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的。我有很多订单都是老客户带过来的，所以良好的服务必然获得优厚的回报! 　　在服务这一块，售前应尽量如实回答客户的提问，一是一，二是二，不要任何隐瞒和欺...

企业称为需要竞争者。如航空公司、铁路客运、长途客运汽车公司都可以满足消费者外出旅行的需要，当火车票价上涨时，乘飞机、坐汽车的旅客就可能增加，相互之间争夺满足消费...