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锐，提高了部队战斗力;把支部建在连上，加强了党对军队的绝对领导;建立士兵委员会，加强了部队的民主制建设，部队面貌焕然一新。1927年10月和1928年2月，针对...

务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要...