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误的人际关系概念。3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指...

堤毁于蚁穴，万里长城倒于自摸，百转千回不该这样走，千错万错不能这样错！当然千万不要批判、控诉周围的环境——多么强大，多么沉重，多么凶险，多么肮脏！我本出淤泥而不...