商务局创建文明城市工作总结
创建全国文明城市活动是人民群众移风易俗、建设美好社会的伟大创举，是群众积极参与精神文明创建，进行自我教育、自我提高的重要载体，是把物质文明、政治文明、和精神文明有机结合落实到基层的有效途径，是新时期党的群众工作和思想政治工作的创新方式，是扎实推进精神文明建设，大力提高城镇文明程度、公民文明素质和人民生活质量的有效手段。在创建全国文明城市开展以来，在县委、县政府的高度重视和精心组织下，在各部门的大力配合和齐抓共管下，在社会各界和人民群众的积极参与下，创城工作取得了一定的成效。二〇一二年是我局创建文明城市关键年，根据县委、县政府的安排部署，结合我局实际情况，就创城工作作如下总结：
一、我局在自身工作任务重，人员紧张，全局创城时间及达标要求急的情况下，除了做好自身本职工作，对环境区卫生状况进行整治。为使环境区卫生状况有所改善，我局克服人员少，环境区内五小工商户多，乱摆乱放严重，巷道内乱倒垃圾行为严重的问题，一是开展集中整治行动营造氛围。每周星期五和每月29日下午到环境卫生区进行大扫除，期间，出资200元，租用各种车辆4台，拉运垃圾2吨，使环境区的卫生状况得到初步改善。二是建立创卫值周制度，将局内的各科室分组，每周五和每月29日下午定位环境卫生整治日，定期进行大扫除，并实行平时巡查制度，随时对环境区域进行打扫，确保环境区域内的卫生干净、整洁。
二、以诚信建设为重点，围绕构建和谐社会，创全国文明城市，我局对县城街道重点开展了四项示范活动：一是开展"家电"打假活动。对3户家电经营户进行检查，要求建立完善商品索证索票制度，保证商品质量合格。二是开展食品安全专项执法活动。按照《食品安全法》的要求，对县城3户面食加工经营户进行监管，促进食品安全法律法规的落实。三是开展"打击假冒名牌"专项行动。组织对重点名优商品开展质量追溯监管，严厉查处假冒名优商品的违法行为。
三、开展"百城万店无假货"活动。我局加强对团结南路、和平路"百城万店无假货"经营户的宣传教育。一是开好宣传动员大会。发放倡议书124份，并向经营户宣传创建"百城万店无假货"活动意义和作用，使经营者自觉诚信经营，抵制假冒伪劣商品，促进行业自律。二是明确要求经营户统一向消费者做出不出售假冒伪劣商品的承诺。三是统一公布申诉举报电话，设立12315和12312投诉电话。确保消费者投诉在第一时间得到反映和解决，维护消费者的合法权益。
为了使创城工作常青化，建议以创城工作为跳板，真正落实长效化机制的建立健全工作。
一是以科学发展观统领文明城市建设。坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面发展，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显着成就，人民群众整体素质和文明程度较高的城市。我们必须把树立和落实科学发展观贯穿于创建文明城市的整个过程。坚持以人为本，全面协调可持续的科学发展观，体现建设社会主义和谐社会的要求。树立速度与结构、质量和效益相统一，经济发展与人口资源环境相协调的观念；树立以人为本，着眼长远发展和增进社会福祉的观念；树立物质文明、政治文明、精神文明与社会建设、生态文明和谐发展的观念。
二是以思想文化教育的经常化，促进人民群众素质的不断提高，促进人的全面发展。我们在创建过程中必须在建设健康向上的人文环境上下功夫，牢牢把握创建理念，增强思想工作的针对性、实效性、吸引力、凝聚力。大力弘扬培育"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"的公民基本道德和"艰苦奋斗、和谐进取"的**精神。围绕增强党性观念和宗旨意识，推进文明新风进机关；围绕树立诚信文明形象和增强员工职业道德素质，推进文明新风进企业；围绕增强市民的社会公德意识，推进文明新风进社区；围绕学生日常文明行为规范的养成，推进文明新风进校园；以弘扬家庭美德为主题，推进文明新风进家庭。要在加快文体设施建设的同时，把弘扬先进文化作为创建文明城市、共建和谐**的灵魂，进一步增强公民的文化素养，丰富城市文化内涵。
三是以政务行为的制度化，进一步规范行政行为，不断提高依法治区水平。思想文化教育以其说服力和劝导力影响社会成员的思想认识和道德觉悟，法治则以其权威性和强制性手段规范社会成员的行为。精神文明建设同法制建设紧密相连，依法治市与以德治市相辅相成，在创建文明城市中必须推进以法治市进程。要进一步加强领导班子和领导干部政治组织建设，强化干部理想道德、从政道德教育，完善党政机关勤政高效的工作机制，努力使群众对党政机关及其反腐倡廉工作的满意度进一步提高。加强社会治安综合治理，预防和打击各种违法犯罪活动。
四是以经济的持续增长，保证群众生活质量的提高。经济发展是社会发展的核心，也是创建全国文明城市的根本保证。要进一步加快经济发展，着力提高生产力水平，不断提高人民群众生活水平，使人民群众的致富能力不断提高。
五是以管理的科学化，不断提升工作水平。进一步健全完善组织领导机制，建立健全完善工作运行机制。将精神文明建设及其思想文化建设的主要指标纳入年度重点工作中，科学制定创建文明城市的长期规划，加大督查工作力度，做到有部署、有检查、有落实。进一步健全完善群众参与机制。坚持创建为民的理念，创新活动载体，凝民心、聚民力，充分调动群众参与创建文明城市的积极性和创造性。
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