城市基层管理体制改革试点工作总结

　　城市基层管理体制改革试点工作总结
　　
　　2010年2月，**市市委、市政府出台了《**市城市基层管理体制改革试点工作指导意见》，试点工作以改革城市基层管理体制，培育和建立与社会主义市场经济体制相适应的社区建设管理体制和运行机制，大力推进公共资源向社区服务中心集中，合理界定社区服务中心的职能，进一步夯实区域化党建基础，加强服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定的功能，初步形成以社区为主的新型城市基层管理体制。
　　
　　在新形势下，城市村（居）民的生活需求与生活方式日益多样化、民主意识增强，社会的发展进步决定"社会管理"并不是现代政府的唯一职责，提供"公共服务"是现代政府的重要职能。如何履行社区服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定等四大功能提出以下意见：
　　
　　一、要以社区服务中心为依托，充分汲取群众意见和建议，积极拓展四大功能，有效促进农村民主管理。
　　
　　（一）议事决策功能加强民主。依托社区服务中心建立健全以社区重大事项"一事一议"、村"两委"联席会、村民代表会议、为主要内容的议事决策制度，定期召开党员大会、村（居）民代表大会，对社区重大事项组织村民进行讨论研究。实现社区民主决策的.公开化、透明化、合理化。
　　
　　（二）事务公开功能凝聚民心。坚持在社区服务中心定期公开党务、政务、财务，广泛接受群众监督，切实保障村（居）民的知情权、参与权、决策权和监督权。
　　
　　（三）便民服务功能高效便民。充分利用社区服务中心设立"便民服务代理点"，开展全程代理服务，推行村干部轮流值班制度，及时接待来访群众，帮助调解邻里纠纷，化解群众矛盾；积极为群众代办宅基地审批、独生子女证、外出务工证等，切实方便了广大村（居）民的生产生活。
　　
　　二、创新管理模式："四化"运作规范行政。为有效提高工作效率，大胆创新社区管理工作方法，采用"网络化、数字化、信息化、人性化"管理，
　　
　　（一）完善四级网络。纵向：建立社区、村（居）民委员会、村（居）民组长、村（居）民骨干（党员户、文明户）"四级网络"，对社区管理工作的点、链、面进行了有机"焊接"；横向：以社区党组织为核心，建立社区与辖区单位基层党组织的党建议事协调机构，覆盖率达90%以上，初步形成了"横向到边、纵向到底"的社区管理网络。
　　
　　（二）建立统一数据库。以社区为板块，以村（居）为单元，对社区人口、社区组织、公共资源等基本内容设立台账，并建立较为完整的数据库，实行动态管理。
　　
　　（三）畅通信息渠道。区、社区、村（居）三级通过计算机网络实现信息共享，构建上下互通、左右相连、邻里互动的信息平台；通过"便民联系卡"、"社区网站"、"公共电子信箱"、"村寨信息平台"等双向交流平台，把社区工作延伸到每一角落、每一户家庭，知民情、解民难。
　　
　　（四）推行人本管理。实行"五为"：一是制度为群众建。坚持实施区、社区为民办实事和领导干部进村
（居）为民排忧解难活动。二是活动为群众办。开展和睦邻里节、社区运动会、文艺专场等社区文化活动，以及医疗服务、法律咨询、再就业招聘活动，满足群众需要。三是平台为群众搭。充分发挥社区网站、社区图书室和活动室、市民学校的功能，为群众提供自我服务载体。四是实事为群众办，解决影响群众生活、生产的实际问题。五是利益为群众谋，营造良好的居住环境，关心、爱护特困群众、弱势群体。
　　
　　三、完善议事会工作机构的制度建设和履行职责工作。
　　
　　进一步完善居民议事代表联系户制度、责任追究制度、居民议事代表补选制度、档案管理制度等，使议事会成员及时了解和反映居民的意愿和要求，提出合理化意见和建议，积极参与社区重大事项民主决策，同时宣传、引导村（居）民自觉执行各项决议。

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