群众工作站安保工作总结
　　
　　按照上级要求，我们从10月底开始二十四小时驻村工作，坚持到11月21日，以"构建和谐、锻炼干部"为目标，以"一服务、四促进"为抓手，把党的十八大安保工作作为我村群众工作站工作的第一位任务，充分发挥维护稳定"第一道防线"的重要作用，协调配合基层组织落实好县委、县政府关于做好党的十八大安保工作的重要部署，及时深入到村，为基层广大群众做好信访稳定、群防群治和基层基础工作，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
　　
　　（一）走访联系群众。坚持不间断地走访群众，在党的十八大召开之前，我在乡镇党委政府的指导下对驻村群众进行集中走访。对困难群众、信访人员、法轮功人员每天重点走访，保持联系，尽力解决问题；对村党员、老干部、复员军人和群众代表要定期走访，建立联系沟通渠道，确保及时掌握村情舆情动态。在走访中，向群众宣传有关方针政策和法律法规，引导群众依法办事、依法信访，通过合理渠道表达诉求。
　　
　　（二）排查化解矛盾纠纷。按照上级要求，配合乡镇加大矛盾纠纷排查化解力度，全面掌控显形矛盾和潜在矛盾。对现有的矛盾早排查、全掌握；对潜在的隐形矛盾早分析、早预警，确保在第一时间收集、上报相关动态信息。同时，边排查边化解，切实做到彻底化解与全程稳控双保险，对一时难以解决的问题，及时反馈上报乡镇。
　　
　　（三）解决群众实际困难。在信访、化解矛盾的同时，重点帮助群众解决实际困难，办成一批实事好事。帮助群众解决在生产、生活方面最关切的热点问题；协助基层组织解决科学发展、自身难以解决的难点问题；协调有关部门解决影响社会稳定和谐的突出问题，为广大群众安居乐业提供良好的社会环境。例如，本村村民张桂花反映自己养老保险无法支取，我知道后，及时到张桂花家中了解详细情况，认真记下张桂花身份证号、养老保险证号等相关信息，帮助张桂花老人多次到财政局、人事局和社保局咨询工作人员，请工作人员帮忙查找比对，调查清楚，为老人解决了一大难题。
　　
　　（四）防控重大事件发生。我们在走访群众、服务群众的过程中，重点关注民声动态，掌握舆情信息，有效监控生产、生活重点目标，对重大群体事件苗头隐患，发现情况及时上报乡镇。对难以掌控的事件，确保第一时间向上级或有关部门报告。
　　
　　北庄头村群众工作站

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