一 : 在线商超成京东天猫二人转，三年内能结束战斗吗？

　　商超成为电商巨头的最后一大战役

　　经过多年的攻城略地，没有被电商攻克的堡垒已经很少了。慢慢的，在很多人的眼里，电商已经变成了互联网领域的传统行业了，3C、服装和母婴等领域的跑马圈地工作已经基本完成，格局已经形成，虽然还会继续增长，但各个玩家的地位在很难发生大的改变，也不会有爆发式增长了。

　　电商猛于虎，但老虎也有没啃下的硬骨头。肉最多的那一块硬骨头，就叫做商超。据权威机构尼尔森的报告显示，生鲜食品在国内电商渗透率不到1%(服装与3C 渗透率近20%)，但在未来三年将有着爆发性增长，2018年有望超过1500亿元，年均复合增长率达到50%。

　　另一组国际食品与消费品行业研究培训机构IGD的研究则认为，国内「网上超市」市场，在2020年总体规模获将达到约1800亿美元——即12000亿人民币。

　　在快消行业线上渗透率目前只有7%的大背景下，商超电商已经逐步跨越鸿沟，进入了真正意义上的爆发期。

　　7%这个数据说明了，93%的份额还掌握在线下超市手里。换言之，线上商超在这个领域的极低渗透率，“广阔天地大有可为”，未来可期。

　　

 

　　一方面占有着零售业最大的体量，一方面又有着极低的线上渗透率，商超注定将成为电商巨头的最后一大战役。

　　在线商超成京东天猫二人转

　　在线商超业务，明摆着已经成为一块肥猪肉。这块油光可见的肥猪肉，会是谁的呢?

　　由于成本太高，这个领域不断有选手停步或退出：2009年创立的沱沱工社，累计投入上亿资金但没有实现盈利;2013年1月初，由于融资困难，生鲜电商优菜网宣布转让;菜管家运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营;拉卡拉电商在提供社区生鲜速达服务近半年后，直接解散了电商团队;水果营行、特土网等数十家公司接连倒闭。而由前华为荣耀总裁刘江峰创办的生鲜电商网站Dmall(多点)在今年三月开启了近50%规模的裁员，一米鲜、爱鲜蜂等也先后曝出业务调整和裁员新闻。最新的消失者则是曾获得亚马逊中国2000万美元投资的美味七七。今年4月7日，美味七七全体员工收到公告，其中写着“公司运转已经严重困难，已没有能力支付包括员工2016年3月份薪资和绩效在内的所有资金。”

　　答案更加是明摆着的。这是一块巨头的肥猪肉，每年都要烧掉几十亿，除了京东和天猫，还有哪家电商能烧的起?别说电商，传统商超巨头也烧不起，只能眼睁睁看着自己在增长放缓的同时，而线上商超却在飞快的增长。

　　有数据为证：中国连锁超市排第一的华润去年的增长率也才不过5.2%,而天猫超市对外说连续三年都是300%。尽管数字不一定准确，但事实就是这么个事实，趋势就是这么个趋势。

　　

 

　　在线商超，看来是一场二人转的表演了，主演就是京东、天猫。

　　在线商超的一张恶战在所难免

　　喵星人和汪星人看来注定要成为一生的敌人了，这一次双方的争夺，是在线商超的这一场恶战。

　　先是喵星人。7月14日，新任阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理江畔在天猫超市举办的发布会上表示，到目前为止，天猫超市已经成长为国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上超市，并预计到2018年将达到千亿规模，并成为中国线上线下最大商超。同时，天猫超市的“双20亿计划”吸引了无数的眼球。

　　汪星人哪能示弱。一个多月前，京东收了1号店。近日，1号店的核心高管团队公布了未来的发展战略，还高调宣布投资10亿元开展低价竞争，并明确表示要在华东区域打击天猫超市。这是京东接盘1号店后当事方首次对外发声。

　　看来，2016年，注定将成为在线商超历史上最为关键的一年。

　　三年内能结束战斗吗?

　　刘强东在参加央视《对话》栏目时表示，京东未来仍将把扩充商品品类放在第一位。刘强东透露，正考虑如何在三年内结束商超之战，做到线上线下第一。无独有偶，不光是刘强东，天猫超市总经理江畔也说了同一句话：“要在三年内成为线上超市第一。”

　　那么，问题来了，三年能解决战斗吗?京东和天猫，谁的胜算更大?

　　

 

　　先说三年结束战斗的问题。不知道刘强东是怎么定义结束战斗的，是干掉对手吗?别说三年，就是在未来相当长的一段时间内，京东和天猫，谁都做不到干掉对手，一来是干不掉，二来是没必要。虽然刘强东很是好斗，很是争强好胜，但估计他也不是这个意思，更大的可能性应该定义为明显甩开对手，这个也难。

　　三年也好，五年也罢，京东和天猫，谁的胜算更大呢?

　　今天的在线商超，主要解决三个层面的问题。首先，是“有没有”的问题。这是SKU是否齐全的问题。二者在商超领域的SKU，公开宣称的数据都是5万多，看来差不多。还有个指标是有货率，天猫超市总经理江畔接受采访时宣称是95%，京东的相应数据没查到。

　　其次是“贵不贵”的问题。这是产品价格的问题，这一块二者也没有明显的差别。第三是“快不快”的问题。这个更多是对供应链，对物流的考验。就这一点来说，应该说是京东的强项。对于京东和天猫来说，不管是商超领域，还是别的其他领域，物流永远是京东的加分项。我平时的购物体验是，只要是对送货时间有要求，一般是首选京东，对送货时间没有要求的，才在二者里做比较。

　　无论如何，对于京东和天猫来说，这一仗，都至关重要。作为一个消费者，当然希望补贴来的更猛烈一些。

二 : 天猫超市有假货吗？天猫超市的东西是正品吗？

　　天猫超市的东西是正品吗?有假货吗?很多朋友想知道天猫超市里面的东西有假货吗，因为天猫超市更加便捷所以很多朋友使用，那么东西是不是正品呢?让我们一起来了解吧。
 

 

　　--网友评论

　　1、买过进口的牛奶，纸巾，零食，咖啡，冲泡的饮料，家里用的油盐酱醋，还给老妈买过一瓶玉兰油的面霜，还不错，没发现是假的，就是有时候它这里并不比外面超市便宜，要刚好凑到它搞活动。
 

　　2、天猫超市只做平台，商品都是商家提供的，但是审核很严格，而且天猫超市背后是阿里巴巴，就像1号店背后是沃尔玛，都有大靠山，东东都是正品是值得信赖的，我觉得天猫超市促销活动很给力，满88元就可包邮，然后再去大树路网站免费领一张10元优惠劵(我经常去领每月都会更新)，挺方便不用再去逛超市了。
 

　　3、看来确实有假货，今天收到果粒橙的看起来都觉得像假的，瓶身上标签颜色都有点偏淡，还特地去超市比对过了，就是跟超市卖的有点不同。
 

　　4、我经常买的，货应该和大卖场的一样。

三 : 书生云王东临：真正的超融合产品要像“机器猫” 开箱即用

　　ZD至顶网CIO与应用频道 12月26日 人物访谈(文/孙博)：“经过6年的发展，我们已经为技术找到了非常好的落地产品，可以突出我们的优势，现在到了我们大展宏图的时候了。”20年前书生集团从电子公文业务起家，后来经营过电子书网站， 6年前开始进入云存储领域，在存储技术取得突破后专注提供云基础架构。

　　书生集团的历史用创始人王东临的话说，是一个顺应IT变革趋势不断创新的过程。现在书生云成功转型后，凭借多年来累积的企业级服务经验和打造用户体验的能力，希望将刚推出的超融合一体机产品更快推向市场。

　　

 

　　书生集团董事长 书生云CEO王东临

　　未来的IT基础架构是这样的

　　“国内云计算市场发展还不够快，最多是个毛毛雨的规模。”王东临说，未来所有的IT基础架构整体是要颠覆的，目前正处在变天的前夜。经历了20年行业起伏的王东临，对于IT未来的趋势有着自己的看法，他认为今后所有昂贵、封闭的企业级设备，将被由廉价硬件组成的分布式系统所代替。所谓的去“IOE”不仅仅是政治的需要，更是行业发展的趋势。

　　

　　书生云对IT的行业预见

　　“将来烟囱式物理架构都要被淘汰，所有IT基础架构都将升级为云架构。”王东临打了个比方，当年满足于功能手机发短信和接打电话需求的所有人，在智能手机横扫全球的时刻早已纷纷倒戈。与之对应的是，云计算的发展也将让传统企业的IT架构重新洗牌，通过虚拟化和池化，“云”的出现解决了传统IT架构在固定资产投入大、成本高的痼疾，大幅提升了资源的利用效率。或早或晚向云架构升级，已然成为企业的必答问卷。

　　正如智能手机的主要市场份额是开源的安卓系统一样，在王东临看来，云平台的未来架构也将以开源系统为主，而当下最火的开源项目OpenStack将扩大领先优势，打造出一个具有强大竞争力的良性生态，成为全球大多数企业云建设的基石。为此，书生云瞄准行业变革的趋势，推出了自己的OpenStack超融合一体机。

　　机柜即数据中心

　　超融合的概念最早可以追溯到2014年，这种底层采用标准化x86硬件平台，上层采用软件定义的方式，将计算、存储、网络等资源集成在一起的架构，不仅缩短了部署时间、降低了运维难度，而且还大幅减少了此前企业在IT投入上的成本开支。因此，超融合自诞生就得以快速发展，成为了企业级市场新的热点，业界也在积极探讨超融合技术能否成为未来企业在IT基础设施部署上的主流趋势。

　　当前，中国的超融合市场虽处于起步阶段，但发展持续升温，不仅Nutanix等国际厂商争相进驻，本土众多的超融合解决方案也应运而生。但在王东临看来，当前市场上还没有一款真正意义上的超融合设备，即便是国际上领先的超融合产品，也仅仅是在物理节点上集成了存储和计算资源，而缺少网络部分的模式，只能算是半融合，就好像将宜家家居买回家还得重新组装一样，而真正的超融合应当像机器猫一样，从“兜”里掏出来就能用，将繁琐的安装部署过程极度简化。

　　

 

　　书生云超融合一体机

　　基于这样的行业分析，书生云在全球寻求联合力量，向真正的超融合发起冲击。9月中旬，书生云正式推出超融合一体机，基于SUSE OpenStack Cloud企业版和定制化硬件配置。书生云一体机提出“机柜即是数据中心”的概念，整机交付零实施，开箱即用，免除传统云平台部署、实施、安装的众多门槛，励志让天下没有难建的云。据王东临介绍，产品发布后不到三个月的时间里，该产品的意向订单已超过1亿元人民币。刚刚投放市场就收到了很好的反应，王东临说这都归功于他们超融合一体机更具竞争性的优势。

　　书生云推出的 “租赁式私有云”服务，以按月支付服务费的方式租用超融合一体机，实现将传统私有云和公有云的优势相互结合。具体点说，通常我们认为公有云基于以租代买的模式，避免超额的成本负担，并且零运维也为企业省心省力。而私有云更是实现了高性能和安全可控等方面。书生云超融合一体机，通过“租赁式私有云”——与公有云相同的以租代买的模式，替代传统一次性的资金投入，只需按月支付最低一万多元服务费，在保障了安全和性能的同时，还兼顾了成本因素。

　　“比如，书生云超融合一体机的一个机柜相当于其他产品的多个机柜，今后即使是大企业也只需要一个机柜就全部搞定了。”王东临曾给用户算过一笔账，将腾出来机房面积的房租，甚至可以租用一台书生云的超融合一体机，相当于免费不花钱。“就像把过去的大型计算机变成了PC，不再仅限于专业人士，几乎每人个人都能以傻瓜的方式进行操作。”仅有半个机柜大小的书生云超融合一体机，解决了OpenStack架构下企业对于技术能力不高，不懂如何做服务的各种坑。

　　据透露，书生云超融合一体机售价在50-1000万左右，可以满足企业云平台建设入门级、标配及满配的不同需求，半个小时就可以完成部署过程。

　　着眼于超融合的大市场，王东临更是对自己一手缔造的产品信心十足。 “云平台的搭建成本高而且费时、费力，真正的超融合模式没有用户是不愿接受的。”他说书生云始终坚持国际化理念，书生云OpenStack超融合一体机从产品研发到落地，不惧任何竞争，也不会局限于中国市场，在2016年初步试水后，明年将开始继续产品迭代工作，一步一步将书生云的超融合一体机推向全球市场。

四 : 与天猫超市对标宣战 京东超市立下千亿“军令状”

　　摘要： 在流量稀缺的当下，商超的高频特性无疑是吸引流量的不二选择，围绕着商超，阿里与京东展开了一场旷日持久的混战。

　　

 

　　(题图来自：视觉中国)

　　刚一开年，京东先是“怼”苏宁，又是要当B2C电商“一哥”，着实吸引了不少眼球。京东超市昨日(16日)又宣布，2017年计划实现交易额过千亿目标。

　　事实上，这已经不是京东超市第一次立“军令状”了。去年下半年开始，围绕着商超，阿里与京东展开了一场旷日持久的混战。

　　6月底京东和沃尔玛刚宣布战略合作，7月天猫超市就宣称投入“双20亿”打败京东，三年内拿下线下线上超市第一目标。8月初，1号店宣布3个月投入10亿元，与天猫超市对标宣战。紧接着，京东超市表示，要力争在三年内成为中国线上线下商超领域绝对的销售额第一、市场份额第一和消费者满意度第一。

　　在国内电商整体增速放缓的大背景下，相较于3C、图书、家电、服装等红利殆尽的细分品类，商超的电商占比还较低，目前只有7%。另外，几个难得的增量市场中，农村电商尚处于培育阶段，跨境电商面临政策的摇摆，而线上商超却增长迅速。

　　来自凯度的数据显示，2014年、2015年线上快消品销售额分别实现了34%、37%的增长率;线上零售在快速消费品的渠道份额也日益提升，排名前十位的电商在快速消费品所占市场份额由2014年的55%增加到2015年的64%。

　　京东方面给出的数据显示，京东目前拥有的年累计活跃用户1.99亿。在商品管理方面，京东超市目前在做的是，通过大数据、机器学习等技术打造的智能补货。据介绍，京东目前在已使用智能补货的重点品类中，库存周转天数降低20%，重点商品现货率提高5%，人效大大提升。

　　在品类管理上，一方面，针对优势品类，强化“舰长计划”，每个重点品类设立1个舰长品牌。另一方面，针对战略新兴品类，进行重点扶持，例如京东超市成立了进口业务部、在全球购开设“全球精选”栏目，优选国际品牌和产品。目前进口业务覆盖超过60个国家近千个品牌，而在整个商城的“京东精选”栏目中，超市的产品占到半数以上。

　　京东认为，商超战场已向三四线城市进行转移。城市级别越低，京东超市用户增长幅度越高。三四线城市在2016年下半年快速增长，用户量已经接近一二线城市，所以，2017年京东超市计划发力布局三四线市场。

　　另外，京东超市的区域下沉业务也将在今年全面启动，即在全国七大区成立区域采销部，加强区域招商、运营、营销。

　　拿京东超市与可口可乐的合作来说，目前可口可乐品牌已交由区域采销部负责，由全国7个区域采销部分别与各自区域内的数家可口可乐灌装厂对接合作，并负责各自区域内的产品采购、定价、库存管理、日常销售、区域落地营销。

　　总部采销代表京东与可口可乐中国区对接，获取可口可乐公司在品牌合作、市场营销层面的资源支持。渠道下沉意味着更多的放权，沟通效率、市场反应速度会有所提升，但对于总部的管理能力以及总部与区域的协同能力也提出了更高要求。

　　在流量稀缺的当下，商超的高频特性无疑是吸引流量的不二选择。对于京东来说，商超更是承担着改善用户结构的使命。以3C家电起家的京东，主力消费人群是男性，而超市能够帮京东吸引更多女性用户，种种原因加起来促使京东必须要拿下商超业务。

五 : 双11临近，京东超市为何要截胡天猫？

　　随着11月11日的临近，一年一度的电商激战进入白热化的状态。从早年的数码3C和服饰百货，再到近两年兴起的网上超市也不例外。以往各方虽然底下竞争异常激烈，但明面上还保持着相对平和的态势。

　　但今年双11前夕，却发生了京东超市直接截胡天猫超市的事件，让人有些意外。京东超市针对天猫超市公布的双11部分预售商品，以更优惠的价格提前到11月7日进行大促销，打了对手一个措手不及。这次不按常规的出牌，京东超市为什么敢于这么做，其真正目的又何在呢?

　　京东超市为何敢打截胡价格战?

　　通常来说，超市类的快速消费品具有客单价低且利润较薄的特点。同样的道理，网上超市的毛利率也不高，否则在与线下超市竞争时就会处于被动。

　　因此，除非有巨额营销费用进行补贴，通常网上超市很难打得起价格战，顶多是单品优惠吸引用户而已。而京东超市这次敢于以更低的优惠价来截胡天猫超市，主要是因为与对手相比其在综合成本上具有一定的优势。

　　1、供应链管理优势降低了运营成本和履约成本

　　大家都知道，京东作为自营电商起家，一直以供应链管理能力强著称。而京东超市一直以自营业务为主，秉承了京东在供应链管理上的传统。而京东在与沃尔玛达成了战略协议后，通过共享沃尔玛海外供应链和整合1号店原有资源，使得京东超市在供应链优势得到加强。

　　基于这种核心竞争力的优势，京东超市能有效地把综合运营成本和履约成本控制较低的水平。天猫超市等也一直在努力提升供应链的能力，希望与京东超市展开竞争。外界看京东往往只注意到物流快的表象，却容易忽略其内部流程和管理体系的价值。天猫超市等后来者应该认识到供应链管理并非多建几个仓库那么简单，而是整合需求、计划、订单交付、供应、回流等的系统工程。由于供应链管理需要长时间的投入和磨合，短期来说，其他对手还难以构建起京东超市那样在供应链上的优势。

　　2、规模效应决定采购成本

　　另外企业的销售规模也是决定采购成本的一个重要因素。沃尔玛之所以能够获得优于同行的成本，就是其销售规模体量庞大。在目前国内的主要网上超市中，经过近年快速发展的京东超市，已经成为体量最大的一家。今年5月京东首席财务官黄宣德在2016Q1财报分析师电话会议上表示，快速消费品已经成为仅次于服装和鞋帽的第二大产品品类。今年8月底，京东商城消费品事业部总裁冯轶公开表示要力争3年内成为中国商超绝对第一，显示了京东超市对自己实力和规模的自信。其销售规模决定了京东超市可获得比对手更具优势的采购成本，从而确立行业的领先地位。

　　强行截胡流量和用户，打击对手士气

　　采购成本有优势只是截胡的前提，是否去做还得看这样做对自己有没有益处。双11电商战表面看比拼的是产品和价格，但其实是在争夺流量和用户。特别是对于高频低客单价的快速消费品市场来说，后者即用户的终身价值更是宝贵。而在某种意义上来说，资源总是有限的，而优质用户更是稀缺的。对流量和用户的争夺战，则是在竞争对手之间展开的一个零和博弈。即一家公司从中得到的越多资源，意味着其他公司就损失了相应的份额。如何通过自己的营销获得更多用户的关注，成为电商战的关键。

　　这次京东超市的强行截胡，是非常规的出牌，但不可否认是一次精准的营销反制。相当于在对手门口，把本来打算进去消费的顾客拉到自己这边。不光作为营销方案吸引了外界的关注，还实实在在地实现了抢夺流量和用户的目标，在零和博弈中占据优势。

　　截胡的另一个重要作用就是有效打击了对手的士气。从去年起京东开创性地打出了11月11天的口号，成功地把双11从一个促销日变成了一个促销季。相比紧凑的一天，近两周的大促活动不但可以让更多的品牌和商家得到曝光，也让消费者有比较充裕的时间进行对比抉择，安排购物，不落优惠。这种做法不仅促销时间更长，同时也领先竞争对手进入状态，易于应变。

　　相比之下，天猫超市双11只有一天的促销，而且通常所有的方案早在一两个月前就开始筹备，入驻商家提前准备货源配送到全国各地的库房。一旦发生变化，需要更换主推商品的话，涉及到平台、品牌、商家、物流等诸多环节，难以及时调整。这种情况下，节奏被打乱，而且可能面临到备货无法实现计划销售目标而造成重大损失。仗未开打，先遭当头一击，对天猫超市和商家的士气打击可想而知。

　　天猫超市陷入两难，迫使对手提高成本

　　前面说过，临时更换一批双11主推商品的难度比较大，同时还要考虑现有主推商品商家既有的成本付出，短短几天内操作起来不太现实。因此，面对京东超市的截胡，天猫超市的选择并不多。要么按原有促销计划继续推进，要么就是主动下调价格跟进。但问题难就难在，无论天猫超市选择跟进调价与否都不是应对好方法。

　　为了维护营销方案的连贯性和权威性，选择不跟进按原有计划促销的话，天猫超市和商家不会产生其他的营销成本，工作也可按部就班继续。但不可避免的是，将眼睁睁地看着不少用户投奔京东超市而去。要知道网上超市销售的快速消费品本身就是高频次消费，用户一旦形成了对手商品更优惠的心理和购买习惯，以后再争取的成本就更高了。

　　当然，也可以选择跟进调价，这样的好处是货源和商家保持稳定，无需对方案进行大调整。但需要重新和商家、平台去沟通，向品牌或商家申请新的价格审批手续，落实补贴费用，以确定新老价格之间的差额将由谁承担。由于这是预算之外的支出，在无形中大幅提高了运营成本，无论是平台还是商家都会蒙受经济损失。

　　这样做还有一个不太好的后果，就是会让用户觉得天猫超市促销方案朝令夕改、变化太快，显得诚意和权威性不足，不利于自己的品牌形象。

　　既有效地打击了对手的士气，又抢夺到了宝贵的流量和用户资源，还迫使对手提高了竞争成本、有利于未来竞争，京东超市强行截胡从中的获益不言而喻。这让我们想起了当年刘强东强攻当当和苏宁并完成反超的一幕，如果说当年京东是以弱搏强的话，那么今年京东超市则是以领先者的身份截击对手。

　　作为消费者，当然是乐见这种优秀企业之间的市场竞争，因为将带来更好的商品和服务，甚至是低价。今年双11京东超市倡导理性消费，主打“好物低价”，把母婴、个护清洁、美妆、食品、酒水等与人们日常生活相关的优质商品，以更低的价格带给消费者，帮助用户提升生活品质、降低生活成本。正如我们现在生活中离不开沃尔玛、大润发等大型超市一样，天天正品低价的网上超市同样会在未来与我们息息相关。

　　【作者介绍：蚂蚁虫，科技评论人，专栏作者。微信公众号：蚂蚁虫(miniant-cn)】

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