一 : 报社编辑年度个人工作总结范文
从机关进入报社,从事新闻编辑工作10多年以来,通过与单位同事的相互合作、交流以及自身的不断努力和学习,已经较为熟练地掌握了报纸新闻编辑、网站编辑、手机报编辑的相关知识和流程,得到了相应提高,也取得了一些成绩。
在思想品德上。热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,认真学习领会xx有关“八荣八耻”的讲话精神,坚持正确的舆论导向,弘扬主旋律,落实“三贴近”,深刻认识构建和谐社会的科学决策及重大意义。积极参加单位组织的各项政治学习,利用各种渠道提高自己的思想政治觉悟,遵循新闻从业人员的工作职责。尊敬领导、团结同事、遵守单位的各项规章制度。
在业务技术和职责上。编辑是“为别人做嫁衣”的工作,因此要勤勤肯肯,不计个人得失,甘愿奉献,对社会、读者担负起自己的责任,在工作中自己时时按照特定的职业行为规范来约束自己。报纸编辑的职责是对新闻素材的再创作,在这个过程中,做到把好关,认清本质、把握规律,区分主次矛盾,避免错误的引导和不良的影响,把一切差错消灭在报纸出版之前,保证新闻传播的真实性和准确性。在处理稿件组织报道时,做到用发展的客观的眼光去看待问题,发挥正确的舆论导向作用。由于此前更多的是从事时事新闻编辑工作,业务范围包括选择稿件、修改稿件、制作标题、组织版面内容、设计版面样式等一系列内容,这就要求自己对编辑工作专业上有较强的综合处理能力。专业水平上自己力求从以下几个方面去体现:
a、对新闻素材的选择和组合。由于面对的稿件来源往往远远大于版面的用稿数量,所以在选择组织稿件时,注意取舍,努力发挥自己的鉴别能力,鉴别信息是否真实、全面、准确地反映了客观事物的原貌;鉴别新闻是否为读者所欲知,预测新闻报道的社会效果;鉴别发布新闻的时机是否合适或者已经重复、过时滞后等,避免低级趣味和庸俗性。在标题制作上做到简洁准确、通俗易懂,使最有新闻价值的内容得到突出处理,更深入、更全面地客观报道新闻事实。
b、对新闻表现形式的再创造。形式是为内容服务的,形式的运用往往又关系到内容传播的效果。对于新闻表现形式的创造,主要通过稿件的不同方式(消息、通讯、特写、图片等)安排和组织版面来实现。重大新闻、突发性新闻,通过在版面上的标题特殊处理和位置安排来增强它的视觉效果和冲击力。版面编排上,做到整洁大方,符合读者的阅读方式和习惯。
c、对单个的稿件进行发展或组合。挖崛同类稿件和背景新闻,做到对新闻素材进行创造性运用,加强稿件的深度报道和可读性,通过一系列稿件的综合表现形式和报道的连续性,使受众更广泛深入地了解事物发展的全貌。
d、文字和内容的差错把关。从文字差错上识别把关,包括错别字、句,人名、地名错误、语法错误等,从内容差错上把关,包括政治差错、导向差错,内容失实、虚假等。在编稿和阅读的过程中,尽量做到耐心细致,反复推敲,查阅字典、资料,咨询作者、同事等。严格按照出版流程,从选稿、编稿、组版、校对、总编审核、付印等各个环节中杜绝差错。
对于目前从事的网站编辑和手机报编辑工作,很多方面得益于此前长期从事报纸编辑工作的经验。由于网站媒体受众和报纸媒体受众具有一定的差异性,在选稿、制作标题方面除了遵循原来的规律外,还要做到符合自己网站的定位和传播要求。网站的即时性和海量性,需要在稿件选择时新闻嗅觉更加即时灵敏,反应更加快捷迅速。网站的容量是无限的,有别于报纸的版面限制,稿件的信息量也要更加全面综合。对于新兴的第五媒体——手机报的编辑工作,由于阅读方式的革命性改变,在编辑稿件时,力求短小精悍,针对手机这个载体的特殊性以及主要受众的范围,通过精选、精编,做到贴近性、服务性、阅读快餐化。
主要工作成绩。10多年的编辑工作提高了自己的工作能力,编辑工作成绩也获得了一定的肯定,参评作品多次获得各类奖项。1996年12月至2017年1月在常州日报总编办公室8年多时间工作里,主要从事国内新闻和国际新闻时事版面的编辑和组版工作,同时也编辑地方新闻稿件,配合同事一起做好地方新闻以及重大新闻的相关报道。由于做时事编辑工作大量时候是夜班,比较辛苦,自己工作中踏实肯干,吃苦努力。从最初的没有新闻编辑工作经验,到熟悉、熟练、骨干。在1999年5月第十届中国时事报道评选中,自己独立制作的作品《响雷浮尘袭华北 子夜泥雨洒京城》获标题类二等奖,与同事合作的作品《1998年3月10日第3版》获时事版面类三等奖;与同事合作的作品《1999年12月26日一版版面》在第十四届中国地市报新闻奖(1999年度)评选中获好版面奖;与同事一起参与策划的作品《环球博览》(2017年,2017年)在第十三届和第十四届中国时事报道奖评选中获专栏类三等奖;自己独立制作的作品《常州日报2017年10月7日第四版》在2017年中国时事报道奖评选中获时事版面二等奖。
2017年1月至今,配合常州日报社数字报业发展要求,服从报社组织调动到网络新闻部工作。在最短的时间内掌握了网络媒体编稿、发稿流程,积极投入到新的工作中。和部门同事一道,出谋划策,增强网络的互动性,组织参与策划了多次网友互动活动,通过努力,常州龙网经过两年多的发展,迅速地成为常州地区的新闻门户网站,在网民中树立了自己的地位,扩大了常州日报社的影响。期间与单位同事一起参与策划的《瞬间的永恒,永恒的瞬间——人民的好教师:殷雪梅老师》专题报道被国内各大主流网站转载,并在江苏省2017年度首届全省网络优秀作品评选中获二等奖。2017年7月1日,由常州日报社和常州移动联手打造的常州手机报正式推出,除了网站的编辑工作外,自己又成了手机报的主要编辑之一。对于全新的媒体,从诞生到发展壮大,积极发挥自己的主观能动性,建言献策,在不断的探索和努力中,使常州手机报在短短的几个月时间内,用户迅速发展到8万多,成为江苏手机报中的佼佼者。如今,经过一年的发展,常州手机报用户已稳定在10万以上,面向全国用户发行,奠定了常州手机报做为新兴的第五媒体的地位,位居全国同类前列,扩大了常州日报社在全国的知名度,为常州日报社的报业整体推进和发展做出了自己的贡献,并创造了价值。
继续学习和创作。报纸、网络以及手机都是一种新闻信息载体,而编辑者的水平往往对信息传播的社会效果起决定作用。这就要求编辑要具备一定的理论和知识修养、职业道德修养。同时,在今天的这个时代,现代化技术与工具的运用能力也显得相当重要。现代化的科学技术可以帮助人们节省人力物力,所以编辑工作同样需要不断学习新知识、新技术,不断丰富与完善自己。做好工作之余,自己也积极参与单位组织的各类学习,充实自己,提高自己的知识水平和业务能力。2017年到北京参加了由北京中报联新闻出版培训中心组办的第47期全国报纸新潮版式与编辑策划研修班学习,提高了自己的业务水平。2017年参加了新闻采编人员资格培训,让自己成为一个合格的新闻从业人员,提高了自己的新闻理论修养和对新闻的进一步认识水平。此外,自己还坚持写作练笔,先后有诗歌、散文、杂文、小小说等文学作品数十篇在《知音》、《时代姐妹》、《伴侣》、《热风》、《少男少女》等省级或全国性刊物以及《翠苑》、《常州日报》副刊、《常州晚报》副刊等市级报刊发表,并有作品被收录进文集,增强了自己的文字组织掌控能力,提高了自己在编辑工作中对文字的处理能力。
昨天已经成为过去,未来还靠自己创造和掌握,信息社会时代的瞬息万变,要求自己时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外,更要进一步严格要求自己,提高自己,克服困难,改正在以往工作中发现和存在的不足,为报社的发展尽自己的微薄之力,在工作中创造和实现自己的价值。
工程项目年度个人工作总结开头
2017年公务员年度个人工作总结格式
企业统计年度个人工作总结范文
农业统计年度个人工作总结范文
乡镇统计年度个人工作总结范文
银行信贷员年度个人工作总结范文
银行主管年度个人工作总结范文
高级经济师年度个人工作总结范文
助理经济师年度个人工作总结范文
中级经济师年度个人工作总结范文
文章来源:
二 : 物业总经理个人年度工作总结范文
一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选 34 人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
xx年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目 6 个,顾问项目 16 个。新拓展项目的管理面积243 万平方米,其中:全委项目 64.2 万平方米,顾问项目 178.8 万平方米。目前,公司共接管项目 118 个。其中:全委项目 34 个、顾问项目 84 个;管理总面积 1648.6 万平方米,其中:全委项目 389.4 万平方米,顾问项目 1259.2 万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国 31 个城市,其中今年新拓展城市 8 个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建金地物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显著
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。
通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工 96人,本科以上占 31.2 %,其中硕士生1人,本科生 29 人;主办以上占 48%,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20 人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是,在xx年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。
三 : 2015年个人工作总结范文
XX年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的XX年。展望充满希望的XX年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
XX年即将远去,面对XX年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在XX年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
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