刻的哽咽，令人有些惋惜。向来在意外界评价的老罗，在发布会上反复用多家业内有影响力的媒体评价锤子的话语，来加强老罗的自信心。可惜在多数用户看来，这只是更深层次暴露出老罗的自卑，毕竟他只愿意承认那些媒体给予锤子的正面评价，而非大多数用户心声的客观评价。锤子离用户的真实心声有多远，那么用户离锤子就有多远。

　　罗永浩就好像《春娇与志明》系列里的张志明，四十多岁的身体里，却生长着一个20岁出头的男孩。张志明曾经无所谓的对优优说：”我从高中以后就停止了成长，你让一个小孩去照看另一个小孩，太残酷了! “缺乏责任感是张志明幼稚的最大体现。在这点上老罗又岂非如此?一次又一次的向用户粉丝许下承诺，却一而再再而三的推卸责任，有一次甚至把T1的难产责怪到了富士康头上?令用户吐槽至极。创业四五年，到了最近两三年，尤其是去年锤子的生死地狱，创业元老高管出走，锤子资金链断裂，老罗一度到了”卖身”的边缘，依靠设计平庸但具有性价比的M1走过了最大难关。这两年开始，老罗的闭嘴才逐渐学会了他对一家企业的责任。

　　好在他身边还有着一批唐岩、冯唐、黄章晋这样的好朋友给予意见，甚至一开始在老罗做手机的时候，峰瑞资本的李丰曾经也谏言他以老罗的性格，在手机这个水非常深的行业里，是不易存活下来的。但好朋友总是那些你热情澎湃的想要做某一件事，他仍然无条件身体力行支持你的那群人，唐岩、冯唐、黄章晋在老罗这些年的创业经历里，给予的支持帮助是最大的。说好听点是志同道合，说难听点是臭味相投，他们四人莫非如此。老罗曾经在4月与罗振宇的《长谈》里就不无吐槽了唐岩一把，老罗觉得唐岩特别喜欢在他身上秀智商优越感，本来想把内心里关于创业过程里的困惑向唐岩请教，结果人家一思考，立马给了老罗的解决思路，照唐岩这么做准没错!唐岩的炫耀在老罗看来显露无疑!

　　坚果Pro缘何成为老罗的孤注一掷?

　　

 

　　过去的五年，是中国智能手机井喷式发展的五年，国产机的改变可谓是翻天覆地。早期的中华酷联米变成了如今华米OV魅，他们是这波中国智能手机换机潮的最大赢家。

　　华为的转型最为成功，从早期给运营商做终端贴牌机到如今在高端市场与三星、苹果叫板，华为这些年的进步可谓是突飞猛进。

　　以互联网模式起家的小米，曾经引领过一段时间的浪潮，小米模式作为行业标杆，成为众多手机厂商的学习对象，纷纷成立自家的互联网手机品牌，华为的荣耀、酷派的大神、联想的ZUK、中兴的努比亚......

　　OPPO、VIVO利用早些年扎根的渠道优势再加上明星广告策略，去年首次弯道超车，其市场份额第一次占据国内第一的位置。

　　同年的一加，在海外站稳了脚跟，刘作虎对其一加的用户群体定位，以及产品的把控感相比老罗还高几个段位。中国手机井喷式发展的五年里，锤子并没有稳妥的站住脚跟，去年甚至面临生死危机，到昨晚锤子春季发布会的情况，老罗的紧张、不安以及局促都显露无疑的摆在那台面上，坚果Pro销量未来一年的销量情况可能会直接决定锤子日后的存活问题。

　　没有新的投资基金引进，烧钱如流水的锤子现在面临最巨大的资金危机，连以往的新品预购，以几百块的预购金就成突然一下子变成昨晚的全付款，可想而知锤子目前所遭遇的资金危机究竟有多严重!老罗曾经在《长谈》里对坚果Pro的销量预估乐观的达到500万台。这一次发布会，甚至不惜摆上40万台的现货给用户，坚果Pro如此庞大的资金量可想而知对锤子的影响!了解了这一点就不难解释老罗为何在发布会上的哽咽，因为这一次或许真的有可能成为锤子的最后一次翻身机会，一旦坚果Pro的销量仍然达不到市场预期，那么接下来锤子手里的T3可能会腹死胎中。没有坚果Pro销量的回笼资金，以及新的投资基金对锤子的注血，也许今年老罗的”锤子梦”难以继续。

二 : 双十一，你就像个操蛋的小丑【笑以苛】

“有人看不见前门，有人找不到前门，于是便走了后门，一下子撞进骗子的怀里。”

——巴金

每年11月11日的凌晨，注定是无眠的。键盘声、鼠标声声声入耳，上至家庭主妇、下至妙龄少女，当然还包括会精打细算的男性同胞，他们挑灯夜战，在淘宝、在京东、在各种各样的网购平台，与卖家砍价、与同道人抢货……他们天真，烂漫。像个盲目的孩子。需要不需要都往回搬，性价比高不高都刷刷刷。可爱的如疯子一般。当11月12日零辰的钟声敲响时，这次厮杀博弈才算真正得结束。冷静下来后的姐姐、阿姨们，有的开始悔恨，悔恨自己刷爆了信用卡；有的开始抱怨，抱怨买的东西货不真、价不实；有的开始懊恼，懊恼自己没有理性选择；有的面临“婚变”，老公实在不能忍受她疯狂的购买欲……但无论怎样，今年大伙儿依旧乐此不疲。大忽悠马云将孤独的节日，成功变成了中国最大购物节的狂欢，晚会，厮杀，口水。热闹，振奋，感染程度丝毫不亚于春节。我不知道这是暴商的脑洞大开，还是愚民的优良传统，然而双“11”抢购的六宗殇，作为一个成年人，我们确实应该理性看待。

第一宗：山寨货物

肉松面包上没有一点肉松

提起“双十一”遇到的奇葩事儿，省城李女士满腹牢骚：“再也不在‘双十一’抢东西了，便宜是便宜，可收到的实物和图片上的差距也太大了，图片上明明是肉松面包，收到的面包上没有一丁点儿肉松。”( 文章阅读网：www.61k.com )

去年11月11日，家住省城体育路附近的李女士第一次尝试“双十一”“血拼”。李女士说，自己平时也从网上购物，但买得不多，也都是些衣服、鞋子之类的。去年“双十一”之前，听同事说“双十一”网上购物特便宜，就跟同事学着，将家里所需物品列个清单，不管吃的、喝的、用的全写上，结果发回来的东西好多和图片不太一样。最令李女士不能接受的是，她订了10袋280克装的肉松面包，“平时在蛋糕店，一小块肉松面包也得好几块钱，这个还挺便宜，一袋半斤多才6块钱，就一下子买了10袋。”

李女士告诉记者，四天以后，她收到实物后打开一看傻了眼，宝贝详情里明明写的是“肉松面包”，图片上显示的也是肉松面包，而且看上去肉松还挺多，可自己收到的面包上却光秃秃得连点肉松末都看不到。李女士很气愤：“这不明显忽悠人嘛，要不是冲着肉松，我还不买这面包呢。”

第二宗：虚构信息

要买电饭煲 收到一堆无用货

“去年‘双十一’我就吃了个哑巴亏，今年可得谨慎一些了。”家住省城府西街的张女士告诉记者，去年“双十一”之前，她在网上看到一个电饭煲。“商家介绍那个电饭煲是带预约功能的，早晨上班之前把米饭放在锅里，预约2个小时以后再蒸，中午回来打开锅就能吃饭，我觉得这是个好东西，而且家里的电饭煲也该换了，于是就把电饭煲放进了购物车。”张女士说，这款电饭煲不仅功能多，价格也便宜得离谱，在实体店里，这样一个锅大约需要三百至四百元左右，但那个商家只卖99元，而且凑够299元就免运费还送20元代金券，为了凑单，张女士又在这家网店购买了许多原本不需要的东西。“当时看东西看得头脑发热，也没想那么多，一股脑就赶紧结了账，本以为自己占了大便宜，谁知其实吃了个哑巴亏。”

快递寄回来，一拆包装，张女士愣住了。“其他东西都寄回来了，唯独没有电饭煲，快递里面夹了一张单子，上面竟然写着电饭煲缺货，让我联系客服退款，本来就是为了买电饭煲才买了其他东西的，结果电饭煲没买上，却寄回来一堆没用的。”张女士本想把东西一并退回去，可想想运费还得自己掏，到头来什么也没落到手里，还是忍下了这口气。

第三宗：售后无门

货物受损 网店、快递都不担责

破纸盒、烂屏幕，看见就窝火。齐锐没有扔掉2013年“双十一”为孩子抢购的一台“坏”平板学习机，她一直留着包装，起初是想讨回说法，后来放弃了，留着当个教训。

“市面上卖700多元钱，我上网查了一下，‘双十一’淘宝抢购才499元，还额外加送内存卡、保护膜、读卡器等五六样东西。”齐锐说，她起初也不放心，就问单位的年轻同事靠不靠谱，大家说应该没啥问题，她就在“双十一”当天下了订单。没想到，钱付了，东西左等不来右等还不来。单位同事告诉她，不用着急，全国人民都集中在这一天买东西，物流快递肯定慢。齐锐觉得有道理，也就不再着急。

20天后，齐锐终于见到了自己的货物，可是收了货的她更加闹心。因为工作忙，平时齐锐网购的东西都会让快递员先放在小区门卫那里，这次也不例外。她下班回家时，门房老李把东西交到了她手里。齐锐拿过来看了一眼，发现外包装的纸盒已经变形，她还琢磨里面会不会有事儿。哪承想回家拆开一看，装平板电脑的盒子也已经凹陷，拿出平板电脑，屏幕裂开好几道纹。随即，齐锐就给网店客服打电话，反映了情况。客服答复是快递运送出现的问题，与他们无关；而与快递公司联系后，对方解释说齐锐购买时没有额外付运费险，他们不予赔付，此外没有证据证明是工人运送工程中损坏的。

几百块钱的东西没用就坏了，谁都不承担责任。齐锐还为此打过”热线，人家给她解释同样是网购货物，运输过程存在监管漏洞，赔付确实不易，只能今后多加小心，或者购买时选择付“运费险”。

第四宗：贪图便宜

购买无用品放置一年未启包装

“去年‘双十一’的前一个星期我就开始‘囤货’了，熬夜好几晚，都被同事嘲笑，说我快变成了‘熊猫眼’。”刘晓芳今年31岁，每年“双十一”，她都会疯狂购物，去年“双十一”当日凌晨，刘晓芳“血拼”到凌晨3时才睡觉，给家里购置了几十件物品，她说当时觉得自己占了大便宜，好像真的接到了天上掉下来的馅饼，但后来冷静下来想一想，其实有很多东西都不需要，白白浪费了钱。

“你看，这些东西都是近几年‘双十一’买的，到现在都没有拆封。”刘晓芳家厨房的一角，大大小小堆了好几个未拆封的纸箱，她说，自己平时就喜欢买家居类的东西，每年“双十一”，淘宝上一家自己平时就喜欢逛的网店全场都会打2—5折，刘晓芳看到商品下面诱人的标价，总是忍不住想买。“这个箱子里是拖鞋，这个里面是盘子和碗，那个里面应该是杯子……”刘晓芳一 一介绍着自己买来的物品，简单统计下来，除去家里正常使用的餐具外，闲置的盘子有40多个，杯子有26个，筷子32双……

“我还给亲戚朋友送出去好多东西，不然的话，家里都放不下了！”刘晓芳说，以后“双十一”要有计划地买东西，不然的话，不知道要花出去多少冤枉钱。

第五宗：受骗风险

差点上了快捷退款的当

王女士是一个不经常网购的人，但看到周边同事朋友常常晒出网购得来的商品，去年“双十一”来临之际，她终于忍不住了。只是没想到第一次网购就遇到了一件让她终身难忘的事情，谎称要快捷退款，却暗中盗取银行卡号和密码大笔消费，王女士险些被骗。

2013年11月8日，王女士见同事在网上抢购的一双鞋子很不错，于是自己也开始了在网上购物。按照网上提示的步骤，她先注册淘宝账号，然后选中自己想要的商品放进购物车，最后使用信用卡快捷支付，一切都进展得很顺利。最后，王女士在一个叫美衣小屋的店里购了一双鞋，包邮308元。想着自己终于会在网上买东西了，付款成功后她心里还美滋滋的。没想到，隔天后就有一个陌生号码打来电话，对方能说出王女士的详细地址和电话，称是淘宝的客服人员，还告诉王女士，她买的鞋子由于厂家原因无法按时到货，建议给王女士退款。

随后，按照对方的提示，王女士将自己的银行卡号的密码输入电脑提示的对话框，接着，王女士的手机不断发来消费账单，王女士意识到情况不对，赶紧给银行打电话冻结了自己的银行卡。此时“淘宝客服”还再次打来电话要求王女士将手机上的短信转发给他，这样就能成功退款。随后，王女士赶紧联系淘宝卖家，但卖家却毫不知情，王女士这才确信原来是遇到了骗子。王女士介绍，手机短信里有支付密码，一旦输入密码，对方将成功行骗，真是太险了。

第六宗：夫妻不和

一个选一个删夫妻双方起争执

“双十一”对于省城市民张涛来说也是个特殊的日子，因为他一面得苦口婆心地劝解自己的媳妇理性消费不要“败家”，另一方面还得全天候登录淘宝账号时刻关注妻子的动态。“妻子平时很懂事，也从来不乱花钱，但是每年一到‘双十一’她就抵挡不住各大电商的宣传诱惑。”张涛说。

他告诉记者，每年“双十一”来临之际，妻子总是对自己说，你看这个在“双十一”多便宜，平时花两倍的价钱都买不到，那个多便宜，要趁机多买点，每年都是还没有到“双十一”，淘宝购物车里就满当当的了，但其中很多东西平时根本用不着。

“我购物车里挑选的东西好像少了一些？”11月10日，妻子李丽问张涛。“不知道啊，你是不是记错了？”张涛回答。就这样夫妻之间为迎战“双十一”早早就开始了迂回战术。

“我担心妻子知道，一般都是只偷偷移除一两件，但是今天我看到妻子购物车里同样款式的东西有四五件，我一气之下全给她删了。”张涛说，这次由于删掉的物品太多，被妻子发现之后他们大吵一架，最终在双方父母的劝解下才缓和。“‘双十一’只要夫妻双方都觉得好的东西是可以买的，理性消费就可以。”张涛这样说。

我相信，这几点，大家在每年的光棍节，都可以碰到。可是依然阻止不了自己那颗“剁手”的心。

这大概要归咎于中国人由来已久的奴性，盲目从众，以及被忽悠的习惯。这点中国的很多文人志士都有提过，像鲁迅，像龙应台……连外国人爱因斯坦于上世纪20年代来过上海，面对中国人的愚钝与奴性让他分外吃惊吃惊：“在外表上，中国人受人注意的是他们的勤劳，是他们对生活方式和儿童福利的要求低微。他们要比印度人更乐观，也更天真。但他们大多数是负担沉重的，男男女女为每日五分钱的工资天天敲石子。他们似乎鲁钝得不理解他们命运的可怕。”“在上海，欧洲人形成一个统治阶级，而中国人则是他们的奴仆。他们好像是受折磨的、鲁钝的、不开化的民族，而同他们国家的伟大文明的过去好像毫无关系。他们是淳朴的劳动者，……劳动者，在呻吟着，并且是顽强的民族，……这是地球上最贫困的民族，他们被残酷地虐待着，他们所受的待遇比牛马还不如”。

且慢，先不要骂文人相轻，先不要吐槽红鼻子绿眼睛。我们貌似新年轻，走向国际，奔向自由，可真的是这样吗？

马云一忽悠，大家买买买：像傻逼一样抢夺，像小丑一样后悔。

哈，——从来都没有进化的劣根性。

三 : 顾坤：SEO就像女孩减肥

说到减肥，也许是很多女孩不愿提及的话题，当然这也是我为什么说SEO的原因。

相似点：

1. 减肥的方法其实很清晰，也没有什么特别的秘诀，SEO也一样，很多方式，技巧大家都知道，需要的就是细节的处理和整合的能力。

2. 减肥需要坚持，需要耐心，地球人都知道，SEO亦然。

3.有的人天生吃不胖，有的人很容易减，有的人这辈子就是个胖子。网站也一样，有的本身结构代码优秀，对SEO友好度高，有很多优势，有的纯FLASH站。

4.尽管大家都知道减肥的重要性，目的也很明确，但是不能过度，要有方法，不然你的健康就完了。SEO呢？用黑帽手法，去链接养猪场，疯狂外链，桥页，它们就像“让脂肪在睡眠中燃烧”的减肥药丸一样可疑。

5.专业的减肥机构，专业的SEO公司。减肥有大量的器材和道具，咱们SEO也有大量的工具。

6.你的排名总是竞争对手羡慕的，研究的，就像好的身材总是那么吸引眼球。

7.减肥有家人朋友的支持，SEO有圈内好站的友链。

8.减肥的更大范畴是美容，好身材只是一项指数标志；SEO的更大范畴是网络营销，好排名，好流量还远远不够。

9.有的人腰粗，有的人腿不修长，有的站代码臃肿，全是table，js，fra，有的站Url全是?id=》。有的人疯狂减肥，有的人就这样任命；有的网站拼命SEO，有的网站干脆不吃这套。

10.减肥成功了，别得意，不小心反弹更厉害；你n个关键词排名第一，口碑好，别得意，说不定哪天K你。

不同点：

1.减肥和你竞争的是自己，好身材是给别人欣赏的；SEO竞争的是千万同行，好的排名是给上司看的。

2.减肥是有年龄的需求，SEO来说，年龄不是问题，越老越好。

3.为什么大家的审美观是苗条？为什么有个搜索引擎？

权当调侃，其实还有几点，只是不太合适写出来，大家遇到SEO理不顺的思路，就想想女孩减肥吧，一定能找到你的灵感！

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